Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond

Geselecteerde onderwerpen in terminologiewerk: beste praktijken en meer GEORG LÖCKINGER University of Applied Sciences Upper Austria TREFWOORDEN: terminologiewerk, terminologiebeheer, benamingen, conceptmodellering, referentiehulpmiddelen, taalprofessionals, terminologieopleiding 1. INLEIDING Terminologiestudies en terminologiewerk zijn boeiende studie- en praktijkgebieden. Beide draaien om terminologieën, die we hier definiëren als “gestructureerde verzameling[en] van concepten en hun benamingen <…> binnen een specifiek vakgebied” (Ahmad et al. ca. 2000; vgl. DIN 2342:2011, 16). Wanneer we met terminologieën werken, bevinden we ons dus binnen een bepaald studie- of praktijkdomein, waarvan de afbakening meer of minder eenvoudig kan zijn. Activiteiten die met terminologieën te maken hebben, worden terminologiewerk genoemd; we definiëren dit als “werk dat betrekking heeft op de identificatie, verzameling, verwerking, beschrijving, presentatie en het gebruik van concepten en hun benamingen” (vgl. ÖNORM A 2704:2015, 6). In beide definities is het kenmerk dat verband houdt met concepten en hun benamingen van het grootste belang: zowel concepten als benamingen komen aan bod wanneer mensen verschillende taken op het gebied van terminologiewerk uitvoeren. Dit artikel heeft een tweeledig doel: a) de balans opmaken van drie onderwerpen binnen het huidige terminologiewerk en b) nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot deze onderwerpen presenteren die richting kunnen geven aan de toekomst van terminologiewerk en terminologieopleiding. De drie onderwerpen worden daarom besproken aan de hand van een vergelijking tussen beste praktijken en wat daarbuiten ligt. Ze zijn gekozen op basis van recente normalisatie-inspanningen en onderzoek naar terminologiewerk: paragraaf 2 behandelt benamingen als terminologische eenheden, paragraaf 3 gaat over conceptmodellering en paragraaf 4 bespreekt referentiehulpmiddelen voor vertalers. Paragraaf 5 bevat enkele gedachten over mogelijke implicaties voor de opleiding van terminologie-experts. We sluiten af en geven in paragraaf 6 een kort vooruitzicht. 6 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond 2. DESIGNATIONS AS TERMINOLOGICAL UNITS Beste praktijken... Volgens de standaardliteratuur over terminologiewerk kan het concept ‘benaming’ worden gedefinieerd als “weergave van een concept... door een teken dat ernaar verwijst” (ISO 1087-1:2000, 6). In grote lijnen onderscheiden we drie soorten benamingen: term, eigennaam en symbool (vgl. Felber 1984: 169; Felber, Budin 1989: 3ff.; ISO 1087-1:2000, 6; Pavel, Nolet 2001: 18f. en 107; ISO 704:2009, vii en 34; DIN 2342:2011, 10). Termen, zoals “hogeprestatiechromatografie” of “@-teken”, duiden algemene concepten aan en bestaan uit woorden of woordachtige tekenreeksen (vgl. ISO 1087-1:2000, 6). Eigennamen, zoals “Tempo®” of “Nobel Peace Prize 2013”, zijn vergelijkbaar, maar duiden individuele concepten aan. Ten slotte zijn symbolen zoals or , 1 “een belangrijk hulpmiddel voor internationale communicatie omdat hun visuele weergave van concepten onafhankelijk functioneert van een bepaalde taal” (ISO 704:2009, 41). Ze vertegenwoordigen algemene of individuele concepten (vgl. ISO 704:2009, 34). ... en verder Het bovenstaande onderscheid tussen termen, benamingen en symbolen is in principe nuttig. Bovendien wordt het verrijkt door een beschrijving van verschillende benamingen in ISO 704:2009, 56 e.v. Al met al zouden we echter een conceptsysteem ‘aanduiding’ moeten hebben dat gedetailleerder en systematischer is dan bestaande classificaties. De onlangs gepubliceerde Oostenrijkse norm ÖNORM A 2704:2015 is een poging om dit doel te bereiken: in samenwerking met onomastici en nomenclatuurexperts is een uitgebreide classificatie van aanduidingen ontwikkeld, in het bijzonder van eigennamen en verwante aanduidingen. Laten we als eerste