Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly?

doi.org/10.35321/term31-04 Lavoro terminologico, gestione della terminologia, terminografia: patata, patato o non proprio? Lavoro terminologico, gestione della terminologia e terminografia: la stessa cosa o non proprio? IGOR KUDASHEV Università di Tampere, Facoltà di Scienze dell'informazione, della tecnologia e della comunicazione ID ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8147-8150 R I A S S U N T O Questo articolo si concentra sulle definizioni di tre concetti ampi della Terminologia, talvolta considerati identici, talvolta parzialmente sovrapposti e talvolta diversi: lavoro terminologico, gestione della terminologia e terminografia. Utilizzo come materiale di ricerca le edizioni più recenti delle norme ISO sul lavoro terminologico, sulle politiche terminologiche e sui prodotti terminologici, nonché i due manuali più importanti sulla terminologia e sulla gestione della terminologia. La metodologia comprende l'analisi testuale, l'analisi concettuale e l'analisi semantica. Alla parte referenziale segue una sezione analitica, dopo la quale si stabilisce una serie di principi per ridefinire i concetti e si formulano proposte provvisorie su come ridefinirli. PAROLE CHIAVE: lavoro terminologico, gestione della terminologia, terminografia, studi terminologici, scienza della terminologia, definizione. A B S T R A T T O Questo articolo si concentra sulle definizioni di tre ampi concetti della terminologia — «lavoro terminologico», «gestione terminologica» e «terminografia» — talvolta considerati identici, talvolta parzialmente sovrapposti e talvolta diversi. Come materiale di ricerca si utilizzano le edizioni più recenti delle norme ISO sul lavoro terminologico, sulle politiche terminologiche e sui prodotti terminologici, nonché i due maggiori manuali di terminologia e gestione terminologica. La metodologia comprende l’analisi testuale, l’analisi concettuale e l’analisi semantica. Dopo le parti teorica e analitica, viene presentato un insieme di principi per una nuova definizione dei concetti e vengono formulate proposte preliminari su come ridefinirli. PAROLE CHIAVE: lavoro terminologico, gestione terminologica, terminografia, studi terminologici, scienza della terminologia, definizione. Terminologija | 2024 | 31 75 1. INTRODUZIONE È noto che i concetti più ampi sono i più difficili da definire; tuttavia, è importante definirli affinché non diventino fuorvianti. In questo articolo mi concentro sulle definizioni di tre ampi concetti, talvolta considerati identici, talvolta parzialmente sovrapposti e talvolta diversi — lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia. Poiché le definizioni dei concetti specialistici si basano in genere su altri concetti specifici, dovrò occuparmi anche delle definizioni di diversi concetti correlati, come scienza della terminologia, studi terminologici, attività terminologica, risorsa terminologica di consultazione e strumento terminologico. Una buona panoramica degli usi e delle interpretazioni dei termini lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia nella letteratura sulla terminologia si trova, per esempio, nell’articolo di Anita Nuopponen (2018: 7–8). Al termine della panoramica, l’autrice conclude: «Nella letteratura terminologica, i vari tipi di lavoro terminologico sono descritti in modi assai diversi. Vi sono molti termini sinonimici e casi di polisemia» (Nuopponen 2018: 8). L’articolo di Nuopponen si concentra tuttavia principalmente sulla classificazione dei diversi tipi di lavoro terminologico, pertanto non approfondisce ulteriormente le intenzioni o le definizioni dei tre concetti. Inoltre, il suo articolo si basava sulle edizioni ormai obsolete delle norme ISO. Nella panoramica aggiornata dello stato dell’arte, mi concentro in particolare sulle edizioni più recenti delle norme ISO fondamentali sul lavoro terminologico, ossia «Lavoro terminologico e scienza della terminologia – Vocabolario» (ISO 1087:2019) e «Lavoro terminologico – Principi e metodi» (ISO 704:2022). Esaminerò anche norme correlate, quali «Lavoro terminologico a sostegno della comunicazione multilingue» (ISO 12616-1:2021), «Politiche terminologiche – Elaborazione e attuazione» (ISO 29383:2020) e «Prodotti e servizi terminologici» (ISO 22128:2008). La seconda parte importante del materiale è costituita dai due maggiori manuali di terminologia e gestione terminologica: «Handbook of Terminology Management» (HTM) e «Handbook of Terminology» (HOT). Dopo aver analizzato queste fonti, metterò in evidenza gli aspetti delle definizioni che considero problematici, esaminerò i concetti dal punto di vista delle loro caratteristiche essenziali e secondarie e stabilirò un insieme di principi volto a delimitare e definire questi concetti con maggiore chiarezza 76 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? e l’uso dei termini corrispondenti, e formulare una proposta provvisoria per ridefinire i concetti. La metodologia comprende l’analisi testuale, l’analisi concettuale e l’analisi semantica di base. 2. DEFINIZIONI DI LAVORO TERMINOLOGICO, GESTIONE TERMINOLOGICA, TERMINOGRAFIA E CONCETTI CORRELATI NELLE NORME ISO È impossibile analizzare, nell’ambito di questo articolo, tutte le 80 norme emanate dal Comitato tecnico 37 dell’ISO («Lingua e terminologia»), ma ciò non è necessario per due ragioni. In primo luogo, non tutte queste norme sono pertinenti quando si discutono le definizioni dei concetti selezionati; in secondo luogo, la maggior parte di esse recepisce le definizioni contenute nelle norme fondamentali «Lavoro terminologico e scienza della terminologia – Vocabolario» (ISO 1087:2019) e «Lavoro terminologico – Principi e metodi» (ISO 704:2022). Inizierò esaminando queste due norme. 