INDICE
Página
INTRODUCCIÓN
TABLAS, GRÁFICOS E INDICADORES
1. Usua ios 1
2. Pe sonal 3
3. Locales e ins alaciones 7
4. Equipamien o 10
5. Recu sos económicos 12
6. Desa ollo de la colección 16
7. P oceso écnico 20
8. Ho a io 22
9. Consul a y p és amo 23
10. Recu sos elec ónicos 33
11. Fo mación de usua ios 37
Anexo 1. Cuad o de mando In eg al 39
Anexo 2. Es ánda es pa a Biblio ecas 41
MEMORIA ANUAL DE LA BIBLIOTECA 2004
In oducción
De ini las á eas cla e de esul ados pa a la Biblio eca y o mula , de mane a
coo dinada, obje i os e indicado es, supone cada año una a ea compleja en
una o ganización con las dimensiones de la Biblio eca de nues a Uni e sidad.
A pesa de ello, es ablece los obje i os anuales conjun amen e, en el ámbi o
de la Jun a Técnica de la Biblio eca, p opicia el comp omiso con los mismos y
pe mi e ob ene an buenos esul ados como los que se han ob enido es e
año. Las di e en es unidades biblio eca ias que componen la Biblio eca
Uni e si a ia suman así sus es ue zos pa a consegui los obje i os globales y
p oponen, den o de las líneas es a égicas plan eadas, obje i os especí icos
pa a cada unidad.
Den o de las Líneas Es a égicas de la Biblio eca Uni e si a ia 2004-2006, los
obje i os ope acionales pa a el año 2004 ue on ap obados po la Comisión
Gene al de la Biblio eca y o ecen como esul ado es e año un al o g ado de
cumplimien o (90,77%). Los da os globales son los siguien es:
- Líneas es a égicas: 6
- Obje i os es a égicos: 13
- Obje i os ope acionales: 64
- Obje i os aplazados/cancelados: 7
P esen amos es e año, po p ime a ez, el Cuad o de Mando In eg al de la
Biblio eca (pág. 40-41) que se i á desa ollando y adecuando en los años
enide os. Du an e es os úl imos años, la Biblio eca ha desa ollado una se ie
de indicado es de endimien o pa a alo a la calidad de los se icios que
p es a. Sin emba go, c eemos que es el momen o de e isa es os indicado es
ya que el concep o de calidad de los se icios es á cambiando y hoy se mide
casi exclusi amen e po la pe cepción que los usua ios ienen de esos
se icios. Es deci , si la Biblio eca es capaz de sa is ace las necesidades de
sus g upos de in e és: es udian es, p o eso es, in es igado es y sociedad.
Pa a ello se deben cambia los sis emas de ecogida de da os.
P esen amos a con inuación la e olución de los se icios de la Biblio eca
du an e el año 2004, con los p incipales indicado es de ac i idad:
I
• Recu sos humanos (G á icos 2.2. a 2.4, pág. 4). La plan illa de la
Biblio eca apenas ha su ido a iación espec o a años an e io es y la
dis ibución del pe sonal po ca ego ías labo ales con inúa ambién
idén ica. El desequilib io en e pe sonal de los g upos A y B y pe sonal
de los g upos C, D, L3 y L4 no se pod á esol e has a que no se
eduzca la excesi a descen alización exis en e y se mejo en las
ins alaciones ya que, en algunos casos, es el diseño espacial el que
p o oca dicho desequilib io.
Los se icios que o ece la Biblio eca ac ualmen e necesi an, po un
lado, de biblio eca ios al amen e cuali icados y especializados pa a
ealiza los se icios de apoyo al ap endizaje que ya se es án
o eciendo ( o mación de usua ios y c eación de ma e iales didác icos
especialmen e) y, po o o, de in o má icos que abajen con los
p ime os pa a desa olla nue os se icios diseñados a pa i de las
TIC. Es deci , el pe sonal que p es a sus se icios en la Biblio eca, hoy
Cen o de Recu sos pa a el Ap endizaje y la In es igación, no puede
es a o mado sólo po biblio eca ios.
En el ámbi o de la o mación p o esional, la mayo ía de los cu sos a los
que han asis ido biblio eca ios de las dis in as ca ego ías p o esionales
(Cuad o 2.5, pág. 5 y 6) se insc iben en el en o no de las TIC, bien pa a
ap ende el manejo de nue os módulos del sis ema Innopac o pa a
ap ende he amien as o imá icas necesa ias pa a desa olla su
abajo. Mención especial me ece el semina io que o ganizó la
Biblio eca con ayuda del Sec e a iado de Fo mación del P.A.S. La
Biblio eca Uni e si a ia en el siglo XXI: quo adis? al que asis ie on 153
pe sonas y que con ó con especialis as de econocido p es igio de
uni e sidades de es e país y del ex anje o.
• Ins alaciones (Tabla 3, G á icos 3.2 a 3.5, pág. 7-9). En es e capí ulo
los indicado es, aplicados de mane a global, mejo an si uaciones muy
des a o ables en algunas biblio ecas. En el In o me de E aluación
In e na de la Biblio eca que se ha á público p óximamen e, se dedica
especial a ención a las ins alaciones al conside a que cons i uyen el
aspec o más nega i o de la Biblio eca. El obje i o del in o me es alo a
no sólo la adecuación del espacio ísico y la uncionalidad y g ado de
sa is acción del pe sonal y de los usua ios, sino ambién la adecuación
de los ecu sos écnicos e in o má icos, po lo que cons i ui á un
documen o de g an alo y u ilidad.
• Equipamien o. El equipamien o in o má ico de las biblio ecas no ha
aumen ado ni se ha eno ado de acue do con las necesidades y
II
demandas de los usua ios y con los equisi os del sis ema
Innopac/Millenium. Así, aunque el núme o de o denado es de uso
público ha c ecido (Tabla 4, G á icos 4.1 y 4.2, pág. 10-11) la
sus i ución de equipos ya obsole os no se ha p oducido y la si uación
an o en es os equipos como en los dedicados a ges ión in e na es, en
a ias biblio ecas, lamen able.
