Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Zoltán Somogyi182 Approches linguistiques à la Documentation and Technical Texts technique doi.org/10.35321/term29-10 Approches linguistiques de la technique Documentation and Technical Texts ZOLTÁN SOMOGYI Károli Gáspár University of the Reformed Church in Hungary Identification de l'ORCID: 0000-0002-3721-6513 (ci-après dénommée "identification de l'ORCID"): Ágota Fóris, Andrea Bölcskei (édition) 2021: Réalisé par La recherche linguistique dans le domaine du contenu Développement et documentation, Károli Gáspár Református Egyetem, L'Harmattan, Budapest, Paris, 389 p. Il a été publié par le ministère de l'Intérieur. ISBN 978-2-343-25167-7, qui est publié par la Société française de l'électricité. L'objectif principal du livre Linguistic Research in the Field of Content Development and Documentation est de partager les découvertes uniques sur les aspects linguistiques de la documentation, du développement de contenu et de l'écriture technique avec un public beaucoup plus large. Les auteurs se concentrent sur le processus de documentation technique, les caractéristiques des textes techniques et leur traduction principalement sous l'angle de la terminologie, des études de traduction et de la recherche linguistique de textes. La pertinence de cette recherche est liée à l'avancement de la technologie et aux changements dans la façon dont nous recueillons, partageons et comprenons l'information en conséquence. Les articles sélectionnés sont les traductions anglaises des originaux hongrois, qui ont été publiés en deux volumes distincts en hongrois. Le livre est divisé en trois parties principales: le premier chapitre examine la communication technique d'un point de vue large, le deuxième chapitre se concentre sur le lien entre la documentation, la terminologie et la traduction, et le livre se termine par des études sur l'analyse linguistique des textes techniques. 183Terminologie | 2022 | 29 La première partie commence par l'article d'Ágota Fóris intitulé "Développement et documentation du contenu du point de vue de la linguistique hongroise". L'auteur explique les objectifs et les méthodes du projet de recherche ("La langue hongroise et la culture professionnelle. Recherche linguistique hongroise dans les domaines du développement de contenu et de la documentation technique") mené par TERMIK (groupe de recherche en terminologie et communication), dont les réalisations sont présentées dans le livre, ainsi que l'importance et l'applicabilité de ses résultats dans l'enseignement supérieur. Elle décrit ensuite la place et le rôle des études opment and documentation, and in the different possible aspects of such linguistiques dans les études de développement de contenu. Il est suivi d'un aperçu général des caractéristiques et des systèmes des pratiques modernes de création et de gestion de contenu. L'auteur décrit également les tendances actuelles dans le domaine et commente leur impact sur les rédacteurs techniques et les utilisateurs finaux. Le prochain article, intitulé "Documentation professionnelle au XXIe siècle", est écrit par Eszter B. Papp. Les changements récents dans la documentation technique peuvent s'expliquer par des changements dans la façon dont les informations sont créées et reçues; tous ces nouveaux phénomènes sont subsumés dans le concept d'"information 4.0". L'étude fournit un aperçu détaillé de la façon dont les documents industriels et techniques utilisés aujourd'hui peuvent être regroupés. Les systèmes d'information modernes s'éloignent de l'impression et du texte fluide. L'évolutivité (fournir autant d'informations que l'utilisateur en a besoin), la recherche, la récupération sans effort, la réutilisabilité et l'intégration dans les processus d'automatisation deviennent de plus en plus importantes. Pour répondre à ces exigences, les informations sont créées et stockées sous forme d'unités et de modules autonomes et significatifs, et les modules individuels sont organisés en plus grandes unités avec des cartes de documents. L'article conclut, avec quelques études de cas, sur les avantages de la sélection de la bonne information, de l'utilisation d'un langage contrôlé dans la documentation et énumère les défis auxquels font face les rédacteurs techniques qui n'écrivent pas dans leur langue maternelle. La deuxième étude du même auteur, […]Documentation 4.0[…], donne une image plus nuancée de l'environnement en constante évolution dans lequel la