La ce i icación en la conciliación labo al
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Facul ad de Ciencias Económicas y
Emp esa iales
T abajo de Fin de G ado
G ado en Adminis ación y di ección de
emp esas
La ce i icación en la conciliación
labo al
P esen ado po :
Pa icia Ve ás egui Alonso
Tu elado po :
Ma ía del Valle San os Ál a ez
Valladolid, 15 de julio de 2020
La ce i icación en la conciliación labo al
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. RESUMEN……………………………………………………………….....……..…5
2. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….…...…6
3. MARCO TEÓRICO……………………………………………………………..…..7
3.1. Ce i icación de la calidad en las emp esas………………………….….7
3.1.1. In oducción al concep o de calidad……….……………………….....7
3.1.2. En o no de la ce i icación: la calidad de p ocesos……………....….8
3.1.3. Signi icado de la ce i icación de calidad...………….……….…….....9
3.1.4. Impo ancia de la ce i icación en la emp esa…….………………...11
3.2. Conciliación de la ida labo al- amilia ………………………...………..12
3.2.1. En o no de la conciliación: esponsabilidad social de la
emp esa……………………………………………………………..…….13
3.2.2. Concep o y e olución de la conciliación………………...……..…....14
3.2.3. Bene icios de la conciliación en la emp esa…………………..........16
3.2.4. La legislación en ma e ia de conciliación en España………….…..17
3.2.5. Medidas de conciliación en las emp esas y p oblemá ica a la ho a
de in oduci las……………………………………………………...…....17
3.3. Ce i icaciones de conciliación labo al…………………….………...….19
3.3.1. Emp esas amilia men e esponsables: ce i icación EFR….……..21
3.3.1.1. Medidas a cumpli pa a se una EFR…………...…..……….22
3.3.1.2. Ven ajas pa a la emp esa po la ob ención de la ce i icación
EFR………………………………………………….…….………....24
3.3.1.3. Emp esas españolas que disponen de la ce i icación
EFR……………………………………………………............…….25
3.3.2. El dis in i o ‘‘Igualdad en la Emp esa’’……………….……………...25
3.3.2.1. Requisi os a cumpli pa a ob ene el DIE…………………....27
3.3.2.2. En idades que disponen del DIE en España………………..29
4. APLICACIÓN PRÁCTICA………………………………………………...……...29
4.1. Me odología……………………………………………………………..……29
4.2. Análisis de la es uc u a emp esa ial española en é minos de
conciliación…………………………………………………….…….……….30
4.2.1. P incipales p oblemá icas en ma e ia de conciliación en
España………………………………………………….…….…..……....31
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4.2.2. Medidas implan adas en las emp esas pa a e i a o disminui los
e ec os de los p oblemas de conciliación en España………….…….34
4.2.2.1. Emp esas sin ce i icado EFR.....………….………….....…..35
4.2.2.2. Emp esas con ce i icado EFR……………………………….37
4.2.3. Medidas de conciliación más alo adas po los españoles…….…38
5. CONCLUSIONES…………………...………………………...…………………..39
6. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………...………...……….....41
7. ANEXOS……………………………………………………………….……..…….48
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 3.1. Bene icios de ce i ica un sis ema de ges ión de la calidad………..12
Tabla 3.2. Medidas de conciliación labo al y amilia ……………………………18
Tabla 3.3. Fases del p oceso de ce i icación………………………………….....23
Tabla 3.4. Requisi os pa a la ob ención del dis in i o ‘‘Igualdad en la
emp esa’………………………………………………………………………………28
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An es de comenza , me gus a ía exp esa mi g a i ud a mi u o a y p o eso a,
Valle San os Ál a ez, po su es ue zo y dedicación pa a ayuda me y o ien a me
en la ealización de mi abajo.
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1. RESUMEN
Las ce i icaciones de conciliación labo al y amilia son una he amien a que
aún no es á muy ex endida en las emp esas españolas, dado que, aún son
pocas las o ganizaciones que apues an po ce i ica sus p og amas de
conciliación. Con es e abajo, se in en a á mos a el signi icado de es e ipo de
ce i icaciones a a és de los concep os de ce i icación y conciliación,
mos ando, as ello, po qué se ía impo an e su implan ación en las emp esas,
median e dis in os ejemplos de ce i icados en es a ma e ia. Po úl imo, se
obse a á su impo ancia po medio de una aplicación p ác ica del ema, en la
que se e isa á, a a és de una compa ación en e di e en es emp esas, si su
implan ación se hace ealmen e e ec i a y ú il en las emp esas o no.
Palab as cla e: Ce i icaciones; Conciliación labo al y amilia ; Emp esas
amilia men e esponsables; ámbi o español.
Abs ac
The ce i ica ion o wo k- amily balance is a ool ha is no e y widesp ead in
Spanish companies, gi en ha he e a e s ill ew o ganiza ions ha a e
commi ed o ce i ying hei concilia ion p og ams. Th ough his wo k, we will y
o show he meaning o his ype o ce i ica ion using he concep s o
ce i ica ion and concilia ion, showing, a e ha , why i s implemen a ion in
companies would be impo an , h oughou di e en examples o ce i ica es in
his ma e . Finally, i s impo ance will be seen on a p ac ical applica ion o he
subjec , in which i will be e iewed, wi h a compa ison be ween di e en
companies, whe he i s implemen a ion is e ec i e and use ul in companies o
no .
