EL DISEÑO DE PROPUESTAS PEDAGÓGICAS EN LA ENSEÑANZA
NO PRESENCIAL, CON SOPORTE DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Y
REDES DE COMUNICACIÓN
Ana Ehule che y Ho acio San ángelo
Uni e sidad Nacional de Ma del Pla a. A gen ina
En es e a ículo p esen amos el desa ollo de un modelo de o mación a dis ancia basado en las
Nue as Tecnologías, de al mane a que en él se pueden encon a cada uno de los aspec os
a ados y conside ados como undamen ales pa a el desa ollo del modelo, desde la si uación
inicial has a la c eación de ma e iales.
In his a icle we can ind he basic elemen s o make a dis ance lea ning en i omen , om main
concep s o how o c ea e ma e ials, always using he new echnologies.
Desc ip o es: Nue as Tecnologías, Educación a Dis ancia, Modelos de Enseñanza.
1. In oducción.
La eme gencia de cambios en la sociedad global y su a a esamien o del Sis ema Educa i o, han
p oducido una se ie de enómenos de di e en e na u aleza, desa iando a docen es e in es igado es
a comp ende esa p oblemá ica y elabo a p opues as nue as y aco de a dichas ci cuns ancias.
Dos enómenos se imponen como es uc u ales y necesi an espues as:
1- La ans o mación de la sociedad en una sociedad del
conocimien o, con un ue e én asis en la in o mación y la posibilidad
de su almacenamien o y p ocesamien o po pa e de los indi iduos
pa a con e i la en conocimien o.
2- Un ue e desa ollo de las Nue as Tecnologías de la In o mación y
la Comunicación, impac ando sob e los indi iduos de di e en es
mane as, de e minando zonas de in eg ación o de ma ginalidad con
elación a su acceso y a las compe encias pa a su uso.
Desde la posición de esponsables de un ámbi o de p ác ica de la psicología –en la cá ed a de
Psicología Educacional de la Uni e sidad Nacional de Ma del Pla a, sen imos la esponsabilidad y
el deseo de gene a una in e ención psicoeduca i a aco de a los enómenos econocidos
an e io men e.
Pa a ello ue necesa io ca ac e iza la si uación con ex ual del hecho educa i o al como se nos
p esen a. Y de ini una espues a desde el espacio académico que poseíamos en la Facul ad de
Psicología: el Semina io de O ien ación del Ambi o Educacional. La p opues a educa i a debía
con o ma además, los comp omisos con aídos con la ac ualización de p o esionales de los
Gabine es Psicopedagógicos-Sociales de las ins i uciones educa i as.
Además nos lle ó a pensa en un diseño especí ico pa a inclui la modalidad no p esencial como
o e a inno ado a, en e al su gimien o de la necesidad po encial de cu sos a dis ancia y el
desa ollo de sopo es ecnológicos que amplia an los p ocesos de enseñanza y de ap endizaje. La
elabo ación del diseño nos lle ó a la de inición y ede inición de un modelo eó ico, a pa i de la
concepción cons uc i is a, desde la cual plan ea la ayuda pedagógica y ajus a la a las
pa icula idades de la he amien a ecnológica disponible (el co eo elec ónico y una lis a de
dis ibución). Además ue necesa io inclui en el diseño educa i o, un ma e ialcapaz de
ehiculiza g á icamen e las in e ac-ciones espe adas pa a la cons ucción del conocimien o. La
es a egia ambién consis ió en a icula en el diseño, de mane a lógica y coo dinada las
modalidades p esencial y no p esencial, comp endiendo: la si uación, el modelo, la he amien a
ecnológica y los ma e iales.
El ajus e del modelo al en o no ecnológico, pa a ope a i iza los cons uc os eó icos p opues as
po el mismo, cons i uyó un g an desa ío pa a pode sos ene los supues os ales como: la
cons ucción de signi icados compa idos, la in e ac uación, los conocimien os p e ios, el
ap endizaje signi ica i o, el andamiaje, el con lic o sociocogni i o, e c. Ello implicaba
in e enciones muy pun uales desde la ayuda pedagógica a pa i de las pa icula idades del
sopo e ecnológico, ca ac e izado p incipalmen e po la asinc onía.
Lo que nos condujo a es a expe iencia e a el con encimien o de que, al como lo exp esa a Gab iel
Fe a é Pascual, Rec o de la Uni e si a Obe a de Ca alunya, Ba celona, al p ologa el lib o de
Ti in y Rajasingham (1): “Lo impo an e no es la ecnología, sino u iliza la mejo ecnología
disponible en cada momen o al se icio de una idea: a o ece y uni e saliza el ap endizaje”.
Po lo an o e a necesa io no deja ac ua po sí solos a los sopo es ecnológicos, po muy
deslumb an es que és os ue an, sino pode in lui a a és de ellos y log a el esul ado p e is o
en las in enciones educa i as.
2. La si uación.
La necesidad de los p o esionales del campo educa i o es e isa sus p ác icas a la luz de las
ans o maciones que, a mane a de e o, imponen los cambios sociales, de concep ualiza es os
momen os como si uación con ex ual pa a los p ocesos de enseñanza y de ap endizaje, así como
encon a es a egias aco des, a pa i de las cuales ede ini las in e enciones psicoeduca i as.
Ello nos si uó, como docen es de la Cá ed a de Psicología Educacional, an e el desa ío de gene a
una p opues a educa i a capaz de a icula di e en es aspec os de dicha p oblemá ica, de mane a
cohe en e:
1- En cuan o a los aspec os académicos, debe ía cub i el espacio cu icula de los Semina ios de
O ien ación. Los mismos son equisi os de p eg ado que los alumnos de 5º año deben
cumplimen a , eligiendo un ámbi o de in e és en e cua o posibles: Psicología Ju ídica, Psicología
Educacional, Psicología Clínica y Psicología Labo al.
Es a si uación comp ome e a las ma e ias de ámbi os -en e las que se encuen a Psicología
Educacional- a cub i la o e a de Semina ios de la o ien ación de su incumbencia. Y encuad a los
aspec os adminis a i os que el Plan de Es udios dispone pa a los mismos.
2- E a ambién nues a in ención, como esponsables de la Cá ed a, inco po a a nues a
asigna u a, de mane a comp ome ida, el ema de la Nue as Tecnologías de la In o mación y las
Redes de Comunicación.
Todo ello, den o de un modelo de in es igación educa i a, espec o del ema del uso de las
nue as ecnologías en la enseñanza no p esencial.
3- Responde a los con enios que la Cá ed a man iene con di e en es ins i uciones educa i as, a
a és de los cuales, du an e el pasaje po la asigna u a, los alumnos deben ealiza pasan ías de
50 ho as en los Gabine es Psicopedagógicos-Sociales, con la colabo ación de los p o esionales de
las ins i uciones sede. Los acue dos p e én la posibilidad de que dichos p o esionales ac edi en, a
modo de ac ualización, los Semina ios p opues os. Es o nos comp ome e a da una espues a
e icien e, con es a egias de in e ención ap as pa a el con ex o ac ual.