2.1. Definizioni nelle norme ISO fondamentali sul lavoro terminologico Nella norma fondamentale ISO 1087:2019 «Lavoro terminologico e scienza della terminologia – Vocabolario», la scienza della terminologia è considerata sinonimo di studi terminologici, ed entrambe sono definite come «scienza che studia le terminologie, gli aspetti del lavoro terminologico, le risorse terminologiche che ne risultano e i dati terminologici» (ISO 1087:2019: 2). Il lavoro terminologico, a sua volta, è considerato sinonimo di gestione terminologica; entrambi sono definiti come «attività che consiste nella raccolta, descrizione, elaborazione e presentazione sistematiche di concetti e delle loro designazioni». Una nota alla voce afferma che «il lavoro terminologico mira spesso a creare e mantenere risorse terminologiche» (ISO 1087:2019: 13). Un’altra nota afferma che il lavoro terminologico mira spesso alla pianificazione terminologica e può comportare l’armonizzazione dei concetti, l’armonizzazione dei termini e la formazione dei termini. Il sistema di gestione terminologica è definito come uno «strumento software dotato di una struttura di metadati specificamente progettata per raccogliere, mantenere e consultare dati terminologici». In questa norma la terminografia è definita come «lavoro terminologico volto a creare e mantenere risorse terminologiche» (ISO 1087:2019: 13). Poiché le definizioni sopra menzionate rimandano a diversi altri concetti centrali, è necessario esaminare anche le loro definizioni. La risorsa terminologica è considerata sinonimo di raccolta di dati terminologici e Terminologija | 2024 | 31 77 è definita come una «raccolta di schede terminologiche» (ISO 1087:2019: 15). La scheda terminologica è una «raccolta di dati terminologici relativi a un solo concetto» (ISO 1087:2019: 14). I dati terminologici sono «dati relativi ai concetti e alle loro designazioni» (ISO 1087:2019: 14). La norma ISO 704:2022 «Lavoro terminologico – Principi e metodi» introduce il concetto di lavoro terminologico ad hoc, in cui l’attenzione si concentra sull’uso pratico della terminologia (ISO 704:2022: 45). Il lavoro terminologico ad hoc è implicitamente contrapposto al lavoro terminologico sistematico, in cui l’attenzione è rivolta alle relazioni concettuali e ai sistemi concettuali. Per ulteriori informazioni sull’argomento, si rimanda alla norma ISO 12616-1:2021 «Lavoro terminologico a supporto della comunicazione multilingue». La norma ISO 12616-1 afferma infatti, nella Nota 3 alla definizione di lavoro terminologico, che il lavoro terminologico può essere svolto in modo sistematico o ad hoc (ISO 12616-1:2021: 3). È inoltre presente una tabella (si veda la Tabella 1) che mette a confronto alcune differenze fondamentali tra il lavoro terminologico sistematico e quello ad hoc (ISO 12616-1:2021: 3). Tabella 1. Principali differenze tra il lavoro terminologico sistematico e quello ad hoc, secondo la norma ISO 12616-1:2021 SISTEMATICO AD HOC Oggetto Classificazione dei concetti in un settore disciplinare Risoluzione di problemi terminologici che si presentano in situazioni specifiche, ad esempio in un progetto di traduzione Livello linguistico Solo designazioni Designazioni e altri elementi testuali Approccio principale Onomasiologico Semasiologico Punto di partenza Un settore disciplinare Un testo in una lingua di partenza Risultato Voci concettuali più o meno collegate in un sistema più ampio Voci individuali È abbastanza interessante che terminology management non sia menzionata neppure una volta nella norma ISO 704:2022, sebbene, secondo la ISO 1087:2019, dovrebbe essere un sinonimo di terminology work, e la ISO 704:2022 sia una norma più recente. Terminography è menzionata una sola volta: viene definita contestualmente come «creazione e manutenzione di risorse terminologiche, principalmente su supporto cartaceo ed elettronico» (ISO 704:2022: vi). Nella ISO 12616-1:2021, i termini terminology work e terminology management (e, in una certa misura, terminography) sono usati in modo piuttosto intercambiabile nell'indice e nel testo. 78 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? 2.2. Definizioni nella norma ISO sulle politiche terminologiche Poiché le norme ISO TC-37 vengono elaborate da diversi comitati e il loro ciclo di vita varia, alcune definizioni pertinenti rimangono, almeno per qualche tempo, non sincronizzate con le norme cardine, il che le rende materiale di ricerca interessante e prezioso. Per esempio, nella norma ISO 29383:2020 («Politiche terminologiche – Sviluppo e attuazione»), lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia sono definiti e commentati in modo leggermente diverso rispetto alle norme ISO menzionate sopra. La nota alla voce 3.14 afferma che il lavoro terminologico comprende l’estrazione dei termini, l’armonizzazione dei concetti, l’armonizzazione dei termini e la terminografia (ISO 29383:2020: 3), per cui la terminografia è considerata una parte del lavoro terminologico anziché un suo tipo. La gestione terminologica, a sua volta, non è più sinonimo di lavoro terminologico, bensì è definita come l’insieme dei metodi per raccogliere, mantenere e consultare i dati terminologici (ISO 29383:2020: 3). Al contempo, questa norma ISO introduce un’interessante e utile contrapposizione tra utenti della terminologia e responsabili della gestione terminologica. Gli utenti della terminologia comprendono sviluppatori di risorse e documentazione, traduttori, avvocati, addetti al marketing e altri; in quanto parti interessate alle attività di pianificazione terminologica, sono soprattutto interessati alla ricerca e all’uso dei termini e dei dati terminologici (ISO 29383:2020: 15–16). I responsabili della gestione terminologica sono terminologi e addetti al trattamento delle informazioni responsabili dello sviluppo e della manutenzione di banche dati e altre risorse terminologiche; si occupano dell’attuazione delle politiche terminologiche sotto forma di risorse terminologiche, in primo luogo banche dati terminologiche. Questa contrapposizione può essere utile per individuare significati aggiuntivi di questi termini a seconda del tipo di attività terminologiche e quindi per precisare le definizioni di lavoro terminologico e gestione terminologica. 2.3. Definizioni nella norma ISO sui prodotti e servizi terminologici Parlando dei diversi punti di vista che aiutano a comprendere meglio le relazioni tra il lavoro terminologico, la gestione terminologica e la terminografia, è utile esaminare i tipi di prodotti e servizi terminologici che risultano dalle diverse attività terminologiche. La norma ISO 22128:2008 «Prodotti e servizi terminologici – Panoramica e linee guida» fornisce una classificazione dettagliata di Terminologija | 2024 | 31 79 such products and services. This standard was last reviewed and confirmed in 2020, therefore the 2008 edition remains current. È abbastanza interessante che i termini lavoro terminologico e gestione terminologica non siano affatto menzionati in questo standard, mentre una ricerca con caratteri jolly per “terminograph*” restituisce 45 occorrenze. ISO 22128:2008 introduce due concetti centrali: prodotto terminologico e servizio terminologico: 3.13 prodotto terminologico prodotto che supporta l’uso della lingua speciale o il settore della terminologia NOTA I prodotti che supportano l’uso della lingua speciale comprendono dizionari, banche dati e altri prodotti destinati alla diffusione della terminologia specialistica, mentre i prodotti che supportano il settore della terminologia comprendono riviste, manuali di formazione, strumenti, ecc. 3.14 servizio terminologico servizio che comporta la produzione e/o la diffusione di prodotti terminologici o terminografici, oppure