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Verdad, objetividad y exactitud en la Información

Abstract

He escogido el tema: Verdad, objetividad y exactitud en la Información Periodística porque creo que los medios de comunicación actuales han olvidado que la verdad es un elemento esencial y fundamental en la información, pero tan importante como es este concepto lo es: la justicia última, que es a la que se debe aspirar a la hora de informar. Los mass media han olvidado los valores para los que fueron configurados y hay que intentar reactivar las conciencias de los profesionales para que vuelvan a creer en ellos e intentar inculcar a las nuevas generaciones que el periodismo justo también es posible.

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Verdad, objetividad y exactitud en la Información

Author: Ribas Montero, Sara
Publisher: Edufora
Year: 2012
Source: https://idus.us.es/bitstreams/24623e30-eb73-44f9-acd8-29c0b5db5f16/download
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CAPÍTULO 102
“Ve dad, obje i idad y exac i ud en la In o mación”
Sa a Ribas Mon e o
(Uni e sidad Complu ense de Mad id)
sa ibs@ho mail.com
Resumen:
He escogido el ema: Ve dad, obje i idad y exac i ud en la In o mación
Pe iodís ica po que c eo que los medios de comunicación ac uales han ol idado que la
e dad es un elemen o esencial y undamen al en la in o mación, pe o an impo an e
como es es e concep o lo es: la jus icia úl ima, que es a la que se debe aspi a a la ho a
de in o ma .
Los mass media han ol idado los alo es pa a los que ue on con igu ados y
hay que in en a eac i a las conciencias de los p o esionales pa a que uel an a c ee
en ellos e in en a inculca a las nue as gene aciones que el pe iodismo jus o ambién
es posible.
Palab as cla e: Deon ología, De echo a la in o mación, É ica, Jus icia,
Obje i idad.
Abs ac :
I ha e chosen he subjec "T u h, objec i i y and accu acy in Jou nalism"
because I conside ha he p esen media ha e o go en ha u h is an essen ial and
undamen al elemen in in o ma ion and, as impo an as his concep is he las jus ice,
which is ha o inspi e when gi ing in o ma ion.
Mass media ha e o go en he alues o which hey we e c ea ed and we ha e
o y o eac i a e he awa eness o he p o essionals o belie e in hem again and o
y o ins il he new gene a ions ha a ai jou nalism is also possible.
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Keywo ds: Code o e hics, E hics, Jus ice, Objec i i y, Righ o in o ma ion,
0. INTRODUCCIÓN
Es e abajo abo da los concep os de: e dad, obje i idad y exac i ud, a pa i de
la cons a ación de la pé dida de los alo es en la p ác ica pe iodís ica. He escogido es e
ema po que es de igen e ac ualidad, pues a la is a es á que no se cumplen los
p incipios en los que se basan los Códigos é icos y Deon ológicos de la p o esión.
Conside o impo an e que se sepan cuáles son los allos que iene ac ualmen e el
Pe iodismo pa a in en a subsana los ealmen e en un u u o.
Los medios de comunicación ac uales han ol idado que la e dad es un
elemen o esencial y undamen al en la in o mación, pe o an impo an e como es e
concep o lo es la jus icia úl ima, que es a la que se debe aspi a a la ho a de in o ma .
Pa a demos a es a esis pa o de la hipó esis de la pé dida de los concep os, po
eso mi abajo comienza con el análisis del De echo, la É ica y la In o mación. Es os
es g andes ámbi os se án el ma co gene al de mi in es igación, es deci , que mi pun o
de is a se á iusin o ma i o.
En segundo é mino se ha á una demos ación plausible de la exis encia de la
e dad. Una ez demos ada, se elaciona á con o o g an concep o que se ha pe dido
hoy, y que es necesa io pa a llega has a esa e dad, la obje i idad.
El cua o g an asun o a ado es que oda in o mación debe aspi a a la jus icia
po que es lo que se me ecen los ciudadanos. Po eso, a pa i de la inexis encia de ese
bien sup emo se demos a á la pé dida de los alo es en los medios y, po úl imo, el
consecuen e ol ido de su unción social.
