Dimensões do trabalho terminológico

ANITA NUOPPONEN

University of Vaasa

PALAVRAS-CHAVE: trabalho terminológico, trabalho terminológico normativo, trabalho terminológico descritivo, dicotomias, trabalho terminológico orientado para a tradução, terminografia, gestão terminológica, normalização, orientação para os conceitos, orientação para os termos

1. INTRODUÇÃO

Normativo/descritivo, sistemático/ad hoc, mono-/bi-/multilíngue, orientado para conceitos/termos são algumas das dicotomias ou tricotomias presentes na literatura sobre atividades terminológicas. Em seu artigo Dichotomies: impossible and indispensable?, Johan Myking (2007: 265) discute em profundidade as di-/tricotomias mais comuns relativas à base teórica do campo da terminologia. Ele as considera “características importantes do metadiscurso desta disciplina”, argumentando que estudá-las poderia “contribuir para uma melhor compreensão do estado da arte no campo da terminologia, bem como das tensões atuais e das tendências de desenvolvimento”. Essas dicotomias também são frequentemente tomadas como pontos de partida para justificar novas abordagens teóricas (ver, por exemplo, Myking 2001, 2007; Budin 2001; Antia 2001; Cabré 1999, 2003; Temmerman 2000). Neste artigo, as dicotomias e tricotomias relacionadas ao trabalho terminológico prático são tomadas como expressões das dimensões do trabalho terminológico.

Este artigo contribui para a pesquisa sobre o estado da arte do trabalho terminológico. Apresenta-se uma tipologia multidimensional provisória (sistema de conceitos) do trabalho terminológico, que abrange treze critérios de divisão, ou “dimensões”, agrupados segundo sua relação com o público-alvo, a finalidade, o compilador, o produto ou o método. Além de algumas di-/tricotomias estabelecidas na literatura, também procurei identificar outras novas, detectáveis ao examinar diferentes formas de trabalhar com terminologias. Elas revelam critérios de divisão entre diferentes tipos de trabalho terminológico e os limites entre aquilo que pode ser considerado trabalho terminológico e aquilo que pertence, por exemplo, à lexicografia. Além disso, algumas dicotomias estabelecidas foram reorganizadas.

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As fontes incluem literatura sobre a teoria e a prática do campo da terminologia: periódicos, anais de conferências, panoramas da área, manuais (por exemplo, Wright & Budin 1997a, b; Steurs & Kockaert 2014; Felber 1984), livros didáticos (por exemplo, Cabré 1999; Picht & Draskau 1985; Sager 1990), diretrizes e normas (ISO 1087; ISO 704). A seguir, discutem-se o conceito de trabalho terminológico e as designações utilizadas para ele, e estabelece-se um quadro para a análise das diversas dimensões e características do trabalho terminológico. Depois disso, cada uma delas é examinada mais detalhadamente.

2. TRABALHO TERMINOLÓGICO

A norma ISO 1087-1 (2000) define trabalho terminológico como «trabalho relacionado com a recolha, descrição, tratamento e apresentação sistemáticos de conceitos e das suas designações». A ISO 704 (2009: v) inclui as seguintes atividades como principais atividades do trabalho terminológico:

— «identificar conceitos e relações entre conceitos;

— analisar e modelar sistemas de conceitos com base nos conceitos e nas relações entre conceitos identificados;

— estabelecer representações de sistemas de conceitos por meio de diagramas de conceitos;

— definir conceitos;

— atribuir designações (predominantemente termos) a cada conceito em uma ou mais línguas;

— registar e apresentar dados terminológicos, principalmente em suportes impressos e eletrónicos (terminografia).»

Em geral, concordo com a definição de trabalho terminológico da ISO 1087 (2000), mas, para os fins deste estudo, preferiria alargá-la em certa medida, para poder abordar, entre outras coisas, também atividades relacionadas com a terminologia «não sistemáticas» e explorar práticas mais variadas. Na literatura da área, encontramos pelo menos as seguintes designações alternativas para trabalho terminológico: terminografia, gestão terminológica, processamento terminológico e terminologia. A última (terminologia) aparece frequentemente na literatura. Por exemplo, Vesna Lušicky e Tanja Wisisik (2015: 8) definem a atividade da seguinte forma:

«O objetivo da terminologia é registar e organizar o significado e o uso de termos especializados e disponibilizá-los em diversos recursos terminológicos, como bancos de termos (em linha), dicionários, glossários e normas terminológicas, para que sejam utilizados em textos, na tradução e no discurso especializado.»

