T abajo Fin de Más e
Uso de pla a o mas MOOC.
Análisis de adecuación de la he amien a Class oom pa a su
impa ición
Use o MOOC.
Sui abili y assesmen o Class oom ool o i s deli e y.
Au o
Edua do Alcalde Ge mán
Di ec o a
Ana C is iana Maja ena
FACULTAD DE EDUCACIÓN
Año Académico 2019-2020
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
2
RESUMEN
El p esen e T abajo Fin de Más e mues a el análisis e lexi o de los conocimien os adqui idos en la
ealización del Mas e del p o eso ado a lo la go de las di e en es asigna u as cu sadas. Así mismo, se
incluye en el p oceso de ap endizaje las expe iencias asociadas al pe iodo de p ác icas ealizado en el
IES Pablo Se ano.
De su ejecución, y de las modi icaciones su idas po el COVID-19 en el anscu so, an o de las
sesiones p esenciales como del pe iodo de p ác icas, su ge el p esen e p oyec o donde se analiza el
uso de pla a o mas online abie as pa a la impa ición de o mación masi a o po su ac ónimo en
Inglés MOOC (Massi e Online Open Cou ses) y se expone el análisis de la idoneidad de la pla a o ma
de Google Class oom pa a la impa ición de es e ipo de cu sos.
AGRADECIMIENTOS
A Mª Pila , Paula, Ad ián y Ai ana po su apoyo, comp ensión y las ho as obadas de su
compañía pa a la ealización del Más e y en conc e o del p esen e p oyec o. G acias
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
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INDICE
1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 4
1.1 ANTECEDENTES DEL PROYECTO Y CONTEXTO DEL AUTOR ................................................................................. 9
1.2 OBJETIVOS Y ALCANCE ............................................................................................................................ 9
1.2.1 Obje i o gene al .................................................................................................................... 9
1.2.2 Obje i os especí icos.............................................................................................................. 9
1.4 CONTENIDO DE LA MEMORIA .................................................................................................................. 10
2 ESTADO DEL ARTE .......................................................................................................................... 11
2.1 CONTEXTO Y DEFINICIÓN DE LAS PLATAFORMAS MOOC .............................................................................. 11
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LAS PLATAFORMAS Y EVOLUCIÓN DE LAS MOOC............................................................ 13
2.3 USO DE LA PLATAFORMA GOOGLE CLASSROOM PARA IMPARTICIÓN DE CURSOS MOOC .................................... 16
3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ....................................................................................................... 17
4 RESUMEN DEL TRABAJO REALIZADO .............................................................................................. 18
4.1 DETERMINACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE ANÁLISIS .................................................................................... 18
4.2 DESARROLLO DE ENCUESTAS DE VALORACIÓN ............................................................................................ 18
5 ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL CASO DE ESTUDIO .......................................................................... 21
6 CONCLUSIONES Y PROPUESTAS DE FUTURO ................................................................................... 29
7 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................. 31
8 ANEXOS .......................................................................................................................................... 33
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1 INTRODUCCIÓN
El p esen e p oyec o se enma ca den o del Mas e Uni e si a io en Fo mación del P o eso ado de
Educación Secunda ia Obliga o ia y Bachille a o, o mación p o esional y enseñanza de idiomas y en
conc e o en la especialidad de P ocesos Indus iales, y que co esponde a la i ulación que habili a a
desa olla la unción docen e eglada en España desde la publicación en el Bole ín O icial del Es ado
del Real Dec e o 1834/2008 y que sus i uye y amplia el alcance de compe encias del an iguo
Ce i icado de Ap i ud Pedagógica (CAP), lo que e idencia el a ance en las exigencias de los equisi os
es ablecidos pa a desa olla la unción docen e en España. No obs an e, la mayo ía de bibliog a ía
coincide en la idea de que el ol del p o eso ado ha ido cambiando en las úl imas décadas, no bas ando
con cen a se en la igu a mediado a dominan e del sabe [1] an e la sociedad cambian e y los e os y
nue as demandas que plan ea la educación ac ual y u u a. Aspec os como el aumen o de la
con lic i idad, la inco po ación de las TIC, las elaciones sociales, el acceso a la in o mación masi a,
la he e ogeneidad del alumnado y sus amilias o la pé dida de au o idad suponen un cambio en los
pa adigmas iniciales del abajo docen e pa a el cual los nue os p o eso es deben es a adap ados.
Análisis del desempeño de un docen e.
Según igu a en la in o mación ela i a al p esen e Más e , su obje i o p incipal es p opo ciona al
u u o p o eso la adquisición de una o mación especializada que le habili e pa a el eje cicio de la
enseñanza con o me a las di ec ices y exigencias de la ORDEN ECI/3858/2007, de 27 de diciemb e;
y el REAL DECRETO 1834/2008, de 8 de no iemb e, adqui iendo una se ie de compe encia
gene ales según OREN ECI/3858/2007. Es a de inición de obje i os esul a de i al impo ancia en
la nue a concepción del docen e en el siglo XXI, donde di e sos es udios [2] indican la impo ancia
de p epa a al alumnado sob e aspec os como comunicación, esponsabilidad social, c ea i idad,
análisis c í ico, o desa ollo de écnicas de esolución de p oblemas, que exigen al docen e amplia su
espec o de conocimien os, habilidades y compe encias mas allá de las enseñanzas eó icas y las clases
magis ales limi ándose a se p o eso de una ma e ia.
A la ho a de cuali ica el desempeño p o eso al es de ini o ia la compe encia demos ada, en endida
como "un conjun o de elemen os: conocimien os, habilidades, des ezas, ac i udes, que se in eg an
en cada suje o según sus ca ac e ís icas pe sonales (capacidades, asgos, mo i os, alo es...) y sus
expe iencias p o esionales, y que se ponen de mani ies o a la ho a de abo da o esol e si uaciones
que se plan ean en con ex os labo ales” [3]. Además de es as compe encias son necesa ias las
denominadas compe encias especí icas p opues a po au o es como De los Rios, D.; He e a, J.;
M.Le elie [4], ales como explo a necesidades e in e eses de los es udian es, desc ibi y de ini
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con enidos de una ac i idad docen e pa a su especialidad y ija p e equisi os pa a asigna u as,
e isa , c i ica , o mula o modi ica obje i os del ap endizaje.