Keywo ds: ce i ica ions; wo k- amily balance; amily- iendly company;
Spanish con ex .
Clasi icación JEL: M54 (Pe sonnel Economics: Labo managemen ); K36
(Family and Pe sonal Law); J81 (Labo S anda ds: Wo king Condi ions)
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2. INTRODUCCIÓN
La sociedad española expe imen a cons an emen e di e sos cambios de
ca ác e económico, cul u al o sociodemog á ico, que es án dando luga a
nume osas modi icaciones en las cos umb es y necesidades de las pe sonas.
En uno de los ámbi os en el que es e cambio se es á p oduciendo en g an
medida es en las necesidades de los abajado es, quienes, a aíz de la
globalización de la economía, de la inco po ación de la muje al me cado de
abajo o de la mayo implicación del homb e en el ámbi o domés ico, han
hecho que la conciliación de la ida labo al y amilia sea una cues ión de
p incipal impo ancia en las emp esas españolas.
En es e abajo, se a a comen a la impo ancia no sólo de la conciliación, sino
ambién de su ce i icación, la cual p o oca que las emp esas es én más
concienciadas con la esponsabilidad social de la emp esa y que con ello
ob engan nume osos bene icios.
El obje i o del abajo busca explica el concep o de la ce i icación de la
conciliación labo al de las emp esas, ya que, a mi pa ece , es una cues ión
impo an e que debe ía es a más ex endida en las emp esas; y conoce si su
implan ación es ascenden al y ealmen e e ec i a en las o ganizaciones.
Pa a ello, se explica á po un lado lo que supone ce i ica la calidad, y, po o o
lado, lo que supone concilia , pa a as ello, en ende el signi icado de ce i ica
la conciliación de las emp esas. Además, se mos a án sus bene icios, qué ipo
de ce i icados exis en en España y qué emp esas disponen de ellos
ac ualmen e. Y, po úl imo, se a a á de conoce el es ado ac ual de los
abajado es en dis in os aspec os de conciliación, ealizando una pequeña
compa ación en e las emp esas que ienen algún ce i icado de conciliación
con las que no lo ienen.
Finalmen e, la azón po la que he escogido es e ema ha sido po que me
in e esa mucho el ema de la ges ión de los ecu sos humanos. C eo que
conoce lo que supone concilia me a a bene icia mucho cuando comience a
abaja en una emp esa, y que sabe lo que supone es e ipo de ce i icado me
a a ayuda mucho si decido emp ende en algún momen o de mi ida.
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3. MARCO TEÓRICO
3.1. Ce i icación de la calidad en las emp esas
La ce i icación de la calidad es una he amien a cla e a la ho a de busca la
e iciencia en una o ganización. Es lo que legi ima que un p oduc o, una
emp esa o una pe sona, posee la calidad o compe encias adecuadas pa a
lle a a cabo su unción (Mi anda e al., 2004). En es e epíg a e, se a a
in oduci el signi icado de calidad, y del en o no de la ce i icación, es deci , la
calidad po p ocesos, pa a a con inuación, pode de ini el concep o de la
ce i icación de la calidad y explica la impo ancia que iene pa a la emp esa.
Con ello, se pod á asocia pos e io men e al concep o de conciliación labo al y
analiza su ele ancia en la o ganización.
3.1.1. In oducción al concep o de calidad
Se puede deci que la calidad ac ualmen e no posee una de inición única ni
exis e un consenso cla o sob e su concep o (Camisón e al., 2015). De hecho,
algunos au o es opinan que no es de inible, al conside a que se a a de una
p opiedad del odo pe sonal y solamen e econocible a a és de la expe iencia.
Pe o, aunque exis a es a al a de igo y conclusiones compa idas, son a ios
los au o es que han que ido de ini el signi icado de calidad, y que lo han ido
desa ollando a medida que e olucionaba su pensamien o. En e ellos se
pueden encon a au o es como Pla ón, W.A. Shewha , P. C osby, W. E.
Deming G. Taguchi, J. Ju an, A. Be y o J.R. E ans, en e o os (Camisón, C uz
y González, 2006).
La di icul ad en la concep ualización de la calidad adica en que cada emp esa,
pe sona, o en idad, puede elaciona unas ca ac e ís icas o a iables di e en es
con el concep o de calidad, es deci , iene un ca ác e subje i o. A pesa de
ello, la ob ención de una de inición obje i a y uni e sal de la calidad es p ecisa
y necesa ia pa a log a el p og eso en la in es igación en la disciplina, y con
ello, pode acili a la compa ación de esul ados.
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La calidad se de ine como: ‘‘el g ado en que un conjun o de ca ac e ís icas
inhe en es cumple con los equisi os’’ (AEC, 2020). Es a de inición, que
además hace e e encia a la no ma UNE-EN-ISO 9000:2005, se puede oma
como aquella desc ipción obje i a y uni e sal p e iamen e comen ada, ya que
no induce a plan eamien os subje i os, y explica de mane a gene al, simple y
concisa el concep o de calidad. Dicho é mino ha ido e olucionando a medida
que se desa ollaba la indus ia, los dis in os medios y mé odos de p oducción
o las elaciones con el clien e, en e o os.
Es po ello, po lo que la calidad iene di e en es en oques median e los cuales
se puede comp ende de mane a más especí ica el signi icado de calidad.
