Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective

doi.org/10.35321/term29-03 Терминологическая работа в процессе переводческого проекта. Венгерский взгляд ÁGOTA FÓRIS Károli Gáspár University TERMIK Идентификатор ORCID: https://orcid.org/00000-0002-7599-0323 А Н Н О Т А Ц И Я Цель данной статьи — рассмотреть место и роль терминологии и терминологической работы в процессе переводческого проекта и, опираясь на литературу и повседневную практику, проанализировать изменения, связанные с терминологической работой, которые произошли в Венгрии в последние годы. В исследовании применялись сравнительный контент-анализ и описательный метод. Управление терминологией, управление документацией и управление переводом (проектами) взаимосвязаны, как и все формы управления контентом; терминология играет ключевую роль во всех них. Качество исходного текста имеет основополагающее значение для качества перевода, поэтому качественный перевод начинается с создания контента. Процесс переводческого проекта включает четырнадцать этапов и начинается с подготовки документации. Терминологическая работа в той или иной форме присутствует на большинстве этапов процесса переводческого проекта и даже играет важную роль на нулевом этапе — при создании исходного текста. Как в процессе переводческого проекта, так и при написании документации терминологическая работа включает ряд регламентированных процессов и этапов; некоторые из них закреплены в стандартах и также обсуждаются в международной литературе по терминологии, переводу и технической коммуникации. В повседневной практике переводческим агентствам всё чаще поручают, помимо перевода, редактирования и корректуры, работу с документацией. Тем не менее было установлено, что в Венгрии в деятельности переводческих агентств и при подготовке технической документации рабочие процессы, связанные с терминологией, не всегда координируются, терминологические базы данных используются не всегда, а специалисты по терминологии привлекаются редко. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: терминология, терминологическая работа, процесс переводческого проекта, исходный текст, документация. Terminologija | 2022 | 29 45 А Н Н О Т А Ц И Я Цель данной статьи — рассмотреть место и роль терминологической работы в процессе переводческого проекта и, опираясь на литературу и повседневную практику, проанализировать изменения, связанные с терминологической работой, которые произошли в Венгрии в последние годы. Применялись сравнительный контент-анализ и описательный метод. Управление терминологией, управление документацией и управление переводом (проектами) взаимосвязаны: все они являются формами управления контентом, а терминология играет важную роль в каждой из них. Качество исходного текста имеет большое значение для качества перевода, поэтому качественный перевод начинается с создания контента. Процесс переводческого проекта состоит из четырнадцати этапов и начинается с подготовки документации. Терминологическая работа в той или иной форме присутствует на многих этапах процесса переводческого проекта и даже играет важную роль на нулевом этапе, то есть при создании исходного текста. Как в процессе переводческого проекта, так и при написании документации терминологическая работа включает несколько регламентированных процессов и этапов; некоторые из них закреплены в стандартах и обсуждаются в международной литературе по терминологии, переводу и технической коммуникации. В повседневной практике переводческим агентствам всё чаще поручают не только перевод, редактирование и корректуру, но и работу с документацией. Тем не менее отмечается, что в деятельности венгерских переводческих агентств и при подготовке технической документации рабочие процессы, связанные с терминологией, не всегда координируются, терминологические базы данных используются не всегда, а специалисты по терминологии привлекаются редко. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: терминология, терминологическая работа, процесс переводческого проекта, исходный текст, документация. 1. ВВЕДЕНИЕ 1.1. За последние десятилетия методы перевода и состав участников переводческого процесса существенно изменились, а объём текстов, требующих перевода, резко возрос как в Венгрии, так и во всём мире. Локализация и интернационализация приобрели ещё большее значение, чем прежде, и эти изменения обусловили необходимость тщательной организации крупных переводческих проектов, наличия мощной технической базы, а также скоординированной командной работы (см. Várnai, Mészáros 2011; Warburton 2015, 2021; Horváth 2016). Работа переводческих агентств требует мощной технической и ИТ-базы, процессно-ориентированного подхода, а также внедрения проектного управления и процессов обеспечения качества. В результате локализации рабочий процесс перевода стал фрагментированным, а роль проектного управления приобрела ещё большее значение. Кроме того, переводчикам помогают специалисты новых профилей. В связи со сложностью переводческих проектов переводческие агентства работают с менеджерами проектов, редакторами, терминологами, языковыми 46 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective координаторами, языковыми инженерами, специалистами по DTP и т. д., каждый из которых выполняет свою функцию до или после работы переводчиков над текстом; переводы создаются с помощью систем автоматизированного перевода. Кроме того, всё чаще переводческие агентства получают заказы на выполнение задач по подготовке документации наряду с переводом, редактированием и корректурой. Корректность терминологии и её уместность в тексте в значительной