Se a a, en de ini i a, de que la É ica y la Deon ología es én muy po encima de
las me as in o maciones, po el bien de la comunidad a la que el p o esional si e, y
pensando en que: el ciudadano se me ece que la in o mación sea e dade a y obje i a,
pa a que sea mo almen e jus a. Pa a que es o sea posible p opongo que se ealicen
cambios d ás icos en la p o esión.
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1. DERECHO, ÉTICA E INFORMACIÓN
Aquí hay que ene muy en cuen a que, como nos enseña DESANTES en su
lib o Fundamen os del De echo de la In o mación , el De echo no siemp e encuen a su
azón de se en el p opio De echo, puede encon a lo en o as disciplinas, además, es a
disciplina nunca se á neu a.
Tampoco debemos p escindi de la É ica como Ciencia no ma i a. Muchas
eces, los p incipios é icos se ans o man con ecuencia en p incipios gene ales del
de echo, lo que signi ica que el De echo ha bebido de la É ica y el as ase de la É ica
al De echo se á un mo imien o cons an e.
Todo nues o Código es á basado en la Jus icia, que ue de inida po Ulpiano ya
en el siglo II a.C.: “la jus icia consis e en da a cada uno lo suyo, no hace daño a
nadie y i i hones amen e”. Es o se aduce, en el caso del in o mado , en da le a la
sociedad la e dad de los hechos y se hones os a la ho a de in o ma . Es deci , no da a
en ende que es pu a in o mación lo que en ealidad es una opinión. En de ini i a, no
engaña .
Y és o debe se así. Pe o una cosa es cómo es la eo ía y o a bien di e en e lo
que se e en la p ác ica.
La p o eso a Pila COUSIDO (2001) habla de es ipos de mensajes: los de
hechos, los ideológicos y las opiniones. Aunque es os es mensajes a eces apa ezcan
mezclados, jamás deben se con undidos. El de echo de la sociedad de ecibi no icias
se basa en la acul ad de conoce pu a y simplemen e lo que ocu e en la ealidad
ex e io con la mayo exac i ud posible.
Pe o del mismo modo que eciben la in o mación, se á é ico que el p o esional
le a ise de a qué ipo de mensaje se es á en en ando, pa a que no haya manipulación
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in o ma i a. No ol idemos que el ecep o iene de echo al juicio pe o ha de o ma el
suyo p opio.
COUSIDO una ez me enseñó que “la jus icia no es un de echo, sino más bien
un bien ju ídico que ha de ealiza se median e de echos”. La jus icia hay que
abaja la, y los medios de comunicación han debido ol ida la.
La Ciencia Ju ídica es la ambién llamada: ju isp udencia o p uden ia iu is, es
una Ciencia basada en la ealidad ex e io que hace una cons an e e isión del mundo
que la odea.
DESANTES J. (2002: p. 94) nos enseña que “De echo signi ica ec o en odos
los idiomas y la ec i ud de la in o mación es á compues a po la ec i ud de odos los
ac os que lle an de lo eal a lo comunicable”. Así ya emos la p ime a elación del
De echo con la In o mación.
La comunidad es á o denada acionalmen e po el De echo. Lo cie o es que
e imológicamen e in o ma e signi ica pone en o ma, así in o mación queda como
sinónimo de o denación. Se e que In o mación y De echo ienen una misma
signi icación semán ica y po es e mo i o no solo emos una elación sino que una
Ciencia sin la o a no pod ía exis i .
El De echo a la In o mación iende a hace e icaz y jus a la In o mación como
elemen o de in eg ación social. Ac úa como segu o de jus icia y de e icacia. Así el
De echo se en ende á como una idea gene al o malizado a, que esol e á los p oblemas
o ensiones que su jan.
Jus icia e in o mación son alo es elacionados que comunican a los homb es
en e sí y a és os con la comunidad, el doc o BARROSO P. (2011: p.18) habla de una
“ ilogía indisoluble”, donde Sociedad, De echo y É ica no pueden se sepa adas y las
es deben es a p esen es en las in o maciones del día a día. El De echo bebe de la
É ica y no puede p escindi de la ealidad.