En e es os en oques se encuen an, el en oque de la sa is acción de las
expec a i as del clien e y el de la excelencia, en e o os (Camisón e al., 2015).
Cada pe sona, emp esa o en idad, se cen a á en el ipo de en oque que más
se ajus e con sus in e eses, obje i os y ca ác e emp esa ial.
En de ini i a, aunque la calidad enga cie o ca ác e subje i o y su de inición
sea di ícil de gene aliza , es un concep o que es á cada día más gene alizado
en las emp esas y que se pe sigue de mane a a anosa, al i conociéndose los
bene icios que apo a su implan ación en la emp esa, de los cuales habla emos
pos e io men e.
3.1.2. En o no de la ce i icación: la calidad de p ocesos
T as habe comen ado el signi icado de calidad, es p eciso habla de la calidad
en ocada a los p ocesos, ya que se á el pun o de pa ida pa a pode en ende
la u ilidad de la ce i icación de la calidad en las emp esas. Se puede en ende
como p oceso, la sucesión de ac i idades que inco po an alo añadido sob e
las ma e ias p imas o ‘‘inpu s’’ en la elabo ación de un p oduc o o p es ación de
un se icio, con el in de que el esul ado ob enido es é en conco dancia con
las expec a i as del clien e y las especi icaciones eque idas.
Es os p ocesos básicos, es án elacionados con o os p ocesos de igual o
mayo ele ancia, pa a o ma con ellos p ocesos más amplios, que, jun o con
el es o de los p ocesos de la o ganización, o man el p oceso p oduc i o de la
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emp esa. Una buena ges ión del p oceso p oduc i o es lo que gene a el alo
añadido necesa io pa a sa is ace las necesidades de los clien es y, en úl ima
es ancia, ob ene bene icios.
Conside ando el signi icado de p oceso, se puede deci que la o ien ación de la
calidad a los p ocesos de la emp esa iene como obje i o maximiza el alo
pa a el clien e, buscando la mayo calidad alcanzable y con ello, la mejo a
con inua. (Pé ez y U eña, 2001). Al con igu a una es uc u a de p ocesos
cen ada en la calidad y la gene ación de alo , se con ibuye di ec amen e a la
mejo a de la e iciencia y con ello, a que la emp esa sea más compe i i a y que
los clien es es én más sa is echos.
Pa a log a odos es os bene icios, son necesa ios di e sos p ocesos in e nos
que deben ayuda a compone la es uc u a de la mejo mane a posible, como
pueden se los p ocesos de plani icación de los se icios o los de la di ección
de ma ke ing, en e o os. Pe o uno de los p ocesos más impo an es que ha de
lle a a cabo la emp esa en la ges ión po p ocesos es la de la di ección de los
ecu sos humanos, ya que el éxi o de la o ganización y de sus p ocesos
depende de las capacidades de sus ecu sos humanos y de su mo i ación
(Minis e io de Fomen o, 2005).
Una emp esa se de ine po las pe sonas que la componen y po la capacidad
de guia las con e icacia hacia el log o de los obje i os p opues os. Es po ello
po lo que se debe conside a al ac o humano como elemen o cla e de la
emp esa, pa a que sea capaz de ayuda a es ablece un en o no que pe mi a el
desa ollo pleno de la calidad. Y es en es a línea de ges ión, sob e la cual se
sus en a la conciliación labo al y su ce i icación, el ema p incipal sob e el que
a a el abajo y sob e el que, sin una co ec a ges ión de los ecu sos
humanos, no pod ía da se.
3.1.3. Concep o de ce i icación de calidad
La ce i icación de la calidad ha ido log ando mayo impo ancia en las
emp esas a medida que el me cado ha ido ganando compe i i idad y
globalización. Ac ualmen e, nos encon amos en la e a de las ce i icaciones,
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3.2.4. La legislación en ma e ia de conciliación en España
La egulación en el o denamien o ju ídico de la conciliación labo al y amilia en
nues o país no es conc e a ni e icaz, al igual que no lo es la de inición de su
concep o (Ba ue abeña, 2012). En España, exis en a ias no ma i as que
p o egen el De echo a la conciliación, y en e ellas podemos encon a la Ley
39/1999, de 5 de no iemb e, pa a p omo e la conciliación de la ida amilia y
labo al de las pe sonas abajado as, la cual ue impulsada con la pos e io Ley
O gánica 3/2007, de 22 de ma zo, pa a la igualdad e ec i a de muje es y
homb es.
T as la ap obación de es as leyes, se lle ó a cabo la siguien e y úl ima ley
has a el momen o en é minos de conciliación, que es la Ley 3/2012, de 6 de
julio, de medidas u gen es pa a la e o ma del me cado labo al. Y, po úl imo,
se ap obó un Real Dec e o-Ley 6/2019, de 1 de ma zo, de medidas u gen es
pa a la ga an ía de igualdad de a o y de opo unidades en e muje es y
homb es en el empleo y la ocupación, el cual ha modi icado algunos a ículos
del Es a u o de los abajado es ( éase anexo I).
