Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond

Tópicos selecionados do trabalho terminológico: melhores práticas e além GEORG LÖCKINGER Universidade de Ciências Aplicadas da Alta Áustria PALAVRAS-CHAVE: trabalho terminológico, gestão terminológica, designações, modelagem de conceitos, ferramentas de referência, profissionais da língua, formação em terminologia 1. INTRODUÇÃO Os estudos terminológicos e o trabalho terminológico são campos de estudo e prática fascinantes. Ambos giram em torno das terminologias, que aqui definimos como “conjunto[s] estruturado[s] de conceitos e suas designações <…> em um campo temático específico” (Ahmad et al. ca. 2000; cf. DIN 2342:2011, 16). Assim, ao trabalhar com terminologias, estamos dentro de um domínio de estudo ou prática determinado, cuja delimitação pode ser mais ou menos fácil. As atividades que lidam com terminologias são chamadas de trabalho terminológico, que definimos como “trabalho relacionado à identificação, coleta, processamento, descrição, apresentação e uso de conceitos e suas designações” (cf. ÖNORM A 2704:2015, 6). Nas duas definições, a característica relacionada aos conceitos e suas designações é de importância primordial: tanto os conceitos quanto as designações são tratados quando as pessoas realizam várias tarefas de trabalho terminológico. O presente artigo tem um objetivo duplo: a) fazer um balanço de três tópicos do trabalho terminológico, tal como é praticado atualmente, e b) apresentar desenvolvimentos recentes relacionados a esses tópicos que poderão impulsionar o futuro do trabalho terminológico e da formação em terminologia. Assim, os três tópicos são discutidos em uma comparação entre melhores práticas e perspectivas futuras. Eles foram escolhidos com base nos esforços recentes de normalização e nas pesquisas sobre o trabalho terminológico: a seção 2 trata das designações como unidades terminológicas, a seção 3 aborda a modelagem de conceitos e a seção 4 discute ferramentas de referência para tradutores. A seção 5 contém algumas reflexões sobre possíveis implicações para a formação de especialistas em terminologia. Concluímos e apresentamos uma breve perspectiva na seção 6. 6 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond 2. DESIGNATIONS AS TERMINOLOGICAL UNITS Melhores práticas... De acordo com a bibliografia padrão sobre trabalho terminológico, o conceito de ‘designação’ pode ser definido como “representação de um conceito... por um signo que o denota” (ISO 1087-1:2000, 6). Basicamente, distinguimos três tipos de designações: termo, denominação e símbolo (cf. Felber 1984: 169; Felber, Budin 1989: 3ff.; ISO 1087-1:2000, 6; Pavel, Nolet 2001: 18f. and 107; ISO 704:2009, vii and 34; DIN 2342:2011, 10). Termos, como “cromatografia de alto desempenho” ou “símbolo @”, designam conceitos gerais e consistem em palavras ou sequências de caracteres semelhantes a palavras (cf. ISO 1087-1:2000, 6). Denominações, como “Tempo®” ou “Prêmio Nobel da Paz 2013”, são semelhantes, mas designam conceitos individuais. Por fim, símbolos como or , 1 “são uma importante ajuda à comunicação internacional porque sua representação visual dos conceitos funciona independentemente de qualquer língua específica” (ISO 704:2009, 41). Eles representam conceitos gerais ou individuais (cf. ISO 704:2009, 34). ... e além A distinção acima entre termos, denominações e símbolos é útil em princípio. Além disso, ela é enriquecida por uma descrição de várias denominações na ISO 704:2009, 56ff. No entanto, em suma, deveríamos ter um sistema conceitual «designação» mais granular e mais sistemático do que as classificações existentes. A norma austríaca ÖNORM A 2704:2015, publicada recentemente, é uma tentativa de alcançar esse objetivo: em cooperação com onomásticos e especialistas em nomenclatura, foi desenvolvida uma classificação abrangente de designações, em particular de nomes próprios e designações relacionadas. Como primeiro exemplo, vejamos a designação 2. O que é ela segundo a divisão acima? Uma denominação, porque se refere a um conceito individual relacionado com uma conhecida empresa de tecnologia da informação? Ou um símbolo, porque algumas de suas partes não são verbais? Embora os termos possam conter símbolos (cf. ISO 1087-1:2000, 6), os símbolos ainda não foram suficientemente definidos e classificados. Tanto nos estudos terminológicos quanto no trabalho terminológico, 1 Cliparts retirados de https://openclipart.org/detail/7608/statue-of-liberty e https://openclipart.org/detail/194680/map-of-africa-with-countries-in-cylindrical-equal-area-projection,, respectivamente. 