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2. LA EXISTENCIA DE LA VERDAD
“Sin la e dad no hay in o mación” dice BRAJNOVIC L. (1979: p. 59). En su
lib o El ámbi o cien í ico de la in o mación hay una anécdo a que me pa ece in e esan e
comen a : una ez en un Cong eso un homb e en ó y se puso a pelea con un homb e
de colo , es e úl imo se abalanzó sob e el o o, dispa ó y salió co iendo. El p esiden e
del ac o hizo a odos los p esen es esc ibi una c ónica con ando lo ocu ido. El
esul ado ue que sólo uno esc ibió con menos del ein e po cien o de e o lo
acon ecido.
Con es a anécdo a quie o in en a demos a que no es que no exis a la e dad,
sino que sólo una de las pe sonas del e en o es aba capaci ada pa a con a los hechos.
En es e sen ido, como dice BRAJNOVIC L. (1979: p. 62), “el in o mado no puede se
cualquie a”.
El in o mado iene que sabe sob e lo que in o ma, si no lo sabe o no lo conoce
no debe ía in o ma , pues es a ía come iendo un aude, y un deli o mo al y p o esional.
El buen pe iodis a es aquel que sabe di e encia la alsedad de la ealidad. La
obje i idad es un e o que hay que consegui supe a , y alcanza lo. No hay que pe de la
e en la ob ención de la misma, eniendo muy p esen es siemp e que el in úl imo se á la
jus icia al da una in o mación.
Po i io BARROSO y Ma ía del Ma LÓPEZ TALAVERA nos explican que
aunque muchos piensan que es p ác icamen e imposible llega a esa obje i idad, los
Códigos Deon ológicos segui án luchando pa a que el p o esional enga como me a
alcanza la e dad con el mayo g ado de obje i idad posible. Pues, pa a es os au o es,
al igual que pa a mí, e dad e in o mación son la misma cosa.
Lo cie o es que aunque soy pa ida ia de la egulación, soy muy conscien e de la
impo ancia que ienen es os Códigos, pues pa a algunos, son la uen e de su abajo. Y
lo que hay que in en a consegui es que sea el manan ial de donde odos engamos que
bebe .

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Como ya se ha is o exis e po Ley el de echo del ciudadano a ecibi la e dad,
y, en el pe iodis a, el de echo y el debe de in o ma y es a in o mado coinciden pa a
ansmi i la e dad.
Hay pe sonas que nega án que la e dad exis a y habla án de que siemp e hab á
di e en es pun os de is a, y eso es an cie o como que la e dad exis e. No quisie a
complica la cues ión, pe o si la e dad no exis e pa a esos que sos ienen es e
a gumen o, esa se ía una e dad, y po an o se e que la e dad es pe ec amen e
alcanzable.
La duda ambién es pa e de la e dad, pues al duda es as pensando en e dos o
más cauces, y si piensas, es que exis es. De nue o nos encon a íamos an e o a e dad.
No se puede nega lo e iden e. Hay que ene en cuen a que lo di ícil pa a un buen
comunicado es la posibilidad de conoce la o conoce la ealidad e in o ma sob e ella
sin manipula la, aunque sea de o ma inconscien e.
Hay que pe de le el miedo a lo que llama DESANTES “el é igo de la e dad”.
(2004: p. 205).
Ob iamen e el pe iodis a se puede con undi a la ho a de in o ma , “incluso el
e o es un ac o de p og eso po que su c í ica y co ección es ambién ciencia”
DESANTES (1977: p. 105), po eso, nadie exige la pe ección du an e oda una ida
labo al, pe o se debe e i a que sean ecuen es los allos, pues la c edibilidad del
in o mado , y la de la p o esión, es a á en juego.
La obje i idad, como ya se ha dicho, se basa en la esencia de conoce y,
e iden emen e, sin conocimien o de la ealidad no se debe ía comunica nada, pues se ía
alsea la in o mación y ac ua de o ma audulen a con la sociedad.
