RITA MILIŪNAITĖ

Istituto di lingua lituana

GLI INSEGNANTI SULL’IMPATTO DELLE TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE SULL’ALFABETIZZAZIONE DEGLI STUDENTI

PAROLE CHIAVE: ortografia, alfabetizzazione, lingua scritta, lingua scritta scolastica, insegnamento della lingua, comunicazione elettronica.

INTRODUZIONE

Questo articolo è il terzo di una serie dedicata all’esame dell’atteggiamento degli insegnanti di lingua lituana verso l’insegnamento dell’ortografia, le caratteristiche della lingua scritta scolastica e i problemi di analfabetismo degli studenti, emersi con particolare evidenza negli ultimi tempi, nonché le loro cause.

La lingua scritta scolastica è intesa come una varietà della lingua lituana standard utilizzata nel processo didattico, quando gli studenti svolgono diversi compiti scritti a scuola e a casa. La lingua scritta degli studenti è un concetto più ampio, perché gli stessi studenti utilizzano la lingua scritta anche nel tempo libero, ma in questo caso si tratta di una varietà privata, non scolastica, nata nell’ultimo decennio con l’avvento di ampie possibilità di comunicazione elettronica. Pertanto, gli studenti di oggi, a differenza della generazione dei loro genitori ai loro tempi, utilizzano quasi in egual misura (almeno per quanto riguarda il tempo giornaliero dedicato allo studio e al tempo libero) due varietà di lingua scritta¹. Si differenziano anche per il fatto che la maggior parte dei compiti scritti scolastici viene svolta dagli studenti a mano, mentre nella lingua scritta privata essi usano quasi esclusivamente dispositivi di comunicazione elettronica dotati di tastiera (telefoni cellulari, computer, tablet). Nello studio della lingua degli studenti e dei suoi cambiamenti, questa distinzione tra varietà di lingua scritta è necessaria per mettere meglio in evidenza le caratteristiche di ciascuna e mostrarne l’interazione.

L’obiettivo dell’articolo è confermare o confutare, sulla base dell’analisi dei risultati di un’indagine tra gli insegnanti di lingua lituana, l’ipotesi che le abilità ortografiche sviluppate dagli studenti nell’uso delle tecnologie dell’informazione (di seguito, IT) nella loro lingua scritta privata influiscano in modo significativo sulla lingua scritta scolastica.

In primo luogo, l’articolo descrive brevemente la natura dell’indagine condotta e delle risposte ottenute. In seguito mostra come gli insegnanti descrivono l’impatto generale delle IT sui comportamenti degli studenti legati all’alfabetizzazione e analizza in dettaglio le manifestazioni dell’impatto delle IT sulla lingua scritta scolastica indicate dagli insegnanti. Queste vengono confrontate con le caratteristiche della lingua scritta privata degli studenti. In conclusione, sono presentate alcune osservazioni che sintetizzano i risultati sia di questo articolo sia delle ricerche dell’intera serie.

¹ È interessante notare che gli adolescenti, descrivendo la lingua che i loro genitori usano oggi nella comunicazione elettronica, rilevano chiare differenze rispetto alla propria lingua nell’ambiente elettronico: i genitori usano molte meno forme non standard, scrivono pochissime abbreviazioni e così via (per maggiori dettagli, cfr. Meškerėvičiūtė 2011: 10).

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1. INDAGINE TRA GLI INSEGNANTI SUI PROBLEMI DI ALFABETIZZAZIONE DEGLI STUDENTI

Presso l’Istituto di lingua lituana, durante i lavori preparatori per una parte del gioco didattico per computer «Noci dure»², destinata a consolidare le competenze ortografiche, è stata condotta un’indagine di tipo misto tra insegnanti di lingua e letteratura lituana³. Sebbene l’indagine non fosse molto rappresentativa, poiché a parteciparvi in risposta all’invito sono stati insegnanti volontari che insegnano a bambini di età e nazionalità diverse, le risposte dettagliate, corredate da numerosi esempi, consentono di farsi un’idea di come gli stessi insegnanti descrivano e valutino i problemi di alfabetizzazione a scuola. I dati dell’indagine svolta possono quindi essere utilizzati per preparare indagini rappresentative su questo tema. Va sottolineato che in questa indagine agli insegnanti sono stati chiesti elaborati scritti dagli studenti a scuola e a casa, e non le loro comunicazioni elettroniche nel tempo libero; le risposte si basavano dunque su dati relativi alla lingua scritta scolastica, non a quella privata.

In un articolo di questa serie, sulla base delle risposte degli insegnanti, si è esaminato come gli insegnanti valutino le competenze ortografiche dei propri studenti, quali differenze nei livelli di alfabetizzazione rilevino in relazione all’età degli studenti e quali strumenti didattici elettronici utilizzino per insegnare la lingua (cfr. Vasiliauskas 2013: 27–31). Il secondo articolo era dedicato all’opinione degli insegnanti sulle cause del peggioramento del livello di alfabetizzazione degli studenti (cfr. Miliūnaitė 2013: 192–211). Una di queste è l’influenza delle tecnologie dell’informazione sulle competenze di scrittura degli studenti.

Perché, nel cercare tracce dell’influenza delle IT nella lingua scritta scolastica, si è scelto di condurre un’indagine tra gli insegnanti anziché esaminare direttamente gli elaborati degli studenti? Per indagare il problema in questione sono importanti entrambi gli approcci, ciascuno con i propri vantaggi. Gli insegnanti conoscono meglio gli studenti e, in base alla propria esperienza, possono confrontare la situazione precedente dell’alfabetizzazione a scuola, poiché il problema stesso è formulato come l’emergere di determinati cambiamenti in un ambito definito dell’uso della lingua lituana. Nelle risposte degli insegnanti si trovano effettivamente confronti di questo tipo, per esempio:

Sì, compaiono errori che dieci anni fa non avrei nemmeno immaginato, per esempio: vaikuj⁴ (dativo), keulė; non mettono più i segni diacritici sopra ž, š e non vogliono più mettere i punti sopra ė.