La Comisión Gene al de Biblio eca ap obó en diciemb e de es e año el
Plan Tecnológico de la Biblio eca en el que se de inen las
especi icaciones écnicas básicas pa a las biblio ecas en cuan o a
in aes uc u a y equipamien o, accesibilidad y segu idad. En el Plan se
p esen a la si uación ac ual en cada biblio eca espec o a equipamien o
in o má ico, las necesidades más u gen es en cada una de ellas y los
ecu sos económicos necesa ios pa a acome e las. Es impo an e que
se des ine una can idad cada año pa a cub i es as necesidades.
• P esupues o (Tablas 5.1., G á icos 5.1.1 a 5.1.7, pág. 12-15).El año
2004 ha supues o la consolidación de un p esupues o cen al pa a la
Biblio eca Uni e si a ia, al suma se al p esupues o des inado a la
comp a de e is as, una do ación p esupues a ia pa a la comp a de
monog a ías. Con es a medida, se cumple el p incipal obje i o de una
de las líneas es a égicas de la Biblio eca “ga an iza el acceso de odos
los miemb os de la comunidad uni e si a ia a los ecu sos de
in o mación necesa ios pa a el ap endizaje, la docencia y la
in es igación”.
El es ue zo p esupues a io ealizado po la Uni e sidad y la decidida
apues a po la Biblio eca del Vice ec o ado de In es igación y de la
Ge encia han pe mi ido inc emen a el núme o de ecu sos
bibliog á icos, especialmen e en la con a ación de ecu sos
elec ónicos, en po cen ajes muy ele ados.
En el año 2001, el gas o en ecu sos bibliog á icos ue de 2.150.947€,
muy po debajo de las biblio ecas uni e si a ias con las que podíamos
es ablece un ma co compa a i o po amaño y ca ac e ís icas
simila es. En esos momen os, el gas o adquisiciones/usua io, 27, 63€,
es aba muy po debajo de la media de Rebiun que se si uaba en 69€,
di e encia especialmen e no able en el caso de las monog a ías, 12€
po usua io, en e a los 16,85€ de media de Rebiun y más aún en las
e is as, 126€ po usua io, donde ocupábamos las úl imas posiciones
espec o al es o de las biblio ecas uni e si a ias españolas. Las bajas
in e siones se e lejaban en las colecciones: 1 e is a i a po
in es igado , en e a 1,5 de media de Rebiun.
III
En el año 2004 el gas o en ma e ial bibliog á ico ha sido de 3.395.934 €,
lo que supone un c ecimien o de un 8% espec o a 2003 y de un
36,66% espec o a 2001. A su ez, los indicado es han mejo ado de
mane a no able. El gas o en adquisiciones/usua io es de 52,10€,
el gas o en monog a ías/usua io es de 16,75€ y el de
e is as/in es igado , el que ha enido una subida más espec acula , es
aho a de 270,10 €. Y con las in e siones han mejo ado las colecciones:
el indicado e is as en cu so po in es igado es á aho a en 2,71. Hay
que des aca que la decidida apues a po el o ma o elec ónico ha
mejo ado la accesibilidad de los ondos de e is as y ha eliminado
p ác icamen e odas las duplicidades. La in e sión en ecu sos
elec ónicos ha pasado de 938.336 € en 2003 a 1.337455€ en 2004.
Sin emba go, una pa e muy impo an e de las colecciones imp esas
con inúan deposi adas en los Depa amen os. Respec o a las
monog a ías, la p opo ción es muy ele ada: 244.984 ejempla es
y a ec a nega i amen e al se icio que se p es a.
Las en ajas económicas de i adas de la ges ión cen alizada del
p esupues o, se han is o en p ime luga en los se icios de alo
añadido que se han conseguido (cap u a de egis os bibliog á icos,
i as magné icas pa a el con ol de hu os, ejuelos, e c.) y en los
descuen os o e ados. Así, con un gas o in e io espec o a 2003 del
3,6%, en el año 2004 se inc emen ó el núme o de ejempla es
adqui idos en un 23,23%. Es deci , el p ecio medio del ejempla pasó
de 40,17€ en 2003 a 29,72 € en 2004.
Gas o papel Nº ejempla es
ing esados P ecio ejempla
2003 1.054.206 26.242 40,17
2004 1.016.064 34.184 29,72
Du an e es e año se han ami ado 36.908 pedidos de lib os, a una
media dia ia de 160 y se han ac u ado 27.523 egis os. El núme o de
eclamaciones ue de 22.439. Hay que ene en cuen a que odas las
adquisiciones de lib os se ami an desde la Sección de Ges ión de la
Colección, incluso aquellos pedidos que an con ca go a la Ayuda a
Depa amen os de la Con oca o ia del II Plan P opio de In es igación y
a las ayudas inculadas a ac i idades de Te ce Ciclo.
• P ocesos. La in eg ación en el ca álogo Fama de la in o mación de odos
los ecu sos bibliog á icos disponibles, an o en o ma o papel como en
o ma o elec ónico, así como los enlaces a ma e iales elacionados con
esos ecu sos y disponibles en la ed, es el obje i o p incipal del pe sonal
IV
dedicado a a eas de p oceso écnico. O o obje i o ambién impo an e,
es man ene la calidad de un ca álogo que con iene ya 1.035.536
e e encias bibliog á icas, pa a lo cual se abaja en a eas de
man enimien o del ca álogo y se con inúa con la c eación y adap ación de
manuales de p ocedimien o de odas las a eas que a ec an al p oceso
écnico de la colección.