sostiene la formazione nel campo della terminologia (ISO 22128:2008: 3). Secondo questa norma, i prodotti terminologici rientrano in quattro categorie: prodotti terminografici; documenti terminologici; prodotti didattici; strumenti terminologici (ISO 22128:2008: 3). Prodotto terminografico è definito come «prodotto terminologico costituito da un insieme di designazioni e informazioni terminologiche e/o linguistiche a supporto dell’uso delle lingue specialistiche» (ISO 22128:2008: 2). Secondo la norma, questa categoria rappresenta il più ampio insieme di prodotti e costituisce il nucleo dei prodotti terminologici realizzati dai terminologi. La categoria comprende, ad esempio, terminologie a stampa ed elettroniche, banche dati terminologiche, terminologie sistematiche per la gestione delle informazioni, elenchi terminologici ecc. (ISO 22128:2008: 4). Per quanto ci è dato vedere, la definizione di prodotti terminografici implica che si tratti di opere di consultazione in forma di dizionario, con una «parte sinistra» (un elenco di designazioni terminologiche) e una «parte destra», ossia alcune informazioni terminologiche e/o linguistiche a esse correlate. Le terminologie sistematiche e le banche dati terminologiche sono considerate un solo tipo possibile tra gli altri (sebbene l’elenco dei prodotti terminografici nella ISO 22128:2008 si basi su diversi criteri di suddivisione, per cui i tipi di prodotti terminografici non si escludono a vicenda). La caratteristica principale 80 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? delle terminologie sistematiche, secondo la norma, è che esse sono raccolte di schede terminologiche organizzate sistematicamente secondo classi o in sistemi concettuali (ISO 22128:2008: 8). Le terminologie sistematiche comprendono vari tipi di prodotti, quali nomenclature, tassonomie, thesauri e ontologie (ISO 22128:2008: 8). Un’altra categoria di prodotti terminologici, documenti terminologici, comprende tutti i documenti che trattano questioni e problematiche terminologiche. Le schede terminografiche non costituiscono la parte prevalente del contenuto del documento, sebbene questo possa includere terminologie incorporate. Questa categoria di prodotti terminologici comprende riviste di terminologia, bibliografie o cataloghi terminologici, documenti terminologici prescrittivi e documenti di politica terminologica (ISO 22128:2008: 11). I prodotti didattici comprendono qualsiasi prodotto sviluppato per l’insegnamento presso un istituto di istruzione formale o per una formazione meno formale nel contesto dello sviluppo professionale. Questa categoria comprende qualsiasi prodotto o documento utilizzato per «insegnare la terminologia, formare i terminologi o promuovere la professione della terminologia» (ISO 22128:2008: 12). Secondo la norma, questa categoria di prodotti comprende, ad esempio, manuali di terminologia, corsi di terminologia, seminari di terminologia e tutorial di terminologia. L’ultimo gruppo di prodotti terminologici, secondo la norma ISO 22128:2008, comprende strumenti terminologici: applicazioni informatiche che assistono i terminologi nella produzione e nella fornitura di prodotti e servizi terminologici. Un prodotto realizzabile può essere sviluppato come strumento autonomo, in combinazione con altri strumenti in un sistema integrato, oppure adattato e personalizzato a partire da applicazioni esistenti. Questa categoria comprende: sistemi di gestione della terminologia; strumenti per l’estrazione terminologica, la consultazione, il confronto, la pubblicazione, l’annotazione, la conversione, l’indicizzazione, l’invio, la sostituzione, il controllo e l’allineamento; nonché strumenti statistici per la terminologia, strumenti per i flussi di lavoro terminologici, strumenti terminologici per la localizzazione e strumenti di concordanza per la terminologia (ISO 22128:2008: 13). Come si può constatare, la gamma degli strumenti terminologici è piuttosto ampia e non si limita alle sole banche dati terminologiche e ai sistemi di gestione della terminologia. I servizi terminologici, a loro volta, si suddividono nelle seguenti categorie: servizi di consulenza terminologica, servizi di gestione della terminologia, servizi per la preparazione e la fornitura di risorse terminografiche, servizi di sviluppo di strumenti, servizi di riferimento e informazione, servizi didattici e servizi di certificazione (ISO 22128:2008: 16). Terminologija | 2024 | 31 81 La conclusione che possiamo trarre dopo aver esaminato la norma ISO 22128:2008 è che il lavoro/la gestione terminologica, così come definito nella norma ISO 1087:2019, può essere associato soltanto a una piccola parte dell’intera gamma di prodotti e servizi terminologici. Un gruppo di pubblicazioni assente dalla norma ISO 22128:2008 è quello delle pubblicazioni accademiche sulla terminologia, come tesi, monografie e atti di convegni. Esse si collocano a metà strada tra i documenti terminologici e i prodotti didattici. Un’altra possibilità è considerarle «metaprodotti» terminologici, che non sono prodotti o servizi in sé, ma promuovono la scienza della terminologia e le attività terminologiche in generale. Un chiaro valore aggiunto della norma ISO 22128:2008 è anche il concetto di prodotto terminografico, la cui definizione è molto vicina a quella di risorsa terminologica di consultazione. 3. DEFINIZIONI NEI MANUALI DI TERMINOLOGIA E GESTIONE DELLA TERMINOLOGIA In questa sezione esaminerò le definizioni esplicite e contestuali dei concetti di interesse presenti nei due più importanti manuali di terminologia e gestione della terminologia pubblicati da John Benjamins Publishing Company: “Handbook of Terminology Management” e “Handbook of Terminology”. Entrambi i manuali sono raccolte di articoli su vari aspetti del lavoro terminologico e della gestione della terminologia, scritti da ricercatori ed esperti di spicco nel campo della terminologia. 3.1. Definizioni nell’«Handbook of Terminology Management» (1997) I curatori dell’«Handbook of Terminology Management» (HTM) menzionano diverse ragioni per aver scelto il termine gestione terminologica anziché i termini lavoro terminologico e terminografia. In primo luogo, lo considerano l’unico termine candidato che comprende pienamente l’ampia gamma di attività terminologiche trattate nell’Handbook. In secondo luogo, a loro avviso, i termini terminografia e lavoro terminologico sono troppo ristretti o non godono di accettazione universale, in particolare tra i parlanti nativi e abituali dell’inglese. In terzo luogo, gestione terminologica costituisce un concetto parallelo a quello di gestione dell’informazione. L’Handbook menziona inoltre gli elementi di dati (unità di dati discrete, identificabili e recuperabili) come elemento centrale della gestione terminologica (HTM: 2). 