Gli studenti omettono i segni diacritici sopra le lettere ž, š molto più spesso che cinque anni fa, non scrivono le lettere con la cediglia nelle desinenze (che cosa? – galva, stala) e usano la lettera w.

L’opinione degli insegnanti sulle caratteristiche del livello di alfabetizzazione dei propri studenti, a differenza dello studio diretto della lingua degli studenti, permette non solo di individuare i tratti della loro lingua scritta, ma anche di collegare tali tratti alle condizioni che ne hanno favorito la comparsa e di mettere in luce le cause dei cambiamenti nel livello di alfabetizzazione; offre inoltre un quadro più obiettivo di tutti i processi legati all’alfabetizzazione degli studenti.

² Per maggiori informazioni sui giochi didattici di questa serie, si veda http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=22&Itemid=36.

³ Alle 8 domande del questionario, pubblicato nel 2012 sul sito collegato dell’Istituto di lingua lituana «Kalbos namai», sono pervenute 120 risposte da 95 scuole lituane di vario indirizzo (si veda http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=143&Itemid=69).

⁴ Nelle risposte degli insegnanti sono evidenziate in corsivo le parole e le lettere la cui ortografia è oggetto di discussione. Negli altri casi, il linguaggio degli insegnanti è stato lasciato invariato (Red.).

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2. DOMANDE DEL SONDAGGIO SULL’IMPATTO DELLE IT SULL’ALFABETIZZAZIONE DEGLI ALUNNI

Al problema relativo all’impatto delle IT sull’alfabetizzazione degli alunni è stata dedicata una domanda specifica del sondaggio:

Notate che le abitudini e le mode legate alle tecnologie dell’informazione (telefoni cellulari, computer) incidono sull’ortografia degli alunni? Se sì, qual è questo impatto?

Queste domande riguardano due aspetti impliciti dell’impatto delle IT sulla lingua scritta degli alunni: da un lato, gli strumenti tecnici utilizzati per la comunicazione elettronica e, dall’altro, l’ambiente sociale e psicologico che tale comunicazione crea.

Alla prima domanda — se gli insegnanti notino l’impatto delle IT sull’ortografia degli alunni — l’87,5% degli insegnanti ha risposto affermativamente. Pertanto, agli occhi degli insegnanti, questo impatto è evidente e forte. Gli alunni di tutte le fasce d’età ne subiscono gli effetti negativi, compresi i bambini delle classi elementari, che già utilizzano le IT:

Poiché insegno ai bambini delle classi elementari, l’impatto non è ancora molto evidente, ma me ne rendo conto osservando mia figlia maggiore (frequenta la settima classe): la moda di scrivere in modo diverso è molto diffusa.

I bambini [della seconda classe] che usano spesso i telefoni cellulari non scrivono più le lettere ė, ž, š.

Gli stessi insegnanti hanno valutato l’impatto delle IT sull’alfabetizzazione degli alunni (sebbene il questionario non lo chiedesse), da quello più forte a quello nullo: «un impatto terribile: i bambini sono praticamente analfabeti», «incide moltissimo», «l’influenza è enorme», fino a «non incide».

Tuttavia, solo due insegnanti osservano che l’impatto delle IT sul peggioramento dell’alfabetizzazione è lieve:

Gli stessi alunni ammettono che alcuni anni fa l’impatto delle tecnologie dell’informazione era molto forte. Attualmente, una parte degli studenti si impegna a scrivere correttamente i messaggi SMS e i commenti online.

Negli ultimi tempi, però, non mi sembra di notare un peggioramento dell’ortografia dovuto alle IT; i giovani si comportano così tra loro, mentre con gli adulti cercano di scrivere come si deve, soprattutto se l’insegnante presta attenzione a questo aspetto.

Da queste poche risposte si può dedurre che si tratta di eccezioni piuttosto rare, probabilmente molto dipendenti dalla capacità dell’insegnante stesso di influenzare in senso opposto il modo di pensare e le abitudini degli alunni.

Alcune risposte degli insegnanti erano brevi e si limitavano a confermare l’impatto negativo delle IT sull’ortografia degli alunni:

L’impatto è decisamente negativo.

Sì, incide molto, negativamente.

Non sanno più scrivere correttamente.

Negativo, non rispetta le regole ortografiche.

Il livello complessivo di alfabetizzazione è molto diminuito.

La maggior parte delle risposte a questa domanda era molto più dettagliata, per esempio:

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Ha un forte impatto. Portano un testo scritto al computer e sanno che non sarà valutato; non ci sono i puntini sopra la ė, qualunque i, u, alla fine non ci sono lettere con la cediglia, abbreviano le parole lb (labai), mum, jum, tuom, kuom.

Sembra una parola elementare, tuojau, eppure per gli alunni è già difficile scriverla senza errori, perché si sono abituati sia ad abbreviare le parole sia a usare caratteri non lituani nei loro messaggi. A volte, mentre scrivono, gli alunni chiedono già che aspetto abbia questa o quella lettera, perché semplicemente se la dimenticano... E non sono solo i ragazzi di quinta a farlo.

Rispondendo alla seconda domanda, su quale impatto abbiano le IT sull’ortografia degli alunni, gli insegnanti hanno indicato varie caratteristiche della lingua scritta scolastica che, a loro avviso, sono legate al fatto che gli alunni usano le IT per la comunicazione elettronica, per esempio:

È molto più difficile insegnare le vocali lunghe e brevi, l’ortografia delle lettere con cediglia nella radice delle parole e quella delle desinenze dei casi, perché, una volta appresa la regola e applicata concretamente durante la lezione, gli alunni quasi non usano più queste conoscenze altrove, nemmeno online o comunicando tramite cellulare.

Raramente, ma ci sono alcuni alunni che scrivono «messaggi» anche sul quaderno.

L’articolo esamina di seguito queste risposte degli insegnanti. Sono state formulate liberamente; pertanto, dopo l’indagine preliminare sono state selezionate tutte le caratteristiche della scrittura degli alunni che gli insegnanti hanno attribuito all’impatto delle IT, e ne è stata calcolata statisticamente la frequenza di menzione.

