GINTARĖ ŽALKAUSKAITĖ

Vilniaus universitetas

E-POSTALARDA LİTUVANYA HARFLERİ

Litvanca e-postalar okunurken birçok internet kullanıcısının metni Litvanca harfler olmadan yazma alışkanlığı göze çarpar. Bu yazım biçimi çeşitli nedenlerle tercih edilir ve bir alışkanlığa dönüşerek yalnızca internette değil, metin yazarken de etkili olabilir; ayrıca yazım kurallarına karşı kayıtsız bir tutum oluşturur. İnternet kullanıcılarını Litvanca harflerle yazmaya teşvik etmek için öncelikle çevrim içi iletişimin kendine özgü yanlarını anlamak, toplumun Litvanca harfler içermeyen metinlere yönelik tutumunu ve bu yazım biçiminin nedenlerini bilmek gerekir. Bu amaçlara ulaşmak için internette elektronik postada Litvanca harflerin yazımı hakkında bir anket yayımlanmış ve 219 katılımcıya anket uygulanmıştır. İnternet kullanıcıları anket sorularını yanıtlarken e-postaları neden Litvanca harflerle yazdıklarını ya da yazmadıklarını ve Litvanca harfler olmadan yazmayı nasıl değerlendirdiklerini açıklamışlardır.

İNTERNET VE YAZI DİLİ NORMLARI

Anket verilerini ele almadan önce, internet iletişiminin dilinin alışılmış yazı dilinden uzaklaştığını ve konuşma diline daha yakın olduğunu belirtmek gerekir. Metin yazıya geçirilmiş olsa da internet kullanıcıları onun dilini yazı dili olarak değerlendirmez. İnternet dilini inceleyen araştırmacılar da bunun hem yazı dilinden hem de konuşma dilinden farklı, ayrı bir dil çeşidi olduğunu belirtirler (Shorts 2001; Ryklienė 2001; Crystal 2006); bu nedenle internet dilinin özellikleri yalnızca standart yazı dilinin normlarına dayanılarak değerlendirilemez. İnternet türlerinin çoğunda yazı diline özgü bazı normlara uyulmaz; örneğin İngilizce metinlerde kısaltmalar ve metni standart İngilizce yazı dilinden uzaklaştıran fonetik yazım yaygındır. Tim Shortso'ya göre kısaltma, metni daha hızlı yazmak istendiği için yapılır: yazarken cümledeki sözcükler, sözcüklerdeki harfler atlanır

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

275

arba atskiros frazės keičiamos raidžių junginiais (Shorts 2001: 18). Lietuviškame internete tokių trumpinimų daug mažiau, tačiau teksto rinkimas paspartinamas savaip – kaip bus matyti iš šiame straipsnyje aptariamos apklausos rezultatų, teksto rinkimo sparta yra viena iš rašymo be lietuviškų raidžių priežasčių. Ir vienu, ir kitu atveju, kurdami tekstą, interneto naudotojai nejaučia poreikio laikytis bendrinės rašytinės kalbos normų.

Standart dil normlarına yalnızca kişisel değil, daha önce sadece standart dilin kullanıldığı iş metinlerinde de uyulmamaktadır. Hem kişisel hem de iş amaçlı pek çok mektup, konuşma dilindeki düşünce akışıyla, Litvanca harfler ve noktalama işaretleri olmadan yazılmaktadır. Bu yazım biçimi bazı insanlar için alışılmış tek seçenek hâline gelmektedir. Ankete katılanlardan birinin söylediği gibi: „Peki o zaman Litvanca harflerle nerede yazacağız ki? Yalnızca e-posta yazmanın gerektiği pek çok iş var. İşten sonra da e-postalar dışında pek bir şey yazmıyoruz...“ Litvanca harfler olmadan yazmak, özel iletişimin sınırlarını en çok aşan ve standart dil normlarını ihlal eden internet dili özelliği olsa gerek. Örneğin, internet sitelerinin adresleri standart dilin bir parçası sayılabilir; ancak bunlardan yalnızca birkaçında Litvanca harfler kullanılır — Litvancaya ayrılmış Vilnius Üniversitesi çevrim içi bilim dergisinin adresinde bile Litvanca harfler eksiktir (www.lietuviukalba.lt). Litvanca harflerin internette kullanımı konusunun güncel olduğu ve mevcut tutumların çoğu zaman çelişkili olduğu görülmektedir.