4- Po lo an o, el con enido del Semina io debía es a ín imamen e elacionado con las cues iones
que exigían las pa icula es de es e con ex o, los des ina a ios y las emá icas eme gen es.
5- Se ag ega on si uaciones que in luye on en las ca ac e ís icas que end ía el Semina io, en
cuan o a la modalidad y los con enidos. Esas si uaciones ue on an eceden es y sopo es pa a la
p opues a con igu ada. Nos e e imos a nues a p oducción en P oyec os de in es igación sob e
emá icas como “El en enamien o de la c ea i idad en en o nos de esolución de p oblemas”,
“In e acción social p esencial y i ual en Educación a Dis ancia. Impac o sob e el log o
Académico”, “Iden i icación de los pa áme os asociados al concep o de calidad, en la e aluación
de ins i uciones educa i as, den o de los sis emas nacionales de e aluación”.
También ue de e minan e, la expe iencia de pasan ía de g upos de alumnos de Psicología
Educacional, sob e emas de calidad educa i a, u ilización de Nue as Tecnologías en la educación
y sis emas de enseñanza no p esencial, du an e los años 1998 y 1999, u ilizando un en o no de
co eo elec ónico y lis a de dis ibución, esca ando el in e és demos ado po los es udian es con
elación a la emá ica y la modalidad.
Las cues iones mencionadas, ue on p ocesadas du an e la elabo ación de la p opues a
pedagógica del Semina io que nos ocupa, lle ando a de ini el ema del mismo: “In e enciones
psicoeduca i as en momen os de cambio. Un desa ío a la c ea i idad, la inno ación y las nue as
ecnologías”.
El mismo ema ue el esul ado de e alua es e momen o como de ansición pa adigmá ica, en el
cual, las eglas y eglamen os que guiaban nues a mane a de e , de en ende e in e eni , han
pe dido su igencia y aún no se hallan de inidas las nue as.
Po ello apa ece la necesidad de desplaza el ni el de análisis de las p ác icas, educa i as,
adicionalmen e ubicadas en el encie o del aula, el caso p oblema, las me odologías, los
con lic os en los ínculos, e c., conside ados es os sólo como si uaciones aisladas. E inco po a
nue as a iables que ayuda an a epensa a la ins i ución educa i a y sus p o agonis as inse os
odos ellos en es os enómenos desa ian es que pod íamos llama enómenos de in de siglo, in de
milenio, globalización, up u a pa adigmá ica, e c.
También decidimos abo da la complejidad del hecho educa i o y su mul ide e minación, donde lo
mac o a a iesa lo mic o. Dice B on enb enne (1979)(2) en su análisis ecológico que “... el
con ex o es un escena io plu al con di e en es ni eles de deco ado...”, de iniendo el
mac ocon ex o como “la es uc u a supe io polí ica, social y económica que de e mina las
ca ac e ís icas dominan es de las elaciones sociales”. Y el mic ocon ex o como “el escena io i al
conc e o que odea la ida de un indi iduo du an e su desa ollo...”
El nomb e del Semina io: “In e enciones psicoeduca i as en momen os de cambio. Un
desa ío a la c ea i idad, la inno ación y las Nue as Tecnologías”, implicó una posibilidad de
concep ualiza es os momen os de cambio como si uación con ex ual de los p ocesos de
enseñanza y ap endizaje ins i ucional.
Pa imos de la conside ación de que el g an desa ío del siglo XXI, es la adecuación de
los suje os a la ans o mación pa adigmá ica, lo que implica se p oduc o es de
inno aciones y desa olla las compe encias necesa ias pa in e ac ua en un medio, en
donde los cambios se acele an e iginosamen e.
No obs an e, se ha de inido a las ins i uciones educa i as en ampadas en la dinámica de la
his o ia que las ha moldeado como ígidas, o madas de suje os ep oduc i is as y des asada
empo almen e de los p og esos de la ciencia y la ecnología.
Además, pa iendo de conside a a las dichas ins i uciones como “un sis ema de ac i udes” que
se igidizan, e i ando el cambio en e a si uaciones de desequilib ación, apa ece como necesa ia
la implemen ación de es a egias que puedan ompe con es e eo ipos que han sido
bu oc á icamen e ins i uidos» (Ehule che, 1997).
Los p ocesos de cambio e idencian en las ins i uciones la exis encia de ac o es bloquean es, de
ipo cogni i o, a ec i o o cul u al. Es en e a es a si uación que las écnicas pa a el
en enamien o de la c ea i idad pa ecen se una al e na i a p ome edo a.
Es e nue o pa adigma encuen a en la c ea i idad y la inno ación, los elemen os cla es pa a
nu i se.
Po ello, e a un obje i o undamen al, log a que los es udian es econocie an en las si uaciones
conc e as de las ins i uciones educa i as, el con ex o donde cob an sen ido los di e en es
sín omas, y log a así la iden i icación de ins umen os o he amien as pa a la gene ación de
in e enciones adecuadas.
En cuan o a la inco po ación de las Nue as Tecnologías de la Comunicación y la In o mación a la
ma e ia Psicología Educacional coincidimos con el au o Pé ez Gómez (1998)(3) en que “en es e
mundo globalizado donde la comunicación elec ónica ha o o las ba e as y los obs áculos
espaciales y empo ales y los pode osos medios de comunicación de masas han pene ado la
geog a ía uni e sal, el espacio en e las es e as y con ex os se educe de al mane a que es di ícil
dis ingui en e cuáles pe enecen al mac o cuáles al mic o».
Pe o pa a in oduci nos en es a emá ica e a necesa io la ealización de una expe iencia conc e a
po nues a pa e y la de los alumnos, que nos pe mi ie a analiza el desempeño de los g upos en
di e en es condiciones de a ea y modalidades de in e acción, econociendo las especi icidades de
las modalidades p esencial y no p esencial. Es o implicó, ans o ma la si uación de Semina io
implemen ando dos modalidades; una p esencial y o a i ual, que pe mi ie a i encia y analiza
un mismo p oceso de enseñanza y ap endizaje aún cuando las in e acciones se ealizaban ca a a
ca a (modalidad p esencial) o mediadas elec ónicamen e a a és de una lis a de dis ibución y
co eo elec ónico (modalidad no p esencial).
3. Algunos an eceden es sob e Nue as Tecnologías.
Los esul ados de in es igaciones sob e las ca ac e ís icas de la denominada Comunicación
Mediada po Compu ado a (CMC) como aquellas que apo aban da os sob e IHC (in e ase homb e
compu ado a), mues an la denominada in luencia del canal.
Los epo es de in es igaciones que e e enciaban es os emas, asignan g an impo ancia a la
especi icidad de los di e en es canales con elación a la p esencia social que pe mi ían unos u
o os y al que se e e ían inculando es a a iable con la eo ía de la desindi idualización y con los
p ocesos de s a us, lide azgo, ges ión del con lic o, e c.
Respec o a los p ocesos de s a us, lide azgo e in luencia en la comunicación mediada, en
gene al se a i ma que las comunicaciones mediadas po nue as ecnologías pueden a ec a los
p ocesos de in e acción g upal (Kiesle e al., 1989; Sieguel e al., 1986; And iessen, 1991).