3.2.5. Medidas de conciliación en las emp esas y p oblemá ica a la ho a
de in oduci las
Como ya se ha comen ado an e io men e, son muchos los cambios que se han
ido p oduciendo en el en o no labo al los que han p o ocado que se exija más
iempo y abajo a los empleados. Es as ans o maciones en la sociedad han
o iginado el cambio en las p io idades an o de los emp esa ios como de los
abajado es en el en o no labo al. Es po ello, po lo que exis en medidas que
a an de es a ac ualizadas y hace en e a los p oblemas más ecu en es del
me cado de abajo (Da cy y McCa hy, 2007). En e es as medidas
1
, se
pueden encon a :
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Tal como se puede e en la Ley 39/1999, de 5 de no iemb e, son múl iples las medidas que es án al
alcance de las emp esas pa a p omo e y lle a a cabo medidas conciliado as que pe mi an al
abajado dispone de un co ec o balance en e el abajo y la amilia
La ce i icación en la conciliación labo al
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Tabla 3.2. Medidas de conciliación labo al y amilia
Fuen e: elabo ación p opia a pa i de la Ley 39/1999, de 5 de no iemb e.
A a és de es as al e na i as, la Ley a a de consegui que los abajado es
engan la opo unidad de pa icipa ac i amen e en la ida amilia , pe mi iendo
a las pe sonas que engan las mismas posibilidades de acceso al empleo, a las
condiciones del abajo y a los pues os de especial esponsabilidad.
Pos e io men e, se han ealizado dos ac ualizaciones a es a ley a a és de dos
RD. En p ime luga , Real dec e o-ley 3/2012, de 10 de eb e o, el cual se
cen aba más en mejo a los aspec os del me cado de abajo que es aban
impidiendo mejo a los e ec os de as ado es de la c isis económica que
a a esaba el país a ni el labo al.
Y, en segundo luga , Real Dec e o-ley 6/2019, de 1 de ma zo, el cual se cen a
en ace ca un poco más al me cado de abajo la igualdad de a o y de
opo unidades en e muje es y homb es, algo que has a el momen o ha es ado
ob eniendo esul ados bas an e disc e os.
Además de es as medidas incluidas en la Ley, exis en algunas o as que
ambién se u ilizan en las emp esas y que son cada ez más popula es. En e
ellas podemos encon a el ele abajo, las jo nadas in ensi as de abajo o los
días de lib e disposición, en e o os.
Medidas de conciliación labo al y amilia
Pe misos e ibuidos
Reducción de jo nada po mo i os amilia es
Excedencia po cuidado de amilia es
Suspensión con ese a del pues o de abajo
Pe misos de lac ancia
P o ección de la ma e nidad
Pe misos de ma e nidad y pa e nidad
Riesgo de emba azo y lac ancia
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Po lo an o, como se puede obse a , exis en nume osas al e na i as que
a an de hace más cómoda la ida de los abajado es, aunque aún son
muchas las pe sonas que oda ía no sien en que es as medidas es én bien
implan adas en nues o país y en las emp esas en las que abajan.
En España dos de cada es abajado es a i man que suelen ene más
p oblemas de los que conside an opo unos pa a concilia su ida pe sonal y
amilia con la jo nada labo al (RRHH Digi al, 2019b). Además, an sólo un
27,4% del o al de pe sonas encues adas es á acogido a algún ipo de medida
de conciliación labo al, algo que mues a que los sis emas de conciliación de
las emp esas no es án gene alizados ni bien ap o echados.
Asimismo, sólo el 20% de las emp esas españolas acili a la conciliación labo al
más allá de lo es ablecido po la ley (RRHH Digi al, 2018b). El o igen de es e
p oblema puede adica en las ca ac e ís icas del ejido p oduc i o de España,
compues o mayo i a iamen e po pequeñas y medianas emp esas, las cuales
ienen nume osas di icul ades pa a impulsa es e ipo de medidas al dispone
de menos ecu sos y capacidad de o ganización.
Aun así, cada ez son más las compañías que a an de conciencia se del
p oblema y busca soluciones e ec i as que hagan aumen a la sa is acción de
sus abajado es, mejo a su salud, y con ello log a su bienes a gene al.
3.3. Ce i icaciones de conciliación labo al
T as habe indicado las ca ac e ís icas y lo elacionado con las ce i icaciones
de calidad, po un lado, y con la conciliación de la ida labo al y amilia po
o o, podemos comenza a in oduci el é mino de las ce i icaciones de
conciliación labo al.
Como ya se ha obse ado, son muchos los bene icios que ae consigo an o
ce i ica la calidad de cualquie aspec o en el cual des aque una o ganización,
como concilia la ida pe sonal y amilia en las emp esas. Po lo an o, es
cohe en e a i ma que lle a a cabo una ce i icación de la calidad en cuan o al
buen hace de la emp esa en ma e ia de equilib io en e amilia y abajo,
ambién puede ae a la emp esa muchos e ec os posi i os.
La ce i icación en la conciliación labo al
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Si se uni ican ambos concep os, se pod ía en ende la ce i icación de
conciliación labo al como el p oceso lle ado a cabo po una en idad que es á
egis ada como una pa e in e esada sepa ada, que decla a que una compañía
cumple con las obligaciones de una no ma o especi icaciones écnicas, en
elación con la pa icipación equilib ada de homb es y muje es en la ida
amilia y en el me cado de abajo y de la igualdad de opo unidades en el
empleo, así como de cub i las necesidades de a ención y cuidado a pe sonas
dependien es.
En España no exis en nume osos sellos que ce i iquen la conciliación labo al.
