La terminología se define como el «conjunto de denominaciones pertenecientes a una lengua especializada» (ISO 1087–1:2000). Esta definición internacional se refiere más al aspecto representativo de la comunicación en lenguas especializadas e ignora la perspectiva conceptual subyacente a las denominaciones. La norma alemana de terminología DIN 2342:2011 ofrece una definición más completa: «la terminología es el conjunto o inventario de conceptos y sus representaciones en un campo temático específico». Esta definición no solo incluye el concepto como un aspecto importante de la terminología, sino que también presenta una perspectiva más amplia del aspecto de la representación conceptual de la terminología, al no limitarlo a términos u otras denominaciones lingüísticas e incluir símbolos, iconos, gestos o cualquier otra representación multimedia.
Para explicar la relación entre concepto y término, los teóricos e investigadores de la terminología adaptaron el llamado «triángulo semiótico», introducido por los lingüistas estadounidenses C. K. Ogden e I. A. Richards (Ogden, Richards 1923: 11), para explicar la relación entre conceptos y términos (Figura 1). El triángulo ha atravesado una larga historia de modificaciones e interpretaciones, y también ha sido objeto de críticas desde diversos ámbitos por ser una simplificación excesiva o una representación errónea de las complejas relaciones que existen entre conceptos y términos. A pesar de las críticas que se han formulado contra el triángulo, su sencillez lo convierte en una excelente herramienta para ilustrar las relaciones entre conceptos y términos a quienes empiezan a identificar términos en textos y a crear registros de datos terminológicos para documentarlos. En Arntz, Picht, Schmitz (2014: 41 y ss.) se describen otros modelos más complejos.
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Figura 1. Triángulo terminológico (basado en Ogden, Richards 1923)
Concepts are “cognitive representatives” (“gedankliche Vertreter” (Felber, Budin 1989: 69)) for objects, that arise out of the fact that humans recognize the common characteristics that exist in a majority of individual objects of the same type, and then store these characteristics and use them to impose order on the world of objects, in order to achieve mutual understanding when they communicate with other people. ISO 1087–1:2000 defines a concept as a “unit of knowledge created by a unique combination of characteristics” and DIN 2342:2011 describes a concept again more explicitly as a “unit of thinking made up of characteristics that are derived by categorizing objects having a number of identical properties.”
Ambas normas señalan en una nota que los conceptos no están necesariamente ligados a lenguas específicas, pero que el trasfondo cultural, social y técnico de las personas que generan los conceptos y los entornos en los que estos se utilizan afectan a la manera en que se manifiestan en cada situación. Las diferencias regionales dentro de una comunidad lingüística (por ejemplo, Alemania y Austria) pueden dar lugar a distintas orientaciones conceptuales para un mismo término, mientras que una comunidad cultural en la que se hablan distintas lenguas (por ejemplo, Suiza) puede asignar el mismo concepto, representado por varios términos en diferentes lenguas.
Dado que los conceptos son representaciones mentales o cognitivas, necesitamos definiciones para explicarlos y describirlos. En la mayoría de los casos, las definiciones remiten a otros conceptos (por ejemplo, al concepto superordinado) y mencionan características específicas que son únicas y típicas del concepto que se define. Sobre la base de las definiciones y las características de los conceptos, es posible relacionar
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relacionar los conceptos entre sí y construir sistemas terminológicos de conceptos, taxonomías, ontologías u otros sistemas de organización del conocimiento (SKOS). Estos sistemas de conceptos representan de manera sistemática el conocimiento de un dominio o subdominio.
La norma ISO 1087–1:2000 define el término como una «designación verbal de un concepto general en un campo temático específico» o, según la norma DIN 2342:2011, como una «designación de un concepto definido en una lengua especializada mediante una expresión lingüística». El término sirve para representar el concepto y podemos escribirlo, decirlo en voz alta y usarlo para comunicarnos. Utilizamos la palabra «designación» como concepto superordinado al hablar de términos, porque también existen otras formas de representar conceptos, por ejemplo, las que no están necesariamente compuestas de palabras, como símbolos, fórmulas, pictogramas, gestos, etc.
