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Memoria de actividad de la BUS 2004

Biblioteca de la Universidad de Sevilla

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INDICE Página INTRODUCCIÓN TABLAS, GRÁFICOS E INDICADORES 1. Usua ios 1 2. Pe sonal 3 3. Locales e ins alaciones 7 4. Equipamien o 10 5. Recu sos económicos 12 6. Desa ollo de la colección 16 7. P oceso écnico 20 8. Ho a io 22 9. Consul a y p és amo 23 10. Recu sos elec ónicos 33 11. Fo mación de usua ios 37 Anexo 1. Cuad o de mando In eg al 39 Anexo 2. Es ánda es pa a Biblio ecas 41 MEMORIA ANUAL DE LA BIBLIOTECA 2004 In oducción De ini las á eas cla e de esul ados pa a la Biblio eca y o mula , de mane a coo dinada, obje i os e indicado es, supone cada año una a ea compleja en una o ganización con las dimensiones de la Biblio eca de nues a Uni e sidad. A pesa de ello, es ablece los obje i os anuales conjun amen e, en el ámbi o de la Jun a Técnica de la Biblio eca, p opicia el comp omiso con los mismos y pe mi e ob ene an buenos esul ados como los que se han ob enido es e año. Las di e en es unidades biblio eca ias que componen la Biblio eca Uni e si a ia suman así sus es ue zos pa a consegui los obje i os globales y p oponen, den o de las líneas es a égicas plan eadas, obje i os especí icos pa a cada unidad. Den o de las Líneas Es a égicas de la Biblio eca Uni e si a ia 2004-2006, los obje i os ope acionales pa a el año 2004 ue on ap obados po la Comisión Gene al de la Biblio eca y o ecen como esul ado es e año un al o g ado de cumplimien o (90,77%). Los da os globales son los siguien es: - Líneas es a égicas: 6 - Obje i os es a égicos: 13 - Obje i os ope acionales: 64 - Obje i os aplazados/cancelados: 7 P esen amos es e año, po p ime a ez, el Cuad o de Mando In eg al de la Biblio eca (pág. 40-41) que se i á desa ollando y adecuando en los años enide os. Du an e es os úl imos años, la Biblio eca ha desa ollado una se ie de indicado es de endimien o pa a alo a la calidad de los se icios que p es a. Sin emba go, c eemos que es el momen o de e isa es os indicado es ya que el concep o de calidad de los se icios es á cambiando y hoy se mide casi exclusi amen e po la pe cepción que los usua ios ienen de esos se icios. Es deci , si la Biblio eca es capaz de sa is ace las necesidades de sus g upos de in e és: es udian es, p o eso es, in es igado es y sociedad. Pa a ello se deben cambia los sis emas de ecogida de da os. P esen amos a con inuación la e olución de los se icios de la Biblio eca du an e el año 2004, con los p incipales indicado es de ac i idad: I • Recu sos humanos (G á icos 2.2. a 2.4, pág. 4). La plan illa de la Biblio eca apenas ha su ido a iación espec o a años an e io es y la dis ibución del pe sonal po ca ego ías labo ales con inúa ambién idén ica. El desequilib io en e pe sonal de los g upos A y B y pe sonal de los g upos C, D, L3 y L4 no se pod á esol e has a que no se eduzca la excesi a descen alización exis en e y se mejo en las ins alaciones ya que, en algunos casos, es el diseño espacial el que p o oca dicho desequilib io. Los se icios que o ece la Biblio eca ac ualmen e necesi an, po un lado, de biblio eca ios al amen e cuali icados y especializados pa a ealiza los se icios de apoyo al ap endizaje que ya se es án o eciendo ( o mación de usua ios y c eación de ma e iales didác icos especialmen e) y, po o o, de in o má icos que abajen con los p ime os pa a desa olla nue os se icios diseñados a pa i de las TIC. Es deci , el pe sonal que p es a sus se icios en la Biblio eca, hoy Cen o de Recu sos pa a el Ap endizaje y la In es igación, no puede es a o mado sólo po biblio eca ios. En el ámbi o de la o mación p o esional, la mayo ía de los cu sos a los que han asis ido biblio eca ios de las dis in as ca ego ías p o esionales (Cuad o 2.5, pág. 5 y 6) se insc iben en el en o no de las TIC, bien pa a ap ende el manejo de nue os módulos del sis ema Innopac o pa a ap ende he amien as o imá icas necesa ias pa a desa olla su abajo. Mención especial me ece el semina io que o ganizó la Biblio eca con ayuda del Sec e a iado de Fo mación del P.A.S. La Biblio eca Uni e si a ia en el siglo XXI: quo adis? al que asis ie on 153 pe sonas y que con ó con especialis as de econocido p es igio de uni e sidades de es e país y del ex anje o. • Ins alaciones (Tabla 3, G á icos 3.2 a 3.5, pág. 7-9). En es e capí ulo los indicado es, aplicados de mane a global, mejo an si uaciones muy des a o ables