ARAŞTIRMANIN NİTELİĞİ

Litvanca harflerin internette kullanımı hakkında basında, Litvancaya ayrılmış yayınlarda ve internetin kendisinde görüşler bulunmaktadır. Bunlar çoğunlukla Litvancanın internette kullanımıyla ilgili kişisel görüşlerdir; Litvanca harflerle yazılması teşvik edilir, bu harfleri kullanmayanlar kınanır. Ancak toplumun Litvanca harfler olmadan yazmaya yönelik tutumunu inceleyen ya da kaç internet kullanıcısının Litvanca harflerle yazıp kaçının yazmadığını belirlemeye ve bu tercihin nedenlerini anlamaya çalışan araştırmalar veya girişimler şimdiye kadar yapılmamıştır. Bu sorulara anket yoluyla yanıt verilmeye çalışılmıştır. Litvanca harfleri kullanmama nedenleri farklı internet türlerinde değişiklik gösterebilir; bu nedenle toplumun en yaygın kullandığı, hem kişisel hem de iş amaçlı iletişimi kapsayan internet türü olan e-postaların incelenmesine karar verilmiştir.

276

KALBOS KULTŪRA | 82

2009 yılının Mart ayında www.publika.lt internet sitesinde on dört sorudan oluşan bir anket yayımlandı. Sorular ve yanıtlar, herhangi bir değerlendirmeden kaçınmak, olabildiğince çeşitli olası yanıtlar sunmak ve katılımcıların görüşlerini kendi sözleriyle ifade etmelerine olanak tanımak amacıyla formüle edildi. Ankete farklı yaşlardan 219 katılımcı yanıt verdi. Katılımcıların çoğu 19–30 yaşlarındaydı (%59); 31–40 yaş aralığındakiler%17, 41–50 yaş aralığındakiler ise%11 oranındaydı. Ayrıca ankete 19 yaşından küçük sekiz katılımcı ile 50 yaşından büyük 20 katılımcı yanıt verdi. Katılımcıların çoğunluğu (%79) yükseköğrenim görmüştü;%12’si eğitim durumunu yükseköğrenimini tamamlamamış olarak tanımladı; ortaöğrenim veya yükseköğretim düzeyinde eğitim almış olanların oranı yalnızca birkaç yüzde puandı. Ankete 86 erkek ve 133 kadın yanıt verdi. Anket verilerinin, yükseköğrenim görmüş veya yükseköğrenimini tamamlamamış, her iki cinsiyetten ve farklı yaşlardaki kişilerin tutum ve davranışlarını yansıttığı söylenebilir.

Öncelikle, internet kullanıcılarının Litvanya harfleriyle yazılmış e-postaları gönderirken veya alırken hâlâ teknik sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığı araştırıldı. Bu nedenle katılımcılara şu soru yöneltildi: „Litvanya harfleriyle yazılmış, karakterleri bozulmuş bir e-posta aldığınız oldu mu?“. Olumlu yanıtı seçenlerin, bu sorunla ne zaman karşılaştıklarını, bir yıldan daha önce mi yoksa daha yakın bir zamanda mı olduğunu belirtmeleri gerekiyordu. Katılımcıların Litvanya harfleri kullanmadan yazmaya ilişkin görüşleri şu sorularla ölçüldü: „Metin Litvanya harfleri kullanılmadan yazıldığında, ne yazıldığını anlamanız daha uzun sürüyor mu?“, „Sizce metni Litvanya harfleri kullanmadan yazmak, Litvanya harfleriyle yazmaktan daha mı hızlı?“, „Sizce çok sayıda e-postanın Litvanya harfleri kullanılmadan yazılması kötü bir şey mi?“. Litvanya harflerini yazma alışkanlıkları ise şu sorularla araştırıldı: „E-posta metninde Litvanya harflerini kullanıyor musunuz?“, „E-postalarda Litvanya harflerini neden hiç ya da bazen kullanmıyorsunuz?“, „E-postalarda Litvanya harflerinin yerine, örneğin š yerine sh gibi harf birleşimleri yazıyor musunuz?“, „E-postalarda Litvanya harflerini ne zaman kullanıyorsunuz?“. İlginç olan, katılımcıların tüm soruları istekle yanıtlamasıydı: birden fazla yanıtın seçilebildiği sorularda birkaç seçenek işaretlendi ve katılımcılar kendi sözleriyle çok sayıda yorum yazdı. Buradan, anket sorularına uygun yanıt seçenekleri sunulduğu, araştırmanın katılımcıların ilgisini çektiği ve onları yazma alışkanlıkları üzerine düşünmeye teşvik ettiği anlaşılıyor.