3. L’INFLUENZA DELLE IT SUL COMPORTAMENTO DEGLI ALUNNI LEGATO ALL’APPRENDIMENTO DELL’ORTOGRAFIA

Nelle risposte gli insegnanti indicano spesso non solo caratteristiche specifiche della lingua degli elaborati scritti degli alunni, ma cercano anche di metterle in relazione con il comportamento degli alunni, influenzato dalle IT che entrano nella loro vita fin dalla più tenera età. Grazie alla maggiore esperienza professionale, gli insegnanti confrontano gli alunni di oggi con quelli di un tempo e affermano che il loro comportamento è cambiato. Si possono distinguere alcuni dei suoi tratti più caratteristici.

Gli insegnanti osservano che sono cambiate le abitudini di scrittura degli alunni:

gli alunni hanno sviluppato una scrittura rapida. Sono aumentate le distrazioni e le lettere omesse.

[Gli alunni] eliminano le vocali dalle parole e in vari altri modi «velocizzano» la scrittura.

Sì, naturalmente, l’influenza c’è. Anzitutto, la fretta. Gli alunni provano un’enorme insofferenza quando devono cercare un errore e spiegare perché mettiamo i segni di punteggiatura in quel modo.

Oserei affermare che non si tratta di una questione di moda, bensì di una cattiva abitudine. Soprattutto dopo le vacanze più lunghe, per esempio quelle estive, bisogna lottare per quasi un mese affinché i bambini raggiungano il livello che avevano prima delle vacanze.

La cultura della scrittura e l’ordine degli elaborati degli alunni sono peggiorati; non capiscono che cosa significhi «scriviamo più lontano dal margine»; «sempre più spesso bisogna ricordare che ci sono i margini».

Gli alunni non si impegnano più a studiare; si nota «la tendenza a scrivere alla bell’e meglio»; non sentono il bisogno di migliorarsi:

Non pensano più a come scrivere correttamente; non si sviluppa l’abitudine.

non mettono il «segnetto» né il puntino sopra la lettera e si giustificano dicendo che non è importante: se ne sono solo dimenticati.

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Spesso, quando trovano un errore segnalato, esclamano: «Ma è solo un puntino...»

gli studenti sono più indifferenti all’ortografia e correggono con superficialità i temi che hanno scritto.

Meno impegno nel cercare di esprimere i propri pensieri in modo preciso e corretto.

Pertanto, agli occhi degli insegnanti, gli studenti sono diventati più indifferenti allo studio, distratti, disattenti, fanno tutto in fretta, senza cura e con superficialità. Di conseguenza, non si sviluppa il bisogno di essere ordinati e non si comprende il senso di scrivere correttamente. Scrivere correttamente sta diventando fuori moda, perché «grazie alle tecnologie dell’informazione si sono creati sistemi ortografici propri». Questi cambiamenti non sono casuali: a giudicare dalle risposte al questionario, si può parlare di una tendenza marcata.

4. MANIFESTAZIONI DELL’INFLUENZA DELL’IT SULL’ALFABETIZZAZIONE DEGLI STUDENTI

In Lituania, finora, gli studi sulla lingua usata nella comunicazione elettronica sono molto pochi e frammentari (cfr. le pubblicazioni sulla lingua dei messaggi nelle chat IRC – Zelenkauskaitė, Herring 2006: 1–17; sull’ortografia degli SMS – Nevinskaitė 2010: 275–296; sull’ortografia nella comunicazione tramite il programma Skype – Meškerevičiūtė 2011: 9–15). Nell’esaminare l’influenza dell’IT sulla lingua scritta in generale, la letteratura straniera indica i seguenti tratti più evidenti di tale influenza (per un approfondimento, cfr. Androutsopoulos 2011: 145–159):

1) la scrittura diventa una trascrizione del parlato, cioè si scrive come si parla;

2) nello scritto si cerca di compensare le modalità espressive della comunicazione faccia a faccia (segnalando con simboli speciali le espressioni facciali, i gesti, le emozioni e le intonazioni);

3) il ritmo rapido della comunicazione elettronica porta ad adottare una strategia di economia linguistica (la forma espressiva viene abbreviata in vari modi).

Ciò è caratteristico soprattutto della comunicazione elettronica informale; tuttavia, come si vedrà dalle risposte degli insegnanti al questionario esaminato, molti di questi tratti, o almeno i loro primi accenni, sono presenti anche nella lingua scritta scolastica.

4.1. Caratteristiche generali dell’influenza delle IT (abitudini ortografiche scorrette)

Molte delle caratteristiche della lingua scritta scolastica indicate dagli insegnanti derivano dal trasferimento diretto delle competenze di comunicazione elettronica nei compiti scritti (talvolta anche in quelli redatti al computer), cfr.:

[Gli studenti scrivono in modo diverso] non perché non conoscano le regole, ma perché sono abituati a scrivere così i messaggi SMS.

Scrivono in modo molto «sgrammaticato», e questo sta diventando un problema serio: non usano più le lettere con i segni diacritici, ricorrono a molte abbreviazioni, eliminano le vocali dalle parole e «velocizzano» la scrittura in ogni altro modo.

Alcuni studenti, persino quando mi inviano i compiti scritti, osano spiegare che sul loro computer non ci sono «lettere lituane»...

Sì, al telefono e al computer scrivono senza punti, virgole e usando lo slang. Poi scrivono così anche nei quaderni. [...] quando nel test devono soltanto inserire le lettere mancanti, di solito i bambini non fanno errori di questo tipo.

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È evidente che, in generale, le caratteristiche della lingua scritta degli studenti dipendono in larga misura sia dall’abitudine a sbrigarsi, sia dalle limitate possibilità tecniche degli strumenti di comunicazione elettronica utilizzati. Ciò influisce chiaramente sulla lingua scritta scolastica; gli insegnanti descrivono tale influenza sulla base di esempi concreti.