voorbeeld eens kijken naar de aanduiding 2. Wat is dit volgens de bovenstaande indeling? Een benaming, omdat het verwijst naar een individueel concept dat verband houdt met een bekend IT-bedrijf? Of een symbool, omdat delen ervan niet-verbaal zijn? Hoewel termen symbolen kunnen bevatten (vgl. ISO 1087-1:2000, 6), zijn symbolen nog niet voldoende gedefinieerd en geclassificeerd. Zowel in de terminologiestudies als in het terminologiewerk, 1 Cliparts overgenomen uit https://openclipart.org/detail/7608/statue-of-liberty en https://openclipart.org/detail/194680/map-of-africa-with-countries-in-cylindrical-equal-area-projection,, respectievelijk. 2 Overgenomen uit http://www.hp.com/hpinfo/images/hplogo.jpg. Terminologija | 2015 | 22 7 hebben we een gedetailleerder conceptsysteem ‘symbool’ nodig, niet in de laatste plaats voor eenvoudiger gegevensbeheer in terminologische databanken (selectie van gegevenscategorieën, import en export van gegevens enz.). Laten we als tweede voorbeeld stilstaan bij de aanduiding “978-3-7329-0053-4” (ISBN). Veel terminologie-experts zouden deze tekenreeks helemaal niet als een aanduiding beschouwen. Wat is echter het fundamentele verschil tussen een ISBN en de bijbehorende boektitel, die we wel als een benaming zouden beschouwen? We moeten onze interpretatie van wat een aanduiding is verruimen, aangezien onconventionele aanduidingen, zoals artikelnummers en identificatiecodes die in de e-commerce worden gebruikt, terrein winnen op veel verschillende gebieden (vgl. Galinski, Giraldo Pérez 2012). Een bredere, maar toch gedetailleerdere classificatie van aanduidingen zou ons ook in staat stellen nauwere banden tot stand te brengen tussen softwaretools die worden gebruikt voor terminologiebeheer, productbeheer, enterprise resource planning en dergelijke. Zo zou ook de mate van interoperabiliteit kunnen worden vergroot. Daartoe zouden deskundigen op het gebied van terminologie, nomenclaturen en naamkunde (onomastiek) in de toekomst nauwer moeten samenwerken. Er zijn veel gemeenschappelijke problemen die gemakkelijker op te lossen zijn met gemeenschappelijke oplossingen. 3. CONCEPTMODELLERING Best practices... Wanneer terminologie-experts een conceptsysteem grafisch willen weergeven, doen zij dat meestal door een conceptdiagram te tekenen, oftewel een1 „grafische weergave van een conceptsysteem” (ISO 1087-1:2000, 4). De notatie die tegenwoordig in conceptdiagrammen wordt gebruikt, heeft historische wortels en wordt beschreven in standaardliteratuur over terminologiewerk, bijvoorbeeld Wüster 1991; Suonuuti 1997; ISO 704:2009; Arntz, Picht, Schmitz 2014 (zie fig. 1). Figuur 1. Conceptdiagram ‘alpine ski’ (afgeleid van ISO 6289:2003, getekend volgens ISO 704:2009) 8 Georg Löckinger │ Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond De bovenstaande notatie volgt echter geen gedetailleerde specificatie die een formele syntaxis vastlegt. Bovendien is zij moeilijk te interpreteren voor computertoepassingen: dergelijke conceptdiagrammen zijn meestal binaire bestanden die naast de picturale informatie zelf geen semantiek bevatten. … en verder Er zijn IT-modelleringstalen, zoals de Unified Modeling Language (vgl. ISO/IEC 19505:2012), die geschikt zijn voor terminologische doeleinden. Daarom zijn er de afgelopen jaren standaardisatie-inspanningen geleverd om alternatieve vormen van grafische weergave aan te bieden. Zo behandelt een recente ISO-norm over terminologiewerk conceptmodellen, oftewel „conceptdiagram[men] <...