En dichos es udios se señala que el e-mail no p opo ciona du an e las in e acciones, señales no
e bales pa a se decodi icadas po el ecep o , ni ampoco del con ex o. Incluso pueden no se
conscien es de los oles sociales que desempeñan los o os miemb os de la lis a, con lo cual los
p ocesos de s a us, lide azgo e in luencia social, pueden en gene al compo a se de mane a
di e en e a cuando el p oceso se da ca a a ca a.
Es udios que da an de 1978 ealizados po S ickland e . al. y Hi z e al. ace ca del impac o de las
elecomunicaciones sob e el desa ollo del ol de lide azgo en la solución de p oblemas en g upo,
pusie on de mani ies o que los g upos que pa icipa on en si uaciones de comunicación mediada
po o denado ue on menos hábiles, en compa ación con los g upos que lo hicie on ca a a ca a,
pa a o dena a los miemb os de los g upos en unción a su conduc a de lide azgo, p obablemen e
debido a una educción de las cla es no e bales y sociales (p esencia social).
El desa ollo ac ual de la elemá ica mues a ele an es implicaciones po enciales en la
modi icación y la comunicación o ganizacional, induciendo cambios en los p ocesos y es uc u as
o ganizacionales (Pei ó y P ie o, 1993; Hil z e al., 1985; Kiesle e al., 1984; Sieguel e al., 1986;
Mc Gui e, 1987) e ie en que el uso de o denado es pa a la comunicación in luye sob e las
comunicaciones g upales que implican coo dinación de la discusión, pa icipación, in luencia de
indi iduos dominan es y con ol no ma i o. En un expe imen o de labo a o io se mos aba cómo la
in luencia de los ecu sos g upales, de los esquemas de decisión u ilizados y de la c ea i idad del
g upo sob e el endimien o g upal, a iaba en unción del canal de comunicación u ilizado: ca a a
ca a, co eo elec ónico o ideocon e encia (Pei o, 1991).
O os es udios han p es ado una especial a ención a la in luencia que la comunicación mediada po
o denado iene sob e la comunicación e bal, sugi iendo que la si uación de anonima o que
apa en emen e p opo ciona el o denado gene a una conduc a más desinhibida a la ho a de
comunica se con los demás miemb os de la ed de la que se p oduce en la comunicación ca a a
ca a (Emme , 1981). La impo ancia que la conduc a desinhibida puede ene sob e la
comunicación en edes y sis emas de o denado es se pone de mani ies o si conside amos que
algunas o ganizaciones han desa ollado no mas pa a egula el uso de comunicaciones
inap opiadas en los sis emas de co eo elec ónico.
In es igado es como Williams (1977), Sho e al. (1976), Kiesle e al. (1984), han especulado
ace ca de la in luencia que dicha conduc a pueda ene sob e la oma de decisión g upal.
Wilson (1988) hace e e encia a los “Sis emas basados en la eo ía del ac o del habla” (Speech Ac
Theo y.). Se a a de una eo ía sob e las no mas egulado as de la comunicación in e pe sonal en
ni eles más p agmá icos, que han desa ollado al e na i as ipog á icas pa a ep esen a cie as
mani es aciones de la conduc a no e bal, po ejemplo símbolos de isas, i a, e c. (Blackman y
Cle enge , 1990).
Sho e al. (1976) explican la conduc a desinhibida po una baja p esencia social, lo que ma ca ía
la elación del canal con es a conduc a, basada en la eo ía de la desindi iduación. Dienes (1979),
pos ula la in luencia de cie os aspec os del ambien e sob e la educción de la au oconsciencia, a
la ez el au ocon ol conduc ual. En es a si uación, la a ención de la pe sona se cen a ue a del
con ex o de los mensajes y el es o de miemb os del g upo, ac uando de una mane a más
impulsi a y ase i a, sin conside a los sen imien os de los ecep o es de la comunicación.
Pa a Siegel e al. (1986) ese compo amien o ha sido concep ualizado como “ena decimien o”
( laming).
Smolensky e al. (1990) han explo ado la in luencia de los ac o es ambien ales ( ipo de a ea y
es uc u a g upal) y de pe sonalidad (ex a e sión) sob e la ecuencia de la conduc a desinhibida
en la comunicación mediada po o denado . Sus esul ados mues an que la a ea que iene una
solución de inida, p oduce signi ica i amen e mayo ecuencia de conduc a desinhibida, que una
a ea de elección de dilemas.
También se han analizado los e ec os posi i os de la comunicación a a és del co eo elec ónico,
como el en iquecimien o p oducido po la ampli ud de la ed que pe mi e mayo can idad de
in e acciones. Así ambién la na u aleza asinc ónica de las in e acciones que po encia es e canal,
de e mina menos es icciones, ya que pe mi e que a ias pe sonas exp esen sus ideas al mismo
iempo sin p oduci la con usión que ocasiona ía es a si uación en la modalidad ca a a ca a. El e-
mail pe mi e a cada indi iduo pa icipan e de las si uaciones de in e acción, gene a su p opia
secuencia al conec a se asinc ónicamen e con los mensajes que les ue on en iados y que su
co eo almacenó. Los miemb os de la lis a pueden se muchísimos y de luga es geog á icamen e
dis an es.
4. El modelo. Fundamen os.
Explici ada la si uación y ano ados los an eceden es más impo an es de Nue as Tecnologías
aplicadas a p oblemas educa i os, nos abocamos a la undamen al a ea de de ini y ede ini el
modelo cons uc i is a. Es e modelo signi ica pa a nues o semina io el ma co de e e encia
elegido, el que debe se ajus ado a una e sión que implica su adecuación a si uaciones
educa i as en las que se incluyen sopo es de Nue as Tecnologías y edes de comunicación. En
nues o caso consis ían en co eo elec ónico y una lis a de dis ibución ce ada.
Así el diseño debió con empla las pa icula idades del sopo e ecnológico, sus po encialidades y
las di icul ades pa a pe mi i las in e acciones necesa ias pa a la cons ucción del conocimien o. En
p incipio se sos u ie on cons uc os eó icos del modelo cons uc i is a que ac ua on
e eb ando el diseño en la p opues a pedagógica del Semina io en su modalidad semip esencial.
Desde un encuad e sociológico, es e modelo eposa en una concepción de la educación a la que
en iende como un p oceso social y socializado , median e el cual los g upos humanos
a an de p omo e el desa ollo de los más jó enes. Es e p oceso, que siemp e iene una

dinámica in e na, iene luga en un medio social cul u almen e o ganizado, y es posible po que
o as pe sonas eje cen un papel mediado en e la cul u a y el indi iduo en el p oceso de
cons ucción del conocimien o, in luyendo sob e dos ipos de adquisiciones: las capacidades
gene ales y los ap endizajes especí icos, ligados al medio cul u al en el que se p oduce el
c ecimien o. Ambas adquisiciones se encuen an p o undamen e elacionadas, lo que hace que el
en oque cons uc i is a p oponga la o ganización de expe iencias donde el alumno pueda cons ui
signi icados cul u ales. El obje i o es el c ecimien o pe sonal de los es udian es median e la
cons ucción signi ica i a de ap endizajes especí icos.