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

277

ARAŞTIRMA SONUÇLARI

Toplumun tutumları

Anketin amaçlarından biri, toplumun Litvanya harfleri kullanılmadan yazılmış metinlere yönelik tutumunu araştırmaktı. „Sizce çok sayıda e-postanın Litvanya harfleri kullanılmadan yazılması kötü bir şey mi?“ sorusuna verilen yanıtlardan, bu konunun toplumun ilgisini çektiği anlaşılıyor; yalnızca üç kişi ne yanıt vereceğini bilemedi. Katılımcıların yaklaşık%20’si Litvanya harfleri olmadan yazmayı „kötü bir şey değil“ diye değerlendirirken,%30’dan fazlası bunun ne iyi ne de kötü olduğunu düşündü; en büyük kesim (%48) ise bunu olumsuz bir olgu olarak gördü (bkz. Şekil 1).

1. – kötü bir şey, çünkü... –%48,40

2. – ne iyi ne de kötü –%30,59

3. – kötü bir şey değil –%19,63

4. – fikrim yok –%1,37

ŞEKİL 1. „Sizce çok sayıda e-postanın Litvanya harfleri kullanılmadan yazılması kötü bir şey mi?“ sorusuna verilen yanıtların dağılımı

Yanıtlardan, Litvanya harfleri olmadan yazmanın farklı şekillerde değerlendirildiği anlaşılıyor: katılımcıların çoğu bunu olumsuz değerlendirmiş olsa da, kayda değer bir kesim bunun kötü olmadığı görüşünde. Litvanya harfleri olmadan yazmayı olumsuz değerlendirenler, yanıtlarına kendi sözleriyle yorumlar da ekledi. Bu yorumları her yaş grubundan ve farklı eğitim düzeylerinden katılımcılar yazdı. Katılımcıların en büyük bölümü (44 kişi), Litvanya harfleri olmadan yazanların yazım yeterliliğinin gerilediğini belirtti; örneğin: „yazma becerileri, özellikle de zaten Litvanca dilbilgisini daha az iyi bilen kişilerin becerileri kötüleşiyor“, „yanlış yazmaya alışılıyor“, „Litvanya harfleri olmadan yazmaya alışınca, onları kullanarak yazarken de yerleşmiş alışkanlık nedeniyle daha sık hata yapılıyor. Bazı metinlerde yazılmaya başlanıyor^*

* Alıntılanan yorumların yazımı ve noktalaması düzeltilmiştir.

278

KALBOS KULTŪRA | 82

Litvanca harflerle, metne kapılınca ise onlarsız yazılır.” Otuz katılımcı, Litvanca harfler olmadan yazmanın dile zarar verdiğini belirtti: “ana dili yoksullaştırıyor”, “Litvancayı çarpıtıyor”, “dili yok ediyor”. On üç katılımcı, Litvanca harfler olmadan yazmayı rahatsız edici, okumayı güçleştiren, özensiz görünen ve yazanın ihmalkârlığını gösteren bir şey olarak değerlendirdi; örneğin: “bu tür e-postaları okumak hoş değil, alıntılamak da zor”, “bu bir tür özensizlik”. Yalnızca sekiz katılımcı, Litvanca harfler olmadan yazmanın dile ya da muhataba saygısızlık gösterdiğini söyledi: “bazen bu saygısızlık anlamına gelir (kime yazdığına bağlı)”, “kendi dilimize ve mektubun gönderildiği insanlara saygı duymak gerekir”. Beş katılımcı, Litvanca harfler olmadan yazmanın kültüre ve ulusal kimliğe zarar verdiğini gözlemledi; örneğin: “kişinin kültür düzeyi düşer”, “ulusal kimliğin bir kısmı kaybolur”. İki katılımcı, bunun metne zarar verdiğini belirtti: “Metin, ifade olanaklarının ve nüansların çoğunu kaybeder”, “metni yoksullaştırır”. Toplumun bir kesiminin internetteki hatalı yazımın oluşturduğu tehdidi oldukça iyi kavradığı sonucuna varılabilir; ancak bu, her zaman Litvanca harflerle yazmayı teşvik etmiyor: Litvanca harfler olmadan mektup yazmanın neden kötü olduğunu açıklayan yorumların yarısının yazarları da bazen bu harfleri kullanmadan yazıyor. Bu davranışın nedenleri, anketin diğer sorularına verilen yanıtlarda ortaya çıkıyor.

