Fuen es de in o mación y la p oducción
de in o mación écnica
D a. Inés Méndez Majuelos
Uni e sidad de Se illa
RESUMEN
Pocas pe sonas conocen el sis ema ene gé ico mundial, y pocas pe sonas p es an a en-
ción a los ecu sos ene gé icos eno ables, sola , hid áulico, eólico y biomasa y sus di e en es
aplicaciones, así como las consecuencias socioeconómicas de i adas de su u ilización, en usos
domés icos, en á eas u ales, y en la indus ia medioambien al. Los p o esionales de los medios
de comunicación, de ca ác e gene alis a y especializado deben ealiza una labo de pedagogía
y di ulgación des inada a los usua ios que no ienen una o mación especializada. Los pe iodis-
as y las uen es de in o mación écnica deben abaja jun os pa a log a la popula ización de
la écnica y de las ene gías eno ables.
ABSTRACT
No many people know abou he global ene gy sys em, and no many people d aw hei
a en ion o he enewable ene gy esou ces, sola , hyd aulics, eolic and biomass and all di e en
use o ms, and he de i ed socioeconomic e ec s o i s use, a a s anda d use ’s le el, in u al
a eas, and in he indus ial en i onmen . P o essionals o he media, o massi e and specialised
cha ac e mus ca y ou a labou o pedagogy and di ulga ion des ined o he use s who lack
specialised o ma ion cha ac e . Jou nalis s and p o essionals o he echnical communica ion
a e hose who mus wo k in o de o ob ain he popula iza ion o he ecnics and enewable
ene gy.
Palab as cla es: In o mación/Técnica/Indus ia medioambien al/Ene gías eno ables.
Key wo ds: In o ma ion/Tecnics/Indus ial en i onmen /Renewable ene gy.
In oducción
La écnica ma ca el desa ollo y modelo de la ci ilización ac ual. Po o a
pa e, es obligación de los medios de comunicación p esen a y hace ac-
cesible la écnica a la sociedad, cen ando su empeño en los sec o es ca en es
de la o mación adecuada, pues se en iende la comp ensión del mundo mode no como
necesidad i al. Po o a pa e, el sec o écnico e indus ial es á cada día más obligado
a hace de su ac i idad algo anspa en e pa a la ciudadanía, a la que de una o ma
u o a pueda a ec a .
ÁMBITOS. Nº 11-12 - 1e y 2º Semes es de 2004 (pp. 381-393)
382 Fuen es de In o mación y la P oducción de In o mación Técnica
La Técnica ha sido de inida como una capacidad esencialmen e humana que
el homb e u iliza pa a modi ica a i icialmen e su en o no, la Na u aleza, y sa is-
ace sus necesidades1. La écnica se desa olla en odos los ámbi os de la p oduc-
ción y ac i idad humanas. El con ex o de es udio p esen ado en es e a ículo es el
sec o y los mecanismos de in o mación de las ene gías eno ables en Andalucía.
El sis ema ene gé ico ac ual se basa en el ap o echamien o de ecu sos ene gé icos
de o igen ósil y la ene gía nuclea . La apo ación de las ene gías eno ables al diseño
ene gé ico mundial, no digamos nacional y egional es ín imo.
El acceso a los ecu sos, como la ene gía o el agua, p o oca en es e momen-
o la mayo uen e de con lic os in e nos y ex e nos de los países, an o del mundo
más desa ollado écnicamen e como los que se encuen an en ías de desa ollo.
Po o o lado, el ap o echamien o de las uen es de ene gía eno ables de la que
disponen países como España, o egiones como Andalucía, se man iene a expensas
de la inanciación de p oyec os po las adminis aciones compe en es, sin la debida
ca ego ización como ac i idad indus ial lo su icien emen e desa ollada como pa a
se económicamen e en able, socialmen e plausible y ecológicamen e iable.