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No entanto, preferiria evitar este uso polissémico do termo terminologia, uma vez que nem sempre é claro, pelo contexto, a que «terminologia» se referem os autores (campo de investigação, disciplina, trabalho terminológico, conjunto de termos, glossário de termos, etc.). O termo terminografia, cunhado por analogia com lexicografia, foi proposto por Alain Rey, nos anos setenta, para designar a «terminologia descritiva aplicada» (Rey 1995: 23, 129). A terminografia integrou o uso do inglês internacional, a par de trabalho terminológico. Surge, por exemplo, na ISO 704 (2009), como se viu acima, e na ISO 1087 (2000), mas referindo-se a uma «parte do trabalho terminológico que se ocupa do registo e da apresentação de dados terminológicos», os quais «podem ser apresentados sob a forma de bancos de termos, glossários, tesauros ou outras publicações». Em vez de trabalho terminológico ou terminografia, Sue Ellen Wright e Gerhard Budin (1997a) usam o termo gestão terminológica, com a justificação de que este se ajustaria melhor ao uso da língua inglesa e seria análogo a «gestão da informação» (ibid. 1997a: 2). Segundo os autores, a gestão terminológica consiste em «estruturar, armazenar, trocar, disseminar e utilizar informação terminológica para a produção de textos (incluindo dicionários, etc.)». Também para eles, a terminografia é a atividade de registo da informação terminológica, e não a atividade mais ampla. Por sua vez, Klaus-Dirk Schmitz (2009) prefere o uso de trabalho terminológico da ISO 704, mas quer usar o termo gestão terminológica em vez de terminografia (ver também Lušický & Wissik 2015: 8). Juan Sager (1990) usa o termo processamento terminológico, que, no entanto, não se difundiu tanto como os outros. Neste artigo, o termo trabalho terminológico será utilizado para designar a atividade mais ampla relacionada com as terminologias, enquanto gestão terminológica será — tal como a entende K.-D. Schmitz (2009) — a «parte do trabalho terminológico que se ocupa do registo e da apresentação de dados terminológicos».

Na literatura terminológica, os vários tipos de trabalho terminológico são descritos de formas bastante diferentes. Existem muitos termos sinónimos e casos de polissemia. Neste estudo, porém, interessaram-me mais os elementos dos diferentes tipos de trabalho terminológico, e concentro-me sobretudo nas suas características. Os vários tipos de trabalho terminológico descritos na literatura são aqui considerados complementares entre si (Figura 1). A ênfase nas características do trabalho terminológico constitui também um esforço teórico em direção a uma teoria multifacetada e multidimensional da terminologia, mencionada por G. Budin (2001: 20). A classificação é provisória e aberta a debate e desenvolvimento futuros. A seguir,

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serão isoladas e examinadas diversas características das diferentes abordagens, mais ou menos como elementos que podem ser combinados de muitas formas diferentes. Entre as várias alternativas para agrupar os diferentes critérios de divisão, escolhi cinco grupos principais, orientados pelas perguntas básicas: para quem, porquê, por quem, que produto e como? (Ver Figura 1).

Figura 1. Dimensões do trabalho terminológico

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3. T R A B A L H O T E R M I N O L Ó G I C O P A R A Q U E M?

Grupo-alvo. O trabalho terminológico dirige-se a vários grupos-alvo, cujas necessidades são, em certa medida, diferentes. Além disso, as perguntas «para quem» e «por quem» estão interligadas e nem sempre podem ser separadas. O trabalho terminológico normativo e a normalização terminológica foram introduzidos para resolver os obstáculos de comunicação entre especialistas de uma área e satisfazer as suas necessidades terminológicas. Outro grande grupo de utilizadores da terminologia é constituído pelos tradutores, e tem-se salientado frequentemente que as suas necessidades diferem das dos especialistas da matéria (ver Wright & Wright 1997: 148). Além disso, também eles próprios realizam trabalho terminológico (mais no capítulo 5). De facto, tem sido dada especial atenção à forma de integrar o trabalho terminológico como parte do trabalho de tradução (terminologia orientada para a tradução; por exemplo, Hohnhold 1990; Wright & Wright 1997). Para além destes dois grupos, o trabalho terminológico pode destinar-se, por exemplo, a utilizadores internos (como redatores técnicos) ou externos de organizações ou empresas (como clientes), a estudantes, a leigos e ao público em geral. Além disso, nem todos os utilizadores são humanos: o trabalho terminológico também é realizado para a tradução automática, ontologias legíveis por máquina e necessidades de vários tipos de sistemas de informação.

4. P O R Q U E T R A B A L H O T E R M I N O L Ó G I C O?

Há uma miríade de razões pelas quais é necessário realizar trabalho terminológico. No entanto, abordarei apenas duas dicotomias básicas que estão na origem do trabalho terminológico. A primeira diz respeito à urgência das necessidades do utilizador: o trabalho terminológico pode antecipar essas necessidades ou ser realizado a pedido. A segunda relaciona-se com o objetivo do trabalho: o trabalho terminológico tem por objetivo influenciar ou descrever o uso dos termos e conceitos numa área.