Nelle risposte degli insegnanti, le caratteristiche della lingua scritta scolastica dovute all’influenza delle IT sono distinte secondo criteri logici diversi, perciò è difficile sistematizzarle. In questo articolo la classificazione è stata ridotta al minimo, perché in questa sede è importante presentare l’osservazione degli stessi insegnanti sulla loro frequenza nella lingua scritta scolastica.

4.2. Mancato uso delle lettere lituane con segni diacritici

Questa tendenza è stata menzionata dagli insegnanti più spesso di ogni altra: 98 volte. Nelle risposte dello stesso insegnante possono essere indicati più aspetti, per esempio:

[...] se prendiamo la tastiera QWERTY, di fatto la fila ąčęėįšųūž non è funzionale.

Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione hanno reso un cattivo servizio ai giovani: sono scomparse le ė, ū, le lettere con segni di nasalizzazione e i segni a caron; sono diventate «di moda» le sostituzioni di š, ž con sh, zh.

Nella maggior parte dei casi, la tendenza a non usare i segni diacritici è stata specificata più nel dettaglio.

1) Omissione delle lettere con segni di nasalizzazione⁵ (48 menzioni):

si abituano a scrivere senza i segni di nasalizzazione

dimenticano i segni di nasalizzazione nelle desinenze (per es., il caso genitivo – raide, mielaji, knyga ecc.; participi al singolare e al plurale – pareję, suskubęs, šaląs, vešias e simili).

quando scrivono un testo coerente, omettono sempre più spesso i segni di nasalizzazione (ę, į, ų).

2) Omissione dei segni a caron sopra le lettere č, š, ž (40 menzioni, ossia un quarto degli insegnanti che hanno partecipato al sondaggio):

prestano meno attenzione ai segni a caron

scrivono senza segni diacritici; iniziano a scrivere testi privi di segni diacritici

si confondono s e š, ž e z

Si perde l’abitudine di scrivere š, ž.

Due insegnanti osservano che talvolta si cerca di compensare l’assenza dei segni a caron ricorrendo ai digrammi sh, zh, anche se ciò sembrerebbe difficilmente plausibile nei compiti scritti scolastici⁶:

⁵ Naturalmente, i segni di nasalizzazione possono essere omessi anche per un altro motivo: la mancata conoscenza delle regole ortografiche; tuttavia, in questa fase della ricerca non è possibile distinguere quando questa caratteristica sia determinata dalle abitudini create dalle tecnologie dell’informazione e quando dall’analfabetismo funzionale. In generale, è plausibile supporre che entrambe le cause siano effettivamente intrecciate e si influenzino a vicenda.

⁶ Cfr.: «Gli adolescenti sono caratterizzati dalla creatività e dal desiderio di distinguersi dagli altri quando comunicano tra loro. Ma non credo davvero che i nostri figli, durante le lezioni di lingua lituana, omettano intenzionalmente i segni diacritici o sostituiscano la lettera „š“ con il digramma „sh“, – ha affermato con convinzione la rappresentante della comunità accademica della VDU.» (Intervista di Arnoldo Aleksandravičius a Ineta Dabšanskienė. Disponibile online: http://www.delfi.lt/news/daily/lithuania/kas-labiausiai-grauna-lietuviu-kalbos-sistema.d?id=61597537#ixzz2sXppYzBR). Tuttavia, non c’è molto da stupirsi, perché nella maggior parte dei casi l’ortografia è un processo automatizzato e scarsamente controllato consapevolmente; se una persona è abituata a imprecare ogni giorno, a volte un’imprecazione le sfugge incontrollata persino in televisione.

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al posto di š compaiono sh, zh

š, ž sono sostituite da sh, zh.

Quando si scrive con una tastiera priva di lettere lituane, questo fenomeno è frequente, fatta eccezione per i messaggi brevi, in cui si cerca di usare il minor numero possibile di simboli (cfr. Nevinskaitė 2010: 285).

3) La lettera ū viene omessa e confusa con u (7 menzioni):

si osserva la tendenza a non scrivere più ū del tutto

confonde le vocali u e ū.

4) Nei testi scritti a mano non vengono messi i puntini sopra le lettere ė, i, į, j (35 menzioni):

aumentano i casi in cui si scrive senza i puntini sopra ė, i, į, j (se li dimenticano)

non considera una cosa seria il puntino sopra ė

non mette i puntini sopra ė e non vuole nemmeno ammettere che e e ė siano lettere diverse

L’IT influisce soprattutto sull’ortografia di ė (sedeti, skrybele; atvejis).

[A causa della scrittura al computer o al telefono] spesso non vedono più la differenza tra e e ė (in questo caso mi riferisco agli studenti più capaci).

È comprensibile considerare la mancata apposizione dei puntini sopra i e j una questione di moda, non particolarmente pericolosa per il sistema ortografico in sé⁷. Ben diversa è la mancata distinzione tra le lettere e e ė, che rappresentano suoni diversi e corrispondono a fonemi diversi, i quali svolgono una funzione distintiva delle parole (cfr. meta e mėta, atves e atvės).

Non va trascurata un’altra conseguenza, menzionata dagli insegnanti, che sta cominciando a emergere a causa della scrittura priva di segni diacritici. L’ortografia influenzata dall’IT, a sua volta, incide sulla pronuncia degli studenti:

Probabilmente [l’IT] influisce sull’ortografia delle desinenze dell’accusativo e del genitivo. I bambini non leggono correttamente nemmeno questi casi. Pronunciano: matau knyga. Inoltre, anche se scrivono (ancora!), tendono a non pronunciare ė. Si notano fenomeni di questo tipo da circa 2–3 anni.

4.3. Caratteri non lituani usati w, x (8 occorrenze):

al posto di v si scrive w, al posto di ks – x

negli elaborati compare w.

Benché, per quanto si può dedurre dalle risposte al sondaggio, tali casi non siano numerosi, essi mostrano che gli alunni talvolta trasferiscono nei compiti scritti scolastici persino elementi di un sistema del tutto diverso – un alfabeto straniero – che hanno conosciuto usando le IT; non riescono quindi a passare da un sistema ortografico a un altro.