Algunos términos constan de más de una palabra. Estos términos se denominan términos pluriverbales o compuestos, por ejemplo, «impresora con alimentación de hojas sueltas». La manera en que las palabras se combinan para formar términos varía de una lengua a otra. Al tratar los términos, entra en juego el aspecto lingüístico del trabajo terminológico.
Hemos visto que el término es la representación verbal del concepto. En la lengua especializada o técnica, es muy deseable que esta relación sea unívoca, incluso sin referencia contextual; esto significa que a un concepto debería asignársele un solo término, lo que crea una condición denominada univocidad. Cuando se cumple esta condición, el significado de los términos es completamente claro, aunque el término aparezca sin contexto explicativo. Por supuesto, esta situación ideal es difícil de alcanzar o imponer. Dos problemas relacionados con la asignación de términos a conceptos se repiten con frecuencia, incluso en textos técnicos y científicos:
Sinonimia: existe cuando dos o más términos de una lengua dada representan el mismo concepto. Así pues, un sinónimo es un término utilizado para designar el mismo concepto que otro término. Aunque la sinonimia puede dificultar la comunicación entre especialistas, en la práctica es bastante frecuente. Esto puede ocurrir especialmente en campos temáticos en los que muchos objetos y conceptos aún están en desarrollo. En estos campos dinámicos, se utilizan términos rivales en paralelo hasta que se establecen gradualmente términos inequívocos, ya sea mediante un proceso de selección natural o mediante una normalización deliberada. Aunque las personas sean plenamente conscientes de estos problemas, las variantes pueden seguir utilizándose durante largos períodos, debido a factores como
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la variación regional natural o, de forma totalmente intencionada, los esfuerzos de una empresa o de una marca específica por utilizar diferencias terminológicas como medio para posicionar un producto en el mercado.
Homonimia: se da la situación opuesta a la sinonimia: un término o varios términos que tienen la misma forma externa se refieren a varios conceptos1. La norma ISO 1087:2000 define la homonimia como una relación entre designaciones y conceptos en una lengua dada, en la que una designación representa dos o más conceptos no relacionados. Los homónimos plantean enormes problemas para la comunicación técnica. Por consiguiente, los especialistas se esfuerzan constantemente por evitar los homónimos en los campos técnicos. Sin embargo, cuando surgen nuevos conceptos, se suelen crear nuevos términos para ellos combinando términos conocidos ya existentes o adoptando términos establecidos de la lengua general (por ejemplo, «ratón» para un dispositivo de entrada de computadora) o de otros campos temáticos afines (por ejemplo, «virus», tomado de la medicina, para designar software malicioso).
2. GESTIÓN TERMINOLÓGICA ORIENTADA A CONCEPTOS
Hoy en día, los resultados de cualquier tipo de trabajo terminológico deben almacenarse en bases de datos terminológicas (bancos de términos) o sistemas de gestión de la terminología. Aunque el acceso al contenido de los bancos de términos y su recuperación se realizan en la mayoría de los casos mediante el término de búsqueda, el principio organizativo de este recurso de conocimiento terminológico debe ser el concepto.
Esta es la diferencia fundamental entre una entrada lexicográfica de un diccionario o léxico y una entrada terminológica de un banco de términos o sistema de gestión de la terminología. Mientras que la figura 2 muestra la estructura básica de una entrada de diccionario (por ejemplo, Wiktionary), donde la palabra (término) es la base para organizar la información lingüística, la figura 2 muestra la estructura de una entrada terminológica prescriptiva de un banco de términos (por ejemplo, Wikipedia), centrada principalmente en el concepto.
La figura 3 también demuestra el enfoque prescriptivo de la gestión terminológica aplicado por organizaciones de normalización y empresas para establecer un lenguaje corporativo coherente e inequívoco; para cada concepto, solo un término es el término preferido, mientras que se admiten o desaconsejan otros términos para el mismo concepto.