Urgência. Do ponto de vista da urgência das necessidades dos utilizadores, o trabalho terminológico pode ser proativo, realizado exatamente quando necessário, ou situar-se entre estas duas modalidades (LISE Guidelines 2013: 21–23). Para V. Lušicky e T. Wissik (2015: 9), que se concentram no trabalho terminológico orientado para a tradução, o trabalho terminológico proativo é «um trabalho terminológico baseado em textos que se ocupa da recolha, descrição, processamento e apresentação de conceitos e das suas designações antes do processo de tradução». No entanto, as LISE Guidelines (2013) empregam o termo para designar uma atividade mais ampla, que abrange todos os tipos de trabalho terminológico «realizados mediante a avaliação do que é provável

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necessidades futuras relativas aos domínios a serem discutidos, aos textos a serem traduzidos, à legislação a ser aprovada etc. Os terminólogos tentam antecipar as necessidades futuras trabalhando em domínios inteiros e na terminologia específica de textos que ainda não está presente no recurso terminológico de referência.” (LISE Guidelines 2013: 23)

Neste sentido, o trabalho terminológico proativo abrange as atividades exigidas pelo planejamento terminológico, tais como avaliar as necessidades atuais e futuras de uma organização, empresa, área de especialidade, língua, país etc. Por exemplo, a UE elaborou estratégias de planejamento terminológico de longo alcance que definem o trabalho terminológico a realizar (ver, por exemplo, Fischer 2010). Além disso, a normalização da terminologia é proativa, assim como o trabalho terminológico nas empresas. Kara Warburton (1997: 677) salienta que as empresas precisam “identificar as suas necessidades terminológicas e planear antecipadamente um curso de ação para as satisfazer, a fim de reduzir o trabalho no futuro”.

Enquanto o trabalho terminológico proativo antecipa as necessidades com bastante antecedência, no outro extremo do contínuo encontra-se o trabalho terminológico realizado no momento em que surge a necessidade. É frequentemente designado por terminologia ad hoc (trabalho), mas também as expressões terminologia just-in-time, a pedido, expressa ou ocasional (trabalho) podem descrever bem o seu caráter (ver, por exemplo, Ghallchobhair 2008; LISE Report 2013). O termo terminologia ad hoc (trabalho) é utilizado por diferentes autores para designar conceitos diferentes, por exemplo, como contrário de “trabalho terminológico sistemático”, ao qual voltarei mais adiante.

O trabalho terminológico ad hoc ou just-in-time é realizado pelo próprio utilizador (“trabalho terminológico faça você mesmo”) ou por vários tipos de serviços e centros de terminologia, ou por terminólogos internos (“terminologia a pedido”). Claudia Dobrina (2010: 82) descreve este último caso como um “pronto-socorro terminológico”, que “surgiu para atender necessidades terminológicas urgentes e não muito vastas”. É necessário quando um problema terminológico isolado ou um conjunto de problemas terminológicos tem de ser resolvido num curto espaço de tempo (LISE Guidelines 2013: 23; Cabré 1999: 152).

Necessidades. Além disso, pode estabelecer-se uma distinção entre o trabalho terminológico orientado para o domínio e o orientado para o texto (por exemplo, Schmitz 2009). A necessidade do primeiro decorre da área de especialidade, e o conhecimento desta é tomado como ponto de partida. Reúne-se material abrangente, incluindo vários tipos de documentos relevantes, bem como entrevistas e consultas a especialistas da área (Wright & Wright 1997: 148). Um exemplo de trabalho terminológico orientado para o texto é o trabalho preparatório que os tradutores realizam ao resolver problemas terminológicos encontrados nos textos que traduzem. Fazem-no consultando outros textos em busca de equivalentes de tradução e de outros dados terminológicos antes de traduzirem o texto. Em vez de um estudo sistemático da área de especialidade, os tradutores criam antes os seus próprios recursos terminológicos, “apresentados com excertos aleatórios de um domínio” (Wright & Wright 1997: 148).

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consultando outros textos para encontrar equivalentes de tradução e outros dados terminológicos antes de traduzirem o texto. Em vez de realizarem um estudo sistemático da área de especialidade, os tradutores criam antes os seus próprios recursos terminológicos, “apresentados com excertos aleatórios de um domínio” (Wright & Wright 1997: 148). O trabalho (de gestão) terminológico sistemático também foi descrito como “orientado pela área de especialidade”, enquanto a terminologia ad hoc orientada para o tradutor foi descrita como “orientada pelo texto” (Wright & Wright 1997: 147; Faber 1999: 98).

