P og am podpo y odičo ských do ednos í:
Výsledky, e lexe a ýz y sociální p áce s odiči
ze socioekonomicky zne ýhodněného p os ředí
Ma ek Pou (SCHOLa EMPIRICa, z.s. Masa yko a uni e zi a)
Ma ina Kou ná (SCHOLa EMPIRICa, z.s.)
Egle Ha do á (SCHOLa EMPIRICa, z.s.)
Ma ek Pou — Ma ina Kou ná — Egle Ha do á
ABSTRAKT
Předložený ex popisuje zjiš ění yplý ající z ealizace p ojek u „Rodičo ských skupin na podpo u
odičo ských do ednos í” zpe spek i y sociálních p aco níků, k eří p ůběhu d ou le zp os řed-
ko á ali podpo u odinám ze socioekonomicky zne ýhodněného p os ředí. Tex če pá zdlouhodo-
bých pozna ků ycházejících zp incipů podpo y pozi i ního odičo s í Dob ý začá ek aPa en ing
o Li elong Heal h (PLH). Ty mají za cíl z yšo a kompe ence odičů, zlepši cho ání odičů, dě í aje-
jich well-being. Zjiš ění yplý ají zk ali a i ních me od yuži ých  ámci p ocesní e aluace p og a-
mu— okusních skupin, hodnocení spolup áce sklien y ze s any sociálních p aco níků aze sledo á-
ní ě nos i implemen ace. Zhlediska p ůběhu byli sociální p aco níci úspěšní zejména oceňo ání
aschopnos i eago a na po řeby klien ů. Naopak méně úspěšní byli p ak ickém nác iku konk é -
ních k oků ařešení kon lik ních si uací. Sociální p aco níci oceňo ali osobní přínosy— las ní zdoko-
nalení se p áci se skupinou nebo naplnění s ého zájmu dlouhodobě se ěno a éma u odičo ských
do ednos í. Co se ýče samo né in e ence, p áce  odičo ských skupinách edla kno ě naby ým do-
ednos em na s aně odičů. Ti čas ěji docházeli ku ědomění, že lze k ýcho ě přis upo a jiným než
ob yklým způsobem. Změny se konk é ně p oje ily jak jejich přís upu, udělo ání konk é nějších
asplni elnějších pokynů, ak i e změnách cho ání dě í. Vzhledem k ýznamu sociálních p aco ní-
ků  ámci celého p ocesu se zdá důleži é zaměři se ina jejich do ednos i. Jako žádoucí se ukazuje na-
s a ení dlouhodobých acili á o ských d ojic, posky nu í p os o u ěno a se jednomu éma u, anebo
ě ší gende o á y áženos sociálních p aco níků.
KLÍČOVÁ SLOVA:
sociální p aco níci, Dob ý začá ek, odičo ské do ednos i, skupino á sociální p áce, odičo ské p o-
g amy, zne ýhodněné odiny
FINANCOVÁNÍ
Předložený ex znikl z yhodnocení p ojek u, eg. č. CZ.03.2.X/0.0/0.0/17_076/0011464, „Rodičo -
ské skupiny jako nás oj podpo y odičo ských do ednos í u odin ze sociálně zne ýhodněného akul-
u ně odlišného p os ředí“, k e ý byl podpořen  ámci ope ačního p og amu Zaměs nanos zE op-
ských s uk u álních ain es ičních ondů aze s á ního ozpoč u České epubliky (MPSV).
ABSTRACT
This ex desc ibes he indings o he p ojec “Pa en ing g oups o suppo pa en ing skills” om
he pe spec i e o social wo ke s p o iding suppo o amilies om socio-economically disad an-
aged backg ound o e he las wo yea s. We build on he long-s anding e idence s emming om he
p inciples o posi i e pa en ing desc ibed in Dob ý začá ek and Pa en ing o Li elong Heal h (PLH).
These p inciples aim o inc ease pa en ing skills, beha iou , imp o e child en’s beha iou and en-
OPEN
ACCESS
MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 49
hance hei well-being. Ou indings a e based on he quali a i e me hods o he p ocess e alua ion—
ocus g oups, social wo ke s’ e alua ion o hei engagemen wi h clien s, and ideli y o he imple-
men a ion. Rega ding he pa en ing g oups in e en ion, social wo ke s we e pa icula ly success ul
in app ecia ing and esponding o clien s’ needs. On he o he hand, hey we e less success ul in p ac-
icing speci ic skills o esol ing con lic si ua ions. Social wo ke s alued hei own imp o emen in
wo king wi h g oups o ul illing hei in e es in con inual wo k on he opic. In e ms o amilies,
pa en ing g oups led o newly acqui ed pa en ing skills. Pa en s we e mo e likely o unde s and ha
pa en ing can be app oached in adi e en way han hey we e used o. The e was achange in hei
app oach mani es ed in gi ing mo e speci ic and achie able ins uc ions, as well as in change o he
child en’s beha iou . Conside ing he impo ance o he ole o social wo ke s in he whole p ocess,
i seems impo an o ocus on os e ing social wo ke s’ skills. Se ing up long e m acili a o pai s,
p o iding space o wo k on he opic o pa en ing skills, o ag ea e gende balance o social wo k-
e s seem desi able.
