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Repositorio Institucional de Documentos

Abstract

Este Trabajo Fin de Máster pretende comprender la acción tutorial de un centro de Educación Secundaria, integrando el punto de vista de toda la comunidad desde la perspectiva de la praxis de la orientación educativa. La acción tutorial es un espacio único desde el que promover procesos con sentido educativo que implican el desarrollo integral de las personas. Y los tutores se presentan como agentes clave para el cambio y mejora de la concepción de la acción tutorial en el centro y, por tanto, en su reflexión y transformación desde estrategias coordinadas con el resto del profesorado, el alumnado, las familias y el entorno. En un contexto en el que abunda el desarrollo de programas y proyectos de centro, en una vorágine de acciones educativas, el análisis de la praxis orientadora detecta la necesidad de espacios de reflexión conjunta donde la interrogación y la fundamentación teórica, el diálogo y la participación cobren el protagonismo que merecen como constituyentes de transformación social, dando respuestas ajustadas desde la acción tutorial a los distintos tipos de necesidades emergentes. En consecuencia, se propone un diseño de intervención viable y realista al contexto singular de una comunidad educativa que responde a una Investigación-Acción Participativa de carácter sociocrítico. La comprensión conjunta de la acción tutorial y el sentido compartido de cambio y mejora de la misma se pretende impulsar desde dinámicas comunicativas y colaborativas en el conjunto de la comunidad educativa, de modo que, en el interior mismo de los procesos iterativos del diseño adoptado, se promueva el cambio fundamental y más complejo: el de la cultura del profesorado respecto a sus compromisos y responsabilidades para con la acción tutorial.<br /> Vallés Marqueta, Estefanía; Berbegal Vázquez, Alfredo

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Repositorio Institucional de Documentos

Publisher: Universidad de Zaragoza
Year: 2020
Source: https://zaguan.unizar.es/record/100840/files/TAZ-TFM-2020-707.pdf
T abajo Fin de Más e
La acción u o ial como eje es a égico de cambio
Hacia o a cul u a del p o eso ado desde una
ap oximación pa icipa i a
Tu o ial Ac ion as he s a egic ocus o change
Towa ds o he eache ’s cul u e om a pa icipa o y
app oach
Au o a
Es e anía Vallés Ma que a
Di ec o
Al edo Be begal Vázquez
FACULTAD DE EDUCACIÓN
2019/2020
1
Un sis ema de des ínculos: pa a que los callados no se hagan p egun ones, pa a que los
opinados no se uel an opinado es. Pa a que no se jun en los solos, ni jun e el alma sus
pedazos.
El sis ema di o cia la emoción y el pensamien o como di o cia el sexo y el amo , la ida
ín ima y la ida pública, el pasado y el p esen e. Si el pasado no iene nada que deci al
p esen e, la his o ia puede queda se do mida, sin moles a , en el ope o donde el sis ema
gua da sus iejos dis aces.
El sis ema nos acía la memo ia, o nos llena la memo ia de basu a, y así nos enseña a
epe i la his o ia en luga de hace la. Las agedias se epi en como a sas, anunciaba la
céleb e p o ecía. Pe o en e noso os, es peo : las agedias se epi en como agedias.
Edua do Galeano - El lib o de los ab azos
2
Índice
1. Plan eamien o del abajo y jus i icación ......................................... 5
2. Ma co eó ico: la acción u o ial como eje es a égico de cambio .. 7
2.1. Los luga es de la o ien ación educa i a .............................................................. 8
2.2. La oz de los u o es ........................................................................................ 11
2.3. La oz del p o eso ado ..................................................................................... 17
2.4. La oz del alumnado ........................................................................................ 19
2.5. La oz de las amilias ....................................................................................... 23
2.6. La poli onía y las p ác icas colabo a i as ......................................................... 25
2.7. La comunicación como ins i uyen e de la colabo ación ................................... 29
3. P opues a: el cambio desde la pa icipación ................................. 30
3.1. Desc ipción del caso .......................................................................... 32
3.2. Análisis inicial de necesidades ............................................................. 33
3.3. P esupues os de pa ida e ideas impulso as ............................................. 38
3.4. Obje i os gene ales ............................................................................ 39
3.5. Jus i icación del diseño ....................................................................... 40
3.6. P incipios me odológicos .................................................................... 42
3.7. Desa ollo del diseño .......................................................................... 44
4. Conclusiones ..................................................................................... 60
5. Re e encias bibliog á icas ................................................................ 64
3
Resumen
Es e T abajo Fin de Más e p e ende comp ende la acción u o ial de un cen o de
Educación Secunda ia, in eg ando el pun o de is a de oda la comunidad desde la
pe spec i a de la p axis de la o ien ación educa i a. La acción u o ial es un espacio único
desde el que p omo e p ocesos con sen ido educa i o que implican el desa ollo in eg al
de las pe sonas. Y los u o es se p esen an como agen es cla e pa a el cambio y mejo a
de la concepción de la acción u o ial en el cen o y, po an o, en su e lexión y
ans o mación desde es a egias coo dinadas con el es o del p o eso ado, el alumnado,
las amilias y el en o no. En un con ex o en el que abunda el desa ollo de p og amas y
p oyec os de cen o, en una o ágine de acciones educa i as, el análisis de la p axis
o ien ado a de ec a la necesidad de espacios de e lexión conjun a donde la in e ogación
y la undamen ación eó ica, el diálogo y la pa icipación cob en el p o agonismo que
me ecen como cons i uyen es de ans o mación social, dando espues as ajus adas desde
la acción u o ial a los dis in os ipos de necesidades eme gen es. En consecuencia, se
p opone un diseño de in e ención iable y ealis a al con ex o singula de una comunidad
educa i a que esponde a una In es igación-Acción Pa icipa i a de ca ác e socioc í ico.
La comp ensión conjun a de la acción u o ial y el sen ido compa ido de cambio y mejo a
de la misma se p e ende impulsa desde dinámicas comunica i as y colabo a i as en el
conjun o de la comunidad educa i a, de modo que, en el in e io mismo de los p ocesos
i e a i os del diseño adop ado, se p omue a el cambio undamen al y más complejo: el
de la cul u a del p o eso ado espec o a sus comp omisos y esponsabilidades pa a con la
acción u o ial.
Palab as cla e: acción u o ial, o ien ación educa i a, in es igación-acción, cul u a
p o esional, Educación Secunda ia
4
Abs ac
This inal Mas e ’s P ojec aims o unde s and he u o ial ac ion o a Seconda y
Educa ion cen e , in eg a ing he poin o iew o he en i e communi y om he
pe spec i e o educa ional guidance. The u o ial ac ion, is a one-o oppo uni y whe e
o p omo e p ocesses ha in ol e he in eg al de elopmen o people, And he u o s a e
p esen ed as key agen s o he change and imp o emen o he concep ion o he u o ial
ac ion in he cen e and, he e o e, in i s e lec ion and ans o ma ion om coo dina ed
s a egies wi h he es o he eache s, he s uden s, he amilies and he en i onmen . In
a con ex in which he de elopmen o cen e p og ams and p ojec s abounds, in a
whi lwind o educa ional ac ions, he analysis o guiding p axis de ec s he need o
spaces o join e lec ion whe e in e oga ion and heo e ical ounda ion, dialogue and
pa icipa ion ake he leading ole hey dese e as cons i uen s o social ans o ma ion,
gi ing adjus ed esponses om he u o ial ac ion o he di e en ypes o eme ging needs.
Consequen ly, a ealis ic and iable in e en ion design is p oposed in he unique con ex
o an educa ional communi y ha esponds o a Pa icipa o y Ac ion-Resea ch o a socio-
c i ical na u e. The join unde s anding o he u o ial ac ion and he sha ed sense o
change and imp o emen is in ended o be p omo ed om communica i e and
collabo a i e dynamics in he educa ional communi y as a whole, so ha , wi hin he
i e a i e p ocesses o he adop ed design, he undamen al and mo e complex change is
p omo ed: ha o he cul u e o he eaching s a ega ding hei commi men s and
esponsibili ies owa ds he u o ial ac ion.
Key wo ds: u o ial ac ion, educa ional guidance, Ac ion Resea ch, p o essional cul u e,
Seconda y Educa ion.

5
1. Plan eamien o del abajo y jus i icación
El abajo que se plan ea a con inuación a a de indaga sob e el sen ido de la acción
u o ial -en un cen o de Educación Secunda ia- desde el p isma de la o ien ación
educa i a con la inalidad de comp ende la, alo iza la e in e eni sob e ella pa a la
mejo a de la calidad de las acciones educa i as del conjun o de la comunidad educa i a.
Se oma como pun o de pa ida la acción u o ial al en ende se como el p ime ni el de
abajo pa a la ans o mación de la ealidad educa i a po su alcance (indi iduos, g upos
y colec i os) y misión (el desa ollo in eg al de la pe sona) (Ceballos, 2017). A endiendo
a la lec u a de la li e a u a especí ica sob e la acción u o ial desde la poli onía de sus
agen es y al análisis de las p ác icas de o mación en un depa amen o de o ien ación de
un ins i u o de Educación Secunda ia, se ha de ec ado que an o la cul u a de la comunidad
educa i a sob e la u o ía como las di e en es iden idades p o esionales a ella inculada
es án des alo izadas, in isibilizadas y debili adas.
La e isión eó ica iene como p io idad e leja las necesidades y po encialidades de la
acción u o ial como disposi i o de imb icación de los cambios en los cen os. Es e
análisis, ealizado desde la mi ada de la o ien ación educa i a, nos e ela la necesidad de
econs ui la cul u a p o esional del p o eso ado espec o a la u o ía, así como la
acul u ación po pa e del alumnado de la igu a del u o como guía o e e en e de
ayuda/acompañamien o y como colabo ado po pa e de las amilias en el desa ollo
mismo de la acción u o ial. La a ea de la o ien ación educa i a se á p imo dial pa a
acompaña es e p oceso, azando los pequeños cambios necesa ios a modo de “e ec o
ma iposa”. Una de las unciones de la o ien ación que se encuen a en base del desa ollo
de es e p oceso de cambio se á la del aseso amien o. Es a unción ha de ayuda a
econside a la cul u a p o esional en o no a la u o ía y a econs ui u inas en el
p o eso ado que den luga a acciones conjun as de emancipación y as o mación,
inco po ando ac i udes y p ác icas e lexi as pa a abaja desde la aíz de los p oblemas
y e ela el deseo y la posibilidad de ac ua de o a mane a (Ga cía, 2008). Como
apun aba Ha g ea es (1996), el p o eso ado es la cla e pa a el cambio educa i o y nada
supone una ans o mación si no se p es a a ención p o unda a los p ocesos de desa ollo
p o esional de es e colec i o. Po es a azón, la e isión eó ica con inua á su desa ollo
analizando las ca ac e ís icas de las cul u as colabo a i as en los cen os, de ec ando sus
bondades y con adicciones y buscando la mane a de a icula las de mane a que se
6
adap en a las necesidades y ca ac e ís icas pe sonas y g upos que pa icipan en la acción
u o ial. Es a cues ión se á capi al en el diseño de in e ención p opues o.
