Citations refer to the original publication, not to a Scieee localized version.
Vergara Adana, A., & Camarero Izquierdo, C. (2005). El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor. Universidad de Sevilla. https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6
Vergara Adana, Andrea, and Carmen Camarero Izquierdo. El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor. Universidad de Sevilla, 2005. https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6.
Vergara Adana, Andrea, and Carmen Camarero Izquierdo. El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor. Universidad de Sevilla, 2005. https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6.
Vergara Adana, A. and Camarero Izquierdo, C. (2005) El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor. Universidad de Sevilla. Available at: https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6.
A. Vergara Adana and C. Camarero Izquierdo, “El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor,” Universidad de Sevilla, 2005. [Online]. Available: https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6
@misc{vergaraadana2005componente,
author = {Vergara Adana, Andrea and Camarero Izquierdo, Carmen},
title = {El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor},
year = {2005},
publisher = {Universidad de Sevilla},
url = {https://idus.us.es/items/32d62261-91e9-421f-aaaf-e307e87dafe6}
}
The source metadata has no journal, volume or pages. Add them from the original publication if your citation needs them.