KEYWORDS:
social wo ke s, Pa en ing o Li elong Heal h, pa en ing skills, g oup social wo k, pa en ing p og ams,
disad an aged amilies
ÚVOD
Rodičo ské do ednos i jsou nedílnou součás í péče odí ě. Jsou důleži é jak p o y-
hodnocení celko é si uace dí ě e ze s any sociálních p aco níků, ak zejména
jako jeden zhla ních cílů, k e é si odiče  ámci s é p áce se sociálními p aco -
níky sami s ano ují (Smu ko á & Slo áko á, 2019). Rele an ní zah aniční me aana-
lýzy poukazují na o, že odičo ské s yly se ýznamně podílejí na s udijní úspěšnos i
dě í aadolescen ů (Pinqua , 2015). Včasný „ énink“ odičů a oz oj odičo ských
kompe encí úspěšně ede kp e enci p oblémů scho áním, an isociálního cho-
ání nebo delik ence (Pique o e al., 2016, Webe e al., 2019). To je zejména dáno
ím, že éninky samo né edou ke změnám nímání s é las ní kompe en nos i
na s aně odičů spíše než k přímému e ek u na cho ání dě í (G a e al., 2014).
Na d uhé s aně s ojí sociální p aco níci. Ti jsou přímo účas ni p ocesu „ odi-
čo ských éninků“, plní oli acili á o ů, komunikují s odiči, mají přehled ojejich
socioekonomické si uaci. P á ě sociální p aco níci jedné znedá ných s udií sami
sebe de inují jako odbo níky, k eří jsou kompe en ní zejména upla ňo ání ůzných
eo e ických ýchodisek a p ak iko ání me od p áce zdalších obo ů (Voj íšek,
2017). Výsledky, s ejně jako samo ná zkušenos sociálních p aco níků spodpo ou
az yšo áním odičo ských kompe encí odičů ze zne ýhodněného p os ředí, je
předmě em následujícího ex u. Vychází ze zkušenos í sociálních p aco níků ak, jak
je popsali  ámci d oule ého p ojek u „Rodičo ských skupin na podpo u odičo -
ských kompe encí“. P ojek obecně ychází z eo e ického přís upu Pa en ing o Li-
elong Heal h (WHO, 2022), esp.Dob ého začá ku (Ha do á & Vyhnánko á, 2018),
k e ým se dlouhodobě zabý ají ýzkumníci SCHOLY EMPIRICA, ak e ý na azuje na
předchozí ýzkum „ odičo ských do ednos í“ (Mazák e al., 2020).
Od celko ého zkoumání účinnos i p og amu ak, jak je popsán  ámci e aluační
zp á y hodno ící samo nou in e enci aúčinnos jedno li ých nás ojů jak zk an-
i a i ního, ak k ali a i ního hlediska, se cíle následujícího ex u liší. Pa ří mezi ně
OPEN
ACCESS
50 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022
zejména: (1) Popsa klíčo é body podpo y odičo ských do ednos í ak, jak je nímají
apopisují sociální p aco níci, (2) zařadi zjiš ění do ele an ních českých azah a-
ničních pozna ků sou isejících s éma em kompe encí ado ednos í sociální p áci.