Toplumun tutumlarıyla ilgili bir diğer önemli soru şudur: Litvanca harfler olmadan yazılmış bir metni anlamak daha mı zordur? “Metin Litvanca harfler olmadan yazıldığında, ne yazıldığını anlamanız daha uzun sürüyor mu?” anket sorusuna katılımcıların yüzde 26’sı “evet”, yüzde 44’ü “hayır”, yüzde 30’u ise alışılmadık kısaltmalar ya da harf birleşimleri kullanıldığında anlamanın zorlaştığı yanıtını verdi (bkz. Şekil 2).

1. – hayır – yüzde 44

2. – yalnızca alışılmadık kısaltmalar ya da harf birleşimleri kullanıldığında anlamak daha zor – yüzde 30

3. – evet – yüzde 26

ŞEKİL 2. “Metin Litvanca harfler olmadan yazıldığında, ne yazıldığını anlamanız daha uzun sürüyor mu?” sorusuna verilen yanıtların dağılımı

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

279

Dolayısıyla katılımcıların yüzde 74’ü, Litvanca harfler ve alışılmadık işaretler ya da harf birleşimleri kullanılmadan yazılmış metni, Litvanca harflerle yazılmış metin kadar kolay okuyor. Yanıtlardan, internet kullanıcılarının Litvanca harfler olmadan yazmayı en temel amaç olan iletişime zarar vermeyen bir şey olarak değerlendirdikleri görülüyor; bu nedenle bu tür metinler okuyucularda daha fazla tepki uyandırmıyor. E-postalarda Litvanca harfleri kullanma alışkanlıklarının büyük ölçüde değişken olmasının nedenlerinden biri de budur.

“E-posta metninde Litvanca harfleri kullanıyor musunuz?” sorusuna katılımcıların yaklaşık yüzde 19’u “her zaman kullanıyorum”, hiç kullanmadığını belirtenler ise yüzde 11’lik bir kesim oluşturdu (bkz. Şekil 3).

1. – bazen kullanıyorum, bazen kullanmıyorum – yüzde 35,16

2. – her zaman kullanıyorum – yüzde 18,72

3. – genellikle kullanmıyorum – yüzde 18,26

4. – genellikle kullanıyorum – yüzde 16,44

5. – kullanmıyorum – yüzde 11,42

ŞEKİL 3. “E-posta metninde Litvanca harfleri kullanıyor musunuz?” sorusuna verilen yanıtların dağılımı

Katılımcıların yazma alışkanlıklarının daha iyi ortaya çıkması için bu soruya çeşitli yanıt seçenekleri sunuldu. Davranışların oldukça farklılık gösterdiği ve en sık verilen yanıtın “bazen kullanıyorum, bazen kullanmıyorum” olduğu görülüyor. E-postaları Litvanca harflerle ya da bu harfleri kullanmadan yazma alışkanlığının toplumda henüz tam olarak yerleşmediği ve değiştirilebileceği sonucuna varılabilir.

Litvanca harfler olmadan yazmanın olumsuz sonuçları bilinmesine rağmen, toplumun bu yazım biçimine yaklaşımı temelde düşmanca değildir: Litvanca harfler olmadan yazılmış bir metnin, Litvanca harflerle yazılmış metin kadar kolay anlaşılabildiği ileri sürülmektedir. E-postalarda Litvanca harflerin kullanılmasıyla ilgili farklı yanıtlar, bir seçeneğin ya da diğerinin tercih edilmesinin birden fazla nedeni olabileceğini düşündürüyor.

