Sistema de gestión tutorial vía SMS e Internet

- 49 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación SISTEMA DE GESTIÓN TUTORIAL VÍA SMS E INTERNET F ancisco B azuelo G und b azuelo3@ho mail.com IES Fa o de Maspalomas, G an Cana ia (España) Domingo J. Gallego [email protected] UNED (España) El p esen e a ículo mues a cómo las ecnologías de la in o mación y la comunicación y más especí icamen e la ele onía mó il e In e ne pueden ep esen a un alioso apoyo en los p ocesos de comunicación en e u o es, p o eso ado y amilias en o no a la acción u o ial del alumnado. Pa a ello se p opond án di e sas aplicaciones de los mensajes SMS pa a esol e dis in as necesidades comunica i as y se c ea á una aplicación web in e ac i a que pe mi a una mejo ges ión de la in o mación u o ial. A su ez, odo queda á englobado po un p o ocolo de comunicación que se i á como ma co de ges ión gene al del Sis ema de Ges ión Tu o ial p opues o. Palab as cla e: Educación, ele onía mó il, mensaje ía SMS, In e ne This a icle shows how Technologies o In o ma ion and Communica ion, and mo e speci ically, mobiles phones and he In e ne can mean a aluable suppo in he u o eache s, eache s and amilies' communica ion p ocesses in ega ding he s uden s' u o ial p ocedu es. To achie e hese objec i es some applica ions o he SMS messages will be in oduced in o de o sol e some communica i e needs. Besides, an in e ac i e Web applica ion will be c ea ed o achie e a be e managemen o he u o ial p ocess. Mo eo e , all he o me elemen s will be included in a communica i e p o ocol ha will wo k as a gene al managemen amewo k o he designed Tu o ial Managemen Sys em. Keywo ds: Educa ion, Mobile phones, SMS, In e ne Nº 34 Ene o 2009 pp.49 - 67 1. In oducción Sin duda alguna, el desa ollo in eg al del alumnado es obje i o p imo dial de oda ac uación educa i a. Pa a ello se necesi a de una acción u o ial conjun a que in oluc e a p o eso es y amilias coo dinados po la igu a del p o eso - u o . Y una adecuada comunicación en e los p o agonis as, an es mencionados, es undamen al. En es e sen ido, que emos mos a como las Tecnologías de la In o mación y la Comunicación y más conc e amen e, la ele onía mó il, po medio del en ío de mensajes co os de ex o o SMS, e In e ne , pueden o ece una o ma al e na i a de mejo a los p ocesos comunica i os en el ámbi o de la acción u o ial. Nues a p opues a pa e de una expe iencia i ida en un cen o educa i o si uado al su de la isla de G an Cana ia, el I.E.S. Fa o de Maspalomas, y más conc e amen e en una de las u o ías del ni el de e ce o de E.S.O. El de onan e de nues a p opues a ue la de ección de una se ie necesidades que podemos engloba en dos: g andes di icul ades en los p ocesos de comunicación u o ial en e el p o eso - u o y el equipo - 50 - B azuelo, F. y Gallego, D.. educa i o y escasa pa icipación de las amilias en la ida escola del alumnado. An e es a si uación, el equipo educa i o coo dinados po el p o eso - u o , ponen en ma cha una se ie de inicia i as enden es a cub i las necesidades an es expues as median e el apoyo de las TIC y que a la is a de los esul ados ob enidos c eemos que son p ome edo es pa a la ex ensión del sis ema al es o de las enseñanzas de es e mismo cen o o de o os cen os educa i os. 2.Obje i os de la in es igación 1.U iliza la ele onía mó il y la mensaje ía SMS pa a a o ece la comunicación en e los p o eso es- u o es y sus co espondien es equipos educa i os. 2.U iliza la ele onía mó il y la mensaje ía SMS, así mismo, pa a omen a la pa icipación e implicación de las amilias del alumnado, obje o de es e p oyec o. 3.C ea una aplicación web in e ac i a cuya p incipal uncionalidad sea la ecopilación de in o mación cuali a i a del alumnado además de o ece in o maciones ales como da os pe sonales, incidencias a ias, ho