Es as compe encias especí icas se han abajado en el Más e a a és de los di e en es módulos y
asigna u as que con o man el cu so y que se explici an en las espec i as guías de es udio epa idas
en e las asigna u as ans e sales gené icas pa a odos los alumnos, las especí icas de cada
especialidad y las asigna u as op a i as. Es as compe encias gene ales y especí icas deben es a
p esen es en el docen e del u u o que aspi a a inco po a se de o ma e ec i a al p oceso de cambio
y ans o mación del nue o me cado labo al en la sociedad de la in o mación y el conocimien o.
An e es e con ex o, bajo mi pun o de is a, el pe il del docen e del siglo XXI debe de es a en
pe manen e o mación, pa iendo siemp e de unos conocimien os iniciales. La o mación inicial,
en endiéndose po al la i ulación académica eque ida pa a eje ce la docencia en los ni eles
supe io es de enseñanza es á ma cada po una o mación eminen emen e écnica, basada
p incipalmen e en los conocimien os eó icos y dejando de lado el es o de las compe encias gene ales
y especí icas iden i icadas en los pá a os an e io es. Es po ello que, a mi modo de e , debe
abo da se un plan o ma i o cen ado en el es o de las compe encias y que pe mi an a los docen es
adqui i , p ac ica y desa olla el es o de las habilidades complemen a ias. Así mismo hay au o es
[5] que indican es a necesidad y hablan del docen e asis ido po las Tecnologías de la In o mación y
la Comunicación (TIC) ya que debe de ealiza su abajo en iempos de abundancia cogni i a, en la
sociedad de la in o mación pe manen emen e conec ada y en ed. An e ello, los docen es deben de
se capaces de sabe elegi su uso en can idad y en unción de las ac i idades a desa olla . El docen e
no puede es a hipno izado po su u ilización indisc iminada y debe sabe combina su uso con o os
medios mas adicionales con el p incipio a segui de adap a las TIC a la enseñanza, y no la enseñanza
de las TIC como desc iben algunos au o es [6]. En es e sen ido alumnado y p o eso ado deben
abaja conjun amen e ac ualizando conocimien os al mismo iempo ges ionando de o ma e icaz
las di e en es uen es de in o mación donde la unción del docen e e oluciona de la me a ansmisión
del conocimien o a se ges o del ap endizaje.
Todo ello, se ha is o acele ado de o ma b usca debido a la c isis sani a ia de i ada del COVID 19,
p o ocando un a ance en el uso de las ecnologías o ien adas a la educación que en condiciones
no males hab ía a dado bas an es años o incluso no se hab ía p oducido. Resul a que hemos pasado
de la esis encia gene al al uso de las ecnologías digi ales en la educación a una educación ‘online’
o zosa pa a odo el sis ema, desde in an il has a la e apa uni e si a ia y de o ma excesi amen e
epen ina.
Analizando la unción docen e desde una pe spec i a mas social, el p o eso ado debe de se capaz de
ges iona y lide a el g upo y en ende que la clase o ma pa e de una unidad o mada po in eg an es
con necesidades y expec a i as di e en es que coinciden un mismo espacio y iempo y donde él debe

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de desa olla su unción comunicado a. En es e sen ido desde mi pun o de is a se debe de esal a
la unción de lide azgo del docen e eniendo que se capaz de in lui , acili a , y ges iona al g upo.
Pa a au o es como Palacín y Aige [7] un docen e debe adqui i el ol de lide azgo como un ol
especí ico de “conduc o de g upos”. Pa a ello se debe ía de po encia la expe iencia en el abajo
con g upos y equipos, la comunicación e icaz de no mas y obje i os, dinamiza la comunicación en e
los miemb os de su g upo, sabe obse a la dinámica de in e acción y en de ini i a domina cualquie
enómeno que se pueda da en el aula.
Pa icula izando en la enseñanza asociada a la o mación p o esional, según se indica en di e sos
in o mes [8], los bajos esul ados de alumnos y su di icul ad pa a la inco po ación al mundo labo al
pueden eni mo i ados, en cie o modo, po que los docen es no han sido capaces de enseña en una
dimensión más p ác ica lo que ellos han ap endido en si uaciones eales de la ida p o esional. Es
deci , se adquie e conocimien o pa a pasa exámenes y ob ene í ulos, pe o la o mación dis a
bas an e de la ealidad a la que en en a se ue a del ámbi o académico. Desde mi pe spec i a c eo
que es e pun o equie e de una e lexión p o unda del pe il y compe encias deseables en un p o eso
de o mación p o esional, ya que la singula idad de los conocimien os impa idos y su o ien ación
eminen emen e p ác ica lle a a la necesidad pa a el docen e de un bagaje p o esional en las ma e ias
que le pe mi a sen i se cómodo impa iendo los con enidos y que es o sea pe cibido po el alumnado
e igiéndose como líde de o ma na u al. Desde es a pe spec i a se de ine el lide como el p oceso
de se pe cibido po o os como un líde [9] y no una imposición que les iene asignada de o ma
p e iamen e es ablecida.
Pa icula izando en mi pe sona, a lo la go del desa ollo del p esen e cu so he in en ado e lexiona
en a ias ocasiones sob e qué ipo de docen e quie o se . A su ez po mi ac ual abajo, he impa ido
mas de 2.000 ho as de o mación en el anscu so de los úl imos 10 años a di e en es ni eles
educa i os, desde cu sos co espondien es a ce i icados de p o esionalidad de ni el 1, 2 y 3 pasando
po o mación ad hoc pa a emp esas y o mación en Más e O iciales y Tí ulos P opios.