Algunas emp esas deciden lle a a cabo planes de conciliación p opios que
comunican an o in e na como ex e namen e, aplicando ambién medidas de
conciliación en sus p ocesos, pe o sin llega a audi a median e un p oceso de
ce i icación sus buenas p ác icas.
O as emp esas, u ilizan sellos de aplicación al conjun o de la ges ión de los
ecu sos humanos, como puede se el sello ‘In es o s in people’ o el sello
‘Excelencia en ecu sos humanos’. Además, exis en o as en idades que
u ilizan ce i icados más en ocados hacia la conciliación, como puede se el
ce i icado EFR, uno de los más conocidos; o ambién, más en ocados hacia la
igualdad, como puede se el DIE o la dis inción ‘Óp ima de Cas illa y León’. Y,
po o a pa e, exis en emp esas que u ilizan sellos de aplicación más conc e a,
como puede se el sello Reconcilia del Gobie no de Na a a.
Pa a ealiza el análisis de las ce i icaciones de conciliación labo al,
comenza emos comen ando el ce i icado de la Fundación Más amilia, es deci ,
la ce i icación EFR, ya que es uno de los más gene alizados y u ilizados en
España. A con inuación, conoce emos lo ela i o al dis in i o ‘‘Igualdad en la
emp esa’’, u ilizando ambos ejemplos pa a en ende los p ocesos que se lle an
a cabo en las emp esas españolas pa a consegui la esponsabilidad social
co po a i a en es a ma e ia.
3.3.1. Emp esas amilia men e esponsables: ce i icación EFR
Es e ipo de ce i icado ha sido c eado a a és de la Fundación Más amilia. Se
a a de una o ganización independien e, p i ada, de ca ác e bené ico y sin
La ce i icación en la conciliación labo al
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ánimo de luc o, que a a de apoya y de hace más sencilla la conciliación de
la ida amilia y labo al en las emp esas, desa ollando acciones que p ocu an
apo a una mejo a de la calidad de ida de los abajado es (Fundación
Más amilia, 2019).
La undación cuen a con el apoyo de di e en es emp esas lle ando a cabo una
polí ica de ne wo king con en idades colabo ado as, en el que se incluyen
di e sas en idades cuya inalidad adica en ayuda con su abajo y expe iencia
a los obje i os de la Fundación y de la c eación del ce i icado EFR.
En e es as o ganizaciones se encuen an en idades colabo ado as, el
pa ona o, los p esc ip o es EFR y las en idades EFR. En conjun o,
comenza on el p oceso de de inición del Modelo EFR a p incipios del año 2005,
desa ollándose a inales de ese mismo año, y consiguiendo llega has a la
ac ualidad, log ando ce i ica más de 600 emp esas en más de 20 países.
El ce i icado EFR de la Fundación Más amilia o o ga a las emp esas el
dis in i o de emp esa amilia men e esponsable, aquella o ganización que a a
de gene a una eno ada cul u a de abajo, en la que se implemen a un
modelo de ges ión undamen ado en la lexibilidad, el espe o y comp omiso
mu uos, con el in de consegui pa a sus abajado es un equilib io en e el
abajo y la ida pe sonal (AENOR, 2020b).
A a és de los di e en es ce i icados EFR, lo que se busca es encamina a las
emp esas hacia la mejo a de la compe i i idad, basando su es a egia en la
mejo a de la calidad de ida de los abajado es, a ando con ello de consegui
odos los bene icios que apo a la conciliación y la ce i icación.
Es e ce i icado, apa e de se impulsado po la Fundación Más amilia, ambién
ha sido a alado po el Minis e io de Sanidad, Consumo y Bienes a Social.
Además, es Aeno (emp esa dedicada al desa ollo de las ce i icaciones en
nues o país), quien e alúa que los equisi os del Modelo EFR son los co ec os
y que es án con o mes a lo es ablecido. En e los equisi os que e alúa se
encuen an los e e idos al diseño, implan ación, e aluación y mejo a con inua
de las p ác icas y medidas des inadas a p omo e la conciliación de la ida
labo al y pe sonal.
La ce i icación en la conciliación labo al
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A a és de la esponsabilidad social de la emp esa comen ada an e io men e,
y, sob e la base de la Ley ac ualmen e igen e y inculan e, y de la negociación
colec i a, lo que busca es a ce i icación es ealiza un con ol olun a io que
pe mi a, a aquellas emp esas que lo conside en necesa io u opo uno, pode
decla a an e la sociedad, an e sus abajado es o incluso an e sus
compe ido es, que ealizan es ue zos po c ea un buen balance en e el
abajo y la ida pe sonal de sus abajado es, y en de ini i a, po log a su
bienes a en la o ganización y a odos los ni eles.
3.3.1.1. Medidas a cumpli pa a se una EFR
Pa a consegui el ce i icado EFR y llega a con e i se en una emp esa
amilia men e esponsable, las emp esas deben lle a a cabo un p oceso a
a és del cual, la o ganización debe á econoce sus o alezas y debilidades
en ma e ia de conciliación pa a a a de mejo a y de adap a se a lo es ipulado
po la undación Más amilia en su no ma i a EFR. Es e p oceso de ce i icación
es á compues o po las siguien es ases:
Tabla 3.3. Fases del p oceso de ce i icación
Fuen e: elabo ación p opia a pa i de la in o mación expues a en la Memo ia (2019) de la
Fundación Más amilia
La ce i icación en la conciliación labo al
22
T as plan ea el p oceso a lle a a cabo, es necesa io conoce los equisi os y
polí icas especí icas que ma ca y p opone la Fundación pa a o o ga el
ce i icado. Las polí icas EFR se componen de dos ámbi os, que aglu inan a su
ez a o as cinco polí icas (Fundación Más amilia, 2019). Es os dos ámbi os
son el de lide azgo y el de es ilo de Di ección y pe spec i a de géne o, los
cuales se e lejan de modo indi ec o en el es o:
- La calidad en el empleo: po ejemplo, medidas con a el acoso labo al,
a enuación de la empo alidad o apoyo a la mo ilidad geog á ica.