La segunda pa e del abajo nos lle a a la desc ipción del caso de un ins i u o de
Educación Secunda ia, escena io en el que se desa olla on las p ác icas de o mación de
o ien ación educa i a en el Más e del P o eso ado. T as habe omado con ac o con la
ealidad del cen o y habe ealizado un análisis de necesidades y de ecu sos disponibles,
se p esen a una p opues a de in e ención es a égica pa a la e isión, e lexión y
econs ucción del sen ido de la acción u o ial has a aho a ins i ucionalizado en es e
cen o. En consecuencia, se adop a á una in es igación-acción pa icipa i a con dos
obje i os undamen ales: 1) como medio pa a el cambio y la ans o mación de un sen ido
débilmen e inco po ado de la acción u o ial en la cul u a p o esional del p o eso ado,
e o zado po la mi ada del es o de agen es educa i os, y que apun a á a cambios
p o undos en la acción educa i a y a soluciones aco des a las necesidades p esen es y
u u as (explíci as e implíci as); y 2) como in en sí mismo del cambio de la cul u a
colabo a i a de la comunidad educa i a, ans o mando las dinámicas comunica i as y de
abajo y, p og esi amen e ambién, la cul u a misma del cen o hacia alo es
democ á icos y de pa icipación. El desa ollo de la p opues a gi a á en o no a a ias
ases de e lexión-acción- e lexión (p oceso i e a i o) desde las que los obje i os y las
líneas de acción queda án abie os a las decisiones del g upo de abajo. Se adop a á una
pe spec i a c í ica de la p axis o ien ado a que a ec a á an o a la p opia cons i ución del
g upo y al análisis de la demanda inicial como al p opio sen ido con e ido a la p axis
o ien ado a en sus unciones de agen e de cambio y aseso comuni a io. Es a
ap oximación implica á la comp ensión compleja de los discu sos y las acciones de odos
los implicados, en endiendo la pa icipación como la acep ación y econocimien o del
pun o de is a del “O o”.
Po odo lo an e io , los dos ejes undamen ales de es e abajo se si úan en las siguien es
coo denadas:
1. Re lexiona y comp ende desde la li e a u a especializada la acción u o ial como
pensamien o, discu so y ac o educa i os y p o esionales que pe mi e impulsa ,
p omo e y desa olla una comunidad educa i a pa icipa i a y democ á ica.
7
2. Diseña una p opues a de in e ención desde la o ien ación educa i a pa a
p opicia un cambio de los e e en es y p esupues os de la acción u o ial en el
cen o y, en conc e o, una ans o mación p og esi a en la cul u a p o esional del
p o eso ado, posibili ando su au ode e minación sob e los comp omisos y
esponsabilidades de i ados de las espues as educa i as pa a el conjun o de la
comunidad educa i a.
Se a a de comp ende la acción u o ial desde dis in os e e en es eó icos y oces
p o agonis as pa a pode es ablece líneas es a égicas desde la o ien ación educa i a que
undamen en u u as in e enciones, do ándolas de sen ido y cla idad.
2. Ma co eó ico: la acción u o ial como eje es a égico de cambio
En ende la acción u o ial como eje undamen al del cambio, sob e el que cons ui
nue as ealidades, necesi a da cabida a las dis in as oces que en ella pa icipan.
E iden emen e, es as dis in as oces y la elación en e ellas ienen esponsabilidades y
misiones di e en es; así pues, y en unción de ello, las líneas es a égicas y las dinámicas
comunica i as se án ambién di e en es. Aludiendo al es udio de López (2013:78),
di emos que “la u o ía es un medio necesa io al se icio de la comunidad educa i a”. En
p ime a ins ancia, es un ínculo o ma i o que conec a al p o eso ado y al alumnado, pe o
ambién un espacio de enlace del es o de agen es educa i os ( amilias-alumnado-
p o eso ado-equipo di ec i o-se icios de la comunidad), cons uyendo una cul u a
común y compa ida en la ins i ución educa i a, an necesa io en el p oceso mismo de
o mación de la pe sona que la habi a. Pa a ello, es p eciso que la acción u o ial sea
p og amada eniendo en cuen a los agen es implicados, asegu ando una a ea colabo a i a
y coo dinada (Ga cía y Mi anda, 2016). Se analiza á la acción u o ial a a és de los
siguien es agen es: los o ien ado es educa i os, los u o es, el p o eso ado, el alumnado
y las amilias. Es e análisis nos ayuda á a cons ui una isión poliéd ica, siemp e an
necesa ia pa a la comp ensión de los p ocesos de la o ien ación, que ayude a dibuja un
mapa lo más comple o posible de la si uación en la que nos encon amos. Desde una
pe spec i a cen ada en los p ocesos de las pe sonas, nos de end emos a mi a en qué
consis en las p ác icas colabo a i as pa a el desa ollo de la acción u o ial y el p incipal
medio pa a su cons ucción y econs ucción: la comunicación.
8
O ien acion
Acción Tu o ial indi ec a
Acción Tu o ial di ec a
(Ceballos, 2017)
Acción Educa i a
•Po encia el desa ollo humano
•Función de aseso amien o (modelo
de consul a)
•Ap ende a comp ende el mundo
•Ap ende a ac ua
•Ap ende a i i jun os
•Ap ende a se
•Ap ende a oma decisiones
•Desa ollo pe sonal
•Desa ollo académico y p o esional
•Desa ollo social
A endiendo a la unción de la o ien ación que p opone Bisque a (1998: 9) como un
“p oceso de ayuda con inuo a odas las pe sonas, en odos los aspec os, con la inalidad
de po encia el desa ollo humano a lo la go de oda la ida”, en endemos la acción
u o ial como un p oceso sis emá ico de la acción educa i a que acili a el p oceso de
o ien ación (Ál a ez, 2017; Ceballos, 2017). Además, se conside a en la li e a u a como
un componen e básico de la p ác ica docen e y ac o de calidad de la enseñanza
(González, 2010). Po an o, es necesa io, que se p opicie el econocimien o de la acción
u o ial como eje undamen al de la acción educa i a (Rod íguez y Rome o, 2015),
ehiculado a a és de la o ien ación (Figu a 2.1); ya que es el medio pa a pone en
ma cha los sen idos más humanís icos de la educación del alumnado y del alo de
p o esionalidad del p o eso ado, así como un espacio único donde desa olla p ocesos
de democ a ización de la enseñanza:
Como acla ación del cuad o an e io , y dada la complejidad concep ual del é mino
“o ien ación educa i a”, es cla e dis ingui dos ni eles que se ehiculan en la acción
u o ial. Una de ellas es la unción di ec a, en endida como las in e enciones di ec as del
Figu a 2.1. Relación o ien ación, u o ía y acción educa i a. Elabo ación
p opia
15
Figu a 2.4. O ien ación- u o ía y necesidades. Elabo ación p opia. Ex aído de Ál a ez, 2017
Ca ego ía/Dimensión
Elemen os
Desc ipción
Necesidades ac uales
Ámbi o
Aula
Desa ollo de las
u o ías
Re o mula el ca ác e
bu oc á ico de la u o ía
Cen o
Elabo ación del
POAT
Obje i os conc e os
Tiempo pa a el
desa ollo de las u o ías
Con ex o
Colabo ación con
o os agen es
Aumen o en calidad y
ecuencia de
pa icipación
G upos de e e encia
Tu o es
Coo dinación u o ial
pa a el desa ollo de la
acción
Fo mación especí ica o
e lexión sob e la
acción
Alumnado
Guía en su desa ollo
in eg al y uso de la
e aluación como
he amien a de
ap endizaje.
Implicación en la
cons ucción
democ á ica del
cen o.
In eg ación del
concep o de u o ía.
Reconocimien o de la
labo del u o y de la
acción u o ial.
Pa icipación p o unda
en su p oceso de
ap endizaje y oma de
decisiones
P o eso ado
Coo dinación pa a
a o ece la acción
educa i a in eg al
Aumen o de la asunción
del ol de u o de
asigna u a
Familias
Comunicación y
omen o de la
pa icipación
Pa icipación decisi a y
educa i a, implicación
en el p oyec o del cen o

16
En elación con las ca ac e ís icas de ec adas an e io men e, encon amos la necesidad de
ede ini la acción u o ial pa a que pie da su ca ác e bu oc á ico y ome ele ancia como
eje es a égico de cambio. Y odo ello, desde la p axis p o esional del o ien ado como
p omo o a de la econs ucción y alo ización de la acción u o ial po pa e del es o de
los agen es ( u o es, p o eso ado, alumnado, amilias).
Es a necesidad, jus i icada pos e io men e en la segunda pa e del abajo, se iden i ica
ambién en la li e a u a especializada. En e e encia al ámbi o de los u o es, su
pe cepción sob e la acción u o ial se de ine en gene al po un bajo ni el de desempeño
en los siguien es aspec os (Velaz de Med ano, González-Beni o y López-Ma ín, 2018):
1. Conoce al alumnado en odas sus dimensiones (pe sonal, social, académica y
p o esional).
2. Con ibui a o ece una espues a indi idualizada a las necesidades de enseñanza y
de ap endizaje.
3. In o ma , aseso a , de i a y colabo a con o os p o esionales (o ien ado es, u o es
y o os especialis as) pa a con ibui a la o ien ación pe sonal, académica y
p o esional de su alumnado.
Aludiendo a las dos p ime as cues iones, se de ec a la necesidad de conciencia y
sensibiliza al conjun o de los u o es pa a la implemen ación de acciones conjun as en el
desa ollo de la acción u o ial; e o mulando el concep o de u o ía, pasando de la
bu oc a ización a una in e ención cen ada en la pe sona (en es e caso del alumnado).
Con espec o a la e ce a cues ión, oma ele ancia el ol del u o como agen e de cambio,
el cual p opo ciona es a egias más dinámicas, pa icipa i as e in e ac i as en e
p o esionales, omen ando el abajo en equipo con el es o de los agen es y p o ocando
un cambio de ac i ud p o esional que ienda hacia la ho izon alidad y la acili ación, no
an o desde un modelo de expe o. En es e sen ido, Sanz (2010) des aca que, pa a que la
acción u o ial sea signi ica i a y engan cabida odas es as ci cuns ancias, hay que
plani ica acciones sis emá icas de o ien ación que espondan a unos obje i os a a és
de unas es a egias pa a su consecución y una e aluación que pe mi a comp oba al u o
en odo momen o dónde es á y qué consigue. Es aquí en donde iene cabida el Plan de
O ien ación y Acción u o ial, el cual si e como excusa y espacio pa a una na a i idad
17
sob e la que ede ini y econs ui el concep o de u o ía, desde la in eg ación de las
oces de oda la comunidad educa i a.