Pa adójicamen e no me había pa ado a pensa en ello de o ma p e ia, po lo que en mi caso el
modelo de docencia ha ido e olucionando a lo la go de los úl imos años, aspec o que c eo que no mal
y pa a ene en cuen a pa a inco po a se a es a nue a p o esión.
Como he expues o an e io men e, se docen e no es únicamen e conoce una se ie de conocimien o
eó icos, si no que es os deben se la base pa a desa olla la unción mas amplia de la educación.
Pa a llega a desa olla odas es as compe encias, a mi modo de e , el docen e debe de pasa una
se ie de e apas comenzando po sen i se cómodo con la emá ica impa ida y así pos e io men e i
desa ollando o as habilidades ya sea comunica i as o asociadas a o o ipo de compe encias.
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C í ica cons uc i a al Más e Uni e si a io en Fo mación del P o eso ado de Educación
Secunda ia Obliga o ia y Bachille a o, o mación p o esional y enseñanza de idiomas
T as la ealización de la p esen e o mación, mi alo ación gene al es muy posi i a, ya que en mi caso
ha sido un iempo an o de adquisición de nue os conocimien os o ien ados a es a nue a unción
labo al, como de e lexión sob e mi o ma p e ia de impa i docencia y como quie o a on a la en
el u u o. A ni el es uc u al he is o es g andes apa ados de desa ollo, i) asigna u as de ca ác e
ans e sal o ien adas a los nue os con ex os educa i os y su no ma i a, ii) aspec os más conc e os
de impa ición de docencia pa a nues a especialidad y iii) pa e p ác ica a a és de la es ancia en un
cen o educa i o.
Comenzando con el p ime cua imes e, asigna u as como “Diseño cu icula e ins uccional de la
o mación p o esional” y “P ocesos y con ex os educa i os” me han pe mi ido adqui i
conocimien os o ien ados al con ex o no ma i o donde se eje ce la p o esión y sob e odo comenza
a amilia iza me con los documen os de cen o. Po o o lado, he podido abaja los aspec os
asociados al en o no social y psicológico del aula a a és de las asigna u as de “Sociedad, amilia y
p ocesos educa i os” y “Psicología del desa ollo y de la educación”, que me han pe mi ido conoce ,
analiza y alo a las elaciones en e la sociedad y la educación, in e p e a di e en es con ex os
amilia es o aplica écnicas de esolución de con lic os en e o os. Cabe des aca que mi o mación
iene una o ien ación más cien í ica, donde a lo la go de nues a educación no hemos a ado la
mayo ía de los emas que han sido is os en es as asigna u as. Es po ello que, mi imp esión gene al
es muy a o able, ya que conside o es e ipo de asigna u as y concep os muy necesa ios pa a pode
desa olla la u u a labo docen e con una pe spec i a más amplia y no sólo cen ada en los
concep os écnicos. Si bien es cie o, me hab ía gus ado pode con a con una mayo ca ga p ác ica
o ien ada a expone nos a casos eales del aula en de imen o quizás de lec u as gene alis as.
El siguien e bloque co esponde con el segundo cua imes e, donde la o ien ación pedagógica ha
es ado ma cada po una mayo p esencia de ac i idades p ác icas. Además, es ás po lo gene al han
es ado en ocadas a con ex os educa i os conc e os y eales que nos podemos encon a en el aula,
po lo que lo he encon ado muy a ín a la ama de Fo mación P o esional de la especialidad y me ha
pe mi ido abaja compe encias especí icas como son analiza los c i e ios pa a el diseño de buenas
ac i idades de ap endizaje y sis emas de e aluación, el pode alo a el impac o de las TIC como
apoyo a las me odologías ac i as y colabo a i as, e alua de p ime a mano la calidad de di e en es
diseños de ac i idades de ap endizaje, ap ende a ans o ma el cu ículo en p og amaciones
didác icas y es as en ac i idades especí icas, analiza di e en es en o nos de ap endizaje, ealiza casos
p ác icos y e alua los, empeza a amilia iza nos con la o ganización y ges ión de ac i idades, odo
ello p epa ando en o nos de ap endizaje adecuados. Den o de es e bloque me gus a ía eseña la
asigna u a de Habilidades comunica i as pa a docen es que elegí de o ma op a i a. C eo que es e es
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uno de los pun os más c í icos y menos abajados an o en el Más e como en gene al en odos los
ni eles educa i os. Como indicaba p e iamen e, un docen e debe se capaz de ans e i unos
conocimien os a sus alumnos y pa a ello debe se capaz de maneja el espacio de aula pa a su discu so
haciendo que es e sea ácilmen e comp ensible y dominando la comunicación an o e bal como no
e bal, así como o as es a egias pa a hace se comp ende , gene a in e és o con ola los elemen os
pa alingüís icos y no e bales al como de ienden algunos de los au o es is os en la asigna u a [10].
Todos es os aspec os, a mi modo de e debe ían de abaja se desde una pe spec i a ans e sal en
odas las asigna u as, ya que es la p ác ica la que pe mi e mejo a y adqui i es as habilidades.
Finalmen e, espec o al e ce bloque o pe iodo de P ác icum lo conside o una expe iencia al amen e
g a i ican e, siendo una pa e undamen al de la me odología de enseñanza an o pa a es e Más e
como en los con ex os educa i os del es o de e apas académicas. En mi caso la ma e ialización eal
de los concep os eó icos me ha pe mi ido su asimilación y acomodación de una o ma más p o unda,
además de pode comp oba de p ime a mano como es la p o esión a la que en un u u o ce cano
me en en a é den o de un ins i u o de educación secunda ia, aunque ha es ado al amen e ma cada,
pa a el segundo pe iodo, po el cie e de colegios y la ealización de la o mación no p esencial,
ocasionando que su ealización haya es ado más sesgada, pe o no po ello de meno in e és, ya que
me ha pe mi ido, en e o os aspec os, pode e de p ime a mano la adap ación de mi u o a la
o mación on line y las posibles limi aciones que ello supone en un ciclo o ma i o de g ado supe io
(CFGS).