- El apoyo a la amilia: adap aciones de jo nada po cuidado de amilia es
o e ibuciones incluso en bajas de ma e nidad, en e o os.
- La lexibilidad empo al y espacial: como la ges ión de euniones
e icien es, la semana labo al comp imida o el ele abajo.
- El desa ollo pe sonal y p o esional: algunos ejemplos son la exis encia
de un u o en la emp esa pa a acili a el desa ollo o la o mación en
idiomas.
- La igualdad de opo unidades: como la con a ación iguali a ia en e
géne os, de pe sonas jó enes o a discapaci ados.
Pa a que odas es as medidas se conside en medidas EFR, deben i más allá
de las egulaciones ac uales, además de esponde a las necesidades de los
colec i os de empleados, y espalda el comp omiso de la di ección. Al mismo
iempo, deben se e isables, medibles y cuan i icables, y los abajado es
deben sabe cómo accede y cómo solici a cada medida.
3.3.1.2. Ven ajas pa a la emp esa po la ob ención de la ce i icación
EFR
Como ya se ha expues o, son muchos los bene icios que apo a, an o a los
empleados como a la emp esa, la implan ación de un sis ema de medidas de
conciliación en una o ganización. A odas esas en ajas que ya se han
analizado, se le suman o as que ambién son muy ele an es y que no sólo
ienen que e con la conciliación, sino que ienen que e con su ce i icación.
La ce i icación en la conciliación labo al
23
Po una pa e, la ce i icación de los ac os esponsables en ma e ia de
conciliación labo al con ibuye a la mejo a de la calidad en el empleo y de la
disminución de la empo alidad en los con a os (Fundación Más amilia, 2020a).
Es o es algo que en España cada día es más necesa io, ya que como podemos
sabe g acias a los da os de las es adís icas del Minis e io de T abajo y
Economía Social, la asa de empo alidad es del 25%, da o muy supe io a la
media de la Unión Eu opea y que demues a la debilidad del me cado labo al
español.
Po o a pa e, mejo a la epu ación co po a i a de las emp esas de ca a a
u u os abajado es y al me cado en gene al, ya que acili a el econocimien o
di ec o de su esponsabilidad con el bienes a de sus empleados.
Además, la ce i icación EFR no sólo apo a bene icios a las emp esas, sino
que ambién ealiza apo aciones muy impo an es a la sociedad. Algunas de
ellas son la con ibución en el a ance de la sociedad hacia el desa ollo de un
me cado labo al jus o, de calidad y de igualdad de opo unidades, así como de
apoya a las amilias al hace posible una mejo a ención en el cuidado de los
hijos. Po an o, como se puede obse a , son pocos los aspec os que no
apo an en ajas a la ho a de implan a un ce i icado EFR en la emp esa.
3.3.1.3. Emp esas españolas que disponen de la ce i icación EFR
El núme o de emp esas que han decidido implan a el modelo de ges ión EFR
y que ya es án dis u ando de sus bene icios es cada ez más amplio. Son más
de 600 las en idades que disponen del ce i icado EFR, p opo cionando
cobe u a a al ededo de 500.000 pe sonas en di e en es países del mundo.
En e ellas se encuen an emp esas del Ibex 35, como pueden se CaixaBank,
Map e o el G upo San ande ; emp esas de alimen ación, como po ejemplo
Pascual, Campo ío o Nu icia; o emp esas de au omoción, como Renaul ,
BMW o KIA, en e muchas o as (Fundación Más amilia, 2020b).
La ce i icación en la conciliación labo al
24
3.3.2. El dis in i o ‘‘Igualdad en la Emp esa’’
El é mino de igualdad en la emp esa es á di ec amen e elacionado con la
conciliación de la ida labo al y amilia , como ya se ha comen ado en algunas
ocasiones en el abajo. Es po ello, po lo que es necesa io comen a lo
ela i o al dis in i o ‘‘Igualdad en la Emp esa’’, ya que, aunque sea una
ce i icación que no a a exclusi amen e de la conciliación, es un ins umen o
que apoya mucho al balance emp esa- amilia, que apo a alo es muy posi i os
pa a las emp esas y que siguen la línea del abajo.
El dis in i o “Igualdad en la Emp esa” o ambién denominado DIE, es una
ma ca de excelencia diseñada pa a econoce a aquellas o ganizaciones que
des acan en el impulso y el desa ollo de polí icas de igualdad pa a homb es y
muje es en el luga de abajo median e la implemen ación de planes de
igualdad. Es os planes deben in eg a medidas elacionadas con las
condiciones labo ales de los abajado es y con los modelos o ganizacionales
de o os ámbi os como pueden se los se icios, los p oduc os y la publicidad
de la emp esa (Minis e io de Igualdad, 2020).
