Program podpory rodičovských dovedností: Výsledky, reflexe a výzvy sociální práce s rodiči ze socioekonomicky znevýhodněného prostředí

P og am podpo y odičo ských do ednos í: Výsledky, e lexe a ýz y sociální p áce s odiči ze socioekonomicky zne ýhodněného p os ředí Ma ek Pou (SCHOLa EMPIRICa, z.s. Masa yko a uni e zi a) Ma ina Kou ná (SCHOLa EMPIRICa, z.s.) Egle Ha do á (SCHOLa EMPIRICa, z.s.) Ma ek Pou — Ma ina Kou ná — Egle Ha do á ABSTRAKT Předložený ex popisuje zjiš ění yplý ající z ealizace p ojek u „Rodičo ských skupin na podpo u odičo ských do ednos í” zpe spek i y sociálních p aco níků, k eří p ůběhu d ou le zp os řed- ko á ali podpo u odinám ze socioekonomicky zne ýhodněného p os ředí. Tex če pá zdlouhodo- bých pozna ků ycházejících zp incipů podpo y pozi i ního odičo s í Dob ý začá ek aPa en ing o Li elong Heal h (PLH). Ty mají za cíl z yšo a kompe ence odičů, zlepši cho ání odičů, dě í aje- jich well-being. Zjiš ění yplý ají zk ali a i ních me od yuži ých  ámci p ocesní e aluace p og a- mu— okusních skupin, hodnocení spolup áce sklien y ze s any sociálních p aco níků aze sledo á- ní ě nos i implemen ace. Zhlediska p ůběhu byli sociální p aco níci úspěšní zejména oceňo ání aschopnos i eago a na po řeby klien ů. Naopak méně úspěšní byli p ak ickém nác iku konk é - ních k oků ařešení kon lik ních si uací. Sociální p aco níci oceňo ali osobní přínosy— las ní zdoko- nalení se p áci se skupinou nebo naplnění s ého zájmu dlouhodobě se ěno a éma u odičo ských do ednos í. Co se ýče samo né in e ence, p áce  odičo ských skupinách edla kno ě naby ým do- ednos em na s aně odičů. Ti čas ěji docházeli ku ědomění, že lze k ýcho ě přis upo a jiným než ob yklým způsobem. Změny se konk é ně p oje ily jak jejich přís upu, udělo ání konk é nějších asplni elnějších pokynů, ak i e změnách cho ání dě í. Vzhledem k ýznamu sociálních p aco ní- ků  ámci celého p ocesu se zdá důleži é zaměři se ina jejich do ednos i. Jako žádoucí se ukazuje na- s a ení dlouhodobých acili á o ských d ojic, posky nu í p os o u ěno a se jednomu éma u, anebo ě ší gende o á y áženos sociálních p aco níků. KLÍČOVÁ SLOVA: sociální p aco níci, Dob ý začá ek, odičo ské do ednos i, skupino á sociální p áce, odičo ské p o- g amy, zne ýhodněné odiny FINANCOVÁNÍ Předložený ex znikl z yhodnocení p ojek u, eg. č. CZ.03.2.X/0.0/0.0/17_076/0011464, „Rodičo - ské skupiny jako nás oj podpo y odičo ských do ednos í u odin ze sociálně zne ýhodněného akul- u ně odlišného p os ředí“, k e ý byl podpořen  ámci ope ačního p og amu Zaměs nanos zE op- ských s uk u álních ain es ičních ondů aze s á ního ozpoč u České epubliky (MPSV). ABSTRACT This ex desc ibes he indings o he p ojec “Pa en ing g oups o suppo pa en ing skills” om he pe spec i e o social wo ke s p o iding suppo o amilies om socio-economically disad an- aged backg ound o e he las wo yea s. We build on he long-s anding e idence s emming om he p inciples o posi i e pa en ing desc ibed in Dob ý začá ek and Pa en ing o Li elong Heal h (PLH). These p inciples aim o inc ease pa en ing skills, beha iou , imp o e child en’s beha iou and en- OPEN ACCESS MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 49 hance hei well-being. Ou indings a e based on he quali a i e me hods o he p ocess e alua ion— ocus g oups, social wo ke s’ e alua ion o hei engagemen wi h clien s, and ideli y o he imple- men a ion. Rega ding he pa en ing g oups in e en ion, social wo ke s we e pa icula ly success ul in app ecia ing and esponding o clien s’ needs. On he o he hand, hey we e less success ul in p ac- icing speci ic