2.3. La oz del p o eso ado
Una buena elación educa i a ha de comenza desde la con ianza del p o eso ado en las
posibilidades del alumnado y ambién en las suyas p opias (Ca bajo, 2004). Es a a ea
empieza po p omo e su espí i u de supe ación, su ilusión y acompaña su impulso hacia
obje i os de mejo a p o esional. Pa a es o es necesa io que el p o eso ado sea conscien e
de su pode de in luencia, el cual aumen a en la medida en que se eje ce en cohe encia
con el idea io del cen o y, sob e odo, con la p ác ica educa i a del mismo. La acción de
educa no sólo ecoge los aspec os elacionados con conocimien os, alo es, no mas o
ac i udes, o compe encias conc e as del p o eso ado hacia el alumnado, sino que dicha
acción es in e ac i a y en ella se gene an ap endizajes elacionados con la o mación de
la pe sona de una mane a in eg al (desa ollo pe sonal, oma de decisiones…), cues iones
que, como se ha dicho an e io men e, son obje i os cla e de la u o ía. Como apun a
Ál a ez (2017), odo p o eso es á implicado en la acción u o ial, independien emen e
de que se le asigne un g upo de alumnos como u o . Po es a azón, es impo an e
des aca las unciones u o iales lle adas po el equipo docen e, en e las cuales se
encuen an las siguien es: (Sanz, 2010: 345)
1. Lle a a cabo la e aluación y el seguimien o global del alumnado del g upo
es ableciendo las medidas necesa ias pa a mejo a sus ap endizajes.
2. Es ablece las ac uaciones necesa ias pa a mejo a el clima de con i encia del
g upo.
3. T a a coo dinadamen e los con lic os que su jan en el g upo.
4. P ocu a la coo dinación de las ac i idades de enseñanza-ap endizaje que se
p opongan al alumnado.
5. Conoce y pa icipa en la elabo ación de la in o mación que se p opo cione a
las amilias.
Es o pone de elie e que se educado conlle a una ac i ud de comp omiso pe sonal hacia
el desa ollo global del alumno, po ando además una men alidad cla amen e es a égica
18
(A náiz y Ria , 1999). Es os au o es a i man que el posible echazo o desconocimien o
a la isión in eg al de la unción u o ial iene dada po la his o ia del sis ema educa i o,
que ha con o mado a un p o eso ado bajo unas inalidades educa i as y unos p esupues os
pedagógicos lejanos a la ealidad educa i a ac ual. Pa a ello, hab á que supe a la
adición del docen e como impa ido de conocimien os y la asunción de unciones
esencialmen e o ma i as, alo izando la capacidad de la acción u o ial como eje
es a égico pa a la ans o mación educa i a. Una de las al e na i as es la de busca , a
a és de la colabo ación con los u o es de los g upos, la conexión necesa ia pa a
es ablece me as comunes y elaciones de apoyo pa a p o oca una comunicación luida
que ayude al alumnado a desa olla se de mane a in eg al a a és de los conocimien os
de sus e e en es pedagógicos.
En cuan o a la labo de la o ien ación educa i a se á de especial ele ancia a a de
asumi la di icul ad an e an o cambio (e in ensi icación de las demandas) de muchos
docen es y pone la mi ada en sus necesidades, eo ien ando el abajo de la aseso ía hacia
es e colec i o pa a no aleja nos de sus oces y sus pe iciones (Domingo y He nández,
2008). Es deci , quien aseso a necesi a escucha las oces de quienes, desde la p ác ica y
los cen os, i en los p oblemas y las necesidades educa i as. Es po es o po lo que
su gen demandas de es a egias de abajo g upal, eque imien os de ayuda pa a omen a
el abajo en equipo, pa a op imiza los ecu sos comunes, pa a gana en e icacia (en
cuan o a iempos y oma de decisiones) y o ganización en las euniones, pa a analiza los
p oblemas y de e mina causas y soluciones. En gene al, un aseso amien o pa a plani ica
y cons ui p opues as de acción, pa a implemen a el p oyec o en la p ác ica de aula y
cen o, así como pa a e alua y de ini un p oceso de mejo a con inua. Además, es de
especial ele ancia la o mación del p o eso ado en elación con la acción u o ial pa a
do a de segu idad a sus acciones y una p og esi a sensibilización pa a comp ende que
los obje i os de la acción u o ial son an educa i os como los de la ma e ia de e e encia
que impa en y, po an o, con ibui a la o mación in eg al del alumnado (Sanz, 2010).
Una de las mane as de pode es ablece es a conexión con la segu idad de es as acciones
es a a és de la p omoción y la es imulación de una elación educa i a en sen ido
posi i o, desde el amo pedagógico como es uc u a mo i acional del p o eso y
inculado con acciones o ien ado as de disponibilidad, escucha, ayuda ac i a y pacien e
de las pe sonas y de sus necesidades (Quin anal y Ga cía, 2012). Se en iende, po an o,
19
que lo decisi o de la educación no se encuen a en la can idad de in o mación disponible
(o sabe ) del p o eso (ges ión de con enidos), sino en la mane a en que és e se ace ca a
su obje o, el modo en el que se hace p esen e an e él y en la elación que ayuda a
es uc u a con y jun o al alumno (Ranciè e, 2003). F en e a dico ómicos deba es en e el
alo de las ac i udes y las ap i udes, el cómo y el qué son una unidad indisoluble. La
enseñanza al in y al cabo no deja de se una mediación que posibili a a la pe sona
es ablece una elación con el mundo, con el mundo de los o os y con su p opio mundo
in e io .
2.4. La oz del alumnado
La u o ía es el elemen o que pe sonaliza la educación conside ando al alumnado de
mane a in eg al y a o eciendo que és os sean ac i os y esponsables en su p oceso de
ap endizaje. La ealidad pa adójica de es a cues ión es que el alumnado iene asignado
un papel poco econocido y con poco signi icado en la p ác ica u o ial y educa i a, así
como en la mejo a de és as, aun cuando és as ienen en él su cen o y azón de se (Nie o
y Po ela, 2008). Si bien su oz no equie e se más e dade a o más p i ilegiada que la
del es o de la comunidad educa i a, o ece un elemen o c ucial que ha sido gene almen e
ol idado (Flu e y Rudduck, 2004). Quie o e e i me en es e pun o a una ase que
despie a mi in e és con espec o a es as oces “Voice is no enough”. Se a a de una
sen encia que implica que la in o mación consul ada ha de pe enece al alumnado,
haciendo po an o al p o eso ado pa ícipe de su pun o de is a. Es deci , no implica sólo
escucha la, sino in eg a la en el quehace u o ial y, po ende, educa i o.
Es el espacio de la u o ía el que a a de ecupe a esa oz omando como e e en es la
dimensión indi idual y la dimensión colec i a del mismo; desde sus his o ias pe sonales
y amilia es y como pa e de un g upo (Royo e al, 2002). La a ención a la dimensión
indi idual del alumnado desde la u o ía se en iende como el espacio donde ap ende a
exp esa se y a comunica se y donde p oyec a iden idades pe sonales y p o esionales.
Dis in os son los ecu sos que a alan es a dimensión, en e los cuales encon amos los
elacionados con la o ien ación académica y p o esional, con los p ocesos de enseñanza-
ap endizaje y con el au oconocimien o pe sonal. Según Tabba a (2015), los jó enes
necesi an de una causa, de algo en lo que c ee , de econocimien o de la p opia alía, de
20
la p opia dignidad, eniendo un papel y una oz, así como de la necesidad de o ma pa e
de una comunidad, de un sen imien o compa ido de a e nidad. Pa a es o es impo an e
que los adul os de e e encia que acompañen sus p ocesos (indi iduales y g upales)
escuchen sus oces, sus in e eses, se ace quen a comp ende su mundo y puedan
pe mi i les da lo mejo de sí; sólo así es posible un ediseño de la mediación en cada
caso, a endiendo a sus es ilos de ap endizaje, a sus zonas de desa ollo p óximo y
haciéndoles c ee que son capaces de soña se y cada ez más capaces de i i su ida y
de decidi la. Es o equie e que se les pe mi a una implicación ac i a y di ec a en el
desa ollo de su ap endizaje, en el cual compa en decisiones que a ec an a su ida y a la
de la comunidad en la que i en. Como se iene a i mando, la u o ía es el espacio idóneo
pa a el desa ollo de es os p esupues os, la cual pe mi e al alumno sali se de su ol como
es udian e pa a adop a el de “pe sona que iene capacidad pa a decidi ” sob e su p esen e
y u u o, pe sonal y p o esional. La au o ealización y la au ode e minación son
ho izon es a ope a i iza caso a caso desde y a a és de la acción u o ial.
Desde la dimensión colec i a la u o ía se en iende como el iempo pa a la asamblea de
clase, la o ganización, la implicación y la pa icipación del alumnado en el cen o y la
comunidad. La democ a ización de las es uc u as de pa icipación del alumnado
p opo ciona una ocasión única pa a el ap endizaje expe iencial de los p ocesos de
decisión democ á ica, en los que ienen cabida los obje i os de la acción u o ial
(Ceballos, 2017): ap ende a comp ende el mundo, ap ende a ac ua , ap ende a i i
jun os, ap ende a se y ap ende a oma decisiones. Según González (2010), son las
pe spec i as socioc í icas las que sos ienen que la implicación del alumnado ambién ha
de es a ligada a sus in e eses sociales y comuni a ios, en o den a p opicia y cul i a una
comunidad más jus a y democ á ica que busca cambia las es uc u as hegemónicas
exis en es o, en un sen ido más gené ico, las cons icciones y limi aciones del p opio
en o no o del desempeño pa icula de sus ac i idades en un momen o y con ex o dados.
Pe o… ¿Cuáles son las oces del alumnado de secunda ia sob e sus u o es y lo que hacen
como ales en la u o ía? Pese a habe buscado en la li e a u a especí ica cues iones
ela i as a las pe cepciones que iene el alumnado de secunda ia sob e la acción u o ial,
no se han encon ado es udios ni a ículos que aduzcan a es a emá ica de mane a
especí ica. Quizás aquí se ab a un in e ogan e impo an e pa a ene en cuen a en es udios
o in es igaciones u u as. A pesa de es o, aludiendo a sensaciones pe sonales en elación

21
con la u o ía en secunda ia, las i encias nos dicen que hay mucha desconexión en e el
alumnado, la acción u o ial y el signi icado de u o .
