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0DUFRSDUDHOGHVDUUROORGHODFRPSHWHQFLDWUDQVYHUVDO
³&RPXQLFDFLyQ(ILFD]´
Da id López, Alex Ramí ez
Dp o. de A qui ec u a de Compu ado es. Uni e si a Poli ècnica de
Ca alunya. Módulo C6. C/Jo di Gi ona 1-3. 08034 Ba celona
{da id, a ami ez}@ac.upc.edu
5HVXPHQ
Hay bas an e consenso en e los p o eso es y los
empleado es sob e la impo ancia que iene pa a
los ingenie os sabe se comunica . También hay
consenso espec o a las bajas capacidades
comunica i as de nues os i ulados. Es o p o oca
que la compe encia ans e sal “Comunicación
e icaz” sea is a como imp escindible en nues as
i ulaciones. Pe o, al igual que o as compe encias
ans e sales, nos al a base eó ica pa a de ini en
qué consis e la compe encia y cómo abaja la (y
e alua la). En es e abajo se p opone un ma co de
e e encia pa a desa olla es a compe encia en los
es udios supe io es de Ingenie ía In o má ica,
aunque puede aplica se a o as ingenie ías.
6XPPDU 
The e is a conside able consensus among eache s
and employe s abou he impo ance o
communica ion o enginee s. A he same ime,
he e is a consensus on he low communica ion
skills o ou g adua es. So his skill is seen as
essen ial in he new deg ees. Bu , like o he
p o essional skills, we lack he heo e ical basis
o de ining wha communica ion is and how o
lea n and o e alua e i . This pape p oposes a
amewo k o de eloping his skill in he new
Compu e Science deg ee, al hough i can be
applied in o he Enginee ing deg ees.
3DODEUDVFODYH
Comunicación e icaz, compe encias ans e sales,
compe encias p o esionales, o mación pa a la
p o esión.
 0RWLYDFLyQ
Uno de los cambios que nos ha aído la
adap ación al Espacio Eu opeo de Educación
Supe io (EEES) es la inclusión de las
compe encias p o esionales o ans e sales en los
planes de es udios. No es, sin emba go, una moda
eu opea: en los EE.UU., la Acc edi a ion Boa d
o Enginee ing and Technology (ABET) ya las
incluía en sus Enginee ing C i e ia 2000 [5], y
hay un consenso muy amplio en la necesidad de
que los u u os ingenie os dominen es as
compe encias. Sin emba go, los es ue zos
ealizados pa a que el es udian ado adquie a las
compe encias no es án eniendo el éxi o espe ado.
Según E ans y Gab iel [2], el p oblema
p incipal es á en que, pa a muchos académicos, en
una compe encia ans e sal se aplican las
siguien es ideas: 1) como habilidad, es un
conocimien o p ác ico; 2) po se p ác ico, se
puede sepa a de los conocimien os undacionales
de una asigna u a, á ea o campo de conocimien o
– en o as palab as, es disc e a; 3) al se disc e a,
se puede aplica de mane a amplia, es deci , es
ans e sal en el sen ido de gene alizable a a és
de di e en es asigna u as, á eas y campos de
conocimien o; y 4) siendo p ác ica, disc e a y
gene alizable, su conocimien o puede se
ap endido una ez, y pa a oda la ida. Es e úl imo
pun o es el que ma ca el acaso de muchas
inicia i as pa a in oduci las compe encias
ans e sales. Los au o es obse an que ene una
asigna u a en el plan de es udios dedicada a una
compe encia, y aislada de los conocimien os
ecibidos en el es o de las asigna u as, no es
su icien e pa a que el alumnado llega a adqui i
es a compe encia a un ni el adecuado.
Aunque odas las compe encias son
impo an es, y nos pe mi i án ene mejo es
6HVLyQ$&DOLGDG HYDOXDFLyQGHODGRFHQFLD)RUPDFLyQSDUDODSURIHVLyQ

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ingenie os, en es e a ículo nos cen a emos en la
compe encia “Comunicación E icaz” (o
simplemen e “Comunicación”), que es una de las
compe encias en las que hay más consenso
espec o a la impo ancia que iene pa a los
u u os ingenie os.
P oponemos inclui la compe encia en los
planes de es udios de cualquie ingenie ía (en
pa icula la In o má ica), pe o no po medio de
una asigna u a o unas pocas ac i idades, sino po
medio de una adecuada plani icación a lo la go de
los es udios, lo que pe mi i á que los es udian es
puedan ap ende a comunica se.