Andalucía es una egión con una al a disponibilidad de ecu sos ene gé icos
eno ables, como la adiación sola , la ene gía eólica y la biomasa. Una sociedad
in o mada es capaz de apoya , demanda e incen i a una ac i idad de es e calado.
La sociedad en su conjun o es bene icia ia de los p oduc os que se gene an en, y
a a és de, su en o no más inmedia o, y esul a igualmen e a ec ada y esponsable
de ac i idades que a en en con a es e. Po an o, puede demanda un uso y una
ges ión esponsable de los ecu sos na u ales y eno ables de los que dis u a en
su comunidad, así como de la ene gía que se puede gene a a pa i de los mismos.
El conocimien o de odas es as aplicaciones y es a egias de ca ác e écnico
deben se di undidas an o po los medios de comunicación a a és de los ex os
especializados como de la labo de comunicación y di ulgación de las emp esas e
ins i uciones implicadas en el desa ollo de las ene gías eno ables. Cómo se haga,
a a és de qué medios y con qué in enciones es una línea de es udio, análisis y
igilancia que se debe inicia desde el ámbi o cien í ico de la comunicación.
La especialización de los pe iodis as de los medios y el abajo de los p o-
esionales de la comunicación que p oducen la in o mación que p ocede de uen es
de in o mación écnica da á como esul ado un de e minado ipo de in o mación
écnica, de mayo o meno calidad, que ha de llega a la sociedad andaluza.
La al a de especialización pe iodís ica en emas écnicos hace que el desa-
ollo indus ial y los p oyec os écnicos elacionados con el medio ambien e, la
ene gía, los anspo es, e c, apa ezcan en aquellas á eas emá icas que el pe iodis-
1 Méndez Majuelos, I. (2002) Tesis Doc o al: La Técnica como Ámbi o de especialización pe iodís ica.
T a amien o de la Biomasa en los Medios de Comunicación de Andalucía. Depa amen o de Pe iodismo.
Uni e sidad de Se illa
383
Inés Méndez Majuelos
mo especializado ha des inado a la in o mación económica, polí ica o cien í ica,
dependiendo del in e és que despie en las uen es que o ecen la in o mación en
los media. Las uen es conocen es a debilidad de los medios y p esen an la in o -
mación de acue do con sus p opios in e eses, que no iene siemp e po que coincidi
con los in e eses de los ciudadanos.
No se p e ende desde aquí es a iabilidad y igo al abajo de las uen es
de in o mación écnica, odo lo con a io. Lo que se pe sigue es p esen a el es ado
de salud de las uen es de in o mación écnica en Andalucía, así como lo que es as
piensan sob e la in o mación écnica que se ealiza a a és de los medios de
comunicación de la comunidad.
Especialización Pe iodís ica e In o mación Especializada
Sin ex ende nos excesi amen e en la jus i icación y en la enume ación de las
de iniciones eó icas de lo que es el pe iodismo especializado, sí ealiza emos una
b e e in oducción del mismo an es de en a de lleno en el es udio de las uen es
de in o mación écnica y el abajo que ealizan. Fe nández del Mo al2 o ece una
de inición de In o mación Pe iodís ica Especializada que ha sido admi ida po la
mayo ía de los es udiosos de es a disciplina, como aquella es uc u a in o ma i a
que pene a y analiza la ealidad a a és de las dis in as especialidades del sabe
y las coloca en un con ex o amplio que a o ezca una isión global al des ina a io
y elabo a un mensaje pe iodís ico que acomode el código al ni el de cada audien-
cia a endiendo a sus in e eses y necesidades.
El o igen del pe iodismo especializado se puede encon a en dos aspec os
p incipales3:
• La especialización del conocimien o y el sabe mo i ado po el desa ollo
écnico y cien í ico de la sociedad indus ial
• La espues a del pe iodismo a la necesidad social de in o mación, expli-
cación e in e p e ación de la ealidad
Diezhandino4 plan ea la especialización del pe iodis a como una necesidad.