La coo dinación del g upo de abajo del ca álogo colec i o del Conso cio
de Biblio ecas Uni e si a ias de Andalucía ha supues o una especial
dedicación del pe sonal que a iende las Secciones de Tecnología y
Sis emas y de No malización y P oceso, cada una den o de su ámbi o
de compe encias, el sis ema Innopac la p ime a y la no malización de
p ocesos la segunda. A inales de 2004, el ca álogo colec i o de CBUA,
que o ecía un o al de 2.676.372 egis os, ha pasado a se una
he amien a undamen al pa a los biblio eca ios en su abajo dia io de
cap u a de egis os y pa a o ece a la comunidad uni e si a ia de
Andalucía la in o mación más ágil sob e los ecu sos bibliog á icos
disponibles en la Comunidad.
• Se icio de p és amo a domicilio (Tabla 9.1, G á icos 9.1.1 a 9.1.4,
pág. 24-27). Du an e el año 2004 se han ealizado un o al de 642.533
p és amos a domicilio en las biblio ecas, lo que supone un lige o
descenso espec o a años an e io es en una endencia que, sin duda,
iene elación con el descenso en el núme o de alumnos. La a io
p és amos/usua io en 9,86, aún po encima de la media de Rebiun,
puede conside a se baja espec o a las medias de biblio ecas eu opeas.
Desde la Biblio eca se adop an cada año medidas que a o ezcan el
aumen o del p és amo y en ellas se debe
incidi : e aluación de la colección ci culan e,
ampliación del núme o de ejempla es
suscep ibles de p és amo, eno aciones po
elé ono, ese as, e c.,
Es e año se han ac ualizado las No mas del
se icio de p és amo a domicilio y se ha
ealizado un ca el con las Cinco eglas de o o
pa a a ende al público que se ha dis ibuido
pa a su colocación en los mos ado es de
p és amo de las biblio ecas. Po o o lado, con
el obje i o de po encia la u ilización de las
máquinas de au op és amo, se ha ins alado,
un p o ec o de pan allas en los o denado es
de uso público que anima a la u ilización de es as máquinas.
V
• Se icio de p és amo in e biblio eca io. Es e se icio se ges iona de
mane a cen alizada, excep o pa a el á ea de Cen os de la Salud y el
á ea de Ingenie os. Con el iempo la Biblio eca Uni e si a ia de Se illa se
ha con e ido en una biblio eca suminis ado a de documen os a o as
biblio ecas del país, ya que del o al de 11.202 documen os ges ionados,
7.673 ue on se idos y sólo 3.529 solici ados según solici ud de nues os
in es igado es (G á icos 9.3, pág. 29-33). Es e es un se icio de g an
acep ación en e el PDI debido al es ue zo que se ealiza po mejo a
cada año la asa de éxi o, es e año en un 80,75% y los iempos de
espues a, en o no a los 16 días.
Es e año se ha ins alado en el se icio el p og ama P óspe o que pe mi e
educi de mane a conside able los iempos de espues a del p és amo
in e biblio eca io ya que se a a de un sis ema de almacenamien o
elec ónico de documen os que pe mi e al usua io desca ga el
documen o solici ado a pa i de un a iso que ecibe a a és del co eo
elec ónico.
• Se icios de apoyo al ap endizaje:
• Fo mación de usua ios: el obje i o del P og ama de Fo mación
de Usua ios es o ma usua ios expe os y au osu icien es en la
iden i icación, localización y uso de los ecu sos de in o mación.
Las Líneas Es a égicas de la Biblio eca 2004-2006 p es an
especial a ención a es e P og ama con obje i os encaminados a
po encia el uso de los ecu sos elec ónicos.
Du an e el año 2004, además de di e sas ac uaciones cuyo
obje i o ha sido mejo a las he amien as de ges ión con que
cuen a el se icio y o ganiza sesiones de o mación pa a los
o mado es, se han lle ado a cabo acciones o ma i as,
o ien adas a los es udian es como quedan e lejadas en el
cuad o que se adjun a:
VI
La e olución de las sesiones in oduc o ias (G á icos 11.1 a 11.3, pág.
38) pa a alumnos de nue o ing eso indica un descenso, aco de con el
de alumnos ma iculados y con p oblemas de pe sonal en algunas
biblio ecas. La endencia es a ealiza es as sesiones en ho as de clase
pa a lo que se cuen a con la colabo ación de los p o eso es.
Las sesiones especializadas (G á icos 11.4 y 11.5, pág. 39) se impa en
como sesiones de apoyo en de e minadas asigna u as, pa a o ma en
las uen es de in o mación elacionadas con esas asigna u as, y como
asigna u as de lib e con igu ación. En es e úl imo caso la Biblio eca de
Ingenie ía ha sido pione a, con g an éxi o, an o en núme o de
asis en es como en la e aluación esul ado de las encues as. El núme o
de asis en es a es as sesiones especializadas ha sido de 2.220 lo que
supone un lige o descenso espec o al año an e io .
Complemen o de las sesiones de o mación, las Guías po ma e ias son
ecopilaciones po ma e ias de ecu sos de in o mación elec ónica e
imp esa, elacionadas con las i ulaciones que se impa en en la
Uni e sidad. En o al se dispone de 40 Guías cuyo obje i o es o ien a
en la localización y uso de los ecu sos pe inen es en
una ma e ia de e minada.
A a és de la página web de la Biblio eca los usua ios
pueden conoce la o e a de sesiones de o mación que
o ece la Biblio eca, apun a se a la que le in e esa e
incluso solici a una sesión “a la ca a” pa a uno o a ios
usua ios. Es e año se publicó, además, un ca álogo
imp eso de las sesiones de o mación, con p ólogo del
Vice ec o de In es igación, pensado pa a di undi aún más es e
se icio. Se en ió a odos los ca gos académicos, p o eso es y je es de
se icio.