Pa a log a lo, se debe hace una plani icación
sob e qué es lo que debe enseña se (di idi la
compe encia en subcompe encias), y a qué ni el
de p o undidad. Con es o se desa olla á un mapa
de la compe encia con el que de ini cuándo y
cómo se ealiza á es e ap endizaje (asigna u as
implicadas, ac i idades a ealiza , e cé e a).
Finalmen e se debe desa olla el ma e ial de
sopo e y la o ma en que podemos e alua la
adquisición de la compe encia.
Es e a ículo p opone un mapa de la
compe encia Comunicación, así como una
e lexión de las ca ac e ís icas que debe ían ene
an o las ac i idades a implemen a como el
sis ema de e aluación de la compe encia. Aunque
es e mapa se es é implemen ando ac ualmen e en
la Facul a d’In o mà ica de Ba celona, el es ado
es aún emb iona io, y no se pueden apo a
esul ados del mismo.
 /DVFDUHQFLDVGHORVLQJHQLHURV
En un es udio bas an e comple o sob e las
ca encias de los ingenie os ealizado en 2004 [3]
encon amos una se ie de conclusiones que nos
debe ían lle a a la e lexión:
• La habilidad de comunica se es “esencial pa a
el éxi o del ingenie o”.
• Hay una g an di e encia en e las habilidades
comunica i as que equie en los pues os de
abajo y las que ienen los i ulados en
ingenie ía.
• Las habilidades comunica i as se desa ollan
poco o de mane a inadecuada en las escuelas
de ingenie ía.
• Las escuelas que quie an dis ingui se po
p o ee a sus g aduados la educación de
mayo calidad deben “desa olla ue es
p og amas de comunicación”.
Según el es udio de Tenopi y King de 2004
sob e la comunicación en la ac i idad de los
ingenie os [7], es os dedican más del 50% de su
iempo labo al a gene a y ecibi in o mación. Un
es udio más ecien e [6] ealizado en e di ec i os
de depa amen os de In o ma ion Technologies
(IT), mos ó que las 4 habilidades que más
ap eciaban es os di ec i os en un u u o je e de
equipo IT e an: 1) lide azgo, 2) capacidad pa a
comunica se a múl iples ni eles, 3) comunicación
e bal y 4) comunicación esc i a.
Da os de es a na u aleza han lle ado a las
escuelas de ingenie ía a oma ca as en el asun o.
Du an e muchos años ha habido una p oli e ación
de cu sos de comunicación en uni e sidades de
ingenie ía en EE.UU. y Canadá. Sin emba go, los
es udian es de ingenie ía siguen pun uando muy
bajo en las habilidades de comunicación. ¿Po
qué? A nues o en ende po dos mo i os: 1) se
suele da un cu so de “comunicación” en luga de
in oduci ealmen e la compe encia en el plan de
es udios y 2) el p o eso ado no se implica
su icien emen e en la compe encia.
¿Po qué no se implica el p o eso ado?
Debemos econoce que los ingenie os no hemos
ap endido nunca a comunica nos. Sólo aquellos
con un don na u al pa a la comunicación saben
hace lo. Muchos p o eso es no son conscien es de
su baja capacidad de comunicación, pe o sólo
hace al a asis i a una clase o una p esen ación de
un a ículo po pa e de uno de nues os colegas
pa a obse a el e ible ni el medio de
comunicación de los p o eso es de Ingenie ía en
España. Y lo que es peo : muchos p o eso es no
dan impo ancia a la comunicación.
Como ejemplo, nos cen a emos en un
aspec o: la esc i u a. Hay un p oblema en la
capacidad de esc i u a de nues os alumnos que
los p o eso es de Ingenie ía no econocemos
como p opio. En la Uni e sidad española
suponemos que un es udian e sabe esc ibi (en el
sen ido li e a io del é mino) a pesa de las
e idencias en con a que encon amos cada día.
Desg aciadamen e, muchos p o eso es opinan
que, si los alumnos no saben esc ibi , no es en la
Uni e sidad donde deben ap ende , ya que
debe ían eni con la lección ap endida. Si
jun amos ambos da os (ni saben ni les
;9,,-RUQDGDVGH(QVHxDQ]D8QLYHUVLWDULDGHOD,QIRUPiWLFD
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enseñamos), enemos como esul ado ingenie os
que no se comunican co ec amen e po esc i o.