La especialización es un hecho, que has a cie o pun o, cambia d ás icamen e los
esquemas edaccionales de los medios. El papel que los eó icos de la comunica-
ción han dado al pe iodismo es el de in e media io, es a ez en e el écnico y el
ecep o de la in o mación, y de es e úl imo con la écnica que le odea en su ida
co idiana5. En muchos casos, el ecep o iene más conocimien os sob e el ema que
2 FERNÁNDEZ DEL MORAL, J; ESTEVE RAMÍREZ, F. (1994,101)
3 ESTEVE RAMÍREZ, F. Y VV.AA. (1997:5)
4 DIEZHANDINO, MªP (1994,32)
5 CALVO HERNANDO, M. (1997, 208)
384 Fuen es de In o mación y la P oducción de In o mación Técnica
publica que el pe iodis a, po lo que la esponsabilidad de es e po hace un abajo
de calidad es cada día más g ande6.
Como odo in e media io, el pe iodis a co e el iesgo de no deja sa is echo
a nadie, ni al público po que puede no habe en endido; ni al expe o, ya que es e
puede pensa que ha sido manipulado, o el mejo de los casos, e gi e sado.
O a de las misiones, casi i ánicas y u ópicas, ese adas po los eó icos de
la comunicación al edac o écnico es la de explica , p ecisa , acla a el sen ido,
an eceden es y consecuencias de obje o, he amien a, ac i idad, desa ollo o cono-
cimien o écnico. Selecciona qué es lo que debe di ulga se, de e mina la o ma
y ansmi i de e minadas imágenes o es e eo ipos son aspec os que se log an con
la expe iencia en es os emas. Un iniciado no conoce con p o undidad las uen es
de in o mación, las más iables, las líneas de abajo e in es igación, la polí ica que
las di ige, y cómo los cambios de es a pueden a ec a a su desa ollo.
El a amien o y la o ma de abo da la in o mación de cada una, la écnica
y la ciencia, han de se di e en es, pe o sin ol ida como se ha dicho, las elaciones
que exis en en e ambas. La écnica y la ciencia deben concebi se como son dos
cosas dis in as, aunque es echamen e elacionadas. Los campos de es udio pueden
llega a se pa alelos, pe o no ienen po qué coincidi en sus in e eses ni, e iden-
emen e, en la isión del mundo. La es uc u a y las ins i uciones dedicadas al
desa ollo de cada una de es as á eas son dis in as, y su p esencia e implicación en
la con igu ación de la ealidad es, po an o, adicalmen e di e en e.
Po o a pa e, como en casi odos los sec o es p o esionales, en el pe iodis-
mo hay un exceso de o e a p o esional y una no able al a de demanda. Una de
las o mas de des aca en el eje cicio p o esional es la di e enciación, la especia-
lización del p o esional que se quie e hace un hueco en cualquie sec o . Uno de
los e os que se deben plan ea los nue os p o esionales de la in o mación es el de
adqui i conocimien os en p o undidad en uno o más campos del sabe , den o de
la habi ual cobe u a in o ma i a de un pe iódico: economía, leyes, es adís icas,
ciencia, a e, e c7. El sec o écnico ambién es á comenzando a ecoge pa e de
esa o e a, p oceden es de los medios y como de ecién licenciados, pa a es ablece
esos canales de comunicación en e su ac i idad y la ciudadanía, como e emos a
con inuación.