Pa a con inua e inc emen a la o e a de sesiones o ma i as de la
Biblio eca, es necesa io ealiza no sólo una labo de di usión del
se icio, como ya se iene haciendo, sino econoce como pe il
p o esional la a ea que es án ealizando los biblio eca ios, a ea que no
puede encuad a se en e las compe encias de un biblio eca io que
ocupa un pues o base.
• Ma e iales didác icos: la elabo ación de ma e iales didác icos
se inició en el año 2003. Se a a de un abajo de colabo ación
en e p o eso es y biblio eca ios, en el que los p ime os lle an a
la biblio eca el ma e ial que in e esa se ponga a disposición de
VII
BIBLIOTECA UNIVERSITARIA:
SIGLAS UTILIZADAS EN LA DENOMINACIÓN DE BIBLIOTECAS DE
CENTRO Y BIBLIOTECA GENERAL
BGU Biblio eca Gene al
CENT. SALUD Cen os de la Salud (Fac. Medicina, Fac. Odon ología, E.U. de
Ciencias Salud)
EEE Escuela Uni e si a ia de Es udios Emp esa iales
EII Escuela Técnica Supe io de Ingenie ía In o má ica
ESI Escuela Supe io Ingenie os
ETSA Escuela Técnica Supe io de A qui ec u a
EUAT Escuela Uni e si a ia de A qui ec u a Técnica
EUITA Escuela Uni e si a ia de Ingenie ía Técnica Ag ícola
EUP Escuela Uni e si a ia Poli écnica
FBA Facul ad de Bellas A es
FBI Facul ad de Biología
FCE Facul ad CC. de la Educación
FCO Facul ad de Comunicación
FCT Facul ad CC. T abajo
FDE Facul ad de De echo
FEE Facul ad CC. Económicas y Emp esa iales
FFA Facul ad de Fa macia
FFL Facul ad de Filología
FFP Facul ad de Filoso ía y Psicología
FFS Facul ad de Física
FGH Facul ad de Geog a ía e His o ia
FMA Facul ad de Ma emá icas
FQU Facul ad de Química
1 USUARIOS POTENCIALES
CENTROS Alumnos Doc o andos P o eso es TOTAL
2004 To al
2003 To al
2002 To al
2001
CENT. SALUD 3.200 519 405 4.124 4.086 3.877 4.230
EEE 4.779 - 171 4.950 5.131 5.379 5.343
EII 3.559 47 166 3.772 3.682 3.338 3.810
ESI 5.096 139 338 5.573 5.627 5.351 5.306
ETSA 3.728 196 306 4.230 4.977 4.685 4.729
EUAT 2.494 - 133 2.627 2.626 3.095 3.384
EUITA 1.481 12 95 1.588 1.612 1.699 1.701
EUP 2.053 - 122 2.175 2.120 2.039 2.055
FBA 1.178 76 104 1.358 1.344 1.408 1.563
FBI 1.736 159 133 2.028 2.044 2.123 2.180
FCE1 4.647 57 223 4.927 5.072 5.520 2.790
FCO 2.574 118 109 2.801 2.764 2.739 2.491
FCT 1.913 - 63 1.976 2.127 2.151 2.319
FDE 3.946 192 185 4.323 4.729 5.790 6.286
FEE 4.371 126 242 4.739 5.209 6.755 6.648
FFA 2.198 61 172 2.431 2.412 2.476 2.718
FFL 2.374 205 202 2.781 3.058 3.977 4.235
FFP 2.162 262 143 2.567 2.727 3.032 3.205
FFS 427 35 72 534 629 880 976
FGH 2.956 269 196 3.421 3.618 4.388 3.689
FMA 756 46 100 902 1.109 1.530 1.194
FQU 1.117 114 123 1.354 1.494 1.755 1.865
TOTAL 58.745 2.633 3.803 65.181 68.197 73.987 75.717
2003 61.425 2.492 4.280 --- -
2002 66.990 2.773 4.224 --- -
2001 68.827 3.388 4.049 --- -
1 De la ci a de alumnos, 1.385 co esponden a Pedagogía que se impa e en las Facul ades de Psicología
y Filoso ía
1
1.2 Usua ios: E olución 2001-2004
58.000
60.000
62.000
64.000
66.000
68.000
70.000
72.000
74.000
76.000
78.000
To al Usua ios 75.717 73.987 68.197 65.181
2001 2002 2003 2004
1.3 Dis ibución de las dis in as ca ego ías de usua ios
90,13
4,04 5,83
Alumnos Doc o andos P o eso es
1.4 Usua ios: da os pa ciales
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
CENT. SALUD
EEEEII
ESI
ETSA
EUAT
EUITA
EUP
FBAFBI
FCE
FCO
FCT
FDE
FEE
FFA
FFL
FFP
FFS
FGH
FMA
FQU
2004
2
2 PERSONAL
CENTROS Facul a i os
A.B.M. Ayudan es
A.B.M. Aux.Adm/
Admin. TAB/TEB Beca ios
BGU y Se icios Cen ales1 8 16 3 8 11
CENT. SALUD - 4 1 6 1
EEE - 2 1 5 -
EII - 2 1 4 -
ESI 1 3 1 7 -
ETSA 1 2 1 5 1
EUAT - 2 1 3 -
EUITA - 1 1 4 -
EUP - 1 1 4 -
FBA - 2 1 4 1
FBI - 1 1 4 -
FCE - 3 1 4 -
FCO - 2 1 8 1
FCT - 2 1 4 -
FDE - 5 1 10 1
FEE - 3 1 7 -
FFA - 2 1 4 -
FFL - 4 3 4 10
FFP - 4 2 8 1
FFS 1 1 - 4 -
FGH - 5 1 9 10
FMA - 2 1 4 -
FQU - 2 1 4 -
TOTAL 11 70 27 124 37
2003 11 70 29 124 41
2002 11 69 29 126 41
2001 11 68 29 124 35
1 Los Se icios Cen ales cuen an además con un Analis a de Sis emas y un Técnico Especialis a en
Rep og a ía
3
2.2 Pe sonal: E olución 2001-2004
0
50
100
150
200
To al Pe sonal
G upos A y B
79 80 81 81
To al Pe sonal
G upos C,D,L3,L4
155 157 154 152
2001 2002 2003 2004
2.3 Dis ibución del pe sonal po ca ego ías labo ales
34,76
65,24
Pe sonal g upos A, B
Pe sonal g upos C,D,L3,L4
2.4 Ra io usua ios/pe sonal de biblio eca
65.181
233 279,75
Usua ios Pe sonal Ra io
4
Valo REBIUN: 333
Valo REBIUN de los
g
u
p
os A
y
B: 33%:
2.5 CURSOS DE FORMACIÓN 2004
CURSOS
UNIVERSIDAD
SEVILLA
Facul a i os Di ec o es
Biblio eca Ayudan es Adminis a . TAB/TEB ASISTE
N
In ane X X X - -
La Biblio eca
Uni e si a ia en el
siglo XXI: Quo
adis?