skills o esol ing con lic si ua ions. Social wo ke s alued hei own imp o emen in wo king wi h g oups o ul illing hei in e es in con inual wo k on he opic. In e ms o amilies, pa en ing g oups led o newly acqui ed pa en ing skills. Pa en s we e mo e likely o unde s and ha pa en ing can be app oached in adi e en way han hey we e used o. The e was achange in hei app oach mani es ed in gi ing mo e speci ic and achie able ins uc ions, as well as in change o he child en’s beha iou . Conside ing he impo ance o he ole o social wo ke s in he whole p ocess, i seems impo an o ocus on os e ing social wo ke s’ skills. Se ing up long e m acili a o pai s, p o iding space o wo k on he opic o pa en ing skills, o ag ea e gende balance o social wo k- e s seem desi able. KEYWORDS: social wo ke s, Pa en ing o Li elong Heal h, pa en ing skills, g oup social wo k, pa en ing p og ams, disad an aged amilies ÚVOD Rodičo ské do ednos i jsou nedílnou součás í péče odí ě. Jsou důleži é jak p o y- hodnocení celko é si uace dí ě e ze s any sociálních p aco níků, ak zejména jako jeden zhla ních cílů, k e é si odiče  ámci s é p áce se sociálními p aco - níky sami s ano ují (Smu ko á & Slo áko á, 2019). Rele an ní zah aniční me aana- lýzy poukazují na o, že odičo ské s yly se ýznamně podílejí na s udijní úspěšnos i dě í aadolescen ů (Pinqua , 2015). Včasný „ énink“ odičů a oz oj odičo ských kompe encí úspěšně ede kp e enci p oblémů scho áním, an isociálního cho- ání nebo delik ence (Pique o e al., 2016, Webe e al., 2019). To je zejména dáno ím, že éninky samo né edou ke změnám nímání s é las ní kompe en nos i na s aně odičů spíše než k přímému e ek u na cho ání dě í (G a e al., 2014). Na d uhé s aně s ojí sociální p aco níci. Ti jsou přímo účas ni p ocesu „ odi- čo ských éninků“, plní oli acili á o ů, komunikují s odiči, mají přehled ojejich socioekonomické si uaci. P á ě sociální p aco níci jedné znedá ných s udií sami sebe de inují jako odbo níky, k eří jsou kompe en ní zejména upla ňo ání ůzných eo e ických ýchodisek a p ak iko ání me od p áce zdalších obo ů (Voj íšek, 2017). Výsledky, s ejně jako samo ná zkušenos sociálních p aco níků spodpo ou az yšo áním odičo ských kompe encí odičů ze zne ýhodněného p os ředí, je předmě em následujícího ex u. Vychází ze zkušenos í sociálních p aco níků ak, jak je popsali  ámci d oule ého p ojek u „Rodičo ských skupin na podpo u odičo - ských kompe encí“. P ojek obecně ychází z eo e ického přís upu Pa en ing o Li- elong Heal h (WHO, 2022), esp.Dob ého začá ku (Ha do á & Vyhnánko á, 2018), k e ým se dlouhodobě zabý ají ýzkumníci SCHOLY EMPIRICA, ak e ý na azuje na předchozí ýzkum „ odičo ských do ednos í“ (Mazák e al., 2020). Od celko ého zkoumání účinnos i p og amu ak, jak je popsán  ámci e aluační zp á y hodno ící samo nou in e enci aúčinnos jedno li ých nás ojů jak zk an- i a i ního, ak k ali a i ního hlediska, se cíle následujícího ex u liší. Pa ří mezi ně OPEN ACCESS 50 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022 zejména: (1) Popsa klíčo é body podpo y odičo ských do ednos í ak, jak je nímají apopisují sociální p aco níci, (2) zařadi zjiš ění do ele an ních českých azah a- ničních pozna ků sou isejících s éma em kompe encí ado ednos í sociální p áci. 2. ZÁKLADNÍ VÝCHODISKA Teo e ickým ýchodiskem u edených pozna ků jsou zjiš ění adopo učení yplý a- jící zp og amů publiko aných pod hla ičkou Pa en ing o Li elong Heal h (PLH)— o e řeného, nekome čního soubo u odičo ských p og amů, zacílených na po lačení násilí zemích snižšími nebo s ředními příjmy (WHO, 2022). Co se ýče las ního