en algunas biblio ecas. En el In o me de E aluación In e na de la Biblio eca que se ha á público p óximamen e, se dedica especial a ención a las ins alaciones al conside a que cons i uyen el aspec o más nega i o de la Biblio eca. El obje i o del in o me es alo a no sólo la adecuación del espacio ísico y la uncionalidad y g ado de sa is acción del pe sonal y de los usua ios, sino ambién la adecuación de los ecu sos écnicos e in o má icos, po lo que cons i ui á un documen o de g an alo y u ilidad. • Equipamien o. El equipamien o in o má ico de las biblio ecas no ha aumen ado ni se ha eno ado de acue do con las necesidades y II demandas de los usua ios y con los equisi os del sis ema Innopac/Millenium. Así, aunque el núme o de o denado es de uso público ha c ecido (Tabla 4, G á icos 4.1 y 4.2, pág. 10-11) la sus i ución de equipos ya obsole os no se ha p oducido y la si uación an o en es os equipos como en los dedicados a ges ión in e na es, en a ias biblio ecas, lamen able. La Comisión Gene al de Biblio eca ap obó en diciemb e de es e año el Plan Tecnológico de la Biblio eca en el que se de inen las especi icaciones écnicas básicas pa a las biblio ecas en cuan o a in aes uc u a y equipamien o, accesibilidad y segu idad. En el Plan se p esen a la si uación ac ual en cada biblio eca espec o a equipamien o in o má ico, las necesidades más u gen es en cada una de ellas y los ecu sos económicos necesa ios pa a acome e las. Es impo an e que se des ine una can idad cada año pa a cub i es as necesidades. • P esupues o (Tablas 5.1., G á icos 5.1.1 a 5.1.7, pág. 12-15).El año 2004 ha supues o la consolidación de un p esupues o cen al pa a la Biblio eca Uni e si a ia, al suma se al p esupues o des inado a la comp a de e is as, una do ación p esupues a ia pa a la comp a de monog a ías. Con es a medida, se cumple el p incipal obje i o de una de las líneas es a égicas de la Biblio eca “ga an iza el acceso de odos los miemb os de la comunidad uni e si a ia a los ecu sos de in o mación necesa ios pa a el ap endizaje, la docencia y la in es igación”. El es ue zo p esupues a io ealizado po la Uni e sidad y la decidida apues a po la Biblio eca del Vice ec o ado de In es igación y de la Ge encia han pe mi ido inc emen a el núme o de ecu sos bibliog á icos, especialmen e en la con a ación de ecu sos elec ónicos, en po cen ajes muy ele ados. En el año 2001, el gas o en ecu sos bibliog á icos ue de 2.150.947€, muy po debajo de las biblio ecas uni e si a ias con las que podíamos es ablece un ma co compa a i o po amaño y ca ac e ís icas simila es. En esos momen os, el gas o adquisiciones/usua io, 27, 63€, es aba muy po debajo de la media de Rebiun que se si uaba en 69€, di e encia especialmen e no able en el caso de las monog a ías, 12€ po usua io, en e a los 16,85€ de media de Rebiun y más aún en las e is as, 126€ po usua io, donde ocupábamos las úl imas posiciones espec o al es o de las biblio ecas uni e si a ias españolas. Las bajas in e siones se e lejaban en las colecciones: 1 e is a i a po in es igado , en e a 1,5 de media de Rebiun. III En el año 2004 el gas o en ma e ial bibliog á ico ha sido de 3.395.934 €, lo que supone un c ecimien o de un 8% espec o a 2003 y de un 36,66% espec o a 2001. A su ez, los indicado es han mejo ado de mane a no able. El gas o en adquisiciones/usua io es de 52,10€, el gas o en monog a ías/usua io es de 16,75€ y el de e is as/in es igado , el que ha enido una subida más espec acula , es aho a de 270,10 €. Y con las in e siones han mejo ado las colecciones: el indicado e is as en cu so po in es igado es á aho a en 2,71. Hay que des aca que la decidida apues a po el o ma o elec ónico ha mejo ado la accesibilidad de los ondos de e is as y ha eliminado p ác icamen e odas las duplicidades. La in e sión en ecu sos elec ónicos ha pasado de 938.336 € en 2003 a 1.337455€ en 2004. Sin emba go, una pa e muy impo an e de las colecciones imp esas con inúan deposi adas en los Depa amen os. Respec o a las monog a ías, la p opo ción es muy ele ada: 244.984 ejempla es y a ec a nega i amen e al se icio que se p es a. Las en ajas económicas de i adas de la ges ión cen alizada del p esupues o, se han is o en p ime luga en los se icios de alo añadido que se han conseguido (cap u a de egis os bibliog á icos, i as magné icas pa a el con ol de hu os, ejuelos, e c.) y en los descuen os o e ados. Así, con un gas o in e io espec o a 2003 del 3,6%, en el año 2004 se inc emen ó el núme o