LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICAS: DESDE EL AYER AL MAÑANA
Capí ulo 13: “El Pe iodismo p o esional y el desa ío de las weblogs”. Págs. 205-218.
Capí ulo 13
El Pe iodismo p o esional y el
desa ío de las weblogs *.
D a. Concha Edo.
Uni e sidad Complu ense de Mad id.
* In e ención enida en el “VII Cong eso y Asamblea de la Sociedad Española de
Pe iodís ica (SEP)”, celeb ado en Se illa en e los días 7 y 9 de ma zo de 2002, cuyo ex o
o iginal ue p esen ado como comunicación.
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as ans o maciones de mayo calado po las que ha pasado la p ensa
desde sus p ime as páginas es án di ec amen e elacionadas con la
p opiedad de la in o mación. P ime o ue el pode es ablecido el que
impuso sus leyes al pe iodismo con su con ol absolu o sob e la publicación de
los acon ecimien os y de las opiniones que susci aban. Después los pe iódicos
se con i ie on en emp esas y se ab ió el ho izon e de la libe ad pa a con a las
no icias sin censu as. Y, más ce ca ya de noso os en el iempo, ue on los
p opios pe iodis as quienes oma on las iendas del lide azgo in o ma i o has a
con e i a la p ensa en el cua o pode 1.
Si nos de enemos en los cambios que se han p oducido en las
úl imas décadas podemos e , además, que la in o mación se ha con e ido en
un bien habi ualmen e compa ido en e los medios de comunicación y los
lec o es, que han ido ganando e eno has a con e i se en los au én icos
p opie a ios de la in o mación. Ellos deciden lo que quie en o no quie en lee ,
1 Se u ilizaba es a exp esión pa a si ua la después de los pode es clásicos delimi ados po
Mon esquieu, con la misión de cali ica y juzga el uncionamien o de los o os es. Pe o en
los úl imos años del siglo XX esa denominación ha pe dido su igencia y cab ía p egun a se
cuales son ealmen e los es pode es. Ya se ap ecia que no son p ecisamen e los de la
clasi icación adicional: legisla i o, ejecu i o, judicial. El p ime o de odos los pode es es el
económico. Y el segundo es cie amen e el pode mediá ico. De o ma que el pode polí ico
queda elegado a una e ce a posición (c . RAMONET, Ignacio: La i anía de la
comunicación. Temas de Deba e, Mad id, 1998, pags. 31 y ss). También se hace alusión a
es e nue o ma co social de los medios, en e o os ex os, en RIVIÈRE, Ma ga i a: El
segundo pode . Ediciones El País, Mad id, 1998.
L
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e , oí o comp a y, como consecuencia an as eces inmedia a, de e minan con
su lib e elección la iabilidad o la con inuidad de un pe iódico, de una e is a o
de un p og ama de adio o de ele isión2.
En es e con ex o, la unción mediado a del pe iodis a ha consis ido has a
hace bien poco en se un eslabón no in encional en e los acon ecimien os y las
dis in as audiencias. Es el imp escindible ga ekeepe 3 que selecciona las
no icias e in e p e a la ealidad pa a asegu a el de echo a es a in o mado que
iene el público. Él decide qué se publica y cuando sale a la luz, desde la
au o idad que le da su p es igio como p o esional o la especialización que le ha
con e ido en expe o en uno o en a ios emas de los que ocupan
habi ualmen e el espacio de los medios.
Se pe iodis a ha supues o du an e muchos años abaja como un
p o esional legi imado po una especie de delegación de la sociedad pa a el
cumplimien o de un de echo colec i o de la comunidad polí ica: el de echo a
ecibi una in o mación écnicamen e co ec a. Y eso signi ica ambién se el
adminis ado y ge en e de la libe ad de p ensa y del de echo a la in o mación
de los ciudadanos4.
2 Sob e la p opiedad de la in o mación y los de echos de los lec o es c . EDO, Concha: La
c isis de la p ensa dia ia. La línea edi o ial y la ayec o ia de los dia ios de Mad id, A iel,
Ba celona, 1994, págs. 161 y ss., y la bibliog a ía apo ada en el lib o.
3 El concep o de ga ekeepe ue acuñado po el psicólogo Ku Lewin hacia 1947-1948.
Como consecuencia, en las décadas de los 50 y de los 60 se hicie on di e sos es udios sob e
su ac i idad y sob e las in luencias que ac úan sob e ellos. En 1955 el sociólogo Wa en
B eed publicó un abajo sob e el con ol social en las edacciones que acili ó la
comp ensión de la a ea de es a igu a pe iodís ica. Pa a un es udio más de allado c .
GOMIS, Lo enzo: Teo ía del pe iodismo, Paidós, Ba celona, 1991, págs. 81 y ss.