280

KALBOS KULTŪRA | 82

Litvanca harfleri kullanma ve kullanmama nedenleri

Anketin temel amacı, katılımcıların kendilerinden Litvanca harfler olmadan ya da Litvanca harflerle yazmayı neden ve ne zaman tercih ettiklerini öğrenmekti.

Her zaman Litvanca harflerle yazmayan katılımcılara, mektupları ne zaman Litvanca harflerle yazdıkları soruldu. Yanıtlarken sunulan seçeneklerden birden fazlasını işaretlemek mümkündü (bkz. Tablo 1). “Diğer” yanıtını seçenler bunu, örneğin, “mektup daha uzunsa, tek bir cümleden ziyade daha fazla bilgi içeriyorsa”, “Litvanca harfler olmadan belirli bir kelime başka bir anlam kazanıyorsa”, “alıcımı (örneğin küçük yaştaki yeğenimi) Litvanca karakterleri kullanmamaya teşvik etmek istemiyorsam” diye açıkladılar.

TABLO 1. “Elektronik mektuplarda Litvanca harfleri ne zaman yazarsınız?” sorusuna verilen yanıtların dağılımı

Yanıt seçenekleri

Seçeneği işaretleyenler

Yüzde

1. Mektup işle ilgili olduğunda

127

40,97

2. Yazdığım kişi Litvanca harfleri kullanıyorsa

74

23,87

3. Mektubun bozulmadan ulaşacağını düşündüğümde

65

20,97

4. Daha fazla zamanım olduğunda

25

8,06

5. Diğer

19

6,13

Toplam

310

100,00

Beklenebileceği gibi, Litvanca harfler en çok işle ilgili mektuplarda kullanılır; çünkü resmî bir metin yazarken yazım kurallarına uymak âdettendir. Önem bakımından ikinci etken, alıcının yazma alışkanlıklarıdır: alıcı Litvanca harflerle yazıyorsa, ona da aynı şekilde yazma eğilimi vardır. Bu nedenle Litvanca harflerle yazmanın çevremizdekilerden öğrenildiği söylenebilir: internette daha fazla kişi böyle yazsaydı, toplumun tutumları değişirdi. Katılımcıların kayda değer bir bölümü (%21), hangi harflerle yazacaklarına karar verirken mektubun bozulup bozulmayacağı gibi teknik etkenleri dikkate almaktadır. Zaman etkeni de önemlidir; aşağıdaki yanıtlar, katılımcıların bir kısmının metni Litvanca harflerle yazmasının daha fazla zaman aldığını doğrulayacaktır.

Mektupların bozulması ve metni yazma hızı, katılımcılar tarafından elektronik mektupları Litvanca harfler olmadan yazmanın en önemli nedenleri olarak gösterilmektedir. “Litvanca harfleri neden hiç ya da bazen yazmıyorsunuz” sorusuna yanıt verirken

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

281

e-postalarda?” sorusuna da birden fazla seçenek veya kendi yorumlarını seçerek yanıt vermek mümkündü (bkz. Tablo 2).

TABLO 2. “E-postalarda neden hiçbir zaman ya da bazen Litvanca harfleri kullanmıyorsunuz?” sorusuna verilen yanıtların dağılımı

Yanıt seçenekleri

Seçeneği işaretleyenler

Yüzde

1. Alıcıların bir kısmına Litvanca harflerle yazılmış e-postalar bozuk biçimde ulaşıyor

97

22,45

2. Litvanca harf tuşlarının etkin olması, “!”, “@” ve diğer simgeleri yazmayı zorlaştırıyor

82

18,98

3. Çünkü Litvanca harfler olmadan klavyede yazmak daha hızlı

79

18,29

4. Alışkanlıktan; çünkü daha önce bazı programlarda Litvanca harfleri yazmak mümkün değildi

73

16,9

5. Çünkü telefonda kısa mesaj yazarken ya da “Skype” veya benzeri sohbet programlarında iletişim kurarken Litvanca harfler olmadan yazmaya alıştım