de ejempla es adqui idos en un 23,23%. Es deci , el p ecio medio del ejempla pasó de 40,17€ en 2003 a 29,72 € en 2004. Gas o papel Nº ejempla es ing esados P ecio ejempla 2003 1.054.206 26.242 40,17 2004 1.016.064 34.184 29,72 Du an e es e año se han ami ado 36.908 pedidos de lib os, a una media dia ia de 160 y se han ac u ado 27.523 egis os. El núme o de eclamaciones ue de 22.439. Hay que ene en cuen a que odas las adquisiciones de lib os se ami an desde la Sección de Ges ión de la Colección, incluso aquellos pedidos que an con ca go a la Ayuda a Depa amen os de la Con oca o ia del II Plan P opio de In es igación y a las ayudas inculadas a ac i idades de Te ce Ciclo. • P ocesos. La in eg ación en el ca álogo Fama de la in o mación de odos los ecu sos bibliog á icos disponibles, an o en o ma o papel como en o ma o elec ónico, así como los enlaces a ma e iales elacionados con esos ecu sos y disponibles en la ed, es el obje i o p incipal del pe sonal IV dedicado a a eas de p oceso écnico. O o obje i o ambién impo an e, es man ene la calidad de un ca álogo que con iene ya 1.035.536 e e encias bibliog á icas, pa a lo cual se abaja en a eas de man enimien o del ca álogo y se con inúa con la c eación y adap ación de manuales de p ocedimien o de odas las a eas que a ec an al p oceso écnico de la colección. La coo dinación del g upo de abajo del ca álogo colec i o del Conso cio de Biblio ecas Uni e si a ias de Andalucía ha supues o una especial dedicación del pe sonal que a iende las Secciones de Tecnología y Sis emas y de No malización y P oceso, cada una den o de su ámbi o de compe encias, el sis ema Innopac la p ime a y la no malización de p ocesos la segunda. A inales de 2004, el ca álogo colec i o de CBUA, que o ecía un o al de 2.676.372 egis os, ha pasado a se una he amien a undamen al pa a los biblio eca ios en su abajo dia io de cap u a de egis os y pa a o ece a la comunidad uni e si a ia de Andalucía la in o mación más ágil sob e los ecu sos bibliog á icos disponibles en la Comunidad. • Se icio de p és amo a domicilio (Tabla 9.1, G á icos 9.1.1 a 9.1.4, pág. 24-27). Du an e el año 2004 se han ealizado un o al de 642.533 p és amos a domicilio en las biblio ecas, lo que supone un lige o descenso espec o a años an e io es en una endencia que, sin duda, iene elación con el descenso en el núme o de alumnos. La a io p és amos/usua io en 9,86, aún po encima de la media de Rebiun, puede conside a se baja espec o a las medias de biblio ecas eu opeas. Desde la Biblio eca se adop an cada año medidas que a o ezcan el aumen o del p és amo y en ellas se debe incidi : e aluación de la colección ci culan e, ampliación del núme o de ejempla es suscep ibles de p és amo, eno aciones po elé ono, ese as, e c., Es e año se han ac ualizado las No mas del se icio de p és amo a domicilio y se ha ealizado un ca el con las Cinco eglas de o o pa a a ende al público que se ha dis ibuido pa a su colocación en los mos ado es de p és amo de las biblio ecas. Po o o lado, con el obje i o de po encia la u ilización de las máquinas de au op és amo, se ha ins alado, un p o ec o de pan allas en los o denado es de uso público que anima a la u ilización de es as máquinas. V • Se icio de p és amo in e biblio eca io. Es e se icio se ges iona de mane a cen alizada, excep o pa a el á ea de Cen os de la Salud y el á ea de Ingenie os. Con el iempo la Biblio eca Uni e si a ia de Se illa se ha con e ido en una biblio eca suminis ado a de documen os a o as biblio ecas del país, ya que del o al de 11.202 documen os ges ionados, 7.673 ue on se idos y sólo 3.529 solici ados según solici ud de nues os in es igado es (G á icos 9.3, pág. 29-33). Es e es un se icio de g an acep ación en e el PDI debido al es ue zo que se ealiza po mejo a cada año la asa de éxi o, es e año en un 80,75% y los iempos de espues a, en o no a los 16 días. Es e año se ha ins alado en el se icio el p og ama P óspe o que pe mi e educi de mane a conside able los iempos de espues a del p és amo in e biblio eca io ya que se a a de un sis ema de almacenamien o elec ónico de documen os que pe mi e al usua io desca ga el documen o solici ado a pa i de un a iso que ecibe a a és del co eo elec ónico. • Se icios de apoyo al ap endizaje: • Fo mación de usua ios: el obje i o del P og ama de Fo mación de Usua ios es o ma usua ios expe os y au osu icien es en la iden i icación, localización y uso de los ecu sos de in o mación. Las Líneas Es a égicas de la Biblio