Enseñanza de Internet para Personas Mayores

ENSEÑANZA DE INTERNET PARA PERSONAS MAYORES Mª Te esa Gómez del Cas illo Segu ado* Si uación democ á ica y social Ac ualmen e las sociedades occiden ales se encuen an con un enómeno de en ejecimien o de la población has a aho a desconocido en la his o ia. La na alidad desciende y el núme o de pe sonas mayo es aumen a an o el ci as absolu as como el po cen ajes e e idos a la población global. Si enemos en cuen a el úl imo censo ealizado en nues o país en el año 2001 (I.N.E,2003) emos como la población española asciende a 40.847.371 pe sonas, incluyendo an o los esiden es comuni a ios como los ex acomuni a ios. De ellos algo más del 17% son mayo es de 65 años y el 27% mayo es de 55. La p e isión pa a el año 2050 es que el po cen aje se dobla á has a el 34% (Zulue a, 2000). El inc emen o de la a ención al colec i o de pe sonas mayo es, se debe, además de o os ac o es, a la c ecien e a ención a los colec i os adicionalmen e menos a o ecidos (muje es, discapaci ados, e ce a edad...) a los que en las sociedades en iquecidas se an inc emen ando los ecu sos pa a su a ención. Tenemos que ene en cuen a que son un colec i o numé icamen e cada ez más impo an e y es o iene sus epe cusiones polí icas (ya que ambién es un núme o de o an es en c ecimien o) y económico (cuen as co ien es, planes de pensiones y de in e siones, p opie a ios de bienes de di e so ipo, con ibuyen es al e a io público...). T adicionalmen e ha sido un g upo ma ginal pe o cada ez más po las azones an e io es y po el alo mismo de su pe sona, sus conocimien os y su expe iencia es á inc emen ándose su p o agonismo. La impo ancia social de es a mino ía a aumen ando y p ueba de ello es el c ecimien o de asociaciones, cong esos, encuen os nacionales e in e nacionales, decla aciones...e c. sob e cues iones elacionadas con los mayo es. Es e c ecien e in e és ha sido a i icado en el Plan In e nacional de Acción sob e el En ejecimien o adop ado po la Asamblea Gene al de las Naciones Unidas en 1982, que aunque no u o la epe cusión social que se hubiese deseado, supuso un hi o impo an e. Más a de la Fede ación In e nacional de la Vejez (en idad p i ada sin ánimo de luc o) decide edac a una Decla ación sob e De echos y Responsabilidades de las Pe sonas de * P o eso a de la Escuela de Magis e io Ca denal Spínola de la Uni e sidad de Se illa. [email p o ec ed] Edad que pos e io men e ecoge á la ONU en 1991 pa a edac a los P incipios de las Naciones Unidas a a o de las Pe sonas de Edad. O o hecho que demues a la impo ancia c ecien e de es e sec o de la población muy elacionado con nues o ámbi o, son los Encuen os Nacionales sob e P og amas Uni e si a ios pa a Mayo es que se ienen celeb ando en di e en es pun os de nues a geog a ía. En el úl imo, celeb ado en la Uni e sidad de Alican e en Ab il de 2002, se abajó pa a consegui una mayo in eg ación de la enseñanza di igida a las pe sonas mayo es en el conjun o de enseñanzas uni e si a ias y en la con igu ación de un plan de es udios con una du ación mínima de 3 años y con cie a es uc u a y con enidos comunes a odo el e i o io español, pa iendo siemp e del p incipio de “ o mación a lo la go de oda la ida” (Uni e sidad de Alican e, 2002). Pe sonas mayo es y TIC Vi imos en una sociedad donde el olumen de da os conocimien os e in o mación c ece de mane a e iginosa en odos los sec o es de la ida social. A es e hecho con ibuye el desa ollo alcanzado po las denominadas Tecnologías de la In o mación y la Comunicación (TIC), que juegan un papel muy impo an e an o en la c eación como en la di usión de la in o mación. En es e con ex o se hace cada ez más necesa io el ace camien o de odos los colec i os humanos, incluido el de las pe sonas mayo es, a es as ecnologías de mane a que puedan con ibui a una mayo in eg ación social de es e colec i o y sea posible consegui “una sociedad pa a odas las edades” Exis en di e sos usos de las nue as ecnologías en