мере определяют качество перевода; более того, для некоторых специализированных текстов терминологическая точность и уместность являются важнейшими критериями качества. Это означает, что с точки зрения переводческой работы и процесса переводческого проекта переводчик должен уметь решать терминологические вопросы и работать с программным обеспечением для управления терминологией как при анализе исходного текста, так и при создании текста на языке перевода; следовательно, и переводчик, и переводческое агентство должны хорошо разбираться в принципах терминологии, терминологических инструментах и методах (см., например, Matis 2010). Производство технической документации превратилось в самостоятельную отрасль, регулируемую различными стандартами, законами и нормативными актами (см. Bölcskei 2021b). Первоначально её перевод был обусловлен практическими потребностями пользователей, то есть необходимостью сделать материалы доступными как инженерам, так и пользователям и специалистам по продажам. Сегодня техническая документация, особенно предназначенная для пользователей, должна переводиться и предоставляться на официальном языке или официальных языках страны таким образом, чтобы информация была идентичной на всех языках и легко находилась. Глобализация и многоязычный экономический рынок требуют предоставления технической документации на языках всех стран, где продаётся продукт или услуга (см. B. Papp 2021a, 2021b). Сегодня создание документации как на исходном языке, так и на языке перевода регулируется законодательством и нормативными актами тех стран, где продаётся продукт или услуга. Процессы подготовки и перевода технической документации всё теснее переплетаются, и возникает всё большая необходимость объединить оба рабочих процесса в единый проектный процесс (см. Brown-Hoekstra 2010). Процессы подготовки и перевода технической документации тесно связаны с управлением качеством, в котором ключевую роль играют терминология, терминологическая работа и соответствующие рабочие процессы. Согласно Faludi (2020), правильное проектирование процесса подготовки исходной документации и управления терминологией является не только важным элементом управления качеством, но и (a) упрощает и проясняет последующие этапы переводческих проектов, Terminologija | 2022 | 29 47 и (b) может существенно снизить затраты при использовании соответствующих технических средств. Traditionally, in literature on translation studies (e.g., Klaudy 2018), the lexeme translation has two distinct meanings: ‘product’ and ‘process’. Not all authors agree on what exactly constitutes translation and which products and processes fall within the scope of translation studies. Since the term “translation process” is often used to refer to the work done by the translator, to avoid ambiguity, here the translation process handled by translation service providers is referred to as the “translation project process”. 1.2. Цель данной статьи — проанализировать терминологию и роль терминологической работы в процессе переводческого проекта, а также рассмотреть изменения, произошедшие за последнее десятилетие и касающиеся терминологической работы в Венгрии. Метод исследования включает сравнительный контент-анализ: обзор доступной венгерской и международной литературы и сопоставление действующих стандартов; а также описательный метод, заключающийся в описании терминологической работы в сфере подготовки документации и переводческих услуг. За последние несколько лет мы провели ряд исследований, дополняющих и подкрепляющих друг друга по тематике; результаты исследовательского проекта, выполненного в предыдущие годы, представлены в главе 2. Этапы процесса переводческого проекта, включение исходного текста в этот процесс, последствия цифровой трансформации, интернационализация и локализация, а также место и роль терминологии в этих процессах рассматриваются в главе 3. 2. АСПЕКТЫ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ПРОЕКТЫ ВЕНГРИИ 2.1. Прежде всего я хотела бы представить две основные организации, работающие в области терминологии в Венгрии, чтобы показать организационный контекст нашей деятельности. В следующем разделе я кратко изложу исследовательские проекты, которые мы осуществили. Совет венгерской терминологии (MaTT, web2) был создан в 2005 году под эгидой Венгерской комиссии ЮНЕСКО. Его первым президентом стал профессор Вильмош Войгт. Задача Совета венгерской терминологии — объединять и координировать терминологическую деятельность в Венгрии, а также содействовать обмену информацией между исследователями, преподавателями и специалистами, работающими в области терминологии. 48 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective Совет содействует исследованиям и образованию в области терминологии, а также обмену научной информацией и поддерживает их. Он регулярно проводит встречи, конференции, презентации книг и циклы лекций по терминологии. MaTT — венгерская организация-член Infoterm. Исследовательская группа по терминологии и коммуникации (TERMIK, web3) была создана в 2009 году на факультете гуманитарных и социальных наук Университета Кароли Гашпара Реформатской церкви Венгрии. В работе группы в качестве исследователей-волонтёров участвуют преподаватели, студенты, аспиранты и приглашённые исследователи. TERMIK входит в Европейскую ассоциацию по терминологии (EAFT). 