4 MARTÍNEZ ALBERTOS, José Luis: El ocaso del pe iodismo. CIMS, Ba celona, 1997,
págs. 45-46.
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Pe o a pa i de 1994, con la gene alización de las ecnologías digi ales en
el eje cicio del pe iodismo5 y la ins alación paula ina de los medios de
comunicación en In e ne , es a pe spec i a ha dado un nue o gi o. Y es á a la
is a de odos que exis e un pano ama que acen úa aún más el p o agonismo de
los lec o es o de las pe sonas que o man las dis in as audiencias, que son
pe manen emen e medidas, con adas, analizadas y aduladas con el in de a ae
su a ención y su e edic o posi i o.
Ese nue o y ele an e papel de los ecep o es, du an e an o iempo
pasi os, iene mucho que e con las posibilidades de in e ac ua que o ece a
los usua ios la ed. Una in e ac i idad que pe mi e a quienes isi an los
di e en es si es opina ace ca de lo que se dice en los ex os o sob e cualquie
o a ma e ia elacionada o no con los emas del día. Es a cues ión ya se han
es udiado en di e en es ex os académicos y pe iodís icos, y es más que
p obable que siga siendo obje o de e lexión po que la ecnología a anza a una
elocidad e iginosa. Pe o no es el obje o cen al de es e abajo.
Lo que en es a ocasión pa ece in e esan e des aca son los e ec os que
puede p oduci en el p esen e y en el u u o p óximo del pe iodismo la
posibilidad de que odo aquel el que disponga de una página web, hoy al alcance
de odas las o unas, pueda hace públicos a a és de la ed an o sus p opios
mensajes y opiniones como no icias, o sucedáneos de no icias, ob enidos
pe sonalmen e o conocidos po las di e en es ías a las que enga acceso po su
abajo, sus elaciones sociales o cualquie o o ipo de con ac os habi uales o
espo ádicos con de e minados sec o es de la sociedad.
5 En ese año se publicó po p ime a ez un pe iódico en In e ne . El hecho de que Silicon
Valley se ins ala a p ecisamen e en el en o no de la ciudad de San José acili ó que el San
José Me cu y News, dedicado a emas depo i os, ocupa a en p ime luga el espacio
cibe né ico como Me cu y Cen e y di igido po B uce Koon. Al p incipio el acceso cos aba
cinco dóla es al mes, pe o desde 1998 pasó a se g a ui o.
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SE IMPONE EL PRAGMATISMO
Desde su o igen cien í ico y al uis a, desde su condición uni e sal y
descen alizado a, el espacio digi al se ha ca ac e izado po o ece un
ho izon e de libe ad y unas posibilidades casi ilimi adas de conocimien os que
han abie o odo ipo de expec a i as6. Pe o las ilusiones de una comunicación
sin on e as en la ed7 es án pe diendo la ba alla, a día de hoy, en e al
p agma ismo, el u ili a ismo y la aplicación de las leyes implacables del
me cado. In e ne pa ece que se con ie e en una he amien a más pa a lo
mismo a la que sólo se accede en algunas zonas del mundo, en luga de
man ene se como un medio e oluciona io8.
6 Exis e un p oyec o llamado In e ne A chi e, pues o en ma cha po el emp esa io B ews e
Kahle, que como indica su nomb e p e ende a chi a la mayo pa e de In e ne . Se conside a
la base de da os más g ande del mundo, con 100 e aby es de memo ia, y pe mi e e páginas
web almacenadas desde 1996 en su e sión o iginal. Hay o o in en o de Kahle, aho a
comp ado po Amazon, que es el so wa e Alexa. Es e ins umen o de me ab owsing -en
www.alexa.com- señala a los in e nau as dónde hay si ios simila es a los que isi an
habi ualmen e (a ículo publicado en La Repubblica y ep oducido en Cla ín el 12 de
no iemb e de 2001). Pe o exis e la o a ca a de la moneda: un g upo de in es igado es de la
emp esa no eame icana A bo Ne wo ks ha descubie o que exis e una zona oscu a que
pe manece inaccesible has a pa a los na egan es más expe os. Es e espacio ocupa el 5% de
la ed ac ual, unos 100 millones de si ios web, y se conside a un aguje o neg o capaz de
p oduci dis o siones en la na egación (Cinco Días, 5 de ene o de 2002).
7 El mundo digi al ha sido ca og a iado po expe os de odo el mundo en un mapa que
incluye odas las conexiones de cables y subma inas y los sa éli es. Es á di idido en á eas
emá icas que e lejan las edes de cables y sa éli es, la opog a ía de In e ne , mapas
a ís icos y geog á icos, censos y es adís icas, ope ado es, mapas de p o eedo es de se icios
(ISPs), mundos i uales e his o ia de la ed. Se incluyen ambién mapas en es dimensiones,
edes subma inas de ib a óp ica y ep esen aciones del cibe espacio diseñadas po di e en es
a is as (c . Hispamp3).