Dada la impo ancia de la u o ía pa a la cons ucción del p oyec o pe sonal de ida del
alumnado, así como el o alecimien o del espí i u de ciudadanía, es necesa ia una
in eg ación po pa e de es e colec i o del signi icado de és a, así como el econocimien o
de es a labo y de los agen es que la ealizan. A es e espec o su ge la necesidad de hace se
p egun as en o no a los “qué” y “pa a qué” de la pa icipación del alumnado en la u o ía
y la me a úl ima de dicha pa icipación. En un sen ido gené ico, la pa icipación ha de
e leja las es uc u as democ á icas de la sociedad en gene al y log a un obje i o, si
cabe, más ambicioso: su au ode e minación. En ocasiones, es el miedo de los adul os a
que la implicación del alumnado mine su au o idad sob e ellos y deses abilice el ámbi o
escola , haciendo que se limi e su pa icipación y, en consecuencia, se limi e el po encial
de la acción u o ial. He aquí donde es undamen al la labo de la o ien ación educa i a,
la cual ha de da alo y cohe encia a la acción u o ial en el cen o pa a que odos los
p o agonis as encuen en en ella una azón de se y, especialmen e, el alumnado.
Asimismo, la p axis o ien ado a de ec a á los espacios adecuados pa a el desa ollo de la
u o ía y de ini á los g ados de implicación de cada agen e pa a pode así imb ica la en la
acción educa i a bajo unos p ecep os compa idos y pe seguidos. Po ejemplo, una de las
he amien as que ayuda a concep ualiza la pa icipación de los alumnos en la u o ía y
los cen os escola es es la ‘escale a de la pa icipación’ p opues a po Ha (1992),
ca ego izando si uaciones de pa icipación y no pa icipación y e elando dinámicas
elacionadas en e sí en un con inuo (Nie o y Po ela, 2008). Tomando como e e encia
el abajo de Ha (Fielding, 2001; Flu e y Rudduck, 2004), la abla que se p esen a a
con inuación (Figu a 2.5) esume la demanda de consul a espec o a la pa icipación del
alumnado en o no a la implicación en su ap endizaje y así como el ol del u o que suele
i asociado al ipo de pa icipación.
22
Tipo de consul a
( ol alumnado)
Ca ac e ís icas in e acción
alumnado
Rol del u o
Ausencia de consul a al
alumnado
No puede obse a se ningún aspec o
de pa icipación del alumnado
Bu oc á ico-
unciona ial
Escucha al alumnado
El alumnado ep esen a una me a
uen e de da os, y no llega a
in e eni en la discusión de
esul ados ni ecibe
e oalimen ación; es el p o eso ado
quien p ocesa esa in o mación y
ac úa en consecuencia
Académico
Alumnado como pa icipan e
ac i o
El p o eso ado emp ende la
indagación e in e p e a los da os,
pe o el alumnado suele ecibi
e oalimen ación de los esul ados
ob enidos e in e iene de algún
modo en la oma de decisiones a
pa i de los mismos
Docen e
Alumnado como in es igado
El alumnado es implicado en la
indagación, hab á e oalimen ación,
se discu i án con ellos los esul ados
de i ados de los da os y
desempeña án un papel ac i o en la
oma de decisiones
Aseso ía p o esional y
pe sonal
Alumnado como pleno
pa icipan e ac i o y co-
in es igado
La inicia i a de la indagación pa e
conjun amen e de alumnado y
p o eso ado; desempeñan un papel
ac i o en la oma de decisiones;
jun o con el p o eso ado, plani ican
las acciones que se adop a án a la luz
de la in o mación ob enida e incluso
e alua án su impac o
Modelo de consul a
colabo a i a.
Agen e de cambio
Figu a 2.5. Rol alumnado- u o . Elabo ación p opia. Ex aído de
Nie o y Po ela, 2008
23
Como se alude en la abla, la pa icipación del alumnado a pa eja al ol que iene el u o
con espec o a ellos, eco iendo un con inuum que a desde la mi ada me amen e écnica
e ins umen al de la enseñanza, hacia una isión in eg ado a de la u o ía que conside a
al alumnado capaz de desempeña un papel ac i o como agen e de cambio. En elación
con es o, pa ece con enien e adop a la mi ada del en oque sociocons uc i is a que
apues a po la c eación de nue as ealidades de la pe sona, de ol iendo la mi ada a su
mundo de ida y, po an o, equi iendo pa i de un p esupues o ampliamen e ol idado:
la pa icipación p o unda de los p o agonis as de oda la comunidad educa i a, ambién
del alumnado. En es e sen ido, el siguien e apa ado abo da o o de los colec i os de la
comunidad educa i a ol idados en la acción u o ial en los sen idos aludidos: las amilias.
2.5. La oz de las amilias
La e olución de la pa icipación de las amilias en las escuelas ha pasado de se un
p oceso colec i o espon áneo o implicado en las comunidades pa a ehicula se como un
p oceso de indi idualización. Es e mismo p oceso es el que se ei ica en las
ei indicaciones con inuas de la pa icipación de la amilia, yendo de lo gené ico a lo
especí ico y siendo enca ilada po la Adminis ación como una pa icipación o mal,
di igida y egulada (Gi ó, Ma a, Vallespi y Vigo, 2014). El luga de las amilias en la
e apa de secunda ia pasa de se más o menos complacien e, o en el mejo de los casos
inexis en e, a se un elemen o incómodo que ocupa un luga des acado en el discu so
docen e en elación a las di icul ades pa icula es de es a e apa educa i a (Ma chesi,
Pé ez, 2004). Además, es a pa icipación se aduce en un elemen o p incipal de con ol
y ges ión de los cen os educa i os como exp esa el a ículo 27 del ex o cons i ucional
(Cas illo e al., 2014). Sin emba go, y según el es udio de Ceballos y Saiz (2019), aunque
la u o ía amilia es al amen e alo ada en los p ocesos educa i os, así como el papel que
desempeña el u o como mediado en es e espacio, inalmen e p esen a una escasa
p esencia y se elega a encuen os me amen e o males. El ac ual concep o de u o ía
lle ada a cabo po los u o es hacia las amilias es un cla o ejemplo de o ma de
pa icipación indi idual y o mal a la que aluden Gi ó e al. (2014), en un sen ido
conciliado o audi o , dejando de lado lo colec i o y los decisi o pa a p e alece un
ca ác e me amen e in o ma i o y bu oc á ico. Es deci , la pa icipación de las amilias
24
no siemp e posee un in e és y desa ollo adecuados en el ámbi o de la acción u o ial. A
pesa de que las unciones de los u o es espec o de las amilias en o no a la e aluación
y a ención a la di e sidad han sido de inidas, o as cues iones como su implicación y
ges ión en la escuela y en los p ocesos de enseñanza-ap endizaje han sido elegados a su
p esencia en los ó ganos escola es (consejos escola es y AFAS, p incipalmen e)
(Ceballos y Saiz, 2019). Lo cu ioso es que a pesa de que, en la e apa de Educación
Secunda ia Obliga o ia, la asis encia de las amilias disminuye no ablemen e (Cas illo e
al., 2014), el es udio ci ado po es os au o es des aca que un e cio de las amilias de es e
alumnado se in e esa po conoce mejo la adolescencia y acuden olun a iamen e a
espacios o ma i os y con e encias p og amadas. Con ello se cues iona el hecho de que,
a medida que c ecen los hijos, las amilias se desen ienden y, en cambio, ha de pone se
de mani ies o la u gencia de encon a nue os espacios de elación an e la necesidad de
acompañamien o en la educación de los adolescen es. La pa icipación en la acción
u o ial puede en ende se como un p oceso de colabo ación que conduce a la comunidad
educa i a a compa i obje i os en el desa ollo in eg al de la pe sona, implicándose en
la oma de decisiones y en ac i idades comunes de i adas de dichos obje i os. Pa a que
es a pa icipación se dé, es necesa io que las amilias pe ciban que dicha pa icipación es
acep ada y econocida po la escuela. Haciendo e e encia a Cas illo e al. (2014), as un
es udio ealizado a dis in os docen es sob e la elación en e amilias-escuela, asegu a que
la lla e que ab e la pa icipación de las amilias en los cen os educa i os es á,
p o esionalmen e, en manos de los docen es. Pa a a on a es a p emisa, hab á que hace se
alguna p egun a, ¿cómo han de hace los docen es pa a que las amilias engan un espacio
en el cen o?
Es as au o as conside an que la unción del o ien ado y del u o es imp escindible pa a
e isa los espacios de pa icipación exis en es, epensándolos como opo unidades de
elación e in e cambio ecíp oco a a és de la c eación de nue os espacios de encuen o,
donde dialoga , p oblema iza y a anza jun os (González y Solano, 2015; López, Ridao
y Sánchez, 2004; Méndez, Ruiz, Rod íguez y Rebaque, 2010) y que ompan con la
e icalidad de las elaciones y edis ibuyan el pode exis en e (B agg, 2007).
Ac ualmen e, p iman los espacios de in e cambio unidi eccional de in o mación ( u o -
amilia), de inidos en buena pa e desde un desequilib io de pode ( egido po el modelo
“expe o” que o ece soluciones a de e minados p oblemas). En es e pun o, se en iende
31
implemen ación las acciones y e aluación. Todo es o en un p oceso i e a i o y en
mo imien o cons an e que a ec a á desde el p incipio al análisis de la demanda y a la
cons i ución misma del g upo de abajo.
Es necesa io apun a que un cambio de cul u a p o esional e ins i ucional no se alcanza
con unas de e minadas acciones en un pe iodo limi ado en el iempo. Se puede ac ua de
mane a más inmedia a sob e el p ime cambio, el de la mejo a p og esi a de cues iones
pun uales y ope a i as del desa ollo de la acción u o ial del cen o. Pe o es e cambio es
la an esala de un cambio mayo . El diseño de in e ención se plan ea como eac i o a la
eme gencia pa a su econducción y, lógicamen e, eque i á de cambios cons an es de
pe sonas, elaciones y acciones pa a i cons uyendo sen idos y signi icados cada ez más
con e gen es, ya no an o sob e las ideas impulso as y los obje i os iniciales, sino con los
p esupues os y los obje i os que se econ igu en en el p opio p oceso de in e ención.