2.2. В период с 2018 по 2021 год TERMIK проводила исследования лингвистических аспектов документации, разработки контента и технического письма в рамках проекта «Венгерский язык и профессиональная культура. Лингвистические исследования в Венгрии в области разработки контента и технической документации». Вопросы разработки контента, документации и технического письма во многих отношениях связаны с лингвистическими исследованиями, особенно с исследованиями в области терминологии, перевода и лингвистики текста. Кроме того, результаты и методы лингвистических исследований находят практическое применение в этих областях. При запуске этого проекта мы поставили перед собой три основные цели: изучить (1) взаимосвязь между разработкой контента, документацией, техническим письмом и лингвистикой, (2) роль лингвистики в процессе документирования и (3) возможности лингвистических исследований в этих областях. В первую очередь мы сосредоточились на связи этих дисциплин с терминологией, специализированными текстами и переводом. Нас также интересовали терминологические и коммуникативно-прагматические аспекты профессиональной коммуникации и связанные с ней процессы. По итогам этого исследовательского проекта мы опубликовали два сборника избранных статей на венгерском языке. В первом сборнике (Fóris, Bölcskei 2019) мы сосредоточились главным образом на исследованиях, связанных с терминологией, переводом, анализом текста и стандартизацией, а также на их значении для высшего образования в контексте документации, разработки контента и технического письма. Во втором сборнике (Fóris, Bölcskei 2021a) мы рассмотрели изменившуюся среду технической коммуникации, процессы (например, промышленные, деловые, сервисные и связанные с документацией), а также правовые и стандартизационные Terminologija | 2022 | 29 49 …специалистами. Авторы также подробно исследовали типологические, семантические, лексические и орфографические особенности технических текстов в области технической и медицинской документации. Мы надеемся сделать нашу работу доступной и международным читателям, поэтому перевели избранные статьи из этих двух публикаций и подготовили сборник на английском языке (Fóris, Bölcskei 2021b). Сборник состоит из трёх разделов: первый посвящён исследованиям в области технической коммуникации, второй — документации, терминологии и переводу, а третий — техническим текстам. Вопросы создания контента, документации и технического письма тесно связаны с областью терминологии, учитывая значительную роль терминов в языках для специальных целей (LSP). Мой интерес к взаимосвязи этих областей с терминологией возник с созданием магистерской программы по терминологии и началом институционального преподавания терминологии на уровне магистратуры в Университете Кароли Гашпара (KRE) (подробнее см.: Fóris 2014). В период с 2011 по 2018 год 41 студент получил степень магистра в области терминологии. К сожалению, несмотря на успешную аккредитацию и достигнутые успехи, эту самостоятельную учебную программу упразднило министерство, ответственное за высшее образование, и возобновить её нам не удалось. Однако с 2023 года мы сможем открыть специализацию «Прикладная лингвистика (техническое письмо, терминология и управление контентом)» в иной форме — как специализацию магистерской программы по венгерскому языку и литературе. 2.3. В 2018–2020 годах Межкультурная исследовательская группа и переводческая мастерская (web1) Университета Кароли Гашпара проводили исследования по переводу и терминологии в рамках подпроекта «Взаимосвязь перевода и терминологии. Роль терминологии в межкультурном переносе». По итогам исследовательского проекта была опубликована книга на венгерском языке (Fóris 2020), впоследствии переведённая на английский (Fóris 2022). В книге рассматриваются взаимосвязь перевода и терминологии, а также отношения теории и практики в контексте исследований и экспертной деятельности; анализируется и описывается связь перевода с терминологией и исследуется роль терминологии и терминологических баз данных в процессе перевода. С темой тесно связана диссертация Андреа Фалуди (2020), в которой ставилась цель изучить процессы перевода и документирования с проектной 50 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective точки зрения, определить место и роль терминологической работы в этих процессах, представить повседневную практику венгерских переводческих агентств и технических писателей, а также сопоставить теорию и практику. 2.4. «Терминология — это форма контента, а потому управление терминологией является формой управления контентом» (Warburton 2021: 74). Сегодня создание контента и управление им — это крупные и прибыльные сферы услуг: от крупных цифровых корпораций до малых и средних предприятий многие компании занимаются созданием контента и управлением им. Для лингвистов вопрос состоит в том, где и на каком этапе лингвистика может быть задействована в создании контента. Одно из возможных направлений исследований — изучение самого процесса: процесса написания, последовательности этапов, участников, терминологической подготовки текстов, а также создания и ведения языковых баз данных (например, терминологических баз данных). Стандарты и руководства по стилю для написания технических текстов в основном посвящены процессу создания текста и содержат рекомендации. Другое направление исследований — изучение «языкового продукта»: особенностей создаваемых текстов, влияния целевой аудитории на тип текста, а также языковых характеристик каждого жанра и типа текста. С лингвистической точки зрения технические тексты можно анализировать теми же методами, которые применяются при изучении текстов на общеупотребительном языке: с лексической, стилистической, семантической (например, с точки зрения использования метафоры и метонимии), текстовой и коммуникативно-прагматической точек зрения. Можно изучать как