Objetivo. Desde o início, o principal objetivo e a tarefa do trabalho terminológico têm sido facilitar o entendimento mútuo no interior das áreas de especialidade e para além das fronteiras linguísticas e de outras naturezas. Para isso, podem adotar-se duas abordagens: trabalho terminológico descritivo ou normativo (prescritivo). Idealmente, o trabalho terminológico descritivo resultaria em produtos terminológicos (vocabulários, bases terminológicas etc.) que abrangessem toda a variação terminológica e conceptual da área-alvo e comentassem as relações entre as variantes, deixando ao utilizador a escolha da mais adequada. O objetivo do trabalho terminológico normativo ou prescritivo é “levar o público-alvo a adotar o termo preferido e evitar os termos rejeitados” (Karsch 2014: 294), por exemplo, a terminologia relativa a um produto ou serviço de uma empresa, a um sistema jurídico etc. Podem utilizar-se os mesmos métodos na maioria dos processos de trabalho, porque o trabalho descritivo constitui a primeira parte do processo de trabalho normativo (ver Cabré 1999: 132).

In addition to these two types of terminology work, Helmut Felber (1984: 189) reminds us that there is also the type of terminography “used by scientific communities which is based on the idea that scientific concepts are in a constant flux. For them scientific terminology can only be recommended but not prescribed.”

5. POR QUEM?

Especialização. Aqueles que trabalham com terminologias de uma forma ou de outra podem ser, em linhas gerais, divididos em três categorias sobrepostas: “criadores”, “compiladores e mediadores” e “utilizadores”. Os primeiros são especialistas de domínio (sin. especialistas da área, especialistas no assunto, SME) que, antes de mais, criam e utilizam os conceitos e termos da sua área (Sager 1990: 197; Cabré 1999: 121). Criam sistemas conceptuais, definem conceitos e acordam uma terminologia comum — ou promovem a sua própria. Os resultados deste tipo de trabalho terminológico são documentados explícita ou implicitamente em normas-

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...ários, manuais, artigos, livros didáticos, documentos técnicos etc. Os métodos terminológicos, as normas ISO e os guias destinam-se a esse grupo. O trabalho desses «criadores» de terminologia poderia ser considerado «primário», em contraste com o que os terminólogos e outros envolvidos fazem ao coletar e analisar dados terminológicos e produzir e divulgar produtos terminológicos («secundário»). O terceiro grupo, os «usuários», é composto por aqueles que precisam de termos e conceitos em seu trabalho, como tradutores, redatores técnicos, professores, especialistas em informação e documentação, leigos e estudantes, bem como aqueles que atuam na área. O trabalho relacionado à terminologia realizado pelos «usuários» consiste, por exemplo, em buscar termos, conceitos, definições e equivalentes pertinentes («terciário»). Pode-se dizer que a diferença entre os grupos que realizam trabalhos relacionados à terminologia reside na relação que mantêm com o objeto do trabalho terminológico e no grau de especialização no campo em questão. Em uma extremidade do contínuo estão os especialistas da área, que «detêm» a terminologia, isto é, conhecem a terminologia de seu campo e têm voz na seleção dos termos e na definição dos conceitos. Eles desempenham um papel decisivo nos grupos de projetos terminológicos, e os terminólogos precisam consultá-los (ver, por exemplo, Picht & Draskau 1985: 167; Cabré 1999: 121), bem como consultar os documentos por eles redigidos. Na outra extremidade do contínuo estão aqueles que realizam trabalho terminológico ou pesquisam terminologia sem serem especialistas da área. Entre essas duas extremidades encontra-se o tipo de trabalho terminológico realizado em colaboração entre terminólogos e especialistas da área (ver abaixo). Cabe observar que um especialista também é um «usuário» e que, por exemplo, um terminólogo ou tradutor também pode ser especialista e «criador» (sobre especialização, ver, por exemplo, Karsch 2014: 295–296).

Colaboração. Quanto à organização do trabalho, podemos identificar uma diferença entre os trabalhos terminológicos segundo o grau de colaboração, isto é, se são esforços individuais, intraorganizacionais ou interorganizacionais. Além disso, a dimensão da cooperação nacional e internacional está presente desde o início. Em sua melhor forma, o trabalho terminológico é um esforço colaborativo, e a literatura propõe diferentes tipos de modelos de colaboração (Felber 1984: 29; Picht & Draskau 1985; Karsch 2014), cujo modelo básico exige colaboração pelo menos entre um terminólogo e um especialista da área. Heribert Picht & Jennifer Draskau (1985: 167) chegam a observar que «Terminólogos [–] que imaginam que seu trabalho pode ter êxito sem a orientação de especialistas [–] não compreenderam alguns dos

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princípios básicos de sua profissão». Os desenvolvimentos mais recentes são iniciativas de crowdsourcing possibilitadas por plataformas baseadas na web e serviços em nuvem (Karsch 2014).

Continuidade. O trabalho terminológico pode ser uma iniciativa autônoma, pontual ou recorrente, ou pode ser uma prática contínua integrada aos processos de uma organização ou, por exemplo, ao trabalho de um tradutor. Alguns projetos são realizados uma única vez, mas às vezes são repetidos — como ocorre, por exemplo, na normalização. Isso acontece porque os campos temáticos não são estáticos: ocorrem mudanças que também influenciam os conceitos, os sistemas de conceitos e os termos. Os projetos terminológicos podem variar de empreendimentos extensos a outros mais restritos, começando pela formação de um grupo de projeto, o planejamento, a elaboração do orçamento etc. e terminando, por exemplo, com um produto final na forma de um vocabulário ou de um conjunto de entradas em uma base de dados terminológica. A literatura terminológica descreve com bastante frequência o trabalho terminológico como um projeto, embora nem sempre seja possível ou necessário chegar a tanto. Em muitos casos, basta um trabalho terminológico de pequena escala, como o trabalho ad hoc, a resposta a consultas ou a manutenção de uma base de dados terminológica para pesquisar entradas, equivalentes ou terminologias de subáreas ausentes.

Como mencionado acima, o trabalho terminológico também é realizado como um processo contínuo, por exemplo, em uma empresa ou organização. A expressão gestão terminológica seria apropriada para esse tipo de trabalho terminológico, especialmente quando se utiliza um sistema de gestão terminológica. Por exemplo, Cristina Valentini (2016: 35) descreve da seguinte maneira a gestão terminológica da base de dados terminológica do Tratado de Cooperação em Matéria de Patentes (PCT): «Os conceitos e termos são contribuídos diariamente pelos terminólogos da equipe do PCT, tradutores e estagiários de terminologia temporários. As contribuições podem envolver a criação de novos registros para conceitos que não existem na base de dados terminológica do PCT ou o preenchimento de registros existentes mediante a inclusão dos idiomas ausentes.»

6. Q U A L P R O D U T O?

Produto. Dependendo do produto, os processos de trabalho terminológico diferem entre si — pelo menos nas etapas finais, quando os resultados são compilados e apresentados. Em uma extremidade do «contínuo de produtos» está um único termo, uma definição ou equivalentes, por exemplo, ao processar consultas terminológicas ou adicionar entradas a um banco de termos. Na outra extremidade está um vocabulário terminológico extenso, sob a forma, por exemplo, de publicação impressa, livro eletrônico, PDF, páginas da web, um conjunto de entradas em um banco de termos ou um banco de termos completo. Outro

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tipo de produto pode ser encontrado, por exemplo, no trabalho terminológico incluído ou integrado a um sistema de informação ou conhecimento, ou como parte de um trabalho de ontologia.

Idioma. De acordo com o(s) idioma(s) selecionado(s) para o produto, o trabalho terminológico pode ser mono-, bi- ou multilíngue. Nos manuais e livros didáticos de terminologia, o processo de trabalho terminológico é muitas vezes apresentado de um ponto de vista monolíngue, porque a ideia é repetir as mesmas etapas para cada idioma antes de reunir os resultados (ver, por exemplo, Cabré 1999: 151). Esse procedimento revela as semelhanças e/ou diferenças entre os conceitos dos dois sistemas de conceitos e ajuda a avaliar a equivalência ou o grau de equivalência entre os termos que representam esses conceitos. Esse é um procedimento ideal, que nem sempre é seguido ou pode ser seguido, como observam, por exemplo, C. Valentini, Geoffrey Westgate e Philippe Rouquet (2016: 179) (ver também Tamás, Papp and Petz 2016). Especialmente quando o campo é amplo, é bastante trabalhoso realizar uma análise igualmente extensa do material em todos os idiomas a serem incluídos no glossário ou na base de dados terminológica. Por isso, é comum concentrar-se no(s) idioma(s) principal(is) do projeto e aplicar nele(s) métodos sistemáticos, enquanto os equivalentes em outros idiomas são compilados de maneira mais ou menos ad hoc. Nas bases de dados terminológicas institucionais, muitas vezes são os tradutores que realizam o trabalho terminológico e, em vez de conduzir uma investigação sistemática mais aprofundada, «acrescentam termos que encontram durante a tradução» de maneira ad hoc, como observam C. Valentini et al. (2016: 179).

