El principio de reciprocidad en el ceremonial y el protocolo : representaciones oficiales en los Días Nacionales y de Honor de la Exposición Universal de Sevilla 1992

REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 181 El principio de reciprocidad en el ceremonial y el protocolo: representaciones oficiales en los Días Nacionales y de Honor de la Exposición Universal de Sevilla 1992 The reciprocity principle in the ceremonial and protocol: official representations in the National and Honor Days from the Universal Exposition in Seville 1992 Mª Teresa Otero Alvarado 1 [email protected] Ana Lozano González 2 [email protected] Universidad de Sevilla, España Recepción: 27/03/2016 Revisión: 08/04/2016 Aceptación: 11/05/2016 Publicación: 16/06/2016 http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-11-2016-10-181-212 Resumen Análisis comparativo del sistema de representaciones oficiales en Días Nacionales y de Honor de la Exposición Universal Sevilla 1992 por parte de anfitriones e invitados para comprobar si se cumple el principio de reciprocidad en relación con la bidireccionalidad y simetría relacional. Partiendo de la utilización del método del caso (Martínez Carazo, 2006) sobre la serie cerrada de los Días Nacionales y de Honor en Expo’92, y vertida la información en una base de datos estática, se ha aplicado el análisis de contenidos (Berelson, 1993; Krippendorf, 2004) sobre tipos de días y niveles de representación de anfitriones e invitados. El análisis y la comparativa (Otero, 2005; Guisande, 2006) confirman si los niveles de representación coinciden y en qué porcentajes y variables, mostrando el cumplimiento o incumplimiento del principio de reciprocidad y revelando el interés de cada público concreto para Expo’92. Se han extraído en función de los porcentajes de coincidencia de los niveles de representatividad, de forma que resultados parciales igualitarios (1-1-1) por parte de Invitado-Gobierno-Expo, confirmarían el cumplimiento del principio de reciprocidad, mientras que resultados 2-1-1, 3-2-1 u otros lo desmentirían. En términos globales, y sin perjuicio de resultados parciales, el principio de reciprocidad se cumple estrictamente sólo en sesenta y siete de los ciento cincuenta y ocho días (42 %). De ellos, 38 Días Nacionales 1 Profesora Titular de Universidad, en la Universidad de Sevilla, España. 2 Doctoranda en la Universidad de Sevilla, España. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 182 (38%) y 29 Días de Honor (100%). Sin embargo, por grupos, vemos como se cumple estrictamente al 100% en la relación con el público Comunidades Autónomas (1-1-1) y un 97% en Organismos Empresariales. Palabras claves: ceremonial, relaciones públicas, Expo’92, reciprocidad, niveles de representación. Abstract Comparative analysis from the system of official representations from hosts and guests in National and Honor Days in Seville 1992 World Expo, to probe if we have reciprocity between them. From the case method (Wassermann, 1994) we put the information in a database, it has been applied the content analysis (Berelson, 1993; Krippendorf, 2004) about different days, host, guest and representation levels of each. The analysis and comparative (Otero, 2005; Guisande, 2006) confirm if representation levels are agree in each case. We have extracted the representation levels depending on the percentages of coincidence, so that partial results (1-1-1) on the part of Invitado-Gobierno-Expo, would confirm reciprocity in each case, whereas results 2-1-1, 3-2-1 or others would deny it. The principle of reciprocity is strictly only meets in sixty-seven of the one hundred fifty-eight days (42%). Of these, thirty-eight National Days (38%) and twenty nine Days of Honor (100%). In fact, if you treat all as a group, we see how it goes into effect in autonomus community with 100% and 97% in business institutions. Keywords: ceremonial, public relations, reciprocity, Expo’92, representation level. Sumario 1. Introducción 2. Marco Teórico 3. Metodología 4. Resultados 5. Discusión y Conclusiones 