> gevormd met behulp van een formele taal” (ISO 24156-1:2014, 1). Meer bepaald wordt het gebruik van de notatie van de Unified Modeling Language voorgesteld (zie fig. 2). Figuur 2. Conceptmodel ‘alpine ski’ (afgeleid van ISO 6289:2003, getekend volgens ISO 24156-1:2014) Het belangrijkste voordeel van de bovenstaande notatie is dat zij een gedetailleerde (en vrij beschikbare) specificatie volgt die een formele syntaxis vastlegt. Bovendien kan zij automatisch worden geïnterpreteerd door specifieke UML-modelleringsprogramma’s. Verder zou in de toekomst een semiautomatische omzetting van UML-conceptmodellen naar terminologische definities en omgekeerd mogelijk kunnen zijn (vgl. Löckinger, Kockaert, Budin 2015: 78 e.v.). Dit zijn sterke argumenten om geformaliseerde middelen te gebruiken in plaats van (of ten minste naast) uitsluitend conventionele notaties. Voor innovatieve methoden om terminologieën grafisch weer te geven, is nauwere samenwerking tussen terminologie-experts en datamodelleringsdeskundigen essentieel. Terminologija | 2015 | 22 9 4. REFERENCE TOOLS FOR TRANSLATORS Beste praktijken... Taalprofessionals hebben verschillende soorten domeinspecifieke informatie nodig om hun complexe taken uit te voeren. Vertalers, gedefinieerd als „taalprofessional[s] die <...> schriftelijke brontaalinhoud in schriftelijke vorm omzet[ten] in doeltaalinhoud” (ISO 13611:2014, clauses 2.5.1 and 2.5.2), vormen geen uitzondering op deze regel. Momenteel voldoen de meeste referentiehulpmiddelen echter niet aan hun behoeften: relevante informatie is vaak verspreid over verschillende media (gedrukt versus online) en is te vinden in diverse computertoepassingen, zoals internetbrowsers, terminologiebeheersystemen, vertaalgeheugensystemen en lokale elektronische woordenboeken. Deze situatie kan als volgt worden geïllustreerd (zie fig. 3). Figuur 3. Vertalers en hun referentiehulpmiddelen vandaag Sommige taalbronnen die beschikbaar zijn voor vertalers kunnen in feite zeer geavanceerde elektronische referentiehulpmiddelen zijn. Deze bronnen worden echter doorgaans bewaard in afzonderlijke informatiecontainers, die elk ook hun eigen gebruikersinterface hebben. ... en verder Recent onderzoek naar de informatiebehoeften van vertalers (Löckinger 2014 en Löckinger, te verschijnen) heeft aangetoond dat taalprofessionals een intelligente combinatie van op maat gemaakte bronnen in „dynamische terminologie- en full-textdatabases” (Löckinger 2014: 316) wenselijk achten. 10 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond De betreffende taalprofessionals vinden dan ook dat innovatieve referentiehulpmiddelen voor vertalers geïntegreerde taalbronnen moeten zijn, zoals hieronder afgebeeld (zie fig. 4; vgl. ook Bowker 2011 en Allard 2012). Figuur 4. Vertalers en hun referentiehulpmiddelen in de toekomst Hoewel er veel softwaretools zijn die zowel vertaalgeheugens als terminologiedatabases combineren, bevatten nauwelijks tools ook tekstcorpora als derde pijler. Hopelijk zullen meer aanbieders van taaltechnologie in de toekomst overwegen om relevante functies voor het beheer van tekstcorpora aan hun softwaretools toe te voegen. Zo zouden vertalers sneller en comfortabeler in hun informatiebehoeften kunnen voorzien.3 5. IMPLICATIES VOOR TERMINOLOGIEOPLEIDING Uit de bovenstaande vergelijking van best practices en verder kunnen we enkele conclusies trekken die specifiek betrekking hebben op terminologieopleiding. Wat betreft aanduidingen als terminologische eenheden, moeten terminologiedocenten aan universiteiten en in andere contexten studenten bewust maken van niet-traditionele typen aanduidingen, aangezien productclassificaties, e-commercesystemen en dergelijke steeds gebruikelijker worden. Nauw hiermee samenhangend moet het interdisciplinaire karakter van terminologieën worden benadrukt: veel academische disciplines en praktijkgebieden (naamkunde, nomenclaturen, classificatie enz.) houden zich met terminologieën bezig, zij het vanuit verschillende perspectieven. 