La in o mación en el en o no de la écnica
E ec i amen e, se puede obse a cómo ha comenzado a nace una ue e
p eocupación po pa e de muchas emp esas, o ganismos e ins i uciones ace ca de
su imagen pública. Es o ha p o ocado el aumen o del núme o de gabine es de p ensa
6 CALVO HERNANDO, M. (1982,107)
7 DENNIS, E.E. e ISMACH, A.H. en DIEZHANDINO, Mª.P. (1994, 33)
385
Inés Méndez Majuelos
y, con es os, una a alancha de in o mación que, en de e minadas, ocasiones aba-
o a las edacciones de los medios de comunicación. Los enca gados de es os
gabine es deben se p o esionales o mados pa a la comunicación ya que son ellos,
y no los écnicos –como ocu e en el caso de emp esas pequeñas-, los que disponen
de las he amien as pa a que esa comunicación sea e ec i a. Los esponsables de
la comunicación emp esa ial han de eelabo a la in o mación pa a a ende a ne-
cesidades pa icula es y especi icas8, an o de los écnicos (ingenie os), como de la
sociedad.
La o ma pa e nalis a que adop aban los écnicos y cien í icos al en en a se
a la sociedad a la ho a de da , o acili a , in o mación no e a o a cosa que una al a
de espe o hacia es a. De es a o ma, ha c ecido la dis ancia en e es e sec o e-
ducido, y una sociedad con, cada día, mayo y mejo o mación écnica y cien í ica
especializada. Las consecuencias de es a sepa ación, y de o as concepciones y
plani icaciones en los planes de I+D p oceden es de polí icas libe ales de en abi-
lidad y e iciencia de la in es igación, se e idencian en la imagen que ac ualmen e
ienen las ca e as écnicas en e a las mal llamadas de humanidades, o de le as9.
Los pe iodis as suelen ene g a es p oblemas pa a accede a la es a i ica-
ción y ca ego ías del mundo écnico, muchos de ellos desconocen cómo unciona,
de quién depende, qué in e eses pe sigue o a cuáles si e, y a quién bene icia, o
pe judica10. Po an o, ampoco conocen con p o undidad cómo an a a ec a los
a ances de la écnica en la sociedad y en los ciudadanos en conc e o, de dónde
llega án los esul ados de ese a ance, hacia dónde se di igen, e c. Si la in o mación
sob e alguno de es os elemen os: el en o no, las causas y consecuencias de las
aplicaciones écnicas que odean al homb e, que además se an eno ando y ac-
ualizando cada día, es incomple a y de di ícil comp ensión pa a el ecep o p o-
ano en es e sec o , se pod ía asis i a la go o medio plazo a si uaciones nada g a as
pa a la ciudadanía y sus ins i uciones
Sin duda, es di ícil explica el mecanismo po el cual algo unciona. La
complejidad equie e explicaciones. Con ellas, las explicaciones, la exac i ud y el
igo son ambién ex emadamen e impo an es den o del sis ema de alo es de la
p ensa. No obs an e, los écnicos se quejan de la inexac i ud de la in o mación. A
menudo, los e o es no p o ienen única y exclusi amen e de la asc ipción descui-
dada, sino de los de alles pe didos y las ine i ables dis o siones que se p oducen
al aslada la complicada e minología écnica al lenguaje llano.
Los medios de comunicación gene alis as, especialmen e los de ámbi o e-
gional y local p esen an una se ie de ca encias, en e ellas la escasez de pe iodis as
8 RAMÍREZ, J.M. (1997: 150 y ss)
9 aunque, si se p o undiza en los ines y obje i o de unas u o as, ambas se di igen el conocimien o y
desa ollo del en o no na u al y humano
10 NELKIN, D. (1990, 109-124)
386 Fuen es de In o mación y la P oducción de In o mación Técnica
especializados capaces de u iliza é minos más ce cana al lec o no especializado.
Po o a pa e, la al a de adecuación de la in o mación acili ada po los écnicos
de las emp esas, o de los cen os de in es igación, a una audiencia compleja y
he e ogénea, di icul a no ablemen e la comp ensibilidad de los ex os. La al a de
especialización de los pe iodis as es una de las azones po la que, desde las edac-
ciones de los medios, se le da cabida a un de e minado ipo de in o mación que solo
es adecuada como comunicación in e na en es os espacios.