a ios, e c. 4.Diseña un p o ocolo de comunicación y de ges ión que si a pa a coo dina el Sis ema de Ges ión Tu o ial desde el en ío de mensajes SMS has a la elabo ación de los in o mes cuali a i os 5.Conciencia al p o eso ado pa icipan e en la expe iencia, sob e las en ajas de la ele onía mó il y los SMS pa a ayuda al desa ollo de las a eas u o iales de una o ma más e icaz y e icien e. 6.Fa o ece el abajo colabo a i o del p o eso ado en o no a la acción u o ial del g upo de alumnos obje o de es e p oyec o. 7.O ece a las amilias del alumnado, in o mación no solo cuan i a i a sino cuali a i a del p og eso del alumnado que les ayude a comp ende y alo a el p og eso académico y pe sonal del mismo y les pe mi a omas decisiones en consecuencia. 3.Fundamen os La cla e p incipal pa a el desa ollo de nues a p opues a es á en las TIC, especialmen e en el uso de la ele onía mó il y el en ío mensajes SMS con el in de mejo a los p ocesos de comunicación educa i os, y más conc e amen e los que e e idos a la acción u o ial. La ele onía mó il es la ecnología de la comunicación que mayo implan ación ha alcanzado en los úl imos años en el mundo, llegando a supe a incluso, en el caso español, al núme o de habi an es del país con una ci a que onda los 49 millones de unidades. En las causas de es a al a asa de c ecimien o encon amos algunas de sus i udes ales como su acilidad de uso, accesibilidad comunica i a, comodidad o nume osas uncionalidades y se icios po un p ecio de adquisición ela i amen e módico. El mó il se ha con e ido en un obje o p ác icamen e imp escindible en nues a ida co idiana, pe sonal y p o esional. Unos a i man que les con ie e con o y a o os segu idad o imagen pe sonal. Pe o an e odo, el elé ono mó il nos p o ee de capacidad comunica i a de o ma con inua e independien e de nues a ubicación espacial. El elé ono mó il o ece, además, mul i ud de se icios que se pod ían aduci en nue as posibilidades de aplicación educa i a. Los elé onos mó iles ya no se limi an, como en sus inicios, a pe mi i nos llama o ecibi llamadas sino que an más allá. Un elé ono mó il de gama media pe mi e en ia y ecibi mensajes co os de ex o o SMS, en ia y - 51 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación ecibi mensajes mul imedia MMS (como imágenes, ideos o oz), escucha a chi os musicales en di e sos o ma os, escucha la adio, cha ea , na ega po In e ne , hace o os o g aba ideos y ges iona muchas de sus unciones sin u iliza ni un solo cable, po ecnología blue oo h. Y en los de una gama más al a las posibilidades nos ace can al o denado pe sonal: conexión con p oyec o es pa a p esen aciones PPT, lec u a de documen os en p ocesado de ex os, GPS, o ele isión en e o as. Como podemos cons a a , de posibilidades comunica i as y mul imedia de los mó iles y su po encial educa i o son muy amplios, y es aho a cuando es amos empezando a explo a lo. De odas sus posibilidades, noso os nos cen a emos en una de las más sencillas: el en ío de mensajes SMS y e emos de qué modo nos se án ú iles pa a la comunicación u o ial. Los SMS (Sho Message Se ice) su gie on g acias a la e olución de la ecnología que hacía posible la ele onía mó il: el sis ema GSM. Un SMS puede con ene le as, núme os y o os símbolos. Pueden in e cambia se en e mó iles e incluso en e un mó il y un o denado . Se ca ac e izan po su inmedia ez, sencillez, apidez de en ío y ecepción, bajo cos o compa ado con una llamada, in e ac i idad al pe mi i con es a un SMS con o o y la posibilidad de en ia los de o ma masi a a a ios des ina a ios. El uso de los SMS se ha ci cunsc i o p incipalmen e al mundo de la publicidad y el ma ke ing. Pe o son cada ez más los usos que se es án haciendo en o os campos, como el educa i o. En es e sen ido los SMS han cumplido, p incipalmen e, una unción in o ma i a en