documentation technique est intégrée. L'un des effets directs de l'industrie 4.0 est que la documentation sur papier du passé est remplacée par des informations numériques bien structurées, disponibles simultanément sur plusieurs appareils, qui peuvent être interprétées par les machines et les utilisateurs humains. Bien sûr, la documentation moderne prend également en compte les changements dans les habitudes des utilisateurs. Zoltán Somogyi184 Approches linguistiques au compte technique. L'auteur Documentation and Technical Texts souligne également que l'anglais est devenu la langue dominante dans la documentation en raison de sa diffusion mondiale. Dans ce contexte, l'auteur présente certaines caractéristiques clés des documents produits par des écrivains autochtones et non autochtones, ainsi que les concepts et les normes spécifiques liés à la documentation. Il est suivi de l'article d'Andrea Bölcskei intitulé "Practices in Technical Communication and the Latest Challenges", qui commence par un aperçu des concepts de base de la communication et de la documentation techniques. L'auteur traite des circonstances et des étapes de la création de la documentation technique, ainsi que des exigences juridiques et de normalisation qui régissent ces étapes. Par la suite, l'article met en évidence l'importance future de la documentation technique, la pertinence de la création de produits d'information intelligents et le rôle important de la terminologie dans la documentation. Il se termine par un aperçu des compétences nécessaires à de bons communicateurs techniques. Le prochain article de l'auteur, "Qu'est-ce que font les rédacteurs techniques et qu'apprennent-ils?" fournit une description détaillée de la rédaction technique en tant que métier et offre un aperçu des cours de formation actuellement disponibles dans l'enseignement supérieur et dans certains autres programmes éducatifs dans certains pays. L'auteur souligne que les compétences linguistiques sont de plus en plus appréciées dans un certain nombre de professions, y compris l'écriture technique. Le document apprécie le cadre TecCOMFrame, qui décrit les connaissances, les compétences et les capacités des rédacteurs techniques et les définit selon six dimensions. L'étude donne ensuite un tableau général de la demande du marché du travail pour les rédacteurs techniques, notant qu'il existe une demande excessivement élevée de ces professionnels dans toute l'Europe. Des exemples d'Europe, du Canada et des États-Unis montrent que des cours de formation en documentation technique sont offerts à plusieurs niveaux (par exemple, baccalauréat et maîtrise) et sous plusieurs formes (minors, spécialisations, cours indépendants, programmes de formation spécialisés) dans l'enseignement supérieur. Ce chapitre se termine par l'article "Comment est créé le contenu technique? Le cycle de vie de la documentation technique […] par Ágnes Czinkóczki et Ildikó Fehér. Étant donné que les auteurs sont des écrivains techniques en pratique, l'article fournit des informations de première main sur les mystères de la documentation technique, complétant les questions théoriques présentées dans les articles précédents. Dans cette étude, ils définissent les termes contenu technique, documentation technique, texte technique, rédacteur technique, utilisateur et public cible. Les définitions sont également 185Terminologija | 2022 | 29 montrent la diversité du travail des rédacteurs techniques qui non seulement écrivent du contenu, mais planifient et planifient également le processus de production d'un produit technique. Ensuite, les documentation, research the relevant subject, which includes gathering information, consulting with experts, and, where appropriate, testing the auteurs présentent leur modèle détaillé du processus d'écriture technique. À la fin de l'article, les lecteurs apprennent quelques règles de base pour la création de contenu, y compris l'importance de la conformité légale, une compréhension approfondie du public cible et des lignes directrices pour garder le contenu simple et concis. La deuxième partie du volume commence par l'étude d'Ágota Fóris et d'Andrea Faludi intitulée "Relations de la documentation et de la gestion des documents avec la terminologie et la traduction". Ce document vise à délimiter le domaine de la documentation et de la gestion des documents et à examiner sa relation avec la gestion de la traduction et de la terminologie. À cet égard, le document donne une