Fo mulación del caso
Desc ipción del caso
Análisis inicial de necesidades
P esupues os de pa ida
Ideas impulso as P opues a de in e ención
Obje i os iniciales
Diseño
P incipios me odológicos Fase I
Análisis de la demanda
Fase II
Con igu ación del g upo de
abajo
Fase III
Diagnós ico de la si uación
Necesidades
Limi aciones y po encialidades
de la comunidad educa i a
Fase IV
De inición de líneas de acción
Fase V
Mo ilización de ecu sos y
agen es
Fase VI
Implemen ación de acciones
Fase VII
E aluación
Figu a 3.1. P opues a de in e ención. Elabo ación p opia

32
La abla p esen ada (Figu a 3.1) da cuen a de la complejidad del diseño y de la necesidad
de ene cla os los momen os de desa ollo de cada una de las in e enciones. Como pun o
de pa ida de la in e ención se pasa a la o mulación del caso.
3.1. Desc ipción del caso
El diseño de la in e ención se enma ca en el caso de un ins i u o público de Educación
Secunda ia en Za agoza, en el que se desa olla el p ác icum de o ien ación educa i a del
Más e del P o eso ado. En e las ca ac e ís icas p incipales del cen o, es de des aca la
g an a iedad cul u al que p esen a, lo que da luga a di e en es o mas o concep os de
en ende la educación. Es a cues ión se á esencial pa a comp ende los p esupues os del
cen o espec o a la acción u o ial.
A p io i, la acción u o ial se obse a un poco debili ada, des alo izada e in isibilizada
po y pa a la comunidad educa i a. Sin emba go, el cen o dispone de ecu sos pe sonales
y espacios de in e ención po enciales den o del Plan de O ien ación y Acción Tu o ial
(POAT) que p e én el desa ollo de p og amas pa a la mejo a educa i a y la
pa icipación. Es os p og amas ma can un ca ác e de cen o abie o y lexible, así como
una ac i ud docen e abie a al cambio. Sin emba go, es á en p oceso de econs ucción
po el depa amen o de o ien ación, debido a la al a de sen ido y cohe encia que es os
p o esionales de ec an en el mismo. Es e plan iene sus pequeñas lagunas, di icul ando la
pa icipación del es o de p o agonis as en dicha acción. En e ellas, des aca la isión
asis encial – en endida desde las necesidades de dé ici – de los u o es hacia el alumnado
y a pesa del in e és de los u o es po o os sen idos o modos de pa icipación de los
alumnos en las u o ías. Asimismo, la elación de las amilias con la acción u o ial del
cen o queda elegada a un plano in o ma i o, unidi eccional e indi idual a a és de las
euniones con u o es, adop ando un modelo expe o en dicha elación. En cuan o a la
cul u a del p o eso ado, el equipo di ec i o des aca el in e és p o esional de los docen es
po la mejo a con inua del cen o educa i o. Es o supone un e o pa a es e colec i o y una
mo i ación pa a el desa ollo de su abajo. Sin emba go, en ocasiones se decla a la
di icul ad del p o eso ado y del es o de p o esionales en gene al pa a cues iona lo
ap endido y, desde la ince idumb e, da o as espues as a nue as demandas, muy
alejadas inicialmen e de la expe iencia p o esional. Po lo an o, hemos de sabe que
ansi amos po un e i o io lleno de con adicciones que oscilan en e la necesidad de
33
NECESIDAD DE
TRANSFORMACIÓN
MIEDO AL
CAMBIO
ede ini la acción u o ial, como ía pa a la ans o mación, y el miedo a es e p oceso de
cambio (San os Gue a, 2010).
A con inuación, se pasan a analiza las necesidades de ec adas en el cen o,
mul idimensionales y pe spec i is as, pa a la pos e io ealización de una p opues a de
in e ención. És as han sido comp endidas a a és del análisis de las p ác icas de
o mación como o ien ado a en es e cen o educa i o en cues ión.
3.2. Análisis inicial de necesidades
El abo daje de es e apa ado es en endido desde la mi ada de una es udian e en p ác icas
en el depa amen o de o ien ación de un cen o de Secunda ia. Se iene la opo unidad de
obse a di e en es si uaciones educa i as y sociales que se dan en e los dis in os agen es
pa icipan es en la acción educa i a y u o ial y, p incipalmen e, el depa amen o de
o ien ación, los u o es y el equipo di ec i o. En p ime luga , se p ocede a una ecogida
sis emá ica de da os, la cual nos da á las pis as pa a de ini los dis in os ipos de
necesidades iniciales que p esen a el cen o. En es e caso, la ecogida de da os es
analizada a a és ap oximaciones ce canas a la p axis del o ien ado educa i o (ca ác e
na u alis a), pe mi iendo explo a las si uaciones y sus u inas y comp ende los
mecanismos de elación en e pe sonas. A con inuación (Figu a 3.3), se de allan los
di e en es p ocedimien os de ecogida de da os, sus ca ac e ís icas y el con ex o en el que
se enma can. Todos es os da os han sido ecogidos median e un dia io de campo.
Figu a 3.2. Balanza miedo al cambio-necesidad de ans o mación.
Elabo ación p opia
34
De la ecogida de da os p esen ada, la obse ación pa icipan e es la me odología que
acompaña el abajo del depa amen o de o ien ación. El abajo en el cen o de dicho
Recogida de da os
Ca ac e ís icas
Finalidad
Si uación
Obse ación pa icipan e
ac i a
Familia ización con el
en o no, los oles
desempeñados po cada
agen e educa i o
( u o es, p o eso ado,
D.O, equipo
di ec i o…), a a és del
abajo de campo
(p esencial y i ual)
Se esal a el alo
de sus
comunicaciones
( an o e bales
como no e bales)
pa a el desa ollo
de su labo
Reuniones de
u o es,
euniones de
coo dinación
(agen es
ex e nos e
in e nos), día a
día en el cen o
En e is as
semies uc u adas
Análisis del discu so de
los di e en es ac o es
Comp ensión de
la pe spec i a de
di e en es ac o es
( amilias,
p o eso ado,
u o es,
depa amen o de
o ien ación,
equipo di ec i o)
P esenciales,
ele ónicas y
i uales con:
Familias
P o eso ado
Educado a del
PIEE
Con e saciones in o males
Análisis de la
comunicación e bal y
no e bal
Comp ensión de
la cul u a
p o esional
docen e
Ho a io en e
clases y
euniones
u o iales
Análisis de
documen os
Análisis del
discu so
o ganiza i o del
cen o y
no ma i as que
egulan las
acciones del
D.O
Comp ende los undamen os
eó icos de la acción educa i a en
el cen o; así como su cul u a
p o esional
Re isión del P oyec o
educa i o de cen o, el
Plan de Acción Tu o ial,
p og amas del cen o,
p o ocolo de absen ismo
escola , no ma i a
e e en e a la e aluación
Figu a 3.3. Ca ac e ís icas de la ecogida de da os. Elabo ación p opia
35
depa amen o se elaciona p incipalmen e con los u o es, con los que se man ienen
euniones pe iódicas cada semana. La comunicación en e ellos du an e el desa ollo de
las euniones ha pe mi ido islumb a una se ie de necesidades p esen es u ocul as en su
elación con el cen o y con odos los agen es que en él pa icipan. A a és de las
en e is as semies uc u adas se a an de escla ece pe cepciones con el es o de los
agen es sob e la implicación en el cen o y sob e el desa ollo de los p og amas del
mismo. Además, la e isión de algunos de los documen os e ue za la idea de la necesidad
de econs ucción na a i a de los ex os, pa a do a de sen ido, cohe encia y cla idad a la
acción u o ial.
A pa i de la ecogida de da os se pasa a expone un ma co de necesidades p e io, que
nos se i á de base pa a la cons ucción de las p opues as que nos ayuden a p opulsa los
cambios necesa ios pa a la mejo a de la acción u o ial. El cuad o p esen ado a
con inuación (Figu a 3.4) des aca las dis in as necesidades en unción de su de inición
(de dé ici o de c ecimien o), de su conc eción (pe cibidas e in uidas) y de su alcance
(especí icas, comunes y ans e sales):
- Las necesidades de dé ici es án elacionadas con cues iones básicas y necesa ias
pa a log a el ni el mínimo de sa is acción con el p oyec o indi idual o colec i o.
El abandono escola emp ano o una cul u a bu oc á ica de la u o ía se ían
ejemplos de ellas.
- Una ez cubie as es as, apa ecen las necesidades de c ecimien o, las cuales son
capaces de po encia el desa ollo de una ac i idad. En e ellas encon amos la
au ode e minación o la ans o mación hacia alo es de jus icia y pa icipación.
- Las necesidades pe cibidas se ían las demandadas o cla amen e incipien es. En e
ellas encon amos la al a de cul u a colabo a i a y la di e sidad cul u al, en e
o as.
- Las in uidas se en ienden como las que no es án de inidas, sino más bien ocul as
o escasamen e e balizadas, como es el caso de qué hace , cómo hace y de qué
modo comp ome e me en el desa ollo de la acción u o ial.
- Po úl imo, nos encon amos con las especí icas (indi iduales), comunes (las
compa idas) o las ans e sales (que su gen del encuen o en e indi iduos,
g upos y comunidades).
36
De dé ici
De c ecimien o
Especí icas
Abandono escola emp ano
Di e sidad cul u al
Comunes
Tu o es
Cul u a u o ial écnica y
académica
Fal a de iden idad ( alo es,
ac i udes) u o ial
Fal a de noción de la u o ía
como espacio de decisión y
o ganización escola
Espacios de abajo comunes
P edisposición posi i a al
acompañamien o del alumnado
en su c ecimien o in eg al
P o eso ado
Asunción mayo i a ia del ol
docen e de ipo écnico-
adminis a i o
Necesidad de un
eplan eamien o docen e
con espec o a la acción
u o ial
Fal a de cul u a de
coo dinación docen e
Pa icipación en p opues as de
inno ación del cen o
Alumnado
Fal a au ode e minación
Fal a de la concepción de
u o
Fal a de e lexión en el aula
Fal a de incidencia del
pensamien o dialéc ico
Escasa mo i ación pa a el
conocimien o y los
ap endizajes
Espacios de pa icipación
o mal (jun a de delegados)
in o mal (asamblea eminis a,
he mano mayo y de acogida)
Familias
Fal a de cul u a pa icipa i a
y de conciencia sob e su
capacidad deciso ia
Sabe es y expe iencias di e sos
Pe cibida
In uida

37
Comunidad
educa i a
Fal a de análisis de la
es uc u a del sis ema
educa i o
Gene ación de un sis ema
educa i o au ónomo y
en ocado a las necesidades
Análisis colec i o de u inas
Comunidad dialógica
Re lexión c í ica y acción
colec i a
Pa icipación democ á ica que
lle e a cabo la c eación de una
comunidad donde el ap endizaje
y el conocimien o compa ido
omen especial alo
Recu sos
ma e iales y
documen os
Fal a de pe cepción sob e
cómo se e la ins i ución a sí
misma
Fal a de elabo ación de
juicios é icos
Espacio en el POAT donde
asen a nue as na a i as que
edi iquen p opues as colec i as
y é icas
P og amas
Fal a de cohe encia con la
acción u o ial
Fal a de POAT con inuo y
sis emá ico
Ap endizaje coope a i o
Plan de con i encia
Documen os
Fal a de na a i as
o ganiza i as colabo a i as
In e és po la e isión y
econs ucción documen al
T ans e sales
Au onomía
Análisis e lexi o y
dialogado sob e el o den
social dominan e (inclina la
balanza hacia el mundo de
ida)
Emancipación
T ans o mación social hacia un
mundo más jus o y equi a i o
Como se puede ap ecia en la abla (Figu a 3.4), la cul u a u o ial que p edomina en el
cen o es de índole écnica, pe o sob e odo académica. Es o nos ayuda a comp ende los
oles desempeñados po los u o es. A pesa de que en gene al dispongan de espacios de
encuen o o males y se p edispongan con ac i ud humanís icas hacia el alumnado y las
Figu a 3.4. Análisis de necesidades p e io. Elabo ación p opia
38
amilias, una al a de noción de la unción del u o como agen e de desa ollo in eg al o
agen e de cambio desdibuja el sen ido de la acción u o ial, de la igu a del u o y de los
espacios y momen os de in e ención. No alcanzan a conside a se como elemen os cla e
pa a apoya y ans o ma las ealidades indi iduales y colec i as. Además, el
acompañamien o en las acciones u o iales po pa e del es o del p o eso ado ambién se
in uye escasa, con pocos momen os de encuen o en e es os y los u o es donde compa i
necesidades del alumnado y sus amilias. En consonancia con es o, el documen o
p incipal del cen o en elación con el Plan de acción u o ial (POAT) es á en p oceso de
econs ucción. En consecuencia, no se islumb a la línea es a égica de abajo al no
ene la de inida.