aspec os como el absen ismo, cali icaciones, eco da o io de echas, e c. En de ini i a, la ele onía mó il nos pe mi e comunica nos de una o ma ápida e inmedia a. En e sus posibilidades comunica i as más sencilla y ex endida es el en ío de mensajes SMS. Los SMS son áciles de esc ibi y ápidos de en ia lo que cons i uyen ca ac e ís icas ideales pa a una ecnología que p e endemos aplica en un en o no dinámico como es un cen o educa i o. O o aspec o ele an e en nues o abajo es el uso de In e ne . La ed de edes ha o o las on e as del iempo y del espacio. Jun o con la ele onía mó il, ha abie o canales de comunicación que nos pe mi en el acceso a la in o mación desde cualquie luga y en cualquie momen o y nos p opo ciona, así mismo, un nue o en o no de in e elaciones pe sonales y sociales que la ha hecho e oluciona hacia la denominada Web 2.0. En el campo educa i o, In e ne se ha con e ido en un aliado alioso pa a el abajo colabo a i o. Como más adelan e e emos, el abajo colabo a i o se basa en la comunicación y el in e cambio de in o mación, e In e ne se nos o ece como un medio ideal pa a ello. Según De Beni o (2002) una aplicación basada en la web debe euni una se ie de ca ac e ís icas pa a se conside ado como ideal pa a el abajo colabo a i o: se mul ipla a o ma y compa ible con cualquie o denado o sis ema ope a i o, u iliza un na egado web, acili a la in e acción y la comunicación, pe mi i almacena , ecupe a y modi ica documen os con acilidad, acceso es ingido con la necesidad de un nomb e de usua io y cla e pa a pode abaja o pe mi i deja no as b e es a los o os miemb os del g upo. A lo la go de es e abajo p esen a emos una aplicación web dinámica que eúne las ca ac e ís icas an e io es y que pe mi i á al g upo de p o eso es el in e cambio de - 52 - B azuelo, F. y Gallego, D.. in o mación con el in de acili a la e aluación y con ello la a ención a las necesidades del alumnado. Pe o no debemos ol ida que el in en la aplicación de las ecnologías an e io men e mencionas es se i de apoyo en la comunicación educa i a den o la acción u o ial. Po ello ha emos mención, en nues a undamen ación, a la unción u o ial. Pa a empeza , cuando hablamos de unción u o ial nos e e imos a una compe encia que a ec a a odo el p o eso ado. La unción u o ial es inhe en e a la unción docen e. Pa a Láza o Ma ínez (1997) exis e un doble ol que de ine al docen e como educado : el ol didac a y el ol u o . En uno, el p o eso eje ce una unción ins uc i a, su compe encia es enseña , mien as que en el o o el p o eso iene una unción de desa olla la pa e social y madu a i a del discen e, o ma y su compe encia aba ca los campos de la pedagogía y la psicología. Po an o no podemos desliga la unción u o ial de la unción de enseña , ya que el in de la educación es, en de ini i a, la o mación pe sona, y no podemos en ende es a sino como un p oceso in eg al. Como a i ma el mismo Láza o Ma ínez (1997): “Educa se ep esen a como una elación de guía en e uno y o o con la p e ensión de que se log e la ap ehensión de algo, bien sean conocimien os, alo es, ac i udes, conduc as o habilidades”. Po o o lado, pa a pode eje ce una acción u o ial de o ma conjun a y coo dinada, el abajo colabo a i o es undamen al. En el siglo XXI y en un mundo globalizado como el nues o, el abajo en equipo de o ma colabo a i a es una exigencia que asciende más del mundo educa i o e imp egna los alo es sociales y supone una de las p io idades compe i i as del mundo emp esa ial. Si la unción u o ial es pa e de la labo de educa de odos los docen es, si que emos eje ce una unción u o ial que enga en cuen a la o mación in eg al del alumno y és a es una esponsabilidad de un conjun o de p o eso es, es necesa io que es e conjun o abaje como un equipo y que lo hagan de o ma colabo a i a, es deci , que abajen como un g upo cohesionado. Y pa a ealiza un abajo colabo a i o e icien e y e icaz es necesa io, en p ime luga , c ea medios que pe mi an, de es e modo, comunica la igu a del u o con la del es o del equipo educa i o. Como a i ma De Beni o (2002): “El abajo colabo a i o en e p o eso es se basa en la comunicación y el in e cambio de in o mación”. 