2 Retirado de http://www.hp.com/hpinfo/images/hplogo.jpg. Terminologija | 2015 | 22 7 precisamos de um sistema conceitual «símbolo» mais detalhado, sobretudo para facilitar a manutenção de dados em bases de dados terminológicas (seleção de categorias de dados, importação e exportação de dados etc.). Como segundo exemplo, reflitamos sobre a designação “978-3-7329-0053-4” (ISBN). Muitos especialistas em terminologia não considerariam essa sequência de caracteres uma designação. No entanto, qual é, afinal, a diferença fundamental entre um ISBN e o título do livro correspondente, que consideraríamos uma denominação? Precisamos ampliar nossa interpretação do que constitui uma designação, uma vez que designações não convencionais, como números de artigos e identificadores usados no comércio eletrônico, estão ganhando espaço em muitos campos diferentes (cf. Galinski, Giraldo Pérez 2012). Uma classificação mais abrangente, mas também mais detalhada, das designações permitiria ainda estabelecer vínculos mais estreitos entre ferramentas de software usadas na gestão terminológica, na gestão de produtos, no planejamento de recursos empresariais e em áreas afins. Assim, o grau de interoperabilidade também poderia ser aumentado. Para isso, especialistas em terminologia, nomenclaturas e estudos de nomes (onomástica) deveriam cooperar mais estreitamente no futuro. Há muitos problemas comuns que será mais fácil resolver por meio de soluções comuns. 3. MODELAÇÃO DE CONCEITOS Boas práticas... Quando os especialistas em terminologia pretendem ilustrar um sistema de conceitos por meios gráficos, geralmente fazem-no desenhando um diagrama de conceitos, isto é, uma1 «representação gráfica de um sistema de conceitos» (ISO 1087-1:2000, 4). A notação utilizada atualmente nos diagramas de conceitos tem raízes históricas e é descrita na literatura de referência sobre trabalho terminológico, por exemplo, Wüster 1991; Suonuuti 1997; ISO 704:2009; Arntz, Picht, Schmitz 2014 (ver fig. 1). Figura 1. Diagrama de conceitos «esqui alpino» (derivado de ISO 6289:2003, desenhado de acordo com ISO 704:2009) 8 Georg Löckinger │ Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond A notação acima, contudo, não segue uma especificação detalhada que forneça uma sintaxe formal. Além disso, é difícil de interpretar por aplicações informáticas: na maioria dos casos, esses diagramas de conceitos são ficheiros binários que não contêm qualquer semântica para além da própria informação pictórica. … e além Existem linguagens de modelação informática, como a Unified Modeling Language (cf. ISO/IEC 19505:2012), que se prestam à utilização para fins terminológicos. Assim, nos últimos anos têm sido desenvolvidos esforços de normalização para oferecer formas alternativas de representação gráfica. Por exemplo, uma norma ISO recente sobre trabalho terminológico trata de modelos de conceitos, isto é, «diagramas de conceitos<...> formados por meio de uma linguagem formal» (ISO 24156-1:2014, 1). Mais precisamente, propõe-se a utilização da notação da Unified Modeling Language (ver fig. 2). Figura 2. Modelo de conceitos «esqui alpino» (derivado de ISO 6289:2003, desenhado de acordo com ISO 24156-1:2014) A principal vantagem da notação acima é que segue uma especificação detalhada (e disponível gratuitamente) que fornece uma sintaxe formal. Além disso, pode ser interpretada automaticamente por ferramentas dedicadas de modelação UML. Ademais, no futuro poderá ser possível uma conversão semiautomática de modelos de conceitos UML em definições terminológicas e vice-versa (cf. Löckinger, Kockaert, Budin 2015: 78ff.). Estes são argumentos fortes a favor da utilização exclusiva de meios formalizados em vez de notações convencionais (ou, pelo menos, em complemento a estas). Para métodos inovadores de representação gráfica de terminologias, é essencial uma cooperação mais estreita entre especialistas em terminologia e especialistas em modelação de dados. Terminologija | 2015 | 22 9 4. REFERENCE TOOLS FOR TRANSLATORS Boas práticas... Os profissionais da língua necessitam de vários tipos de informação específica de domínio para realizar as suas tarefas complexas. Os tradutores, definidos como «profissional[ais] da língua que <...