éninku sociálních p aco níků, konk é ní pos upy ychází zmanuálu u čeného a- cili á o ům od Lachmana aHu chingso é (2018), esp.zjeho české adap ace (Ha - do á & Vyhnánko á, 2018). T énink, k e ý p oběhl před samo nou in e encí, měl na s a os i odbo ný ým SCHOLY EMPIRICA e spolup áci sjednou zau o ek manuálu, p o . Judy Hu chingso ou. Mezi jedno li é cíle pa řilo například: přinés no é zna- los i o odičo s í, z ýši nímanou las ní kompe en nos odičů, zlepši cho ání odičů, z ýši ú o eň do ednos i s ano ení adod žo ání h anic, podpoři smysluplné á ení olného času sdě mi, zmí ni nekonzis en ní a dé způsoby ýcho y a ím zlepši cho ání dě í ajejich well-being (Lachman & Hu chings, 2018). Hu chingso á aWilliamso á (2019) e s é publikaci sh nují dlouhodobé ýzkumy odičo ských p og amů akons a ují, že (1) odičo ské do ednos i musí bý ak i ně nac ičo ány, (2) odičo ské p og amy mají spíše uči p incipům než konk é ním echnikám, (3) odiče by měli nac ičo a no ě naby é do ednos i p ak ických si uacích, (4) ý- cho né p og amy by měly obsaho a ako ou o mu ýcho ných sankcí as a egie, k e é umožní u áře pozi i ní z ahy sk ze společně s á ený čas, h u a ůzné o my oceňo ání (Hu chings & Williams, 2019). 3. METODY VÝZKUMU 3.1 E aLUaCE azdROJE da Předložený článek ychází zk ali a i ní čás i ýsledků popsaných e aluační zp á ě zp aco ané  ámci p ojek u „Rodičo ské skupiny na podpo u odičo ských do ednos í.” (Kou ná e al., 2022). Obecným ýzkumným zájmem e aluace byl její p ůběh. Z oho dů odu byla z olena p ocesní e aluace, zaměřující se p a ě na způsob ealizace p o- g amu. Výzkumnou mo i ací je popsa , kčemu během ealizace p og amu sku ečně došlo aiden i iko a ak o y podílející se na ýsledcích implemen ace p og amu (c .Rossi e al., 2018). A o zejména sohledem na pohled azkušenos sociálních p a- co níků. Zd oje da op ůběhu in e ence jsou ojí: P ním zd ojem jsou p ůběžně edené s uk u o ané záznamy op ůběhu odičo ských skupin aindi iduálních se káních. Ty o „kazuis iky” y ářeli sociální p aco níci při každé ná š ě ě nebo účas i odiče na odičo ské skupině. D uhým zd ojem da je zá ě ečné zhodnocení p ojek u a e- lexe zkušenos í sociálních p aco níků  ámci d ou okusních skupin, k e ých se OPEN ACCESS MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 51 zúčas nilo celkem 13 sociálních p aco níků, se k e ými p obíhala spolup áce. Tře ím zd ojem da je několik online hospi ací a ideozáznamů odičo ských skupin, na je- jichž základě byla zkoumána přesnos ak ali a zp os ředko ání p og amu podpo y odičo ských do ednos í. Fo muláře kazuis ik obsaho aly o ázky ýkající se odinného zázemí as ylu ý- cho y dě í době s upu odičů do p ojek u, sociální p aco níci ak zjišťo ali celko- ou a mos é u e zkoumaných odinách, objek i ní in o mace odaných domácnos- ech (poče členů, ekonomická asociální si uace odiny, o ázky ýkající se podmínek bydlení). Následo aly údaje ýkající se z ahu mezi dí ě em a odiči, p ůběh ýcho y, o ázka ýcho ných cílů ze s any odičů. Po naplnění in e enčních se kání sociální p aco níci spolu s odiči yhodnoco ali ýsledný s a . Sociální p aco níci hodno ili celko ou spolup áci s odinou, u áděli zásadní změny, k e é se  ámci odiny po dobu p ojek u udály. Mezi nejdůleži ější o ázky ( zhledem kcílům p og amu) pa - řily o ázky ýkající se nímané změny cho ání dí ě e p ůběhu in e ence azměny z ahu mezi odičem/ odiči adí ě em. Vneposlední řadě byly odičům kladeny o ázky ýkající se naplnění s ano ených cílů in e ence. Vp ůběhu jedno li ých se kání sociální p aco níci ze d ou ůzných lokali po- sky li ýzkumníkům SCHOLY EMPIRICA nah á ku