82 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? Per l’Handbook, la gestione terminologica è definita in termini molto ampi come «qualsiasi manipolazione deliberata di informazioni terminologiche» (HTM: 1). Secondo l’Handbook, questo concetto molto generale comprende: la gestione terminologica pratica, così come è stata condotta dagli specialisti di settore per soddisfare la loro esigenza di un linguaggio preciso e privo di ambiguità, tanto nella forma dei concetti che creano e attraverso i quali pensano, quanto in quella dei termini corrispondenti che usano per comunicare tra loro; la registrazione sistematica di tali informazioni e la loro presentazione sotto forma di dizionari, raccolte terminologiche e banche dati terminologiche; e il reperimento ad hoc di tali informazioni ai fini della traduzione e dell’interpretazione, della redazione di testi nell’ambito della comunicazione tecnica e della gestione dell’informazione (HTM: 2). 3.2. Definizioni nell’«Handbook of Terminology» (2015) Un «Handbook of Terminology» (HOT) più recente affronta un’ampia gamma di argomenti relativi alla terminologia. Sebbene la parola «management» non compaia nel titolo del libro, è menzionata tra parentesi nella presentazione in copertina: «The Handbook of Terminology <...> mira a diffondere conoscenze sulla terminologia (e sulla sua gestione) e a consentire un facile accesso a un’ampia gamma di argomenti, tradizioni, buone pratiche e metodi <...>». La combinazione di parole gestione terminologica ricorre 290 volte nell’Handbook, mentre la ricerca di lavoro terminologico restituisce 192 occorrenze e quella di terminografia 32. Questi risultati sono solo indicativi, poiché alcune occorrenze provengono dai riferimenti, dalle parole chiave, dalle intestazioni, dai termini dell’indice e da parti di termini più lunghi, come sistema di gestione terminologica o progetto di gestione terminologica.» A differenza dei compilatori dell’«HTM», i curatori dell’«HOT» non forniscono nella prefazione definizioni esplicite e rigorose di lavoro terminologico, gestione terminologica o terminografia. Gli autori di due articoli (Steurs, De Wachter & De Malsche 2015: 222; Karsch 2015: 291–292) accolgono la definizione di lavoro terminologico contenuta nella norma ISO 1087: «lavoro che riguarda la raccolta, la descrizione, l’elaborazione e la presentazione sistematiche dei concetti e delle loro designazioni». Vi è anche una spiegazione simile a una definizione di che cosa sia la «gestione della terminologia»: «La gestione della terminologia (in quanto elemento della gestione della conoscenza) fa parte del lavoro terminologico e si occupa dell’acquisizione, dell’elaborazione, dell’aggiornamento e della preparazione dei dati terminologici» (Steurs, De Wachter & De Malsche 2015: 224). Terminologija | 2024 | 31 83 Le altre definizioni e spiegazioni sono principalmente contestuali. Ho esaminato manualmente tutte le occorrenze delle combinazioni di parole lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia* (quest’ultima parola con un carattere jolly per individuare anche forme quali terminografico o terminografo) e ne ho esplorato il contesto. Vorrei presentare alcune definizioni contestuali pertinenti allo studio. Il lavoro terminologico consiste nella raccolta, nell’analisi e nella diffusione dei termini (Faber 2015: 14). Il lavoro terminologico riguarda la chiarificazione dei concetti e le denominazioni linguistiche utilizzate per rappresentare tali concetti nella comunicazione (Madsen & Thomsen 2015: 250). Il rigore e la sistematicità con cui si svolge il lavoro terminologico aumentano passando dall’approccio descrittivo a quello normativo. <...> Il lavoro terminologico di carattere prescrittivo, spesso più sistematico per sua natura, dà luogo a prodotti terminologici che possono essere utilizzati da molti destinatari per svariati scopi e per lungo tempo senza richiedere molta manutenzione. Secondo Cabré Castellví (Cabré Castellví 1999: 222), questo tipo di lavoro dovrebbe essere svolto soltanto dai terminologi. Inoltre, il prodotto del loro lavoro deve riflettere la comprensione e le conoscenze dell’esperto della materia (Karsch 2015: 294). Alcuni studiosi sostengono che esso (l’approccio onomasiologico – I.K.) sia adottato raramente nella pratica della terminografia (termine spesso utilizzato per indicare la gestione terminologica) (Warburton 2015: 362). Il termine terminografo viene talvolta utilizzato per riferirsi al terminologo quando l’attenzione è rivolta al lavoro pratico di sviluppo di basi terminologiche (terminografia), parallelamente al termine lessicografo, che produce dizionari (lessicografia) (Warburton 2015: 374). In termini generali, «terminografia» è il termine assegnato alla prima accezione di terminologia elencata all’inizio di questa sezione, comprendente pratiche, attività, metodi e competenze relativi alla raccolta e alla descrizione dei termini, alla compilazione di lessici terminologici, alla creazione di sistemi concettuali o ontologie, alla realizzazione di tesauri, ecc., che costituiscono un aspetto importante della terminologia (Kageura 2015: 56). 4. DEFINIZIONE DI TERMINOGRAFIA NELLA LETTERATURA SULLA LESSICOGRAFIA Una discussione sui vari significati del termine terminografia sarebbe incompleta senza considerare la sua relazione con il termine lessicografia specialistica. Nel 1975, la norma ISO 1087 introdusse il termine terminografia in sostituzione del termine lessicografia terminologica, favorendo così la distinzione tra lessicografia e terminografia (Fuertes-Olivera, Tarp 2014: 27). Il nuovo termine fu coniato per analogia con lessicologia: lessicografia:: 84 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? terminologia: terminografia, ma lo scopo principale di questo termine era sottolineare che la lessicografia dovrebbe occuparsi esclusivamente della descrizione del lessico generale, mentre la terminologia specialistica dovrebbe essere oggetto di un’altra disciplina (Burkhanov 1998: 240). Ciò ha portato anche a una «ricerca frenetica delle differenze, forse nel tentativo di presentare la terminografia come qualcosa di davvero unico» (Bergenholtz, Kaufmann 1997: 93). Le differenze volte a contrapporre la terminografia alla lessicografia sono state discusse e respinte in numerose pubblicazioni di studiosi che svolgono ricerche sulla lessicografia specialistica (Fuentes-Olivera, Tarp 2014: 27). Ciononostante, persiste una forte opposizione: molti ricercatori mantengono le proprie posizioni e sembrano non voler proseguire il dibattito (si veda, per esempio, Kageura 2015: 57–58). Ai fini di questa ricerca, è sufficiente riconoscere che una delle interpretazioni del termine terminography lo considera equivalente alla lessicografia specialistica, definibile come «un insieme complesso di attività concernenti la progettazione, la compilazione, l’uso e la valutazione di dizionari specialistici» (Hartmann, James 1998: 129; si veda anche Fuertes-Olivera, Tarp 2014: 7). 