⁷ Cfr. il documento «Criteri di valutazione della prova dell’esame di maturità statale di lingua e letteratura lituana», approvato nel 2013 dal direttore del Centro nazionale d’esame, in cui è fornita la seguente spiegazione: «Gli errori di grammatica, lessico, ortografia e punteggiatura non si duplicano e vengono considerati errori distinti, tranne nei seguenti casi: a) quando non si mettono i punti sopra i, j, si considera un unico errore nell’intero elaborato; se invece non si mettono i punti sopra ė, ogni errore è distinto». Disponibile online: http://www.egzaminai.lt/failai/3938_instrukcija_LIT_VBE_2013-11-15r.pdf.

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4.4. Al posto di į, soprattutto alla fine della parola, si scrive j (5 occorrenze):

ammettono di persona che diventa difficile non scrivere ej al caso dativo invece della forma corretta ei

tai, paskui, kai, taj, vaikuj

il dittongo ui [cominciano] a scriverlo uj

È frequente la grafia j alla fine delle parole: tajp, taj.

Questo fenomeno si può spiegare sia come una sorta di moda, sia come qualcosa che è comparso scrivendo secondo il suono. Dall’uso di Internet si vede che nel linguaggio privato degli alunni j compare talvolta anche all’interno della parola, per esempio vaikas.

4.5. Si usano varie abbreviazioni⁸ (28 occorrenze):

abbreviano le parole lb (molto) e le frasi

quando scrivono temi usano abbreviazioni (lb, nzn, kdl e altre)

omettono le vocali

si omettono vocali e consonanti

scrivono abbreviazioni: nzn, ok, gr e altre

compaiono abbreviazioni di parole non giustificabili da alcuna regola, come tj (cioè), atvž (vieni).

4.6. I nomi propri si scrivono con la minuscola, mentre a volte i nomi comuni con la maiuscola (6 occorrenze):

È triste, ma sempre più spesso commettono errori di ortografia nei nomi propri; a volte scrivono in minuscolo persino il proprio nome, per non parlare della Lituania...

ortografia dei nomi propri e comuni (Lietuva, lietuviai).

4.7. Le frasi dopo il punto iniziano con la lettera minuscola (7 occorrenze):

inizia la frase con la lettera minuscola

talvolta scrive la frase successiva al punto con la lettera minuscola

non distingue i confini delle frasi

non distingue più i confini delle frasi, non inserisce segni di punteggiatura.

⁸ Questa particolarità è stata rilevata anche dall'insegnante di lingua e letteratura lituana Aldona Šventickienė in un'intervista del 2014: «Quando ho iniziato a insegnare alla classe degli attuali maturandi, sono rimasta molto sorpresa nel vedere che in terza superiore scrivevano nei temi solo metà delle parole, come nei messaggi di testo. Ho preteso che le parole fossero scritte per intero, dunque quest'anno il problema non si presenta più, tuttavia all'inizio della terza superiore era davvero così» (Smolskienė 2014).

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4.8. Si scrive come si sente:

1) si confondono e e ia, ad esempio si scrive čė, keulė (2 occorrenze).

2) si scrive j fuori posto (1 occorrenza):

Di solito scrive jieško invece di ieško (mi sembra strano scrivere così nei messaggi di testo, perché invece di abbreviare si aggiunge un'altra lettera).

3) si commettono errori dovuti all'assimilazione delle consonanti (4 occorrenze):

non compare ts, al suo posto compare direttamente c, ad es.: aciprašau.

4.9. Segni non alfabetici usati nella comunicazione elettronica (4 menzioni):

Nei lavori scritti cercano di esprimere le emozioni con simboli: al posto del punto alla fine della frase compare spesso una faccina sorridente.

4.10. I mezzi espressivi dello stile informale della comunicazione elettronica vengono trasferiti nella lingua scritta scolastica:

1) forte influenza dello stile informale della comunicazione elettronica (18 menzioni). Alcuni insegnanti osservano che l’uso intensivo delle IT da parte degli alunni «influisce molto non sull’ortografia, ma sullo stile stesso della lingua», sui modi di elaborare i testi; lo stile dei temi peggiora e gli alunni introducono un proprio stile ortografico. I segni più caratteristici di questo cambiamento di stile negli alunni sono:

a) si riduce il repertorio dei mezzi espressivi della lingua, soprattutto il lessico:

il lessico si impoverisce

lessico povero

La lingua è povera. Non sanno più che cosa significano «raffica», «tempesta»...

[IT] incide sul lessico: lo impoverisce molto.

usano pochi aggettivi

il lessico degli studenti sta diventando molto povero;

b) le costruzioni delle frasi diventano più semplici:

Fanno più fatica a formulare le frasi.

le costruzioni delle frasi diventano banali

non riescono ad ampliare le frasi; nei temi la congiunzione più frequente è che, che ricorre più volte nelle frasi

Raramente, ma ci sono alcuni alunni che scrivono «messaggi» anche sul quaderno;

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c) forme brevi di casi e persone usate fuori posto:

abbrevia le parole mum, jum, tuom, kuom

abbrevia le parole, ad es., gli infiniti (laikyt, būt, sveikt ecc.);

2) si usano gergo e barbarismi (7 menzioni):

interiezioni non lituane

usa più barbarismi

compaiono molte parole gergali

scrive in gergo.

4.11. Sintesi delle caratteristiche della lingua scritta scolastica indicate dagli insegnanti

Dalle caratteristiche della lingua scritta scolastica esaminate emerge che i cambiamenti della forma scritta sono soltanto una delle peculiarità di questa varietà linguistica in evoluzione. Si parla soprattutto dell’indebolimento dell’alfabetizzazione (in senso stretto) perché questo fenomeno è probabilmente quello più facilmente e chiaramente osservabile; tuttavia, esistono cambiamenti più sostanziali, legati alla qualità della lingua utilizzata e all’incapacità degli studenti di avvalersi pienamente delle possibilità offerte dalla lingua.