eca 2004-2006 p es an especial a ención a es e P og ama con obje i os encaminados a po encia el uso de los ecu sos elec ónicos. Du an e el año 2004, además de di e sas ac uaciones cuyo obje i o ha sido mejo a las he amien as de ges ión con que cuen a el se icio y o ganiza sesiones de o mación pa a los o mado es, se han lle ado a cabo acciones o ma i as, o ien adas a los es udian es como quedan e lejadas en el cuad o que se adjun a: VI La e olución de las sesiones in oduc o ias (G á icos 11.1 a 11.3, pág. 38) pa a alumnos de nue o ing eso indica un descenso, aco de con el de alumnos ma iculados y con p oblemas de pe sonal en algunas biblio ecas. La endencia es a ealiza es as sesiones en ho as de clase pa a lo que se cuen a con la colabo ación de los p o eso es. Las sesiones especializadas (G á icos 11.4 y 11.5, pág. 39) se impa en como sesiones de apoyo en de e minadas asigna u as, pa a o ma en las uen es de in o mación elacionadas con esas asigna u as, y como asigna u as de lib e con igu ación. En es e úl imo caso la Biblio eca de Ingenie ía ha sido pione a, con g an éxi o, an o en núme o de asis en es como en la e aluación esul ado de las encues as. El núme o de asis en es a es as sesiones especializadas ha sido de 2.220 lo que supone un lige o descenso espec o al año an e io . Complemen o de las sesiones de o mación, las Guías po ma e ias son ecopilaciones po ma e ias de ecu sos de in o mación elec ónica e imp esa, elacionadas con las i ulaciones que se impa en en la Uni e sidad. En o al se dispone de 40 Guías cuyo obje i o es o ien a en la localización y uso de los ecu sos pe inen es en una ma e ia de e minada. A a és de la página web de la Biblio eca los usua ios pueden conoce la o e a de sesiones de o mación que o ece la Biblio eca, apun a se a la que le in e esa e incluso solici a una sesión “a la ca a” pa a uno o a ios usua ios. Es e año se publicó, además, un ca álogo imp eso de las sesiones de o mación, con p ólogo del Vice ec o de In es igación, pensado pa a di undi aún más es e se icio. Se en ió a odos los ca gos académicos, p o eso es y je es de se icio. Pa a con inua e inc emen a la o e a de sesiones o ma i as de la Biblio eca, es necesa io ealiza no sólo una labo de di usión del se icio, como ya se iene haciendo, sino econoce como pe il p o esional la a ea que es án ealizando los biblio eca ios, a ea que no puede encuad a se en e las compe encias de un biblio eca io que ocupa un pues o base. • Ma e iales didác icos: la elabo ación de ma e iales didác icos se inició en el año 2003. Se a a de un abajo de colabo ación en e p o eso es y biblio eca ios, en el que los p ime os lle an a la biblio eca el ma e ial que in e esa se ponga a disposición de VII BIBLIOTECA UNIVERSITARIA: SIGLAS UTILIZADAS EN LA DENOMINACIÓN DE BIBLIOTECAS DE CENTRO Y BIBLIOTECA GENERAL BGU Biblio eca Gene al CENT. SALUD Cen os de la Salud (Fac. Medicina, Fac. Odon ología, E.U. de Ciencias Salud) EEE Escuela Uni e si a ia de Es udios Emp esa iales EII Escuela Técnica Supe io de Ingenie ía In o má ica ESI Escuela Supe io Ingenie os ETSA Escuela Técnica Supe io de A qui ec u a EUAT Escuela Uni e si a ia de A qui ec u a Técnica EUITA Escuela Uni e si a ia de Ingenie ía Técnica Ag ícola EUP Escuela Uni e si a ia Poli écnica FBA Facul ad de Bellas A es FBI Facul ad de Biología FCE Facul ad CC. de la Educación FCO Facul ad de Comunicación FCT Facul ad CC. T abajo FDE Facul ad de De echo FEE Facul ad CC. Económicas y Emp esa iales FFA Facul ad de Fa macia FFL Facul ad de Filología FFP Facul ad de Filoso ía y Psicología FFS Facul ad de Física FGH Facul ad de Geog a ía e His o ia FMA Facul ad de Ma emá icas FQU Facul ad de Química 1 USUARIOS POTENCIALES CENTROS Alumnos Doc o andos P o eso es TOTAL 2004 To al 2003 To al 2002 To al 2001 CENT. SALUD 3.200 519 405 4.124 4.086 3.877 4.230 EEE 4.779 - 171 4.950 5.131 5.379 5.343 EII 3.559 47 166 3.772 3.682 3.338 3.810 ESI 5.096 139 338 5.573 5.627 5.351 5.306 ETSA 3.728 196 306 4.230 4.977 4.685 4.729 EUAT 2.494 - 133 2.627 2.626 3.095 3.384 EUITA 1.481 12 95 1.588 1.612 1.699 1.701 EUP 2.053 - 122 2.175 2.120 2.039 2.055 FBA 1.178 76 104 1.358 1.344 1.408 1.563 FBI 1.736 159 133 2.028 2.044 2.123 2.180 FCE1 4.647 57 223 4.927 5.072 5.520 2.790 FCO 2.574 118 109 2.801 2.764 2.739 2.491 FCT 1.913 - 63 1.976 2.127 2.151 2.319 FDE 3.946 192 185 4.323 4.729 5.790 6.286 FEE 4.371 126 242 4.739 5.209 6.755 6.648 FFA 2.198 61 172 2.431 2.412 2.476 2.718 