X X X - -
Millenium
ci culación o line X X X X X
Semina io:
Segu idad y salud
en Biblio ecas
X X X X X
Ma co no ma i o
aplicable al PAS de
la USE
X X X X X
Windows 2000 - - - - X
Millenium Access
Plus X X X X X
P esen aciones en
Powe Poin X X X X -
P e encion de
iesgos labo ales en
el abajo de o icina
- - - X X
Capaci ación en
nue as ecnologías
biblio eca ias
- - X - -
Pho oshop - X X X -
Con ol de
in en a io - - X - -
Nue a legislación
en el ámbi o
uni e si a io
- - X - -
Técnicas de
in o mación y
a ención al público
- - - - X
SUBTOTAL
5
2.5 CURSOS DE FORMACIÓN (Con .)
CURSOS
EXTERNOS Facul a i os Di ec o es
Biblio eca Ayudan es Adminis a . TAB/TEB ASISTE
N
Fo mación écnica
pla a o ma de
Sil e Pla e pa a
adminis ado es
X - X - -
Sesión o ma i a
sob e Lexis Nexis - - X - -
Sopo e pa a la
implan ación del ISI
Web o Knowledge
- - X - -
E aluación de la
calidad en si ios web X - X - -
Jo nada ISI Web o
Knowledge X X X - -
P ime o o andaluz
de e-lea ning X - X - -
IV Wo kshop de
REBIUN X - - - -
Jo nadas REBIUN :
Los Cen os de
Recu sos…
X - - - -
Ti an online X - X - -
T aining EV2 X - X - -
Else ie /SD T aining
on ussage epo s X - X - -
Edición de bases de
da os con PHP - - X - -
GTBIB/SOD :
no edades y
e olución
X - X - -
De echo y nue as
ecnologías - X - - -
Jo nada de o mación
pa a el Comi é In e no
de E aluación
X X X X X
La ges ión po
p ocesos :
Reque imien o de la
No ma ISO 9000:200
- X - - -
Medición de la
sa is acción del
clien e según ISO
9001
- X - - -
Cu so sob e p oceso
de ges ión - X - - -
SUBTOTAL
TOTAL
6
3 LOCALES E INSTALACIONES
CENTROS Supe icie % del o al
supe icie Plazas de
lec u a % del o al
plazas M/lineales
es an . lib e
acceso
M/lineales
es an . depósi
BGU 3.395 16,25 390 6,88 587 6.
5
CENT. SALUD 1.192 5,70 370 6,35 382 2.
4
EEE 610 2,91 290 4,98 100 1.
5
EII 800 3,83 268 4,60 765
ESI 2.347 11,23 544 9,33 2.555
5
ETSA1 759 3,62 196 3,36 635
6
EUAT1 - - - - -
EUITA 347 1,65 98 1,68 397
EUP 415 1,98 176 3,02 358
2
FBA2 212 1,01 86 1,48 -
5
FBI 580 2,76 240 4,12 405 1.
0
FCE 794 3,78 264 4,53 515 2.
3
FCO 1.500 7,15 458 7,86 2.016 1.
0
FCT 309 1,47 158 2,71 181
5
FDE 1.755 8,36 484 8,30 5.559
4
FEE 750 3,57 132 2,26 288 1.
2
FFA 535 2,55 281 4,82 -
5
FFL3 1.551 7,39 529 9,08 671 9.
2
FFP 1.335 6,36 306 5,25 420 1.
5
FFS 270 1,29 106 1,82 124
4
FGH3 - - - - -
FMA 672 3,20 216 3,71 848
FQU 766 3,65 226 3,88 813
7
TOTAL 20.894 - 5.829 - 17.619 31.
8
2003 20.883 - 6.017 - 16.874 30.
3
2002 20.064 - 5.920 - 15.700 28.
2
2001 19.690 - 5.908 - 15.516 27.