An e es a si uación de pa ida, se de inen las ideas impulso as de la p opues a de
in e ención.
3.3.P esupues os de pa ida e ideas impulso as
La necesidad de econs ui el ca ác e bu oc á ico y écnico de la acción u o ial
(sis ema) hacia un acompañamien o al desa ollo in eg al de las pe sonas y de los
con ex os educa i os (mundo de ida), equie e gene a nue as dinámicas y p omo e
o as ac i udes. Asimismo, la cul u a de colabo ación docen e es una cues ión cla e a
o alece . Eno memen e debili ada, conduce a una esis encia an e cualquie in en o de
epensa la escuela como un luga de democ acia compa ida donde p ime el
conocimien o c í ico y la capacidad pa a la oma de decisiones indi idual y colec i a.
Es a e o mulación implica asumi la in e ención en la dimensión inhe en emen e
polí ica de la acción educa i a, ya que conlle a desa olla el p oceso de oma de
decisiones sob e los momen os y p oyec os de las pe sonas. En es e sen ido, las ideas
impulso as se pueden conc e a del modo siguien e:
1. De ini la acción u o ial como eje es a égico de la in e ención o ien ado a pa a
la mejo a de la calidad de las acciones educa i as ac uales
2. Es imula y po encia dinámicas comunica i as y colabo a i as de odos los
agen es de la comunidad educa i a pa a p omo e y econs ui es e eje
es a égico desde alo es democ á icos y de pa icipación
39
3. P opicia un cambio en la cul u a y la iden idad del p o eso ado, a endiendo a sus
esponsabilidades y comp omisos p o esionales en el diseño, desa ollo y
e aluación de la acción u o ial en el conjun o de la comunidad educa i a
Se pe cibe como necesa io de ol e la mi ada al encuen o colec i o en donde se dibujen
al e na i as que ayan más allá de opciones dico ómicas, a ando de conjuga se en una
p opues a que ans o me el con ex o ins i ucional, haciéndolo un espacio de opo unidad
pa a, desde la i encia, asimila alo es humanís icos y democ á icos.
3.4. Obje i os gene ales
Sabe si ua los ejes de cambio desde una mi ada poliéd ica y o ien ado a, es undamen al.
Po ello, los obje i os iniciales que esponde a un diagnós ico p e io desde la pe spec i a
de la o ien ación educa i a son los siguien es:
1. Rede ini la p axis p o esional del o ien ado en sus unciones de aseso amien o y de
agen e de cambio pa a una in e ención es a égica sob e la acción u o ial pa a la mejo a
de la calidad de las acciones educa i as
2. Iden i ica las dis in as oces implicadas en el cambio es a égico de la acción u o ial,
undamen ándolo en una cul u a de la colabo ación y la pa icipación pa a p omo e
ac i udes esponsables y de au ode e minación en odos los agen es de la comunidad
educa i a
3. De ini y diseña líneas de acción conjun as pa a la econs ucción y alo ización de la
acción u o ial
4. Iden i ica , u iliza y op imiza el po encial de cambio de los ecu sos ya exis en es, así
como las esponsabilidades y las compe encias ac uales de los agen es educa i os
5. Implemen a es a égicamen e acciones conjun as, mul idimensionales, ecológicas y
sis emá icas pa a la mejo a de las ac i udes y las ap i udes, las esponsabilidades y las
compe encias de los agen es educa i os en o no al desa ollo de la acción u o ial en el
conjun o de la comunidad educa i a
40
6. Aseso a a ni el comuni a io a odos los agen es educa i os du an e odo el p oceso de
in e ención, y en especial a los g upos y agen es impulso es y ejecu o es de las líneas de
acción aco dadas
7. Conciencia y sensibiliza al conjun o del p o eso ado, en an o que agen e de cambio
p incipal, sob e el sen ido educa i o inhe en e y undamen al de la acción u o ial y su
alo pa a la mejo a de la calidad de sus espues as educa i as ac uales
Es os obje i os se adop an como mo o de la in e ención. En modo alguno se án los
obje i os que inspi an las líneas de acción inalmen e implemen ados. Son, en cie o
modo, el ma e ial de abajo que debe some e se e lexión desde la p ime a ase de la
in e ención.
3.5. Jus i icación del diseño
A aíz de la oma de con ac o con la ealidad del cen o desde las p ác icas del Más e del
P o eso ado, de la ecogida de in o mación cuali a i a en di e en es acciones del
depa amen o de o ien ación y del análisis de necesidades inicial, se p ocede a la
elabo ación de un diseño que dé cabida a odas las necesidades que de él se de i an (de
dé ici , de c ecimien o, pe cibidas, in uidas, especí icas, comunes y ans e sales) y
pe mi a la mejo a de la acción u o ial. És e ha de es a undamen ado en e e en es
eó icos y p ác icos pa a se conside ado como un diseño comple o e in eg al. Pa a ello
se p opone el desa ollo de una in e ención que pe mi a analiza en p o undidad las
di e en es dimensiones y agen es implicados en la acción u o ial.
El diseño adop ado es una In es igación-Acción Pa icipa i a (IAP). El apellido de
pa icipa i a se basa en la elación simé ica que con o ma la comunicación en e
pa icipan es y da luga a una p ác ica colabo a i a, que omen a la oma de decisiones
conjun a y dialogada. Se pa e de un análisis y una e lexión, mo i ada inicialmen e po
los in e eses di ec os del depa amen o de o ien ación y su análisis de necesidades
(Mele o, 2012; Ca aballo, 2003). El en oque p edominan e es de ca ác e c í ico,
ca ac e izado “no sólo po el hecho de indaga , ob ene da os y comp ende la ealidad en
la que se inse a la in es igación, sino po p o oca ans o maciones sociales en los
con ex os en los que se in e iene” (Mele o, 2012: 343). En es e sen ido, no debe se
47
p oblemas en elación con la acción u o ial. Algunos núcleos de in e és se án
los siguien es: qué amos a analiza y po qué. Se p opone el g upo de discusión
como espacio sob e la cual decidi las p oblemá icas que se an a abaja . Las
p egun as cla e an en la línea de epensa las di e en es iden idades u o iales
y la alo ación de la acción u o ial po pa e de los docen es y de la comunidad
educa i a en gene al. Pa a complemen a es a écnica se puede ealiza un
análisis DAFO en el que se dibujen las debilidades, las amenazas, las o alezas
y las opo unidades en cuan o al desa ollo de la acción u o ial. T as es a
p ime a ase, una ez ecogidas las e lexiones del g upo, se pasa a la elabo ación
de los obje i os ope a i os.
2. La p io ización de las necesidades más u gen es, así como los agen es que
mo ilizan la pues a en acción de las di e en es p ác icas u o iales a ina án
obje i os p esen es y p óximos al g upo. Las p egun as subyacen es se ían: ¿hay
algo que cambia ? ¿el qué? Se puede adop a como guion “in isible” el análisis
de necesidades inicial, el obje i o gene al y el análisis de la demanda como
ma co de e e encia pa a su decons ucción. La conc eción de es os obje i os
puede lle a se a cabo a a és de la he amien a de Rueda Soc á ica. Es a écnica
ayuda a p io iza qué obje i o es el más adecuado pa a esponde a la necesidad
de ec ada. El pode conc e a los obje i os ayuda á al g upo a ace ca se lo
máximo posible a la ealidad.
3. Es p eciso que es os obje i os se desmenucen en me as y és as a su ez en
acciones. El g upo an ea á ejes de abajo y es a egias pa a su implemen ación
que se án ecupe ados y desa ollados más ampliamen e en las ases
co espondien es. En odo caso, se de ini án si uaciones, espacios y momen os
que pe mi an explo a los obje i os de abajo, así como los mejo es modos de
comp ende los en las u inas p o esionales e ins i ucionales (p.ej.
p ocedimien os a segui en el día a día pa a la ecogida de da os (Figu a 3.8):
en e is as, euniones, documen os, pau as y guías de análisis y e lexión, e c.).

48
He amien a
Análisis
documen al
Escale a de
pa icipación
En e is as
pe sonales
Na a i as
esc i as
G upos de
discusión
Obje i os
Reconoce la
iden idad del
cen o en
elación con
la Acción
Tu o ial
pasada y
p esen e
Conoce los
ni eles de
pa icipación
de la
comunidad
educa i a en la
Acción
Tu o ial
Conoce la
pe cepción
del
p o eso ado
sob e el alo
de la Acción
Tu o ial en su
desa ollo de
su abajo
Analiza ,
econoce y
azona las
pe cepciones
del alumnado
y u o es en
elación con
la u o ía
Gene a
e lexión y
dialogo g upal
en o no a las
implicaciones
de la u o ía en
el con ex o
escola
Ámbi o/Agen es
Documen os
Comunidad
educa i a
P o eso ado
Alumnado y
u o es
Familias y
g upo de
abajo
Responsables
G upo o mación-in e ención
Los esul ados de es a ase se conc e an a a és de un In o me p o isional de
au odiagnós ico donde se plasman las oces de los di e en es agen es y las necesidades
pa a la pues a en ma cha de las líneas de acción. Es e in o me se e isa po el g upo de
o mación-in e ención y se ealiza una discusión de los esul ados, la cual en iquezca o
ma ice la pe spec i a sob e los emas a ados o ecoja nue os plan eamien os. Es o nos
lle a á a econside a el diagnós ico p e io y, si es el caso, ede ini lo.