¿Dónde ap enden a esc ibi nues os
es udian es an es de llega a la Uni e sidad? No es
en clases de ma emá icas, ni de ísica, ni de
ecnología. Es en clases de lengua y li e a u a
donde se ap ende esc i u a li e a ia, que iene unas
ca ac e ís icas muy di e en es a la esc i u a
necesa ia en Ingenie ía. Además, los es udian es
ienden a aisla el conocimien o, de mane a que lo
que ap enden en una asigna u a nunca se elaciona
con lo que se ap ende en o a. Así, lo ap endido en
li e a u a no iene nada que e con ísica, y
nues os es udian es, habiendo elegido el
bachille a o ecnológico, no han ap endido a
esc ibi manuales ni memo ias écnicas, ni c een
que enga nada que e con la Ingenie ía.
Además, nues os es udian es no pe ciben
como impo an e la comunicación esc i a debido a
que pueden en ega nos memo ias con al as de
o og a ía, con ases sin cohe encia de iempo o
géne o (o di ec amen e sin sen ido) y nadie les
dice nada. Algunos p o eso es opinan que no
o ma pa e de sus a ibuciones e alua si el
abajo es á bien esc i o. O os no quie en dedica
una pa e de la no a a algo que no sea écnico. La
cues ión puede se discu ible, pe o debemos
e lexiona sob e el mensaje que ansmi imos a
nues os es udian es si igno amos la impo ancia
de una esc i u a co ec a.
Pe o la compe encia Comunicación es mucho
más que sabe esc ibi una memo ia. También es
sabe p epa a p esen aciones y lle a las a buen
pue o an e di e en es ipos de público, asumiendo
el ol necesa io en cada caso, así como esumi ,
escucha , dialoga , busca la in o mación más
ele an e, ex ae conclusiones, o pa icipa de
mane a cons uc i a en un b ains o ming.
Hay po an o una es echa elación con o as
compe encias ales como abajo en equipo,
pensamien o c í ico (c i ical hinking) o uso
adecuado de uen es de in o mación.
 (OPDSDGHODFRPSHWHQFLD
La compe encia Comunicación es, pa a muchos,
sabe esc ibi un in o me y p esen a lo con ayuda
de la he amien a powe poin . Sin emba go es
bas an e más que eso. Po ello, el p ime paso que
debemos da es iden i ica qué subcompe encias o
a ibu os componen la compe encia comunicación.
Es as subcompe encias (a las que a al a de un
nomb e mejo , llama emos elemen os de la
compe encia) no se pueden abaja odas al
mismo ni el ni al mismo iempo. Hace al a, pues,
de ini pa a cada uno de es os elemen os obje i os
especí icos pa a los es ni eles de adquisición
que co esponde ían a los es p ime os ni eles de
la axonomía de Bloom [1] (conocimien o,
comp ensión y aplicación), que son los que se
IEEE y ACM conside an que se deben adqui i en
los es udios de g ado. A la ma iz esul an e de
c uza los elemen os de la compe encia con los
obje i os pa a cada ni el lo denomina emos el
Mapa de la Compe encia.
 (OHPHQWRVTXHFRPSRQHQODFRPSHWHQFLD
&RPXQLFDFLyQ
Pa a la compe encia Comunicación, as un la go
pe iodo de consul a bibliog á ica y de e lexión,
se han iden i icado los siguien es elemen os:
• U ilización de g á icos. Los g á icos se usan
p incipalmen e pa a comunica in o mación
de o ma in ui i a y es uc u ada. Los
es udian es deben sabe iden i ica el ipo de
g á ico más adecuado pa a la comunicación
(o al o esc i a) que se desea ealiza , ya que es
undamen al pa a el éxi o de la misma.
• Capacidad de sín esis. Iden i ica las pa es
más impo an es de un p oyec o o esc i o, y
selecciona cuáles se desean comunica es una
pa e undamen al de la comunicación. Po
ejemplo, muchos es udian es en el momen o
de p esen a el p oyec o de inal de ca e a
allan a la ho a de se sin é icos (si po ellos
ue a, se pasa ían ho as explicando has a la
más nimia decisión de diseño).
• Elabo ación de a gumen os, azonamien os y
conclusiones. Comunica es con ence . Pa a
ello hay que sabe a gumen a , ealiza
azonamien os cla os y áciles de segui po el
des ina a io de la comunicación; y sob e odo
hay que sabe p esen a unas conclusiones
b e es, p ecisas y cla as. No debemos ol ida
que una cha la se á un éxi o si al cabo de unos
días el público es capaz de eco da algunas
conclusiones. Y sólo se consegui á si es as
han sido bien elabo adas y p esen adas.
• Elabo ación de ejemplos, me á o as y símiles.