6. Referencias Summary 1. Introduction 2. Theoretical frame 3. Methodology 4. Results 5. Discussion and Conclusions 6. References REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 183 1. INTRODUCCIÓN Para las relaciones públicas, el principio de reciprocidad aparece vinculado a los comportamientos de las organizaciones con sus públicos e implica una correspondencia en el trato ajustada a las consecuencias sobrevenidas por las acciones emprendidas por ambas partes. En base a ello se establecen una serie de interacciones sociales y personales que muestran los niveles de conocimiento, concordancia, ajuste o acuerdo en que se encuentran estas relaciones y que nos remiten tanto a la teoría de los modelos de Grunig y Hunt (2000: 72-104) como a la teoría situacional de los públicos (Grunig y Repper, 1992: 117-157). Los fundamentos del principio de reciprocidad se encuentran en el Derecho, y su base jurídica mantiene que las leyes de un Estado pueden ser aplicadas en otro Estado que a su vez permita que sus leyes sean aplicadas en el primero (Fernández Rozas, 1991:5), de modo que la reciprocidad sería la equivalencia que cada Estado entiende obtener entre el trato que reserva a los extranjeros en su territorio y el aplicado a sus nacionales en los demás países, y su consecuencia principal sería la aplicación de un estatuto común entre ambos respecto de aquellas normas en las que ambas legislaciones coinciden. En las relaciones internacionales, el sistema ceremonial rige y organiza la presencia pública de las representaciones diplomáticas cuando realizan acciones conjuntas, de modo que autoridades e instituciones de los Estados implicados encuentren un marco de referencia idóneo en sus coordenadas temporales y espaciales para transmitir identidad, mostrar su universo, elaborar el imaginario de sus actuaciones y lograr la consecución de sus objetivos. Son numerosas las referencias que en la doctrina más clásica sobre relaciones diplomáticas y ceremoniales públicos encontramos al respecto: Martens, 1822; Pradier Fodéré, 1881; Castro y Casaleiz, 1886; Corbacho y Pérez de Alba, 1929; Moreno Salcedo, 1959; Blanco Villalta, 1992; Vilarrubias, 1994; Tristany, 1994. Especialmente significativo es el planteamiento del embajador Blanco Villalta (1992: 414) vinculando la diplomacia a las relaciones públicas. Para este autor, las Cancillerías o Ministerios de Asuntos Exteriores no sólo defienden los derechos nacionales y cumplen las obligaciones internacionales, sino que tienen la responsabilidad de preservar también las relaciones y la imagen de sus naciones, cuidando de que la imagen de la nación sea lo que denomina “fiel a sí misma” y añadiendo “una cancillería, en síntesis, es la dirección de relaciones públicas de un Estado”. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 184 Por su parte, el protocolo como elemento normativo del ceremonial, es una técnica de gestión de públicos (Otero, 2011: 22) que ubica y sitúa a cada participante en función de sus propios méritos y nivel de representación, pero también en función de los de aquellos con quienes comparte la acción, por lo que resulta especialmente significativa la aplicación del principio de reciprocidad en el entramado de interrelaciones que se establecen no solo en el marco de la Exposición Universal de Sevilla, sino en cualquier interacción protocolaria. Este principio, universalmente aceptado, se aplica a la persona a la que cada Estado otorga su representación oficial en sus relaciones con otros Estados. En una interrelación cordial, si una delegación nacional está encabezada por un ministro, la delegación homóloga no debería estarlo por un subsecretario, y si un Jefe de Estado visita otro país acompañado de su cónyuge, debería ser recibido por el Jefe de Estado anfitrión con el suyo. No solo se aplica en relaciones interestatales, sino por analogía en relaciones intraestatales entre instituciones del Estado (Comunidades Autónomas, Ayuntamientos o Poderes), y entre organismos como asociaciones, empresas, fundaciones, sindicatos, iglesias y demás entidades de la denominada sociedad civil o fuerzas sociales. El objetivo de esta comunicación es analizar si se aplica el principio de reciprocidad en las representaciones oficiales del sistema ceremonial que conforman los 158 Días Nacionales y de Honor de la Exposición Universal de Sevilla 1992 en las relaciones que se establecen entre los 3 protagonistas principales de cada día: los invitados o participantes y sus anfitriones primario (Gobierno) y secundario (Expo’92). 