FFL 2.374 205 202 2.781 3.058 3.977 4.235 FFP 2.162 262 143 2.567 2.727 3.032 3.205 FFS 427 35 72 534 629 880 976 FGH 2.956 269 196 3.421 3.618 4.388 3.689 FMA 756 46 100 902 1.109 1.530 1.194 FQU 1.117 114 123 1.354 1.494 1.755 1.865 TOTAL 58.745 2.633 3.803 65.181 68.197 73.987 75.717 2003 61.425 2.492 4.280 --- - 2002 66.990 2.773 4.224 --- - 2001 68.827 3.388 4.049 --- - 1 De la ci a de alumnos, 1.385 co esponden a Pedagogía que se impa e en las Facul ades de Psicología y Filoso ía 1 1.2 Usua ios: E olución 2001-2004 58.000 60.000 62.000 64.000 66.000 68.000 70.000 72.000 74.000 76.000 78.000 To al Usua ios 75.717 73.987 68.197 65.181 2001 2002 2003 2004 1.3 Dis ibución de las dis in as ca ego ías de usua ios 90,13 4,04 5,83 Alumnos Doc o andos P o eso es 1.4 Usua ios: da os pa ciales 0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 CENT. SALUD EEEEII ESI ETSA EUAT EUITA EUP FBAFBI FCE FCO FCT FDE FEE FFA FFL FFP FFS FGH FMA FQU 2004 2 2 PERSONAL CENTROS Facul a i os A.B.M. Ayudan es A.B.M. Aux.Adm/ Admin. TAB/TEB Beca ios BGU y Se icios Cen ales1 8 16 3 8 11 CENT. SALUD - 4 1 6 1 EEE - 2 1 5 - EII - 2 1 4 - ESI 1 3 1 7 - ETSA 1 2 1 5 1 EUAT - 2 1 3 - EUITA - 1 1 4 - EUP - 1 1 4 - FBA - 2 1 4 1 FBI - 1 1 4 - FCE - 3 1 4 - FCO - 2 1 8 1 FCT - 2 1 4 - FDE - 5 1 10 1 FEE - 3 1 7 - FFA - 2 1 4 - FFL - 4 3 4 10 FFP - 4 2 8 1 FFS 1 1 - 4 - FGH - 5 1 9 10 FMA - 2 1 4 - FQU - 2 1 4 - TOTAL 11 70 27 124 37 2003 11 70 29 124 41 2002 11 69 29 126 41 2001 11 68 29 124 35 1 Los Se icios Cen ales cuen an además con un Analis a de Sis emas y un Técnico Especialis a en Rep og a ía 3 2.2 Pe sonal: E olución 2001-2004 0 50 100 150 200 To al Pe sonal G upos A y B 79 80 81 81 To al Pe sonal G upos C,D,L3,L4 155 157 154 152 2001 2002 2003 2004 2.3 Dis ibución del pe sonal po ca ego ías labo ales 34,76 65,24 Pe sonal g upos A, B Pe sonal g upos C,D,L3,L4 2.4 Ra io usua ios/pe sonal de biblio eca 65.181 233 279,75 Usua ios Pe sonal Ra io 4 Valo REBIUN: 333 Valo REBIUN de los g u p os A y B: 33%: 2.5 CURSOS DE FORMACIÓN 2004 CURSOS UNIVERSIDAD SEVILLA Facul a i os Di ec o es Biblio eca Ayudan es Adminis a . TAB/TEB ASISTE N In ane X X X - - La Biblio eca Uni e si a ia en el siglo XXI: Quo adis? X X X - - Millenium ci culación o line X X X X X Semina io: Segu idad y salud en Biblio ecas X X X X X Ma co no ma i o aplicable al PAS de la USE X X X X X Windows 2000 - - - - X Millenium Access Plus X X X X X P esen aciones en Powe Poin X X X X - P e encion de iesgos labo ales en el abajo de o icina - - - X X Capaci ación en nue as ecnologías biblio eca ias - - X - - Pho oshop - X X X - Con ol de in en a io - - X - - Nue a legislación en el ámbi o uni e si a io - - X - - Técnicas de in o mación y a ención al público - - - - X SUBTOTAL 5 2.5 CURSOS DE FORMACIÓN (Con .) CURSOS EXTERNOS Facul a i os Di ec o es Biblio eca Ayudan es Adminis a . TAB/TEB ASISTE N Fo mación écnica pla a o ma de Sil e Pla e pa a adminis ado es X - X - - Sesión o ma i a sob e Lexis Nexis - - X - - Sopo e pa a la implan ación del ISI Web o Knowledge - - X - - E aluación de la calidad en si ios web X - X - - Jo nada ISI Web o Knowledge X X X - - P ime o o andaluz de e-lea ning X - X - - IV Wo kshop de REBIUN X - - - - Jo nadas REBIUN : Los Cen os de Recu sos… X - - - - Ti an online X - X - - T aining EV2 X - X - - Else ie /SD T aining on ussage epo s X - X - - Edición de bases de da os con PHP - - X - - GTBIB/SOD : no edades y e olución X - X - - De echo y nue as ecnologías - X - - - Jo nada de o mación pa a el Comi é In e no de E aluación X X X X X La ges ión po p ocesos : Reque imien o de la No ma ISO 9000:200 - X - - - Medición de la sa is acción del clien e según ISO 9001 - X - - - Cu so sob e p oceso de ges ión - X - - - SUBTOTAL TOTAL 6 3 LOCALES E INSTALACIONES CENTROS Supe icie % del o al supe icie Plazas de lec u a % del o al plazas M/lineales es an . lib e acceso M/lineales es an . depósi BGU 3.395 16,25 390 6,88 587 6. 5 CENT. SALUD 1.192 5,70 370 6,35 382 2. 4 EEE 610 2,91 290 4,98 100 1. 5 EII 800 3,83 268 4,60 765 ESI 2.347 11,23 544 9,33 2.555 5 ETSA1 759 3,62 196 3,36 635 6 EUAT1 - - - - - EUITA 347 1,65 98 1,68 397 EUP 415 1,98 176 3,02 358 2 FBA2 212 1,01 86 1,48 - 5 FBI 580 2,76 240 4,12 405 1. 0 FCE 794 3,78 264 4,53 515 2. 3 FCO 1.500 7,15 458 7,86 2.016 1. 0 FCT 309 1,47 158 2,71 181 5 FDE 1.755 8,36 484 8,30 5.559 4 FEE 750 3,57 132 2,26 288 1. 2 FFA 535 2,55 281 4,82 - 5 FFL3 1.551 7,39 529 9,08 671 9. 