La tabella 1 presenta le principali caratteristiche della lingua scritta scolastica indicate dagli insegnanti come conseguenza dell’influenza delle IT (nelle risposte sono stati menzionati anche altri aspetti, in casi isolati). Sono disposte in ordine decrescente in base al numero di volte in cui sono state menzionate nelle risposte alle domande del questionario.

¹ TABELLA. Riepilogo delle caratteristiche della lingua scritta scolastica emerse sotto l’influenza delle IT secondo gli insegnanti

N. progressivo

Caratteristiche della lingua scritta scolastica influenzata dalle IT

Numero di menzioni (su 120 risposte)

1.

Non si scrivono le lettere con la tilde

48

2.

Non si scrivono i segni diacritici sopra le lettere č, š, ž

40

3.

Non si scrivono i punti sopra le lettere ė, į, ų, j

35

4.

Si usano varie abbreviazioni

28

5.

Marcata influenza dello stile della comunicazione elettronica informale

13

6.

Si usano caratteri non lituani w, x

8

7.

Al posto di ū si scrive u

7

8.

Si scrive come si sente

7

9.

Le frasi dopo il punto iniziano con la lettera minuscola

7

10.

Uso di gergo e barbarismi

7

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N. progressivo

Caratteristiche della lingua scolastica scritta influenzate dalle IT

Numero di menzioni (su 120 risposte)

11.

I nomi propri sono scritti con la minuscola e i nomi comuni con la maiuscola

6

12.

Al posto di i, soprattutto alla fine della parola, si scrive j

5

13.

Si usano segni non alfabetici della comunicazione elettronica

4

Se confrontassimo le caratteristiche della lingua dei messaggi brevi (secondo quelle individuate nell’articolo di Laima Nevinskaitė, cfr. Nevinskaitė 2010: 284–293) con quelle indicate dagli insegnanti, noteremmo una notevole sovrapposizione (cfr. Tabella 2); differirebbero soltanto la varietà delle manifestazioni concrete di tali caratteristiche e la loro entità, nonché i casi determinati dal fatto che il testo è scritto a mano o digitato su una tastiera (per esempio, la presenza o l’assenza degli spazi, importante nei messaggi per risparmiare il numero limitato di caratteri⁹).

TABELLA 2. Confronto tra le caratteristiche della lingua scritta scolastica e privata degli studenti associate all’influenza delle IT

N. progressivo

Caratteristiche della lingua scritta degli studenti associate all’influenza delle IT

Lingua scritta scolastica

Lingua dei messaggi brevi

1.

Uso dei segni diacritici

tendenza abbastanza frequente a ometterli

tendenza fortissima a ometterli¹⁰

2.

Grafia insolita e scorretta delle parole (v sostituita da w; ks sostituito da x; i sostituita da j; si scrive come si sente, ecc.)

si verifica abbastanza raramente, ma capita

si verifica non così raramente

3.

Abbreviazione delle parole

non è un fenomeno molto raro

abbreviazioni grafiche delle parole e combinazioni di numeri e lettere molto frequenti

4.

Uso scorretto delle lettere maiuscole e minuscole

si nota una tendenza non particolarmente marcata

spesso non si rispettano le normali regole ortografiche

5.

Punteggiatura del testo

si verificano casi di punteggiatura non standard, che si possono spiegare con il trasferimento delle competenze di comunicazione elettronica

si notano spesso casi insoliti di punteggiatura e nuovi modi di suddividere il testo

6.

Spazi tra le parole e i segni di punteggiatura

nella scrittura a mano non è rilevante

si tende a non lasciare spazi per risparmiare caratteri

⁹ In una risposta si è indicato che gli alunni non conoscono le regole per andare a capo. È comprensibile che ciò possa essere legato sia alla mancata conoscenza delle regole per la divisione delle parole a fine riga, sia all’influenza delle IT, poiché quando si scrive con la tastiera le parole non vengono divise; probabilmente questa caratteristica non è così evidente nei compiti scritti a scuola, oppure gli insegnanti non le hanno attribuito molta importanza.

¹⁰ Poiché nell’articolo di L. Nevinskaitė ogni caratteristica viene discussa in modo descrittivo, nella presente tabella tali caratteristiche sono ripercorse. In questo caso è possibile confrontare quantitativamente la manifestazione delle caratteristiche nelle diverse varietà della lingua scritta degli alunni solo in modo molto approssimativo.

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Dalla tabella 2 si evince che l’interazione tra l’ortografia scolastica e quella informale degli alunni interessa un ampio ventaglio di caratteristiche della lingua scritta. Sono pertanto possibili e necessari studi statistici comparativi (nell’articolo di L. Nevinskaitė non vengono presentati dati di questo tipo): con quale intensità si manifestano le caratteristiche indicate. Dopo aver condotto tali studi, sarebbe possibile confrontare anche la dinamica nel tempo del funzionamento di queste caratteristiche.

5. OSSERVAZIONI CONCLUSIVE

Rispetto all’era predigitale, oggi la lingua scritta degli alunni viene usata molto più ampiamente e in forme più varie. Per comprendere come e perché cambia il livello di alfabetizzazione degli alunni, è importante studiare gli ambiti in cui essi usano la lingua scritta informale e il cui influsso sulla lingua scolastica è indubbio.

Nell’esaminare la lingua scritta degli alunni, occorre considerare le IT sia come strumento tecnico di comunicazione elettronica (che comprende tanto i dispositivi elettronici quanto le possibilità offerte dai loro software), sia come ambiente sociale e psicologico, in cui prosperano mode, abitudini e modalità comunicative peculiari, che incidono indubbiamente sulle competenze ortografiche degli alunni.

Le risposte al sondaggio rivolto agli insegnanti hanno rivelato caratteristiche della lingua scritta scolastica legate all’uso delle IT. Le riflessioni degli insegnanti e gli esempi da loro forniti mostrano che il sistema delle competenze ortografiche degli alunni (non l’ortografia in sé!) è diventato instabile e ha perso il proprio equilibrio.