1La diferencia entre homonimia y polisemia no se analizará aquí; es irrelevante para la gestión terminológica informatizada y, por tanto, para este artículo.
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Figura 2. Estructura de una entrada lexicográfica
Figura 3. Estructura de una entrada terminológica (prescriptiva)
Tal como se define en la norma ISO 1087-1:2000 y se refleja en el metamodelo terminológico de la norma ISO 16642:2003, una entrada terminológica debe contener todos los datos terminológicos relacionados con un concepto. Por lo tanto, el modelado de datos terminológicos debe reflejar el principio de orientación a conceptos (véase la figura 3), lo que permite mantener no solo toda la información relacionada con el concepto, sino también todos los términos en todos los idiomas con toda la información relacionada con ellos dentro de una única entrada terminológica. Las entradas terminológicas diseñadas según el principio de orientación a términos (véase la figura 2), que encontramos muy a menudo en glosarios o diccionarios bilingües, no son adecuadas para una gestión meticulosa de la terminología y muy pronto darán lugar a colecciones terminológicas incoherentes y de poca utilidad, especialmente si se requiere una gestión terminológica multilingüe. Si hay que crear productos lexicográficos de lenguajes para fines específicos (LSP), especialmente en formato impreso, puede generarse una presentación alfabética orientada a términos a partir de una base de datos terminológica orientada a conceptos.
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…, ya que solo la organización conceptual puede garantizar una recopilación, un procesamiento, una revisión y una preparación adecuados de los términos específicos del dominio.
Además de la orientación a conceptos —y no en oposición a ella—, el segundo principio importante de la gestión terminológica es la autonomía de los términos. La autonomía de los términos garantiza que todos ellos, incluidos los sinónimos, las formas abreviadas y las variantes ortográficas, puedan documentarse con todas las categorías de datos necesarias relacionadas con el término, como la gramática, el estilo, la restricción geográfica o el contexto. Este enfoque puede llevarse a la práctica diseñando el modelo de datos de modo que permita al usuario crear un número ilimitado de secciones o bloques de términos que contengan términos individuales y todas las categorías de datos adicionales que describen el término y su uso.
La autonomía de los términos se representa en el metamodelo terminológico (ISO 16642:2003) mediante el requisito de que cada sección de términos contenga exactamente un término. Los distintos términos de un idioma para un mismo concepto (denominaciones sinónimas) se organizan mediante varias secciones de términos, cada una de las cuales contiene exactamente un término y categorías de datos adicionales que lo documentan. En los casos de aplicación en los que el sistema de gestión terminológica desempeña el papel de base de conocimientos terminológicos para varias aplicaciones y programas, la autonomía de los términos resulta realmente esencial; por ejemplo, un programa de control de calidad que comprueba el uso correcto de los términos en los textos debe tener acceso a la base terminológica en la que se almacenan, dentro de una misma entrada terminológica (véase la figura 3), pero en secciones de términos distintas, los términos preferidos, admitidos y desaconsejados.
Los principios de orientación a conceptos y autonomía de los términos se reflejan en el modelo de entrada terminológica mostrado en la figura 4. Los programas de gestión terminológica diseñados según este modelo pueden emitir una advertencia cuando el usuario intenta introducir información relacionada con un único concepto en distintas entradas terminológicas (véase Schmitz 2011: 242 f.).
La orientación a conceptos y la autonomía de los términos son requisitos previos para las colecciones de datos terminológicos específicas de un dominio o una empresa (véase también Schmitz, Straub 2010: 38 ff.). Términos sinónimos como USB stick, USB memory stick, USB flash drive, USB memory key, memory stick, pendrive, thumbdrive, o solo key como forma abreviada, se almacenan en una entrada terminológica con una única definición en inglés y relaciones conceptuales con otras entradas de conceptos; cada término puede documentarse con atributos que especifiquen, por ejemplo, que USB flash drive es el término preferido para la documentación y USB key para el etiquetado de productos, y que los demás términos no deben utilizarse en ningún tipo de documentación.