Sin emba go, hay que ene en cuen a que no es su icien e con ene da os eales
sino ansmi i alo es en los mensajes. Vol e a hace que la sociedad c ea, y eco da
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al pe iodis a que no es su icien e con in o ma con exac i ud, aunque és a sea un
elemen o esencial que ha enido que in e io iza como p o esional de la in o mación.
La e dad es una i ud a ín a la jus icia, e incluye la e acidad como su ac o
p opio. Al habla de la in o mación: la e dad y la e acidad son concep os que
p esuponen la obje i idad.
El in o mado es el que selecciona la pa e de la ealidad que es la au én ica, que
incluye el in e és gene al pe o en el log o de la ac i ud ace ada, la elección po la
obje i idad, el in o mado e á que puede habe o as posibilidades y es a á en la
cu iosidad del indi iduo el descub imien o de las mismas.
El e o del in o mado no se á elegi una u o a sino el ocul amien o desca ado
de la ealidad, pues así sólo consigue deso ien a a la sociedad. Si hay pé dida en los
mensajes, eso, causa á g a es e ec os en la ilogía de la que nos habla el doc o
BARROSO, de Sociedad, É ica y Comunicación. Las es queda ían a ec adas, y la
sociedad, po culpa de una mala in o mación, es a á abocada a lo que DESANTES
llama “la uina mo al”.
3. VERDAD Y OBJETIVIDAD EN LA COMUNICACIÓN
La obje i idad es el mé odo pa a llega a la e dad, que es un bien sup emo. Se
debe llega a ella desde el pun o de is a deon ológico, es deci , aplicando los alo es y
eje ciendo una buena p ác ica pe iodís ica.
José Ma ía DESANTES GUANTER di á “no hay comunicación sin comunidad
y no hay comunidad sin comunicación”. Son necesa ios los dos elemen os pa a que la
labo del p o esional enga sen ido, pe o el eje cicio de su p o esión debe á es a basada
en la obje i idad, pues como dice es e au o “la obje i idad es la base de la decisión
ace ada” (2002: p.100).
No nos puede ex aña que el ocul amien o de la ealidad es é p oduciendo la
deso ien ación mo al y ju ídica de muchos de los homb es y muje es de la sociedad
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“po que cuando un mundo se cons uye sin ene en cuen a el se de las cosas, ese
mundo es a á abocado a la uina”. DESANTES GUANTER (2002: p.100).
En los medios ya no hay alo es, sólo luc o, y si no c een en la obje i idad ni los
que en ellos se basan, las pe sonas que siguen esos medios de comunicación ampoco
c ee án en nada.
El p oblema ac ual eside en la pé dida de conciencia y el a eismo de los
concep os. Ya no se c ee en ningún alo y al habe pé dida en la sociedad los medios
de Comunicación Social lo e lejan así. Como dicen BARROSO y LÓPEZ
TALAVERA (1998) “los mass media son el men ide o uni e sal ins i ucionalizado y
pagado”.
La pé dida de la c edibilidad es un hecho la en e, algunos au o es, como Ma isa
del Pozo, lo achacan a es p oblemas: el posicionamien o polí ico; el acceso a las
uen es, que con las nue as ecnologías aho a hablan ellas di ec amen e; y, po úl imo,
el in usismo de la audiencia ambién a a és de la ecnología.
No quie o que se malin e p e en es as palab as del “in usismo”, pues yo no
es oy a a o de la censu a mediá ica, sin emba go, c eo en la p o esionalidad del
in o mado , y en la legi imidad pa a in o ma .
No odo el mundo puede se pe iodis a po el hecho de ene un mic ó ono en la
mano. El p o esional es el que debe eje ce el Pe iodismo, aunque la ciudadanía pueda
ealiza ac os pe iodís icos, que no es lo mismo que cuando los ealiza es e p o esional
Pues al pe iodis a se le exige (o se le debe ía exigi ): la obje i idad, la e acidad y la
exac i ud a la ho a de descub i la ealidad, ya que deben se elemen os undamen ales y
esenciales en cada in o mación.
Como dice SORIA C. (1989: p.9), “el pe iodismo hoy es á en c isis”. Ha i ido
cua o e apas: p ime o es aba en manos del Pode eal o gube namen al; luego de la
emp esa in o ma i a; más a de es u o en manos de los pe iodis as; y po úl imo en
manos del público.