> traduz[em] conteúdo escrito na língua de partida para conteúdo na língua de chegada, também escrito» (ISO 13611:2014, cláusulas 2.5.1 e 2.5.2), não são exceção a esta regra. Atualmente, porém, a maioria das ferramentas de referência não satisfaz as suas necessidades: a informação pertinente encontra-se frequentemente dispersa por diferentes suportes (impressos ou em linha) e surge em várias aplicações informáticas, como navegadores da Internet, sistemas de gestão terminológica, sistemas de memória de tradução e dicionários eletrónicos locais. Esta situação pode ser ilustrada da seguinte forma (ver fig. 3). Figura 3. Os tradutores e as suas ferramentas de referência hoje Alguns dos recursos linguísticos disponíveis para os tradutores podem, de facto, constituir ferramentas de referência eletrónicas muito sofisticadas. No entanto, estes recursos costumam estar alojados em repositórios de informação individuais, cada um dos quais dispõe também da sua própria interface de utilizador. ... e além Investigações recentes sobre as necessidades de informação dos tradutores (Löckinger 2014 e Löckinger, no prelo) demonstraram que os profissionais da língua consideram desejável uma combinação inteligente de recursos concebidos à medida em «base[s] de dados de terminologia dinâmica e de texto integral» (Löckinger 2014: 316). 10 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond Assim, as ferramentas de referência inovadoras para tradutores deveriam ser recursos linguísticos integrados, como ilustrado abaixo (ver fig. 4; cf. também Bowker 2011 e Allard 2012). Figura 4. Os tradutores e as suas ferramentas de referência no futuro Embora existam muitas ferramentas de software que combinam memórias de tradução e bases de dados terminológicas, praticamente nenhuma inclui corpora de textos como terceiro pilar. É de esperar que mais fornecedores de tecnologia linguística considerem acrescentar funcionalidades pertinentes de gestão de corpora de textos às suas ferramentas de software no futuro. Isto ajudaria os tradutores a satisfazer as suas necessidades de informação mais rapidamente e com maior comodidade.3 5. IMPLICAÇÕES PARA A FORMAÇÃO EM TERMINOLOGIA A partir da comparação entre as melhores práticas e o que vai além delas, apresentada acima, podemos tirar algumas conclusões específicas para a formação em terminologia. No que diz respeito a designações como unidades terminológicas, os formadores em terminologia, tanto nas universidades como em outros contextos, devem sensibilizar os estudantes para os tipos não tradicionais de designação, uma vez que as classificações de produtos, os sistemas de comércio eletrónico e afins se tornam cada vez mais comuns. Estreitamente relacionada a isso está a natureza interdisciplinar das terminologias, que deve ser enfatizada: muitas disciplinas académicas e áreas de prática (estudos de nomes, nomenclaturas, classificação, etc.) lidam com terminologias, ainda que de perspetivas diferentes. 3 A tradução automática não é incluída aqui, uma vez que o foco está nos recursos linguísticos criados por seres humanos, e não nas tecnologias linguísticas que possibilitam processos automatizados. Terminologija | 2015 | 22 11 Quanto à modelação de conceitos, deve-se dar maior ênfase ao papel das representações gráficas dos campos conceptuais e dos sistemas conceptuais. Os diagramas e modelos de conceitos têm um grande potencial de aprendizagem em comparação com os textos tradicionais subjacentes de «termos e definições» (facilidade de compreensão graças à clara visualização das relações entre conceitos, etc.). Além disso, as ferramentas de software para a modelação de conceitos devem fazer parte integrante da formação em terminologia quando se trata de visualizar terminologias. No que diz respeito às ferramentas de referência para tradutores, a principal necessidade é de formação aprofundada em matérias relacionadas com tecnologias linguísticas. Com uma formação sólida nesta área, os tradutores estarão em condições de avaliar melhor quais funcionalidades de software são realistas e viáveis atualmente e em que pontos convergem funcionalidades consolidadas e inovadoras. Em segundo lugar, os tradutores devem ser incentivados a comunicar com maior frequência e clareza as suas necessidades (de informação) aos fornecedores de tecnologias linguísticas. Em terceiro lugar, recursos linguísticos integrados como os mencionados acima devem ser desenvolvidos e/ou utilizados na formação de tradutores. 