En el caso de in o mes o p esen aciones
o ales, comunica se es acompaña a alguien
po un camino que el au o ya ha eco ido.
6HVLyQ$&DOLGDG HYDOXDFLyQGHODGRFHQFLD)RUPDFLyQSDUDODSURIHVLyQ

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Pa a ello hay que se capaz de simpli ica el
camino odo lo posible. Y no odo se puede
explica con ó mulas. Los es udian es deben
sabe elabo a ejemplos adap ados al público
ecep o de la comunicación, y usa con
sol u a me á o as y símiles, que son la ma ca
del buen comunicado .
• Elabo ación de memo ias esc i as e in o mes.
Cada ipo de documen o iene unas
ca ac e ís icas especiales. Los alumnos deben
ene unos c i e ios cla os sob e cómo se
elabo a cada uno de ellos, y me odologías pa a
o ganiza , esc ibi , inclui ci as, e cé e a.
• P esen aciones públicas. Los alumnos deben
conoce las eglas básicas de una buena
p esen ación: desde la o ganización has a el
uso de lenguaje co po al, pasando po écnicas
pa a a ae y man ene la a ención, cómo
con es a p egun as, e cé e a.
• Pa icipación en deba es y ac i idades ipo
b ains o ming. Sabe comunica se con un
g upo ambién o ma pa e de la compe encia.
El es udian e debe sabe las no mas básicas de
un deba e (y de un b ains o ming, que son
di e en es), y cuáles ac i udes son posi i as y
cuáles nega i as. Sabe cuándo in e eni y
cuándo deja habla a los demás, usa
ejemplos, con ence y deja se con ence ,
es a abie o a ideas, se espe uoso, no
in e umpi … en esumen, sabe apo a al
deba e es un ema muchas eces ol idado en
el a e de la comunicación.
• Comunicación in e pe sonal. Incluye escucha
ac i a y comunicación ase i a. La escucha
ac i a se de ine como la capacidad de
comunica , con lenguaje no e bal, que es ás
a en o a lo que e es án diciendo (asen i de
ez en cuando, hace pequeñas p egun as pa a
acla a ideas, pe o sin cambia de ema, e c).
La comunicación ase i a se de ine como un
compo amien o comunicacional madu o en el
cual la pe sona no ag ede ni se some e a la
olun ad de o os, sino que mani ies a sus
con icciones y de iende sus de echos.
Algunos de es os elemen os suelen se
igno ados en las p opues as de ap endizaje de la
compe encia. Sin emba go, son undamen ales en
la comunicación.
 2EMHWLYRVHVSHF ILFRV
Los obje i os especí icos pa a cada uno de los
elemen os del apa ado an e io se pueden
encon a en la Tabla 1.
En es a abla, pa a cada uno de los elemen os
(o subcompe encias) se o ecen los obje i os
especí icos de ni el 1, 2 y 3 (co espondien es a
los ni eles de conocimien o, comp ensión y
aplicación según Bloom). Nó ese que es o no es
una úb ica, y po an o no sigue la es uc u a de la
misma. Se es án u ilizando adje i os que se ían
inadecuados pa a una úb ica dado que no son
ácilmen e mesu ables (po ejemplo: conclusiones
adecuadas o buena p esen ación). La unción de
los obje i os especí icos es desc ibi qué se
p e ende consegui con las ac i idades que se
plani iquen pa a alcanza dichos obje i os. Sin
emba go, los e bos usados (desc ibi , enume a ,
iden i ica , comple a , cons ui , p epa a ,
e cé e a) sí son e bos de acción cen ados en el
es udian e, y es án o ien ados a acili a el
desa ollo de ac i idades pa a cub i es os
obje i os. Pos e io men e, en la plani icación de
las ac i idades especí icas y especialmen e en las
úb icas que se usen pa a e alua las, es donde
debe u iliza se un lenguaje mucho más obje i o y
mesu able.
 (VWUDWHJLDV
El mapa de la compe encia nos pe mi e e es
pun os débiles de algunas p opues as elacionadas
con la compe encia Comunicación:
• Muchas de las p opues as se cen an en un pa
de elemen os de la compe encia (la pa e o al
y esc i a), igno ando el es o.
• Cuando se p oponen ac i idades en
asigna u as del plan de es udios, suelen se
di ec amen e de ni el 3.
• In en amos a anza en odos los elemen os a
la misma elocidad, cuando es más que
posible que se necesi en unos p e equisi os
(po ejemplo, se ía in e esan e habe supe ado
el ni el 2 del elemen o capacidad de sín esis
an es de a aca el ni el 2 del elemen o
elabo ación de memo ias esc i as e in o mes)
Es deci , solemos abaja pocos elemen os, en
pa alelo y di ec amen e al ni el de aplicación.