5
1 Da os compa idos po ETSA y EUAT
2 De las 86 plazas de lec u a, 24 es án ocupadas po cajas con lib os, debido a la al a de espacio
3 Da os compa idos po FFL y FGH
7
3.2 Locales e ins alaciones: E olución 2001-2004
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
Supe icie 19.689 20.064 20.883 20.894
Plazas de
lec u a 5.908 5.920 6.017 5.829
2001 2002 2003 2004
3.3 Ra io m2/usua ios
0,32
65.181
20.894
Usua ios M2 Ra io
3.4 Ra io es udian es/pues os de lec u a
5.829 10,53
61.378
To al es udian es
Pues os de lec u a
Ra io
8
Valo REBIUN: 0’52 m2/usua io
Es ánda Magalia: 1 m2/usua io
Valo REBIUN: 10,4 es udian es/pues o de lec u a
Es ánda Real Dec e o: 10 usua ios/pues o de lec u a
Es ánda Magalia: 5 usua ios/pues o de lec u a
3.5 Ra io pues os de lec u a in o ma izados/ o al de
pues os de lec u a
5.829
12,75 457
Pues os lec u a in o ma izados
To al pues os lec u a
Ra io
9
6 COLECCIONES
6.1 MONOGRAFÍAS (ing esos anuales)
CENTROS Comp a Don./In e cambio TOTAL
2004
% del o al
ing esos 2003 2002 2001
BGU 1.250 978 2.228 5,13 996 1.241 4.845
CENT. SALUD 1.964 386 2.350 5,41 1.227 2.027 1.521
EEE 1.710 852 2.562 5,90 1.405 1.659 2.185
EII 753 45 798 1,84 752 726 424
ESI 2.363 995 3.358 7,73 2.201 2.884 2.720
ETSA 1.414 350 1.764 4,06 1.778 1.975 1.507
EUAT 444 63 507 1,17 484 657 469
EUITA 548 99 647 1,49 643 426 582
EUP 799 149 948 2,18 905 1.093 846
FBA 865 329 1.194 2,75 841 1.032 686
FBI 854 40 894 2,06 721 905 499
FCE 3.147 196 3.343 7,70 1.729 2.019 1.939
FCO 1.566 298 1.864 4,29 682 1.144 742
FCT 763 153 916 2,11 696 710 630
FDE 3.153 701 3.854 8,88 3.706 3.627 1.979
FEE 1.541 699 2.240 5,16 2.329 2.779 2.081
FFA 536 80 616 1,42 744 519 534
FFL 3.329 814 4.143 9,54 4.566 4.007 3.053
FFP 2.651 419 3.070 7,07 3.398 2.913 2.982
FFS 284 53 337 0,78 286 504 516
FGH 2.743 1.361 4.104 9,45 4.209 3.559 3.832
FMA 846 85 931 2,14 1.273 1.261 988
FQU 661 88 749 1,73 561 852 922
TOTAL 34.184 9.233 43.417 - 36.132 40.521 38.483
2003 26.242 9.890 - - - - -
2002 28.819 9.700 - - - -
2001 25.123 11.359 - - - -
2000 31.215 12.728 - - - -
16
6.1.1 E olución de las nue as adquisiciones de
monog a ías: 2001-2004
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
2001 2002 2003 2004
Adquisiciones
6.1.2 Nue as adquisiciones de monog a ías po Cen os
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
4.500
BGU
CENT. SALUD
EEE
EII
ESI
ETSA
EUAT
EUITA
EUP
FBA
FBI
FCE
FCO
FCT
FDE
FEE
FFA
FFL
FFP
FFS
FGH
FMA
FQU
Adquisiciones po Cen o
6.1.3 Inc emen o anual de monog a ías/usua io: 2001-
2004
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
Inc emen o 0,47 0,52 0,53 0,67
2001 2002 2003 2004
17
Valo REBIUN: 1
6 COLECCIONES (Con .)
6.2 PUBLICACIONES PERIÓDICAS IMPRESAS
P. Pe iódicas EN CURSO DE
RECEPCIÓN
CENTROS TOTAL
P. Pe iódicas
Comp a Don/In . TOTAL
% del o al
P.Pe iódicas
BGU 2.868 35 303 338 13,34
CENT. SALUD 2.074 237 103 340 9,65
EEE 1.850 174 150 324 8,61
EII 220 11 - 11 1,02
ESI 1.472 242 108 350 6,85
ETSA1 612 197 27 224 2,85
EUAT1 - 45 14 59 -
EUITA 98 56 10 66 0,46
EUP 579 63 63 126 2,69
FBA 350 61 43 104 1,63
FBI 309 46 70 116 1,44
FCE 2.117 154 74 228 9,85
FCO 155 104 35 139 0,72
FCT 161 51 9 60 0,75
FDE 2.170 627 338 965 10,09
FEE 1.300 259 194 453 6,05
FFA 186 41 - 41 0,87
FFL2 3.311 345 280 625 15,40
FFP 966 345 148 493 4,49
FFS 184 30 3 33 0,86
FGH2 - 356 646 1.002 -
FMA 287 196 6 202 1,34
FQU 227 64 17 81 1,06
TOTAL 21.496 3.739 2.641 6.380 -
2003 20.865 4.286 3.036 7.322 -
2002 20.142 4.254 3.107 7.361 -
2001 19.956 4.646 3.113 7.759 -
1 Da os comunes ETSA y EUAT
2 Da os comunes FFL y FGH
18
6.2.1 To al de e is as (imp esas y elec ónicas)
po in es igado
32.360
6.436 5,03
Re is as In es igado es Ra io
6.2.2 Re is as en cu so (imp esas y elec ónicas)
po in es igado
17.444
6.436
2,71
Re is as en cu so In es igado Ra io
19
7 PROCESO TÉCNICO
CENTROS Ca alogación
2004 Ca alogación
2003 Ca alogación
2002
BGU 17.485 6.851 7.303
CENT. SALUD 2.021 1.199 2.027
EEE 3.123 1.066 1.770
EII 987 921 728
ESI 3.277 2.289 2.973
ETSA1 2.653 2.339 2.038
EUAT1 ---
EUITA 683 1.135 2.570
EUP 931 1.439 1.462
FBA 2.350 2.095 918
FBI 734 834 488
FCE 3.147 3.034 1.906
FCO 2.143 1.546 2.049
FCT 850 584 545
FDE 7.078 6.290 5.638
FEE 2.061 2.018 1.931
FFA 554 1.256 382
FFL 5.443 6.827 4.931
FFP 2.555 3.652 2.569
FFS 325 328 493
FGH 4.844 6.242 4.282
FMA 888 1.053 818
FQU 817 924 778
TOTAL 64.949 53.922 48.599
1 Da os compa idos po ETSA y EUAT 20
7.1 Ra io olúmenes in o ma izados po o al de
ondo bibliog á ico
75,26
1.376.002
1.035.536
Volúmenes in o ma izados
To al ondo bibliog á ico
Ra io
21
8 HORARIO
CENTROS Días de ape u a
anual Ho as de ape u a
semanal
BGU 288 78h.15’
CENT. SALUD 244 65h.