4.Desc ipción del con ex o de la in es igación Pa a lle a a cabo nues o abajo de in es igación, pa imos de un g upo de 20 alumnos del e ce cu so de la E.S.O. con ando con la colabo ación del equipo educa i o o mado po un o al de 14 p o eso es. Un cen o educa i o, como el nues o, es un amplio espacio donde el p o eso ado abaja de una o ma, gene almen e, indi idual y asinc ónica en el desa ollo de sus unciones docen es. En e és as encon amos la u o ial. La unción u o ial debe ía ealiza se de o ma conjun a y coo dinada en e los p o eso es- u o es y sus equipos educa i os y pa a ello, la comunicación debe ía se ágil y luida. Sin emba go, en el con ex o an e io men e - 53 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación plan eado de dispe sión espacial y asinc onía empo al suelen p oduci se necesidades de comunicación que pod ían sol en a se g acias al uso de la ele onía mó il y los SMS. Plan ea emos algunas si uaciones eales pa a comp ende a qué nos es amos e i iendo. En una p ime a si uación el u o u o la necesidad de in o ma se sob e un alumno cuya amilia isi a ía el cen o pa a al in. En es a ci cuns ancia, el u o debía eco e el cen o buscando a los miemb os del equipo educa i o uno a uno pa a ecaba dicha in o mación, con odo el iempo y es ue zo que es o suponía. En o a si uación, el u o necesi aba in o ma al equipo educa i o sob e una ci cuns ancia que a ec aba al g upo de alumnos o a un alumno en pa icula y, además, con cie a p on i ud. Es e ipo de in o maciones, gene almen e, sueles da se en el anscu so de las euniones de los equipos educa i os pe o son demasiado dis anciadas en el iempo. Po o o lado, se cons a ó una baja pa icipación de las amilias a las euniones p og amadas con el u o a pesa de se eco dadas a a és del alumnado y po medio de las adicionales ci cula es de los cen os. Pa a és as y o as si uaciones simila es plan eamos soluciones a a és del uso de la ele onía mó il y los SMS con unos muy buenos esul ados, como más adelan e cons a a emos a a és de las encues as de sa is acción a p o eso ado y amilias. O a si uación a sol en a , dis in a a la an e io pe o elacionada, e a cómo ealiza la ecopilación de la in o mación. T adicionalmen e se ealiza de o ma o al en las euniones de los equipos educa i os. Pe o es a o ma de ecopilación se nos mos ó como insu icien e e inconsis en e. Po ello, ecu imos de nue o a las ecnologías de la in o mación y el conocimien o pa a p opone una solución ecnológica a es e p oblema. 5.Me odología de la in es igación La p opues a oma pa e de los p incipios básicos de la me odología cien í ica de la in es igación en la acción, que conside amos como la más adecuada pa a un en o no dinámico y social como es una comunidad educa i a y que nos pe mi ía cambia y mejo a una ealidad a a és de la e lexión y la plani icación. Plan eamos las siguien es ases de abajo: 1.Iden i icación y de inición de la necesidad o p oblemá ica 2.Concienciación y cons i ución del g upo de abajo 3.Desa ollo de un plan de acción elabo ado sus en ado po dos pila es ecnológicos, ele onía mó il e In e ne , y c eación de un p o ocolo de comunicación y ges ión de la in o mación u o ial. 4.Realización de encues as de sa is acción. Análisis de da os y esul ados y p esen ación inal de las conclusiones 5.1.Iden i icación y de inición de la necesidad o p oblemá ica Del análisis de las dis in as si uaciones expues as en la desc ipción del con ex o de es a in es igación, iden i icamos como