Es o lle a a mejo a unos pocos aspec os, pe o se
;9,,-RUQDGDVGH(QVHxDQ]D8QLYHUVLWDULDGHOD,QIRUPiWLFD

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acasa a la ho a de consegui que los es udian es
adquie an una buena capacidad de comunicación.
¿Podemos hace odo el mapa en una única
asigna u a? La espues a es que p obablemen e es
imposible. La mejo mane a de ap ende la
compe encia es a lo la go de odo el plan de
es udios, lo que además pe mi e in eg a la como
pa e de la p o esión.
Tabla 1: Mapa de la compe encia Comunicación
 /DDVLJQDWXUD³&RPXQLFDFLyQ´
Viendo el mapa de la compe encia, se pod ía
pensa en ene una asigna u a dedicada a
Elemen o
Obje i os de ni el 1
Obje i os de ni el 2
Obje i os de ni el 3
U ilización de
g á icos
De ini los di e en es ipos
de g á icos de sopo e.
Explica en qué casos se
suelen usa .
Iden i ica , dado un
g á ico, la in o mación más
ele an e.
Iden i ica la in o mación
edundan e o innecesa ia.
P opone mejo as.
Dada una in o mación a
ep esen a , decidi qué
ipo de g á ico es el mejo
en unción del medio y el
público po encial.
Implemen a es e g á ico
Capacidad de
sín esis
Dada una uen e ( ex o,
clase, con e encia,…)
de e mina las
in o maciones más
ele an es / ideas más
impo an es.
Dada una uen e y un
esumen, ealiza una
c í ica del esumen:
adecuación de la longi ud,
ideas que ha ob iado o a
las que ha dado
demasiada impo ancia, …
Elabo a un esumen de
una uen e, bajo unas
es icciones (de iempo,
de espacio, de medio de
p esen ación, …)
Elabo ación de
a gumen os,
azonamien os
y conclusiones
Conoce las bases de la
a gumen ación, y cómo
elabo a unas
conclusiones adecuadas
en unción del medio
(in o me, p esen ación, …)
Dada una memo ia o
p esen ación, iden i ica
es os elemen os. De ec a
si se ajus an a las bases
conocidas.
Dado un abajo, elabo a
una línea a gumen al,
azonando los pasos que
se siguen y elabo ando y
jus i icando unas
conclusiones adecuadas.
Elabo ación de
ejemplos,
me á o as y
símiles
Desc ibi en qué consis en
es as igu as ( ema ligado
con lingüís ica y li e a u a).
Iden i ica es os elemen os
en una ac i idad ( ex o,
clase, p esen ación, …)
Dada una ac i idad,
e alua la e ec i idad de
las igu as, p oponiendo
al e na i as.
Dado un abajo (p opio o
ajeno), elabo a las igu as
necesa ias pa a una
buena explicación.
Elabo ación de
memo ias
esc i as e
in o mes
Reconoce los di e en es
ipos de comunicaciones
esc i as. De ini las
ca ac e ís icas de una
comunicación esc i a
e icien e y enume a los
pasos a segui pa a su
elabo ación.
Iden i ica , an e un caso
ejemplo, qué c i e ios
cumple y qué de iciencias
iene. Comple a ejemplos
incomple os. P opone
mejo as.
Dado un abajo (p opio o
ajeno), elabo a una
memo ia o in o me esc i o
adecuado a los c i e ios
ap endidos. Segui
co ec amen e los pasos
de elabo ación de una
comunicación esc i a.
P esen a-
ciones
públicas
Desc ibi las eglas
básicas de una buena
p esen ación y del ma e ial
de apoyo ( anspa encias,
ídeo, ....). Desc ibi las
écnicas pa a man ene la
a ención del público,
lenguaje no e bal, ...
Dada una p esen ación a
la que se asis e, iden i ica
qué se ha hecho bien y
qué se ha hecho mal.
Reconoce las écnicas
u ilizadas pa a ealiza la
p esen ación. P opone
mejo as.
Dado un abajo (p opio o
ajeno), ealiza una
p esen ación pública
siguiendo las eglas
es udiadas. Rompe las
eglas de mane a
adecuada.
Pa icipación
en deba es y
ac i idades
ipo
b ains o ming
Desc ibi en qué consis e
la écnica de
b ains o ming. Desc ibi
las eglas básicas de un
buen deba e o un
b ains o ming.