61

14,12

6. Çünkü arkadaşlarım böyle yazıyor

19

4,4

7. Diğer

15

3,47

8. Kuralları önemsemeden yazmak istediğim için

3

0,69

9. Çünkü böyle yazmak daha eğlenceli; alışılmışın dışında yazılabilir

3

0,69

Toplam

432

100,00

Katılımcıların çoğu, Litvanca harfleri kullanmama nedeni olarak metnin bozulmasını gösterdi. “Bilgi teknolojilerinde Litvanca” internet sitesinde (www.likit.lt) şu açıklama yer alıyor: “E-postada Litvanca alfabedeki harfleri kullanmanın önünde esasen hiçbir teknik engel yoktur. E-posta kullanan biri herhangi bir sorunla karşılaşıyorsa, bu, uygun olmayan bir e-posta programı veya web hizmeti seçtiğine ya da bunları yeterli bilgiye sahip olmadan kullandığına işaret eder.” Aynı görüşlere Litvanya Bilgisayar Bilimleri Derneğinin internet sitesinde de yer verilmektedir (www.liks.lt). Ancak ankette katılımcılara Litvanca harfler nedeniyle bozulmuş e-postalar alıp almadıkları sorulduğunda, katılımcıların yalnızca yüzde 10’u bozuk e-posta almadığını belirtirken, yüzde 57’si bozuk bir e-postayı bir yıldan daha kısa süre önce aldığını belirtti. Dolayısıyla e-posta kullanıcıları teknik engellerle

282

KALBOS KULTŪRA | 82

hâlâ karşılaşılmaktadır. Herkes, mektupların gerekli kodlamalarla gönderilmesi için e-posta programını nasıl ayarlayacağı konusunda gerekli bilgiye sahip değildir; özellikle mektupların birden fazla programdan geçtiği çevrimiçi konferanslarda iletişim kurarken e-posta programını seçmek her zaman mümkün olmaz. Ayrıca bu konuda bilgi eksikliği vardır. Öte yandan, toplumun bozulmuş metinlere yaklaşımının olumsuz olduğu görülmektedir: mektubun bozuk ulaşacağı endişesi bile insanların Litvanca harfleri kullanmaktan tamamen vazgeçmesine yol açabilir. Bu nedenle Litvancaya ayrılmış internet sitelerinde ve yayınlarda teknik sorunların hâlâ var olduğu kabul edilmeli, bunlarla ne zaman karşılaşılabileceği ve hangi alanlarda çözüme kavuşturuldukları belirtilmelidir.

Litvanca harflerin yazılmamasının ikinci nedeni, bu harfleri yazmak için kullanılan tuşların klavye düzenidir. Klavye dilini değiştirmeden gerekli karakterleri yazmaya yarayan tuş kombinasyonları olmasına rağmen, katılımcıların çoğunun bunları bilmediği anlaşılmaktadır. Kombinasyonlar, “Lithuanian – Lithuanian” klavye sürücüsü seçildiğinde çalışır; “Lithuanian – Lithuanian (Baltic)” sürücüsü seçildiğinde ise çalışmaz. Sağ “Alt” tuşunu basılı tutarak klavye dilini değiştirmeden üst sıradaki rakamlar yazılabilir. Hem “Alt” hem de “Shift” tuşlarını basılı tutarak “!”, “@” ve diğer semboller yazılabilir. İnternette Litvancayı teşvik etmeye ayrılmış sitelerde bu klavye kombinasyonları hakkında yeterli bilgi yoktur.

Katılımcıların belirttiği Litvanca harfleri yazmamanın üçüncü nedeni iletişim hızıdır. Bu, yazı dili ile konuşma dili arasındaki farklardan biridir: konuşmak yazmaktan çok daha hızlıdır. İnternetteki yazma alışkanlıklarının çoğu, metin yazma hızını konuşma hızına mümkün olduğunca yaklaştırma çabasıyla ortaya çıkmıştır; Litvanca harf kullanmadan metin yazmaya alışmış olanlar da daha hızlı yazdıklarını belirtmektedir. Mektup yazarken konuşma dilini kullanma çabası, yazım kurallarının neden tamamen göz ardı edildiğini açıklar. Anket hazırlanırken metin yazma hızının Litvanca harfleri yazmama nedenlerinden biri olduğu varsayıldığından, katılımcılara şu soru yöneltilmiştir: “Sizce Litvanca harfler yerine başka harfler kullanarak metin yazmak, Litvanca harflerle yazmaktan daha hızlı mı?” Katılımcıların yüzde 55’i bu soruya bunun alışkanlığa bağlı olduğu, yüzde 30’u daha hızlı olduğu, yüzde 15’i ise daha hızlı olmadığı yanıtını vermiştir. Yanıtlar, internet kullanıcılarının bir bölümünün Litvanca harfler olmadan metni daha hızlı yazdıklarına inandığını doğrulamaktadır.