2 FFP 1.335 6,36 306 5,25 420 1. 5 FFS 270 1,29 106 1,82 124 4 FGH3 - - - - - FMA 672 3,20 216 3,71 848 FQU 766 3,65 226 3,88 813 7 TOTAL 20.894 - 5.829 - 17.619 31. 8 2003 20.883 - 6.017 - 16.874 30. 3 2002 20.064 - 5.920 - 15.700 28. 2 2001 19.690 - 5.908 - 15.516 27. 5 1 Da os compa idos po ETSA y EUAT 2 De las 86 plazas de lec u a, 24 es án ocupadas po cajas con lib os, debido a la al a de espacio 3 Da os compa idos po FFL y FGH 7 3.2 Locales e ins alaciones: E olución 2001-2004 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Supe icie 19.689 20.064 20.883 20.894 Plazas de lec u a 5.908 5.920 6.017 5.829 2001 2002 2003 2004 3.3 Ra io m2/usua ios 0,32 65.181 20.894 Usua ios M2 Ra io 3.4 Ra io es udian es/pues os de lec u a 5.829 10,53 61.378 To al es udian es Pues os de lec u a Ra io 8 Valo REBIUN: 0’52 m2/usua io Es ánda Magalia: 1 m2/usua io Valo REBIUN: 10,4 es udian es/pues o de lec u a Es ánda Real Dec e o: 10 usua ios/pues o de lec u a Es ánda Magalia: 5 usua ios/pues o de lec u a 3.5 Ra io pues os de lec u a in o ma izados/ o al de pues os de lec u a 5.829 12,75 457 Pues os lec u a in o ma izados To al pues os lec u a Ra io 9 6 COLECCIONES 6.1 MONOGRAFÍAS (ing esos anuales) CENTROS Comp a Don./In e cambio TOTAL 2004 % del o al ing esos 2003 2002 2001 BGU 1.250 978 2.228 5,13 996 1.241 4.845 CENT. SALUD 1.964 386 2.350 5,41 1.227 2.027 1.521 EEE 1.710 852 2.562 5,90 1.405 1.659 2.185 EII 753 45 798 1,84 752 726 424 ESI 2.363 995 3.358 7,73 2.201 2.884 2.720 ETSA 1.414 350 1.764 4,06 1.778 1.975 1.507 EUAT 444 63 507 1,17 484 657 469 EUITA 548 99 647 1,49 643 426 582 EUP 799 149 948 2,18 905 1.093 846 FBA 865 329 1.194 2,75 841 1.032 686 FBI 854 40 894 2,06 721 905 499 FCE 3.147 196 3.343 7,70 1.729 2.019 1.939 FCO 1.566 298 1.864 4,29 682 1.144 742 FCT 763 153 916 2,11 696 710 630 FDE 3.153 701 3.854 8,88 3.706 3.627 1.979 FEE 1.541 699 2.240 5,16 2.329 2.779 2.081 FFA 536 80 616 1,42 744 519 534 FFL 3.329 814 4.143 9,54 4.566 4.007 3.053 FFP 2.651 419 3.070 7,07 3.398 2.913 2.982 FFS 284 53 337 0,78 286 504 516 FGH 2.743 1.361 4.104 9,45 4.209 3.559 3.832 FMA 846 85 931 2,14 1.273 1.261 988 FQU 661 88 749 1,73 561 852 922 TOTAL 34.184 9.233 43.417 - 36.132 40.521 38.483 2003 26.242 9.890 - - - - - 2002 28.819 9.700 - - - - 2001 25.123 11.359 - - - - 2000 31.215 12.728 - - - - 16 6.1.1 E olución de las nue as adquisiciones de monog a ías: 2001-2004 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 2001 2002 2003 2004 Adquisiciones 6.1.2 Nue as adquisiciones de monog a ías po Cen os 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 BGU CENT. SALUD EEE EII ESI ETSA EUAT EUITA EUP FBA FBI FCE FCO FCT FDE FEE FFA FFL FFP FFS FGH FMA FQU Adquisiciones po Cen o 6.1.3 Inc emen o anual de monog a ías/usua io: 2001- 2004 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 Inc emen o 0,47 0,52 0,53 0,67 2001 2002 2003 2004 17 Valo REBIUN: 1 6 COLECCIONES (Con .) 6.2 PUBLICACIONES PERIÓDICAS IMPRESAS P. Pe iódicas EN CURSO DE RECEPCIÓN CENTROS TOTAL P. Pe iódicas Comp a Don/In . TOTAL % del o al P.Pe iódicas BGU 2.868 35 303 338 13,34 CENT. SALUD 2.074 237 103 340 9,65 EEE 1.850 174 150 324 8,61 EII 220 11 - 11 1,02 ESI 1.472 242 108 350 6,85 ETSA1 612 197 27 224 2,85 EUAT1 - 45 14 59 - EUITA 98 56 10 66 0,46 EUP 579 63 63 126 2,69 FBA 350 61 43 104 1,63 FBI 309 46 70 116 1,44 FCE 2.117 154 74 228 9,85 FCO 155 104 35 139 0,72 FCT 161 51 9 60 0,75 FDE 2.170 627 338 965 10,09 FEE 1.300 259 194 453 6,05 FFA 186 41 - 41 0,87 FFL2 3.311 345 280 625 15,40 FFP 966 345 148 493 4,49 FFS 184 30 3 33 0,86 FGH2 - 356 646 1.002 - FMA 287 196 6 202 1,34 FQU 227 64 17 81 1,06 TOTAL 21.496 3.739 2.641 6.380 - 2003 20.865 4.286 3.036 7.322 - 2002 20.142 4.254 3.107 7.361 - 2001 19.956 4.646 3.113 7.759 - 1 Da os comunes ETSA y EUAT 2 Da os comunes FFL y FGH 18 6.2.1 To al de e is as (imp esas y elec ónicas) po in es igado 32.360 6.436 5,03 Re is as In es igado es Ra io 6.2.2 Re is as en cu so (imp esas y elec ónicas) po in es igado 17.444 6.436 2,71 Re is as en cu so In es igado Ra io 19 7 PROCESO TÉCNICO CENTROS Ca alogación 2004 Ca alogación 2003 Ca alogación 2002 BGU 17.485 6.851 7.303 CENT. SALUD 2.021 1.199 2.027 EEE 3.123 1.066 1.770 EII 987 921 728 ESI 3.277 2.289 2.973 ETSA1 2.653 2.339 2.038 EUAT1 --- EUITA 683 1.135 2.570 EUP 931 1.439 1.462 FBA 2.350 2.095 918 FBI 734 834 488 FCE 3.147 3.034 1.906 FCO 2.143 1.546 2.049 FCT 850 584 545 FDE 7.078 6.290 5.638 