2. ZÁKLADNÍ VÝCHODISKA
Teo e ickým ýchodiskem u edených pozna ků jsou zjiš ění adopo učení yplý a-
jící zp og amů publiko aných pod hla ičkou Pa en ing o Li elong Heal h (PLH)—
o e řeného, nekome čního soubo u odičo ských p og amů, zacílených na po lačení
násilí zemích snižšími nebo s ředními příjmy (WHO, 2022). Co se ýče las ního
éninku sociálních p aco níků, konk é ní pos upy ychází zmanuálu u čeného a-
cili á o ům od Lachmana aHu chingso é (2018), esp.zjeho české adap ace (Ha -
do á & Vyhnánko á, 2018). T énink, k e ý p oběhl před samo nou in e encí, měl na
s a os i odbo ný ým SCHOLY EMPIRICA e spolup áci sjednou zau o ek manuálu,
p o . Judy Hu chingso ou. Mezi jedno li é cíle pa řilo například: přinés no é zna-
los i o odičo s í, z ýši nímanou las ní kompe en nos odičů, zlepši cho ání
odičů, z ýši ú o eň do ednos i s ano ení adod žo ání h anic, podpoři smysluplné
á ení olného času sdě mi, zmí ni nekonzis en ní a dé způsoby ýcho y a ím
zlepši cho ání dě í ajejich well-being (Lachman & Hu chings, 2018). Hu chingso á
aWilliamso á (2019) e s é publikaci sh nují dlouhodobé ýzkumy odičo ských
p og amů akons a ují, že (1) odičo ské do ednos i musí bý ak i ně nac ičo ány,
(2) odičo ské p og amy mají spíše uči p incipům než konk é ním echnikám, (3)
odiče by měli nac ičo a no ě naby é do ednos i p ak ických si uacích, (4) ý-
cho né p og amy by měly obsaho a ako ou o mu ýcho ných sankcí as a egie,
k e é umožní u áře pozi i ní z ahy sk ze společně s á ený čas, h u a ůzné o my
oceňo ání (Hu chings & Williams, 2019).
3. METODY VÝZKUMU
3.1 E aLUaCE azdROJE da
Předložený článek ychází zk ali a i ní čás i ýsledků popsaných e aluační zp á ě
zp aco ané  ámci p ojek u „Rodičo ské skupiny na podpo u odičo ských do ednos í.”
(Kou ná e al., 2022). Obecným ýzkumným zájmem e aluace byl její p ůběh. Z oho
dů odu byla z olena p ocesní e aluace, zaměřující se p a ě na způsob ealizace p o-
g amu. Výzkumnou mo i ací je popsa , kčemu během ealizace p og amu sku ečně
došlo aiden i iko a ak o y podílející se na ýsledcích implemen ace p og amu
(c .Rossi e al., 2018). A o zejména sohledem na pohled azkušenos sociálních p a-
co níků.
Zd oje da op ůběhu in e ence jsou ojí: P ním zd ojem jsou p ůběžně edené
s uk u o ané záznamy op ůběhu odičo ských skupin aindi iduálních se káních.
Ty o „kazuis iky” y ářeli sociální p aco níci při každé ná š ě ě nebo účas i odiče
na odičo ské skupině. D uhým zd ojem da je zá ě ečné zhodnocení p ojek u a e-
lexe zkušenos í sociálních p aco níků  ámci d ou okusních skupin, k e ých se
OPEN
ACCESS
MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 51
zúčas nilo celkem 13 sociálních p aco níků, se k e ými p obíhala spolup áce. Tře ím
zd ojem da je několik online hospi ací a ideozáznamů odičo ských skupin, na je-
jichž základě byla zkoumána přesnos ak ali a zp os ředko ání p og amu podpo y
odičo ských do ednos í.
Fo muláře kazuis ik obsaho aly o ázky ýkající se odinného zázemí as ylu ý-
cho y dě í době s upu odičů do p ojek u, sociální p aco níci ak zjišťo ali celko-
ou a mos é u e zkoumaných odinách, objek i ní in o mace odaných domácnos-
ech (poče členů, ekonomická asociální si uace odiny, o ázky ýkající se podmínek
bydlení). Následo aly údaje ýkající se z ahu mezi dí ě em a odiči, p ůběh ýcho y,
o ázka ýcho ných cílů ze s any odičů. Po naplnění in e enčních se kání sociální
p aco níci spolu s odiči yhodnoco ali ýsledný s a . Sociální p aco níci hodno ili
celko ou spolup áci s odinou, u áděli zásadní změny, k e é se  ámci odiny po
dobu p ojek u udály. Mezi nejdůleži ější o ázky ( zhledem kcílům p og amu) pa -
řily o ázky ýkající se nímané změny cho ání dí ě e p ůběhu in e ence azměny
z ahu mezi odičem/ odiči adí ě em. Vneposlední řadě byly odičům kladeny
o ázky ýkající se naplnění s ano ených cílů in e ence.