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Figura 4. Modelo de la entrada terminológica que refleja la orientación conceptual y la autonomía del término
mentos de esta empresa. Debido a la orientación conceptual, cualquier usuario que consulte la base de términos buscando, por ejemplo, pendrive encontrará la ficha conceptual (con la definición), verá que pendrive no es el término recomendado y encontrará el término preferido USB flash drive. Por otro lado, buscar key dará varios resultados en la misma base de datos, porque el término key designa varios conceptos (una palabra homónima o polisémica, por ejemplo, key como parte del teclado) y, por tanto, se almacena en varias fichas con definiciones y relaciones conceptuales diferentes.
3. TÉRMINOS EN LOS TEXTOS
Aunque los términos de los sistemas de gestión terminológica se organizan en fichas orientadas a conceptos, se utilizan en documentos técnicos como elementos de la superficie lingüística del texto. Según las características morfológicas y sintácticas de cada idioma, los términos aparecen en formas flexionadas que indican, por ejemplo, el plural, el genitivo o el tiempo pasado. El lector solo puede establecer la conexión entre un término de un documento y el concepto correspondiente al comprender el mensaje del texto y captar el significado que subyace al término.
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En la comunicación especializada o técnica, se recomienda encarecidamente utilizar un solo término para cada concepto (sin sinónimos) y usar únicamente términos que no sean ambiguos ni representen dos o más conceptos (sin homónimos). Sin embargo, no siempre es fácil lograrlo, y el mundo está lleno de documentos que no cumplen los requisitos de un uso coherente y unívoco de la terminología. La figura 5 muestra un documento de ejemplo con 6 términos, algunos de ellos pluriverbales, que pueden representar el mismo concepto. Para comprender el mensaje del texto, el lector debe resolver la cuestión de si todos los términos representan el mismo concepto o tienen significados diferentes. Algunos no expertos en el ámbito del que trata el documento pueden sentirse confundidos, incómodos o incluso abrumados.
Figura 5. Documento de ejemplo con términos que pueden representar el mismo concepto
Pero los lectores humanos de documentos técnicos no son los únicos que tienen problemas para lidiar con textos que contienen términos sinónimos y homónimos. Las herramientas informáticas de procesamiento de textos afrontan problemas similares o incluso mayores.
En muchos entornos organizativos y escenarios de aplicación del trabajo terminológico, se recomienda extraer terminología de materiales textuales existentes. Entre los escenarios habituales se encuentran el trabajo terminológico preparatorio para grandes proyectos de traducción con varios traductores, antes de que empiece la traducción y cada traductor tenga que realizar (probablemente el mismo) trabajo terminológico ad hoc, y la carga inicial de una nueva base de términos con com-
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terminología específica de la empresa o de la materia, con el fin de identificar el conjunto básico necesario de conceptos y términos.
La extracción terminológica comprende tareas destinadas a extraer información terminológica, principalmente los propios términos, de material textual. El material textual puede ser un conjunto de documentos monolingües, un par de textos paralelos producidos en ambos idiomas, un texto en la lengua de origen junto con su traducción, o un corpus de textos con un conjunto estructurado y recopilado sistemáticamente de oraciones.
La extracción humana de términos por parte de expertos del dominio o terminólogos experimentados es el método que más tiempo y dinero requiere, pero probablemente conduce a los mejores resultados. Los programas de extracción de términos asistida por ordenador pueden procesar textos en (casi) todos los idiomas si utilizan únicamente métodos estadísticos. Si su algoritmo de identificación de términos se basa en métodos lingüísticos, los resultados de la extracción serán mucho mejores, sobre todo en el caso de términos y frases de varias palabras; sin embargo, las herramientas comerciales de extracción de términos basadas en métodos lingüísticos solo están disponibles para los idiomas «mayores», como el inglés, el francés, el alemán, el español y algunos otros.