image détaillée de la manière dont la gestion des documents est effectuée et de la façon dont elle accompagne l'ensemble du cycle de vie d'un document. Les auteurs concluent que la gestion de la terminologie joue un rôle clé dans le processus de documentation, à la fois parce que les professionnels utilisent des unités terminologiques pour organiser l'information et parce qu'une terminologie bien développée assure la cohérence du contenu dans les documents existants et futurs. En plus de la description de la création de la documentation originale, les auteurs discutent également en détail des processus et des outils impliqués dans la traduction de documents, y compris les différents outils qui aident à la traduction, les logiciels d'édition, les normes de gestion de l'information et les formats de fichier (par exemple, DITA XML) présents dans le domaine de la documentation. Le prochain article du volume, "L'écriture technique et la documentation en tant que traduction technique intra-linguistique", est également écrit par les co-auteurs ci-dessus. Il commence par l'interprétation de la notion de "documentation". Les auteurs ont proposé trois approches différentes qui permettent également de progresser dans le développement de termes pouvant représenter ces concepts en hongrois dans ce domaine, ce qui est également l'un des objectifs de la version hongroise du livre et du projet de recherche. La clarté et la compréhensibilité sont deux aspects clés d'une bonne documentation technique. La clarté peut être obtenue principalement par l'utilisation appropriée des concepts et des termes, ce qui renforce également la valeur d'une terminologie nationale bien développée. La compréhensibilité est assurée par la "traduction" appropriée des termes techniques dans la langue. Cela met en lumière les aspects et Zoltán Somogyi186 Approches linguistiques des questions techniques de la Documentation and Technical Texts traduction intralingue. Les auteurs concluent que la situation de communication secondaire qui survient au cours du processus de documentation peut être considérée comme une "traduction intrilingue", ajoutant que ce phénomène est principalement présent dans la communication entre les professionnels et les profanes et se reflète, avant tout, dans la correspondance et la compréhension des termes. Le prochain article est l'étude "Caractéristiques des textes sur les sites Web et caractéristiques de leur traduction" de Márta Kóbor. Le document vise à présenter les caractéristiques distinctives de l'écriture pour le web et leurs implications pour la traduction, et à fournir une base pour le développement du programme de techniques de traduction sur ce sujet. L'auteur traite des caractéristiques typiques des sites Web et des critères de catégorisation possibles. Elle conclut que la traduction de sites Web exige que les traducteurs aient une connaissance de base de la technologie Web en plus de leurs compétences en traduction. Plus tard, l'auteur examine en détail les caractéristiques linguistiques étrangères et hongroises des sites Web B2C et E2L accessibles au public. Dans son article "Travail de terminologie dans le processus d'écriture et de traduction techniques", Andrea Faludi présente les résultats d'une enquête d'interview sur le rôle du travail de terminologie dans le processus de traduction et souligne le rôle qu'un travail de terminologie approfondi et bien structuré devrait jouer en premier lieu dans la création du texte en langue source, avant sa traduction. L'auteur a utilisé la méthode des entretiens structurés pour étudier la place et le rôle du travail terminologique et de la gestion terminologique dans le processus d'écriture technique et de traduction de textes techniques. L'étude de Dóra-Mária Tamás intitulée "Terminologie et documentation dans les bases de données terminologiques" examine également la relation entre la terminologie et la documentation technique. L'étude commence par la définition des concepts de "gestion de la terminologie" et de "base de données terminologiques". Le travail terminologique lui-même implique une documentation, qui doit être présente aux trois étapes du processus (la phase préparatoire, la phase d'élaboration et la phase finale du travail terminologique). La présence de documentation peut également être une garantie lors de l'évaluation de la qualité d'une base de données. L'un des produits finaux de ce processus pourrait être, par exemple, un guide éditorial qui sert de référence pour la gestion des sources, les questions de droit d'auteur, la structure de la base de données terminologique et l'enregistrement des données associées aux termes. Il peut également être important de créer une documentation contenant des informations sur l'utilisation de la base de données prête pour les utilisateurs finaux. 