7. COMO SE REALIZA O TRABALHO TERMINOLÓGICO?

Material. A escolha do material representativo é um fator fundamental no trabalho terminológico e, como assinalam Picht & Draskau (1985: 167), «os resultados de um projeto terminológico só podem ser tão bons quanto o material em bruto em que se basearam». Por conseguinte, o trabalho terminológico deve basear-se em fontes originais da área, como também salientam os manuais. Além de vários documentos, utilizam-se também entrevistas e consultas a especialistas da área, conforme mencionado anteriormente. O material de fonte constitui um corpus que é utilizado para extrair dados terminológicos (Sager 1990: 130; Cabré 1999: 121). J. Sager (1990: 130) descreve a compilação sistemática de terminologia como baseada em corpus, comparando-a com as práticas lexicográficas anteriores, em que as palavras eram «extraídas de listas anteriores ou por

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pesquisas individuais». Atualmente, corpus refere-se sobretudo a uma coleção estruturada de textos armazenada digitalmente, que pode ser analisada com software especializado, como ferramentas de análise de corpus (Ahmad & Rogers 1997b: 726; Bowker et al. 2002: 1). Um corpus mais tradicional pode também consistir em vários tipos de material não legível por máquina. Vários tipos de recursos eletrónicos — especialmente na Internet —, como corpora alinhados, textos paralelos e bitextos, bem como memórias de tradução, permitem extrair candidatos a equivalentes em duas ou mais línguas. No entanto, nem todas as línguas dispõem ainda de ferramentas de processamento da linguagem natural tão desenvolvidas como, por exemplo, o inglês. Outro problema é que os resultados são tão bons quanto, por exemplo, as traduções presentes nos corpora.

Ferramenta. Num extremo do «contínuo de tool», encontra-se o trabalho terminológico manual, enquanto no outro extremo está o trabalho totalmente automatizado. Entre ambos, há várias combinações de utilização de computadores para auxiliar o trabalho terminológico (terminologia assistida por computador). Os terminólogos adaptaram-se rapidamente ao uso de computadores para armazenar entradas terminológicas e outros dados terminológicos e disponibilizá-los digitalmente aos utilizadores (uma das primeiras referências: Wüster 1969: 5). Hoje, em muitas organizações, o trabalho terminológico equivale à gestão de bases de dados terminológicas. Novas entradas são adicionadas de forma sistemática ou ad hoc. As bases de dados terminológicas também podem ser integradas em ferramentas de tradução assistida por computador para melhor servir os tradutores (ver, por exemplo, Valentini et al. 2016: 173).

Além disso, realiza-se um trabalho considerável de investigação e desenvolvimento com o auxílio de métodos e ferramentas provenientes, por exemplo, da linguística de corpus, do processamento da linguagem natural e da inteligência artificial, com vista à criação de vários tipos de software para a aquisição automática ou semiautomática de termos, bem como para a extração de informações sobre relações entre conceitos. Reconhecer termos e outros dados pertinentes é uma competência de um terminólogo experiente e com formação, e fazê-lo automaticamente constitui um desafio. Como desafios da terminologia computacional que requerem «novas perspetivas tanto do ponto de vista teórico como prático», Didier Bourigault et al. (2001: ix) enumeram «a identificação automática de unidades terminológicas em texto corrido», o reagrupamento de variantes (sinónimos ou variantes morfossintáticas) para proporcionar aos utilizadores uma imagem precisa do conteúdo de um documento» e a descoberta de «informação semântica e conceptual sobre termos ou a representação de relações conceptuais entre termos». Neste domínio, os investigadores em terminologia contam com a ajuda de linguistas computacionais e cientistas da computação, que também descobriram a importância da terminologia ao desenvolver, por exemplo, aplicações de tradução automática e assistida por computador, de sumarização e de geração de texto—

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ao desenvolver, por exemplo, aplicações de tradução automática e assistida por computador, de sumarização e de geração de texto (Bourigault et al. 2001: ix).

Mesmo com métodos de trabalho automáticos, continua a ser necessário realizar trabalho terminológico manual, por exemplo, para verificar a exatidão de uma lista de termos candidatos. Por isso, Lynne Bowker (2002: 165) prefere descrever o processo como «assistido por computador» ou «semiautomático», em vez de «totalmente automático». A análise de conceitos e a estruturação e análise de sistemas de conceitos, bem como a redação de definições, continuam a ser tarefas realizadas em grande medida por um terminólogo, embora estejam a ser desenvolvidas ferramentas para esse efeito.