Vp ůběhu jedno li ých se kání sociální p aco níci ze d ou ůzných lokali po-
sky li ýzkumníkům SCHOLY EMPIRICA nah á ku acili ace odičo ských skupin,
e ře í lokali ě se jednalo oonline hospi ace  ámci konání jednoho z odičo ských
se kání. Nah á ky byly posouzeny d ěma hodno i elkami nezá isle na sobě, na zá-
kladě o muláře, k e ý dopředu u čo al k i é ia hodnocení. Vzá ě u p ojek u p o-
běhla d ě se kání  ámci okusních skupin (Pa ke & T i e , 2006) se zapojenými
sociálními p aco níky. Fokusní skupiny byly mode o ané ýzkumníkem SCHOLY
EMPIRICA. Scénář okusních skupin se sociálními p aco níky obsaho al o ázky ý-
kající se e lexe ahodnocení me odiky ze s any sociálních p aco níků, jejich hodno-
cení p ůběhu p ojek u, dopadu p og amu na klien y ina p aco níky samo né, hod-
nocení spolup áce u ni ř ýmů ise SCHOLOU EMPIRICA, dopo učení, aná hy na
ino ace p og amu. Se záznamy, esp.přepisy okusních skupin bylo dále p aco áno
o mou ema ické analýzy (B aun & Cla ke, 2012).
3.2 PROgRaM aMaNUÁL URČENÝ PRO SOCIÁLNÍ PRaCO NÍKY
Manuál p o sociální p aco níky znikl  ámci konso cia zah aničních pa ne ů
če ně Ox o dské Uni e zi y, Bango ské Uni e zi y, Uni e zi y Kapského měs a
ao ganizace „Klauni bez h anic”. Česká e ze manuálu znikla  oce 2018 společně
se zapojením SCHOLY EMPIRICA do meziná odní s udie sbě u da zpilo áže in e -
encí. Me odika, k e á byla ČR pilo o aná p ůběhu 2018–2020, zah nuje zásady
ha a dského p og amu Filming In e ac ions o Nu u e De elopmen (Cen e on
he De eloping Child, 2022) ap incipy českého p og amu Dob ý začá ek (Ha do á
& Vyhnánko á, 2018).
Hla ním éma em, k e é se line celým p og amem Dob ého začá ku p o odiče, je
me a o a „s a ění domu podpo y p o ás a aše dí ě.“ Facili á oři p og amu odičům
pomáhají při sledo ání cho ání jejich dě í asoučasně mezi nimi podpo ují apěs ují
zd a é z ahy. Sociální p aco ník yuží á me a o jedno li ých čás í domu, aby uká-
zal, p oč je p o odiče důleži é ybudo a pe ný apozi i ní z ah se s ými dě mi. Zdi
symbolizují přímé azd a é in e akce e z ahu odič-dí ě, edy á ení společného
OPEN
ACCESS
52 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022
času e d ou sdí ě em, budo ání jazyko ých do ednos í, mlu ení opoci ech, ch á-
lení apodpo a dob ého cho ání. Ty o zdi oří základ p o dob é odičo s í. Jsou
p o o nejdůleži ější čás í celého p og amu. Když se přesuneme na s řechu, zaměříme
se zde na s ano ení limi ů, na us ano ení p a idel oho o domu ana řešení nežádou-
cího cho ání. Pokud se odiče sous ředí jen na s a os i os řechu— y áření p a i-
del, disciplínu a es ání s ých dě í, aniž by budo ali silné zdi, dům spadne. Zbo cení
se p oje uje ím, že dě i jsou nejis é, mají endenci ynuco a si pozo nos zlobením
a odiče se cí í ys eso aní anešťas ní.
Pokud odiče á í íce času budo áním dob ých z ahů se s ými dě mi, čas o po-
řebují á i méně času z ládáním jejich nežádoucího cho ání. Čím íce času odiče
á í h aním si sdě mi ačím íce je ch álí, ím méně budou dě i zlobi adožado a se
pozo nos i nežádoucím cho áním. Ty o do ednos i edou k omu, že se obě s any,
odiče idě i, cí í podpo o ané amilo ané a odiče jsou pod menším lakem.
Samo ný p og am Dob ého začá ku apozi i ního odičo s í ychází z oho, že
cho ání sociálních p aco níků ůči odičům předs a uje zo , jak by se sami odiče
měli cho a ůči dě em. Základní požado aná do ednos acili á o a odičo ské sku-
piny spočí á jeho schopnos i přináše změny pos ojů a ýcho ných pos upů sk ze
společný skupino ý pohled. To se konk é ně p oje uje úsilí acili á o ů ch áli
aoceňo a odiče, ak i ně jim nasloucha , bý zá o eň důsledný aempa ický, bý
schopen posuzo a p oblémy ap ak icky je řeši . Dů az na y oření dů ě ných
z ahů acilá o a s odiči zá o eň klade ná oky na mo i aci aschopnos i acili á o a,
přede ším e olbě ako ého způsobu komunikace, k e ý odiče mo i uje.