FEE 2.061 2.018 1.931 FFA 554 1.256 382 FFL 5.443 6.827 4.931 FFP 2.555 3.652 2.569 FFS 325 328 493 FGH 4.844 6.242 4.282 FMA 888 1.053 818 FQU 817 924 778 TOTAL 64.949 53.922 48.599 1 Da os compa idos po ETSA y EUAT 20 7.1 Ra io olúmenes in o ma izados po o al de ondo bibliog á ico 75,26 1.376.002 1.035.536 Volúmenes in o ma izados To al ondo bibliog á ico Ra io 21 8 HORARIO CENTROS Días de ape u a anual Ho as de ape u a semanal BGU 288 78h.15’ CENT. SALUD 244 65h. EEE 249 65h. EII 250 66h.15’ ESI 249 65h. ETSA1 239 65h. EUAT1 -- EUITA 265 62h.30’ EUP 248 62h.30’ FBA 246 65h. FBI 254 65h. FCE 240 59h. FCO 247 65h. FCT 245 67h.30’ FDE 251 65h. FEE 246 69h.30’ FFA 255 65h. FFL 252 65h. FFP 255 65h. FFS 260 61h.30’ FGH 250 65h. FMA 245 62h.30’ FQU 254 70h. MEDIA 251 65h. 1 Da os compa idos po ETSA y EUAT 22 9 CONSULTA Y PRÉSTAMO 9.1 PRÉSTAMO A DOMICILIO CENTROS 2004 % del o al p és amos 2003 Lib os suscep. de p és amo P és amos Reno aciones TOTAL BGU 21.085 5.123 26.208 4,08 33.059 44.478 CENT. SALUD 19.735 4.223 23.958 3,73 23.439 10.022 EEE 19.391 743 20.134 3,13 23.602 30.769 EII 24.528 948 25.476 3,96 28.629 8.578 ESI 29.724 20.384 50.108 7,80 53.060 25.589 ETSA1 92.762 1.879 94.641 14,73 96.340 33.221 EUAT1 - - - - - - EUITA 9.293 51 9.344 1,45 8.446 6.762 EUP 22.014 2.157 24.171 3,76 24.783 11.821 FBA 11.704 814 12.518 1,95 12.351 10.866 FBI 25.527 149 25.676 4,00 33.077 12.765 FCE 26.664 4.429 31.093 4,84 35.304 67.691 FCO 52.047 7.208 59.255 9,22 44.700 30.552 FCT 16.824 3.446 20.270 3,15 21.091 11.267 FDE 39.292 5.557 44.849 6,98 49.376 81.263 FEE 40.620 1.036 41.656 6,48 48.537 39.383 FFA 9.564 1 9.565 1,49 10.775 7.175 FFL 19.909 3.272 23.181 3,61 28.977 33.319 FFP 38.234 4.917 43.151 6,72 47.604 55.545 FFS 8.098 478 8.576 1,33 9.849 6.395 FGH 18.526 2.610 21.136 3,29 23.228 25.890 FMA 7.749 1.262 9.011 1,40 10.999 12.408 FQU 18.555 1 18.556 2,89 20.161 6.560 TOTAL 571.845 70.688 642.533 - 687.387 572.319 2003 624.105 65.285 687.387 - - - 2002 778.835 - - - - - 2001 700.897 - - - - - 1 Da os compa idos po ETSA y EUAT 23 9.1.1 E olución del p és amo: 2001-2004 550.000 600.000 650.000 700.000 750.000 800.000 To al 700.897 769.632 687.387 642.533 2001 2002 2003 2004 9.1.2 P és amos po usua io 642.533 9,86 65.181 P és amos Usua ios Ra io 9.1.3 Tasa de o ación de la colección: Tasa global 642.533 1,12 572.319 P és amos ealizados Lib os suscep ibles de p és amo Tasa de o ación 24 Valo REBIUN: 7,6 E alúa la asa de u ilización eal de una colección de p és amo. La asa es igual a A/B, donde: A= P és amos ealizados B= Documen os que se p es an 9.1.4 Tasa de o ación de la colección: Tasa indi idualizada 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000 100.000 BGU CENT. SALUD EEE EII ESI ETSA/EUAT EUITA EUP FBA FBI FCE FCO FCT FDE FEE FFA FFL FFP FFS FGH FMA FQU 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 TOTAL p és amos Documen os que se p es an Tasa 25 Con o ma o: Fuen e: 11 p 9.3.2.4 Tiempo medio de suminis o del documen o: e olución 2001- 2004 0 1 2 3 4 5 6 Respues as posi i as (días) 4,87 3,18 2,57 2,97 Respues as nega i as (días) 5,68 4,15 3,77 3,59 2001 2002 2003 2004 32 10. RECURSOS ELECTRÓNICOS 10.1 Consul as a e is as elec ónicas: 2001-2004 54.121 95.155 184.939 239.669 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 2001 2002 2003 2004 10.2 A ículos desca gados de e is as elec ónicas: E olución 2001-2004 84.935 138.639 246.170 316.773 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 2001 2002 2003 2004 10.3 Ra io a ículos desca gados/ e is as elec ónicas 316.773 10.864 29,16 A ículos desca gados Re is as elec ónicas Ra io 33 10.4 Ra io a ículos desca gados/in es igado 316.773 6.436 49,22 A ículos desca gados In es igado Ra io 34 10.5 Núme o de a ículos desca gados de e is as elec ónicas po p o eedo : 2004 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 Abi/In o m ACS Am.Soc.Mic . Annual Re iew Blackwell Business S. P emie Ebsco Online Eme ald IEEE IOP Js o Kluwe Medical Lib a y Muse Na u e PCI FT P ola PsycA icles Psychology Science (AAAS) ScienceDi ec Sp inge Wiley 2004: To al 316.773 10.6 Bases de da os con mayo núme o de búsquedas 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 Abi/In o m A anzadi Online Business S. P emie Inspec Isi-Wok Ma hSciNe Medical Lib a y Sci inde PsycA icles Psychology Jou nals 2002 2003 2004 35 10.7 Búsquedas en lib os elec ónicos: 2003-2004 529 2.493 507 1.425 54 65 2.175 43 1.488 