El dis in i o “Igualdad en la Emp esa” iene de la mano de dos an eceden es
que ma ca on el u u o del dis in i o, en e ellos es án el “Modelo de Equidad de
Géne o” y el “P og ama Óp ima”, dos ep esen aciones que buscan o ien a a
las o ganizaciones en su mejo a en ma e ia de igualdad, al igual que hace el
dis in i o (Mele o-Bolaños y Núñez-Co és, 2011).
Son nume osas las inicia i as que se lle an a cabo en España en ma e ia de
igualdad de opo unidades pa a apoya y consegui log a lo señalado en la
Cons i ución española (Mele o-Bolaños y Ramí ez-Sob ino, 2011). En ella se
expone que: ‘‘Co esponde a los pode es públicos p omo e las condiciones
pa a que la libe ad y la igualdad del indi iduo y de los g upos en que se in eg a
sean eales y e ec i as; emo e los obs áculos que impidan o di icul en su
pleni ud y acili a la pa icipación de odos los ciudadanos en la ida polí ica,
económica, cul u al y social’’ (a ículo 9.2. CE).
En e es as inicia i as se puede encon a Ley O gánica 3/2007, de 22 de
ma zo, de Igualdad E ec i a de Muje es y Homb es o la Ley O gánica 1/2004,
La ce i icación en la conciliación labo al
25
de 28 de diciemb e, de Medidas de P o ección In eg al con a la Violencia de
Géne o, en e o as. Pe o, aunque exis an a ias medidas, leyes o polí icas,
pa ecen no se su icien es y que no log an los obje i os pe seguidos. Aún hay
muchas menos muje es abajado as que homb es; su en una mayo
pa cialidad al ene que cuida de la amilia y aún exis e una b echa sala ial
muy p onunciada en e géne os, en e o os aspec os (RRHH Digi al, 2020a).
Es po ello po lo que apa eció en 2010 es e dis in i o con el obje i o de
es imula la labo de las emp esas comp ome idas con la igualdad, acili ando a
su ez la conciliación de la ida pe sonal, amilia y labo al y es ableciendo
p ocedimien os pa a su e aluación, como mínimo.
3.3.2.1. Requisi os que cumpli pa a ob ene el DIE
Pa a que el Minis e io de Igualdad o o gue el ce i icado ac edi a i o del
dis in i o «Igualdad en la Emp esa» a cualquie en idad, de capi al público o
p i ado, que eje za su ac i idad en e i o io español, se debe án cumpli los
siguien es equisi os (O den PCI/120/2019, de 31 de ene o):
Tabla 3.4. Requisi os pa a la ob ención del dis in i o ‘‘Igualdad en la
emp esa’’
Requisi os pa a la ob ención del DIE
a)
Es a egis ada en el égimen de la Segu idad Social co espondien e, y
o malmen e cons i uida e insc i a en el egis o público, cuando sea ap opiado
b)
Es a al co ien e en el cumplimien o de las obligaciones en ma e ia ibu a ia y de
Segu idad Social
c)
No habe sido sancionada de o ma g a e o muy g a e en los dos o es años
an e io es a la echa de inalización del plazo de p esen ación de candida u as, en
ma e ia de igualdad de opo unidades, de no disc iminación, y no disc iminación en
el acceso a los bienes y se icios
d)
Dispone po esc i o y po ac edi ación de un comp omiso explíci o en ma e ia de
igualdad de opo unidades en e muje es y homb es en las condiciones de abajo,
la o ganización y uncionamien o in e no de la emp esa o en idad, y la
Responsabilidad Social Emp esa ial
e)
Habe ins au ado un Plan de Igualdad o, en su de ec o, polí icas de igualdad
)
Habe lle ado a cabo un balance o in o me de seguimien o y e aluación del Plan
de Igualdad o, en su de ec o, de las medidas desa olladas en sus polí icas de
igualdad, al anscu i al menos un año desde la ap obación del Plan de Igualdad
Fuen e: elabo ación p opia a pa i de los da os de la Ley O den PCI/120/2019, de 31 de ene o
La ce i icación en la conciliación labo al
32
Además, en consonancia con las medidas p opues as en los an e io es
es udios, los abajado es han mani es ado que, como p incipal medida,
implan a ían el ho a io lexible de en ada y salida en el abajo, con un 66,52 %
de la mues a de los encues ados. La siguien e medida más popula , y con el
61,27 % de los o os, es la jo nada con inua pe manen e o en pe íodos del
año, siguiéndole el ele abajo con el 54,70 % o los ho a ios labo ales
adap ados a los escola es, con un 54,27% (Ah oe, 2019). Además, el 51,64 %
de los encues ados aboga po la igualdad sala ial en e homb es y muje es y
po la educación pa a la igualdad, algo en la línea de lo comen ado
an e io men e con el DIE.
En conclusión, son muchas las medidas que los abajado es implan a ían en
las emp esas pa a mejo a su balance abajo amilia. Es po ello, po lo que la
implan ación del ce i icado EFR end ía que es a mucho más gene alizado, ya
que, como se ha podido comp oba , apo a muchos a ances a la ho a de
concilia y hace que los emp esa ios es én mucho más concienciados con es e
ipo de p oblemas, los cuales aún siguen muy p esen es en las emp esas
españolas.