Orientação. A distinção frequentemente citada entre o trabalho terminológico e a lexicografia é que o primeiro é orientado para o concept, enquanto a lexicografia é orientada para a word. A diferença também é descrita como uma abordagem onomasiológica versus semasiológica. Esta distinção voltou a ser atual, agora que, pelo menos no domínio da investigação, métodos avançados de lexicografia e tecnologia da linguagem passaram a abranger também as línguas para fins específicos e as terminologias para diversos fins. Os terminólogos também experimentam, desenvolvem e adotam ferramentas e métodos que podem facilitar, por exemplo, a extração automática de dados terminológicos de corpora maiores ou bilingues (ver Bourigault et al. 2001; Steurs & Kockaert 2014). Neste sentido, poderíamos contrapor o trabalho terminológico orientado para os conceitos ao orientado para os termos. No entanto, os termos sempre tiveram um papel central na identificação e localização, em textos e discursos, dos conceitos específicos de uma área. Na prática, o terminólogo procura os conceitos-chave e os sistemas de conceitos da área com a ajuda das suas designações linguísticas, isto é, dos termos, e de outras expressões. Quando se utilizam métodos orientados para palavras/termos no trabalho terminológico, é também necessário estabelecer sistemas de conceitos para a extração posterior de termos e a apresentação dos dados. Este tema ainda está a ser investigado e, segundo os estudos, é frequentemente tratado manualmente.

Sistematicidade. A literatura terminológica costuma distinguir entre trabalho terminológico sistemático e trabalho terminológico «não sistemático», ou ad hoc ou pontual. Como referido anteriormente, a ISO 1087 define o trabalho terminológico como «trabalho relacionado com a recolha, descrição, processamento e apresentação sistemáticos de conceitos e das respetivas designações» e considera a sistematicidade uma característica fundamental do trabalho terminológico. A sistematicidade está explícita ou implicitamente associada a pelo menos três elementos de

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trabalho terminológico: 1) modo sistemático de trabalhar, isto é, seguindo um método, em oposição à pesquisa pontual/ad hoc; 2) orientação para os conceitos, que envolve a elaboração de um sistema de conceitos como base para análises posteriores, em oposição à orientação para as palavras na lexicografia; e 3) organização e apresentação sistemáticas dos resultados, em oposição à ordem alfabética. As Diretrizes LISE descrevem o trabalho terminológico sistemático como «uma atividade específica de um domínio» que «é normalmente realizada no âmbito de um projeto» e «consome tempo, mas permite aos terminólogos concentrarem-se num domínio ou num conjunto de temas relacionados. Isso reforça o seu conhecimento do domínio, permite uma recolha mais eficiente de documentação e inclui a criação de sistemas de conceitos». (LISE Guidelines 2013: 23–24) Não existem métodos estabelecidos para o trabalho ad hoc, mas Kaisa Kuhmonen (1999: 155), do Centro Finlandês de Terminologia, argumenta que, embora o problema terminológico a resolver não diga respeito a sistemas de conceitos inteiros, mas a problemas terminológicos isolados, o método utilizado no serviço de consultas não difere, em essência, daquele empregado em projetos terminológicos. O foco está no conceito e nas relações entre conceitos, para encontrar uma resposta. Nesse caso, o trabalho terminológico sistemático não tem de envolver um projeto inteiro: também se pode utilizar uma versão muito restrita do método.

8. C O N C L U S Õ E S

O trabalho terminológico é uma atividade com muitas dimensões. A primeira análise das suas dimensões foi realizada por Eugen Wüster, em 1969, na sua apresentação «Die vier Dimensionen der Terminologiearbeit», publicada numa revista para intérpretes e tradutores. Wüster descreveu o trabalho terminológico distinguindo quatro dimensões: domínio temático (vários domínios), língua (várias línguas), abordagem (objetivo: coordenação do trabalho terminológico, utilização da terminologia, trabalho terminológico sistemático) e nível de abstração (estudo de caso, trabalho sobre princípios) (Wüster: 1969 1–6; ver também Felber 1984: 3–12). Os resultados da sua análise constituem uma classificação facetada das características, que ele ilustra com um modelo de «Kommodenbau» (cómoda) (Wüster 1969: 2).

Desde a época de Wüster, o campo da terminologia amadureceu e assumiu muitas formas; por exemplo, a digitalização generalizada está agora a moldar o campo da terminologia de múltiplas maneiras. Isso também alargou o círculo de interessados na investigação terminológica e daqueles que desenvolvem métodos para o trabalho terminológico, por exemplo, métodos automatizados de extração de termos, compilação de corpora e glossários, etc.

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O trabalho terminológico também se revelou útil para muitas outras atividades que envolvem organização e clareza conceptual e linguística, e alguns dos seus elementos foram integrados, por exemplo, no trabalho com ontologias, sistemas de informação, arquivos, etc.

Para este artigo, foram examinadas dicotomias e tricotomias explícitas e implícitas presentes na literatura posterior, a fim de identificar as características e tipologias do trabalho terminológico atual. As dimensões distinguidas são grupo-alvo (especialistas, tradutores, outras partes interessadas, público em geral, máquinas, etc.), imediatismo em relação à necessidade (proativo, no momento certo), necessidades diversas (orientadas para o domínio ou para o texto), objetivo (normativo, recomendatório, descritivo), especialização (primária, secundária...), colaboração (colaborativa, individual), continuidade (autónoma, contínua), produto (vocabulário, base de dados...), língua (monolingue, bilingue, multilingue), material, ferramenta (manual, assistido por computador, computacional), orientação (orientada para os conceitos ou para os termos) e sistematicidade (sistemático, pontual).