2. MARCO TEÓRICO El Bureau International d’Expositions (BIE), organismo encargado de la organización y supervisión de las Exposiciones Universales las define como: “Una exposición es una manifestación no periódica que tiene por objetivo realizar el inventario de los medios de que dispone la actividad humana para satisfacer las necesidades de una civilización resaltando los progresos realizados desde una época determinada, tomada como punto de comparación y asegurando una presentación racional” (Lougovoy y Huisman, 1881: 449). REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 185 El país organizador muestra en ellas sus principales realizaciones técnicas, culturales, económicas o sociales, pero su objetivo no es tanto encontrar compradores como mostrar su valor y contribuir a su buen nombre, fama o imagen. La exposición es un acontecimiento que permite a distintos públicos conocer o conocer mejor a la nación que la organiza, y a éstos ganarse su confianza. En el contexto de las relaciones públicas, las exposiciones son ante todo grandes acontecimientos especiales o macro eventos que a su vez están compuestos de infinidad de otros menores: inauguración y clausura con invitación de personalidades; visitas a stands o pabellones; cocktails; conferencias de prensa; jornadas técnicas con conferencias; manifestaciones culturales como conciertos, obras de teatro o desfiles o lugar de celebración de eventos ciudadanos; pero sobre todo, ámbito ideal de encuentro entre personas y grupos distintos. Son expresiones de relaciones públicas que una nación emprende mostrando lo más adecuado a sus públicos internos o externos, con el objetivo de ser conocida mejor y/o de concitar simpatías que se transformen en confianza y apoyo organizacional. Para asegurar su éxito y la consecución de sus objetivos, han conectar con los intereses de sus públicos objetivos abordando una temática de su interés que promueva a la participación; han de definir el mensaje adecuadamente para la óptima comprensión por parte de estos públicos y transmitirlos por los canales y formatos adecuados a esos públicos y asegurarse de que las expectativas generadas no van a defraudarlos cuando entren en contacto con ellos. La Exposición de Sevilla 1992 es registrada en la Oficina Internacional de Exposiciones en París el 15 de junio de 1983, aprobándose su reglamento por la Asamblea General de este organismo en diciembre. Se le otorga la máxima categoría de las reconocidas a las Exposiciones Internacionales, Universal, y se acoge al lema “La Era de los Descubrimientos”. Se establece su sede en la ciudad de Sevilla en el margen del Guadalquivir, con 215 hectáreas de extensión (art. 2), y se fijan las fechas de comienzo (20 de abril de 1992) y clausura (12 de octubre de 1992). A su vez, el Reglamento General de la Exposición Universal Sevilla 1992 fue aprobado por la 92ª Asamblea General de la Oficina Internacional de REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 186 Exposiciones y publicado por Resolución de 28 de septiembre de 1988 de la Secretaría General Técnica del Ministerio de Asuntos Exteriores 3 . Según indica, la Exposición: “pretende analizar el camino recorrido por la humanidad en los últimos cinco siglos, rendir un homenaje a la capacidad descubridora del hombre y escudriñar los enigmas del futuro”. (Reglamento General, 1990: 5) Más adelante abordaremos los aspectos relacionales en que se basa esta investigación. 