187Terminologie | 2022 | 29 This part concludes with the study ‘Concepts Related to the Term Docdans Cercaterm, une base de données de terminologie catalane […] par Eszter Sermann, qui donne un aperçu complet des changements dans le statut de la the Catalan language and the role of language planning, including terminology planning in this process. The paper presents in detail the Cercaterm database, which records the results of Catalan terminological works. In the deuxième moitié de l'article, l'auteur examine le terme documentation et ses termes connexes dans la base de données. La dernière partie du livre commence par l'article de Csilla-Ilona Dér […]Genres scientifiques […] Genres spécialisés[…], qui se concentre sur la définition et la différenciation des genres scientifiques. Ces genres font partie d'un discours scientifique plus large qui est lié à d'autres discours professionnels. L'auteur conclut que les genres scientifiques devraient être considérés dans le contexte des discours académiques, scientifiques, professionnels, pédagogiques ou institutionnels. Dans le reste de l'article, l'auteur examine plus en détail les systèmes de genre et de classification de la base de données des œuvres scientifiques hongroises (Magyar Tudományos Művek Tára, MTMT). Après une caractérisation détaillée de ses systèmes de classification, l'une des critiques de l'auteur est la contradiction entre les classifications scientifiques et éducatives, ce qui signifie que, par exemple, un manuel écrit à des fins éducatives ne peut pas être considéré comme un ouvrage scientifique même s'il répond aux critères de scientifité. L'article de Nóra Csontos, intitulé "Les textes techniques du point de vue de la typologie des textes". L'analyse de la typologie du texte des manuels d'instruction examine le type de texte du "manuel d'instruction" dans le cadre de la théorie cognitive fonctionnelle de la typologie du texte et de l'approche pragmatique. Au début de l'article, l'auteur passe brièvement en revue les recherches antérieures sur la typologie du texte et note qu'elle manque de catégories homogènes: les différences résident dans les cadres théoriques dans lesquels le texte est abordé. Le corpus est basé sur des manuels d'instruction imprimés et en ligne, avec le thème central de l'unité cognitive de la matière technique et son orientation vers elle. Les aspects de l'analyse comprennent la relation discursive, le centre d'attention, les schémas conceptuels et les scripts, la complexité du sujet technique, le but du texte, c'est-à-dire l'acte de parole, et leur construction linguistique typique. Le deuxième document du même auteur, "Les moyens de partage des connaissances dans les textes techniques: une interprétation possible des types de textes techniques", examine les textes techniques dans un cadre socio-cognitif et établit Zoltán Somogyi188 Approches linguistiques de la technique une possible typologie Documentation and Technical Texts des textes techniques. L'article décrit les connaissances expérientielles de l'utilisateur de la langue en relation avec les textes techniques, ainsi que les composantes de la connaissance dans l'éducation et d'autres contextes institutionnalisés et conventionnels, et leur relation les unes avec les autres. Pour évaluer les éléments de connaissance et étudier la perception du texte technique par l'utilisateur de la langue, l'auteur a mené une enquête par questionnaire et, en conséquence, elle a constaté que plusieurs composantes de connaissance pouvaient être activées simultanément lors de la formation des types de texte technique et que les utilisateurs de la langue construisaient des catégories en fonction de celles-ci. Dans leur étude "Types et caractéristiques des textes techniques", Ágnes Czinkóczki et Ildikó Fehér recherchent également des caractéristiques communes des textes techniques, principalement d'un point de vue non linguistique. La fonction principale des textes techniques est de fournir au lecteur des informations techniques complexes tout en s'assurant qu'elles sont concises, pertinentes et précises pour le public cible et qu'elles sont accessibles