3 Machinevertaling wordt hier buiten beschouwing gelaten, omdat de nadruk ligt op taalbronnen die door mensen zijn gecreëerd en niet op taaltechnologieën die geautomatiseerde processen mogelijk maken. Terminologija | 2015 | 22 11 Wat betreft conceptmodellering moet meer nadruk worden gelegd op de rol van grafische weergaven van conceptvelden en conceptsysteem. Conceptdiagrammen en conceptmodellen bieden een groot leerrendement vergeleken met de onderliggende traditionele teksten met ‘termen en definities’ (gemakkelijker te begrijpen dankzij de duidelijke zichtbaarheid van conceptrelaties enz.). Ook zouden softwaretools voor conceptmodellering een vast onderdeel moeten zijn van terminologieopleidingen wanneer het gaat om het visualiseren van terminologieën. Wat betreft naslagmiddelen voor vertalers is er vooral behoefte aan diepgaande scholing in zaken die verband houden met taaltechnologie. Met een gedegen opleiding op dit gebied zullen vertalers beter kunnen beoordelen welke softwarefuncties tegenwoordig realistisch en haalbaar zijn en waar gevestigde en innovatieve functies samenkomen. Ten tweede moeten vertalers worden aangemoedigd hun (informatie)behoeften vaker en duidelijker kenbaar te maken aan leveranciers van taaltechnologie. Ten derde moeten geïntegreerde taalbronnen zoals hierboven genoemd worden ontwikkeld en/of gebruikt in de vertaalopleiding. 6. C O N C L U S I E E N V O O R U I T B L I K Tegenwoordig wordt terminologiewerk professioneel uitgevoerd in veel vakgebieden en organisaties. Het is gebaseerd op een state-of-the-art kennisbestand, vastgelegd in leerboeken, vakbladen, nationale en internationale normen enz. Het voornaamste doel van dit artikel was drie essentiële onderwerpen in het terminologiewerk te identificeren en te bespreken: aanduidingen als terminologische eenheden, conceptmodellering en naslagmiddelen voor vertalers. Daartoe hebben we ‘best practices’ beschreven en nieuwe oplossingen (‘en verder’) gepresenteerd op basis van recente normalisatie-inspanningen en onderzoek. In de toekomst moet de gemeenschap van terminologie-experts het professionele profiel van terminologiewerk en terminologie-experts blijven bevorderen en verfijnen. Ook moet de wisselwerking tussen terminologiestudies en terminologiewerk worden verdiept, bijvoorbeeld via empirisch onderzoek en relevante industrieprojecten waarvan de resultaten kunnen terugvloeien naar onderzoek in de terminologiestudies. Ten slotte moeten we samenwerking met verwante vakgebieden tot stand brengen of bevorderen, zodat we van elkaar kunnen leren, in wederzijds voordeel en in het algemeen belang. 12 Georg Löckinger | Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond REFERENCES Ahmad K., Bonthrone R., Engel G., Fotopoulou A., Fry D., Galinski C., Humbley J., Kalfon N., Rogers M., Roulin C., Schmalenbach K., Tanke E. (eds.). Ca. 2000: Pointer Final Report, section „What is Terminology“. Available online at http://www.computing.surrey.ac.uk/ai/pointer/report/contents.html. Allard M. 2012: Managing Terminology for Translation Using Translation Environment Tools: Towards a Definition of Best Practices. Doctoral thesis, University of Ottawa. Available online at http://www.ruor.uottawa.ca/handle/10393/22837. Arntz R., Picht H., Schmitz K.-D. 2014: Einführung in die Terminologiearbeit. 7. Aufl., Hildesheim: Olms. Bowker L. 2011: Off the Record and On the Fly. Examining the Impact of Corpora on Terminographic Practice in the Context of Translation. – Corpus-Based Translation Studies. Research and Applications. Kruger A., Wallmach K., Munday J. (eds.), London: Continuum, 211–236. DIN 2342:2011 Begriffe der Terminologielehre. Felber H. 1984: Terminology Manual, Paris: Unesco/Infoterm. Available online at http://unesdoc.unesco.org/images/0006/000620/062033eb.pdf. Felber H., Budin G. 1989: Terminologie in Theorie und Praxis, Tübingen: Narr. Galinski C., Giraldo Pérez B. S. 2012: Content interoperability as a prerequisite for re-using and re-purposing items of structured content as learning objects in eLearning – Seen under a standardisation perspective. – Terminologija 19, 6–32. Available online at http://www.lki.lt/LKI_Lt/index.php?option=com_content&view=article&id=841&Itemid=38. ISO 704:2009 Terminology work – Principles and Methods. ISO 1087-1:2000 Terminology work – Vocabulary. – Part 