Es e modelo se ha ido desa ollando basándose en el auge c ecien e de los en oques
cogni i is as en el es udio del desa ollo humano, que sub ayan el ca ác e cons uc i o del
p oceso de adquisición del conocimien o. El mismo implica la idea de un se humano que
selecciona, asimila, p ocesa, in e p e a y con ie e signi icados a los es ímulos y con igu aciones de
es ímulos.
La concepción con uc i is a de i a de la psicología gené ica y del campo más amplio de
la epis emología gené ica.
Pa a Piage el conocimien o es un p oceso que debe se es udiado en su de eni his ó ico, po eso
su epis emología no se con en a sólo con esponde ¿Cómo es posible el conocimien o?, sino que
in en a, además y sob e odo, sabe cómo cambia y e oluciona el conocimien o.
Así, Piage de ine la epis emología gené ica como la disciplina que es udia los mecanismos y
p ocesos median e los cuales se pasa de un es ado de meno conocimien o a un es ado de
mayo conocimien o o conocimien o mayo an e. U ilizando, pa a sabe si un es ado de
conocimien o es más a anzado, su p oximidad al conocimien o cien í ico.
El p oceso de cons ucción, según Piage , debe se au oiniciado, au o egulado, au oes uc u an e.
La concepción cons uc i is a plan ea que eso no signi ica que el alumno sea impe meable a la
in luencia del p o eso ; implica da una g an impo ancia a los p ocesos de in e acción alumno-
alumno y p o eso -alumno.
En nues a in e p e ación pa imos del iángulo in e ac i o, que modeliza la in e ac uación en e
el p o eso y los alumnos en o no a una a ea o con enido de ap endizaje. Las in e ac uaciones se
an cons uyendo en el anscu so del p oceso de enseñanza y de ap endizaje a pa i de las
apo aciones espec i as e implican una manipulación ac i a de los obje os de conocimien o po
pa e de los alumnos.
Las in e acciones con ibuyen a la o ganización de la a ea conjun a y es án en elación con las
exigencias y condicionan es impues os po la na u aleza del con enido y/o la es uc u a de las
a eas en o no a las cuales gi a p ecisamen e dicha ac i idad conjun a.
Siguiendo a Césa Coll e al. (1994)(4), el concep o de los Mecanismos de In luencia Educa i a
(MIE) apun a a desplaza el acen o desde los p ocesos de ap endizaje a los p ocesos de
enseñanza. Se explica así el ap endizaje de los alumnos como consecuencia de la in luencia
educa i a que eje cen sob e ellos. El én asis es á pues o en onces en:
- los p ocesos de ap endizaje que pueden se in e p e ados como el
esul ado de un p oceso de enseñanza,
- la esolución de p oblemas conc e os,
- y en los modos de po encia dichos ap endizajes.
Los MIE oman cue po y ac úan a a és de las elaciones in e pe sonales que se es ablecen en e
los pa icipan es en el ac o educa i o. No se abandona el in e és po los p ocesos de ap endizaje
de los alumnos, sino que se los ubica en es echa con inuidad e in e elación con los p ocesos de
enseñanza.
La in luencia educa i a, en nues a p opues a pedagógica, se elaciona con los supues os del
modelo eó ico u ilizado, a pa i de los cuales se gene a on las secuencias de ac i idades.
Tan o las si uaciones educa i as diseñadas y las ac i idades p opues as esponden a cie os
p incipios del modelo cons uc i is a que conside amos esenciales ellos son:
a) El ap endizaje signi ica i o.
b) El con lic o cogni i o y sociocogni i o.
c) La ges ión del con lic o.
d) La Zona de Desa ollo P óxima.
e) El andamiaje.
) La cons ucción de signi icados compa idos.
g) Los Mecanismos de In luencia Educa i a.
5. Desa ollo de los concep os cla es del modelo. Replan eos.
En es e apa ado abo da emos bajo es a denominación algunos de los apo es que han ido
con o mando los pila es básicos del modelo cons uc i is a y cons i uido el ma co concep ual en el
diseño de nues o Semina io.
Es os cons uc os eó icos han uncionado en odas las ases del diseño de la expe iencia y de los
ma e iales, como guía en la selección de los con enidos y de la ayuda pedagógica.
Respec o del concep o de ap endizaje signi ica i o, ano amos que pa a Ausubel(5) el mismo se
dis ingue po dos ca ac e ís icas: a) que los con enidos pueden elaciona se de modo sus an i o,
no a bi a io o al pie de la le a, con los conocimien os p e ios del alumno; y b) que es e adop e
una ac i ud a o able pa a la a ea, do ando de signi icado p opio a los con enidos que asimila.
Conside a e iden e que la p incipal uen e de conocimien os p o enga del ap endizaje signi ica i o
po ecepción. El cue po básico de cualquie disciplina académica dice, se adquie e median e el
ap endizaje po ecepción signi ica i a y es a me ced a es e ipo de ap endizaje, y a a és del
lenguaje, como la humanidad ha cons uido, almacenado y acumulado su conocimien o y cul u a
(Ausubel, No ak y Hanesian, 1978).
Desde es a pe spec i a, la a ea de diseño del Semina io consis ía en p og ama , o ganiza y
secuencia los con enidos de mane a al de espe a es as o mulaciones. Po lo an o, e a
necesa io que los nue os conocimien os encaja an en la es uc u a cognos-ci i a p e ia de los
es udian es, e i ando el ap endizaje memo ís ico o epe i i o.
También e a necesa io que los nue os conocimien os pudie an se elacionados de o ma
sus an i a y no a bi a ia con lo que ya conocían, debiendo adop a una ac i ud ac i a pa a
es ablece dichas elaciones. Buscamos que en el p oceso de ap endizaje se die an es as es
condiciones:
1- que los nue os ma e iales pa a el ap endizaje ue an
po encialmen e signi ica i os, es deci su icien emen e sus an i os y
no a bi a ios pa a se elacionados con las ideas ele an es que
poseye an los alumnos;
2- que se gene a a una ac i ud ac i a en los alumnos, eniendo en
cuen a, la impo ancia de los ac o es de a ención y mo i ación;
3- que se gene a an in e acciones en e la nue a in o mación y las
ideas ele an es ya exis en es en la es uc u a cogni i a de los
ap endices.
La Asimilación Cognosci i a ca ac e iza el p oceso del ap endizaje signi ica i o de e minando es
o mas di e en es de ealiza se: median e la subsunción o ap endizaje subo dinado, median e el
ap endizaje sup ao denado y el combina o io. Es as ca ac e ís icas implicaban ene en cuen a la
o ganización je á quica de la es uc u a cogni i a, espec o del ni el de abs acción, de la
gene alidad e inclusi idad de las ideas y concep os, pa a que pudie an ealiza se conexiones
signi ica i as en e los nue os conocimien os y los ya exis en es, p es ándoles es os úl imos su
es abilidad.