одноязычные тексты, так и тексты, созданные или переведённые на несколько языков. В рамках описательных лингвистических исследований мы рассматриваем тексты и их особенности с разных точек зрения, выходящих за рамки традиционного социолингвистического подхода, включая коммуникативно-прагматический, лингвистический, лексико-терминологический и функционально-когнитивный подходы. Ещё одно направление исследований — выбор языка для специализированных текстов. Как правило, тексты на языках для специальных целей (LSP) пишутся на английском, а затем переводятся с англоязычных исходных текстов на другие языки. Поэтому английский является основным языком технического письма, особенно в транснациональных компаниях. Однако не все исходные тексты написаны на английском. Например, многие исходные тексты создаются также на французском, и нередко тексты не переводят, а заново пишут на других языках (Kóbor 2021). Некоторые тексты часто создаются сразу на нескольких языках в Terminologija | 2022 | 29 51 в первую очередь либо написаны на исходном языке (часто английском) — не обязательно носителями языка, — а затем или одновременно переведены на другие языки. Как правило, неизвестно, написаны ли таким образом созданные тексты носителями языка или теми, для кого он не является родным; также не всегда ясно, какой язык был исходным (или оригинальным). Авторы текстов на исходном языке должны писать так, чтобы их можно было легко и эффективно перевести (локализовать) на другие языки; иными словами, они должны интернационализировать исходный текст. Кроме того, переводчики должны хорошо знать особенности соответствующих типов текстов на целевом языке. В идеале представители соответствующей компании, профессии или дисциплины обеспечивают согласованность терминологии в текстах на разных языках, создавая терминологическую базу данных, которая позволяет систематизировать и распространять термины. Примеры такого подхода обычно встречаются в профессиональных областях, где крайне важно, чтобы эксперты могли быстро взаимодействовать и не терять информацию (как в случае авиационных проектов; см. Eito Brun 2016) в рамках сложных проектов, участники которых могут находиться далеко друг от друга. Создание и использование терминологических баз данных одинаково важно как в повседневной работе, так и в научных исследованиях, поскольку документацию обычно переводят на другие языки не исследователи и не другие специалисты, а переводчики. Они часто имеют мало знаний или вовсе не разбираются в соответствующей научной или технической области, поскольку не входят в ее дискурсивное сообщество; поэтому для выполнения работы переводчикам нередко требуется терминологическая база данных по соответствующему языку. 3. ТЕРМИНОЛОГИЯ В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕВОДЧЕСКОГО ПРОЕКТА 3.1. Процесс переводческого проекта Szondy (2016) divides the translation process into five major parts: 1. Launch (request for a quotation; task specifications, collecting information; pricing, price quote); 2. Planning (scheduling; planning the project steps, setting deadlines); 3. Preparation (preparing the files; adding references, preparing the terminology; creating the project in the CAT tool); 4. Translation (using translation memory to pre-translate the file; translation; decisions on terminology, research; review, verification); 5. Closure (self-check; post-production, editing and DTP; preparing files for sign-off, handing over the files to the client). 52 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective В международной и венгерской литературе некоторые авторы (например, Horváth 2011; Mohácsi-Gorove 2014) уже рассматривали и анализировали процесс переводческого проекта в целом. Между тем большинство авторов сосредоточивается на отдельных этапах этого процесса; чаще всего изучаются подготовка, собственно перевод и вычитка. На практике процесс переводческого проекта включает 10–15 этапов. Стандарт EN ISO 17100:2015/AMD 1:2017 «Услуги перевода. Требования к услугам перевода. Поправка 1», также введенный в Венгрии (MSZ EN ISO 17100:2019), устанавливает минимальные требования к услугам перевода. As Faludi (2020) pointed out in her PhD thesis, the ISO standard does not cover all the steps used in international practice, nor is there a uniform interpretation of the translation project process in the literature. In other words, there is no uniform definition of the translation project process for quality management of translation services. Faludi based her research in the complex translation project process on the quality management system of a Hungarian translation agency and the actual ISO standard. In her work, the translation project process was divided into thirteen (13) steps. She summarised the steps of the translation project process and put the linguistic and terminological tasks involved in each project step in a table (Table 1). The steps that are discussed from a linguistic point of view in the literature, such as translation and bilingual review, are not detailed. Таблица 1. Лингвистические и терминологические задачи на этапах переводческого проекта (Источник: Fóris 2022: 93, оригинал на венгерском языке: Faludi 2020: 69–70.) ЭТАПЫ ПРОЕКТА ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ И ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ 1. подготовка проекта • анализ исходного текста • подготовка терминологии • подготовка/выбор TM и TB • составление руководства по стилю • изучение других доступных источников • выбор участников проекта (после определения узкой предметной области) 2. подготовка файлов • определение содержания, подлежащего переводу • определение единицы перевода 3. перевод см. литературу Terminologija | 2022 | 29 53 4. | двуязычная проверка | см. литературу + оценка исправлений 5. | инструменты обеспечения качества (QA) | • создание правил QA и контрольных списков • проведение QA (проверка терминологии) 6. | верстка, DTP, подготовка файлов | • правила верстки для конкретного языка • работа со словарями переносов 7. | корректура | • проверка соответствия целевой культуре 8. | внесение исправлений | • оценка исправлений • внесение исправлений 9. | финальная проверка | • проверка на соответствие руководствам • выявление оставшихся ошибок 10. | завершение | • оценка исправлений • внесение исправлений 11. | передача заказа | • проверка на соответствие критериям, установленным руководителем проекта (PM) 12. | обработка отзывов клиента | • оценка исправлений • внесение исправлений 13. | актуализация памяти переводов (TM) | • устранение проблем, возникших в ходе проекта • общее обслуживание и развитие Терминологическая база (TB) — это база данных, содержащая терминологию и связанную с ней информацию. Память переводов (TM) содержит ранее переведённые тексты, сохранённые в сегментах (обычно предложениях). TM хранит предыдущие переводы в базе данных для последующего использования и предлагает переводчику сохранённый текст на целевом языке на основе полного совпадения (100% и CM [контекстное совпадение]) и частичного совпадения [нечёткого совпадения]). 3.2. Интеграция исходного текста в процесс Создание исходного текста, то есть технической документации, — это самый первый этап процесса переводческого проекта или, можно сказать, важнейший «нулевой этап», предшествующий процессу перевода. Число этапов может быть увеличено, а их порядок изменён, если этого требуют особенности проекта, например при предоставлении дополнительных услуг с добавленной стоимостью. Таким образом, процессу переводческого проекта предшествует подготовка исходного материала, то есть (технической или профессиональной) документации. Эту работу обычно выполняют профессиональные авторы текстов (технические писатели или специалисты). Подготовка документа к переводу начинается с интернационализации: текст пишут или адаптируют таким образом, чтобы он был пригоден для перевода. 54 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective Сегодня вместо создания длинного сплошного текста стремятся создавать микротексты модульной структуры, хранящиеся в центральной базе данных («мастер-базе»); все изменения вносятся через неё, что позволяет многократно использовать каждый фрагмент текста. Качество исходного текста имеет фундаментальное значение для качества перевода, поскольку качественный перевод начинается с создания контента. Терминологическая работа в той или иной форме присутствует на большинстве этапов процесса переводческого проекта и даже играет важную роль на нулевом этапе — при создании исходного текста. В частности, она проводится на различных этапах подготовки проекта и контроля качества (например, при проверке единообразия перевода, чисел, пунктуации в широком смысле и терминологии), а также при поддержке и развитии терминологических баз данных. Подготовка документации опирается на различные виды программного обеспечения и стандарты и регулируется различными правовыми нормами. Based on Faludi’s (2020) work, the translation project process is divided into thirteen steps, but if we add documentation preparation as step zero, we have a fourteen-step (14) project process. So, the steps in the complex translation project process, including documentation, are the following: 0. подготовка исходного текста (документации на исходном языке), 1. подготовка проекта, 2. подготовка файлов, 3. перевод, 4. редактирование, двуязычная проверка, 5. контроль качества программного обеспечения (QA), 6. верстка, DTP, подготовка файлов, 7. корректура, 8. корректура, 9. окончательная проверка, 10. финализация, 11. доставка, 12. проверка заказчиком и обратная связь, 13. сопровождение TM. 3.3. Цифровая трансформация, интернационализация и локализация Документация — результат командной работы: над этим процессом работают разработчики и другие инженеры, технические писатели и терминологи (например, терминологическая работа в области программных приложений для управления спутниками, см. Terminologija | 2022 | 29 55 Eito Brun 2020). They need accurate and relevant technical data at their disposal, preferably from a central database. They also need established terminology stored in a central term base. При подготовке документации важно, чтобы текст был однозначным, точным, профессиональным и понятным. Однозначность и профессиональный уровень обеспечиваются правильным, точным и последовательным использованием терминов. (О этапах создания технической документации см. Czinkóczki, Fehér 2021.) Также необходимо подходящее программное обеспечение для подготовки документации, поскольку оно позволяет работать с техническими чертежами, иллюстрациями, специальными буквами и символами, используемыми в переведённых (локализованных) версиях, в том числе с текстом, имеющим различное направление. Полезно также, если у компании есть контент-стратегия и утверждённое руководство по стилю. Документацию, предназначенную для международной публикации, следует писать так, чтобы её можно было легко перевести на несколько языков. Технологические изменения сделали преобразование информации (например, документации) в машиночитаемый формат, то есть создание цифрового контента, ещё более важным, чем прежде. Искусственный интеллект (AI) стал своего рода «пользователем»: он извлекает контент (информацию и метаданные) из баз данных и созданных людьми текстов (письменных или устных) и на их основе создаёт новый контент. Интеллектуальный контент — это контент, который может обрабатываться искусственным интеллектом. Создание интеллектуального контента имеет ряд преимуществ: например, информация становится согласованной (то есть одинаковой, достоверной и актуальной во всех каналах), качественной и доступной в нескольких каналах. Эти процессы привели к появлению новых типов текста и широкому распространению структурированного письма, при котором контент организован в иерархическую структуру. Наиболее известный формат такого типа текста — XML, однако существует множество других стандартов управления документами. Создаются так называемые микротексты, и для повышения эффективности важно уметь комбинировать их (модульная документация). Эти новые требования, процессы и способы оцифровки и использования информации также меняют саму документацию. Например, технические писатели теперь создают контент не только для людей, но и для интеллектуальных устройств. Создание документации в виде цифрового интерактивного контента, доступного на разных устройствах, меняет процессы и предъявляемые требования (см. B. Papp 2021b). Глобализация — процесс, продолжающийся десятилетиями (а по мнению некоторых экспертов, даже столетиями), и её влияние проявляется прежде всего 56 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective в экономике, обществе и культуре. В результате происходит своего рода унификация международного языкового употребления, призванная сделать коммуникацию проще, быстрее, эффективнее и дешевле — как внутри производственных и торговых компаний и поставщиков услуг, так и во взаимодействии с внешним миром. В бизнесе интернационализация означает адаптацию продукта или услуги к потребностям рынков по всему миру. Интернационализация — это процесс создания продукта таким образом, чтобы его можно было с минимальными усилиями адаптировать к конкретной стране, культуре или языку (то есть чтобы продукт было легко локализовать). Выделяют по меньшей мере четыре взаимосвязанных уровня интернационализации: организации, процесса, продукта и документации (Brown-Hoekstra 2010). Техническую документацию также необходимо готовить так, чтобы её было легко локализовать (то есть качественно, легко, недорого и точно переводить одновременно на множество целевых языков). Локализация — это всесторонняя культурная адаптация продукта или услуги: многоэтапный процесс, в котором перевод — лишь один из этапов. Локализация документации обычно заключается в создании её оригинала на других языках (путём перевода или переработки) (Cadieux, Esselink 2004; Snopek 2016). Kóbor (2021) подробно описал особенности проектов по локализации веб-сайтов, отметив, что иноязычные сайты не всегда создаются путём перевода. «Нередко контент разрабатывается более чем на одном языке или наряду с исходным веб-сайтом существует „международная“ версия (в терминологии локализации — „интернационализированные“ страницы, обычно на английском языке), которая служит основой для локализованных сайтов (ср. loreal.fr vs loreal.com)» (Kóbor 2021: 183). За последнее десятилетие изменились методы перевода и состав участников переводческого процесса, а вместе с ними изменился и сам процесс. Локализация и интернационализация приобрели большее значение, а эти изменения означают, что переводческая работа требует основательной организационной и технической базы, а также скоординированной командной работы многих специалистов. Это связано с тем, что локализация выходит за рамки перевода и должна учитывать культурные и языковые особенности страны. Кроме того, локализация привела к разделению рабочего процесса перевода на отдельные этапы, что повысило роль управления проектами (Fóris, Faludi 2021). Переводческие компании работают со множеством внештатных переводчиков; их работу координируют менеджеры проектов, а поддерживают редакторы-корректоры, терминологи и лингвисты; Terminologija | 2022 | 29 57 переводы выполняются с помощью систем автоматизированного перевода (Várnai, Mészáros 2011). Раньше создание текстов было частью собственного творческого процесса автора. Сегодня создание текстов и их перевод на другие языки — это процесс, включающий множество этапов и участников. Процессный подход требует иного взгляда: каждый этап многоэтапного процесса необходимо описать и согласовать, определив последовательность этапов и их взаимозависимость, что объясняет важность управления процессами (а также алгоритмов при их описании). Процессы можно разбить на части (подпроцессы), и необходимо определить, какие из них требуют лингвистической работы и на каких этапах текст нужно создать, проверить и исправить. К лингвистическим подпроцессам относятся все процессы, связанные с текстами или их фрагментами, вопросами орфографии, грамматики (морфологии и синтаксиса), семантики и прагматики. Каждая из этих областей может влиять на понятность текста и определять её, а также связана с содержанием текста. 