acili ace odičo ských skupin, e ře í lokali ě se jednalo oonline hospi ace  ámci konání jednoho z odičo ských se kání. Nah á ky byly posouzeny d ěma hodno i elkami nezá isle na sobě, na zá- kladě o muláře, k e ý dopředu u čo al k i é ia hodnocení. Vzá ě u p ojek u p o- běhla d ě se kání  ámci okusních skupin (Pa ke & T i e , 2006) se zapojenými sociálními p aco níky. Fokusní skupiny byly mode o ané ýzkumníkem SCHOLY EMPIRICA. Scénář okusních skupin se sociálními p aco níky obsaho al o ázky ý- kající se e lexe ahodnocení me odiky ze s any sociálních p aco níků, jejich hodno- cení p ůběhu p ojek u, dopadu p og amu na klien y ina p aco níky samo né, hod- nocení spolup áce u ni ř ýmů ise SCHOLOU EMPIRICA, dopo učení, aná hy na ino ace p og amu. Se záznamy, esp.přepisy okusních skupin bylo dále p aco áno o mou ema ické analýzy (B aun & Cla ke, 2012). 3.2 PROgRaM aMaNUÁL URČENÝ PRO SOCIÁLNÍ PRaCO NÍKY Manuál p o sociální p aco níky znikl  ámci konso cia zah aničních pa ne ů če ně Ox o dské Uni e zi y, Bango ské Uni e zi y, Uni e zi y Kapského měs a ao ganizace „Klauni bez h anic”. Česká e ze manuálu znikla  oce 2018 společně se zapojením SCHOLY EMPIRICA do meziná odní s udie sbě u da zpilo áže in e - encí. Me odika, k e á byla ČR pilo o aná p ůběhu 2018–2020, zah nuje zásady ha a dského p og amu Filming In e ac ions o Nu u e De elopmen (Cen e on he De eloping Child, 2022) ap incipy českého p og amu Dob ý začá ek (Ha do á & Vyhnánko á, 2018). Hla ním éma em, k e é se line celým p og amem Dob ého začá ku p o odiče, je me a o a „s a ění domu podpo y p o ás a aše dí ě.“ Facili á oři p og amu odičům pomáhají při sledo ání cho ání jejich dě í asoučasně mezi nimi podpo ují apěs ují zd a é z ahy. Sociální p aco ník yuží á me a o jedno li ých čás í domu, aby uká- zal, p oč je p o odiče důleži é ybudo a pe ný apozi i ní z ah se s ými dě mi. Zdi symbolizují přímé azd a é in e akce e z ahu odič-dí ě, edy á ení společného OPEN ACCESS 52 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022 času e d ou sdí ě em, budo ání jazyko ých do ednos í, mlu ení opoci ech, ch á- lení apodpo a dob ého cho ání. Ty o zdi oří základ p o dob é odičo s í. Jsou p o o nejdůleži ější čás í celého p og amu. Když se přesuneme na s řechu, zaměříme se zde na s ano ení limi ů, na us ano ení p a idel oho o domu ana řešení nežádou- cího cho ání. Pokud se odiče sous ředí jen na s a os i os řechu— y áření p a i- del, disciplínu a es ání s ých dě í, aniž by budo ali silné zdi, dům spadne. Zbo cení se p oje uje ím, že dě i jsou nejis é, mají endenci ynuco a si pozo nos zlobením a odiče se cí í ys eso aní anešťas ní. Pokud odiče á í íce času budo áním dob ých z ahů se s ými dě mi, čas o po- řebují á i méně času z ládáním jejich nežádoucího cho ání. Čím íce času odiče á í h aním si sdě mi ačím íce je ch álí, ím méně budou dě i zlobi adožado a se pozo nos i nežádoucím cho áním. Ty o do ednos i edou k omu, že se obě s any, odiče idě i, cí í podpo o ané amilo ané a odiče jsou pod menším lakem. Samo ný p og am Dob ého začá ku apozi i ního odičo s í ychází z oho, že cho ání sociálních p aco níků ůči odičům předs a uje zo , jak by se sami odiče měli cho a ůči dě em. Základní požado aná do ednos acili á o a odičo ské sku- piny spočí á jeho schopnos i přináše změny pos ojů a ýcho ných pos upů sk ze společný skupino ý pohled. To se konk é ně p oje uje úsilí acili á o ů ch áli aoceňo a odiče, ak i ně jim nasloucha , bý zá o eň důsledný aempa ický, bý schopen posuzo a p oblémy ap ak icky je řeši . Dů az na y oření dů ě ných z ahů acilá o a s odiči zá o eň