5. CONCLUSIONES
Como se comen aba al inicio del abajo, los obje i os que se pe seguían al
analiza el concep o de la ce i icación de la conciliación y su u ilidad adicaban
en obse a si ealmen e es a ce i icación alía la pena y o o gaba e ec os
posi i os p ác icos en las emp esas de nues o país en ma e ia de conciliación.
A a és del análisis de los di e en es es udios que se han comen ado,
podemos llega a las siguien es conclusiones:
En p ime luga , se ha podido obse a que la ce i icación de la conciliación es
ealmen e e ec i a en las emp esas, al y como se ha comp obado en la
compa ación de las emp esas con ce i icado EFR y las que no lo enían,
donde se ha podido e como aquellas que disponen del ce i icado es án
concienciadas en la ma e ia y consiguen que la mayo ía de sus abajado es
equilib en su ida labo al y pe sonal.
La ce i icación en la conciliación labo al
33
Es cie o que, en un p ime plano, el ac o de ce i ica pa ece no se necesa io
pa a que una emp esa pueda consegui una conciliación eal en las emp esas.
Pe o al y como se ha obse ado, consegui es os obje i os es más e ec i o
cuando se lle a a cabo la ce i icación de sus mé odos y un seguimien o
cons an e de las medidas que se ponen en p ác ica, como se debe ealiza con
el ce i icado EFR.
En segundo luga , cabe conside a que las emp esas que ienen algún ipo de
ce i icado en conciliación lle an a cabo medidas que no sólo an en
consonancia con lo que es ablece la ley, sino que se en ocan mucho más hacia
los in e eses pa icula es de los abajado es de las emp esas. Es deci , son
mucho más lexibles en la implan ación de medidas, lo que bene icia an o al
abajado , como al emp esa io, al aho a en ecu sos o es ue zos que los
abajado es no equie an ealmen e.
Además, es necesa io comen a que, aunque se pueda obse a cie a simili ud
en e las medidas que se implan an en las emp esas con ce i icado y sin él,
es á is o que, en una sociedad en la que la mayo ía de las emp esas no sigue
un plan o ce i icado igu oso de conciliación e igualdad, no se log a implan a
e icazmen e una es uc u a emp esa ial en la que los abajado es consigan
concilia de e dad su ida pe sonal y su abajo.
Si se gene aliza a la ce i icación, c eo que sí se ía posible, al consegui un
seguimien o cons an e de las medidas a oma , al a a de escucha las
necesidades de los abajado es e in en a que odos los abajado es sin iesen
que las emp esas los apoyan, los alo an y a an de que sus empleados
puedan ealiza el desa ollo p o esional y pe sonal que deseen.
Pa a inaliza , me gus a ía comen a que, en mi opinión, queda muchísimo
camino po eco e en España en ma e ia de conciliación. Es posi i o sabe
que ac ualmen e, hay emp esas que sí se p eocupan de que sus abajado es
sean capaces de compagina como se me ecen su ida pe sonal y labo al
u ilizando es e ipo de ce i icados, pe o desg aciadamen e, és as son la
mino ía.
La ce i icación en la conciliación labo al
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Además, aún se encuen a muy p esen e la desigualdad en e homb es y
muje es a la ho a de concilia , al y como hemos podido e en algunos
ejemplos de la aplicación p ác ica, algo que c eo que sólo a asa a una
sociedad que iene an o alen o po explo a , como es la sociedad española.
Po an o, y a modo de conclusión, me gus a ía ecalca la u ilidad de la
ce i icación de la conciliación en las emp esas. C eo que es una he amien a
muy bene iciosa an o pa a los empleados como pa a los emp esa ios, y que su
gene alización p o oca ía una disminución no o ia de la desigualdad, un
aumen o en la p oduc i idad de las emp esas, en la mo i ación de los
empleados, unos ambien es de abajo mucho más amenos y en úl ima
es ancia, ha ía que los abajado es españoles ue an más elices y es u ie an
mucho más a gus o en sus pues os de abajo.
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7. ANEXOS
Anexo I: Ley 39/1999 de 5 de no iemb e, pa a p omo e la conciliación de
la ida amilia y labo al de las pe sonas abajado as (BOE núme o 266
de 6 de no iemb e de 1999)
CAPÍTULO I. Modi icaciones que se in oducen en el ex o e undido de la
Ley del Es a u o de los T abajado es, ap obado po el Real Dec e o
legisla i o 1/1995, de 24 de ma zo
A ículo p ime o. Pe misos e ibuidos
A ículo segundo. Reducción de la jo nada po mo i os amilia es
A ículo e ce o. Suspensión del con a o po ma e nidad, iesgo du an e el
emba azo, adopción o acogimien o
A ículo cua o. Excedencia po cuidado de amilia es
A ículo quin o. Suspensión con ese a de pues o de abajo.
A ículo sex o. Suspensión con ese a de pues o de abajo en el supues o de
iesgo du an e el emba azo
A ículo sép imo. Ex inción del con a o de abajo
CAPÍTULO II. Modi icaciones que se in oducen en el ex o e undido de la
Ley de P ocedimien o Labo al, ap obado po el Real Dec e o legisla i o
2/1995, de 7 de ab il
A ículo oc a o. Ex inción del con a o de abajo
A ículo no eno. Modalidad p ocesal en ma e ia de pe misos de lac ancia y
educciones de jo nada po mo i os amilia es
CAPÍTULO III. Modi icaciones que se in oducen en la Ley 31/1995, de 8 de