3.4. Место и роль терминологии в этих процессах Терминология играет важную роль как в управлении существующими документами, так и в подготовке документации: последовательная документация возможна лишь при условии, что терминологическая система данной области полностью разработана, что облегчает написание, редактирование, управление, обработку и перевод. Cabré (1999: 50) distinguishes three areas concerning the use of terminology for documentation purposes: “terminology is also the basis for the writing of technical texts (technical writing), the translation of specialized texts (technical translation and interpretation) and the description, storage and retrieval of specialized information (technical documentation)”. Cabré primarily considers the writing and creation of documentation to be the goal of using terminology for documentation purposes. Терминология присутствует на всех этапах процесса переводческого проекта, но особенно важна на двух из них: на подготовительном этапе и на этапе проверки (корректуры и редактирования). При подготовке текста к переводу выявляют неизвестные термины исходного языка и подбирают их эквиваленты на целевом языке, предпочтительно из проверенных источников. Поэтому подготовка терминологии — ключевой этап перевода (Gouadec 2002) и переводческих проектов. Если существует несколько возможных эквивалентов на целевом языке 58 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective (синонимов или частичных эквивалентов), переводчик выбирает тот, который лучше всего соответствует теме или контексту. Составляется терминологический глоссарий терминов, используемых в тексте (термины исходного и целевого языков, при необходимости с определениями), чтобы последовательно использовать один и тот же термин в тексте на целевом языке и тем самым обеспечить и поддерживать связность. Однако в повседневной переводческой работе переводчикам часто не хватает времени на подготовку терминологии, и им приходится заниматься ею непосредственно в процессе работы (то есть записывать термины во встроенном интерфейсе переводческих CAT-инструментов во время перевода). На этапе проверки соблюдение терминологии можно оценить с двух точек зрения. Во-первых, необходимо установить, соответствуют ли термины на целевом языке терминам из терминологического глоссария или базы данных. Это можно проверить с помощью программного обеспечения для обеспечения качества (QA): программа сопоставляет перевод на целевой язык с терминологической базой данных. Другая цель этапа проверки — проанализировать содержание на целевом языке и проверить, соответствует ли терминология терминологическим стандартам профессии. В таких случаях на этом этапе или в ходе проекта глоссарий либо база терминов иногда изменяется. Это также может потребовать изменения предыдущих переводов, сохранённых в памяти переводов (TM), чтобы обеспечить последовательное употребление терминов при повторном использовании этих сегментов в последующих переводах. Базы терминов хранят большие объёмы терминов и связанных с ними данных. Базы данных с многоязычными терминологическими данными, предназначенные для переводчиков, называются ориентированными на перевод базами терминов. В процессе переводческого проекта они часто представляют собой просто двуязычные глоссарии, созданные с помощью программного обеспечения для управления терминологией; их также называют «базами терминов» или «TB», однако на деле они значительно уступают по сложности централизованным терминологическим базам данных (см. Steurs et al. 2015). Рабочие процессы в области ориентированной на перевод терминологии также описаны в международном стандарте (ISO 12616-1:2021). Вопросу баз данных терминологии, ориентированной на перевод, посвящены также труды ряда авторов в области терминологии и перевода. Тамаш (2014) разделил терминологические базы данных на три типа: простые, традиционные и сложные. Кроме того, заслуживает упоминания категория баз знаний, в которых хранятся также знания и правила, позволяющие получать доступ к информации, прямо не включённой в базу знаний. В литературе рассматриваются как анализ структуры и содержания онлайн Terminologija | 2022 | 29 59 терминологических баз данных, так и их классификация и возможные критерии оценки; например, Тамаш и Серманн (2019) предложили систему критериев оценки. В других исследованиях подробно описано создание конкретных терминологических баз данных для переводчиков. В качестве примеров можно привести создание англо-венгерской базы данных по терминологии лазерной физики (Fóris, B. Papp 2015) и создание терминологической базы данных OFFI (Венгерского бюро переводов и удостоверения документов) под названием IUSTerm (Tamás 2020). Faludi (2020, 2021) used interviews with Hungarian translation service providers and technical writers to study the role of the technical documentation process and terminology work in the complex process of producing and translating documentation. She examined whether there was an accepted practice in the management and translation of documentation and in terminology management in the practice of translation agencies. Data on the practice of terminology work were collected in the form of structured interviews, i.e., based on pre-formulated questions. The interviews were conducted with technical writers and translation service providers working in the Hungarian market. The main findings of the interviews were as follows: – «Интервью показали, что процессы управления терминологией и использование терминологических баз данных ещё не стали обычной практикой ни в бюро переводов, ни при подготовке документации. Это происходит несмотря на то, что стандарты и научная литература обращают внимание на необходимость и преимущества терминологической работы как в управлении документами, так и в процессе перевода. – Проведённые интервью показали, что терминологическая работа считается важной, однако единого мнения относительно её обстоятельств и условий нет. По мнению некоторых респондентов, терминологическая работа необходима только тогда, когда перевод входит в проект по подготовке документации; другие считают, что терминологическая база данных используется лишь