Fase IV. De inición de líneas de acción
P e io a la mo ilización de la acción po el g upo o mación-in e ención, es necesa io
que es e g upo de ina las líneas de acción que pe mi an de ec a qué ecu sos (pe sonales),
espacios (p og amas o se icios) y ecu sos ma e iales acili an la pues a en ma cha del
diagnós ico ealizado p e iamen e. Pa a es a ase se puede ealiza un mapeo de los
agen es y de los ecu sos disponibles en la acción u o ial. Su obje i o es dibuja de
mane a conjun a el con ex o en el que se desa olla dicha acción.
Figu a 3.8. T abajo de campo g upo o mación-in e ención.
Elabo ación p opia
49
Los agen es implicados en la acción son odos los ac o es que o man pa e de la
comunidad educa i a: alumnado, amilias, p o eso ado y agen es ex e nos. Del g upo que
se e ie e al p o eso ado o man pa e los dis in os p o esionales de la educación que
in e ienen en el cen o: la o ien ado a, la P o eso a Técnica de Se icios a la Comunidad,
los u o es, el p o eso ado de asigna u a, el equipo di ec i o y la educado a social del
PIEE (p oyec o de in eg ación de espacios escola es). Del colec i o de agen es ex e nos
o man pa e las pe sonas que desa ollan p og amas ex e nos en el cen o, así como las
ins i uciones ba iales o municipales que in e ienen en el mismo. De mane a di ec a o
indi ec a odos los colec i os que o man pa e de la comunidad han de es a
ep esen ados en las oces de la IAP. Su g ado de implicación a ia á dependiendo de la
ase del p oyec o en que se encuen en y de los obje i os plan eados.
Los espacios que se pueden de ini pa a lle a a cabo la in e ención, po de inición,
pod ían se odos los que engan elación con los obje i os de la acción u o ial: ap ende
a comp ende el mundo, ap ende a ac ua , ap ende a i i jun os, ap ende a se y
ap ende a oma decisiones. Po ende, odos los p og amas o se icios del cen o se ían
idóneos pa a la a iculación de in e enciones de ca ác e u o ial. Sin emba go, es
necesa io conc e a luga es donde la acción u o ial ya es é en ma cha pa a ap o echa el
impulso omado. Uno de es os espacios son las euniones en e u o es, de las que o man
pa e los p opios u o es, las o ien ado as del cen o y je a u a de es udios. O o de los
espacios de elación in e depa amen al docen e es el depa amen o de inno ación,
o mado po las o ien ado as, la coo dinado a de o mación, el equipo di ec i o, el
p o eso de ac i idades complemen a ias y la educado a del PIEE. En e es os espacios
encon amos los siguien es p og amas y p oyec os del cen o: el plan de con i encia, las
u o ías de acogida, las u o ías indi idualizadas, el p og ama pa a la p e ención del
absen ismo escola y el plan de igualdad.
Los ecu sos ma e iales a a és de los cuales se puede plasma la in e ención se
conc e an en los documen os que si en de he amien a pa a la imb icación de la acción
u o ial; en e los que des aca el plan de o ien ación y acción u o ial, el plan de
o ien ación académica y p o esional, el plan de con i encia, el plan de apoyo al p oceso
de enseñanza-ap endizaje, el plan de igualdad, la p og amación gene al anual y el
p oyec o educa i o de cen o.
50
T as el mapeo o de inición de agen es y ecu sos con los que se puede in e eni , es
p eciso conc e a qué al e na i as acili an la ac i ación de dichos ecu sos. És as se
p esen an a con inuación.
Fase V. Mo ilización de ecu sos y agen es
En es a ase el g upo de o mación-in e ención ha de conjuga las necesidades de
c ecimien o con la iden i icación de los espacios y agen es más adecuados pa a la
op imización de su pues a en ma cha, acili ando la c eación de sine gias con p oyec os
que es án en uncionamien o. El obje i o es el ap o echamien o del mo imien o de los
ecu sos exis en es y la imb icación de las nue as líneas de acción en los mismos. En e
ellos encon amos los siguien es:
1. El ap o echamien o de los espacios comunes exis en es en e u o es y su
p edisposición al acompañamien o del alumnado en su c ecimien o in eg al es un
ecu so impo an e pa a ene en cuen a. En las euniones de u o es encon amos
un luga donde pode compa i lo analizado, e lexiona conjun amen e y pone
en ma cha dis in as acciones. Es as euniones end án e ec o mul iplicado , pues
son los u o es los que conec an a odos los agen es del cen o (alumnado,
p o eso ado, amilias y agen es ex e nos) en di e en es ámbi os (aula, cen o y
comunidad). Ellos pueden lle a a cabo el aumen o del pensamien o c í ico y la
oma de decisiones en el aula, a a és de las u o ías académicas y
socioeduca i as que desa ollan con el alumnado. Además, a a és de las u o ías
g upales de p incipio y inal de cu so con las amilias pueden a o ece el
ap o echamien o de sabe es y expe iencias di e sas de las mismas, a a és del
impulso de su pa icipación. Los u o es se encuen an con el p o eso ado en
euniones depa amen ales, po an o, en es os espacios (aunque balcanizados)
encon amos el luga pa a que los u o es abajen jun o a sus compañe os,
a o eciendo el conocimien o in eg al del alumnado y coo dinando sus es ue zos
en p o de un desa ollo holís ico de es os.
2. Así mismo, la pa icipación del p o eso ado en p opues as de inno ación del
cen o es o o espacio que debemos ene en cuen a pa a el desa ollo de la
in e ención. En e es os p og amas encon amos las u o ías indi idualizadas con
el alumnado y el p og ama de u o ía de acogida, con amilias y alumnado. Es os
51
p o eso es adquie en en el desa ollo de es as u o ías el ol de u o p opiamen e
dicho; pues en es os espacios se acompaña desde ce ca al alumnado en su
c ecimien o. Uno de los espacios de encuen o in e depa amen al es el g upo de
ap endizaje coope a i o, del cual o man pa e el p o eso ado, algunos u o es y
las o ien ado as del cen o. O o de es os escena ios in e depa amen ales es el
depa amen o de inno ación, siendo el luga donde se plan ean, plani ican y
e alúan los p og amas del cen o. Encon amos la comisión del g upo de
con i encia como o o de los espacios en donde el p o eso ado abaja
conjun amen e pa a el desa ollo de p opues as que mejo en el clima del cen o.
3. El alumnado dispone de espacios que dan luga a su pa icipación. Desde las
jun as de delegados, la asamblea eminis a, compañe os ayudan es y el espacio
segu o se pueden p omo e acciones u o iales en las que el alumnado aumen e
su capacidad de decisión y au onomía. Además, el abajo de la educado a social
en el p oyec o de in eg ación de espacios escola es acili a la dinamización de
espacios donde el alumnado
Fase VI. Implemen ación las líneas de acción
La pues a en ma cha de es a ase iene como p incipal obje i o conec a las necesidades
de ec adas p e iamen e, con los p og amas, se icios, pe sonas y colec i os del cen o
que se han iden i icado en la ase an e io como p io i a ias en el desa ollo de la acción.
Es a ase, ambién lle ada a cabo po el g upo de o mación-in e ención, p e ende
sis ema iza los obje i os en acciones y acili a su pues a en ma cha.
Obje i o 1. Valo ización po pa e de los u o es de la cul u a y acción u o ial en
el cen o.