Es o demanda una ac uación de doble sen ido. Po una pa e, o ma a p o-
esionales de los medios especializados en emas écnicos, lo cual no signi ica, po
o a pa e, que los pe iodis as especializados pie dan la isión global, amplia y social
de su a ea. Los in es igado es de la comunicación inciden en la impo ancia de la
p o esionalidad en el ámbi o del pe iodismo especializado, no al con a io. Posee
una o mación écnica pa a ealiza una buena di ulgación écnica no solo no es
necesa io, sino que esul a a eces con ap oducen e. Po o a pa e, es os p o esio-
nales deben encon a en los media una es uc u a adecuada y a o able a la in o -
mación especializada y el seguimien o de los acon ecimien os écnicos.
Los pe iodis as in en an explica a sus lec o es la na u aleza de las p uebas
necesa ias pa a jus i ica y e alua los iesgos que pa a el se humano puede ene
la in e ención écnica.11.
El es ilo de comunicación pe iodís ica es ambién c i icado po los écnicos
y los cien í icos. Algunas de las quejas que con mayo ecuencia ealizan se cen-
an en la al a de documen ación de allada y ese as p ecau o ias y, po lo con-
a io, encuen an un exceso de simpli icación. La búsqueda de simplicidad, d ama-
ismo y b e edad excluye la complejidad y los ma ices, ca ac e ís icos de la cues-
ión écnica y cien í ica.
La di e encia en el lenguaje, en e el especializado y el coloquial, es o o de
los a gumen os u ilizados po écnicos y cien í icos a la ho a de jus i ica sus
desa enencias con los p o esionales de la comunicación. Los écnicos y cien í icos
comunican con el p opósi o de señala ei e aciones, o dena pau as y suminis a
da os, pe o es a comunicación se di ige a sus colegas p o esionales, no al público
en gene al.
Po ul imo, es p eciso señala la di e encia de opiniones en e écnicos, cien-
í icos y pe iodis as ace ca del papel ap opiado de la p ensa. Los p ime os piensan
que la p ensa es un canal pa a ansmi i , solo esponsable de que el público pueda
comp ende los mensajes con acilidad y p e enden con ola es e lujo de in o ma-
ción de la misma o ma que lo hace den o de su p opio dominio. Al con undi sus
in e eses pa icula es con cues iones gene ales ela i as a la esponsabilidad de la
p ensa se esis en a ole a un análisis independien e de los lími es o los e o es de
11 NELKIN, D. (1990)
387
Inés Méndez Majuelos
su ac i idad. Gene almen e, los écnicos dan po sen ado que el p opósi o del
pe iodismo es ansmi i una imagen posi i a de la écnica y la ciencia, y po lo an o,
p omo e los obje i os écnicos y cien í icos.
Fuen es de In o mación y Pe iodis as
Las si uaciones que se han desc i o an e io men e pueden da una idea de las
elaciones que han exis ido en e los écnicos y los pe iodis as. Sin emba go, el
p oblema de las uen es de in o mación pa a los pe iodis as se ag a a en el campo
que se es á analizando, ya que se a a de con a con unas uen es iables, se ias,
plu ales, y an e odo, asequibles.
Encon a uen es y opiniones iables en el mundo del conocimien o es in-
ínsecamen e di ícil. La na u aleza de la écnica y la ciencia a o ece la con ianza
de las uen es o iciales, uen es p e isibles y que saben p epa a la in o mación. Sin
emba go, los pe iodis as se cues ionan con más ecuencia las uen es o iciales al
conside a las poli izadas y escla as de in e eses pa icula es12. Los Cen os de in-
es igación y las emp esas que cuen an con depa amen os de In es igación y
Desa ollo (I+D) es án cada ez más mo i ados po inc emen a cuan i a i a y
cuali a i amen e su in luencia sob e la in o mación de la écnica y la ciencia. Eje -
cen su in luencia p imo dialmen e a a és de dos es a egias: amplios es ue zos en
elaciones públicas y mayo es con oles sob e la di usión de in o maciones pa a la
p ensa.