2.1. Aspectos jurídicos Podríamos asimilar la representación internacional en los Días Nacionales –y por analogía en los Días de Honorcon la denominada “diplomacia ad hoc” (Calduch, 1993: 16), caracterizada por su temporalidad y excepcionalidad al tratarse de unas relaciones establecidas con el objeto de resolver problemas o cuestiones internacionales que por su especificidad y/o su breve duración no son abordadas por las misiones permanentes. Más concretamente en uno de los supuestos de esta “diplomacia ad hoc”: las “misiones especiales” definidas en la Convención de Naciones Unidas Sobre Misiones Especiales o Convención de Nueva York de 1969 (Wood, 2012) como "una misión temporal que tenga carácter representativo del Estado, enviada por un Estado ante otro, con el consentimiento de este último, para tratar con él asuntos determinados o realizar ante él un cometido determinado." Los elementos característicos de las misiones especiales son la temporalidad, su cometido específico y que están determinadas por un acuerdo interestatal, y aunque los enviados itinerantes carecen de una regulación jurídica propia se dan en ellos dos supuestos: -aquellos con rango diplomático, a los que se les aplican las normas internacionales. -los que carecen de rango diplomático, a los que se aplican los usos de cortesía (comitas gentium) o las normas basadas en la reciprocidad. 3 BOE nº 239 de 5 de octubre de 1988, con corrección de errores en los BOE 252 y 257 de 20 y 26 de octubre del mismo año. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 187 Estas dos categorías las encontramos en los representantes de los invitados en los Días Nacionales y de Honor, ya que no todos ellos son representantes oficiales (hay esposas de dirigentes) ni de países u organismos internacionales (comunidades autónomas o empresas). Para Naciones Unidas (1965: II, 175, 3), la costumbre de enviar a un agente especial a otro Estado para poner de relieve la solemnidad o la importancia de una ocasión determinada -tal vez el más antiguo de todos los medios utilizados en la diplomacia-, se realizaba con frecuencia con el objeto de ofrecer una representación oficial apropiada en ocasiones solemnes como coronaciones o bodas de soberanos, o con el fin de que se encargasen de negociaciones políticas importantes, por ejemplo en los congresos internacionales. Las Exposiciones Universales podrían considerarse enmarcadas en estos supuestos. 2.2. Aspectos comunicativos En las Exposiciones Universales se llevan a cabo dos acciones paralelas destinadas a mercados bien diferenciados: el mercado del producto/servicio, cuyos resultados se miden en activos materiales y beneficios económicos, y el de la comunicación, mensurable en activos inmateriales como prestigio, posicionamiento en la comunidad, alianzas, etc…. De un lado, en Expo’92, Bassat, Ogilvy & Matter lideraron un joint venture de empresas que se ocupó de la publicidad y el marketing difundiendo el producto Expo’92 para que millones de personas acudieran al recinto y se lograra el éxito de ventas previsto, cifras que fueron superadas ampliamente según muestra el cuadro nº 1. Cuadro nº 1: Expo’92. Visitas previstas y reales REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 188 De otro lado, las relaciones públicas habían de difundir el concepto de excelencia del emisor de la comunicación, el Estado español, y crear el eco para la idea-fuerza elegida. El citado Reglamento General de la Exposición Universal Sevilla 1992 4 (1990: 5): define los objetivos “pretende analizar el camino recorrido por la humanidad en los últimos cinco siglos, rendir un homenaje a la capacidad descubridora del hombre y escudriñar los enigmas del futuro”. En la Exposición de Motivos se insiste: el reconocimiento de la importancia universal del Descubrimiento del Nuevo Mundo y el papel de España; la vinculación de Sevilla con América; la contribución de los pueblos americanos en todos los sectores del esfuerzo humano; los grandes avances del mundo en lo cultural y los conocimientos en esos quinientos años, así como los previstos para el futuro; pero sobre todo el intercambio cultural, científico y tecnológico que tendría lugar