3.3 SOCIÁLNÍ PRaCO NÍCI, JEJICH RÉNINK aPRŮBĚH IN ER ENCE
P a idelná se kání odičo ských skupin acili o ali sociální p aco níci e d ou egi-
onech České epubliky (Ús eckém aZlínském k aji) a e č yřech měs ech (Roudnice
nad Labem, K upka, Zlín aVse ín). Samo ný ýbě sociálních p aco níků nepodlé-
hal předem s ano eným k i é iím, p očež jej lze označi jako opo unní. Ve d ou pří-
padech se jednalo osociální p aco níky ajejich klien y zAzylo ého domu p o ženy
ama ky sdě mi e Vse íně apobočky e énní služby e Zlíně. Dalšími d ěma p aco-
iš i byla Cha i a Roudnice nad Labem asd užení Romano jasnica K upce. Celkem
se řešení p ojek u zúčas nilo 12 sociálních p aco nic ajeden sociální p aco ník p ů-
mě ném ěku 44 le .
T énink sociálních p aco níků je u ářen ak, aby byl názo ný azaměřený na sa-
mo ný způsob p áce. Z oho dů odu si sociální p aco níci nejp e p ošli sebezkuše-
nos ním ýc ikem celko ém ozsahu 40 hodin, něm sociální p aco níci u ořili
skupinu, e k e é p aco ali s ejným způsobem jako následujícím k oku p acují y-
b aní odiče. Ú odní ýc ik případě p og amu podpo y odičo ských do ednos í
acili io ala Egle Ha do á Ph.D. spolu sp o . Judy Hu chingso ou. U šech sociál-
ních p aco níků zá o eň pos upně docházelo na doda ečné školení do ednos ech
p áci se skupinou celko ém ozsahu 4 hodin. Sociální p aco níci měli během doby
ealizace odičo ských skupin kdispozici in e izní se kání, k e é p obíhalo jednou
měsíčně  ozsahu ří hodin.
Rodiny samo né byly yb ány po konzul acích se sociálními p aco níky, ajejich
ýbě lze o něž označi za opo unní. Poče zapojených odin jedno li ých loka-
OPEN
ACCESS

MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 53
li ách je u eden Tabulce č.1. In e ence odičo ských skupin p obíhala od konce
lis opadu 2020 až do dubna 2022 e d ou u nusech každé lokali ě. Doba spolup áce
sociálních p aco níků s odinami  ámci jedno li ých u nusů ala napříč jedno -
li ými lokali ami od č yř do sedmi měsíců. Jedno li é skupiny  ámci obou u nusů
byly koncipo ány p o 5 až 8 odičů.
Vzhledem ksi uaci způsobené pandemií onemocnění Co id-19 musel ealizační
ým p ojek u p ní u nus in e encí přizpůsobi  u dobu pla ným p o iepidemic-
kým opa řením, k e á neumožňo ala se ká ání odičů e skupinách. P aco níci e
řech lokali ách (Zlín, K upka, Roudnice nad Labem) se se s ými klien y dohodli na
indi iduálních se káních apodpoře odičo ských do ednos í na indi iduální ú o ni.
Ve Vse íně se p aco níci se s ými klien y dohodli, že počkají na u olnění opa ření, aby
mohli pok ačo a pů odně pláno anou o mou podpo y při skupino ých se kání o-
dičů— zde se skupiny podařilo zo ganizo a od k ě na 2021. Podpo a odin d uhém
u nusu e šech lokali ách p obíhala o mou skupino ých se kání. Zapojené odiny
jsou y, k e é souhlasily se s upem do p ojek u a yplnily alespoň s upní e aluační
do azník. Podpořené odiny jsou y, k e é yplnily i ýs upní do azníky, ak e é měly
zá o eň nadpolo iční účas na odičo ských skupinách ( íce jak 6 se kání).
Lokali a
Poče
zapojených
odin
I. u nusu
Poče
podpořených
odin
I. u nusu
Poče
zapojených
odin
II. u nusu
Poče
podpořených
odin
II. u nusu
Vse ín 9 5 9 7
Zlín 7 6 6 6
K upka 6 5 5 5
Roudnice nad Labem 6 5 9 6
Tabulka 1:Přehled zapojených odin jedno li ých lokali ách
4. PRŮBĚH SPOLUPRÁCE SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ SRODIČI
4.1 ÝCHOzÍ SI UaCE ROdIN
Zhlediska s uk u y odin zapojených do p ojek u „Rodičo ských skupin“ pře ážné
ě šině odin igu o ala ma ka jako hla ní pečující osoba (přes o se  oli klien ů y-
sky ují i odiče zúplných odin). Ob ykle se sama s a ala od ě či íce dě í, něko-
lika případech byly manželské pá y  oz odo ém řízení nebo byl  odině pří omen
ma čin no ý pa ne , ýjimkou nebylo ani spoluži í se s ými las ními odiči. Něko-
lik ma ek se sno ým pa ne em s a alo odě i zobou s ých předchozích odin. Voje-
dinělých případech se  odinách ysky o ala absence o ce zdů odu ýkonu es u.