1. Theory and application. ISO 6289:2003 Skis – Vocabulary. ISO 13611: 2014 Interpreting – Guidelines for community interpreting. ISO 24156-1:2014 Graphic notations for concept modelling in terminology work and its relationship with UML. – Part 1. Guidelines for using UML notation in terminology work. ISO/IEC 19505-1:2012 Information technology – Object Management Group Unified Modeling Language (OMG UML). – Part 1. Infrastructure. Available online at http://www.omg.org/spec/UML/2.0/. ISO/IEC 19505-2:2012 Information technology – Object Management Group Unified Modeling Language (OMG UML). – Part 2. Superstructure. Available online at http://www.omg.org/spec/UML/2.0/. Löckinger G. 2014: Übersetzungsorientierte Fachwörterbücher. Entwicklung und Erprobung eines innovativen Modells, Berlin: Frank & Timme. Available online at http://research.fh-ooe.at/en/publication/4233. Löckinger G. forthcoming. Developing and Testing Novel Reference Tools for Translators. – Localisation Focus. The International Journal of Localisation. Löckinger G., Kockaert H. J., Budin G. 2015: Intensional definitions. – Handbook of Terminology 1, Kockaert H., Steurs F. (eds.), Amsterdam: Benjamins, 60–81. ÖNORM A 2704:2015 Terminologiearbeit – Grundsätze und Methoden. Pavel S., Nolet D. 2001: Handbook of Terminology. Minister of Public Works and Government Services Canada. Available online at http://publications.gc.ca/pub?id=9.689804&sl=0. Suonuuti H. 1997: Guide to Terminology, Helsinki: Tekniikan Sanastokeskus. Wüster E. 1991: Einführung in die allgemeine Terminologielehre und terminologische Lexikographie. 3. Aufl., Bonn: Romanistischer Verlag. TERMINOLOGIJOS DARBO PASIRINKTOS TEMOS: GEROJI PRAKTIKA IR ATEITIS Šiandien terminologijos darbas profesionaliai dirbamas daugelyje sričių ir organizacijų. Jis remiasi naujausiomis žiniomis, užfiksuotomis vadovėliuose, specializuotuose žurnaluose, nacionaliniuose bei tarptautiniuose standartuose ir kt. Pagrindinis šio straipsnio tikslas – išskirti ir aptarti tris svarbias terminologijos darbo temas: žymiklius kaip terminologinius vienetus, sąvokų modeliavimą ir informacines priemones vertėjams. Kalbant apie žymiklius kaip terminologinius vienetus teigiama, kad dabartinė sąvokos „žymiklis“ sistema nėra tokia detali ir sistemiška, kokia turėtų būti. Ypač reikalinga išsamesnė tikrinių vardų ir į vardus panašių žymiklių klasifikacija, turint omenyje Terminologija | 2015 | 22 1 3 augančią jų svarbą el. prekybos sistemose ir panašiais taikymo atvejais. Kalbant apie sąvokų modeliavimą atkreipiamas dėmesys į grafinio sąvokų laukų ir sąvokų sistemų vaizdavimo svarbą ryšiams tarp sąvokų parodyti. Tradicinė ženklų sistema turi keletą trūkumų (pavyzdžiui, nėra pagrindinės specifikacijos su formalia sintakse, sunku pritaikyti kompiuteriams), todėl pristatoma alternatyvi sąvokų modelių ženklų sistema, paremta Vieninga modeliavimo kalba (UML). Informacinės priemonės vertėjams yra trečia šiame straipsnyje nagrinėjama tema. Vertėjams, kaip ir kitiems kalbos specialistams, reikia įvairios tam tikros srities informacijos, padedančios atlikti sudėtingas užduotis, tačiau šiuo metu dauguma informacinių priemonių negali patenkinti jų poreikių. Remiantis naujais tyrimais, apimančiais empirinius tyrimus, „dinaminė terminologija ir visatekstės duomenų bazės“ siūlomos kaip informacinės priemonės vertėjams vietoj fragmentiškų kalbos išteklių, kurie dažniausiai naudojami šiandien. Aptariamas galimas šių trijų temų įtraukimas į terminologijos mokymą. Terminologijos ekspertams siūloma daugiau dėmesio skirti gretimoms sritims, tokioms kaip vardų tyrimai ar nomenklatūros. Tai padėtų rasti bendrus sprendimus bendrų problemų, susijusių su terminologijos tyrimais ir darbu. Gauta 2015-06-26 Georg Löckinger University of Applied Sciences Upper Austria Stelzhamerstrasse 23 4600 Wels/Austria E-Mail: [email protected] 14 Georg Löckinger Selected Topics in Terminology Work: Best Practices and Beyond