durante la Exposición permitiendo una estrecha vinculación entre todos los países del mundo resaltando la relación creada por el viaje de Colón entre el Viejo y el Nuevo Mundo. Estos objetivos se enmarcan en las relaciones públicas, concretándose aspectos relacionales concretos como la difusión de identidad; la mejora de las relaciones entre organización y públicos; la creación de alianzas a partir de lazos comunes y el establecimiento de diferentes tipos de vínculos (Esman, 1972: 19-40). Si el desarrollo cotidiano de la Exposición de Sevilla estaba orientado a masas de públicos que acudían al recinto para cubrir los objetivos económicos de la campaña de publicidad y marketing, los Días Nacionales y de Honor conforman la estructura ceremonial de la Exposición Universal de Sevilla 1992, una estrategia orientada a líderes de opinión y líderes de poder (Lazarsfeld, Berelson y Gaudet, 1948; Klapper, 1960; Lesly, 1981), para lograr los objetivos de relaciones públicas. 2.3. El sistema ceremonial de los Días Nacionales y de Honor Conceptualmente, la estructura del Día Nacional o de Honor se define por una doble acotación: la general en lo espacial (insularidad y vallado/frontera de la Isla de la Cartuja) y lo temporal (del 20 de abril al 12 de octubre) y la específica también en lo espacial (idénticos lugares para idénticas y/o diferentes ceremonias) y en lo temporal (la jornada oficial de 10 a 4 Aprobado por la 92ª Asamblea General de la Oficina Internacional de Exposiciones y publicado por Resolución de 28 de septiembre de 1988 de la Secretaría General Técnica del Ministerio de Asuntos Exteriores (BOE nº 239 de 5 de octubre de 1988, con corrección de errores en los BOE nos 252 y 257 de 20 y 26 de octubre del mismo año). REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 189 16 horas). Dentro de la insularidad podemos señalar una serie de círculos concéntricos más y más exclusivos en proporción al nivel de representatividad de los visitantes que van definiendo el ámbito de penetración de cada delegación y de la persona que la preside de forma que las relaciones que podemos establecer entre ellos en función de las similitudes y diferencias presentadas constituyen un sistema ceremonial propio. El Día Nacional o de Honor se estructura en torno a una serie de ceremonias comunes a todos los participantes y a otras que varían según la tipología de cada día y de quién encabeza la delegación, pero que pueden responder a otras variables. Las similitudes y diferencias en idénticos actos a idéntica tipología de invitados, nos dan las claves reales de la relación ceremonial por encima de lo recogido por la normativa. Estos días son un claro ejemplo de comunicación bidireccional y simétrica (Grunig y Hunt, 2000: 101-103) al producirse una interrelación continua entre emisor y receptor, que intercambian su status en la jornada. Mientras que en la mañana Gobierno de España y Expo'92 son los anfitriones emisores del acto y los participantes los receptores del mensaje, en los actos de la tarde-noche se cambian los papeles y el anfitrión pasa a ser invitado mientras que el invitado pasa a ser anfitrión. Del mismo modo, en la ceremonia oficial pública en el Palenque, se ofrece al participanteinvitado la posibilidad de erigirse a su vez en sujeto emisor de la comunicación a través del discurso institucional y el espectáculo. Así, anfitriones e invitado de honor intercambian sus mensajes y roles a través de las relaciones públicas organizacionales en los dos ámbitos ya aludidos y claramente definidos: el de la comunicación colectiva masiva y la retórica verbal ejercidas desde el escenario mediático en el que están fijos millones de espectadores y oyentes indiscriminados en todo el mundo, y el de la comunicación y la retórica no verbales ejercidas desde los planteamientos selectivos ceremoniales y protocolarios dirigidos a los líderes de opinión presentes para que se conviertan en transmisores idóneos de sus mensajes y creadores privilegiados de opinión favorable a la Muestra. Paralelamente al desarrollo de las