EEE 249 65h.
EII 250 66h.15’
ESI 249 65h.
ETSA1 239 65h.
EUAT1 --
EUITA 265 62h.30’
EUP 248 62h.30’
FBA 246 65h.
FBI 254 65h.
FCE 240 59h.
FCO 247 65h.
FCT 245 67h.30’
FDE 251 65h.
FEE 246 69h.30’
FFA 255 65h.
FFL 252 65h.
FFP 255 65h.
FFS 260 61h.30’
FGH 250 65h.
FMA 245 62h.30’
FQU 254 70h.
MEDIA 251 65h.
1 Da os compa idos po ETSA y EUAT
22
9 CONSULTA Y PRÉSTAMO
9.1 PRÉSTAMO A DOMICILIO
CENTROS
2004
% del o al
p és amos
2003
Lib os suscep.
de p és amo
P és amos Reno aciones TOTAL
BGU 21.085 5.123 26.208 4,08 33.059 44.478
CENT. SALUD 19.735 4.223 23.958 3,73 23.439 10.022
EEE 19.391 743 20.134 3,13 23.602 30.769
EII 24.528 948 25.476 3,96 28.629 8.578
ESI 29.724 20.384 50.108 7,80 53.060 25.589
ETSA1 92.762 1.879 94.641 14,73 96.340 33.221
EUAT1 - - - - - -
EUITA 9.293 51 9.344 1,45 8.446 6.762
EUP 22.014 2.157 24.171 3,76 24.783 11.821
FBA 11.704 814 12.518 1,95 12.351 10.866
FBI 25.527 149 25.676 4,00 33.077 12.765
FCE 26.664 4.429 31.093 4,84 35.304 67.691
FCO 52.047 7.208 59.255 9,22 44.700 30.552
FCT 16.824 3.446 20.270 3,15 21.091 11.267
FDE 39.292 5.557 44.849 6,98 49.376 81.263
FEE 40.620 1.036 41.656 6,48 48.537 39.383
FFA 9.564 1 9.565 1,49 10.775 7.175
FFL 19.909 3.272 23.181 3,61 28.977 33.319
FFP 38.234 4.917 43.151 6,72 47.604 55.545
FFS 8.098 478 8.576 1,33 9.849 6.395
FGH 18.526 2.610 21.136 3,29 23.228 25.890
FMA 7.749 1.262 9.011 1,40 10.999 12.408
FQU 18.555 1 18.556 2,89 20.161 6.560
TOTAL 571.845 70.688 642.533 - 687.387 572.319
2003 624.105 65.285 687.387 - - -
2002 778.835 - - - - -
2001 700.897 - - - - -
1 Da os compa idos po ETSA y EUAT
23
9.1.1 E olución del p és amo: 2001-2004
550.000
600.000
650.000
700.000
750.000
800.000
To al 700.897 769.632 687.387 642.533
2001 2002 2003 2004
9.1.2 P és amos po usua io
642.533
9,86
65.181
P és amos Usua ios Ra io
9.1.3 Tasa de o ación de la colección: Tasa global
642.533
1,12
572.319
P és amos ealizados
Lib os suscep ibles de p és amo
Tasa de o ación
24
Valo REBIUN: 7,6
E alúa la asa de u ilización eal de una colección de p és amo.
La asa es igual a A/B, donde:
A= P és amos ealizados
B= Documen os que se p es an
9.1.4 Tasa de o ación de la colección: Tasa indi idualizada
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
100.000
BGU
CENT. SALUD
EEE
EII
ESI
ETSA/EUAT
EUITA
EUP
FBA
FBI
FCE
FCO
FCT
FDE
FEE
FFA
FFL
FFP
FFS
FGH
FMA
FQU
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
TOTAL p és amos Documen os que se p es an Tasa
25
Con o ma o: Fuen e: 11 p
9.3.2.4 Tiempo medio de suminis o del documen o: e olución 2001-
2004
0
1
2
3
4
5
6
Respues as posi i as
(días) 4,87 3,18 2,57 2,97
Respues as
nega i as (días) 5,68 4,15 3,77 3,59
2001 2002 2003 2004
32
10. RECURSOS ELECTRÓNICOS
10.1 Consul as a e is as elec ónicas: 2001-2004
54.121
95.155
184.939
239.669
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
2001 2002 2003 2004
10.2 A ículos desca gados de e is as elec ónicas: E olución
2001-2004
84.935
138.639
246.170
316.773
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
2001 2002 2003 2004
10.3 Ra io a ículos desca gados/ e is as elec ónicas
316.773
10.864 29,16
A ículos desca gados Re is as elec ónicas Ra io
33
10.4 Ra io a ículos desca gados/in es igado
316.773
6.436 49,22
A ículos desca gados In es igado Ra io
34
10.5 Núme o de a ículos desca gados de e is as elec ónicas
po p o eedo : 2004
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
Abi/In o m
ACS
Am.Soc.Mic .