Desde es a pos u a eó ica la o ganización y secuencia de los con enidos y de la ayuda
pedagógica, debían pa i de un econocimien o de los conocimien os p e ios de los alumnos, a la
ez que busca el equilib io en e los ni eles de signi ica i idad lógica y psicológica, an o pa a los
alumnos como pa a noso os, los docen es del cu so.
Nues o pun o de is a sob e el concep o de e e encia sub aya la u ilidad de in eg a una iple
signi ica i idad en los ap endizajes:
- pa a los es udian es,
- pa a los p o eso es,
- y pa a el p opio diseño cu icula . En es e caso pa a la o mación en
Psicología Educacional, en el ma co de la o mación de Psicólogos y
de o os ac o es educa i os.
Po ello, econociendo la si uación pa a la cual es ábamos diseñando la p opues a, e a pe inen e
pone én asis en abo da a ni el concep ual, i encial y me odológico el ema de las ac i udes en
los p ocesos de cambio e inno ación.
O o concep o cen al es el de con lic o cogni i o y sociocogni i o en la cons ucción del
conocimien o, así como el abo da la ges ión posi i a del mismo.
Es e concep o es á elacionado con la eo ía de la disonancia cogni i a, que se p oduce cuando
pa a un indi iduo dos conocimien os o cogniciones son incompa ibles en e sí. Mosco ici y
Za alloni (1966) hablan de la pola ización que p oduce la oma de decisión colec i a. La
pola ización colec i a depende cla amen e de la exis encia de las di e gencias iniciales. Hall y
Wa son (1970) inie on a mos a que los g upos que a on an abie amen e el con lic o que
esul a de sus di e gencias in e indi iduales ienden a p oduci soluciones cuali a i amen e
supe io es, p oponen más soluciones nue as y an más allá del miemb o más capaci ado del
g upo.
Pa a Ca uga i y Mugny (op. ci .) la uen e de esos con lic os gene almen e es á si uada en las
di e sas p opiedades de los es ímulos, ales como su no edad, su ambigüedad, e c., en la
oposición en e las hipó esis emi idas po el indi iduo y los obse ables o las cons a aciones que
las in alidan o inducen una sa is acción in elec ual. Pa a Smuldslund (1966), és os son más
p oduc i os cuando se insc iben en un con lic o de comunicación social. Mosco ici y Mugny (1987)
y Mugny y Pé ez (1986) lo elacionan con los p ocesos de con e sión, que lle an a la apa ición de
espues as nue as.
Es necesa io que acla emos una posible ambigüedad y es que no odo con lic o desemboca en la
elabo ación de ins umen os cogni i os nue os y más a anzados. Di e sas egulaciones sociales
de esos con lic os pueden in e e i y con a es a dicha elabo ación. Es necesa io en onces in lui
egulando las ca ac e ís icas, dimensión y mecanismos de in e ac uación, pa a po encia los
e ec os posi i os del con lic o en la cons ucción de nue os conocimien os. Al deci de Mosco ici y
Doise (1992)(6) , más allá de la posición adicional en la cual el comp omiso es un p oceso
nega i o cuando los miemb os de un g upo simplemen e cumplen en o den man ene la cohesión,
ellos a gumen an que el con lic o, en la aíz de las decisiones g upales, puede se una ue za
posi i a lide ando los cambios de opinión y la inno ación.
Con elación a las condiciones que hacen eme ge el con lic o sociocogni i o, es as an a depende
del ipo de in luencia que se ealice. El con lic o puede o igina se po una he e ogeneidad de los
ni eles cogni i os de los miemb os, po una oposición de las cen aciones, po la exis encia de
pun os de is a opues os, o po una écnica de cues ionamien o. La iqueza en los p og esos de
los suje os pa ece es a con elación a las in e ac-ciones en e suje os de posiciones opues as.
O a azón de la e icacia del con lic o socio-cogni i o eside en el hecho de que el o o p opo ciona
in o maciones que pueden ayuda a elabo a una nue a espues a.
Dado que el con lic o sociocogni i o es uen e de p og eso en la medida que lle a a los miemb os
a coo dina de modo cons uc i is a sus p incipios de acción o de juicios, la e icacia de la solución
co ec a puede a ia ampliamen e en unción de la na u aleza de la in e acción social.
En e los p incipios del modelo econocemos la impo ancia del con lic o como lide ando los
p ocesos de cambio e inno ación en cuan o al es ado del conocimien o de los alumnos.
En nues o diseño se debían pau a ac i idades pa a p oduci el con lic o necesa io que lle a a a
cons ucciones mayo an es y és o debía da se a ni el indi idual y ambién g upal. El desa ío e a
como media , de ec a o p oduci con lic os endien es a a ances posi i os en los p ocesos de
in e acción social.
El sopo e ecnológico y la asinc onía que le son p opios, nos lle ó a p es a a ención y andamia
an o los aspec os concep uales, como el manejo del en o no ecnológico, desde el sopo e papel y
en las u o ías. El concep o de Zona de Desa ollo P óximo se de ine como «la egión dinámica de
la sensibilidad en la que puede ealiza se la ansición desde el uncionamien o in e psicológico al
uncionamien o in apsicológico»(7).
Vygo sky de inió la Zona de Desa ollo P óximo como la dis ancia en e ”el ni el de desa ollo eal
del niño al y como puede se de e minado a pa i de la esolución independien e de p oblemas” y
el ni el más ele ado de “desa ollo po encial y al como es de e minado po la esolución de
p oblemas bajo la guía del adul o o en colabo ación con iguales más capaces”.
Pa a Vygo sky e a an impo an e la medición del desa ollo po encial como del desa ollo e ec i o.
Es a noción es á sus en ada en la pe spec i a sociocul u al y emi e a la impo ancia de los
p ocesos de in e acción social y además a los p ocesos de ayuda y sopo e en el ma co de esa
in e acción, pa a el p og eso en el ap endizaje indi idual. Especí icamen e nos e e imos
al andamiaje, como cesión y aspaso p og esi o del con ol y la esponsabilidad. Tomando la
me á o a de B une y sus colabo ado es (Wood, B une y Ross, 1976) podemos explica los
p og esos en la cons ucción del conocimien o que las pe sonas an ealizando a pa i de las
in e acciones con o os pe sonas que poseen mayo expe icia y de la ayuda adecuada de los
p o eso es con elación a dichos p og esos. El concep o de andamiaje, desde el ma co e e encial
cons uc i is a, implica la conside ación de que no sólo la cons ucción del conocimien o es un
p oceso, sino ambién lo es la ayuda pedagógica. Es os p og esos se dan en la Zona de Desa ollo
P óximo.
Es os concep os del modelo se elacionan a su ez con el de ajus e de la ayuda pedagógica. La
misma es ope a i izada a a és de es a egias didác icas múl iples. Implica la iden i icación de los
disposi i os a a és de los cuales se p oduci á la cesión y el aspaso p og esi o del con ol y la
esponsabilidad del p o eso a los alumnos.
En nues o semina io, las elaciones en e los p ocesos de o ien ación y guía po pa e de los
u o es se dan en el plano de lo in e psicológico y los p ocesos de cons ucción y econs ucción
pe sonal del conocimien o en el plano de lo in apsicológico.