klade ná oky na mo i aci aschopnos i acili á o a, přede ším e olbě ako ého způsobu komunikace, k e ý odiče mo i uje. 3.3 SOCIÁLNÍ PRaCO NÍCI, JEJICH RÉNINK aPRŮBĚH IN ER ENCE P a idelná se kání odičo ských skupin acili o ali sociální p aco níci e d ou egi- onech České epubliky (Ús eckém aZlínském k aji) a e č yřech měs ech (Roudnice nad Labem, K upka, Zlín aVse ín). Samo ný ýbě sociálních p aco níků nepodlé- hal předem s ano eným k i é iím, p očež jej lze označi jako opo unní. Ve d ou pří- padech se jednalo osociální p aco níky ajejich klien y zAzylo ého domu p o ženy ama ky sdě mi e Vse íně apobočky e énní služby e Zlíně. Dalšími d ěma p aco- iš i byla Cha i a Roudnice nad Labem asd užení Romano jasnica K upce. Celkem se řešení p ojek u zúčas nilo 12 sociálních p aco nic ajeden sociální p aco ník p ů- mě ném ěku 44 le . T énink sociálních p aco níků je u ářen ak, aby byl názo ný azaměřený na sa- mo ný způsob p áce. Z oho dů odu si sociální p aco níci nejp e p ošli sebezkuše- nos ním ýc ikem celko ém ozsahu 40 hodin, něm sociální p aco níci u ořili skupinu, e k e é p aco ali s ejným způsobem jako následujícím k oku p acují y- b aní odiče. Ú odní ýc ik případě p og amu podpo y odičo ských do ednos í acili io ala Egle Ha do á Ph.D. spolu sp o . Judy Hu chingso ou. U šech sociál- ních p aco níků zá o eň pos upně docházelo na doda ečné školení do ednos ech p áci se skupinou celko ém ozsahu 4 hodin. Sociální p aco níci měli během doby ealizace odičo ských skupin kdispozici in e izní se kání, k e é p obíhalo jednou měsíčně  ozsahu ří hodin. Rodiny samo né byly yb ány po konzul acích se sociálními p aco níky, ajejich ýbě lze o něž označi za opo unní. Poče zapojených odin jedno li ých loka- OPEN ACCESS MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 53 li ách je u eden Tabulce č.1. In e ence odičo ských skupin p obíhala od konce lis opadu 2020 až do dubna 2022 e d ou u nusech každé lokali ě. Doba spolup áce sociálních p aco níků s odinami  ámci jedno li ých u nusů ala napříč jedno - li ými lokali ami od č yř do sedmi měsíců. Jedno li é skupiny  ámci obou u nusů byly koncipo ány p o 5 až 8 odičů. Vzhledem ksi uaci způsobené pandemií onemocnění Co id-19 musel ealizační ým p ojek u p ní u nus in e encí přizpůsobi  u dobu pla ným p o iepidemic- kým opa řením, k e á neumožňo ala se ká ání odičů e skupinách. P aco níci e řech lokali ách (Zlín, K upka, Roudnice nad Labem) se se s ými klien y dohodli na indi iduálních se káních apodpoře odičo ských do ednos í na indi iduální ú o ni. Ve Vse íně se p aco níci se s ými klien y dohodli, že počkají na u olnění opa ření, aby mohli pok ačo a pů odně pláno anou o mou podpo y při skupino ých se kání o- dičů— zde se skupiny podařilo zo ganizo a od k ě na 2021. Podpo a odin d uhém u nusu e šech lokali ách p obíhala o mou skupino ých se kání. Zapojené odiny jsou y, k e é souhlasily se s upem do p ojek u a yplnily alespoň s upní e aluační do azník. Podpořené odiny jsou y, k e é yplnily i ýs upní do azníky, ak e é měly zá o eň nadpolo iční účas na odičo ských skupinách ( íce jak 6 se kání). Lokali a Poče zapojených odin I. u nusu Poče podpořených odin I. u nusu Poče zapojených odin II. u nusu Poče podpořených odin II. u nusu Vse ín 9 5 9 7 Zlín 7 6 6 6 K upka 6 5 5 5 Roudnice nad Labem 6 5 9 6 Tabulka 1:Přehled zapojených odin jedno li ých lokali ách 4. PRŮBĚH SPOLUPRÁCE SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ SRODIČI 4.1 ÝCHOzÍ SI UaCE ROdIN Zhlediska s uk u y odin zapojených do p ojek u „Rodičo ských skupin“ pře ážné ě šině odin igu o ala ma ka jako hla ní