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G acias a la ecnología, el público puede da sus p opias in o maciones y es o no
puede queda al ma gen del De echo, pues, como enseña en sus clases la ca ed á ica
Pila COUSIDO, “el De echo siemp e ac úa de la mano de la sociedad, y si és a a anza
ecnológicamen e, la Ciencia Ju ídica no puede queda se a un lado”.
La ecnología puede po encia o en o pece los ac os in o ma i os pe o la labo
del p o esional de la in o mación se á ap o echa las nue as opo unidades que le
b indan las Nue as Tecnologías y da siemp e in o maciones e dade as y jus as.
“La É ica sin la Técnica es acía, mien as que la Técnica sin É ica es ciega”
dijo Emmanuel Kan .
El de echo a in o ma lo enemos odos, es un de echo uni e sal, pe o sólo unos
es án legi imados pa a hace lo co ec amen e, po que es án eje ciendo un abajo, un
debe en e a la comunidad, que consis e en se i a odos y cada uno que la con o man
dándole una in o mación jus a.
Exis en es ases ope a i as a la ho a de emi i un mensaje: el conocimien o de
la Realidad, la modulación de lo conocido y la ansmisión de lo modulado.
DESANTES GUANTER J. (2002: p. 93). Quizá po es e mo i o la elabo ación de un
mensaje sea an complicada. “La e dad solo es una y en consecuencia hay una g an
desp opo ción a la no e dad”. DESANTES GUANTER (2002:p. 95).
Pe o po muy di icul oso que sea llega a la e dad es lo p ime o que me ece la
comunidad, pues “se a a de la ca ac e ís ica más alo ada de la in o mación”. DE
SANTIAGO FREDA M. (2010: p. 1).
La obje i idad se basa en la esencia del conoce y sin conoce la ealidad es
imposible comunica la. Los comunicado es deben eco da po qué la sociedad con ió
en un iempo sus conocimien os a los medios, y ue on decepcionados. Po eso, los
p o esionales de la in o mación ienen que hace que, de nue o, c ean en ellos.
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pe iodís icos con li iandad y sin igo ” (2002: p. 228), han ol idado sus aíces y las
i udes y alo es del pe iodismo.
Aho a ya no hay iempo pa a pensa , simplemen e, es iempo de in o ma . Todo
se con unde, odo es espec áculo. En onces… en es e mundo que se mue e a un i mo
e iginoso, ¿hay espacio pa a la obje i idad anhelada?
El p o esional de la in o mación no debe ía pe mi i que esa sociedad a la que
si e le a aque diciendo que sus in o maciones sólo son algo supe icial o que en ellas
al an da os.
Y el pe iodis a no debe ía excusa se en la apidez de la in o mación y el
some imien o absolu o al ac o iempo, que es de e minan e a la ho a de da una
in o mación ac ualizada.
Es e no e a el obje i o del Pe iodismo, es cie o que la p imicia siemp e a ae á
al público pe o el pe iodis a debe es a capaci ado pa a da unas in o maciones
comple as sin necesidad de excusas. Po que es su debe y po que la sociedad así lo
equie e.
Ya en los 60 del pasado siglo, John Me il hizo un es udio sob e la p ensa de
calidad, que es aquella que en p ime luga apues a po la obje i idad. Además se á una
p ensa que use un discu so acional y que no busque las g andes i adas sino la
in luencia. En de ini i a una p ensa que cumple con la esponsabilidad social, o como él
la llama “una p ensa que cumple con la esponsabilidad exis encial” i pues el
Pe iodismo cumple un comp omiso social al in o ma .
Exis en lími es a la ho a de in o ma . Po eso, es necesa io que si a lo la go de la
His o ia se ha is o que, o bien el pode polí ico, o bien, como ocu e hoy, el pode
económico, es el que lle a el con ol y la inalidad del medio, se á p eciso la exis encia
de un O ganismo que ele po el bien de la ciudadanía, y que enga el su icien e pode
como pa a cambia los Códigos pe iodís icos pa a que no sean an iluso ios y sean más
p agmá icos.