actividades del gran público en el recinto, que sin esta estructura ceremonial sería algo similar a un parque temático, los Días Nacionales y de Honor se conciben como un sistema en el que cada día está dedicado a homenajear a un participante, que es recibido y acompañado por los anfitriones del Gobierno y de la Exposición en un recorrido con acciones comunes a todos los días pero también diferentes en función de las variables que presenta cada tipología de participante y que veremos. Al REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 196 Fuente: Elaboración propia REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 197 Cuadro nº 3: Representación de los anfitriones (A) REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 198 REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 199 REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 200 REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 201 Fuente: Elaboración propia 4.1.1. Representación de los invitados (I) (Cuadro nº 2) -Días Nacionales: de los cien países, hay 46 con nivel 1; 14 con 2; 29 con 3; dos con 4; 5 con 5 y 3 días con representación especial ya que acuden las esposas de los mandatarios (X=esposas). Solo hay un caso (Singapur) sin representación. -Días de Honor: en los 158 DH, las diecisiete Comunidades Autónomas (CA) tienen nivel 1; de los 13 Organismos Internacionales (OI) 11 son 1 y 2 son 2; de los 23 Organismos Empresariales (OE) 17 son 1 y 6 son 2 y de los Organismos Varios (OV) los cinco el 1. 4.1.2. Representación de los anfitriones (A) (Cuadro nº 3) -El anfitrión Expo 92 (AE) está presente en los 158 días, pues pese a que no se celebraran dos de ellos se encontraba físicamente en el recinto en todo momento. El Comisario General, de nivel 1, preside en 146 días, el Secretario General en 11 y el Director de la División de Apoyo en 1 ocasión. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 202 -El anfitrión del gobierno (AG) es ministro con nivel 1 en 110 ocasiones (de ellas en el Día de Portugal hay dos ministros, uno como vicepresidente y el presidente del Gobierno representa el Día Nacional de España también con nivel 1); el nivel 2 de secretario de estado aparece 39 veces; el nivel 3 de subsecretario 2 y el nivel 4 de delegado del Gobierno 1. Son 160 días y no 158, por la doble representación de Portugal y el Día de España. En 7 ocasiones no hubo representante del Gobierno, apareciendo solo el anfitrión Expo: Día Escolar, Kiribati, Larios, Malasia, Mapfre, Singapur y Trinidad-Tobago. Cantabria, pese a no llegar a celebrarse, contó con las máximas representaciones, y la única presencia de SS.MM. Los Reyes y el Presidente del Gobierno representando al país anfitrión en el Día de España (12 de octubre-Clausura de la Exposición), se explica porque hubiera sido imposible que estuvieran presentes todos los días y esta desigualdad en el trato hubiera causado el lógico malestar entre los participantes invitados. Por esa razón se ha reservado el nivel 1 de anfitriones a los ministros como representantes oficiales del Gobierno. 4.2. Niveles de reciprocidad En los 158 días, la combinación I1-AG1-AE1 se cumple en 65 ocasiones: 38 en los cien DN (cuadro nº 4), y 27 en los 58 DH (cuadro nº 5), mientras que las posibles combinaciones I2AG2-AE2, I3-AG3-AE3 y sucesivas, no aparecen en ningún momento, por lo que nos limitamos a exponer las tablas correspondientes a este nivel 1-1-1. Cuadro nº 4: Niveles de reciprocidad 1-1-1 en Días Nacionales PARTICIPANTE TIPO RECIPROCIDAD Alemania P 1-1-1 Angola P 1-1-1 Austria P 1-1-1 Bahamas P 1-1-1 Bélgica P 1-1-1 Bulgaria P 1-1-1 Cabo Verde P 1-1-1 Dinamarca P 1-1-1 España P 1-1-1 Francia P 1-1-1 Gabón P 1-1-1 Grecia P 1-1-1 Guatemala P 1-1-1 Guinea Bissau P 1-1-1 Irlanda P 1-1-1 Israel P 1-1-1 Italia P 1-1-1 Japón P 1-1-1 Jordania P 1-1-1 REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 203 Liga de estados Árabes P 1-1-1 Lituania P 1-1-1 Luxemburgo P 1-1-1 Marruecos P 1-1-1 Mauritania P 1-1-1 Mónaco P 1-1-1 Noruega P 1-1-1 Nueva Zelanda P 1-1-1 Org. Estados