5. SEMANTICA DELLE PAROLE «WORK» E «MANAGEMENT» Prima di approfondire ulteriormente le definizioni di lavoro terminologico e di gestione terminologica, è utile consultare nel Merriam-Webster Dictionary (MW), che si presenta come «il dizionario più affidabile d’America», le definizioni lessicografiche dei loro concetti sovraordinati del linguaggio comune — lavoro e gestire (gestione). Le definizioni dei verbi corrispondenti sono più informative di quelle dei sostantivi. Poiché le definizioni sono piuttosto estese, si invita il lettore a consultarle online. Per quanto riguarda le definizioni di lavoro, è importante che si tratti di un’attività orientata a uno scopo, ripetuta e continuativa. Dalle definizioni di gestire possiamo ricavare le seguenti caratteristiche semantiche: un certo grado di abilità, modificare qualcosa per uno scopo (per esempio, riorganizzandolo) e cercare di controllare e utilizzare qualcosa di selvaggio e potente. 6. OSSERVAZIONI E QUESTIONI APERTE In questa sezione elencherò le mie osservazioni e richiamerò l’attenzione su alcune questioni che ho rilevato nelle definizioni di lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia. La prima osservazione è che questi concetti centrali non sempre sono corredati da definizioni esplicite e rigorose nelle norme e nei Terminologija | 2024 | 31 85 manuali sulla terminologia (gestione terminologica). La seconda osservazione è che le definizioni variano notevolmente, persino nelle norme ISO relative alla terminologia, che dovrebbero essere armonizzate con le norme fondamentali per quanto riguarda le definizioni dei concetti centrali. Ciò può essere spiegato, in una certa misura, dai diversi cicli di vita delle varie norme, ma non in tutti i casi. Al tempo stesso, la variazione delle definizioni non è sempre negativa, soprattutto se le norme descrivono diversi tipi di attività terminologiche. Alcune definizioni sono troppo ampie e comprendono qualsiasi tipo di attività che coinvolga la terminologia, come «qualsiasi manipolazione deliberata di informazioni terminologiche» (HTM: 1). Inoltre, la parola manipolazione porta con sé connotazioni negative derivanti da uno dei suoi significati: «modificare con mezzi astuti o sleali per servire i propri scopi» (MW). D’altra parte, talvolta i concetti vengono deliberatamente ristretti per uno scopo specifico, senza dichiararlo esplicitamente. Per esempio, la norma ISO 704:2022 descrive prevalentemente la metodologia del lavoro terminologico normativo utilizzato nella normazione e nell’armonizzazione, come si riflette nelle definizioni dei concetti centrali; la realtà dei processi aziendali o dell’industria della traduzione e della localizzazione è invece diversa, cfr.: «Dopo oltre 50 anni di attività, ISO/TC 37 ha pubblicato 40 norme e ne sta sviluppando altre 15, eppure nessuna affronta specificamente come trattare la terminologia per fini commerciali» (Warburton 2015: 362). Nelle norme ISO il lavoro terminologico è definito come sistematico e orientato ai concetti, ma il lavoro terminologico ad hoc, che dovrebbe anch’esso costituire una forma di lavoro terminologico, non soddisfa questi criteri. La norma ISO 704:2022 trascura non solo il lavoro terminologico ad hoc (guidato dal testo, semasiologico), ma anche molti altri tipi di attività terminologiche che danno luogo all’ampia gamma di prodotti e servizi terminologici descritta nella norma ISO 22128:2008. Quest’ultima norma, a sua volta, non contempla (almeno esplicitamente) un’ampia gamma di pubblicazioni accademiche relative alla terminologia (tesi, monografie, atti di convegni ecc.). Per il carattere pragmatico dell’ISO, le sue norme in generale tendono a concentrarsi soltanto sulle attività terminologiche pratiche, trascurando la ricerca accademica/teorica e i tipi di attività terminologica che non producono un bene o un servizio tangibile. Il mondo accademico, a sua volta, è spesso criticato per vivere in una torre d’avorio e interagire poco con l’ambiente commerciale, cfr.: «La gestione terminologica continua a essere percepita come un’attività accademica» (Warburton 2015: 363). 86 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? Tutto ciò ci porta a un problema più ampio: i manuali di terminologia (e gestione terminologica) sono raccolte di articoli scritti da decine di autori con prospettive diverse. Di per sé non c’è nulla di male, ma al momento sembra mancare una coerente generale teoria della gestione terminologica. Ciò determina situazioni in cui le definizioni sono troppo ristrette e potenzialmente inapplicabili ad altri tipi di lavoro/gestione terminologica, ma gli autori, intenzionalmente o meno, dimenticano di indicare il corretto «ambito di applicazione» delle loro definizioni. Nel frattempo, secondo una delle regole del lavoro terminologico, tali definizioni specifiche devono essere corredate di note come «in questo glossario/ambito», «ai fini di <...>» ecc. (cfr. Sanastotyön käsikirja 1989: 64–65). Le relazioni tra i concetti centrali variano notevolmente a seconda del punto di vista. Spesso riflettono giochi di potere. Il lavoro terminologico, per esempio, è soltanto una parte di un progetto di dizionario regolato dai principi della lessicografia specialistica/lessicografia terminologica, oppure la terminografia è un tipo (o una parte) di lavoro terminologico che ne fissa i risultati sotto forma di dizionario? L’analisi dei concetti o l’estrazione dei termini sono attività a sé stanti oppure soltanto una parte del processo di compilazione di un glossario/lavoro terminologico? Anche l’influenza eccessiva di una determinata lingua (tipicamente l’inglese americano), di specifiche aree geografiche (tipicamente gli Stati Uniti e l’Occidente in generale) o di particolari organizzazioni (ad esempio, centri di terminologia tecnica e normalizzazione) sui concetti e sui termini costituisce un problema. È difficilmente auspicabile che i parlanti abituali dell’inglese respingano candidati terminologici in contesti in cui l’«inglese internazionale» sarebbe un’opzione più equa. Al tempo stesso, naturalmente, nel processo di formazione dei termini o nella selezione dei candidati terminologici occorre rispettare le regole della lingua inglese e la sua generale fruibilità. 7. UN INSIEME DI PRINCIPI PER RIDEFINIRE I CONCETTI In questa sezione cercherò di formulare un insieme di principi da tenere in considerazione quando si ridefiniscono i concetti di lavoro terminologico, gestione terminologica, terminografia, e i concetti correlati. 