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6. CONCLUSIONES
0. Jus icia e in o mación son alo es elacionados que comunican a los
homb es en e sí y a és os con la comunidad, que es á o denada po el
De echo. Se e una “ ilogía indisoluble”: Sociedad, De echo y É ica no
pueden se sepa adas.
1. La e dad exis e, y oda ealidad que se conozca pod á se con ada a la
comunidad. Pe o solo unos in o mado es es án legi imados pa a hace lo. A
los pe iodis as se les debe ía exigi , mien as que al es o de pe sonas no.
2. Los al os di ec i os sólo buscan bene icios económicos y el ocul amien o de
la ealidad es é p oduciendo la deso ien ación mo al y ju ídica de muchos de
los homb es y muje es de la sociedad. Es e iden e que si los p opios medios
no c een en la obje i idad, es e hecho end á consecuencias en la sociedad.
3. Se á obje i o aquel p o esional que se es ue za en cada in o mación po
consegui la, es deci , aquel que en su ac i idad es diligen e.
4. Po encima del de echo a la in o mación (compues o po : el de echo a la
in es igación, a la di usión y a la ecepción) es a á la jus icia, y pa a que se
pueda llega a és a la comunidad debe ob ene siemp e in o maciones
e dade as.
5. Al se una in o mación pa a una aldea global ya no hab á on e as
nacionales y se debe á c ea un Código pe iodís ico común. Uno no puede
da odo ipo de in o maciones y ampa a se en el a ículo 20 de la
Cons i ución Española, que habla del de echo a la in o mación, uno no debe
sal a se odas las no mas que a alan es a p o esión pa a sa is ace la
necesidad de una pa e de la audiencia, o peo aún, de un di ec i o.
6. El pe iodismo no ac úa al ma gen de ese de echo inalienable de la sociedad
de ecibi una in o mación e dade a conseguida sin al a a la mo al.
Siemp e hab á que esponde a los p incipios Deon ológicos.
7. Al pe iodis a se le a ibuye la unción de “wa chdog” o “pe o gua dián”
GROSS L. (2005: 48) se espe a, como mínimo de es a p o esión, que haya
una denuncia, y, a pos e io i, debe ía llega una espues a.
1332
8. Hay que consegui que la “ uina mo al” no llegue a exis i , aunque con los
medios de comunicación ac uales quizá hay más pesimismo que op imismo y
es posible que sí es emos i iendo ya esa e apa sin mo al ni obje i idad.
9. La au o egulación pe iodís ica es, quizá, excesi amen e exigen e en odas
sus o mulaciones po que se aspi a a la pe ección aunque és a no se consiga.
Pe o siendo ealis as, esa au o egulación es menos exigen e en su
cumplimien o, y, sin duda, c eo que es una de las a duas a eas que es a
gene ación debe subsana .
10. El p o esional de la In o mación debe á ene en cuen a que exis en lími es
é icos que no se debe án sob epasa bajo ningún concep o. Si no lo hace po
sí mismo igual es necesa io un O ganismo que ayude a que los p incipios de
la É ica y la Deon ología no sólo sean p incipios, sino ealidades, es deci :
de echos exigibles. Quizá hab ía que modi ica los Códigos que ya enemos
y hace los más ac ibles, y enca ga a un O ganismo independien e que
igile a los que e an los igilan es.
11. Mien as los pun os an e io es no ocu an, la sociedad no c ee á en los
medios, y i i á sin alo es. La ilogía: sociedad, é ica y comunicación es á
muy dañada y hay que in en a cu a la. Conside o que se debe mo i a de
nue o al p o esional pa a que és e no ol ide que su come ido es hace bien a
la sociedad y no pe mi iendo que el ga ekeepe se sal e, po consegui más
expec ación, odos los alo es.
12. No obs an e, al ez con inicia i as como es e Cong eso, se ab an los ojos de
aquellos que c een en el Pe iodismo, y así consegui eco da que, como dijo
DESANTES, “el impe io de la e dad en la comunicación ae la con ianza
ecíp oca en e los homb es” (2004: p. 205). El Pe iodismo obje i o es
posible.
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