Así, inco po amos el concep o de cons ucción p og esi a de signi icados compa idos.
Siguiendo a Coll e al. (1992) «se ealiza a p opósi o de las a eas, si uaciones o con enidos en
o no a los cuales se o ganiza la ac i idad conjun a de los pa icipan es. P esen a simili udes, po
una pa e, con el p oceso median e el cual dos in e locu o es cualesquie a llegan a pone se de
acue do sob e el signi icado que posee un enunciado en un de e minado con ex o, y po o a
9. La unción de u o ía.
Pa a ga an iza las in enciones educa i as del Semina io, las po encialidades y debilidades del
co eo elec ónico y las lis as de dis ibución que sopo a ían el p oceso, se eque ía
un adminis ado educa i o, po lo que la ayuda pedagógica es a ía a ca go de u o es.
Los mismos debían posee expe icia pa a las in e enciones desde el modelo cons uc i is a y
pa a el sopo e ecnológico u ilizado. Su unción ue la de esponde con la ayuda pedagógica
necesa ia en cada momen o del p oceso.
El mismo e a moni o eado a a és de los mensajes de la lis a y, especialmen e, como consul a de
la página web donde quedaban almacenados la o alidad de los mensajes en iados po los
in eg an es de la lis a, incluidos los u o es.
El ol de los u o es debía pe mi i pasa de un modelo de asmisión de con enidos, a un modelo
de andamiaje de los ap endizajes (ayuda pedagógica a los p ocesos de au oap endizaje y
ap endizaje colabo a i o).
A a és de la ayuda pedagógica con la que in luye on los u o es del semina io, se ue on
andamiando a los alumnos pa a hace posible la cons ucción del conocimien o, de acue do a las
in enciones explici adas pa a el Semina io.
Po la especi icidad del sopo e ecnológico y la al a de des eza de los alumnos pa a
desempeña se en el mismo, no sólo se gene a on ayudas pa a los p ocesos de ap opiación de los
con enidos sino ambién des inados a andamia el manejo del sopo e ecnológico.
Fue on in i ados pa a desempeña se como ele u o es los p o eso es F ancisco Ma ínez Sánchez,
de la Uni e sidad de Mu cia y Julio Cabe o Alme a, de la Uni e sidad de Se illa, ambos
especialis as en Nue as Tecnologías e in eg an es del Consejo de edacción de la Re is a
Elec ónica de Tecnología Educa i a EDUTEC.
La de inición de las ca ac e ís icas del p oceso de andamiaje a a és de las u o ías pa a es a
modalidad se ue cons uyendo a pa i de:
1- lo pau ado a a és de la guía:
· con enidos,
· ac i idades,
· ma e iales.
2- las si uaciones, p oduc o de las in e acciones en e:
· los alumnos,

· los alumnos y los con enidos: ma e iales de lec u a, búsquedas en
In e ne , plan eos de los docen es, e c.,
· los alumnos y los u o es,
· los alumnos y los u o es con elación al sopo e ecnológico.
3- las si uaciones emocionales que, pa icula men e, su gían al
in e ac ua en es e en o no.
El andamiaje debió, po lo an o, sos ene en un g ado adecuado aspec os elacionados con los
con enidos, los sen imien os y los p ocedimien os, pa a ope a con los ecu sos ecnológicos
disponibles, du an e el p oceso.
En el mail de una alumna mandado a la lis a se pueden econoce algunas de es as cues iones. El
mismo dice: «Recibimos un mail de nues a u o a..., y me doy cuen a que no sé si en es e
momen o necesi aba ayuda en cuan o a dudas, pe o si en cuan o a p esencia, y si e sabe que
es á ahí del o o lado con noso os...».
Cla amen e se mani ies a la necesidad del sos én emocional que plan ean los alumnos. Quizá sea
és a, pa e de la ayuda pedagógica adecuada pa a inco po a a los diseños donde las in e acciones
es án ca ac e izadas po la baja o nula p esencia social.
10. Las es a egias desa olladas.
Las decisiones es a égicas consis ie on en de e mina el ipo de in luencia a eje ce sob e la
in e acción comunicacional que se daba a a és de los sopo es ecnológicos. La mediación de los
p ocesos in e accionales debe ía cuida el ipo de ayuda pedagógica, de mane a de sos ene los
mismos p incipios del en oque cons uc i is a diseñados pa a in e acciones ca a a ca a.
E a necesa io que el diseño pedagógico, anspusie a los componen es p opios de la si uación ca a
a ca a, a una si uación mediada a a és del sopo e ecnológico con el que con ábamos.
Es o implicaba eplan ea el modelo cons uc i is a, hacia un p oceso de ajus e que con empla a
en es e segundo modelo las a iables especí icas del sopo e ecnológico que ya han sido
desa olladas al aludi a las in es igaciones sob e el ema de los p ocesos de in e acción en CMC.
Como ya hemos dicho, omamos los concep os de C. Coll (1994)(8) , sob e el T iángulo
In e ac i o, p opues o pa a el análisis de las si uaciones educa i as a ni el del aula, sin
desconoce los o os es ámbi os con emplados po el au o ; los de cons ucción social del
conocimien o (Doise y Mugny, 1983)(9) ; Vygo sky y la Zona de Desa ollo P óximo (We sch,
1988)(10) ; el de ap endizaje signi ica i o (Ausubel 1983)(11) ; el del con lic o sociocogni i o
(Mugny y Pé ez 1988)(12) ; y el de andamiaje (B une 1976). Todos ellos nos guia on en el
es ablecimien o de la ayuda pedagógica, an o pa a el sopo e papel como pa a las in e enciones
mediadas elec ónicamen e de los u o es.
También sabíamos que la pa icula idad del medio ecnológico con que con ábamos nos obligaba a
desa olla un en oque mediacional basado en la noción de “ ealidades basadas en ex os” o
“ ealidades ex uales” (We sch, 1991), que si bien lo hace en o o con ex o de discusión, es de
g an signi ica i idad pa a explica la elación en e las pe sonas a a és de las edes.
El ex o debía se la he amien a de mediación semió ica, in lui en la cons ucción de las
in e subje i idades, eemplaza la al a de p esencia social del medio en cuan o a la al a de signos
no e bales y a o ece las in e acciones adecuadas pa a la p oducción del con lic o cogni i o, así
como in lui en la ges ión posi i a del mismo.
11. E aluación de la expe iencia.
La pues a en p ác ica del diseño ealizado, nos pe mi ió es udia el compo amien o del mismo en
el in e juego con el sopo e ecnológico del cual se dispuso, y la cla a necesidad de con a con
he amien as ecnológicas capaces de sopo a p ocesos de in e acción más complejos.
Uno de los elemen os más signi ica i os pa a epo a , es el compo amien o de la a iable iempo
en los sis emas asinc ónicos. Va ias son las ca ac e ís icas de las in e acciones a a és de
sopo es elec ónicos que la hacen di e en e de aquellas que se dan en los sis emas p esenciales.