1. Teorie diverse possono essere efficaci in un caso e inefficaci in altri. Nessuna singola teoria, metodologia, modello di dati ecc. dovrebbe essere dichiarata l’unica corretta per svolgere il lavoro/la gestione terminologica. Terminologija | 2024 | 31 87 2. Le definizioni dovrebbero tenere conto delle diverse fasi e dei diversi attori delle attività terminologiche: produzione, gestione e reperimento dei contenuti. 3. Occorre distinguere tra ricerca teorica e attività terminologiche pratiche. Il lavoro/la gestione si riferisce maggiormente alle attività pratiche, volte principalmente a migliorare la comunicazione nelle lingue per scopi specifici (LSP), mentre gli studi/la ricerca terminologica comprendono vari tipi di attività, il cui compito è, tra l’altro, fornire orientamenti per le attività terminologiche pratiche. Gli studi terminologici difficilmente sono un buon sinonimo di scienza della terminologia, poiché potrebbero ridurne lo status. Poiché il lavoro/la gestione terminologica dovrebbero essere distinti almeno da gli studi/la ricerca terminologica, occorre un concetto più ampio che li comprenda entrambi, ad esempio attività terminologica. 4. L’approccio dicotomico del «o questo o quello», basato sui giochi di potere, dovrebbe essere evitato e sostituito con un approccio interdisciplinare e olistico. Per esempio, la terminografia dovrebbe essere considerata una scienza interdisciplinare che si sovrappone in parte alla scienza della terminologia, alla lessicografia e a diverse altre discipline (o affonda in esse le proprie radici), da un lato, e un tipo di attività terminologica, dall’altro. 5. Come afferma Myking (2007: 281), le dicotomie «sono importanti perché consentono di identificare l’oggetto di studio, nonché i principi teorici e metodologici. Il prezzo da pagare, tuttavia, è la (eccessiva) semplificazione». In molti casi, un approccio prototipico e sfaccettato può rivelarsi più proficuo (cfr. Nuopponen 2018: 8). Per esempio, il lavoro terminologico (pienamente) sistematico e le singole consultazioni di informazioni terminologiche possono essere considerati i due estremi, mentre il lavoro terminologico vero e proprio si colloca da qualche parte tra essi (cfr. Karsch 2015: 294; Kudashev 2020: 202). Un lavoro pienamente sistematico implicherebbe che tutti i concetti e le designazioni di un determinato ambito siano trattati e definiti sistematicamente mediante l’analisi dei concetti e altre buone pratiche fondate teoricamente. Dovrebbe coinvolgere esperti di spicco del settore e terminologi professionisti (cfr. Karsch 2015: 294 sopra). L’altro estremo è una ricerca terminologica individuale, volta a trovare rapidamente una soluzione al problema terminologico del momento. La stragrande maggioranza delle attività terminologiche non presenta molte delle caratteristiche del «lavoro terminologico pienamente sistematico», ma è al tempo stesso più complessa di semplici consultazioni di singoli termini. L’approccio prototipico può inoltre comportare definizioni più provvisorie e ambigue rispetto a quanto prescritto dalla metodologia classica del lavoro terminologico (ad esempio, espressioni come per lo più, principalmente, prevalentemente e spesso). 88 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? 6. Poiché le attività terminologiche sono finalizzate, lo scopo che intendono perseguire è spesso un buon candidato a caratteristica essenziale nelle loro definizioni («mirate a», «con l’obiettivo di», «destinate a»). Tuttavia, le attività terminologiche non si concludono necessariamente con prodotti (pronti, tangibili, pubblicabili) e non dovrebbero essere definite esclusivamente attraverso i prodotti terminologici a cui «danno luogo». Al tempo stesso, «dai loro frutti li riconoscerete», perciò l’elenco dei prodotti e dei servizi terminologici contribuisce a delineare e definire i vari tipi di attività terminologiche. 7. Terminology work/management può consistere in attività simili a progetti, che si concludono con la creazione di un prodotto o servizio concreto, oppure in processi continui. Terminology work/management dovrebbe essere considerato anzitutto come un processo continuo, poiché work e management presuppongono un impegno continuativo. Anche le fasi di pianificazione e di monitoraggio dovrebbero essere considerate parti di terminology work/management. 8. Gli oggetti di terminology work e terminology management (in quanto tipo di attività terminologica) sono le designazioni LSP e i concetti specialistici sottostanti, nonché i sistemi concettuali. Lo scopo principale del lavoro/management terminologico è migliorare la comunicazione LSP producendo vari prodotti e servizi terminologici. Terminography, invece, riguarda esclusivamente le terminology reference resources: raccolte di schede composte da designazioni LSP e dalle relative descrizioni terminologiche, organizzate in modo da facilitarne il reperimento. A mio parere, terminology reference resource è un termine più trasparente e preciso di terminology resource (ISO 1087:2019) o terminographical product (ISO 22128:2008). Terminology resource sembra poter indicare quasi qualsiasi fonte di informazioni terminologiche, non soltanto un prodotto di tipo dizionario (cfr. uno dei significati della parola «resource» nel MW: «a source of information or expertise»). Terminographical product (come definito nella norma ISO 22128:2008) sarebbe stato un buon candidato terminologico, se solo vi fosse consenso su che cosa sia la terminografia. Se il significato di terminografia viene ristretto alla parte tecnica del lavoro terminologico sistematico e orientato ai concetti (come nella maggior parte delle norme ISO), anche il terminographical product diventa troppo ristretto e specifico. Reference resource, invece, è un iperonimo conveniente per qualsiasi opera di tipo dizionario/glossario in cui, da un lato, vi sia un insieme di designazioni organizzate per essere reperite rapidamente e agevolmente e, dall’altro, un tipo specifico di informazioni a esse relativo (cfr. Hartmann, James 1998: 41, 116–117; Kudashev 2007: 47–48). Terminologija | 2024 | 31 89 Terminological description è un insieme di informazioni sulla forma, sul significato, sull’origine, sulle relazioni e sull’uso delle designazioni LSP. Nelle risorse di riferimento terminologiche, le descrizioni terminologiche forniscono informazioni intese ad aiutare gli utenti a comprendere, usare o sostituire le designazioni LSP in contesti esterni (cfr. Kudashev 2013: 14). Questa caratteristica consente di distinguere le risorse di riferimento terminologiche da opere di tipologia affine, come le enciclopedie e i manuali. Le designazioni LSP comprendono non soltanto i termini prototipici, ma anche altre unità lessicali e lessicalizzate usate nelle LSP, quali nomenclature, denominazioni, gergo professionale, locuzioni fisse ed elementi terminologici (per una discussione su ciò che può essere oggetto di descrizione, per esempio in una banca dati terminologica, cfr. Kudashev 2013: 48–64). 