necesidades mejo a la comunicación en e los u o es y el p o eso ado, cambia el ol del equipo educa i o omen ando una mayo coope ación en e és e y el p o eso - u o y omen a la pa icipación de las amilias en la ida escola del alumnado. Una ez iden i icadas las necesidades, se c ea un p oyec o de in es igación, cuyo - 54 - B azuelo, F. y Gallego, D.. obje i o inal se á el desa ollo y la pues a en ma cha de un Sis ema de Ges ión Tu o ial (SGT) median e el uso de la ele onía mó il y los mensajes SMS, pa a acili a la comunicación en e el u o y p o eso ado, la c eación de una aplicación web in e ac i a pa a la elabo ación de in o mes pe sonalizados de e aluación po á eas pa a el alumnado y la c eación de un p o ocolo de comunicación y ges ión de la in o mación u o ial que coo dina a odo el p oceso desde el en ío de los SMS has a la imp esión de los in o mes. Po an o la p emisa que guia ía nues o abajo se ía la siguien e: La acción u o ial debe se una esponsabilidad compa ida en e el p o eso - u o y su equipo educa i o. És a debe basa se en el seguimien o con inuo del alumnado pa a lo cual una in e comunicación con inua y luida es una condición necesa ia. Las TIC pueden c ea cauces de comunicación, al e na i os a los adicionales y mejo a es a comunicación educa i a po un lado y ayuda a omen a la pa icipación de las amilias en el p oceso educa i o del alumnado, po o o. 5.2.Concienciación y cons i ución de un g upo colabo ado Uno de los p ime os pasos e a con a con la colabo ación del equipo educa i o. Pa a implica al p o eso ado ealizamos un p oceso de concienciación sob e las di icul ades an es mencionadas y solici amos su colabo ación en la pa icipación del p oyec o. Pa a ello debían o ece el núme o de sus elé onos mó iles y ealiza el in o me cuali a i o del alumnado a a és de la aplicación web, gene almen e an es de una isi a amilia pun ual, las euniones amilia es en u no de a de y las sesiones gene ales de e aluación imes ales. Es e p oceso de concienciación incluía, además, explica las en ajas que pod ía supone el uso de la ele onía mó il y los mensajes SMS pa a nues os p opósi os. En gene al, la acep ación y la colabo ación ue on plenas. Comp endie on las di icul ades expues as y p es a on su ayuda al desa ollo del p esen e abajo. Sus opiniones y suge encias se án ecogidas en una encues a al inal de la expe iencia. 5.3.El plan de acción 5.3.1.El papel del elé ono mó il y los mensajes SMS Como es ob io, pa a pode lle a a cabo es a expe iencia, odos los pa icipan es en la expe iencia debían con a con un elé ono mó il. A con inuación, nos plan eamos cómo ealiza íamos de o ma conc e a la comunicación en e el u o y su equipo educa i o median e la ele onía mó il. Y la espues a es aba en los SMS. Los mensajes co os de ex o son áciles de esc ibi y ápidos de en ia , y además se puede ealiza de o ma masi a pe o, ¿cómo? Es aba cla o que, de en ada, desca a íamos el uso del mó il pa icula del u o . Necesi ábamos, po an o, una medio que pe mi a ealiza el en ío de mensajes SMS de o ma masi a y con el que pod íamos ges iona los núme os de los p o eso es y las amilias además del en ío y la ecepción de mensajes de la o ma más cómoda y e icaz posible y además, si e a g a ui o, mejo . Los medios se ía un o denado pe sonal con un p og ama in o má ico especí ico pa a nues as exigencias. T as p oba a ias opciones nos decan amos po el p og ama Mó il SMS - 55 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación Vi ual (disponible en www.lleida.ne ). El p og ama cumplía con nues os eque imien o: g a uidad, en ío masi o de mensajes SMS desde un o denado , además de o as en ajas como man ene un egis o de los mensajes en iados y ecibidos, posee un sis ema de p og amación de en íos au omá ico o una agenda que pe mi ía ges iona los con ac os. (Figu a 