Po úl imo, como e lexión gene al hay que des aca la p edisposición de los docen es y el buen
ambien e de abajo c eado en las asigna u as, pe mi iendo abaja concep os eó icos desde una
pe spec i a eminen emen e p ác ica, y que en los g upos de clase donde he pa icipado, nos han
apo ado una nue a isión y concep os que desa olla en nues a labo docen e que c eo me se án
de u ilidad.
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1.1 An eceden es del p oyec o y con ex o del au o
El p esen e abajo es la culminación del es udio uni e si a io habili an e pa a el desa ollo de la
unción docen e eglada y que complemen a mi o mación uni e si a ia de Ingenie o Técnico
Indus ial en Elec ónica Indus ial, así como las especializaciones en ma e ia ene gé ica a a és del
Más e P opio de Ecoe iciencia y Me cados Ene gé icos y el Mas e O icial de Ene gías Reno ables
y E iciencia Ene gé ica ambos cu sados en la Uni e sidad de Za agoza.
Cabe des aca mi unción docen e en la o mación no eglada con la impa ición de más de 2.000
ho as en cu sos de o mación pa a el empleo en A agón, así como la coo dinación de la asigna u a
de Audi o ías Ene gé icas del Más e Ene gy Managemen de la Uni e sidad de Za agoza y la
impa ición de mas de 200 ho as en los Mas e de Ene gías Reno ables y Edi icación Sos enible
ambién de la Uni e sidad de Za agoza.
En el ámbi o docen e asociado a la in es igación ambién hay que des aca la pa icipación en los
p oyec os Eu opeos H2020 “E2DRIVER” (H2020-EE-2018-2019/H2020-EE-2019-CSA-PPI) e
“INDUCE” (H2020-EE-2016-2017/H2020-EE-2017-CSA-PPI) pa a el desa ollo de me odologías
inno ado as de o mación a abajado es de los sec o es del au omó il y ag oindus ial
espec i amen e.
1.2 Obje i os y Alcance
1.2.1 Obje i o gene al
El obje i o gene al del p esen e p oyec o es analiza el uso de los cu sos en línea di igidos a un
núme o ilimi ado de pa icipan es a a és de in e ne , y que siguen el p incipio de educación masi a
y abie a conocidos po su ac ónimo en Inglés como “Massi e Open Online Cou se” (MOOC), pa a
pos e io men e analiza la idoneidad de la pla a o ma Class oom pa a su impa ición.
1.2.2 Obje i os especí icos
Pa a abo da el obje i o gene al se p opone los siguien es obje i os especí icos:
• Ca ac e ización de la si uación ac ual de pla a o mas MOOC.
• Iden i icación de mé icas pa a la medición de su idoneidad
• Análisis del caso ejemplo de la pla a o ma Class oom de Google.
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
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2.3 Uso de la pla a o ma Google Class oom pa a
impa ición de cu sos MOOC
Una ez es ablecido el ma co con ex ual y es ado del a e espec o a es e ipo de o mación online a
a és de MOOC, en es e apa ado se pa icula iza la e isión bibliog á ica al o igen del p esen e
p oyec o, con el caso de análisis de la pla a o ma Google Class oom.
En el ámbi o de la educación, Google cuen a con un conjun o de app desa olladas pa a di e en es
ac i idades, pe o con un nexo común, la educación, bajo lo que han denominado “Google apps o
Educa ion”. En conc e o, den o de las pla a o mas MOOC disponen del p og ama Google Ac í a e2
donde se cuen a con lis ados amplios de cu sos online de di e en es emá icas pa a su desa ollo
g a ui o y la posibilidad de ce i icación al inaliza de o ma sa is ac o ia el cu so, aspec o ya a ado
en el capí ulo 2.2 Ca ac e ís icas de las pla a o mas y p o eedo es MOOC.
Figu a 4. Ecosis ema de Apps pa a Educación de Google. Fuen e: Google
Den o de es e ecosis ema de “Google app o Educa ion” es donde se encuad a la aplicación
Class oom, la cual esul a más desconocida pa a la mayo ía de los usua ios de Google. Fue lanzada al
me cado en 2014 y un año más a de apa eció la API pa a pe mi i a los desa ollado es ap o echa
la capacidad de es a pla a o ma educa i a g a ui a.
A pesa de que son muchas las opciones TIC en Educación, la Google Class oom es una he amien a
muy pe inen e, que ha supues o una nue a o ma de comunicación en e docen es y alumnos,
2 h ps://lea ndigi al.wi hgoogle.com/ac i a e/cou ses

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17
lle ando ue a del aula la in e acción e inc emen ando las habilidades ecnológicas pa a el docen e y
el alumno ap o echando odo el conjun o de aplicaciones ya exis en es de Google lo que ele a su
po encialidad. El análisis bibliog á ico del uso de la pla a o ma Google Class oom pa a la impa ición
de educación mues a ejemplos espec o a me odologías de abajo pa a impa ición de clases [19] no
iden i icándose expe iencias p e ias pa a su uso como sopo e pa a el desa ollo de cu sos MOOC,
lo cual es el o igen pa a los siguien es apa ados del p esen e abajo donde se analiza á su adecuación.
3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
Las medidas de cua en ena y con inamien o de i adas de la c isis sani a ia del COVID 19, han
p o ocado el cie e de cen os educa i os de odos los ni eles en odo el mundo. Se calcula que mas
de 1.200 millones de es udian es es án ue a del aula, ocasionando un cambio d ás ico hacia el
aumen o del e-lea ning, asladando el ap endizaje al o ma o on line a dis ancia a a és de di e sas
pla a o mas digi ales de o mación. A es os da os se suma la endencia del uso de pla a o mas
i uales pa a pode adqui i conocimien o especí ico an e las es icciones de mo ilidad y a o os a
espacios públicos como museos.