L’influsso delle IT sulla lingua scritta scolastica può essere descritto sotto quattro aspetti: psicologico, sociale, tecnico e funzionale. Le abitudini della comunicazione elettronica informale vengono trasferite nella lingua scritta scolastica e, di conseguenza, sono cambiate innanzitutto le condotte degli alunni legate all’ortografia e al suo apprendimento (fretta, disattenzione, trascuratezza ecc.). È diventato più difficile sviluppare il senso dell’ordine, poiché gli alunni, abituati a scrivere in modo disordinato, non comprendono il significato di una scrittura corretta. La nuova modalità comunicativa — la comunicazione elettronica — e le apparecchiature informatiche non del tutto adattate alla lingua lituana (che rendono difficile scrivere le lettere con segni diacritici)¹¹ esercitano inoltre un’influenza considerevole sulla tecnica di scrittura, ossia sulla forma ortografica, che viene trasferita anche nella lingua scritta scolastica:

a) si omettono i segni diacritici, i punti sopra le lettere e le maiuscole; compaiono caratteri non lituani ecc.;

b) si trasferiscono dalla comunicazione elettronica abbreviazioni di vario tipo;

c) si usano segni non convenzionali, cioè tipici della comunicazione elettronica.

Ciò dimostra che gli alunni non sempre sono in grado di passare da un sistema ortografico all’altro.

La varietà linguistica nata nella comunicazione elettronica informale e autonomamente funzionante influenza in modo evidente anche lo stile della lingua scritta scolastica. Nei compiti scritti degli alunni si trasferi-

¹¹ L’influsso tecnico delle IT è legato innanzitutto alle possibilità offerte dalle IT, che non sempre garantiscono le condizioni necessarie per scrivere con caratteri lituani, nonché alla disposizione scomoda dei caratteri lituani con segni diacritici sulla tastiera del tipo più comunemente utilizzato. Cfr.: «Gli errori commessi scrivendo le lettere con segni diacritici dipendono dalla tastiera: quanto più è complicato digitare una lettera, tanto più spesso al suo posto viene scritta una lettera priva di segno diacritico. Ciò è tipico delle diverse lingue che usano caratteri latini e hanno lettere che non fanno parte del nucleo dell’alfabeto latino (l’alfabeto inglese)» (per maggiori dettagli, cfr. Grigas, Pedzevičienė 2009: 204). Per inciso, le apparecchiature informatiche creano molte difficoltà anche ai cinesi che scrivono con gli ideogrammi: sempre più giovani non sanno più scriverli né leggerli (per maggiori dettagli, cfr.: Il colpo delle tecnologie moderne alla tradizione: i cinesi non riconoscono più i propri ideogrammi, www.15min.lt, 2014-08-27, disponibile online: http://www.15min.lt/mokslas/straipsnis/technologijos/moderniu-technologiju-smugis-tradicijai-kinai-nebeat-pazista-savo-hieroglifu-646-449371?cf=df).

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I tratti della scrittura libera degli studenti: un lessico povero, una struttura delle frasi semplificata, forme del linguaggio colloquiale, gergo e così via.

Alcuni dei fenomeni indicati dagli insegnanti (per esempio, l’omissione delle lettere con segni diacritici o la scrittura basata sull’ascolto, senza rispettare le regole ortografiche, nonché l’incapacità di andare correttamente a capo con le parole) potrebbero essere dovuti a cause diverse dall’influenza delle IT; tuttavia, in questo sondaggio gli insegnanti stessi li hanno classificati in questo modo. Ciò è comprensibile, perché le abitudini di scrittura create dalle IT, anche quando questi fenomeni sono dovuti ad altre cause, comunque li favoriscono e li consolidano in misura maggiore o minore.

Sebbene i ricercatori stranieri affermino spesso che il linguaggio usato nella comunicazione elettronica non influisce sulla lingua scolastica normativa, poiché gli studenti sono in grado di distinguere i contesti d’uso delle diverse varietà (cfr. Androutsopoulos 2011: 145–159, Nevinskaitė 2010: 281–283 e gli studi ivi rassegnati), il sondaggio tra gli insegnanti di lingua lituana ha mostrato che l’interazione tra due varietà della lingua scritta – quella elettronica libera e quella scolastica – è indubbia e non è irrilevante.

Il sondaggio tra gli insegnanti ha rivelato che, per migliorare la competenza nella scrittura degli studenti, occorre valutare non solo l’impatto diretto delle IT sull’ortografia degli studenti, ma anche l’influenza molto più ampia esercitata dalle IT sui loro comportamenti relativi all’ortografia e, più in generale, al processo di apprendimento. Va inoltre ricordato che esistono anche altre cause dell’analfabetismo, indicate nell’articolo precedente di questo ciclo. Anzitutto, le cause esterne: atteggiamenti linguistici negativi nella società; un ambiente linguistico generale sfavorevole, in cui il modello della lingua normativa funziona debolmente; un basso livello di lettura; una politica educativa inadeguata. Tra le cause interne gli insegnanti menzionano la complessità delle regole ortografiche e l’abbondanza di eccezioni; lo scarto tra la pronuncia degli studenti e le norme ortografiche; la mancata comprensione della lingua come sistema; un patrimonio lessicale troppo limitato. Tutti questi fattori dimostrano che il problema della competenza nella scrittura è uno dei più complessi che la scuola odierna abbia mai dovuto affrontare.

Tenendo presenti gli obiettivi dell’educazione di studenti con buone competenze di scrittura, è importante continuare a studiare l’interazione tra le varietà della lingua scritta degli studenti – quella scolastica e quella libera – per cercare modi di ridurre l’influenza negativa della seconda sulla prima, consapevoli che gli studenti continueranno a usare la scrittura privata, con le sue mode e abitudini.