Como consecuencia de la dependencia c ecien e de la in es igación del apoyo
emp esa ial p i ado y los ondos asignados po el Es ado –ambos cada ez más
escasos o de di ícil acceso-, muchos écnicos c een que las publicaciones cien í i-
cas ya no bas an pa a sos ene su ac i idad. La p esencia de su ac i idad en la
sociedad a a és de los medios de comunicación es decisi a pa a asegu a se el apoyo
inancie o eque ido pa a las in es igaciones de impo ancia y pa a p omo e po-
lí icas públicas que a o ezcan a la ciencia y la écnica. Los o ganismos gube na-
men ales que se dedican a in es igaciones y écnicas de al o cos e se compo an del
mismo modo. En es e sen ido, algunos in es igado es y emp esas han a ado, en
un momen o u o o de su ac i idad, de a ae de o ma indi idual la a ención de
la p ensa. El obje i o es el de in lui en la opinión pública, consegui inanciación,
o consolida su posición en á eas p io i a ias de in es igación.
Las ac i idades de elaciones públicas de las emp esas, las uni e sidades,
cen os médicos y o as ins i uciones cien í icas son, po supues o, una uen e de
in o mación ú il pa a los pe iodis as. Al p esen a un ma e ial complejo de mane a
in eligible, los gabine es de p ensa si en de es a o ma de nexo en e écnicos y
12 MÉNDEZ, I. (2000)
388 Fuen es de In o mación y la P oducción de In o mación Técnica
pe iodis as, y acili a el abajo de los in o mado es. Los Cong esos son un buen
luga pa a ecoge in o mación de p ime a mano sob e la e olución de la écnica
y nue as aplicaciones, ya que en es os se suelen euni los expe os de una de e -
minada ma e ia. Lo no mal es que en los cong esos nacionales e in e nacionales se
encuen en an o los expe os, como los in es igado es, que inician su ca e a -como
oma de con ac o de la mano de sus supe io es en la in es igación, con la comu-
nidad écnica-, po lo que el pe iodis a que se ace ca a es os cong esos debe es a
documen ado de a quién debe di igi se pa a consegui la in o mación más comple-
a. Pa a ello, y de un iempo a es a pa e, casi odos los cong esos de especialis as
suelen con a , incluso desde los inicios de la o ganización del e en o, con un ga-
bine e de p ensa. Es e se enca ga, gene almen e de pone en con ac o a los pe io-
dis as con las pe sonas más des acadas que an a asis i y p epa a dossie es en los
que les explican los emas más in e esan es que se an a p esen a y esúmenes de
cada una de las sesiones.
El ma e ial documen al gene ado po écnicos y cien í icos, como a ículos
en e is as, lib os, e c, es un ma e ial en la mayo ía de los casos muy especializado,
o iginalmen e des inado a la comunicación de esul ados de in es igación en e los
especialis as en un á ea de e minada; o se a a –y suele se en la mayo ía de las
ocasiones- de e isiones de capí ulos de esis doc o ales o abajos de in es igación
que es necesa io publica pa a amplia el cu ículum de docen es e in es igado es.
También hay que ene en cuen a es que pa a la elabo ación de es as e is as los
écnicos, cien í icos, o humanis as han con ado ambién con las apo aciones de unas
uen es de in o mación muy conc e as -sal o en la exposición de hallazgos p opios,
si uación que es excepcional po desg acia, al menos en España13- y que suelen se
los mismos, es deci los g andes cien í icos y écnicos que sen a on las bases de
las g andes eo ías, líneas y mé odos de in es igación. Es as uen es, al se
descon ex ualizadas po los pe iodis as des i úan la in o mación y apo an pocos
elemen os de no edad y ele ancia a la misma.