1). El siguien e paso consis i ía en in oduci los elé onos mó iles del p o eso ado y de las amilias. Pa a ello c eamos dos elaciones de núme os en la opción G upo del p og ama. Cuando quisié amos en ia un mensaje al equipo educa i o en su conjun o sólo debíamos selecciona en la pes aña G upo del p og ama la opción Equipo 3ºESO A y odos los elé onos de odos los p o eso es quedaban ca gados y lis os pa a ecibi el mensaje. En caso de que el mensaje ue a di igido a uno o algunos p o eso es en pa icula , ambién disponíamos de la opción de pode ealiza es e ipo de selección más especí ica en la pes aña Telé ono/s. Median e es e sencillo p ocedimien o, podíamos esol e las si uaciones que ya plan eábamos an e io men e, acili ando eno memen e la comunicación en e p o eso - u o y equipo educa i o (Figu a 2). Si an es el u o debía eco e el cen o pa a solici a in o mación pun ual o gene al sob e el g upo de alumnos o agua da a las euniones de los equipos educa i os, aho a no enía más que sen a se an e el o denado y en ia un SMS con la in o mación que conside a a opo una de una o ma inmedia a. Todo es e p oceso le pod ía lle a unos es minu os en o al, aho ando un g an es ue zo y iempo. De ca a a las amilias, los SMS ambién ue on de g an u ilidad. El u iliza los SMS como eco da o io de las euniones del u o con las amilias, es imuló e inc emen ó pa icipación de las mismas. Si en un p incipio con ábamos con un 18% de asis encia, haciendo uso de es a o ma de comunicación se llega on a máximos de 65% y medias del 50%. Pa a ello, el p o eso - u o ob u o un lis ado de los mó iles de las amilias a a és de la Sec e a ía del cen o y les in o mó pos e io men e de es a acción. Las si uaciones en las que la ele onía mó il end ía a esol e las si uaciones de dé ici comunica i o e an a iadas. Si el u o enía que in o ma sob e un hecho especial que a ec aba a un alumno en conc e o o al g upo en gene al, ya no enía po que espe a a las euniones de los equipos educa i os pa a hace lo, y más cuando una de e minada ci cuns ancia debía se comunicada con p emu a, sino que con el en ío de un SMS de o ma masi a e a su icien e pa a que la in o mación llega a de o ma ápida siendo el iempo y el es ue zo in e idos mínimos consiguiendo además un no able mejo a el p oceso de comunicación educa i a buscado. Pod íamos señala o as aplicaciones. Así, si una amilia solici aba ecibi un in o me pun ual de la e olución de su hijo, el u o no end ía más que en ia un SMS al equipo educa i o pa a da les a iso de es a demanda (Figu a 3). En onces cada p o eso de o ma indi idual elabo a ía un in o me co espondien e a su á ea que se ía ecopilado y en egado a las amilias po el u o . Pa a ello ambién debíamos idea una o ma e icaz y e icien e de ecopila dicha in o mación. Si el Sis ema de Ges ión Tu o ial mejo aba, po un lado, los p ocesos de comunicación en e u o y equipo educa i o po medio de los SMS, ambién ha íamos uso de las TIC pa a ecopila y ges iona la in o mación u o ial, como más adelan e e emos. Fue a del con ex o de nues a expe iencia y - 56 - B azuelo, F. y Gallego, D.. Figu a 1. Mó il SMS Vi ual Figu a 2. En ío masi o de SMS - 57 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación Figu a 3. Mensaje SMS pa a el equipo educa i o Figu a 4. Mó il SMS Vi ual pe mi e en ia pe o ambién ecibi SMS Figu a 5. Recepción de un SMS en la aplicación Mó il SMS Vi ual - 64 - B azuelo, F. y Gallego, D.. han uel o a mani es a se a i ma i amen e po unanimidad. En gene al la alo ación de la in o mación y la a ención pe sonal del u o ha sido alo ada como buena o muy buena. 