Dall’indagine sulle opinioni degli insegnanti emerge che occorre cercare di eliminare alcuni dei fattori che causano l’analfabetismo e attenuare l’influenza negativa di altri, indirizzando soprattutto gli sforzi verso i metodi di insegnamento dell’ortografia nelle nuove condizioni dettate dalle IT. Le IT stesse devono essere sfruttate in modo da rafforzare, anziché indebolire, le competenze ortografiche corrette.

LITERATŪRA

Androutsopoulos J. 2011: Language change and digital media: A review of conceptions and evidence. – Standard languages. Ed. by T. Kristiansen and N. Coupland. Oslo: Novus Press, 145–159. Prieiga internete: http://lanchart.hum.ku.dk/research/slice/publications_and_news_letters/publications/standard_languages/Androusopoulos_-_Language_change_and_digital_media_A_review_of_conceptions_and_evidence_-_p_145-159.pdf.

Grigas G., Pedzevičienė S. 2009: Klaviatūros įtaka rašybos klaidoms, susijusioms su rašto ženklų vartojimu. – Informacijos mokslai 50, 200–204.

Meškerevičiūtė A. 2011: Paauglių rašybos elektroniniame diskurse ypatumai. – Gimtoji kalba 1, 9–15.

Miliūnaitė R. 2013: Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis. – Kalbos kultūra 86, 192–211. Prieiga internete: http://www.lki.lt/LKI_LT/images/Periodiniai_leidiniai/Kalbos_kultura/Straipsniai/086/KK_86_192_211_Miliunaite.pdf.

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Nevinskaitė L. 2010: Trumpųjų žinučių rašybos bruožai. – Kalbos kultūra 83, 275–296.

Smolskienė L. 2010: Mokytoja Aldona Šventickienė: vienuoliktokai rašinius rašo ir kaip trumpąsias žinutes. – www.15min.lt, lapkričio 29 d. Prieiga internete: http://www.15min.lt/naujiena/svietimas/karstos-zinios/vienuoliktokai-rasinius-raso-ir-kaip-trumpasias-zinutes-234-469937?cf=df.

Vasiliauskas S. 2013: Ar mokytojai patenkinti savo mokinių raštingumu? – Gimtoji žodis 1, 27–31.

Zelenkauskaitė A., Herring S. C. 2006: Gender encoding of typographical elements in Lithuanian and Croatian IRC. – Proceedings of Cultural Attitudes Towards Technology and Communication 2006 (CATaC’06), Tartu, Estonia, 1–17. Prieiga internete: http://info.ils.indiana.edu/~herring/catac2006.pdf.

Gauta 2014 12 07

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TEACHERS ON THE EFFECT OF INFORMATION TECHNOLOGIES ON PUPILS’ LITERACY

Summary

The article analyses current written school Lithuanian language in terms of problems related to the effect of the information technologies (IT) on pupils’ literacy. The concept of written school language is defined as distinct from private written pupils’ language used in computer-mediated communication; the necessity of researching into the interaction between these two forms is grounded.

Written school language is understood as a form of standard Lithuanian language used in the teaching process and in various test papers assigned to pupils both at school and at home. Written pupils’ language is a wider concept as the same pupils also use written language during their free time, yet the latter is private, having formed in the context of wide possibilities offered by computer-mediated communication that have occurred in the last decade. Thus, present day pupils, unlike their parents’ generation in their times, use two forms of written language almost equally (at least in terms of time dedicated for studying and leisure). The comparison of these forms of written language is necessary for the research of pupils’ language in order to better highlight their individual peculiarities and demonstrate their interaction.

The basis of the research is constituted by data obtained through mixed-mode surveys of teachers of Lithuanian language in 2012. One of 8 parts of the survey consisted of two questions: Have you noticed that habits and fashions emerging due to information technologies (mobile phones, computers) have an effect on pupils’ writing? If so, could you describe this effect?

These questions allow viewing IT both as technical means of computer-mediated communication – comprising electronic devices and opportunities offered by their software – and as a social environment where unique fashions, habits and communication styles thrive, which undoubtedly has an effect on pupils’ written language.

120 detailed answers with examples of pupils’ written school language were obtained. 87.5 per cent of teachers gave affirmative answers to the first question (whether teachers notice IT effects on pupils’ writing), which means that, according to teachers, this effect is evident and strong. Answers to the second question allowed identifying ways that teachers describe the attributes of written school language connected to the IT effects.

The IT effect on written school language can be described fourfold: as a psychological, social, technical, and functional one. Habits of free computer-mediated communication are transferred to the written school language; therefore, pupils’ behaviour connected with writing and learning thereof was the first to change (hastiness, inattentiveness, absent-mindedness, etc.). It has become harder to promote the need for order as pupils are used to writing as they please and do not realise the meaning of grammatical writing. The new mode of communication (computer-mediated communication) and incomplete – with regard to the Lithuanian language – software (making it more difficult to type letters with diacritic signs) has a remarkable effect on the writing technique. The form of writing used in the computer-mediated communication is transferred to the written school language: 1) diacritic signs, dots, capital letters are missing, foreign signs occur, etc.; 2) various abbreviations are transferred from the computer-mediated communication; 3) untraditional – i.e. characteristic to computer-mediated communication – signs are used.

The form of language that has emerged and is functioning autonomously in the free computer-mediated communication also has an effect on the style of the written school language. The following attributes of the free pupils’ written language are transferred to pupils’ test papers: scarce vocabulary, simplified syntax, spoken language word forms, jargon, etc.

The altered form of writing is merely one of characteristics of the changing written school language. A decline in literacy (in its narrow sense) is mostly discussed because it is the most prominent, yet there are more crucial changes connected to the quality of language used and pupils’ incapability to

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take full advantage of the opportunities offered by language. The written school language attributes indicated by teachers can be referred to in further research of pupils’ language and in search of ways to mitigate the negative effects of the free written language on the written school language in particular and on pupils’ literacy in general.

KEYWORDS: orthography, literacy, written language, language acquisition, computer-mediated communication.

RITA MILIŪNAITĖ

Lietuvių kalbos institutas

Petro Vileišio g. 5, LT-10308 Vilnius

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