9. Work e management sono processi che richiedono un certo grado di competenza e abilità. Nel contesto del lavoro/management terminologico, ciò può essere interpretato come «basato su una teoria». Anche le buone pratiche e le metodologie ampiamente accettate possono essere d’aiuto, ma i domini, le lingue, gli obiettivi ecc. differiscono: occorre quindi sapere che cosa si sta facendo, anziché limitarsi a copiare l’esperienza altrui o affidarsi a un’unica guida «universale». 10. L’uso del termine terminology management nei testi sembra riferirsi ad almeno due concetti diversi: uno più ampio e astratto (= un tipo di attività terminologica, cfr. terminology management strategy) e uno più circoscritto e tecnico (= elaborazione assistita dal computer dei dati terminologici, cfr. terminology management system). Terminology management (I) viene solitamente svolto per le esigenze di un progetto o di un cliente specifico, a differenza del terminology work, che di norma viene svolto a livello di dominio o sottodominio. Il terminology management (II) sembra riguardare sempre processi e operazioni eseguiti con l’ausilio di applicazioni informatiche (strumenti terminologici) e dipende fortemente dai metadati, di fondamentale importanza per la garanzia della qualità (cfr. Kudashev 2013: 15). Inoltre, sta emergendo (o dovrebbe emergere) un terzo significato di terminology management: un campo di conoscenze che studia la gestione dei dati terminologici mediante terminology tools. 8. CONCLUSIONI In questo articolo ho esaminato tre concetti e termini centrali della Terminologia: lavoro terminologico, gestione terminologica e terminografia, oltre a diversi concetti correlati. Dopo aver analizzato le loro interpretazioni nelle 90 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? norme ISO e nei due maggiori manuali di terminologia (e gestione terminologica), ho evidenziato alcune criticità nelle definizioni che considero problematiche e formulato una serie di principi volti a delimitare e definire più chiaramente i concetti centrali e l’uso dei termini corrispondenti. Sulla base di questi principi, vorrei presentare una proposta provvisoria relativa alle definizioni dei concetti, insieme a due mappe concettuali che si trovano nell’Appendice. Va osservato che definire concetti così ampi e complessi richiede un’attenta considerazione da molteplici prospettive. Il mio obiettivo non è respingere le definizioni esistenti e sostituirle con nuove, bensì avviare una discussione sull’argomento all’interno della comunità terminologica. Spero che questa ricerca e la serie di principi formulati sopra contribuiscano a migliorare le definizioni e la comprensione di questi tre principali concetti e ambiti dell’attività terminologica. REFERENCES Bergenholtz Henning, Kaufmann Uwe 1997: Terminography and Lexicography. A critical survey of dictionaries from a single specialised field. – Hermes, Journal of Linguistics 18, 91–125. Burkhanov Igor 1998: Lexicography: A Dictionary of Basic Terminology, Rzeszów: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Pedagogicznej. Cabré Castellví M. Teresa 1999: Terminology: Theory, Methods and Applications 1, translated by Janet Ann DeCesaris, edited by Juan C. Sager, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins. Faber Pamela 2015: Frames as a Framework for Terminology. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 14–33. Fuertes-Olivera Pedro, Tarp Sven 2014: Theory and Practice of Specialised Online Dictionaries. Lexicography versus Terminography, Berlin: De Gruyter. Hartmann Reinhard, Gregory James 1998: Dictionary of Lexicography, London, New York: Routledge. HOT 2015 – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins. HTM 1997 – Handbook of Terminology Management 1. Basic Aspects of Terminology Management, compiled by Sue Ellen Wright and Gerhard Budin, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins. ISO 704:2022 Terminology work – Principles and methods, Geneva: ISO. ISO 1087:2019 Terminology work and terminology science – Vocabulary, Geneva: ISO. ISO 12616-1:2021 Terminology work in support of multilingual communication, Geneva: ISO. ISO 22128:2008 Terminology products and services, Geneva: ISO. ISO 29383:2020 Terminology policies – Development and implementation, Geneva: ISO. Kageura Kyo 2015: Terminology and Lexicography. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 45–59. Karsch Barbara Inge 2015: Terminology Work and Crowdsourcing: Coming to terms with the crowd. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 291–303. Kudashev Igor 2007: Proektirovanie perevodčeskih slovarej special'noj leksiki, Helsinki: Yliopistopaino. Kudashev Igor 2013: Quality Assurance in Terminology Management: Recommendations from the TermFactory project, Helsinki: Unigrafia. Kudashev Igor 2020: Sähköiset työkalut auttavat parantamaan terminologisen tiedon saavutettavuutta. – Hirvonen Maija, Kinnunen Tuija (eds.). Saavutettava viestintä. Yhteiskunnallista yhdenvertaisuutta edistämässä, Helsinki: Gaudeamus, 199–211. Terminologija | 2024 | 31 91 Madsen Bodil Nistrup, Thomsen Hanne Erdman 2015: Concept Modeling vs. Data Modeling in Practice. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 222–249. Myking Johan 2007: Dichotomies: impossible and indispensable? – Evidence-based LSP: Translation, text and terminology, Ahmad Khurshid, Rogers Margaret (eds.), Bern: Lang, 265–283. MW – Merriam-Webster. Available at: https://www.merriam-webster.com. Nuopponen Anita 2018: Dimensions of Terminology Work. – Terminologija 25, 6–22. Sanastotyön käsikirja 1989: Sanastotyön käsikirja. Soveltavan terminologian periaatteet ja työmenetelmät, toimittanut Tekniikan sanastokeskus, Helsinki: Suomen Standardisoimisliitto. Steurs Frieda, De Wachter Ken & De Malsche Evy 2015: Terminology Tools. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 222–249. Warburton Kara 2015: Managing Terminology in Commercial Environments. – Handbook of Terminology 1, Kockaert Hendrik J., Steurs, Frieda (eds.), Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 360–392. APPENDIX REDEFINED CONCEPTS AND RELATED CONCEPT CHARTS terminology science science studying the origin, development, functioning, description and documentation of LSP designations and special domain concepts terminology activity activity with the primary focus on LSP designations and special domain concepts or systems of concepts terminology study terminology activity aimed at studying LSP designations and special domain concepts or systems of concepts NOTE: terminology studies may be conducted for theoretical or practical needs. terminology work systematic and theory-based terminology activity aimed at improving LSP communication on the domain or subdomain level by collecting and analyzing LSP designations and special domain concepts, providing them with terminological descriptions, and presenting the results in the form of terminology products or services terminology management I (terminology activity) terminology activity conducted for the needs of a particular project or client, aimed at collecting, (re)arranging, quick accessing, effective use and updating of LSP designations and their terminological descriptions NOTE: terminology management is usually conducted with the help of terminology tools, especially terminology management systems 92 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? terminology inquiry terminology activity aimed at the exploration and analysis of individual LSP designations and special domain concepts for solving a particular task related to LSP communication NOTE: terminology inquiries may be conducted for theoretical or practical needs. Figure 1. Types of terminology activities by their primary focus LSP designation lexical or lexicalized object in languages for special purposes NOTE: In addition to terms, LSP designations also include proper names, professional slang, nomenclature, set phrases, and other lexical(ized) LSP objects. terminological description information about the origin, development, form, meaning, relations and usage of LSP designations as well as special domain concepts related to them NOTE: In terminological reference resources, terminological descriptions provide information that is supposed to help users understand, use or replace LSP designations in external contexts terminology reference resource terminology product, the core of which constitutes a collection of entries consisting of LSP designations and their terminological descriptions, organized in a way meant to speed up their retrieval Terminologija | 2024 | 31 93 NOTE 1: In addition to terminological entries, terminology reference resources may also contain outside matter (preface, user manual, appendices, etc.). An electronic terminology reference resource may also contain metadata required for its management. NOTE 2: Terminology entries may be organized in multiple ways, depending on the purposes of the terminology reference resource and the philosophy of its compilers. terminology tool computer application intended to assist in mining, refining, retrieving, and performing other transactions on terminological data, as well as planning, producing, managing, using, and developing terminology products and services terminology management system terminology tool with a metadata structure specifically designed for creating, maintaining, and using terminology reference resources NOTE: The terminology management system may incorporate other terminology tools, too, but its primary goal is the management of terminology reference resources. Figure 2. Terminology reference resources, terminology, and terminology management 94 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly? terminography I (field of knowledge) field of knowledge studying the history, development, design, compilation, use, maintenance, and evaluation of terminology reference resources NOTE: Terminography (I) is an interdisciplinary field of knowledge that has its roots in terminology science, lexicography, information science, knowledge management, computer science, and computational linguistics. terminography II (terminology activity) terminology activity related to design, compilation, and maintenance of terminology reference resources terminology management II (data management) management of terminological data with the help of terminology tools terminology management III (field of knowledge) field of knowledge studying the management of terminological data with the help of terminology tools NOTE: Terminology management (III) includes planning, organization, implementation and maintenance of terminology tools as well as the methodology and workflows for computer-assisted management of terminological data. TERMINOLOGIJOS DARBAS, TERMINŲ TVARKYBA IR TERMINOGRAFIJA – TAS PATS AR NE VISAI? Santrauka Šiame darbe daugiausia dėmesio skiriame terminų terminologijos darbas, terminų tvarkyba ir terminografija, kurie kartais laikomi sinonimiškais, apibrėžtims. Kaip tyrimo medžiagą naudojame terminologijos darbo, terminologijos politikos ir terminologijos produktų ISO standartus, taip pat du didžiausius terminologijos ir terminų tvarkybos vadovus. Mūsų metodika apima teksto analizę, sąvokų analizę ir pradinę semantinę analizę. Po teorinės ir analitinės dalių pateikiamas principų rinkinys naujam sąvokų apibrėžimui ir preliminarūs pasiūlymai, kaip sąvokas būtų galima apibrėžti kitaip. Išsiaiškinome, kad minėtosios sąvokos ne visada aiškiai ir griežtai apibrėžiamos standartuose ir vadovuose. Jų apibrėžtys taip pat labai skiriasi, net ir standartuose. Kai kurios apibrėžtys yra per plačios, tačiau dažniau jos tikslin gai susiaurinamos to neakcentuojant. Didelė problema, kad vadovai yra straipsnių rinkiniai, parašyti įvairiais požiūriais, ir, rodos, kad nėra nuoseklios bendros terminų tvarkybos teorijos. Siūlome atskirti terminus terminologijos mokslas, terminologijos tyrimai ir terminijos analizė. Terminologijos darbas turėtų būti skirtas sisteminei ir teorija pagrįstai terminologijos veiklai, kuria siekiama pagerinti dalykinę komunikaciją srities ar posričio lygiu, Terminologija | 2024 | 31 95 pavadinti. Terminas terminų tvarkyba platesne prasme reiškia terminologijos veiklą, vykdomą konkretaus projekto reikmėms ar kliento poreikiams tenkinti. Specialesne prasme jis reiškia terminologinių duomenų tvarkymą naudojant terminologinius įrankius. Be to, atsiranda ir trečioji termino terminų tvarkyba reikšmė: žinių sritis, tirianti terminologinių duomenų tvarkymą terminologiniais įrankiais. Nedidelės apimties terminologijos veikla, atliekama sprendžiant konkrečią terminologinę problemą, tikriausiai turėtų būti vadinama terminijos analizė (o ne ad hoc terminologijos darbu). Terminografija yra ir tarpdisciplininė žinių sritis, ir terminologijos veikla, apimanti terminijos išteklių (ir tik jų) projektavimą, sudarymą ir priežiūrą. Gauta 2024-05-03 Igor Kudashev Tampere University, Faculty of Information Technology and Communication Sciences Kanslerinrinne 1, FI-33014 Tampereen yliopisto Tampere, Finland E-mail [email protected] 96 Igor Kudashev Terminology Work, Terminology Management, Terminography – Potato, Patato or Not Exactly?