5.4.2. Valo ación de los esul ados de las encues as al p o eso ado Las conclusiones que podamos ex ae de la alo ación de los esul ados ob enidos en las encues as al p o eso ado son más in e esan es si cabe, pues a ec a di ec amen e a la o ma de abaja de los p o eso es del cen o y al nacimien o de una nue a cul u a o ganiza i a en o no a la elación en e u o es y equipos educa i os. Doce de los ca o ce p o eso es encues ados (un 85%) alo a la inicia i a de u iliza mensajes SMS como o ma de comunicación u o ial con el equipo educa i o como MUY BUENA. Algunos compañe os del equipo educa i o mani es a on a lo la go de la pues a en p ác ica de es a expe iencia, que si alguna ez ue an u o es les gus a ía adop a un sis ema simila . Hicimos ex ensi o es e hecho y o mulamos una cues ión simila y de nue o 12 de los 14 p o eso es encues ados exp esa on su deseo de adop a el sis ema, o uno simila , como u o es. Una de las cues iones cla e pa a e alua el sis ema se e e ía a su complejidad. La in e mediación de las nue as ecnologías y la adopción de una o ma de abajo colabo a i a, o ma aún no demasiado a aigada en nues o sis ema educa i o, hacía pensa que el sis ema ue a pe cibido como complejo po pa e de los docen es. Pe o nada más lejos de la ealidad. El 100% de los p o eso es opina on que el sis ema e a poco complejo. O a cues ión i al, y que amplia emos en las conclusiones de es e abajo, es la del iempo. La ac i idad docen e cons i uye una con las de mayo asa de consumo de iempo den o y ue a de las aulas. La in oducción de un sis ema que exigía de los docen es dedica iempo a ealiza in o mes pa a el alumnado, pod ía p esupone un consumo ele ado de iempo. De nue o, la ealidad mos aba que, de o ma es imada, cada p o eso empleó una media de 12 minu os pa a ealiza en o no a 10 in o mes. Es a ci a pod ía se complemen ada con o o da o. En la p egun a núme o seis, se cues iona si el sis ema suponía una ca ga excesi a de abajo. Los esul ados mues an que 12 de los 14 p o eso es opina que poco. O a cues ión cla e e a la cinco: ¿Es a ía de acue do en implan a es e sis ema, o uno simila , pa a el es o de las enseñanzas del cen o? La espues a ue a i ma i a de nue o en un 85% del p o eso ado que espondió a la encues a. Con as ando los esul ados ob enidos po las amilias y el p o eso ado en la cues ión sob e la u ilidad de los in o mes, podemos e que ambos compa en una isión un an o di e gen e. Mien as que las amilias opinaban en un 100% que los in o mes habían sido de g an u ilidad, la pe cepción del p o eso ado sob e la u ilidad del in o me pa a las amilias es meno . En cuan o a los aspec os o males de los p opios in o mes, un 21% opinan que es muy bueno, un 64% opinan que es bueno y un 15% opina que es egula . A a és de la encues a que íamos además con as a si el sis ema de comunicación u o ial y la pos e io elabo ación de in o mes pod ía habe enido alguna in luencia en el desa ollo de los equipos educa i os, dedicándose es de las once cues iones ce adas de la encues a. - 65 - Pixel-Bi . Re is a de Medios y Educación El 93% del p o eso ado opinó que el in o me ue ú il de ca a a las euniones de los equipos educa i os. Y es a u ilidad queda e lejada en las dos úl imas cues iones. Se p e endía a e igua si la educción de los equipos educa i os en los aspec os analí icos y la mayo dedicación a la e aluación en odo el sen ido de la palab a, e a solo una pe cepción o un hecho con as able. E ec i amen e el 70% opinó que el sis ema había educido la du ación de los equipos educa i os y, en una p opo ción simila , un 80% opinaba que dejaba mayo iempo a la e lexión y la oma de decisiones y búsqueda de soluciones pa a el alumnado. Po an o podemos sin e iza nues as alo aciones como que el sis ema de comunicación u o ial, pa a el p o eso ado, ha sido una inicia i a muy buena, nada compleja y sencilla. La g an mayo ía del p o eso ado ha ía ex ensible el sis ema pa a odo el cen o po se de u ilidad pa a p o eso ado y amilias po dis in os mo i os, como mejo a la coo dinación en e u o y equipo