Uněkolika o ců bylo zaznamenáno p oblema ické uží ání alkoholu. S ýcho ou dě í
čas o pomáhali p a odiče či jiní příbuzní.
Vd i é ě šině se jednalo o odiny e složi é socioekonomické si uaci, kdy ma ka
nep aco ala. Velká čás odin byla příjemcem dá ek sociální podpo y, hmo né nouze,
OPEN
ACCESS
54 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022
in alidního důchodu nebo příspě ku na péči, další příjmy pocházely zobčasných b i-
gád či inanční ýpomoci ze s any p a odičů. Čas ým je em byly dluhy, splá ko é ka-
lendáře, exekuce. Rodiny ob ykle žily ne yho ujících podmínkách, což znamenalo
zejména bydlení opako aných k á kodobých p onájmech, azylo ých zařízeních,
malých ne yho ujících p os o ách, anebo bydlení sociálně yloučených lokali ách.
Rodiče běžně cha ak e izo ali s é dě i jako neposlušné, čas o se obje o aly y-
zické es y, křik na dě i, nejedno nos odičů e ýcho ě, absence h anic. Vněkolika
odinách p obíhalo domácí násilí. Mezi nejčas ější ýcho né p oblémy pa řila ne-
poslušnos dě í (odmlou ání při zapojení se do úklidu domácnos i či s ých ěcí, ne-
chuť kplnění úkolů do školy), křik ( odičů na dě i iopačně), hádky mezi sou ozenci,
žá li os a i ali a mezi nimi, z ek aag ese dě í. Vneúplných odinách se obje o al
zo ec, kdy dí ě neposlouchalo, odmlou alo, čas o se z ekalo, což nezřídka přechá-
zelo do ag esi i y. Ma ky čas o nedokázaly s ano i jasné ape né h anice, zá o eň
yžado aly, aby dí ě poslouchalo, nebylo d zé, případně bylo íce samos a né. Čas o
se ysky o ala absence espek u dě í ůči odičům, nejedno nos odičů názo ech,
pos ojích či jednání při ýcho ě dě í. Vpa chwo ko ých odinách docházelo knejed-
no nos i pečo a elů, kdy nejčas ěji „no ý” pří el ma ky, případně o ec jednoho zdě í
domácnos i yžado al poslušnos a dá p a idla.
Dě i byly něk e ých případech péči jednoho či íce specialis ů. Nejčas ěji se
jednalo odě ské psychia y, psychology, logopedy nebo e opedy. Čás dě í uží ala me-
dikaci. Čás měla diagnos iko ané speci ické po uchy učení, ADHD nebo lehké men-
ální pos ižení. Něk e é dě i docházely do speciální školky/školy, čás dě í byla z odin
umís ěna do ús a ní ýcho y či do pěs ounské péče.
Ma ky si  ámci ú odní schůzky na počá ku p og amu společně se sociální p a-
co nicí s ano ily cíle, k e ých ch ěly za dobu zapojení do in e ence dosáhnou . Cíle
byly pře ážné ě šině obecného cha ak e u. Ma ky ch ěly zejména dosáhnou ě ší
poslušnos i asamos a nos i s ých dě í aměly zájem dě i íce zapoji do domácích
p ací. Vmenší míře se obje o alo jako cíl éma z ládání z eku aag ese dě í.
K omě cílů ze s any odičů si sociální p aco níci na základě znalos í kon ex u
odiny s ano ili las ní obecné cíle spolup áce, k e é byly zaměřeny přede ším na
změnu pos ojů ma ek zhledem kpozi i nímu přís upu ke s ým dě em, snahu opo-
ozumění spouš ěčům z eku či ag ese jejich dě í. Zá o eň si sociální p aco níci s a-
no ili i zhledem ke kon ex u jedno li ých odin za cíl ods anění yzických es ů
nebo á ení íce času odiče sdí ě em.