Acción 1.1. Sensibilización de su igu a como u o es a pa i de las
pe cepciones ecogidas en el diagnós ico p e io
Acción 1.2. Rede inición de su cul u a u o ial a a és del análisis de sus
p opias na a i as en elación con la acción u o ial
Acción 1.3. Re o mulación de los obje i os de sus u o ías con elación a
las necesidades de ec adas en el alumnado
52
Acción 1.4. Aseso amien o pa a que los u o es edi iquen p opues as con
elación a la acción u o ial jun o al alumnado, p o eso ado, amilias y
agen es ex e nos
Acción 1.5. Reelabo ación de las líneas es a égicas del POAT en base a
lo decidido an e io men e
Obje i o 2. Toma de conciencia del p o eso ado sob e su ol u o ial en el
desa ollo de su abajo
Acción 2.1. Re isión de la impo ancia de la acción u o ial en el desa ollo
de uno de los claus os, apoyada en el diagnós ico del g upo de o mación-
in e ención
Acción 2.2. Sensibilización, en uno de los claus os, sob e la igu a del
p o eso de asigna u a como pa e undamen al de la acción u o ial con el
alumnado
Acción 2.3. Polí ica de comunicación en el claus o de los obje i os
gene ados an e io men e po los u o es
Acción 2.4. Re o mulación de la comunicación en e u o es y p o eso es
del mismo g upo pa a da seguimien o a la acción u o ial del alumnado
Obje i o 3. Implemen ación de acciones conjun as en e p o esionales que
acili en el desa ollo de más in e enciones ajus adas a las ealidades del cen o
Acción 3.1. Re isión de las necesidades de los equipos docen es con
elación a sus ap i udes, ac i udes y compe encia en o no a la acción
u o ial
Acción 3.2. Desa ollo de acciones de o mación y au o o mación que
espondan a las necesidades e isadas con an e io idad
Acción 3.3. Plani icación conjun a y dialógica de una comunidad de
ap endizaje que pe mi a el in e cambio de conocimien os y la
ans o mación de la ealidad

53
Es p eciso conside a que los espacios y iempos han de se diseñados po odos los
pa icipan es de la p opues a, ya que ellos son los agen es p o agonis as y los que an a
pa icipa o desa olla las acciones. O a de las cues iones a conside a es la asunción de
esponsabilidad po una pa e muy pequeña de los agen es, lo que pod ía conlle a una
sob eca ga de abajo y ene gía pa a el es o. Es posible que ambién haya una escasa
iden i icación con el bien común, es deci , que las pe sonas con las que se quie e con a
no alo en la necesidad del cambio o de encon a sine gias con o os agen es. O a de las
posibles limi aciones es que el equipo o ien ado o el g upo o mación-in e ención
es inja la capacidad de decisión de las pe sonas que pa icipan en el desa ollo de las
acciones. Así mismo, la al a de esul ados isibles puede p o oca que pa e del equipo
se desconec e debido al i mo de la in e ención. Debido a la complejidad en la
o ganización de los iempos de los cen os de Secunda ia es p eciso es ablece las ases
en una empo alidad lexible, pe o bien de inida. Ala ga de mane a exage ada el p oceso
puede lle a al ago amien o ene gé ico y a la pé dida del sen ido de la in e ención. Po
an o, se plan ea la empo alización “sin p isa, pe o sin pausa”. En la abla que se p esen a
a con inuación (Figu a 3.9), podemos e la elación de obje i os con sus acciones, así
como los ecu sos donde emplaza las p opues as y las he amien as u ilizadas:
Acciones
Recu so
He amien as
OBJETIVO 1
Valo ización po pa e
de los u o es de la
cul u a y acción
u o ial en el cen o
Acción 1.1. Sensibilización cul u a
u o ial
Reunión de
u o es
Re isión del
diagnós ico
p e io
Acción 1.2. Rede inición de su cul u a
u o ial
Análisis na a i o
Acción 1.3. Re o mulación de los
obje i os acción u o ial
Bola de nie e
Acción 1.4. Aseso amien o pa a que
los u o es edi iquen p opues as con
elación a la acción u o ial jun o al
alumnado, p o eso ado, amilias y
agen es ex e nos
Llu ia de ideas y
G upo de
discusión
Acción 1.5. Reelabo ación del POAT
en base a lo decidido an e io men e
Po encióme o
54
OBJETIVO 2
Toma de conciencia
del p o eso ado sob e
su ol u o ial en el
desa ollo de su abajo
Acción 2.1. Re isión de la impo ancia
de la acción u o ial en el desa ollo de
uno de los claus os, apoyada en el
diagnós ico del g upo de o mación-
in e ención
Claus o
Re isión del
diagnós ico
p e io
Acción 2.2. Sensibilización, en uno de
los claus os, sob e la igu a del
p o eso de asigna u a como pa e
undamen al de la acción u o ial con el
alumnado
G upo de deba e
Acción 2.3. Polí ica de comunicación
en el claus o de los obje i os
gene ados an e io men e po los u o es
P esen ación
esul ados
Acción 2.4. Re o mulación de la
comunicación en e u o es y
p o eso es del mismo g upo pa a da
seguimien o a la acción u o ial del
alumnado
Depa amen os
Uno, dos, cua o
OBJETIVO 3
Implemen ación de
acciones conjun as
en e p o esionales que
acili en el desa ollo
de más in e enciones
ajus adas a las
ealidades del cen o
Acción 3.1. Re isión de las
necesidades de los equipos docen es
con elación a sus ap i udes, ac i udes
y compe encia en o no a la acción
u o ial
Depa amen os
Obse ación
pa icipan e y
g upos de deba e
Acción 3.2. Desa ollo de acciones de
o mación y au o o mación que
espondan a las necesidades e isadas
con an e io idad
Plan de
o mación del
p o eso ado
Au o o mación o
o mación
ex e na
Acción 3.3. Plani icación conjun a de
una comunidad de ap endizaje
dialógica que pe mi a el in e cambio de
conocimien os y la ans o mación de
la ealidad
Comunidad
educa i a
Asamblea
Figu a 3.9. Fase VI. Implemen ación de las líneas de acción.
Elabo ación p opia
55
T as la implemen ación de las acciones se pasa a e isa cómo ealiza la e aluación de
cada ase del p oceso.
Fase VII. E aluación
La ase de e aluación es de i al impo ancia pa a la in e ención, pues ella e ela los
sín omas de las acciones que se deben e isa y sob e las que se end á que p o undiza ;
así como los pun os ue es de la in e ención. La e aluación ha de se i po an o
como he amien a pa a el ap endizaje. En es e sen ido son a ias las di ecciones sob e
las que ci cula la e aluación.
Po un lado, la e isión del equipo o ien ado en el p oceso. La ede inición y la
asunción del ol como agen e in e no de cambio e a uno de los obje i os plan eados al
comienzo de la in e ención. En elación con es o, los c i e ios a alo a an en
consonancia con las siguien es p egun as:
1. En elación a la ase I: ¿El análisis de la demanda e lejaba las necesidades
eales de la in e ención?
2. En elación a la ase II: ¿La p opues a de in e ención ha a o ecido la
c eación de un g upo au ónomo de o mación-in e ención?, ¿la igu a de las
o ien ado as ha conseguido la au onomía del g upo, a o eciendo la
au oges ión y e o zando la c ea i idad de es e?, ¿con qué limi aciones se
han encon ado en elación a la dinamización del equipo o ien ado ?, ¿qué
ac uaciones se p oponen pa a la mejo a del p oceso? Y ¿su in e ención ha
a o ecido la calidad de las elaciones en e los pa icipan es del g upo
o mación-in e ención?
La p ime a p egun a plan eada se esponde con la p opia c eación del g upo o mación-
in e ención. Si la demanda es á bien de ec ada, la población a la que se le sugie e el
análisis accede á a la c eación de un g upo que esponda a las necesidades plan eadas.
Si el g upo no se o ma, pod ían plan ea se a ias cues iones. Po un lado, que la
demanda no es é bien plan eada po el equipo o ien ado . Es o puede desemboca en dos
causas: que el equipo no haya ecogido bien las necesidades del cen o y que no haya
sabido ansmi i al g upo las necesidades pe cibidas. Si la c eación del g upo se hace
e ec i a, los esul ados ecogidos a a és del g upo de discusión en la p ime a pa e del
56
diagnós ico e ela án el sen ido o o gado al análisis de la demanda. Po an o, se á ese
el siguien e momen o en el que e alua la ase I.
En cuan o a las p egun as ela i as a la ase II, se e alúan en cada eunión po pa e del
p opio equipo. Además, al inaliza la implemen ación de las líneas de acción a a és se
ealiza la e aluación de la coo dinación del g upo a a és de un g upo de discusión. Las
p opues as de mejo a se ecogen en el dia io de e aluación.
En elación con el p oceso del g upo o mación-in e ención, es necesa io plan ea se
dos cues iones que in e ac úan en e sí, pe o que p esen an ma ices di e en es. Una es
ela i a a la ope a i ización de la mejo a de la acción u o ial y la o a ela i a al cambio
de cul u a del p o eso ado sob e la u o ía y de sus iden idades u o iales. Po an o, se
pasan a ealiza las p opues as de e aluación a endiendo a es os dos momen os:
1. E aluación a co o y medio plazo, de ca ác e ope a i o, de la mejo a de la
acción u o ial. ¿El p oceso ep esen a o cuen a con las oces de odos los
p o agonis as de la acción u o ial?, ¿el p oceso ha p omo ido la mejo a de la
acción educa i a en el cen o?
a. La e aluación de la ase diagnós ica (Fase III) esponde ía a las
siguien es p egun as: ¿Se han ecogido los g ados de pa icipación y
las pe cepciones de odos los agen es de la comunidad en elación con
la acción u o ial? ¿Se han gene ado espacios de e lexión y el diálogo
en o no a la acción u o ial en los que ha pa icipado la comunidad
educa i a? La sis ema ización de la ase del diagnós ico po pa e del
equipo o ien ado da ía espues a a las p egun as plan eadas
an e io men e. Los esul ados de la e aluación se án el pun o de
pa ida pa a la undamen ación de la acción pos e io , po ello es
undamen al la ealización de un análisis cuali a i o de los esul ados
y la edacción en un in o me que acili e el au odiagnós ico po pa e
del g upo o mación-in e ención. Es p eciso ecoge es os esul ados
en el dia io de e aluación.
63
la necesidad que engo de aumen a mi capacidad de análisis con elación a di e en es
ámbi os: a las igu as y oles que desempeña cada p o esional en la acción educa i a y
u o ial, a las necesidades (p esen es u ocul as) de las pe sonas, colec i os o se icios que
pa icipan en el cen o, al papel de la ins i ución educa i a como agen e de con ol. Es
deci , a pode e más allá de lo que eo. Así mismo hubie a acili ado mi abajo el
dispone de conocimien os a anzados sob e in es igación acción pa icipa i a pa a la
pues a en ma cha de la p opues a de in e ención.
Como opo unidad…
La igu a de mi u o en el desa ollo de es e abajo me ha pe mi ido en ende en p ime a
pe sona qué signi ica la acción u o ial. He sen ido su ce canía, su implicación, su
conocimien o; lo que ha hecho que yo me sien a acompañada, implicada y haya podido
escucha o econoce o as oces y a la ez pe cibi cambios cuali a i os en mi
ap endizaje. La opo unidad de ene le como u o me ha b indado así mismo la
posibilidad de de ec a mis necesidades de c ecimien o con espec o a mi o mación y
p o esionalización.
Sob e las u u as líneas de abajo…
Po úl imo, los e os u u os se pod ían plan ea desde las coo denadas e e idas a lo la go
del abajo, dada la impo ancia de odas es as p ecisiones en el día a día de un o ien ado .
El p ime o de ellos, la in es igación. Se alo a de especial impo ancia el desa ollo de
in es igaciones cuali a i as po pa e de los p o esionales de la educación, y en conc e o
de la o ien ación, que acompañen el día a día de sus acciones. Po ejemplo, a a és de
es udios de caso, que log en el aumen o de la comp ensión de las pe cepciones de los
di e en es agen es en o no a la acción u o ial en di e sos con ex os. En conc e o es udios
sob e la pe cepción del alumnado de Secunda ia en o no a la concepción que ienen sob e
igu a del u o y el espacio de u o ía. Es o pod ía acompaña la undamen ación de la
necesidad del cambio de cul u a u o ial pa a que los p o agonis as comp endan la igu a
del u o .
En segundo luga , la acción. A a és de la in e ogación de las di e en es cues iones a
a és de la in es igación. Pa a ello es necesa io de ec a los p o agonis as de dichas
acciones y ehicula las a a és de di e en es p og amas o se icios, agen es o pe sonas,

64
en el ins i u o, con el ba io, con la ciudad. Es p eciso ac ua , con las e lexiones po
delan e, pe o sin ebla .
En e ce luga , la pa icipación. Se conside a de i al impo ancia que la comunidad
educa i a adquie a la capacidad de en ende se desde la complejidad du an e el desa ollo
de los p ocesos colec i os y en la oma de decisiones comunes. Como p opues a, la
au o o mación o o mación con inua en acili ación de g upos, en oma de decisiones
colec i as y en el uncionamien o de las asambleas, en e o as.
Po úl imo, el amo . El amo po lo que hacemos; el abajo con y pa a las pe sonas.
Fundamen ado en la comp ensión del O o, econociéndolo en sus miedos, en sus dudas,
en sus aleg ías y en sus penas. T ans o mándonos mu uamen e. Es o sí que no puede se
un e o de u u o, más bien ha de se un e o del p esen e.
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