Es e sal o digi al sin p eceden es ha enido que ealiza se en un espacio de iempo muy b e e y en
muchos casos de o ma p ecipi ada an o po p o eso es y alumnos como po pa e de los
p o eedo es de las pla a o mas, los cuales no disponían de la capacidad y dimensión adecuada de sus
in aes uc u as TIC pa a albe ga el núme o c ecien e de usua ios.
An e es e aumen o gene alizado an o de la o mación online eglada o no, como en gene al de la
ans e encia de conocimien o es uc u a en cu sos, esul a necesa io con a con pla a o mas g a ui as
que pe mi an, a desa ollado es y p omo o es de o mación, desa olla cu sos o ma i os de una
mane a ágil y sencilla. Además de ello, la al a de análisis bibliog á icos especí icos conc e os de la
he amien a de Google Class oom dan o igen al p esen e p oyec o en busca de da espues a a la
siguien e p egun a
¿Se ía posible o ganiza un cu so MOOC sob e la pla a o ma Google
Class oom?
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4 RESUMEN DEL TRABAJO REALIZADO
4.1 De e minación de la me odología de análisis
Uno de los emas más ecu en es y deba idos en elación con los MOOC ha sido el e e ido a la
calidad pedagógica de los mismos. Exis en múl iples a ículos que desde di e en es en oques y
u ilizando ambién indicado es di e sos y a iados, han ido analizando cuáles pod ían se los c i e ios
pa a conside a en la elabo ación de un cu so MOOC de calidad.
La aplicación de dichos indicado es al concep o de calidad pa a la e aluación de pla a o mas i uales
ha sido a ada po publicaciones como “ADR Fo mación en su in o me écnico sob e 40 indicado es
que pe mi i án asegu a la calidad, e iciencia y aspa encia de un p oyec o eLea ning”, en donde los
au o es ealizan una descomposición en di e en es dimensiones de análisis. La aplicación conc e a de
pla a o mas sopo e pa a la ealización de cu sos MOOC posee menos in es igaciones asociadas
encon ándose en la li e a u a cien í ica el análisis ealizado po Alemán. L [20] o Be ocal. E [21] en
donde se es udian pla a o mas como ILIAS, BSCW, WEBCT, MOODLE y SWAD.
El en oque del p esen e p oyec o se basa en el en o no de la he amien a pa a su uso como MOOC,
no siendo o igen de análisis los aspec os asociados al con enido pedagógico.
An e es e plan eamien o, la me odología seguida en el p esen e p oyec o se basa en la p opues a de
Be ocal. E [21] que es ablece el análisis a a és de la iden i icación de es dimensiones p incipales
i) Diseño, ii) He amien as, iii) Aspec os académicos, donde cada dimensión es á compues a po una
se ie de con enidos. Pa a su cuan i icación se ha ealizado una mues a a a és de un cues iona io
cumplimen ado po pe sonal docen e y alumnado, odos ellos usua ios de la pla a o ma Clas oom.
La me odología se ha comple ado con una cua a dimensión asociada a las cua o componen es de la
iloso ía de los MOOC ya desc i a en el apa ado 2.2 Ca ac e ís icas de análisis de las MOOC. En es e
caso su e aluación se ha ealizado a a és de las especi icaciones que Google p opo ciona pa a el
sopo e y ayuda online sob e la he amien a.
4.2 Desa ollo de encues as de alo ación
La e aluación de las dimensiones especí icas del uso de la pla a o ma Class oom se ha ealizado a
a és de encues as como écnica de ecogida de in o mación pa a lo cual se ha desa ollado un
cues iona io como ins umen o de medición y una se ie de p egun as como cuad o de egis o. Los
cues iona ios se han ealizado de o ma online a a és de una de las p opias opciones de la pla a o ma
Class oom de Google como es la he amien a de Fo mula ios on line y dispues a a los alumnos como
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
19
una de las a eas a la inalización del cu so. La es uc u a queda o ganizada en es bloques de la
siguien e o ma:
Bloque I: Diseño
• Menús y bo ones de na egación accesibles.
• No i icaciones de sucesos y e en os desde la úl ima conexión
• Múl iples opciones de pe sonalización de los menús, el esc i o io, agenda...e c.
• He amien a lexible.
• Facilidad de uso.
• Ayuda pa a el uso.
• Visi as del alumnado con búsquedas pa a consul a ma e ial y documen ación de la
pla a o ma
• Facili a la na egación median e pes añas.
Bloque II: He amien as
• He amien as de comunicación sínc onas ( o os de deba e, piza a y cha s)
• He amien as e comunicación asínc onas (co eo y mensaje in e nos, cha las).
• Exis e aplicación de la pla a o ma (app)
• Los ecu sos mul imedia acili an el ap endizaje y el es udio
• La calidad de los ecu sos mul imedia es adecuada
Bloque III: Aspec os académicos
• Di usión de ma e iales de es udio
• C eación de espacios de abajo compa idos
• La comunicación con el alumnado
• La mul idisciplina idad, es deci , la conexión con compañe os de asigna u a o depa amen o
elacionados con el alumnado
• Visi as del alumnado con ealización de ac i idades
• Visi as del alumnado con búsquedas pa a consul a ma e ial y documen ación de la
pla a o ma
• E aluación
• La pla a o ma pe mi e e alua los abajos en egados po el alumnado
• La pla a o ma pe mi e publica las cali icaciones de las ac i idades del alumnado
• La pla a o ma acili a la en ega de cali icaciones
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
20
• Asigna u as (c ea y edi a ma e ial de es udio pa a compa i )
• Facili a el diseño de ma e iales de es udio pa a se u ilizados en las asigna u as
Como medida de alo ación se ha u ilizado escalas ipo Like con un o al de 5 opciones que incluye
un ango de opiniones que a de un ex emo a o o pasando po una opción mode ada. Los ex emos
se han iden i icado como poco ( alo 1) y mucho ( alo 5). Es e mé odo pe mi e descub i g ados de
opinión que ayudan a comp ende la e oalimen ación pa a su pos e io análisis. La encues a ha sido
incluida como una de las a eas a ealiza po pa e de los alumnos den o del bloque de con enidos
del cu so impa ido po mi pa e en el P ác icum II. El cues iona io comple o se mues a en el Anexo
I. A con inuación, se mues a la a ea c eada en el ablón de la asigna u a, así como un ejemplo de las
p egun as y la escala de alo ación p opues a.