6. C O N C L U S Ã O E P E R S P E T I V A S Atualmente, o trabalho terminológico é realizado profissionalmente em muitos campos e organizações. Baseia-se num corpo de conhecimentos de ponta, registado em manuais, revistas especializadas, normas nacionais e internacionais, etc. O principal objetivo deste artigo foi identificar e discutir três tópicos essenciais do trabalho terminológico: designações como unidades terminológicas, modelação de conceitos e ferramentas de referência para tradutores. Para isso, descrevemos as «melhores práticas» e apresentámos soluções inovadoras («e o que vai além delas») com base em esforços recentes de normalização e investigação. No futuro, a comunidade de especialistas em terminologia deverá continuar a promover e aperfeiçoar o perfil profissional do trabalho terminológico e dos especialistas em terminologia. Além disso, a interação entre os estudos de terminologia e o trabalho terminológico deverá ser aprofundada, por exemplo, através de investigação empírica e de projetos relevantes da indústria, cujos resultados poderão retroalimentar a investigação nos estudos de terminologia. Por fim, devemos estabelecer ou fomentar a cooperação com áreas afins, a fim de aprendermos uns com os outros, em benefício mútuo e no interesse comum. 12 Georg Löckinger | Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond REFERENCES Ahmad K., Bonthrone R., Engel G., Fotopoulou A., Fry D., Galinski C., Humbley J., Kalfon N., Rogers M., Roulin C., Schmalenbach K., Tanke E. (eds.). Ca. 2000: Pointer Final Report, section „What is Terminology“. Available online at http://www.computing.surrey.ac.uk/ai/pointer/report/contents.html. Allard M. 2012: Managing Terminology for Translation Using Translation Environment Tools: Towards a Definition of Best Practices. Doctoral thesis, University of Ottawa. 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TERMINOLOGIJOS DARBO PASIRINKTOS TEMOS: GEROJI PRAKTIKA IR ATEITIS Šiandien terminologijos darbas profesionaliai dirbamas daugelyje sričių ir organizacijų. Jis remiasi naujausiomis žiniomis, užfiksuotomis vadovėliuose, specializuotuose žurnaluose, nacionaliniuose bei tarptautiniuose standartuose ir kt. Pagrindinis šio straipsnio tikslas – išskirti ir aptarti tris svarbias terminologijos darbo temas: žymiklius kaip terminologinius vienetus, sąvokų modeliavimą ir informacines priemones vertėjams. Kalbant apie žymiklius kaip terminologinius vienetus teigiama, kad dabartinė sąvokos „žymiklis“ sistema nėra tokia detali ir sistemiška, kokia turėtų būti. Ypač reikalinga išsamesnė tikrinių vardų ir į vardus panašių žymiklių klasifikacija, turint omenyje Terminologija | 2015 | 22 1 3 augančią jų svarbą el. prekybos sistemose ir panašiais taikymo atvejais. Kalbant apie sąvokų modeliavimą atkreipiamas dėmesys į grafinio sąvokų laukų ir sąvokų sistemų vaizdavimo svarbą ryšiams tarp sąvokų parodyti. Tradicinė ženklų sistema turi keletą trūkumų (pavyzdžiui, nėra pagrindinės specifikacijos su formalia sintakse, sunku pritaikyti kompiuteriams), todėl pristatoma alternatyvi sąvokų modelių ženklų sistema, paremta Vieninga modeliavimo kalba (UML). Informacinės priemonės vertėjams yra trečia šiame straipsnyje nagrinėjama tema. Vertėjams, kaip ir kitiems kalbos specialistams, reikia įvairios tam tikros srities informacijos, padedančios atlikti sudėtingas užduotis, tačiau šiuo metu dauguma informacinių priemonių negali patenkinti jų poreikių. Remiantis naujais tyrimais, apimančiais empirinius tyrimus, „dinaminė terminologija ir visatekstės duomenų bazės“ siūlomos kaip informacinės priemonės vertėjams vietoj fragmentiškų kalbos išteklių, kurie dažniausiai naudojami šiandien. Aptariamas galimas šių trijų temų įtraukimas į terminologijos mokymą. Terminologijos ekspertams siūloma daugiau dėmesio skirti gretimoms sritims, tokioms kaip vardų tyrimai ar nomenklatūros. Tai padėtų rasti bendrus sprendimus bendrų problemų, susijusių su terminologijos tyrimais ir darbu. Gauta 2015-06-26 Georg Löckinger University of Applied Sciences Upper Austria Stelzhamerstrasse 23 4600 Wels/Austria E-Mail: [email protected] 14 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond