Temi selezionati del lavoro terminologico: buone pratiche e oltre

GEORG LÖCKINGER

Università di scienze applicate dell’Alta Austria

PAROLE CHIAVE: lavoro terminologico, gestione della terminologia, denominazioni, modellazione concettuale, strumenti di consultazione, professionisti della lingua, formazione terminologica

1. INTRODUZIONE

Gli studi terminologici e il lavoro terminologico sono campi di studio e di pratica stimolanti. Entrambi ruotano attorno alle terminologie, che definiamo qui come “insieme strutturato di concetti e delle loro denominazioni <…> in un determinato settore specialistico” (Ahmad et al. ca. 2000; cfr. DIN 2342:2011, 16). Pertanto, quando lavoriamo con le terminologie, ci muoviamo nell’ambito di un determinato settore di studio o di pratica, più o meno facile da delimitare. Le attività che riguardano le terminologie sono chiamate lavoro terminologico, che definiamo come “lavoro concernente l’identificazione, la raccolta, l’elaborazione, la descrizione, la presentazione e l’uso dei concetti e delle loro denominazioni” (cfr. ÖNORM A 2704:2015, 6). In entrambe le definizioni, la caratteristica relativa ai concetti e alle loro denominazioni è di fondamentale importanza: quando si svolgono le varie attività del lavoro terminologico, si trattano sia i concetti sia le denominazioni.

Il presente articolo ha un duplice obiettivo: a) fare il punto su tre temi del lavoro terminologico così come viene praticato oggi e b) presentare nuovi sviluppi relativi a questi temi, che potrebbero orientare il futuro del lavoro terminologico e della formazione terminologica. I tre temi sono quindi esaminati attraverso un confronto tra buone pratiche e prospettive ulteriori. Sono stati scelti sulla base dei recenti sforzi di standardizzazione e delle ricerche sul lavoro terminologico: la sezione 2 tratta le denominazioni come unità terminologiche, la sezione 3 riguarda la modellazione concettuale e la sezione 4 discute gli strumenti di consultazione per i traduttori. La sezione 5 contiene alcune riflessioni sulle possibili implicazioni per la formazione degli esperti di terminologia. Concludiamo e offriamo una breve prospettiva nella sezione 6.

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2. DESIGNATIONS AS TERMINOLOGICAL UNITS

Buone pratiche...

Secondo la letteratura di riferimento sul lavoro terminologico, il concetto di «denominazione» può essere definito come “rappresentazione di un concetto... mediante un segno che lo designa” (ISO 1087-1:2000, 6). In linea generale, distinguiamo tre tipi di denominazioni: termine, appellativo e simbolo (cfr. Felber 1984: 169; Felber, Budin 1989: 3ff.; ISO 1087-1:2000, 6; Pavel, Nolet 2001: 18f. and 107; ISO 704:2009, vii and 34; DIN 2342:2011, 10). I termini, come “cromatografia ad alte prestazioni” o “chiocciola”, designano concetti generali e sono costituiti da parole o stringhe di caratteri simili a parole (cfr. ISO 1087-1:2000, 6). Gli appellativi, come “Tempo®” o “Premio Nobel per la pace 2013”, sono analoghi, ma designano concetti individuali. Infine, simboli come

or

, ¹ “sono un importante ausilio per la comunicazione internazionale perché la loro rappresentazione visiva dei concetti funziona indipendentemente da qualsiasi lingua” (ISO 704:2009, 41). Rappresentano concetti generali o individuali (cfr. ISO 704:2009, 34).

... e oltre

La distinzione sopra illustrata tra termini, appellativi e simboli è utile in linea di principio. Inoltre, è arricchita dalla descrizione di vari appellativi contenuta nella norma ISO 704:2009, 56 e segg. Tuttavia, nel complesso dovremmo disporre di un sistema concettuale «designazione» più granulare e sistematico rispetto alle classificazioni esistenti. La norma austriaca ÖNORM A 2704:2015, pubblicata di recente, è un tentativo di raggiungere questo obiettivo: in collaborazione con onomasti ed esperti di nomenclature, è stata sviluppata una classificazione completa delle designazioni, in particolare dei nomi propri e delle designazioni correlate.

Come primo esempio, consideriamo la designazione

². A quale categoria appartiene secondo la suddivisione sopra esposta? È un appellativo perché si riferisce a un concetto individuale relativo a una nota azienda di tecnologia dell’informazione? Oppure è un simbolo perché alcune sue parti sono non verbali? Sebbene i termini possano contenere simboli (cfr. ISO 1087-1:2000, 6), i simboli non sono ancora stati definiti e classificati in modo sufficientemente adeguato. Sia negli studi terminologici sia nel lavoro terminologico,

¹ Clipart tratte rispettivamente da https://openclipart.org/detail/7608/statue-of-liberty e https://openclipart.org/detail/194680/map-of-africa-with-countries-in-cylindrical-equal-area-projection,.

² Tratto da http://www.hp.com/hpinfo/images/hplogo.jpg.

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abbiamo bisogno di un sistema concettuale «simbolo» più dettagliato, soprattutto per facilitare la manutenzione dei dati nelle banche dati terminologiche (selezione delle categorie di dati, importazione ed esportazione dei dati ecc.).

Come secondo esempio, consideriamo la designazione «978-3-7329-0053-4» (ISBN). Molti esperti di terminologia non considererebbero affatto questa stringa di caratteri una designazione. Tuttavia, qual è la differenza fondamentale tra un ISBN e il corrispondente titolo del libro, che invece considereremmo un appellativo? Dobbiamo ampliare la nostra interpretazione di ciò che costituisce una designazione, poiché designazioni non convenzionali, come i numeri degli articoli e gli identificativi utilizzati nel commercio elettronico, si stanno diffondendo in molti campi diversi (cfr. Galinski, Giraldo Pérez 2012). Una classificazione delle designazioni più ampia, ma anche più dettagliata, ci consentirebbe inoltre di stabilire legami più stretti tra gli strumenti software utilizzati nella gestione terminologica, nella gestione dei prodotti, nella pianificazione delle risorse aziendali e in ambiti analoghi. Di conseguenza, si potrebbe aumentare anche il grado di interoperabilità. A tal fine, in futuro gli esperti di terminologia, nomenclature e studi onomastici dovrebbero collaborare più strettamente. Molti problemi comuni saranno più facili da risolvere adottando soluzioni condivise.

3. MODELLAZIONE DEI CONCETTI

Buone pratiche...

Quando gli esperti di terminologia desiderano illustrare un sistema concettuale mediante rappresentazioni grafiche, di solito disegnano un diagramma concettuale, ossia una¹ «rappresentazione grafica di un sistema concettuale» (ISO 1087-1:2000, 4). La notazione utilizzata oggi nei diagrammi concettuali ha radici storiche ed è descritta nella letteratura standard sul lavoro terminologico, ad es. Wüster 1991; Suonuuti 1997; ISO 704:2009; Arntz, Picht, Schmitz 2014 (cfr. fig. 1).

Figura 1. Diagramma concettuale «sci alpino» (derivato da ISO 6289:2003, disegnato secondo ISO 704:2009)

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La notazione sopra descritta, tuttavia, non segue una specifica dettagliata che fornisca una sintassi formale. Inoltre, è difficile da interpretare per le applicazioni informatiche: per lo più, questi diagrammi concettuali si presentano sotto forma di file binari che non contengono semantica oltre alle informazioni grafiche stesse.

… e oltre

Esistono linguaggi di modellazione informatica, come il Unified Modeling Language (cfr. ISO/IEC 19505:2012), che si prestano a essere utilizzati a fini terminologici. Pertanto, negli ultimi anni sono stati compiuti sforzi di normalizzazione per offrire forme alternative di rappresentazione grafica. Per esempio, una recente norma ISO sul lavoro terminologico tratta i modelli concettuali, ossia «diagramma[mi] concettuale<...> formati mediante un linguaggio formale» (ISO 24156-1:2014, 1). Più precisamente, viene proposto l’uso della notazione del Unified Modeling Language (cfr. fig. 2).

Figura 2. Modello concettuale «sci alpino» (derivato da ISO 6289:2003, disegnato secondo ISO 24156-1:2014)

Il principale vantaggio della notazione sopra descritta è che segue una specifica dettagliata (e liberamente disponibile) che fornisce una sintassi formale. Inoltre, può essere interpretata automaticamente da strumenti dedicati di modellazione UML. In futuro potrebbe anche essere possibile convertire semiautomaticamente i modelli concettuali UML in definizioni terminologiche e viceversa (cfr. Löckinger, Kockaert, Budin 2015: 78 ss.). Questi sono argomenti validi a favore dell’uso di mezzi formalizzati anziché (o almeno in aggiunta a) sole notazioni convenzionali. Per metodi innovativi di rappresentazione grafica delle terminologie è essenziale una più stretta collaborazione tra esperti di terminologia ed esperti di modellazione dei dati.

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4. REFERENCE TOOLS FOR TRANSLATORS

Le migliori pratiche...

Per svolgere le loro complesse attività, i professionisti della lingua necessitano di vari tipi di informazioni specifiche per settore. I traduttori, definiti come «professionista/e della lingua che <...> rende/rendono contenuti scritti nella lingua di partenza in contenuti scritti nella lingua di arrivo» (ISO 13611:2014, clausole 2.5.1 e 2.5.2), non fanno eccezione a questa regola. Attualmente, tuttavia, la maggior parte degli strumenti di consultazione non soddisfa le loro esigenze: le informazioni pertinenti sono spesso disseminate su diversi supporti (cartaceo e online) e si trovano in varie applicazioni informatiche, quali browser Internet, sistemi di gestione terminologica, sistemi di memoria di traduzione e dizionari elettronici locali. La situazione può essere illustrata come segue (si veda fig. 3).

Figura 3. I traduttori e i loro strumenti di consultazione oggi

Alcune delle risorse linguistiche a disposizione dei traduttori possono essere in effetti strumenti di consultazione elettronici molto sofisticati. Tuttavia, queste risorse sono solitamente conservate in contenitori informativi separati, ciascuno dei quali dispone inoltre di una propria interfaccia utente.

... e oltre

Ricerche recenti sulle esigenze informative dei traduttori (Löckinger 2014 e Löckinger di prossima pubblicazione) hanno dimostrato che i professionisti della lingua considerano auspicabile una combinazione intelligente di risorse su misura in «database dinamici di terminologia e di testi integrali» (Löckinger 2014: 316).

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Pertanto, gli strumenti di consultazione innovativi per i traduttori dovrebbero essere risorse linguistiche integrate, come illustrato di seguito (si veda fig. 4; cfr. anche Bowker 2011 e Allard 2012).

Figura 4. I traduttori e i loro strumenti di consultazione in futuro

Sebbene esistano molti strumenti software che combinano memorie di traduzione e banche dati terminologiche, quasi nessuno di essi include corpora testuali come terzo pilastro. Ci si augura che in futuro un maggior numero di fornitori di tecnologie linguistiche prenda in considerazione l'aggiunta ai propri strumenti software di funzioni pertinenti per la gestione dei corpora testuali. Ciò aiuterebbe i traduttori a soddisfare le proprie esigenze informative più rapidamente e con maggiore comodità.³

5. IMPLICAZIONI PER LA FORMAZIONE TERMINOLOGICA

Dal confronto precedente tra le migliori pratiche e ciò che va oltre, possiamo trarre alcune conclusioni specifiche per la formazione terminologica. Per quanto riguarda le designazioni come unità terminologiche, i formatori in terminologia, sia nelle università sia in altri contesti, dovrebbero sensibilizzare gli studenti sulle tipologie di designazione non tradizionali, poiché le classificazioni dei prodotti, i sistemi di commercio elettronico e simili sono sempre più diffusi. A ciò è strettamente collegata la necessità di sottolineare la natura interdisciplinare delle terminologie: molte discipline accademiche e aree della pratica (onomastica, nomenclature, classificazione ecc.) si occupano di terminologie, seppure da prospettive diverse.

³ La traduzione automatica non è inclusa in questa sede, poiché l’attenzione è rivolta alle risorse linguistiche create dagli esseri umani, anziché alle tecnologie linguistiche che consentono processi automatizzati.

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Per quanto riguarda la modellazione dei concetti, si dovrebbe dare maggiore risalto al ruolo delle rappresentazioni grafiche dei campi concettuali e dei sistemi concettuali. Rispetto ai tradizionali testi sottostanti di «termini e definizioni», i diagrammi e i modelli concettuali offrono un grande potenziale didattico (facilità di comprensione grazie alla chiara visibilità delle relazioni tra i concetti ecc.). Inoltre, gli strumenti software per la modellazione dei concetti dovrebbero essere parte integrante della formazione terminologica quando si tratta di visualizzare le terminologie.

Per quanto riguarda gli strumenti di consultazione per i traduttori, l’esigenza principale consiste in una formazione approfondita sulle questioni relative alle tecnologie linguistiche. Avendo ricevuto una formazione solida in questo ambito, i traduttori saranno in grado di valutare meglio quali funzionalità software siano realistiche e realizzabili oggi e in quali punti convergano funzionalità consolidate e innovative. In secondo luogo, si dovrebbe incoraggiare i traduttori a comunicare più spesso e con maggiore chiarezza le proprie esigenze (informative) ai fornitori di tecnologie linguistiche. In terzo luogo, risorse linguistiche integrate come quelle menzionate sopra dovrebbero essere sviluppate e/o utilizzate nella formazione dei traduttori.