De e mina , dado un
b ains oming o un deba e
al que se ha asis ido, qué
se ha hecho bien y qué se
ha hecho mal. Iden i ica
ac i udes posi i as y
nega i as.
O ganiza y di igi un
deba e o b ains o ming.
Plan ea las eglas y
esol e con lic os.
Comunicación
in e pe sonal
Explica en qué consis e la
escucha ac i a y la
comunicación ase i a.
Enume a las
ca ac e ís icas de una
comunicación e ec i a.
Au oe alua la capacidad
del alumno de es as
écnicas. Dada una
comunicación, iden i ica
cuándo se usan es as
écnicas y su e ec i idad.
Pa icipa en una
comunicación
in e pe sonal usando las
écnicas ap endidas.

6HVLyQ$&DOLGDG HYDOXDFLyQGHODGRFHQFLD)RUPDFLyQSDUDODSURIHVLyQ



comunicación en los p ime os cu sos, donde se
incidie a en los ni eles 1 y 2 (conocimien o y
comp ensión) de odos los elemen os, de mane a
que en las siguien es asigna u as ya pudié amos
ealiza ac i idades o ien adas al ni el 3. Sin
emba go, la compe encia Comunicación no iene
po qué se más impo an e que o as, y no
podemos dedica una asigna u a a cada
compe encia, ni hace una única asigna u a
dedicada a odas las compe encias, pues al inal
no se i ía de nada.
Si se desea dedica una asigna u a a la
comunicación, c eemos que es mejo un semina io
en úl imos cu sos dedicado a abaja el ni el 3 de
algunos elemen os, usando ealimen ación. Lo
ideal se ía un semina io de pocos alumnos (20
como máximo) donde se desa olla an deba es,
esc i u a, p esen aciones, comunicación pe sonal,
e cé e a, pe o o ien ado a que cada es udian e
descub ie a sus o alezas y debilidades en
comunicación, con consejos sob e cómo po encia
las p ime as y mejo a en las segundas. Pe o an es
de es e semina io, el es udian e debe habe
ap endido las bases y habe p ac icado.
 'LVWULEXFLyQGHODVFRPSHWHQFLDVDORODUJR
GHOSODQGHHVWXGLRV
Si que emos que ealmen e nues os es udian es
adquie an la compe encia “Comunicación”, hace
al a dis ibui las ac i idades elacionadas a lo
la go del plan de es udios. Pa a ello es necesa io:
• Plani ica en qué asigna u as se quie e
adqui i cada elemen o de la compe encia a
cada ni el. Una asigna u a que abaje la
compe encia Comunicación no iene po qué
abaja odos los elemen os de la misma, ni
a a los elemen os que abaje al mismo
ni el. Hay que decidi qué celdas del mapa de
la compe encia se abaja án en cada
asigna u a. Un ejemplo pod ía se : en la
asigna u a Es adís ica se abaja á el elemen o
“U ilización de g á icos” a ni el 1 y 2, y
“Capacidad de sín esis” a ni el 1. No esul a
complicado adqui i el ni el 1 y 2 al mismo
iempo si se ealizan las ac i idades adecuadas
(lo e emos en la siguien e sección).
Pos e io men e, en la asigna u a P oyec o de
Redes se abaja á el elemen o “Pa icipación
en deba es y ac i idades ipo b ains o ming” a
ni el 1 y 2, y “Capacidad de sín esis” a ni el
2. Y así has a mapea sob e cada celda al
menos una asigna u a.
• A la ho a de plani ica , no hay que o za las
cosas. La dis ibución de elemen os debe se
adecuada a la na u aleza de la asigna u a (hay
asigna u as donde la elabo ación de in o mes
o las p esen aciones o ales ya o man pa e de
las ac i idades). Así pues, más que o za que
se ealicen p esen aciones en una asigna u a
donde nunca se han hecho, mejo deja lo pa a
una asigna u a donde siemp e se ha de endido
de mane a o al un p oyec o.
• No o za que muchas asigna u as del mismo
ni el abajen la misma compe encia. T abaja
comunicación en 3 asigna u as del e ce
cua imes e y en ninguna del cua o
cua imes e no es una buena solución.
• Una ez adqui ida una compe encia, exigi la.
Si en una asigna u a se ha abajado la
capacidad de sín esis a ni el 2, las asigna u as
pos e io es debe ían exigi un ni el de
capacidad de sín esis aco de con lo que sabe
el alumno. Es o exige una coo dinación
e ical, de mane a que los p o eso es de una
asigna u a sepan el ni el de adquisición de
cada elemen o de la compe encia que (se
supone) el alumno ha alcanzado. Es o
pe mi i á que se asien en los conocimien os
adqui idos de la mejo mane a posible:
p ac icando. Al mismo iempo se c ea á una
ap eciación en e el es udian ado de la
impo ancia de la compe encia.