8 Se ad e ía sob e la posibilidad de es a uel a a ás en las posibilidades in o ma i as,
o ma i as y democ a izado as de In e ne en EDO, Concha: “Las ediciones digi ales de la
p ensa: los columnis as y la in e ac i idad con los lec o es”, en Es udios sob e el mensaje
pe iodís ico nº 6, Uni e sidad Complu ense, Mad id, 2000 y en www.saladep ensa.com.

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La u opía de la libe ad en la ed se a des aneciendo. Po una pa e
po que el pode se concen a cada ez en menos manos9: AOL Time Wa ne ,
Mic oso , Yahoo! y Naps e acumulan el 50 % del iempo que los
in e nau as pasan en la ed10.
Pe o es que, además, los usua ios que ya se cuen an po cien os de
millones11 suelen en a siemp e en las mismas páginas sin na ega en busca de
si ios nue os, ha dec ecido el uso de buscado es -quizá po que los lec o es
acceden de o ma di ec a a la in o mación que buscan- y los se icios más
u ilizados son el co eo elec ónico y el cha 12. Eso es, al menos, lo que
mues an los da os acili ados po los con oles y las es adís icas más ecien es.
9 La Vangua dia, 7 de junio de 2001.
10 La usión de AOL y Time Wa ne ue el p ime paso hacia la concen ación. Las dos
compañías jun as más g andes, más pode osas y, en consecuencia, más icas, mul iplica on
su capacidad pa a ma ca di e encias con su o e a online, diseñada en base a es udios de
ma ke ing y apoyada en in ensas campañas publici a ias. Poco iempo más bas ó pa a que
las implacables leyes de me cado, álidas ambién en el mundo de los bi is, es ablecie an el
i e ocable cie e de miles de sociedades medianas y chicas que ‘se e apo a on’, según
explica el in o me de Media Me ix, ‘po su incapacidad pa a segui el modelo de las
g andes’. Así las cosas, la concen ación es hoy el modelo de la ed. Y aquellos que
islumb aban a In e ne como un complejo en amado de espí i u ho izon al debe án
a chi a su sueño. In e ne es á en manos de los g andes” (Cla ín, 11 de junio de 2001).
11 En el e ce imes e de 2001 ascendían a 474 millones, de acue do con los da os de
Nielsen Ne Ra ings. Po lo que se e ie e a España, en ab il de 2001 se alcanzaban los 7
millones de in e nau as -17,7 po cada cien españoles- según las mediciones ealizadas po
Eu os a , la o icina es adís ica de la Unión Eu opea.
12 Sob e la posibilidad de que el pode polí ico y económico man enga sus esquemas en la
ed, c . RAMONET, Ignacio: In e ne , el mundo que llega. Los nue os caminos de la
comunicación (edi o ). Alianza, Mad id, 1998 y en EDO, Concha: “Los pe iódicos se ins alan
de ini i amen e en la ed” en De echo y Opinión nº 7, Uni e sidad de Có doba, 2000.
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Po lo que se e ie e a la in o mación de ac ualidad, los lec o es de p ensa
se concen an p incipalmen e en las e siones digi ales de los g andes
dia ios13 y las cadenas de ele isión y lo que más alo an, en gene al, es la
capacidad de ac ualiza con apidez las no icias. El público quie e sabe lo que
pasa y quie e sabe lo cuan o an es14 y, una ez conocida la ac ualidad, se di ige
sólo a lo que le in e esa. Po eso una de las cla es del éxi o de es as cabece as
es á en acili a el acceso a ales emas conc e os más o menos especializados y
a oda una la ga se ie de se icios desde su home page.
En es e sen ido se ha demos ado que el p es igio de la ma ca de un dia io
que ende cien os de miles de ejempla es en papel pesa mucho a la ho a de
in o ma se en In e ne . The New Yo k Times llegó a los 9 millones de usua ios
únicos en sep iemb e de 200115, seguido de The Washin on Pos con 6,8, USA
Today con 6,1, Los Angeles Times con 3,3 y Bos on Pos con 2,116. Y lo mismo
ocu e con la ele isión: CNN se man iene a la cabeza en las mediciones de
audiencias y se ap oximó, en las mismas echas, a los 25 millones de isi an es,
y el segundo luga es pa a MSNBC con 22,2 millones.
13 Según un es udio del Ins i u e o Public Rela ions y Wo ldcom Public Rela ions G oup, la
c edibilidad de los dia ios digi ales iguala la de los imp esos y supe a a la ele isión
(No icias.com, 28 de no iemb e de 2001).
14 Da os de 2001 o ecidos po la emp esa consul o a Jupi e Media Me ix, especializada en
el con ol de da os de di usión en la ed .