4.2 SI UaCE ROdIN dOBĚ UKONČENÍ PROgRaMU
Zkazuis ik byly pa né změny (1) přís upu ma ek i(2) cho ání dě í. Rodiče ě-
domě á ili íce času se s ými dě mi aak i ně jim ěno ali pozo nos , důsledku
čehož pozo o ali zklidnění dě í. Konk é ně o znamená ě ší po ozumění spouš ě-
čům z eku či ag esi ního cho ání us ých dě í aos ojení hodných echnik ke z lá-
dání ěch o si uací. Došlo podobně ikomezení kon lik ů mezi dě mi, zapojení dě í do
domácích p ací nebo snížení yzických es ů. Ma ky se čas ěji zaměřo aly na pod-
po u pozi i ního cho ání s ých dě í, á ily snimi íce času při společných h ách.
Zkoušely popiso a s é poci y ach áli dě i bez dalších podmínek. U íce odičů p o-
běhla sebe e lexe ýkající se las ních chyb aomlu y za las ní cho ání. Se kání ak
OPEN
ACCESS
MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 55
podobně edla k ědomějšímu náhledu na ýcho u. Dle sociálních p aco níků byl po-
zo o án pozi i ní posun odičů oblas i las ního z ládání emocí. U odičů sociální
p aco níci zaznamenali čas ější ch álení, pozi i ní mo i o ání dě í, zaměření po-
zo nos i e smyslu společně á eného času sdě mi. Dařilo se jim čas ěji za ádě p a-
idla, přehlíže nežádoucí cho ání. Zlepšila se důslednos , komunikace sdě mi i e
ypja ějších si uacích, snížení křiku. Vněk e ých odinách s íce dě mi se ma kám
zá o eň podařilo ěno a čas každému dí ě i z lášť, což mělo pozi i ní dopad na cho-
ání dě í a z ah sou ozenců. V odinách se podařilo za és čas ější ch álení. Rodiče
byli sami přek apení, že mohou/mají ch áli dě i iza d obnos i. Dě i se ak i ně čas-
ěji p aly, zda ěci udělaly sp á ně, což bylo sociálními p aco níky posuzo áno jako
ne ědomá žádos opoch alu.
Celkem 12 odin zapojených do p og amu předčasně ukončilo spolup áci (57 bylo
celkem, dokončilo 45). Dů ody se nejčas ěji ýkaly nes abili y by o ých podmín-
kách, docházelo ke z á ě bydlení nebo ods ěho ání odiny. Vněkolika případech
byla dů odem ukončení spolup áce nemoc. Vjiných případech byl dů odem špa ný
ime managemen , psychické p oblémy klien ky spojené s elapsem uží ání d og,
zd a o ní omezení klien ky způsobující p oblémy komunikaci. Dalšími dů ody byl
inás up do zaměs nání, přek y odičo ského se kání sjinými po innos mi odičů
(po inná účas na ku zu Úřadu p áce). Výjimkou nebyla ani p a idelná absence zdů-
odu nízké mo i ace ma ky, absence o ce zdů odu p aco ní y íženos i.
5. REFLEXE „VĚRNOSTI“ IMPLEMENTACE
ZPERSPEKTIVY HODNOTITELŮ
Samo ná acili ace odičo ských se kání sociálními p aco níky podléhala dopředu
s ano eným zásadám p áce sklien y. Před začá kem p og amu byly u čeny kon-
k é ní nás oje, k e é měly és ke zkompe en nění sociálních p aco níků p acu-
jících sklien y. K omě ú odního sebezkušenos ního ýc iku mezi nás oje pa řilo
iškolení p áce se skupinou, in e ize slek o em nebo supe ize ze s any p o . Judy
Hi chingso é, au o ky p og amu „Pa en ing o Li elong Heal h“. Doplňující me odou
byly ionline hospi ace snáslednou analýzou p áce se skupinou azpě nou azbou.
P á ě ři online záznamy odičo ských se kání posloužily jako nás oj ke zhod-
nocení, nakolik dobře se daří sociálním p aco níkům pos upo a podle dopředu na-
žených pos upů. Zá o eň sloužily jako způsob posky nu í zpě né azby ak, aby
byla p o sociální p aco níky o ma i ní, amohla doda ečně és ke z ýšení k ali y
in e ence. D ě nezá islé hodno i elky došly k ýsledkům, k e é lze ozděli na d ě
hla ní skupiny připomínek.