Annual Re iew
Blackwell
Business S. P emie
Ebsco Online
Eme ald
IEEE
IOP
Js o
Kluwe
Medical Lib a y
Muse
Na u e
PCI FT
P ola
PsycA icles
Psychology
Science (AAAS)
ScienceDi ec
Sp inge
Wiley
2004: To al 316.773
10.6 Bases de da os con mayo núme o de búsquedas
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
Abi/In o m
A anzadi Online
Business S. P emie
Inspec
Isi-Wok
Ma hSciNe
Medical Lib a y
Sci inde
PsycA icles
Psychology Jou nals
2002 2003 2004
35
10.7 Búsquedas en lib os elec ónicos: 2003-2004
529
2.493
507
1.425
54
65
2.175
43
1.488
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
CRC
P ess EEBO Lion Sa a i Teso
2003 2004
10.8 Accesos a las páginas web de las biblio ecas: 2001-2004
17.748.390
28.517.812
434.014
34.882.712
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
35.000.000
40.000.000
2001 2002 2003 2004
Visi as
36
11 Fo mación de usua ios
11.1 Fo mación de usua ios: E olución 2001-2004
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
Cu sos 628 742 437 552
Asis en es 10.031 7.158 7.132 7.673
2001 2002 2003 2004
11.2 Sesiones in oduc o ias 2001-2004
Asis en es Alumnos nue o
ing eso % Asis encia
2001 5.667 13.505 41,90
2002 5.095 11.544 44,10
2003 6.100 10.834 56,30
2004 5.427 10.301 53,00
11.3 Sesiones in oduc o ias: E olución 2001-2004
4.500
5.000
5.500
6.000
6.500
2001 2002 2003 2004
Asis en es
37
11.4 Sesiones especializadas 2001-2004
Biblio ecas con
Sesiones Tí ulos de
cu sos Sesiones de
cu sos Asis en es
2001 19 62 484 2.212
2002 16 60 435 2.063
2003 19 77 403 2.634
2004 17 74 344 2.220
11.5 Sesiones especializadas: E olución 2001-2004
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2001 2002 2003 2004
Biblio ecas con sesiones Tí ulos de cu sos Sesiones de cu sos Asis en es
38
Anexo 1: CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Visión
Obje i o
Indicado
Valo 2004
Sa is acción global con el
Se icio (1º y 2º Ciclos)
3’20
Sa is acción del
usua io
Sa is acción global con el
Se icio (PDI)
4’11
Es udian es que eciben
o mación de usua ios / o al
es udian es
12’50 %
P o eso es que eciben
o mación de usua ios / o al
p o eso es
11’54 %
Consul as al ca álogo de la
Biblio eca / o al usua ios 68
Consul as al web de la
Biblio eca / o al usua ios 123’49
Usua ios / PCs de uso público 231
A ículos desca gados /
in es igado 49’22
P és amos / usua io 9’86
P és amos / es udian e 10’47
P és amos / p o eso 11
P és amos In e biblio eca ios /
In es igado 0’55
Usua ios
Po enciación del
se icio
Usua ios eales del p és amo /
o al usua ios
28’51 %
Monog a ías anuales / usua io
0’67
Aumen a los
ecu sos de
in o mación Re is as en cu so / in es igado
2’71
Gas o o al en adquisiciones /
cos e o al de la Biblio eca
32’93 %
Gas o en ecu sos elec ónicos /
gas o o al en adquisiciones
38 %
Cos e o al Biblio eca / usua io 159’90
Económica
Con ol de cos es
Cos e o al pe sonal Biblio eca /
usua io 104’20
39
Anexo 1: CUADRO DE MANDO INTEGRAL (Con .)
Gas o en TIC / p esupues o de
la Biblio eca
2’41 %
Nº documen os adqui idos /
o al de pe sonal de Biblio eca
160’21 / pe sona
Nº documen os p ocesados /
o al de pe sonal de Biblio eca
239’66 / pe sona
Tiempo medio de adquisición
de documen os (días) 25’33 días3
E icacia del
se icio Nº documen os suminis ados /
o al de pe sonal de Biblio eca
2.392’23 / pe sona
Me os cuad ados / usua io
0’32
To al usua ios / o al pues os de
lec u a 11’18
To al olúmenes / usua io 21’11
P ocesos y
ecu sos
Disponibilidad de
ecu sos
Usua ios / o al pe sonal
Biblio eca
240’52
In eg ación de la
Biblio eca en la
Uni e sidad
P esupues o de la Biblio eca /
p esupues o de la Uni e sidad
2’54 %4
Cu sos de o mación del
pe sonal / To al pe sonal
0’13 / pe sona
Pe sonas de la Biblio eca en
g upos de abajo/ o al pe sonal
Biblio eca
27,59 %
Po encial
pa a
inno ación
y desa ollo
Fo mación y
mo i ación del
pe sonal
Valo ación de la o mación en
encues a sa is acción del
pe sonal
3’61
3 Es e es el alo medio. No obs an e, el 52’30 % se ecibió en menos de 15 días, y el 4’13 % a dó más de 100 días
4 Descon ado el gas o en pe sonal
40
Anexo 2. – ESTÁNDARES PARA BIBLIOTECAS
PUESTOS DE LECTURA EN SALA
El edi icio debe á pe mi i en su conjun o la u ilización simul ánea de, al menos, un 10% del o al
de alumnos p e is os.
Fuen e: Real Dec e o
1 asien o/5 alumnos
Fuen e: Magalia
SUPERFICIE POR PUESTO DE LECTURA
1 m2/pues o de lec u a en sala sin es an e ías
4’5 m2/pues o de lec u a en sala con es an e ías de lib e acceso
Fuen e: Magalia
FONDOS BIBLIOGRÁFICOS
100 monog a ías/alumno
1 í ulo de e is a en cu so/alumno
Fuen e: ALA, ARL, ACRL
130 monog a ías/alumno
Inc emen o anual: 0’5 monog a ías/alumno
Fuen e: Magalia
UTILIZACIÓN DEL FONDO
30 lib os/alumno al año
Fuen e: ARL, ACRL
PERSONAL
1 biblio eca io/225 es udian es
1 pe sona de biblio eca no especializada/80 alumnos
Fuen e: ALA
1 Ayudan e/500 es udian es
1 Facul a i o/3 Ayudan es
2 In o má icos po Uni e sidad
1 Aux. Adminis a i o/2 Ayudan es
1 Subal e no/1 Ayudan e. El núme o de subal e nos depende á de la con igu ación cen alizada o no
de los locales
Fuen e: Magalia
41