Tercih edilme sıralamasına göre Litvanca harfleri yazmamanın dördüncü nedeni, geçmişte internette Litvanca harflerle yazmanın gerçekten mümkün olmadığı dönemde oluşan ve insanların zihninde yeni

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

283

teknolojiler ve modernlikle ilişkilendirilen alışkanlıktır. Katılımcılar beşinci sırada, bugün kısa mesajlar ve çevrimiçi sohbet programları aracılığıyla iletişim kurmanın şekillendirdiği, Litvanca harfler olmadan yazma alışkanlığını belirtmiştir. Geçmişte oluşan ve bugün oluşmaya devam eden alışkanlıklar birbirini pekiştirerek internet kullanıcılarında Litvanca harfler olmadan yazılmış metinlere karşı hoşgörülü bir tutum geliştirmektedir.

“Diğer” yanıtını seçen katılımcılar bunu serbestçe yorumlamıştır; örneğin: “Litvanca harflerin etkin olması sayı yazmayı zorlaştırıyor”; “Yazarken sık sık hata yapıyorum; Litvanca harfler olmadan yazılan metin resmî değildir ve hata yaparsanız kimse fark etmez. Okuryazar görünmüyorum”; “Çünkü klavyemde hangi tuşun hangi Litvanca harfe karşılık geldiği işaretli değil”; “Litvanca ve İngilizce olarak yoğun biçimde yazışıyorum. Zaman kazanıyorum, bu yüzden dil düğmesini değiştirmiyorum.” Bu tür yanıtlardan, bazı katılımcıların metni Litvanca harflerle yazmaya hiç çaba göstermediği anlaşılmaktadır.

Ankette sunulan, dili oyun konusu yapma isteğini ya da yalnızca kurallara karşı çıkmak amacıyla Litvanca harfleri yazmama tutumunu yansıtan yanıtların yalnızca birkaç katılımcı tarafından seçildiğini belirtmek gerekir. Ayrıca Litvanca harfler yerine “š” yerine “sh” gibi harf birleşimleri yazdığını belirten katılımcıların sayısı da görece azdır. Anket katılımcılarının yalnızca yüzde 22’si bu harf birleşimlerini kullanmaktadır; dolayısıyla katılımcıların çoğunun Litvanca harfleri kullanmamayı tercih ettiği, ancak bunları başka birleşimlerle değiştirmediği görülmektedir.

SONUÇLAR

Elektronik mektuplarda Litvanca harflerin yazılması ya da yazılmaması üzerine yapılan anket, mevcut durumu, yükseköğrenim görmüş veya yükseköğrenimini tamamlamamış kişilerin bu konudaki tutumlarını ve Litvanca harfleri yazmama nedenlerini ortaya koymuştur. Yanıtlardan, katılımcılar arasında internette Litvanca harf kullanımı konusunda çelişkili görüşlerin yaygın olduğu anlaşılmaktadır. Katılımcıların neredeyse yarısı Litvanca harfler olmadan yazmayı olumsuz değerlendirmiş, bunun okuryazarlığa ve dile verdiği zararı belirtmiştir; ancak bir kısmı elektronik mektupları bazen kendileri de Litvanca harfler olmadan yazmaktadır. Katılımcıların çoğu, Litvanca harfler olmadan yazılmış metinleri anlamanın güç olduğunu belirtmiştir.

Katılımcıların yüzde 19’u elektronik mektuplarda Litvanca harfleri her zaman kullanmakta, yüzde 11’i hiçbir zaman kullanmamakta, yüzde 70’i ise her zaman kullanmamaktadır. Görüldüğü üzere, elek-

284

KALBOS KULTŪRA | 82

Elektronik posta yazma alışkanlıkları toplumda henüz tam olarak yerleşmemiştir ve değiştirilebilir.