pečující osoba (přes o se  oli klien ů y- sky ují i odiče zúplných odin). Ob ykle se sama s a ala od ě či íce dě í, něko- lika případech byly manželské pá y  oz odo ém řízení nebo byl  odině pří omen ma čin no ý pa ne , ýjimkou nebylo ani spoluži í se s ými las ními odiči. Něko- lik ma ek se sno ým pa ne em s a alo odě i zobou s ých předchozích odin. Voje- dinělých případech se  odinách ysky o ala absence o ce zdů odu ýkonu es u. Uněkolika o ců bylo zaznamenáno p oblema ické uží ání alkoholu. S ýcho ou dě í čas o pomáhali p a odiče či jiní příbuzní. Vd i é ě šině se jednalo o odiny e složi é socioekonomické si uaci, kdy ma ka nep aco ala. Velká čás odin byla příjemcem dá ek sociální podpo y, hmo né nouze, OPEN ACCESS 54 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022 in alidního důchodu nebo příspě ku na péči, další příjmy pocházely zobčasných b i- gád či inanční ýpomoci ze s any p a odičů. Čas ým je em byly dluhy, splá ko é ka- lendáře, exekuce. Rodiny ob ykle žily ne yho ujících podmínkách, což znamenalo zejména bydlení opako aných k á kodobých p onájmech, azylo ých zařízeních, malých ne yho ujících p os o ách, anebo bydlení sociálně yloučených lokali ách. Rodiče běžně cha ak e izo ali s é dě i jako neposlušné, čas o se obje o aly y- zické es y, křik na dě i, nejedno nos odičů e ýcho ě, absence h anic. Vněkolika odinách p obíhalo domácí násilí. Mezi nejčas ější ýcho né p oblémy pa řila ne- poslušnos dě í (odmlou ání při zapojení se do úklidu domácnos i či s ých ěcí, ne- chuť kplnění úkolů do školy), křik ( odičů na dě i iopačně), hádky mezi sou ozenci, žá li os a i ali a mezi nimi, z ek aag ese dě í. Vneúplných odinách se obje o al zo ec, kdy dí ě neposlouchalo, odmlou alo, čas o se z ekalo, což nezřídka přechá- zelo do ag esi i y. Ma ky čas o nedokázaly s ano i jasné ape né h anice, zá o eň yžado aly, aby dí ě poslouchalo, nebylo d zé, případně bylo íce samos a né. Čas o se ysky o ala absence espek u dě í ůči odičům, nejedno nos odičů názo ech, pos ojích či jednání při ýcho ě dě í. Vpa chwo ko ých odinách docházelo knejed- no nos i pečo a elů, kdy nejčas ěji „no ý” pří el ma ky, případně o ec jednoho zdě í domácnos i yžado al poslušnos a dá p a idla. Dě i byly něk e ých případech péči jednoho či íce specialis ů. Nejčas ěji se jednalo odě ské psychia y, psychology, logopedy nebo e opedy. Čás dě í uží ala me- dikaci. Čás měla diagnos iko ané speci ické po uchy učení, ADHD nebo lehké men- ální pos ižení. Něk e é dě i docházely do speciální školky/školy, čás dě í byla z odin umís ěna do ús a ní ýcho y či do pěs ounské péče. Ma ky si  ámci ú odní schůzky na počá ku p og amu společně se sociální p a- co nicí s ano ily cíle, k e ých ch ěly za dobu zapojení do in e ence dosáhnou . Cíle byly pře ážné ě šině obecného cha ak e u. Ma ky ch ěly zejména dosáhnou ě ší poslušnos i asamos a nos i s ých dě í aměly zájem dě i íce zapoji do domácích p ací. Vmenší míře se obje o alo jako cíl éma z ládání z eku aag ese dě í. K omě cílů ze s any odičů si sociální p aco níci na základě znalos í kon ex u odiny s ano ili las ní obecné cíle spolup áce, k e é byly zaměřeny přede ším na změnu pos ojů ma ek zhledem kpozi i nímu přís upu ke s ým dě em, snahu opo- ozumění spouš ěčům z eku či ag ese jejich dě í. Zá o eň si sociální p aco níci s a- no ili i zhledem ke kon ex u jedno li ých odin za cíl ods anění yzických es ů nebo á ení íce času odiče sdí ě em. 4.2 SI UaCE ROdIN dOBĚ UKONČENÍ PROgRaMU Zkazuis ik byly pa né změny (1) přís upu ma ek i(2) cho ání dě í. Rodiče ě- domě á ili íce času se s ými dě mi aak i ně