6. C O N C L U S I O N I E P R O S P E T T I V E

Oggi il lavoro terminologico viene svolto professionalmente in molti settori e organizzazioni. Si basa su un patrimonio di conoscenze all’avanguardia, documentato in manuali, riviste specialistiche, norme nazionali e internazionali ecc. L’obiettivo principale di questo articolo era individuare e discutere tre temi essenziali del lavoro terminologico: le designazioni come unità terminologiche, la modellazione dei concetti e gli strumenti di consultazione per i traduttori. A tal fine, abbiamo descritto le «migliori pratiche» e presentato soluzioni innovative («e oltre»), basate sui recenti sforzi di normazione e sulla ricerca.

In futuro, la comunità degli esperti di terminologia dovrebbe continuare a promuovere e perfezionare il profilo professionale del lavoro terminologico e degli esperti di terminologia. Inoltre, si dovrebbe approfondire l’interazione tra gli studi terminologici e il lavoro terminologico, per esempio attraverso la ricerca empirica e progetti industriali pertinenti, i cui risultati possano confluire nuovamente nella ricerca sugli studi terminologici. Infine, dovremmo instaurare o favorire la cooperazione con i campi affini, per imparare gli uni dagli altri, a reciproco vantaggio e nel comune interesse.

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REFERENCES

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Wüster E. 1991: Einführung in die allgemeine Terminologielehre und terminologische Lexikographie. 3. Aufl., Bonn: Romanistischer Verlag.

TERMINOLOGIJOS DARBO PASIRINKTOS TEMOS: GEROJI PRAKTIKA IR ATEITIS

Šiandien terminologijos darbas profesionaliai dirbamas daugelyje sričių ir organizacijų. Jis remiasi naujausiomis žiniomis, užfiksuotomis vadovėliuose, specializuotuose žurnaluose, nacionaliniuose bei tarptautiniuose standartuose ir kt. Pagrindinis šio straipsnio tikslas – išskirti ir aptarti tris svarbias terminologijos darbo temas: žymiklius kaip terminologinius vienetus, sąvokų modeliavimą ir informacines priemones vertėjams.

Kalbant apie žymiklius kaip terminologinius vienetus teigiama, kad dabartinė sąvokos „žymiklis“ sistema nėra tokia detali ir sistemiška, kokia turėtų būti. Ypač reikalinga išsamesnė tikrinių vardų ir į vardus panašių žymiklių klasifikacija, turint omenyje

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augančią jų svarbą el. prekybos sistemose ir panašiais taikymo atvejais. Kalbant apie sąvokų modeliavimą atkreipiamas dėmesys į grafinio sąvokų laukų ir sąvokų sistemų vaizdavimo svarbą ryšiams tarp sąvokų parodyti. Tradicinė ženklų sistema turi keletą trūkumų (pavyzdžiui, nėra pagrindinės specifikacijos su formalia sintakse, sunku pritaikyti kompiuteriams), todėl pristatoma alternatyvi sąvokų modelių ženklų sistema, paremta Vieninga modeliavimo kalba (UML). Informacinės priemonės vertėjams yra trečia šiame straipsnyje nagrinėjama tema. Vertėjams, kaip ir kitiems kalbos specialistams, reikia įvairios tam tikros srities informacijos, padedančios atlikti sudėtingas užduotis, tačiau šiuo metu dauguma informacinių priemonių negali patenkinti jų poreikių. Remiantis naujais tyrimais, apimančiais empirinius tyrimus, „dinaminė terminologija ir visatekstės duomenų bazės“ siūlomos kaip informacinės priemonės vertėjams vietoj fragmentiškų kalbos išteklių, kurie dažniausiai naudojami šiandien.

Aptariamas galimas šių trijų temų įtraukimas į terminologijos mokymą. Terminologijos ekspertams siūloma daugiau dėmesio skirti gretimoms sritims, tokioms kaip vardų tyrimai ar nomenklatūros. Tai padėtų rasti bendrus sprendimus bendrų problemų, susijusių su terminologijos tyrimais ir darbu.

Gauta 2015-06-26

Georg Löckinger

University of Applied Sciences Upper Austria

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