Litvanca harfler daha çok iş yazışmalarında ve mektubun alıcısı Litvanca harfler kullanarak yazdığında kullanılır. Litvanca harflerin kullanılmamasının başlıca nedenleri:

1) metnin hâlâ zaman zaman bozulması ve posta sistemlerince bozulmuş mesajlara yönelik toplumdaki olumsuz tutum;

2) Litvanca harflerle yazma olanağına ilişkin bilgi eksikliği;

3) birçok internet kullanıcısının, Litvanca harfler olmadan metnin daha hızlı yazıldığına ve konuşma diline daha yakın olduğuna inanması;

4) yerleşmiş yazma alışkanlıkları.

Anket verileri, Litvanca harflerin kullanılmamasının başlıca nedenlerinin hâlâ teknik aksaklıklarla ve toplumun bilgisayarların ve internetin olanakları hakkında yeterince bilgilendirilmemesiyle bağlantılı olduğunu göstermektedir; bu nedenle dille ilgilenen kurumlar bu konulara daha fazla önem verebilir.

Gerçekleştirilen anket, elektronik postada Litvanca harflerin kullanımına ilişkin ilk araştırmadır. Araştırmayla toplumun genel tutumlarını belirlemek, Litvanca harfler kullanılmadan yazılmasının nedenlerini nesnel biçimde incelemek ve bunlardan hangilerinin kolayca çözülebileceğini saptamak amaçlanmıştır. Çalışmanın örneklemi küçüktü ve araştırma güncel konuların tümünü kapsamıyordu; örneğin, katılımcıların yaşına ve eğitim düzeyine göre Litvanca harf kullanma farklılıkları incelenmedi. Daha kesin veriler elde etmek ve toplumun farklı kesimlerindeki Litvanca harf kullanımını karşılaştırmak için, amaç doğrultusunda seçilmiş daha fazla katılımcıya anket uygulanmalıdır. Çalışmanın yazarına göre, okul çağındaki çocukların yazma alışkanlıklarını ve tutumlarını ayrıca incelemek önemli olacaktır; çünkü internette metin yazarken onların yazı dili becerileri şekillenmektedir.

LITERATŪRA

Crystal D. 2006: Language and the internet, Cambridge: Cambridge University Press.

Miliūnaitė R. 2008a: Tinklaraščių kalbos vieta dabartinės lietuvių kalbos vartosenos schemoje. – Lietuvių kalba [internetinis mokslo žurnalas]. Prieiga per internetą: http://www.lietuviukalba.lt

Miliūnaitė R. 2008b: Pirmas žvilgsnis į tinklaraščių kalbą. – Kalbos kultūra 81, 20–49.

G. ŽALKAUSKAITĖ. Lietuviškos raidės elektroniniuose laiškuose

285

Ryklienė A. 2000: Bendravimas internetu: kalbėjimas rašant. – Darbai ir dienos 24, 99–107.

Ryklienė A. 2001: Elektroninis diskursas: kalbos ypatybės ir stilius. [Daktaro disertacija, VU].

Shorts T. 2001: The language of ICT, London: Routledge.

Gauta 2009 09 29

LITHUANIAN CHARACTERS IN ELECTRONIC MAIL

Summary

The paper introduces the results of a survey on using Lithuanian characters in electronic mail. They have helped define the existing situation, attitudes of educated people (who have completed higher education studies or their major part) towards (not) writing Lithuanian characters in electronic mail.

Habits of writing Lithuanian characters vary. As can be seen from the survey results, for most people (not) writing Lithuanian characters in their electronic mail depends on the nature of the letter, the addressee and computer programmes. The main reasons for not writing Lithuanian characters so far have been still concerned with technical problems and insufficient information provided to the society on computers and the internet. Thus responsible institutions ought to give more attention to this issue.

The respondents have also expressed rather contradictory attitudes towards using Lithuanian characters on the internet. Most adhere to the opinion that writing without Lithuanian characters does not cause difficulties in text comprehension; however, many respondents have expressed rather negative attitudes to such writing and pointed out its negative impact on literacy and language.

GINTARĖ ŽALKAUSKAITĖ

Vilniaus universitetas

Universiteto g. 5, LT-01513 Vilnius

[email protected]

286

KALBOS KULTŪRA | 82