Obsaho é připomínky se ýkaly objek i ního posouzení oho, co  ámci analyzo-
aných se kání chybělo. Hodno i elé došli k omu, že (1) diskuze o ungo ání domác-
nos í aak i i ách odičů byly příliš ozsáhlé, což konečném důsledku edlo knižší
s uk u o anos i diskuzí anáslednému nedos a ku p os o u p o další čás i aak i-
i y, jako například společná domlu a na om, kdy ajak odiče budou doma zkouše
no é ýcho né pos upy. Dalším bodem analýzy bylo (2) chybějící použí ání příkladů
konk é ních p oblémů, k e é odiče sou islos i se s ými ak i i ami domácnos i
měli řeši . Z oho dů odu ak nebylo možné ze s any odičů ani p ozkouma možná
OPEN
ACCESS
56 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022
řešení daného p oblému, ani spomocí sociálních p aco níků naléz nějaké řešení.
Tře í připomínkou bylo (3) nedod žo ání předloh manuálu, kdy konk é ní nás oje
nebyly dos a ečně yuži y. Posledním bodem byla (4) čas á absence samo ného ná-
c iku do ednos í p os řednic ím p áce e ě ší skupině, kdy měli odiče simulo a
konk é ní si uace  oli odičů adě í, yuží a p á ě no ě naby é do ednos i aná-
sledně e lek o a s é poci y  oli dí ě e či odiče.
D uhý ok uh připomínek se ýkal samo ných do ednos í acili á o ů, kdy se
ukazo alo, že jedním ze zásadních p oblémů acili ace bylo o nomě né ozložení
pozo nos i mezi účas níky. Facili á oři ak (1) diskuse s uk u o ali spíše méně, ne-
zasaho ali do delších příspě ků jedno li ých odičů ane yzí ali kak i ní účas i
y účas níky, k eří  ámci se kání do deba y obecně spíše nepřispí ali. Na d uhou
s anu, acili á oři byli (2) úspěšní pozi i ní mo i aci odičů, yjadřo ání poch al
aupla ňo ání zásad espek ujícího přís upu k odičům. (3) Podobně byli úspěšní
přip a enos i na jedno li á se kání— znalos i jejich obsahu asebe ědomým ede-
ním lekcí. S ejně ak byli schopni (4) y oři dos a ečné podpů né p os ředí, aby se
odiče na se kání cí ili přijímáni. Vkonk é ních me odách byli acili á oři (5) schopni
bý dos a ečně o e ření, ak i ně nasloucha a e lek o a o, co jedno li í odiče do
skupino é diskuse přinášeli. Zd uhé s any ale nebyli příliš úspěšní p oc ičo ání
konk é ních si uací s odiči, což odičům neumožnilo získa no ý náhled na si uaci
sk z las ní p ak ickou zkušenos .
6. REFLEXE SPOLUPRÁCE SRODIČI
ZPERSPEKTIVY SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ
Na zá ě p ojek u p oběhly během března 2022 d ě okusní skupiny se sociál-
ními p aco níky. Zúčas nilo se jich 13. Účas níci pozi i ně hodno ili me odiku
ajako mo i aci zmiňo ali ouhu „ yzkouše si“ p áci se skupinou, k e ou b ali jako
možnos zdokonali sebe samé  om, jak předa do ednos i odičům, a o jiným než
ob yklým způsobem. Sociální p aco níci se domní ali, že o ma odičo ských skupin
je e ek i ním nás ojem, jak odiče přimě k e lexi jejich pos ojů k ýcho ě. Zá o eň
oceňo ali dlouhodobos asys ema ičnos přís upu, k e ý umožňuje ěno a se jedné
předem de ino ané oblas i ela i ně dlouhodobě.
Zhlediska silných s ánek obecně oceňo ali espek ující přís up k odinám adě-
em, k e ý umožňuje ěno a se jejich po řebám. Zmiňo ali důleži os in e ak i nos i
jedno li ých se kání, k e á odiče ahuje do dění, ale zejména o, že kzákonem dané
po innos i podpo y odičo ských kompe encí odičů sociálním p aco níkům při-
náší nás oj, k e ý jim p á ě o umožňuje. Oceňo ali s uk u o anos do konk é ních
k oků, i o, že me odika přináší p ak ický nác ik ýcho ných p oblémů, k e é odiče
čas o nímají jako samozřejmos . Zmiňo ali uni e zálnos p og amu, k e ý s ojí na
komunikaci, ak e ý může obecně přinés zmí nění ýcho ných p oblémů  odinách.
Na d uhou s anu sociální p aco níci nímali, že ipřes pochopení jedno li ých ý-
cho ných p incipů ze s any odičů na jedno li ých se káních bylo ob ížné sjedno li-
ými k oky p aco a každodenní ýcho ě. Popiso ali, že odiče čas o nebyli schopni
apliko a no ě naučené znalos i konk é ních si uacích (nedos a ek nác iku). Soci-
ální p aco níci zá o eň zmiňo ali, že na jedno li ých skupino ých se káních dochá-
OPEN
ACCESS