Caribe Oriental P 1-1-1 Países Bajos P 1-1-1 Polonia P 1-1-1 Portugal P 1-1-1 Puerto Rico P 1-1-1 Reino Unido P 1-1-1 Rumania P 1-1-1 Santo Tomé y Príncipe P 1-1-1 Sri Lanka P 1-1-1 Suecia P 1-1-1 Túnez P 1-1-1 Fuente: Elaboración Propia Cuadro nº 5: Niveles de reciprocidad 1-1-1 en Días de Honor Fuente: Elaboración Propia PARTICIPANTE TIPO RECIPROCIDAD Agencia espacial europea OI 1-1-1 B.I.E. OI 1-1-1 C.E. OI 1-1-1 Comité Olímpico Internacional OI 1-1-1 Cruz Roja OI 1-1-1 UNESCO OI 1-1-1 Sistema Interamericano OI 1-1-1 Pab. Operad. Europeos Telecom OE 1-1-1 Armada OV 1-1-1 Sevilla OV 1-1-1 Transporte OV 1-1-1 Andalucía CA 1-1-1 Aragón CA 1-1-1 Asturias CA 1-1-1 Baleares CA 1-1-1 Canarias CA 1-1-1 Cantabria CA 1-1-1 Castilla La Mancha CA 1-1-1 Castilla y León CA 1-1-1 Cataluña CA 1-1-1 Comunidad Valenciana CA 1-1-1 Extremadura CA 1-1-1 Galicia CA 1-1-1 Madrid CA 1-1-1 Murcia CA 1-1-1 Navarra CA 1-1-1 País Vasco CA 1-1-1 REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 204 5. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES Una vez identificados los representantes de anfitriones e invitados y extraídos los niveles de representación de los mismos, el análisis de los resultados nos permite extraer una serie de conclusiones sobre datos totales y parciales que exponemos a continuación. 5.1. Porcentajes de días con/ sin representación La primera de las conclusiones se refiere al interés del acontecimiento en sí, indicando que de los 158 días totales, 100 Días Nacionales y 58 Días de Honor (cuadro nº 6), el 97% de los Invitados, envía representante oficial al gran evento (cuadro nº 7), mientras que el Gobierno lo hace en un 94 % (cuadro nº 8) y Expo 92 está presente en el 100% de las ocasiones (cuadro nº 9). Tan altos porcentajes indican un interés muy elevado en que las relaciones se desarrollen en un marco idóneo, especialmente por parte del anfitrión Expo. Cuadro nº 6. Total de Días Nacionales y de Honor Fuente: Elaboración Propia Cuadro nº 7: Con representante del Invitado (I) Fuente: Elaboración Propia REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº 11, VOL. VI [Páginas 181-212] 2016 ISSN: 2174-3681 205 Cuadro nº 8: Con representante del anfitrión del Gobierno Fuente: Elaboración Propia Cuadro nº 9: Con representante del anfitrión de la Exposición Fuente: Elaboración Propia 5.1. Niveles de representación La segunda conclusión se refiere a la preocupación por estar representado por autoridades y personalidades de perfil alto. Los niveles de representación de invitados y anfitriones son proporcional y mayoritariamente los más altos (1) para las tres categorías: 61 % para el I1 (cuadro nº 10); 69 % para AG1 (cuadro nº 11) y 90 % para AE1 (cuadro nº 12). Los niveles más bajos son minoritarios, no pasan del 2%. Este dato muestra el índice de representación superior para el anfitrión Expo’92, e igualado entre invitado y anfitrión del Gobierno. REVISTA INTERNACIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS, Nº11, VOL. VI [Páginas 181212] 2016 ISSN: 2174-3681 212 PROTOCOLO DEL ESTADO (1992). Memoria de Actividades 1991-1992. Madrid: Secretaría General de Coordinación y Servicios de la Presidencia del Gobierno. SOCIEDAD ESTATAL EXPO’92 (1990). Reglamento General. Reglamentos especiales. Madrid: Sociedad Estatal Expo’92. TRISTANY, R. E. y DE TRISTANY, M. E. S. (1994). Ceremonial Práctico. Buenos Aires: Ed. El Ateneo. VILARRUBIAS, F. (1994). Tratado de Protocolo del Estado e Internacional. Oviedo: Nobel. WOOD, M. (2012). “Convención sobre las Misiones Especiales”, en United Nations Audiovisual Library of International Law. Naciones Unidas. Forma de citar este artículo: OTERO ALVARADO, M. T. y LOZANO GONZÁLEZ, A. (2016). El principio de reciprocidad en el ceremonial y el protocolo: representaciones oficiales en los Días Nacionales y de Honor de la Exposición Universal de Sevilla 1992. Revista Internacional de Relaciones Públicas, Vol. VI, No 11, 181-212. Recuperado el _____ de __________ de ______, de http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-11-2016-10-181-21.