Po an o, los in e esados en hace públicos sus abajos de in es igación en
medios de comunicación debe ían ealiza un es ue zo, jun o a sus esponsables de
comunicación pa a plasma los en publicaciones o dossie es accesibles a los edac-
o es de los medios. Po o a pa e, los usua ios más especializados es án encon-
ando, cada ez más, la in o mación que p ecisan en In e ne y en las páginas Web
de que disponen los cen os de in es igación, los g andes labo a o ios, las asocia-
ciones de p o esionales, las emp esas, e c.
13 Es e comen a io me ece una ma ización: en España la excepcionalidad de los descub imien os écnicos o
cien í icos no es de i ada de la baja calidad de los cien í icos e in es igado es, sino que se a a de un e lejo
de los p oblemas, p incipalmen e económicos, que los mismos ienen pa a ealiza su abajo.
389
Inés Méndez Majuelos
Las uen es de in o mación écnica
El es udio de la in o mación y la di ulgación del desa ollo de las aplicacio-
nes de los ecu sos ene gé icos eno ables es un ema cen al de la labo de in es-
igación de la au o a de es e ex o. T abajo que como es lógico se encuen a aún
muy lejos de conclui , pe o que si ha dado ya un p o echoso esul ado ma e iali-
zado en una Tesis Doc o al14. En es e es udio se p esen a de o ma bas an e cla a
el con ex o polí ico, económico social y cul u al que odea el desa ollo de esa
ac i idad en la comunidad andaluza. Los esul ados ob enidos an o del abajo de
campo a pa i de la obse ación pa icipan e, como del análisis cuali a i o y cuan-
i a i o de con enido de los ex os publicados sob e es e ema en los medios de
comunicación en el ámbi o andaluz, no se alejan mucho de los esul ados que a día
de hoy se pod ían ob ene .
Las uen es de in o mación en el ámbi o de la écnica son muy amplias y
di e sas, ya que amplios son los e ec os de las aplicaciones de la écnica en la ida
y el desa ollo de las sociedades. Po an o, no sólo se deben ene en cuen a aquellos
sec o es de la in es igación y la p oducción écnica, sino que deben ene especial
p o agonismo odos aquellos sec o es sociales que se puedan e a ec ados po los
e ec os del uso de la écnica y las ins i uciones enca gadas de ep esen a a la
ciudadanía.
De es a o ma, deben ene se en cuen a como uen es de in o mación écnica
a los cen os de in es igación y desa ollo; los pa idos polí icos y los ó ganos de
la adminis ación desde la que ep esen an la olun ad y los in e eses de los ciu-
dadanos; los ins umen os de ep esen ación sec o ial de los abajado es; y a odos
aquellos que, en de ini i a, abajen po y pa a el desa ollo y dinamización de los
en o nos u ales y u banos, la economía y el empleo, la in es igación, la ans e-
encia de ecnología, la coope ación pa a el desa ollo y la ecología.
Es as uen es de in o mación han ad e ido, sin duda, la impo ancia de la
imagen pública y, jun o a es a y de i ada de la esponsabilidad social que la ac i-
idad emp esa ial e indus ial que desempeñan ae consigo, del endimien o que
le podían ex ae a una polí ica de comunicación con inuada en e a ac i idades
aisladas. Pa a es o es imp escindible con a con un p o esional que conozca no sólo
el abajo, ho a ios y u inas de los media, sino que domine las écnicas de la
di ulgación y la comunicación pe iodís ica di igidos a a ios sec o es de la pobla-
ción –desde los más especializados has a la gen e de la calle- pa a alcanza el máximo
de cobe u a en el p oceso de comunicación.
La especialización de las uen es a la que se hizo e e encia an e io men e,
bien sea adqui ida po el abajo ealizado en un medio de comunicación o en cu sos
de pos g ado po los ecién licenciados de las Facul ades de Comunicación, suele
14 Ibid. Méndez Majuelos, I (2002)