jim ěno ali pozo nos , důsledku čehož pozo o ali zklidnění dě í. Konk é ně o znamená ě ší po ozumění spouš ě- čům z eku či ag esi ního cho ání us ých dě í aos ojení hodných echnik ke z lá- dání ěch o si uací. Došlo podobně ikomezení kon lik ů mezi dě mi, zapojení dě í do domácích p ací nebo snížení yzických es ů. Ma ky se čas ěji zaměřo aly na pod- po u pozi i ního cho ání s ých dě í, á ily snimi íce času při společných h ách. Zkoušely popiso a s é poci y ach áli dě i bez dalších podmínek. U íce odičů p o- běhla sebe e lexe ýkající se las ních chyb aomlu y za las ní cho ání. Se kání ak OPEN ACCESS MaREK POUR — MaR INa KOU NÁ — EgLE Ha RdO Á 55 podobně edla k ědomějšímu náhledu na ýcho u. Dle sociálních p aco níků byl po- zo o án pozi i ní posun odičů oblas i las ního z ládání emocí. U odičů sociální p aco níci zaznamenali čas ější ch álení, pozi i ní mo i o ání dě í, zaměření po- zo nos i e smyslu společně á eného času sdě mi. Dařilo se jim čas ěji za ádě p a- idla, přehlíže nežádoucí cho ání. Zlepšila se důslednos , komunikace sdě mi i e ypja ějších si uacích, snížení křiku. Vněk e ých odinách s íce dě mi se ma kám zá o eň podařilo ěno a čas každému dí ě i z lášť, což mělo pozi i ní dopad na cho- ání dě í a z ah sou ozenců. V odinách se podařilo za és čas ější ch álení. Rodiče byli sami přek apení, že mohou/mají ch áli dě i iza d obnos i. Dě i se ak i ně čas- ěji p aly, zda ěci udělaly sp á ně, což bylo sociálními p aco níky posuzo áno jako ne ědomá žádos opoch alu. Celkem 12 odin zapojených do p og amu předčasně ukončilo spolup áci (57 bylo celkem, dokončilo 45). Dů ody se nejčas ěji ýkaly nes abili y by o ých podmín- kách, docházelo ke z á ě bydlení nebo ods ěho ání odiny. Vněkolika případech byla dů odem ukončení spolup áce nemoc. Vjiných případech byl dů odem špa ný ime managemen , psychické p oblémy klien ky spojené s elapsem uží ání d og, zd a o ní omezení klien ky způsobující p oblémy komunikaci. Dalšími dů ody byl inás up do zaměs nání, přek y odičo ského se kání sjinými po innos mi odičů (po inná účas na ku zu Úřadu p áce). Výjimkou nebyla ani p a idelná absence zdů- odu nízké mo i ace ma ky, absence o ce zdů odu p aco ní y íženos i. 5. REFLEXE „VĚRNOSTI“ IMPLEMENTACE ZPERSPEKTIVY HODNOTITELŮ Samo ná acili ace odičo ských se kání sociálními p aco níky podléhala dopředu s ano eným zásadám p áce sklien y. Před začá kem p og amu byly u čeny kon- k é ní nás oje, k e é měly és ke zkompe en nění sociálních p aco níků p acu- jících sklien y. K omě ú odního sebezkušenos ního ýc iku mezi nás oje pa řilo iškolení p áce se skupinou, in e ize slek o em nebo supe ize ze s any p o . Judy Hi chingso é, au o ky p og amu „Pa en ing o Li elong Heal h“. Doplňující me odou byly ionline hospi ace snáslednou analýzou p áce se skupinou azpě nou azbou. P á ě ři online záznamy odičo ských se kání posloužily jako nás oj ke zhod- nocení, nakolik dobře se daří sociálním p aco níkům pos upo a podle dopředu na- žených pos upů. Zá o eň sloužily jako způsob posky nu í zpě né azby ak, aby byla p o sociální p aco níky o ma i ní, amohla doda ečně és ke z ýšení k ali y in e ence. D ě nezá islé hodno i elky došly k ýsledkům, k e é lze ozděli na d ě hla ní skupiny připomínek. Obsaho é připomínky se ýkaly objek i ního posouzení oho, co  ámci analyzo- aných se kání chybělo. Hodno i elé došli k omu, že (1) diskuze o ungo ání domác- nos í aak i i ách odičů byly příliš ozsáhlé, což konečném důsledku edlo knižší s uk u o anos i diskuzí anáslednému nedos a ku p os o u p o další čás i aak i- i y, jako například společná domlu a na