As dicotomias/tricotomias (ou séries ainda maiores de alternativas) sobrepõem-se frequentemente, e diferentes características podem combinar-se de várias maneiras. Por exemplo, o trabalho terminológico pode ser uma atividade autónoma e pontual ou uma atividade recorrente, da qual resulta um vocabulário terminológico em formato impresso, de livro eletrónico, PDF, páginas Web ou conjunto de entradas numa base de dados terminológica. Por outro lado, para as empresas e organizações, é mais adequado gerir a terminologia integrando o trabalho terminológico como prática contínua nos seus processos. Para elas, o trabalho terminológico pode equivaler à gestão de bases de dados terminológicas. O trabalho terminológico pode ser uma iniciativa organizada por um grupo de projeto, uma equipa, um departamento ou um terminólogo profissional, com o objetivo de unificar ou harmonizar o uso de termos e conceitos; ou pode fazer parte do trabalho de um tradutor ou redator técnico, realizado de forma contínua ou sempre que necessário.

A principal tarefa do trabalho terminológico tem sido facilitar a compreensão mútua em domínios especializados e para além das fronteiras linguísticas e de outras naturezas. Por isso, o trabalho terminológico normativo tem sido enfatizado em normas e manuais. O seu objetivo é orientar os utilizadores a adotar termos e definições preferidos e a evitar os que são rejeitados. O trabalho terminológico também pode ser descritivo e ser realizado para informar os utilizadores da língua sobre os vários termos, conceitos e sistemas de conceitos alternativos existentes. Em

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Além disso, o trabalho terminológico é frequentemente apresentado do ponto de vista de projetos terminológicos, da gestão de bases de dados, do trabalho terminológico monolíngue ou do trabalho terminológico sistemático. No entanto, o trabalho terminológico ad hoc ou realizado quando necessário requer uma adaptação própria dos métodos terminológicos.

Em suma, o artigo é uma tentativa de explorar as possíveis formas de organizar as características e os tipos de trabalho terminológico. O modelo ainda pode incluir muitas possibilidades de subdivisão. As dicotomias e tricotomias constituíram uma abordagem fecunda. J. Myking (2007: 281) afirma que as dicotomias «são importantes porque permitem identificar o objeto de estudo, bem como os fundamentos teóricos e metodológicos. O preço, porém, é a (excessiva) simplificação». Apresentá-las como opostos absolutos é uma estratégia didática, ilustrativa ou retórica utilizada por normas, manuais, livros didáticos ou artigos de pesquisa. Na realidade, os vários tipos de trabalho terminológico nem sempre constituem categorias distintas, e suas ocorrências concretas situam-se, antes, num contínuo.

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TERMINOLOGIJOS DARBO ASPEKTAI

Straipsnyje aptariami įvairūs terminologijos darbo aspektai. Nagrinėjama terminologijos literatūra, ieškant aiškių ir numanomų dichotomijų ir trichotomijų, susijusių su tikslinė grupė, poreikio tenkinimo skuba, įvairiais poreikiais, tikslu, ekspertize, bendradarbiavimu, tęstinumu, produktu, kalba, medžiaga, priemone, orientacija ir sistemiškumu. Kaip tyrimo rezultatas pateikta daugiaaspektė terminologijos darbo tipologija (sąvokų sistema), kurios kategorijos gali būti įvairiai derinamos. Pavyzdžiui, terminologijos darbas gali būti savarankiška vienkartinė ar pasikartojanti veikla, kurios produktas – spausdintas, el. knygos ar pdf formatu parengtas, tinklalapyje pateiktas ar kaip terminų straipsnių rinkinys terminų banke įdėtas terminų žodynas. Be to, terminologijos darbas gali būti organizuota, bendradarbiavimu paremta veikla, kurios imasi projekto grupė, organizacijos padalinys ar profesionalus terminologas, jis gali būti vertėjo ar specialiųjų tekstų rengėjo darbo dalis, atliekama nuolat ar pagal poreikį. Šiuolaikinis terminologijos darbas labai įvairus. Jam reikia tokių metodų ir principų, žinynų ir vadovėlių, kurie galėtų aprėpti įvairius poreikius ir suteiktų tinkamą pagrindą skirtingų tipų terminologijos darbui: terminologijos planavimui, greitai atliktinam terminologijos darbui, įvairioms tikslinėms grupėms numatytai veiklai, įskaitant kompiuterijos sprendimus, projektus, tęstinę terminologijos tvarkybą ir kt.

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