15 A pesa de odo, al comenza el año 2002 el g upo New Yo k Times -que ag upa, además
de su pe iódico emblemá ico, o os dieciséis, y cua o magazines, ocho cadenas de ele isión
po cable y dos cadenas de adio- anunció el despido de 69 empleados en su sección de
In e ne : el 17 % del o al. También el g upo Knigh Ridde , con más de ein a pe iódicos
egionales es adounidenses educía la plan illa y News Co p, de Rupe Mu doch, comunicó
el cie e de su di isión digi al y la eliminación de 200 pues os de abajo.
16 Las ci as son ambién de Jupi e Media Me ix.
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En nues o país la eacción ha sido pa ecida y las cabece as con más
di usión en o ma o papel son ambién las que se imponen en la ed. El Mundo,
que consiguió las p ime as can idades millona ias de accesos, iene en los
úl imos con oles publicados 11.087.172 isi as mensuales y 106.104.147
páginas is as y El País, con 10.302.858 isi as y 92.926.571 páginas isi adas,
se dispu an el p ime pues o mes a mes. Les siguen en los con oles de di usión
de ese mismo mes17 ABC, con 2.958.086 isi as y 33.945.013 páginas, La
Vangua dia, con 1.634.127 isi as y 24.913.250 páginas, El Pe iódico, con
955.853 isi as y 6.935.946 páginas, El Co eo, con 729.220 isi as y 6.382.773
páginas y La Voz de Galicia con 317.537 isi as y 2.364.774 páginas.
La du a compe i i idad que man ienen en e sí odos los medios, sob e
odo los g andes pe iódicos con mayo epe cusión, y la di icul ad pa a pode
o ece exclusi as que su en unos y o os han lle ado a una nue a si uación en
la que la di e enciación en e unos y o os es á, p ecisamen e, en la apidez con
que sean capaces de adap a se a las no edades ecnológicas y adelan a se en su
aplicación.
PERIÓDICOS PERSONALIZADOS
Con la cons a ación de es os da os pa ece un hecho que pa a los
ciudadanos de odo el mundo que na egan po la ed se es á ab iendo paso el
concep o de sel media, un dia io pe sonalizado y adap ado a las necesidades de
cada uno que puede ene un papel cada ez más impo an e. Así, el que los
medios se ayan con i iendo en p o eedo es de in o mación de cualquie ipo
y en cualquie o ma o, según las demandas y exigencias del lec o , no es un
u u ible: ya es p esen e.
17 Es os da os co esponden a las mediciones de oc ub e de 2001 hechas po la OJD (O icina
de Jus i icación de la Di usión). Y se e ie en sólo a dia ios de in o mación gene al.
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El concep o de p ensa a la ca a -denominado en onces Daily Me - ue
empleado po p ime a ez en el MIT (Massachuse s Ins i u e o
Tecnology), di igido desde sus comienzos po Nicholas Neg opon e. En un
cong eso18 que u o luga en el año 1994, ep esen an es del MIT se e i ie on
con odo de alle a la posibilidad de que los pe iódicos digi ales, en onces
incipien es y sin ninguna expe iencia pe iodís ica que apo a , se plan ea an y
diseña an de acue do con las necesidades del usua io19.
Neg opon e plan eaba en onces al lec o del u u o como un edi o con las
he amien as adecuadas pa a se lo, con una se ie de sis emas expe os capaces
de euni pa a él cada día, o en cada momen o, la in o mación deseada.
Añadiendo ambién a esa selección in o ma i a la elección del o ma o, de los
colo es, de la ipog a ía o de las secciones20. A ocho años de dis ancia es os
p onós icos pa ecen bas an e azonables.
The Washing on Pos ha sido uno de los p ime os pe iódicos on line que
ha o ecido la posibilidad de pe sonaliza los con enidos, como ya hacen desde
hace iempo dis in os po ales, a a és de la di ección mywashing onpos .com.
También The New Yo k Times p opo ciona ese se icio y, jun o a es o, una
nue a web -NYTimages.com- en la que ende o os ac ualizadas dia iamen e
de medios de su g upo o asociados como The Bos on Globe o The San
F ancisco Ch onicle21.
18 “The u u e o p in jou nalism in he digi al age”, celeb ado en Camb idge, Massachuse s.
19 Wal e Bende , di ec o del p oyec o MIT’s News in The Fu u e, asegu ó en onces que en
casa se pod ía con a con imp eso as capaces de imp imi pe iódicos pe sonalizados hechos a
la medida de las necesidades y los gus os del usua io (Le Monde, 10 de mayo de 1994).
20 Exis e un p oyec o del M.I.T. llamado Fishw ap que ha p epa ado un p oduc o
pe sonalizado con ese mismo nomb e y es á disponible en la ed con un diseño ágil y poco
con encional.
21 La Vangua dia, 7 de junio de 2001.