rapidement et facilement. À cet égard, trois sous-catégories sont distinguées: description, instruction et référence. Dans ce contexte, les auteurs décrivent la norme d'écriture DITA, qui est largement utilisée aujourd'hui dans le domaine de l'écriture technique. Un autre aspect important à prendre en compte est le canal de publication, c'est-à-dire la façon dont un contenu ou une information donné est livré aux utilisateurs. Dans ce sens, les auteurs identifient plusieurs types de textes différents, qu'ils analysent en détail en décrivant le canal de publication, les caractéristiques et les caractéristiques linguistiques du contenu. Dans son étude "Semantic Features in the Terms of the Hungarian Version of an EU Regulation", Réka Sólyom examine la relation entre les métaphores conceptuelles et les métonymies et la terminologie de l'UE dans un cadre sémantique cognitif en analysant les réglementations de l'UE. À la suite de son and determine their proportions in the corpus. analyse, l'auteur a été en mesure d'identifier des types distincts de métaphores, de métonymies et de personnifications, de les regrouper selon leurs caractéristiques spécifiques. Dans son deuxième article, "Métaphores conceptuelles et métonymies dans un texte technique lié aux systèmes de gestion de la qualité", Réka Sólyom examine l'apparence et les fonctions des métaphores conceptuelles et des métonymies dans un cadre cognitif fonctionnel au sein d'un texte spécifique, la norme EN ISO 9001:2009 sur la gestion de la qualité. Tout en examinant le contexte théorique, l'auteur résume brièvement les principales idées de la littérature sur les métaphores et la métonymie, qui ont leurs racines dans les œuvres rhétoriques. L'auteur souligne que la fonction de base de ces linguistiques 189Terminologija | 2022 | 29 outils est d'aider les destinataires à comprendre des concepts abstraits ou des processus au sujet desquels ils n'ont aucune expérience ou seulement une expérience limitée. Dans l'analyse, l'auteur ne considère pas l'ensemble du texte, mais se concentre uniquement sur certains mots et phrases. En conséquence, elle trouve qu'il existe plusieurs types de métaphores dans le corpus, principalement des métaphores verbales et de la personnification, ainsi que des métaphores d'orientation, qui sont également courantes dans le langage familier, ce qui facilite la compréhension du texte par les lecteurs. Il y a eu relativement peu de recherches pragmatiques sur les documents techniques en relation avec la langue hongroise. Dans la dernière étude du volume, "About l'utilisation des marqueurs de discours dans la documentation technique architecturale", Csilla-Ilona Dér tente de combler cette lacune. Tout d'abord, l'auteur clarifie le concept de marqueurs de discours et explique comment ils peuvent être classés. Le corpus de l'étude se composait de documentation technique librement disponible sur les architectures de bâtiments, à partir de laquelle l'auteur a extrait manuellement les marqueurs de discours, puis a identifié leurs fonctions, les a classées en groupes et a utilisé des méthodes statistiques pour examiner leurs proportions. Toutes les études de ce volume sont étroitement liées à la terminologie et à la gestion de la terminologie, car elles fournissent un cadre spécialisé pour la documentation technique dans lequel les approches théoriques et pratiques de traitement des termes sont intégrées. En donnant un aperçu des caractéristiques de la documentation technique et du travail connexe des rédacteurs techniques, du processus de création de la documentation technique et des différentes caractéristiques des textes techniques spécialisés, où une bonne gestion de la terminologie est très importante, les auteurs décrivent l'environnement où les termes spécialisés et les hiérarchies conceptuelles sont présents en grand nombre. Le volume peut être utilisé par les professionnels impliqués dans tous les processus de documentation, en particulier les terminologues, qui souhaitent mieux comprendre l'impact des termes dans la création et la lecture de textes techniques, ainsi que la gestion de la terminologie dans l'ensemble du processus. En outre, il peut servir de manuel dans les cours d'enseignement supérieur actuels et futurs. Gauta est née le 29 août 2022. Zoltán Somogyi Károli Gáspár University of the Reformed Church in Hungary Groupe de recherche sur la terminologie et la communication Reviczky u. 4, Budapest, Hongrie E-mail [email protected]