Las herramientas de extracción de términos ofrecen funcionalidades comunes conocidas de los programas de concordancias (p. ej., WordSmith): identifican las palabras de un documento textual, generan estadísticas de frecuencia de palabras, muestran un índice KWIC (Key Word In Context) y presentan los resultados ordenados alfabéticamente o por frecuencia. Puesto que las palabras aparecen en los textos en formas flexionadas, las herramientas de extracción de términos basadas en métodos lingüísticos pueden reducir la forma textual de una palabra a su forma canónica básica; esto es necesario para obtener estadísticas de palabras reales y listas fiables de candidatos a términos, pero requiere conocimientos lingüísticos sobre la morfología del idioma correspondiente.
Puesto que la terminología siempre está relacionada con el lenguaje especializado de un dominio, las herramientas de extracción de términos deberían poder filtrar y omitir palabras funcionales (p. ej., artículos, conjunciones, preposiciones, etc.), así como palabras del lenguaje general; para esta función, la mayoría de las herramientas utilizan las llamadas listas de palabras vacías, que dependen del idioma y que el usuario puede complementar. Sin embargo, a veces no es tan fácil decidir si una palabra pertenece al lenguaje general o es un término especializado.
Aunque las herramientas de extracción de términos pueden ser muy útiles en determinados escenarios de aplicación, deben tenerse en cuenta las siguientes cuestiones:
• El resultado de un proceso de extracción de términos es una lista de candidatos a términos; un terminólogo debe revisarla y «depurarla».
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• Las herramientas de extracción de términos proporcionan únicamente una lista de términos (a veces con ejemplos de contexto) y ninguna otra información terminológica; puede considerarse una lista de tareas para el terminólogo, que debe enriquecer las entradas terminológicas con toda la demás información necesaria y comprobar y combinar intelectualmente, por ejemplo, los sinónimos (distintos candidatos a términos) en entradas orientadas a conceptos.
• Muchas herramientas de extracción de términos tienen dificultades para identificar con precisión términos de varias palabras, sintagmas nominales o sintagmas verbales, sobre todo cuando forman parte de construcciones elípticas o están compuestos por elementos discontinuos.
• Cuanto más conocimiento lingüístico se integre en los programas de extracción de términos, mejores serán los resultados, especialmente para identificar formas flexionadas de palabras y reducirlas a la forma canónica; sin embargo, su aplicabilidad se limita a los idiomas «mayores».
Aunque la extracción de términos es un procedimiento de trabajo importante basado en métodos lingüísticos para la gestión terminológica, los resultados solo son útiles si se tiene en cuenta el aspecto conceptual y ontológico de la terminología. Los términos extraídos deben asignarse intelectualmente a los conceptos correspondientes, y los sinónimos, las variantes ortográficas y las formas abreviadas, así como los homónimos, deben identificarse y organizarse adecuadamente en entradas terminológicas orientadas a conceptos dentro de bases de términos.
5. C O N C L U S I Ó N
El trabajo terminológico y la gestión de la terminología deben ocuparse de los conceptos y los términos. Para tareas terminológicas como la creación y la extracción de términos, la lingüística de las lenguas de especialidad ofrece medios adecuados para acuñar, seleccionar e identificar términos, pero, para cualquier tipo de gestión de la terminología, es sumamente importante no perder de vista el componente conceptual de la terminología. Tanto los sistemas conceptuales terminológicos como todos los tipos de bases de términos y colecciones de datos terminológicos —considerados sistemas de organización del conocimiento— deben seguir un enfoque de modelado de datos y de trabajo orientado a los conceptos. Este enfoque es la base necesaria para garantizar que el conocimiento (lingüístico) de un campo temático o de una empresa no se disperse accidentalmente debido a las características lingüísticas de los términos, sino que se organice y gestione mediante el componente ontológico de los conceptos y las relaciones entre ellos.