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 CRC P ess EEBO Lion Sa a i Teso 2003 2004 10.8 Accesos a las páginas web de las biblio ecas: 2001-2004 17.748.390 28.517.812 434.014 34.882.712 0 5.000.000 10.000.000 15.000.000 20.000.000 25.000.000 30.000.000 35.000.000 40.000.000 2001 2002 2003 2004 Visi as 36 11 Fo mación de usua ios 11.1 Fo mación de usua ios: E olución 2001-2004 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 Cu sos 628 742 437 552 Asis en es 10.031 7.158 7.132 7.673 2001 2002 2003 2004 11.2 Sesiones in oduc o ias 2001-2004 Asis en es Alumnos nue o ing eso % Asis encia 2001 5.667 13.505 41,90 2002 5.095 11.544 44,10 2003 6.100 10.834 56,30 2004 5.427 10.301 53,00 11.3 Sesiones in oduc o ias: E olución 2001-2004 4.500 5.000 5.500 6.000 6.500 2001 2002 2003 2004 Asis en es 37 11.4 Sesiones especializadas 2001-2004 Biblio ecas con Sesiones Tí ulos de cu sos Sesiones de cu sos Asis en es 2001 19 62 484 2.212 2002 16 60 435 2.063 2003 19 77 403 2.634 2004 17 74 344 2.220 11.5 Sesiones especializadas: E olución 2001-2004 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2001 2002 2003 2004 Biblio ecas con sesiones Tí ulos de cu sos Sesiones de cu sos Asis en es 38 Anexo 1: CUADRO DE MANDO INTEGRAL Visión Obje i o Indicado Valo 2004 Sa is acción global con el Se icio (1º y 2º Ciclos) 3’20 Sa is acción del usua io Sa is acción global con el Se icio (PDI) 4’11 Es udian es que eciben o mación de usua ios / o al es udian es 12’50 % P o eso es que eciben o mación de usua ios / o al p o eso es 11’54 % Consul as al ca álogo de la Biblio eca / o al usua ios 68 Consul as al web de la Biblio eca / o al usua ios 123’49 Usua ios / PCs de uso público 231 A ículos desca gados / in es igado 49’22 P és amos / usua io 9’86 P és amos / es udian e 10’47 P és amos / p o eso 11 P és amos In e biblio eca ios / In es igado 0’55 Usua ios Po enciación del se icio Usua ios eales del p és amo / o al usua ios 28’51 % Monog a ías anuales / usua io 0’67 Aumen a los ecu sos de in o mación Re is as en cu so / in es igado 2’71 Gas o o al en adquisiciones / cos e o al de la Biblio eca 32’93 % Gas o en ecu sos elec ónicos / gas o o al en adquisiciones 38 % Cos e o al Biblio eca / usua io 159’90 Económica Con ol de cos es Cos e o al pe sonal Biblio eca / usua io 104’20 39 Anexo 1: CUADRO DE MANDO INTEGRAL (Con .) Gas o en TIC / p esupues o de la Biblio eca 2’41 % Nº documen os adqui idos / o al de pe sonal de Biblio eca 160’21 / pe sona Nº documen os p ocesados / o al de pe sonal de Biblio eca 239’66 / pe sona Tiempo medio de adquisición de documen os (días) 25’33 días3 E icacia del se icio Nº documen os suminis ados / o al de pe sonal de Biblio eca 2.392’23 / pe sona Me os cuad ados / usua io 0’32 To al usua ios / o al pues os de lec u a 11’18 To al olúmenes / usua io 21’11 P ocesos y ecu sos Disponibilidad de ecu sos Usua ios / o al pe sonal Biblio eca 240’52 In eg ación de la Biblio eca en la Uni e sidad P esupues o de la Biblio eca / p esupues o de la Uni e sidad 2’54 %4 Cu sos de o mación del pe sonal / To al pe sonal 0’13 / pe sona Pe sonas de la Biblio eca en g upos de abajo/ o al pe sonal Biblio eca 27,59 % Po encial pa a inno ación y desa ollo Fo mación y mo i ación del pe sonal Valo ación de la o mación en encues a sa is acción del pe sonal 3’61 3 Es e es el alo medio. No obs an e, el 52’30 % se ecibió en menos de 15 días, y el 4’13 % a dó más de 100 días 4 Descon ado el gas o en pe sonal 40 Anexo 2. – ESTÁNDARES PARA BIBLIOTECAS PUESTOS DE LECTURA EN SALA El edi icio debe á pe mi i en su conjun o la u ilización simul ánea de, al menos, un 10% del o al de alumnos p e is os. Fuen e: Real Dec e o 1 asien o/5 alumnos Fuen e: Magalia SUPERFICIE POR PUESTO DE LECTURA 1 m2/pues o de lec u a en sala sin es an e ías 4’5 m2/pues o de lec u a en sala con es an e ías de lib e acceso Fuen e: Magalia FONDOS BIBLIOGRÁFICOS 100 monog a ías/alumno 1 í ulo de e is a en cu so/alumno Fuen e: ALA, ARL, ACRL 130 monog a ías/alumno Inc emen o anual: 0’5 monog a ías/alumno Fuen e: Magalia UTILIZACIÓN DEL FONDO 30 lib os/alumno al año Fuen e: ARL, ACRL PERSONAL 1 biblio eca io/225 es udian es 1 pe sona de biblio eca no especializada/80 alumnos Fuen e: ALA 1 Ayudan e/500 es udian es 1 Facul a i o/3 Ayudan es 2 In o má icos po Uni e sidad 1 Aux. Adminis a i o/2 Ayudan es 1 Subal e no/1 Ayudan e. El núme o de subal e nos depende á de la con igu ación cen alizada o no de los locales Fuen e: Magalia 41