unción de los in e eses o necesidades de cada suje o en di e en es momen os. Es as u ilidades aba can aspec os an di e sos como la cul u a, el ocio, la ayuda, la in e acción social, la ac i idad labo al, la o mación... (Ba oso y o os, 2002). Sin emba go, no odos los sec o es de la población se bene ician po igual de ellas. Según la Encues a Gene al de Medios (EGM, 2003) de los meses de Feb e o-Ma zo de 2003, exis en más de ocho millones de usua ios de in e ne en nues o país, en endiendo po ales las pe sonas que en el úl imo mes han accedido al menos una ez a la ed. Es o supone el 25,5% de la población mayo de 14 años. Pe o si es a ci a la desglosamos po edades en la siguien e abla, emos como ap oximadamen e sólo el 0,85% de las pe sonas mayo es de 65 años han accedido en el úl imo mes a in e ne . Y si con emplamos es as ci as a pa i de 55 años que es la edad que ecoge, po ejemplo, el “Aula de la expe iencia” de la Uni e sidad de Se illa, emos que no llega al 4% de la población. Lo que demues a la necesidad de su al abe ización digi al. C eemos con Casano a y Pa ón (2002) y Ga cía y Sánchez (1998) que las TIC pueden cumpli , y en algunos casos ya es án cumpliendo un papel impo an e en la ida de las pe sonas mayo es po la posibilidad que o ecen pa a in e ac ua y comunica se con o os en o nos, in o maciones, con ex os o pe sonas más o menos alejados del emiso ; a a és de: - Acceso a in o maciones poco accesibles po o os medios adiciones - La in e acción en e pe sonas mayo es - La elación in e gene acional - Ap ende cosas nue as e e idas a sabe es, habilidades, ac i udes...e c. - Desa ollo de la c ea i idad - La pa icipación en ámbi os polí icos y sociales Es amos obse ando como cada ez exis en más se icios de in o má ica especí icos pa a mayo es en nues o país (aunque sin duda insu icien es), an o de ámbi o público como p i ado: en cen os cí icos, asociaciones, la uni e sidad, luga es den o de la ed especí icos pa a la población más adul a, como es en nues o país la e is a digi al SENDA, la web edmayo es.ne de la Asociación Edad Do ada (de Mensaje os de la Paz), el Club Es ella pa ocinado po la Caixa y que iene cen os p opios po oda la geog a ía española equipados con o denado es y donde se impa en cu sos, o los di e sos o os, cha s y lis as de discusión especí icos pa a pe sonas mayo es. Fue a de nues as on e as exis en desde hace años expe iencias in e esan es como la de la Red Senio ne o Los Pan e as G ises. El ap endizaje de las pe sonas mayo es En el ap endizaje de las pe sonas mayo es, al igual que en cualquie o o sec o de población, es imposible adqui i conocimien os si no exis e olun ad de hace lo, es deci , pa a ap ende hace al a un mínimo de in encionalidad. En el ámbi o de la enseñanza uni e si a ia pa a mayo es es e aspec o se da ampliamen e, ya que sus usua ios son pe sonas que acceden a ella olun a iamen e. Sin emba go, hay que an icipa se a posibles acasos y us aciones u u as y pa a ello es impo an e abaja el sen imien o de que son capaces de ap ende el manejo de algo, que a eces se p esen a como lejano a su expe iencia co idiana, como son las nue as ecnologías, y ello con un ni el semejan e al de cualquie o a pe sona que ealmen e quie a adqui i los. Es deci , hay que es a a en os pa a ayuda les a supe a los ue es bloqueos an e el ap endizaje de la in o má ica y de las nue as ecnologías en gene al que en ocasiones apa ecen. En es e sen ido, algunos p incipios que enemos que ene en cuen a en el ap endizaje de las pe sonas mayo es, y que además, en su mayo ía pod ían se aplicables a cualquie o o colec i o, son los siguien es (Pa ón,2003; Ba oso y o os, 2002): - La mo i ación sob e el ap endizaje que se haga es algo cla e a la ho a del éxi o de la ac i idad - Se mo i an pa a ap ende cuando descub en necesidades que se pueden llega a sa is ace median e ese ap endizaje. - El acompasamien o del ap endizaje a la e olución ísica del ce eb o y al desa ollo e olu i o en gene al