educa i o o en abiliza el iempo de las euniones dejando más pa a las omas de decisión de e aluación. No que emos ce a es e apa ado de alo aciones, sin añadi las p opias del p o eso ado exp esadas en la p egun a núme o doce. En ella se les p egun aba abie amen e po aspec os posi i os que eían en el sis ema y po los aspec os que mejo a ían. Es os son sus comen a ios. En cuan o a los aspec os posi i os: • “Conside o que es un sis ema cómodo, ápido y e ec i o po que se dispone de más in o mación del alumnado y más con inuada, lo cual es impo an e pa a odos, especialmen e pa a las amilias”. • “Ha pe mi ido la coo dinación de odo el equipo con el u o ha sido cons an e a lo la go de odo el cu so”. • “Las amilias pueden es a mejo in o mados del endimien o académico de sus hijos”. • “El sis ema pe mi e mayo comunicación en e p o eso ado y amilias”. • “Los p o eso es ienen, en las sesiones de e aluación, in o mación de allada de odas las á eas” • “La e aluación de los equipos educa i os se adelan a mucho y g acias al in o me inal enemos una isión muy buena del g upo” 6.Conclusiones A pa i de la expe iencia i ida y las alo aciones del sis ema al cabo de su aplicación, quisié amos exp esa nues as conclusiones inales: 6.1.El empleo del elé ono mó il y la mensaje ía SMS se ha mos ado como unos medios acili ado es de la comunicación educa i a en e u o es y p o eso ado en la acción u o ial. 6.2.Así mismo, el empleo de mensajes SMS ha conseguido es imula la pa icipación y con ello la implicación de las amilias en el p oceso educa i o del alumnado. 6.3.El empleo de las TIC de o ma aplicada y c ea i a ha pe mi ido en abiliza iempo y es ue zo en a eas u ina ias como la ecopilación de in o mación ace ca del alumnado. 6.4.El sis ema en su conjun o se ca ac e iza po se sencillo, ápido y e icaz y no supone una ca ga excesi a ni de iempo ni de abajo pa a el p o eso ado ni pa a los u o es, más bien lo con a io, ha supues o un aho o de iempo y es ue zo en su conjun o. 6.5.El iempo dedicado a la e aluación - 66 - B azuelo, F. y Gallego, D.. e ec i a del alumnado en los equipos educa i os aumen a ya que el abajo de análisis queda ealizado, po medio de los in o mes, an es de las euniones de e aluación. 6.6.El sis ema ha sido conside ando como muy ú il y necesa io an o pa a las amilias como pa a el p o eso ado que exp esan la posibilidad de su implan ación global pa a el cen o 6.7.La colabo ación conjun a en e p o eso ado y amilias a a és de la he amien a del in o me, mejo a el endimien o académico del alumnado. 6.8.El ópico de la al a de olun ad del p o eso ado queda o o po una expe iencia que ha demos ado que el abajo colabo a i o es posible en e el p o eso ado. 6.9.Así mismo, la al a de implicación de las amilias (en gene al) cons i uye o o ópico. Mejo ando la comunicación, aumen a la pa icipación. El sis ema ha supues o el inicio de una nue a cul u a o ganiza i a en o no a la acción u o ial en nues o cen o. Pa a que a aigue es necesa io que enga con inuidad y ecomendamos que se ealice de o ma p og esi a en el iempo. El uso de la ecnología mó il iene un cos e económico que, así lo conside amos, se e ie e en una al a en abilidad educa i a y social. Si po un p ecio azonable conseguimos omen a la pa icipación de las amilias y ges iona de una o ma más e icien e y e icaz la acción u o ial, lo que edunda posi i amen e en el p og eso académico y pe sonal del alumnado, c eemos que es una in e sión jus i icada. En cuan o a la aplicación in o má ica c eada pa a es a expe iencia (www.sg a o.es), solo es necesa io un conocimien o básico sob e páginas web dinámicas pa a pode adap a nues a aplicación a cualquie cen o. Además es g a ui a y de ácil manejo y puede es a disponible en odo momen o pa a el p o eso ado. 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