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BIBLIOGRAPHY
Arntz R., Picht H., Schmitz K.-D. 2014: Einführung in die Terminologiearbeit. 7., vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage, Hildesheim: Georg Olms Verlag.
DIN 2342: 2011 Begriffe der Terminologielehre, Berlin: Beuth.
Felber H., Budin G. 1989: Terminologie in Theorie und Praxis, Tübingen: Narr.
ISO 1087-1:2000 Terminology work – Vocabulary – Part 1. Theory and application, Geneva: ISO.
ISO 16642:2003 Computer applications in terminology – Terminological markup framework, Geneva: ISO.
Ogden C. K., Richards I. A. 1923: The Meaning of Meaning: A Study of the Influence of Language upon Thought and of the Science of Symbolism, London: Kegan, Paul, Trench, Trubner.
Schmitz K.-D. 2011: Managing Terms in Terminology Management. – Magyar Terminológia = Journal of Hungarian Terminology 4/2, 238–245.
Schmitz K.-D., Straub D. 2010: Successful Terminology Management in Companies – Practical tips and guidelines. Stuttgart: TC and more. (Updated German issue will be available in 2015.)
TERMINAI TEKSTUOSE IR IŠŠŪKIS TERMINIJOS TVARKYBAI
Mokslinėse publikacijose, nacionaliniuose ir tarptautiniuose standartuose aiškinama, kad terminologijos teorija ir terminijos tvarkyba nagrinėja sąvokas ir terminus. Sąvokos apibrėžiamos kaip žinių ar mąstymo vienetai ar apskritai kaip mintyse esantys vaizdiniai, kuriuos galima apibūdinti apibrėžtimis. Geriausia, kai apibrėžtys siejasi su kitomis sąvokomis ir įvardija būdingas apibrėžiamos sąvokos ypatybes. Remiantis apibrėžtimis ir sąvokų ypatybėmis, galima sąvokas susieti ir sudaryti jų sistemas, atspindinčias tam tikros srities ar posričio žinias. Iš sąvokų yra sudėliota bet kuri žinių organizavimo sistema – tezauras, ontologija, taksonomija, terminologinė sąvokų sistema ar tiesiog terminologinių duomenų bazė.
Profesinėje komunikacijoje sąvokoms įvardyti vartojami nusistovėję terminai. Žinoma, techniniuose tekstuose jie atsiranda nepakeistu ir nuo nieko nepriklausančiu būdu, jų formą lemia morfologiniai tam tikros kalbos bruožai, jie pateikiami tam tikrame (socio)lingvistiniame kontekste, į kurį būtina atsižvelgti imantis bet kokios terminologinės veiklos. Terminijos tvarkybai yra labai svarbu neišleisti iš akių terminijos sąvokinės pusės. Ne tik terminologinės sąvokų sistemos, bet ir visi terminų bazių bei terminologinių duomenų rinkinių tipai, laikomi žinių organizavimo sistemomis, turi remtis į sąvokos vietą orientuotu duomenų modeliavimu ir darbo tvarka. Terminų, įskaitant rašybos variantus, sutrumpintas formas ir sinonimus, teisingas priskyrimas atitinkamoms sąvokoms, ypač automatiškai išrenkant terminus, yra sunkus terminijos tvarkybos uždavinys, kurį išspręsti gali padėti specialistai ar terminologai. Tik laikantis į sąvoką orientuoto požiūrio galima užtikrinti, kad tam tikros srities ar įmonės kalbinės žinios būtų struktūrinamos ir tvarkomos, remiantis sąvokomis ir jų ryšiais, o ne tik šiek tiek papildomos lingvistiniais terminų bruožais.
Gauta 2015-08-03
Klaus-Dirk Schmitz Cologne University of Applied Sciences Institute of Translation and Multilingual Communication Ubierring 48, 50678 Cologne, Germany E-mail [email protected]