de cada pe sona en cada momen o de su ida. Es deci , ene en cuen a las di e encias indi iduales. - El ap endizaje debe es a en elación con lo que el alumno ya conoce y pueda e oluciona en su conocimien o pa a aba ca nue os con enidos. - Los pensamien os, ideas, inquie udes, expe iencias, in e eses de la pe sona que ap ende, deben se el pun o de a anque que si a de base pa a la cons ucción de nue os conocimien os. - La o ien ación del ap endizaje adul o debe di igi se hacia si uaciones eales. El análisis de la p opia expe iencia es la mejo me odología. El ap endizaje del manejo del o denado en muchas pe sonas mayo es, conlle a emo es, miedos y au ocensu as, debido a: a) la insegu idad e incluso la e güenza que pa a algunas de es as pe sonas supone econoce que no saben nada; b) no habe expe imen ado an es (como les sucede a muchos niños) la acilidad de uso en juegos y p og amas de o denado ; c) el miedo a pe de el con ol sob e el o denado y no sabe que hace con él pa a consegui un de e minado obje i o; d) no habe expe imen ado las en ajas del ap endizaje a a és del mé odo po ensayo-e o ; e) habe enido una mala expe iencia de ap endizaje o ) sen i se desbo dado an e an a in o mación que debe ía conoce y que no domina...e c. (Casano a y Pa ón, 2002). Teniendo en cuen a es os hechos, algunos de los obje i os de la enseñanza pa a adul os que ma ca VI Encuen o Nacional de P og amas Uni e si a ios pa a Mayo es y que pod ía gene aliza se a cualquie ámbi o educa i o pa a las de mayo edad (Uni e sidad de Alican e, 2002) son en e o os: - que suponga una expe iencia g a i ican e pa a los alumnos mayo es, es deci , que “dis u en” asis iendo a los cu sos. - que puedan e la como acica e de ealización pe sonal. - que si a de ayuda en la comp ensión de los p oblemas y ealidades con empo áneas. - que pe mi a adqui i compe encias pe sonales, an o in elec uales como pa a pode a ende po sí mismos a las necesidades de salud, ocio, ida co idiana.. . - que sea es ímulo y ga an ía de man ene se ac i os ísica y psicológicamen e. - que acili e ecu sos pa a la adap ación al cambio y la esis encia al desconcie o. - que o ien e al eje cicio posi i o de la solida idad y la con i encia. El ipo de enseñanza que nos ocupa debe gi a en o no a es g andes ejes o inalidades (Casano a y Pa ón, 2002). En p ime luga la elación in e gene acional, en segundo luga el acceso al conocimien o cien í ico y cul u al y en e ce luga la pa icipación ac i a en el con ex o social. Todas ellas es echamen e elacionadas con el uso de las TIC, y desde un modelo me odológico eó ico-p ác ico que enga muy en cuen a la pa icipación ac i a del alumnado. Es a o mación ayuda á a e i a lo que el in o ma eu opeo FAST (Comisión Eu opea, 1986) ad ie e, cuando habla del pelig o que iene la me a inno ación ecnológica sin una inno ación social de o ma pa alela, ya que ello puede a o ece , aún más, la di isión social. Popues a o ma i a de in e ne pa a la enseñanza de pe sonas mayo es Pa a la ealización de es a p opues a conc e a y su posible pues a en ma cha en la enseñanza de pe sonas mayo es pa imos de que el alumnado no malmen e es mayo de 55 ó 60 años. Lo señalamos po que los cu sos, con enidos, du ación,....e c. es án condicionados po es e aspec o c onológico. Debe ían du a al menos 20 ho as. En nues a opinión menos iempo es insu icien e, eniendo en cuen a el i mo de ap endizaje del alumnado y una me odología de abajo que no sólo consis a en una explicación de los con enidos del módulo, sino en unas ac i idades donde se aya in e elacionando lo ap endido desde una p ác ica con ex ualizada y signi ica i a, y es o ambién equie e iempo si se p e ende que el ap endizaje pueda se ealmen e uncional y con un al o ni el de ans e encia. La du ación de los cu sos es a á, asimismo, muy elacionada con el núme o de alumnos. C eemos que lo ideal es habla de un mínimo de 15 alumnos y un máximo de 25 en unción de la o ganización y los ecu sos del cen o. Siemp e pa iendo de que como las clases son undamen almen e de ipo p ác ico se debe dispone de 1 o denado pa a cada 2 alumnos. Los módulos mínimos necesa ios que c eemos que debe ene la o mación en In e ne pa a las pe sonas mayo es deben es a compues os po ap endizajes gene ales, sin necesidad de ap endizajes p e ios excesi amen e complejos y ú iles pa a la ida co idiana, po lo que hacemos la siguien e p opues a: 1.- INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA: El obje i o se ía inicia a los alumnos en el mundo de la in o má ica y en el manejo básico de un o denado de ca a a que pie dan el miedo a la máquina y se amilia icen con su uso, posibilidades de abajo y sepan u iliza las he amien as básicas de un sis ema ope a i o y las u inas comunes a cualquie p og ama in o má ico. 2.- MANEJO BÁSICO DE INTERNET: El obje i o de es e módulo es que los alumnos lleguen a maneja las he amien as más u ilizadas de in e ne : en ia y ecibi in o mación de cualquie o o usua io a a és del co eo elec ónico, pa icipa en lis as de discusión, acceso a cha s, na egación po páginas web, uso de buscado es, e c. Se a a de acili a el acceso de las pe sonas mayo es a una ealidad de comunicaciones sínc onas y asínc onas de las que ac ualmen e nadie debe exclui se po igno ancia o al a de opo unidades pa a su ap endizaje. La Red nos pe mi e, en e o as cosas, en ia y/o ecibi in o mación de pe sonas conc e as, busca in o mación sob e cualquie emá ica de in e és (ac ualidad, cul u al, ocio, negocios, p o esionales, cien í icos...), ealización de cu sos de o mación on-line, susc ibi se a lis as de discusión en las que se in e cambia in o mación sob e una emá ica de in e és común, cha ea comunicándose en iempo eal dos o más pe sonas po esc i o, median e la oz o incluyendo imagen si se posee una webcam, e c. 3.- CREACIÓN DE PÁGINAS WEB: El obje i o de es e cu so es que los alumnos ap endan a diseña y c ea sus p opias páginas web y hace las públicas al es o del mundo, siendo incluidas en un se ido de in e ne . El manejo de un p og ama de c eación de páginas web pe mi e al alumno desa olla una in o mación sob e cualquie ema de su in e és y da la a conoce incluyéndola en la Red. Dicha in o mación se puede mos a a a és de ex os, imágenes ijas y en mo imien o, dibujos... c eando una ed de in o mación a a és del uso de hipe ínculos, que, a su ez, pueda enlaza con o as páginas web. Pa a la ealización de es e módulo se ía necesa io conoce el manejo de un p ocesado de ex os. La me odología de abajo de los cu sos se ía undamen almen e p ác ica y pe sonalizada. Es o se debe plasma , desde el p ime momen o, en el uso de los p og amas po pa e de los alumnos a pa i de la explicación, in e ogan es y eje cicios que p oponga el p o eso . Las ac i idades se deben adap a se a las capacidades de cada alumno inc emen ando p og esi amen e el g ado de di icul ad y la in e elación de los conocimien os a pa i de ac i idades signi ica i as pa a los alumnos. Du an e odo el cu so se desa olla á una e aluación o ma i a que se ealiza á a a és de la obse ación, análisis y alo ación del p o eso sob e el abajo de los alumnos, sus p egun as e in e ogan es y el ni el de log o alcanzado en la ealización de las ac i idades plan eadas. Al inaliza cada cu so se lle a á a cabo una p ueba p ác ica de e aluación de los con enidos del mismo que se i á como eje cicio de au oe aluación pa a el p opio alumno, y pa a el p o eso como medida pa a la e oalimen ación de su enseñanza. Bibliog a ía - BARROSO, J; CABERO, J y ROMERO, R (2002). Las pe sonas mayo es y las nue as ecnologías: una acción en la sociedad de la in o mación. Inno ación Educa i a, (12) 319-337 - CASANOVA, J y PAVÓN, F. (2002). las ecnologías de la in o mación y la comunicación en el con ex o de las aulas uni e si a ias de mayo es. Quade s Digi als (21) h p://www.quade sdigi als.ne /da os_web/heme o eca/ _1/n _21/a_281/281.h m - E.G.M. 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