Figu a 5. Desa ollo de la a ea de cues iona io
Los pun os de análisis den o de cada bloque han sido ede inidos pa a su o mulación a a és de
p egun as ácilmen e comp ensibles adap adas pa a los alumnos del cu so, u ilizando las siguien es
conside aciones, e i a p egun as ambiguas, no usa é minos agos, no o mula dos p egun as en
una, no inclui muchos concep os en cada p egun a, u iliza un lenguaje sencillo, u iliza p egun as
ce adas, y u iliza p egun as neu as.
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
21
5 ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL CASO DE ESTUDIO
Población y mues a
A con inuación, se exponen los esul ados ob enidos en la ealización de la encues a de alo ación de
la pla a o ma Google Clas oom. La población del es udio es alumnado usua io de la pla a o ma y
pe enecien es al Ciclo Fo ma i o de G ado Supe io de Man enimien o elec ónico del IES Pablo
Se ano, du an e la impa ición del módulo de man enimien o de equipos de elec ónica indus ial.
En o al el núme o de alumnos que ealizan el cu so ac ualmen e es de 10, de los cuales 9 de ellos
han comple ado la encues a. Además de ello, se han sumado a su ealización dos pe sonas más,
co espondien es a mi u o de p ác icas y mi compañe a del Más e del p o eso ado, po lo que el
o al de pa icipan es es de 11. Las espues as asociadas a las p egun as, “¿La pla a o ma e pe mi e
compa i in o mación con us compañe os?” y “¿La pla a o ma c ees que a o ece la comunicación
alumno-alumno?” pa a es as dos úl imas pe sonas, no han sido conside adas ya que es án mas
o ien adas a la unción como alumno, pudiendo di e i de su pe cepción.
Da os gene ales
Los esul ados de la encues a han sido almacenados en la pla a o ma Class oom y pos e io men e
ex aídos a o ma o Excel pa a acili a su ges ión y análisis. En p ime luga , se mues an el conjun o
de p egun as, así como un ejemplo de las espues as de algunos de los pa icipan es.
Tabla 2: P egun as y esul ados en b u o
P egun as Alumno 1 Alumno 2 Alumno 3 Alumno 4
¿Los menús y bo ones de na egación son de ácil acceso e iden i icación?
4 5 4 4
¿Los colo es de la pla a o ma me pa ecen adecuados pa a abaja con ella du an e ho as?
3 4 4 4
¿La pla a o ma mues a odos los acon ecimien os sucedidos en la asigna u a?
4 5 4 3
¿El uso de la pla a o ma hace el abajo más ácil, cómodo y lexible?
3 4 4 4
¿El esc i o io p incipal me pe mi e pe sonaliza lo pa a mayo comodidad de abajo?
3 3 4 2
¿La pla a o ma no i ica sucesos y e en os ía email o simila ?
4 5 4 3
¿Exis en opciones de pe sonalización de los menús, como esc i o io, agenda...?
3 4 4 3
¿C ees que es una he amien a lexible?
2 4 4 4
¿La conside as una he amien a de uso ácil?
4 4 4 5
¿Dispone de he amien as de ayuda al uso?
4 4 4 4
¿Es ácil la na egación po la pla a o ma?
4 5 4 3
¿Se dispone de he amien as de comunicación sínc onas ( o os, piza a y cha s)?
4 4 4 4
¿Se dispone de he amien as de comunicación asínc onas (co eo y mensajes in e nos, cha las)?
4 4 4 4
¿Los ecu sos mul imedia de la pla a o ma acili an el ap endizaje y el es udio?
3 5 4 5
¿Cómo es la calidad de los ecu sos mul imedia?
4 4 4 3
¿Has usado la aplicación mo il de la pla a o ma (app)?
3 1 4 4
¿Cómo alo as la di usión de ma e iales de es udio?
4 4 4 3
¿Has abajado en espacios de abajo compa ido en la pla a o ma?
3 4 4 5
¿La pla a o ma c ees que a o ece la comunicación alumno-p o eso ?
3 5 4 5
¿Es ácil segui la e aluación del abajo?
4 3 4 3
¿Cuan o has usado la pla a o ma de o ma p e ia al COVID 19?
3 4 4 3
¿La pla a o ma c ees que a o ece la comunicación alumno-alumno?
3 2 4 2
¿Cuan o has usado la pla a o ma de o ma pos e io al COVID 19?
4 4 4 5
¿Te ha esul ado ú il la pla a o ma cuando se impa ían clases p esenciales (an es del COVID19)?
3 4 4 3
¿La pla a o ma e pe mi e c ea y edi a ma e ial de es udio?
4 4 4 2
¿La pla a o ma e pe mi e compa i in o mación con us compañe os?
4 4 4 4
¿Conside o que el uso de la pla a o ma mejo a la calidad de la enseñanza, como he amien a de apoyo a la asigna u a?
4 4 4 5

Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
22
Escala de alo ación
Como pun o de pa ida, los esul ados de cada una de las p egun as han sido a ados pa a su pos e io
análisis. Pa a ello, en p ime luga , se ha p ocedido a la ob ención de la media a i mé ica de cada
p egun a, y su ans o mación a una escala de alo ación sob e 10.