om, kdy ajak odiče budou doma zkouše no é ýcho né pos upy. Dalším bodem analýzy bylo (2) chybějící použí ání příkladů konk é ních p oblémů, k e é odiče sou islos i se s ými ak i i ami domácnos i měli řeši . Z oho dů odu ak nebylo možné ze s any odičů ani p ozkouma možná OPEN ACCESS 56 FÓRUM SOCIÁLNÍ PRÁCE 2/2022 řešení daného p oblému, ani spomocí sociálních p aco níků naléz nějaké řešení. Tře í připomínkou bylo (3) nedod žo ání předloh manuálu, kdy konk é ní nás oje nebyly dos a ečně yuži y. Posledním bodem byla (4) čas á absence samo ného ná- c iku do ednos í p os řednic ím p áce e ě ší skupině, kdy měli odiče simulo a konk é ní si uace  oli odičů adě í, yuží a p á ě no ě naby é do ednos i aná- sledně e lek o a s é poci y  oli dí ě e či odiče. D uhý ok uh připomínek se ýkal samo ných do ednos í acili á o ů, kdy se ukazo alo, že jedním ze zásadních p oblémů acili ace bylo o nomě né ozložení pozo nos i mezi účas níky. Facili á oři ak (1) diskuse s uk u o ali spíše méně, ne- zasaho ali do delších příspě ků jedno li ých odičů ane yzí ali kak i ní účas i y účas níky, k eří  ámci se kání do deba y obecně spíše nepřispí ali. Na d uhou s anu, acili á oři byli (2) úspěšní pozi i ní mo i aci odičů, yjadřo ání poch al aupla ňo ání zásad espek ujícího přís upu k odičům. (3) Podobně byli úspěšní přip a enos i na jedno li á se kání— znalos i jejich obsahu asebe ědomým ede- ním lekcí. S ejně ak byli schopni (4) y oři dos a ečné podpů né p os ředí, aby se odiče na se kání cí ili přijímáni. Vkonk é ních me odách byli acili á oři (5) schopni bý dos a ečně o e ření, ak i ně nasloucha a e lek o a o, co jedno li í odiče do skupino é diskuse přinášeli. Zd uhé s any ale nebyli příliš úspěšní p oc ičo ání konk é ních si uací s odiči, což odičům neumožnilo získa no ý náhled na si uaci sk z las ní p ak ickou zkušenos . 6. REFLEXE SPOLUPRÁCE SRODIČI ZPERSPEKTIVY SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ Na zá ě p ojek u p oběhly během března 2022 d ě okusní skupiny se sociál- ními p aco níky. Zúčas nilo se jich 13. Účas níci pozi i ně hodno ili me odiku ajako mo i aci zmiňo ali ouhu „ yzkouše si“ p áci se skupinou, k e ou b ali jako možnos zdokonali sebe samé  om, jak předa do ednos i odičům, a o jiným než ob yklým způsobem. Sociální p aco níci se domní ali, že o ma odičo ských skupin je e ek i ním nás ojem, jak odiče přimě k e lexi jejich pos ojů k ýcho ě. Zá o eň oceňo ali dlouhodobos asys ema ičnos přís upu, k e ý umožňuje ěno a se jedné předem de ino ané oblas i ela i ně dlouhodobě. Zhlediska silných s ánek obecně oceňo ali espek ující přís up k odinám adě- em, k e ý umožňuje ěno a se jejich po řebám. Zmiňo ali důleži os in e ak i nos i jedno li ých se kání, k e á odiče ahuje do dění, ale zejména o, že kzákonem dané po innos i podpo y odičo ských kompe encí odičů sociálním p aco níkům při- náší nás oj, k e ý jim p á ě o umožňuje. Oceňo ali s uk u o anos do konk é ních k oků, i o, že me odika přináší p ak ický nác ik ýcho ných p oblémů, k e é odiče čas o nímají jako samozřejmos . Zmiňo ali uni e zálnos p og amu, k e ý s ojí na komunikaci, ak e ý může obecně přinés zmí nění ýcho ných p oblémů  odinách. Na d uhou s anu sociální p aco níci nímali, že ipřes pochopení jedno li ých ý- cho ných p incipů ze s any odičů na jedno li ých se káních bylo ob ížné sjedno li- ými k oky p aco a každodenní ýcho ě. Popiso ali, že odiče čas o nebyli schopni apliko a no ě naučené znalos i konk é ních si uacích (nedos a ek nác iku). Soci- ální p aco níci zá o eň zmiňo ali, že na jedno li ých skupino ých se káních dochá- OPEN ACCESS