Es necesa io conside a que la in luencia de las dimensiones espacio y iempo son undamen ales
en los p ocesos de in e acción y en las ca ac e ís icas de la comunicación. Eso se nos hizo e iden e
sob e odo pa a el sopo e usado en la modalidad i ual en es e semina io, dada la posibilidad de
compa ación con la modalidad p esencial, que pudimos analiza .
En una in e ención de una alumna que cu saba la modalidad i ual, ella e aluaba el Semina io
diciendo que: «Sólo después de a a esa po es a expe iencia es que puedo a i ma
de ini i amen e que la modalidad no p esencial no puede se compa ada con la p esencial ya que
las ca ac e ís icas que le son p opias de inen un nue o ma co donde enseña y ap ende . Sin duda
son modalidades de e en es pe o no eemplazables, ambas necesa ias en el momen o his ó ico y
social en el que i imos».
Además, hacía cla a e e encia a los momen os que habían i ido «...a a esamos di e en es
e apas, la p ime a ue de adap ación a las ecnologías, al lenguaje esc i o como o ma de
comunicación, al descub imien o de nue as o mas de comunicación, al descub imien o de nue as
o mas de ansmi i inquie udes, sen imien os y si uaciones. Momen o de conoce el espacio
ísico/ i ual de encuen o y econoce lo como p opio, como luga de cons ucción conjun a de
conocimien os. Una ez adap ados a és os aspec os, nos dedicamos a abaja sob e emas
conc e os y a anzamos sob e aspec os concep uales pudiendo p og esi amen e cons ui
conocimien o e in e ac ua en o ma e icaz».
De las e aluaciones de los alumnos, en gene al se desp enden algunas conside aciones
impo an es pa a los diseños de p ocesos de enseñanza y de ap endizaje pa a es os en o nos,
ales como:
· La al a de lími es empo ales que imponen los sis emas
asinc ónicos. Los alumnos exp esan «... la necesidad de ma ca los
lími es empo ales que en es e medio no exis en....»
· La al a de p esencia social que de e mina la necesidad de
ex ualiza la comunicación no sólo en lo que hace a la p oducción de
conocimien os elacionado a lo concep ual, sino a las emociones, a la
de inición de nociones de ol, de s a us, de de e minación del con ex o,
e c.
Así, o a alumna, cuando e ie e a la p ime a ins ancia p esencial enida du an e el Semina io,
exp esa: «El encuen o p esencial signi icó algo así como un espejo que nos de ol ió la imagen de
las pe sonas a quien an o conocíamos sin conoce las « ealmen e». Allí oma on signi icado
concep os que manipulábamos co idianamen e pe o no pe cibíamos cla amen e has a el momen o.
El espacio y el iempo se ma e ializa on y pudimos pe cibi que, si bien nos comunicábamos
seguido, había muchas cosas que no ansmi íamos y en endimos que nues a p esencia y aún
exis encia es á de e minada po la p oducción esc i a.»
Resul a cla o que se debe conside a :
· La necesidad de una ue e p esencia de los u o es pa a andamia la
cons ucción del conocimien o en es as ci cuns ancias de in e acción.
· Un cla o dominio de los sopo es ecnológicos, pa a e i a
in e e encias no deseadas en los p ocesos de in e acción.
· La necesidad de con a con sopo es de mayo complejidad pa a
sos ene p ocesos de calidad, que esul en más ajus ados al modelo
de e e encia.
· Un econocimien o de la dimensión empo al, en nue as p opues as
no p esenciales como un ac o impo an e.
La expe iencia nos pe mi ió edimensiona es a a iable a la luz de lo p og amado pa a el
Semina io.
La pa icipación es econocida po una alumna, que exp esa «... en el p esencial se pa icipa an
solo con la asis encia, en el no p esencial si no se esc ibe no se pa icipa...».
La p oducción, apa ece como muy supe io en el modelo no p esencial, como consecuencia de las
pau as, esc i as, exis en es en los ma e iales.
La exigencia dada desde el ma e ial de sos én al desa ollo del Semina io (módulos), así como po
las in e enciones de los u o es, esul an cla amen e supe io es a las in e enciones de los
docen es en el espacio p esencial.
La impo ancia de la expe iencia, ue pues a en palab as po una de las alumnas de la modalidad
i ual, quien analizando las e oluciones ecnológicas en o os países, hace una e lexión que
pa ece so p ende la. Esc ibe pa a la lis a: «Es o mues a cla amen e el des asaje en adelan os
ecnológicos que iene nues o país con espec o a España (en és e caso) y lo mucho que nos
queda po eco e en los años que ienen... Noso as es amos comenzando y nues o pano ama
es un an o dis in o. Si bien és a ealidad exis e, hay muchos sec o es sociales que la desconocen
i en en o a ealidad, c eo que es amos a iempo de p opone és os cambios.. ya la p opues a de
és e Semina io es un cambio, que ma ca un hi o en la his o ia de la Facul ad de Psicología, desde
aquí debemos segui abajando. (¿se pusie on a pensa en és o?; p ime Semina io no
p esencial en la his o ia de la Facul ad de Psicología).
12. Vol e al semina io, combinando las dos modalidades.
El p oceso desa ollado a oja una se ie de da os que nos pe mi en nue os plan eos y
ede iniciones de los diseños pedagógicos en con ex os de mediación elec ónica. Como así,
desmi i ica di e en es opiniones sob e la educación no p esencial en cuan o a la disponibilidad
del iempo que se equie e po pa e de los alumnos y de los docen es, dimensiona las
ca ac e ís icas de las ayudas pedagógicas a o ece y conside a la in luencia del sopo e
ecnológico implicado.
Reconocemos que las in e acciones en los sis emas asinc ónicos necesi an más iempo pa a
esol e las a eas de cons ucción conjun a, ya que se p oduce un des asaje en los di e en es
momen os, desde la oma de decisión indi idual has a su comunicación al o o pa a log a
consensos y cla i ica opiniones.
Po lo an o, los p ocesos de desequilib ación y eequilib ación se dan más len amen e, si los
compa amos con la sinc onía del modelo p esencial, donde cada mensaje emi ido es
simul áneamen e ecibido po odos.
No obs an e, la calidad de las in e enciones y de las p oducciones, así como la alo ización de las
pa icipaciones del conjun o se mues an, como de mayo p o undidad y ampli ud, cuando son
con enien emen e andamiadas.
En cuan o al p oceso de in e acción, la baja p esencia social que de ine la comunicación a a és
del co eo elec ónico y la lis a de dis ibución equie e, pa a cons ui la isibilidad en cada uno de
los oles y las ac uaciones, una mayo ecuencia de pa icipación.
Dado que la única o ma de in e ac ua es a a és de la p oducción esc i a de cada uno, an o de
los alumnos como de los u o es, exis ía un pe manen e eclamo de espues a y de sinc onización
de las a eas.
Es o de e minó un comp omiso mayo de los alumnos de es a modalidad, consis en e en el
equisi o de elabo a ex os. Un ex o que, a di e encia de la palab a que se p oduce en el ca a a
ca a, queda plasmado en el papel, lo que hace que los alumnos mani ies en un sen imien o de
mayo comp omiso en la p oducción de los mensajes. Es a cues ión con ibuía a len i ica
conside ablemen e las mismas in e acciones.