 $FWLYLGDGHV HYDOXDFLyQ
 7LSRGHDFWLYLGDGHV
No amos a inclui en es a sección un lis ado
exhaus i o de ac i idades, pues no es el obje i o
de es e a ículo. Las ac i idades que se pueden
ealiza son muchas, y la na u aleza del mapa de
la compe encia in i a al p o eso de la asigna u a
a desa olla sus p opias ac i idades, ya que como
ya se dijo an e io men e, los obje i os se
esc ibie on de mane a que sugie an la na u aleza
de las ac i idades a ealiza .
Po ejemplo, el elemen o “Capacidad de
sín esis” iene como obje i os de ni el 2: Dada
una uen e y un esumen, ealiza una c í ica del
esumen: adecuación de la longi ud, ideas que ha
ob iado o a las que ha dado demasiada
;9,,-RUQDGDVGH(QVHxDQ]D8QLYHUVLWDULDGHOD,QIRUPiWLFD
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impo ancia, e cé e a. Es o se puede hace de
muchas mane as:
• El p o eso epa e, as la clase, un esumen
esc i o pe o incomple o de su lección, y pide a
los es udian es que lo comple en con sus
apun es ( abajo ue a de ho as de clase).
Pos e io men e, los es udian es in e cambian
su abajo y lo e alúan con ayuda de una
úb ica.
• Los es udian es obse an en sus casas una
clase (o un ema, o una demos ación) g abada
en ídeo. En clase se es ablece un deba e pa a
que acue den los 3 pun os más impo an es de
la clase isionada. Puede hace se en e oda la
clase o en g upos. También puede pedi se que
con es en un cues iona io con p egun as que
lle en a la e lexión como: “¿Cuáles son las 3
ideas más ele an es de la p esen ación?”,
“Indica 5 cosas que no se han hecho bien en
las anspa encias de la p esen ación”, “¿Qué
ipo de g á ico hubie as u ilizado en luga del
que apa ece en la anspa encia 12?”,
dependiendo de qué o os elemen os de la
compe encia se a en en la asigna u a.
• Los es udian es leen, con an e io idad a la
clase, un esumen de la misma con es ando
una se ie de p egun as en un cues iona io
p e io. Después, el p o eso impa e su clase y
los alumnos c i ican si el esumen es adecuado
a pa a la clase ecibida.
Es os ejemplos ienen un denominado
común: se delega abajo en los es udian es, de
mane a que el modelo “p o eso explica de
mane a ac i a an e alumnos pasi os” no iene
cabida aquí. Todas las p opues as implican que el
es udian ado pase unas ho as pensando en la
asigna u a, debido a que discu en cuáles son los
emas p incipales o es udian un esumen an es de
ecibi la lección. Todo es o lle a a ap o echa
mucho más las ho as de con ac o con el p o eso ,
de mane a que aunque se dediquen menos ho as
“a explica ”, se dedican más a pensa y ap ende ,
po lo que abaja una compe encia no es una
pé dida de iempo, sino una ganancia del
ap endizaje.
Es o nos lle a a una e lexión que debe íamos
hace an es de p epa a las ac i idades: pensa en
la ca ga de abajo. Los c édi os ECTS nos ma can
las ho as de abajo que debe ía dedica un
es udian e medio pa a ap oba la asigna u a.
Debemos con a con esas ho as, y ap o echa las
en ac i idades que incidan en el ap endizaje. Pe o
debemos sabe calcula cuán as ho as ocupa án
nues as ac i idades, y dis ibui las de mane a
e icaz. Si enemos, po ejemplo, una asigna u a de
6 ECTS y con abilizamos 25 ho as de abajo po
c édi o, y en e 17 y 18 semanas po cua imes e,
el es udian e debe ía dedica una media de 8,5
ho as a la semana a nues a asigna u a. Lo mejo
es plani ica exac amen e 8,5 ho as de abajo
cada semana. Eso signi ica que si sabemos que la
semana que los es udian es ienen un examen de
nues a asigna u a, dedican más ho as a es udia ,
esa semana debe íamos educi el es o de las
ac i idades. La buena plani icación es
undamen al pa a el éxi o del plan de es udios, ya
que si es a no exis e, las di e en es asigna u as
compi en po el iempo de los alumnos, y es os
pe ciben que abajan demasiado.