Pa a una mejo in e p e ación de los esul ados, es necesa io es ablece elaciones en e los da os
numé icos que ponde an las ca ego ías de sa is acción de los usua ios con la pla a o ma, según
indican au o es como Bol on. R [22]. De es a o ma el g ado de sa is acción de los usua ios se puede
es ablece mas ácilmen e. Como se es án e aluando di e en es aspec os de la pla a o ma, se ha
es ablecido un alo de co e a pa i del cual se conside a que es a posee los a ibu os analizados a
pa i de la ca ego ía “Bas an e sa is echo”, conside ándose que el es o de los alo es in e io es no
cumpli ía las necesidades y expec a i as de los usua ios.
Cada amo de la columna de “Ajus e escala” indica el alo máximo pa a esa ca ego ía po lo que la
de inición de poco sa is echo co esponde ía a un alo en e 0 y 2, y así sucesi amen e. De es a
o ma odas aquellas espues as con una pun uación numé ica supe io al 6 se conside an que
sa is acen los equisi os es ablecidos.
Ca ego ias
Ponde ación encues a
Ajus e escala
Muy sa is echo
5
10
Bas an e sa is echo
4
8
Indi e en e
3
6
Algo sa is echo
2
4
Poco Sa is echo
1
2
Tabla 3: Escala de alo ación
Resul ados y análisis de la encues a
A con inuación, se exponen los esul ados ob enidos del conjun o de p egun as con sus alo aciones
a adas y segmen adas pa a cada uno de los es bloques.
Valo de co e
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
23
Tabla 4: Valo ación del cumplimien o de las necesidades de la pla a o ma.
Según mues an los da os obse ados, pa a los usua ios encues ados el 100 % de los aspec os
p egun ados es a ían cubie os po la pla a o ma Clas oom. Del conjun o de 27 p egun as, los
usua ios se han conside ado “Bas an e sa is echos” con un 48 % (13) y “Muy sa is echos” con el 52
% (14). En es e sen ido se es a e aluando el g ado de cumplimien o de necesidades y no an o la
excelencia de es a que co esponde ía a la ca ego ía mas ele ada de “Muy sa is echos”, es po ello
que se puede es ablece que odos los aspec os analizados ela i os a los concep os mas gene ales de
la pla a o ma pa a la o mación i ual es án cubie os, incluso la mayo ía con un ele ado g ado de
sa is acción.
Po bloques, la alo ación obse ada se encuen a en odos los casos po encima del ango de co e,
es ableciéndose como “Bas an e Sa is echos” pa a el bloque 3 ela i o a aspec os académicos y “Muy
Sa is echos” pa a los bloques 1 y 2 de Diseño y He amien as espec i amen e. Si bien es cie o, los
esul ados o ales son muy simila es obse ándose únicamen e una di e encia del 3,5 % en e el
bloque mejo y peo alo ado. La siguien e imagen mues a la pun uación conc e a de cada uno de
los bloques y su posición espec o de la escala de alo ación u ilizada.
P egun as
Bloque 1
Diseño
Bloque 2
He amien as
Bloque 3
Aspec os académicos
Cumplimien o de
necesidades
¿Los menús y bo ones de na egación son de ácil acceso e iden i icación?
8,89 Muy sa is echo
¿Los colo es de la pla a o ma me pa ecen adecuados pa a abaja con ella du an e ho as?
8,22 Muy sa is echo
¿La pla a o ma mues a odos los acon ecimien os sucedidos en la asigna u a?
8,44 Muy sa is echo
¿El uso de la pla a o ma hace el abajo más ácil, cómodo y lexible?
8,67 Muy sa is echo
¿El esc i o io p incipal me pe mi e pe sonaliza lo pa a mayo comodidad de abajo?
6,89 Bas an e sa is echo
¿La pla a o ma no i ica sucesos y e en os ía email o simila ?
8,00 Bas an e sa is echo
¿Exis en opciones de pe sonalización de los menús, como esc i o io, agenda...?
6,22 Bas an e sa is echo
¿C ees que es una he amien a lexible?
7,78 Bas an e sa is echo
¿La conside as una he amien a de uso ácil?
8,89 Muy sa is echo
¿Dispone de he amien as de ayuda al uso?
8,22 Muy sa is echo
¿Es ácil la na egación po la pla a o ma?
8,67 Muy sa is echo
¿Se dispone de he amien as de comunicación sínc onas ( o os, piza a y cha s)?
8,44 Muy sa is echo
¿Se dispone de he amien as de comunicación asínc onas (co eo y mensajes in e nos, cha las)?
8,44 Muy sa is echo
¿Los ecu sos mul imedia de la pla a o ma acili an el ap endizaje y el es udio?
8,67 Muy sa is echo
¿Cómo es la calidad de los ecu sos mul imedia?
8,22 Muy sa is echo
¿Has usado la aplicación mo il de la pla a o ma (app)?
6,44 Bas an e sa is echo
¿Cómo alo as la di usión de ma e iales de es udio?
7,78 Bas an e sa is echo
¿Has abajado en espacios de abajo compa ido en la pla a o ma?
7,78 Bas an e sa is echo
¿La pla a o ma c ees que a o ece la comunicación alumno-p o eso ?
8,44 Muy sa is echo
¿Es ácil segui la e aluación del abajo?
7,56 Bas an e sa is echo
¿Cuan o has usado la pla a o ma de o ma p e ia al COVID 19?
7,33 Bas an e sa is echo
¿La pla a o ma c ees que a o ece la comunicación alumno-alumno?
6,44 Bas an e sa is echo
¿Cuan o has usado la pla a o ma de o ma pos e io al COVID 19?
8,67 Muy sa is echo
¿Te ha esul ado ú il la pla a o ma cuando se impa ían clases p esenciales (an es del COVID19)?
8,00 Bas an e sa is echo
¿La pla a o ma e pe mi e c ea y edi a ma e ial de es udio?
7,33 Bas an e sa is echo
¿La pla a o ma e pe mi e compa i in o mación con us compañe os?