Pa a es e úl imo escena io, se p epa ó una si uación educa i a especí ica. Los u o es solici a on a
los alumnos de la modalidad i ual que manda an mensajes a la lis a des inados a los alumnos
del g upo p esencial. En la eunión siguien e del Semina io, se uncionó con una PC conec ada a
In e ne , y desde allí los alumnos pudie on ab i la página web de la lis a psiedu, y baja los
mensajes que sus compañe os les habían en iado. A con inuación, luego de compa i
g upalmen e dichos mensajes y e lexiona sob e el impac o y el sen imien o que es o les p o ocó,
se les p opuso que ue an aho a ellos quienes manda an mensajes a sus compañe as no
p esen es.
En mail en iado a psiedu con el subje : De p esencial a i ual, se e idencia el signi icado
de es a expe iencia pa a el g upo:
To: «‘[email p o ec ed]’»
Subjec : [PSIEDU] de p esencial a i ual
Da e: Mon, 1 No 1999 11:38:22 -0300
De los p esenciales a los i uales: Hemos es ado leyendo a ios mensajes, especialmen e los
úl imos. Después, dis in os in eg an es del g upo, quisie on pone sus opiniones.
Aquí an:
Les quie o deci que me pa ece óp imo que se haya gene ado an a e oalimen ación a a és de
CLASES VIRTUALES,¿lo se án an o? o es la nue a posibilidad de in e cambia , encon ándose de
o a o ma, pe o an eal e in ensa como la p esencial. Yo aun ni siquie a se aga a bien el lápiz,
así que ¡ADELANTE CON LOS PALOTES!
G aciela.
Compañe as (cama adas o co eligiona ias, es igual...) del cybe espacio, esul a ex año es e
in en o de comunica nos con us edes, G aciela, Lau a, Sil ina y Nancy, pues me pa ece conoce las
bas an e y sien o la al a de su imagen isual. ¿qué al una o o?.
Al habla con us edes se me ocu e la locu a de e mina hablando con quien lee el mensaje al
ins an e de esc ibi lo, o sea, yo misma.
Me gus a la o ma en que se explici an los sen imien os,que quizá en la p esencial ob iamos los
dichos, po los ges os. Susana.
Saludos a la «eli e cibe né ica».
Valiosísima expe iencia. El an asma de la despe sonalización pa ece aleja se po que eo la
cons ucción de un ínculo que se a ianza en el iempo. También como el conocimien o se a
cons uyendo socialmen e, incluido el andamiaje u o ial, a a és de la pan alla.
C eo que las demandas de p oducción son mas exigidas que las nues as, en el sen ido de que:
exis ís si p oducís.
En lo demás, no eo mayo es di e encias. Si esca o del p esencial, el siemp e bendi o ca a a ca a.
G aciela.
¡Hola Chicas! después del ca é aquí es amos de nue o.
Nos pa ece aliosísima es a expe iencia de habla con las «CYBER CHICAS».
Al igual que us edes, que pa a sabe que es án p esen es ienen que esc ibi , hoy noso as
pasamos po la misma si uación. Coincidimos con G aciela en que us edes ienen demandas de
p oducción más exigidas que las nues as, en elación a lo que les dijimos ecién.
Nos emos en el úl imo encuen o y sigan adelan e en su Cybe Espacio.
Chau....Besos Ka ina y Gab iela, «PRESENTES».
Hola chicas, les habla Gab iela. Es oy muy con en a po que es la p ime a ez que en ío un mail.
En el aula de lad illos es amos a ando de in e eni con elación a una si uación p opues a po
las compañe as que abajan en gabine e, en ealidad nos es amos desa mando la cabeza po que
nos esul a muy di ícil da espues as a las demandas ac uales....
13. Conclusiones.
Es a expe iencia implicó pa a noso os un g an desa ío. Tan o con elación al diseño como a su
pues a en ma cha, que ans o ma ía en acciones conc e as los cons uc os eó icos del modelo
que sus en ábamos.
Al inaliza la expe iencia hemos podido es ablece conclusiones p elimina es sob e:
· La emá ica conside ada en el Semina io.
· El modelo educa i o de e e encia.
· El diseño pedagógico.
· Las es a egias implemen adas.
· El en o no ecnológico.
El ema elegido pa a es e Semina io pe mi ió con on a el modelo eó ico de e e encia con
si uaciones co idianas en las ins i uciones educa i as. Pudiendo así con ex ua el sín oma,
econoce su elación con los dis in os ámbi os de análisis de la p ác ica educa i a y con los

enómenos ac uales que impone el cambio de ac i ud de los suje os pa a ajus a se a las nue as
demandas de la sociedad.
Se des acó la pe inencia de las écnicas pa a el en enamien o de la c ea i idad en el diseño de
he amien as de in e ención psico-educa i a.
El modelo cons uc i is a ue some ido a un deba e p o undo a la luz de es os e os; an o con
elación a los modelos pedagógicos pa a los sopo es ecnológicos que disponíamos, así como
po su capacidad de análisis de los enómenos plan eados.
Se puso el peso en el diseño pedagógico, en a izando componen es ales como la si uación, el
modelo de enseñanza, los con enidos y el sopo e ecnológico con el que con ábamos.
Ope ando mecanismos de in luencia a a és del sopo e papel y las u o ías pa a log a nues as
in enciones educa i as.
En cuan o a la ansposición del modelo de e e encia, desde el ca a a ca a a la mediación
elec ónica, obse amos que se p odujo un des asaje empo al po la in luencia de la asinc onía,
len i icando sob e odo los p ocesos de cons ucción social, pues se necesi aba más iempo pa a
que se p oduje a el eedback necesa io. Si uación es a que debe á se ajus ada en nue os diseños
donde es a ca ac e ís ica se man enga.
Se obse ó la necesidad de una mayo ecuencia de pa icipación y la exigencia de elabo a
ex os pa a cons ui la isibilidad en las in e acciones en es os en o nos.
La baja p esencia social de e minó la especi icidad de las u o ías y el ipo de andamiaje ealizado
du an e el p oceso, gene ando in luencias en elación con los con enidos, las ac i udes, las
emociones y los p ocedimien os, pa a ope a con la pla a o ma in o má ica dispues a.
A i mamos que es e ipo de diseño necesi a un ue e sopo e u o ial pa a sos ene el modelo
cons uc i is a.
En de ini i a, c eemos que las posibilidades supe ado as que es os con ex os eme gen es b indan
a la educación con la u ilización de las Nue as Tecnologías en comunicación mediada po
compu ado as, no ga an izan mejo es log os po su sola u ilización, sino a a és de diseños
especí icos pa a es os p ocesos de enseñanza y de ap endizaje. Y sen imos el comp omiso que nos
e a de ca a al u u o inmedia o, a da espues as a los dis in os p oblemas que hemos de ec ado
y enunciado, si es que man enemos nues a in ención educa i a de inco po a sis emas de
enseñanza no p esencial basados en Nue as Tecnologías y Redes de Comunicación, en el con ex o
uni e si a io.
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