Igualmen e, hemos de con empla el abajo
del p o eso . No nos ex ende emos aquí en
conside aciones al espec o, po que hay buenos
abajos al espec o, como Sánchez e al [4]; solo
comen a que debe íamos ap o echa que los
ni eles 1 y 2 se pueden desa olla con ac i idades
que, al se de conocimien o y comp ensión, los
alumnos pueden au oe alua se o hace e aluación
en e pa es con ayuda de unas buenas úb icas.
Igualmen e, se pueden hace ac i idades basadas
en lec u a, isualización o análisis de cie o
ma e ial, y debe íamos pensa que en
comunicación hay muchas cosas hechas, po lo
que podemos u iliza ma e ial exis en e.
 5HIOH[LRQHVVREUHODHYDOXDFLyQ
Pa a que los es udian es se omen en se io las
compe encias ans e sales, es imp escindible que
se e alúen. Es a e aluación puede se una no a
desligada de la “no a écnica” de la asigna u a, o
bien o ma pa e de dicha no a, como los
labo a o ios o el p oyec o. C eemos que la
segunda opción es la mejo , pe o algunos
p o eso es ienen p oblemas en que la e aluación
de una compe encia como Comunicación o me
pa e de la no a. A es os p o eso es les pedimos
que medi en en muchos elemen os de la
compe encia, como sabe usa g á icas o
capacidad de sín esis, y nos digan si no la es án
e aluando ya, aunque no lo digan explíci amen e:
una espues a bien sin e izada, con buenas
conclusiones, debidamen e azonada o con buenas
6HVLyQ$&DOLGDG HYDOXDFLyQGHODGRFHQFLD)RUPDFLyQSDUDODSURIHVLyQ


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g á icas suele ob ene mejo no a que o a
solución que no cumpla es os pa áme os.
Pa a la e aluación, lo más ap opiado es el uso
de úb icas, no sólo po que pe mi e se más
obje i os, sino po que los es udian es, si conocen
la úb ica, saben lo que les pedi emos y se
cen a án en ello (y si se ha enido en cuen a en el
diseño de la úb ica, mejo a emos el ap endizaje).
Una de las cosas en las que hay que incidi es
en que una ez adqui ida una compe encia se ha
de exigi . Así pues, si los es udian es ya han
abajado el elemen o elabo ación de in o mes a
ni el 3, en las asigna u as pos e io es debe ía
exigi se, aunque no se e alúe. Hay muchas
soluciones, en pa icula que la esc i u a co ec a
sea condi io sine qua non pa a la acep ación de un
in o me (podemos de ol e un in o me co egido
y con no a, pe o exigi una eesc i u a an es de
acep a lo de ini i amen e).
Po o o lado, no debe ía p eocupa nos hace
ac i idades de ni el 3 pa a e alua el ni el 2. Po
ejemplo, abaja el ni el 2 de p esen aciones
públicas no signi ica que los es udian es no
ealicen p esen aciones (como pa ece
desp ende se de los obje i os, pues ealiza
p esen aciones es á a ni el 3), sino que los
obje i os pedagógicos (y la e aluación) se cen a
en el ni el 2, po lo que se e alua á a los
es udian es po los análisis de las p esen aciones
más que po las p esen aciones en sí.
Pa a inaliza , una úl ima e lexión: se ha
demos ado que la ealimen ación es un elemen o
undamen al en el p oceso de ap endizaje. En el
caso de las compe encias ans e sales, más que
undamen al es imp escindible pa a la buena
adquisición de es as compe encias.
 &RQFOXVLRQHV
Una compe encia ans e sal no se puede ap ende
de una ez y pa a siemp e. Hay que p ac ica la lo
la go de oda la ca e a, y po an o debe
in oduci se en el plan de es udios en di e sas
asigna u as que la e alúen explíci amen e.
Además, las asigna u as que no e alúen la
compe encia explíci amen e deben exigi que se
cumpla el ni el adqui ido, pa a que el
es udian ado p ac ique sus des ezas.
No es ácil in oduci una compe encia
ans e sal en el plan de es udios. Es in e esan e
u iliza una he amien a como el mapa de la
compe encia, simila al que se ha p esen ado en
es e abajo pa a la compe encia Comunicación.
$JUDGHFLPLHQWRV
A la Facul a d’In o mà ica de Ba celona, po su
apoyo, y en especial a los coo dinado es de
compe encias ans e sales po sus apo aciones y
sus cons an es c í icas, odas cons uc i as.
5HIHUHQFLDV
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