8,00 Bas an e sa is echo
¿Conside o que el uso de la pla a o ma mejo a la calidad de la enseñanza, como he amien a de apoyo a la asigna u a?
8,44 Muy sa is echo
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
24
Figu a 6. G ado de alo ación según bloques analizados
En conc e o el bloque 1 ela i o al diseño, aunque cuen a con la media de alo ación más ele ada,
posee los esul ados mas ex emos, que incluyen la alo ación máxima y mínima de la encues a,
co espondien e a los apa ados “Menús y bo ones de na egación accesibles” y “pe sonalización del
esc i o io” espe i amen e. De su análisis se puede ex ae que la pla a o ma c eada po Google posee
un diseño a ac i o e in ui i o y ácil de usa , aunque al amen e p ediseñada en los menús po lo que
los g ados de pe sonalización son bajos.
En es e aspec o coincido as el uso de la he amien a como docen e pa a impa i las clases del
P ac icum. En mi caso desconocía la pla a o ma, pe o aún así me esul ó muy in ui i a la o ma de
abaja po lo que no u e ningún ipo de p oblema en c ea la es uc u a y con enidos que p e endía.
En es e sen ido c eo que un aspec o undamen al es que se abaja sob e el en o no de Google sob e
el cual la mayo ía de los usua ios ya es amos amilia izados.
Figu a 7. Resul ados de las p egun as del bloque 1.
8,08
8,04
7,80
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00
Bloque 1
Diseño
Bloque 2
He amien as
Bloque 3
Aspec os académicos
Valo ación po bloques
Bas an e Sa is echo
Muy Sa is echo
0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00
¿Los menús y bo ones de na egación son de ácil acceso e iden i icación?
¿La conside as una he amien a de uso ácil?
¿El uso de la pla a o ma hace el abajo más ácil, cómodo y lexible?
¿Es ácil la na egación po la pla a o ma?
¿La pla a o ma mues a odos los acon ecimien os sucedidos en la asigna u a?
¿Los colo es de la pla a o ma me pa ecen adecuados pa a abaja con ella du an e…
¿Dispone de he amien as de ayuda al uso?
¿La pla a o ma no i ica sucesos y e en os ía email o simila ?
¿C ees que es una he amien a lexible?
¿El esc i o io p incipal me pe mi e pe sonaliza lo pa a mayo comodidad de abajo?
¿Exis en opciones de pe sonalización de los menús, como esc i o io, agenda...?
Bloque 1
Diseño
Muy Sa is echo
Bas an e Sa is echo
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
25
En e e encia al bloque 2 ela i o a he amien as, cuya alo ación global ambién se encuen a en la
ca ego ía de “Muy Sa is echos”, cabe des aca el meno núme o de p egun as dado el ca ác e
gene alis a de las mismas. Es as p incipalmen e se basan en las he amien as de comunicación y
ecu sos mul imedia donde las pun uaciones son muy ele adas, encon ándose odas po encima de
la alo ación media de espues as, y únicamen e la p egun a ela i a al uso de la aplicación mó il de
la pla a o ma posee una meno alo ación. Al se es a una p egun a no an o asociada a la calidad si
no mas bien al ipo de uso, no se conside a de un in e és excesi o pa a el análisis y mas bien es á
asociada al desconocimien o de la app pa a mó il o la mejo a de la isualización a a és de una
pan alla más g ande de o denado .
En es e bloque, según mues an los da os y mi p opia expe iencia, c eo que es donde el conjun o de
he amien as del ecosis ema de Google pa a la o mación, comen ado an e io men e, des acan
espec o de o as opciones. La pla a o ma posee posibilidades de in e acción de di e en es o mas,
pe o además de ello se po encia con el uso de o as aplicaciones como Gmail, D i e o Mee
especí icas pa a cada ipo de comunicación o ecu sos mul imedia, ealizando la sinc onización en e
ellas de o ma o almen e au omá ica.
Figu a 8. Resul ados de las p egun as del bloque 2.
El bloque 3 ela i o a aspec os académicos, posee la alo ación mas baja, siendo únicamen e el 27
% de las alo aciones “Muy sa is echo” y co espondiendo el es o 73 % a la alo ación “Bas an e
sa is echo”. Cabe eseña que en es e apa ado ambién se han incluido cues iones elacionadas con
el uso de la pla a o ma an es y después del cie e de las clases p esenciales debidas a la c isis sani a ia.
Sin se alo aciones excesi amen e bajas, des acan po una meno pun uación las e e idas a la
comunicación alumno-alumno, el abajo compa ido y el seguimien o de la e aluación del abajo.
Es e aspec o es de especial in e és ya que según como de ine Google a su pla a o ma, desde el ge men
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 10,00
¿Se dispone de he amien as de comunicación sínc onas ( o os, piza a y cha s)?
¿Se dispone de he amien as de comunicación asínc onas (co eo y mensajes in e nos, cha las)?
¿Los ecu sos mul imedia de la pla a o ma acili an el ap endizaje y el es udio?
¿Cómo es la calidad de los ecu sos mul imedia?
¿Has usado la aplicación mo il de la pla a o ma (app)?
Bloque 2 He amien as
Bas an e Sa is echo
Muy Sa is echo
Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
32
21. Be ocal, E., Mejias, S. (2015). Indicado es de calidad pa a la e aluación de pla a o mas i uales. Re is a
In e nacional de Ap endizaje y Cibe sociedad. Vol 19 (2), 10-118.
22. Bol on, R.N. y D ew, J.H. (1991) A mul is age model o cus ome s´ assessmen o se ice
quali y and alue. Jou nal o Cus ome s Resea ch, 54, 71-84.

Uso de pla a o mas MOOC. Análisis de adecuación de la
he amien a Class oom pa a su impa ición
33
8 Anexos
ANEXO I. CUESTIONARIO DE ANÁLISIS
01232040456789ÿ8ÿÿ
7227827221147 !"3!#$ 5%&'()*$+7,-1
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