для включения запрещённых терминов. Вместе с тем существуют примеры применения терминологической работы в весьма развитой и регламентированной форме, когда терминологическая база данных широко доступна авторам документации, переводчикам и другим специалистам по языку. […] – Терминологическая работа и управление терминологией, независимо от степени проработанности процесса, являются совместной деятельностью в таких областях 60 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective в сфере переводческих услуг и технического письма. Лишь изредка технические писатели и переводчики используют одну и ту же общую терминологическую базу или работают над ней вместе. Для технических писателей управление терминологией, как правило, составляет лишь часть работы; то же относится и к поставщикам переводческих услуг (то есть терминологическая работа распределена по всему процессу, а компании обычно не нанимают отдельного специалиста для управления терминологическими процессами). – Ни один из опрошенных технических писателей не участвует в контроле производственного процесса и качества переводов на целевой язык, а у поставщиков переводческих услуг также нет специально назначенного сотрудника для обработки исходного текста — ни с точки зрения терминологии, ни с точки зрения других факторов качества (например, орфографии). Вероятно, эта проблема приводит к ошибкам в коммуникации с обеих сторон. Особый интерес представляет подготовка исходного текста: поставщики переводческих услуг единодушно считают, что важнейшая часть терминологической работы — подготовка исходного текста и что именно поэтому они осознают важность найма терминолога. Тем не менее приведённые выше данные ясно показывают, что исходный текст подготавливают нечасто. [...] – Ещё один примечательный вывод: судя по ответам в интервью, технические писатели лучше осведомлены о важности, методологии и роли терминологической работы и управления терминологией, чем переводческие агентства. Вероятно, это связано с тем, что технические писатели чаще работают в крупных международных компаниях, где управление терминологией явно развито лучше, чем у малых и средних предприятий (SME) [subject-matter experts], работающих на венгерском рынке» (Faludi 2021: 219–220). Приведённое выше показывает, что как в процессе переводческого проекта, так и при подготовке документации терминологическая работа включает ряд регламентированных процессов и этапов; некоторые из них закреплены в стандартах, а также рассматриваются в литературе по терминологии, переводу и технической коммуникации. Тем не менее в работе переводческих агентств и в процессе подготовки технической документации терминологические процессы не всегда координируются, терминологические базы используются не всегда, а специалисты по терминологии привлекаются редко. Terminologija | 2022 | 29 61 4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Подводя итог, можно заключить, что управление терминологией, управление документами и управление переводом (проектом) — всё это формы управления контентом. Терминология играет ключевую роль в каждом процессе разработки и управления контентом. В литературе по терминологии широко рассматривается документация и её основные виды: техническое письмо, технический перевод и техническая документация. Чтобы обеспечить однозначность и профессиональный уровень, необходимо использовать терминологию надлежащим образом, точно и последовательно. Процессы подготовки документации и выполнения переводческих проектов влияют друг на друга; в соответствии с Brown-Hoekstra (2010), в будущем необходимо интегрировать процессы подготовки документации и перевода. Поэтому процесс переводческого проекта должен включать нулевой этап (создание исходного текста, то есть подготовку документации), а терминологическая работа так или иначе присутствует на большинстве этапов процесса переводческого проекта, начиная с этого нулевого этапа. В повседневной практике переводческие агентства в Венгрии всё чаще получают заказы на подготовку документации наряду с переводом, редактированием и корректурой. Процесс создания высококачественной многоязычной документации начинается с интернационализации: исходный текст пишут или адаптируют так, чтобы он подходил для перевода. Однако в процессе подготовки технической документации и в работе переводческих агентств терминологические процессы не всегда координируются, а терминологические базы используются не всегда. Пользователи предпочитают искать информацию на своём языке; поэтому техническую документацию, особенно предназначенную для пользователей, следует переводить на официальный язык или официальные языки страны и предоставлять в виде микротекстов, обеспечивая одинаковое содержание информации на всех языках и возможность легко её находить. Этим объясняется, почему в последнее время роль технической документации возросла: глобализация и многоязычный экономический рынок требуют, чтобы техническая документация была доступна на всех языках, на которых продаётся продукт или услуга. Заключительное примечание: Исследование выполнено при поддержке проекта «Связь перевода и терминологии. Роль терминологии в межкультурном трансфере», осуществляемого факультетом гуманитарных и социальных наук Университета Кароли Гашпара Реформатской церкви в Венгрии. 62 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective SOURCES EN ISO 17100:2015/AMD 1:2017 Translation services – Requirements for translation services – Amendment 1. ISO 12616-1:2021 Terminology work in support of multilingual communication – Part 1: Fundamentals of translation-oriented terminology. MSZ EN ISO 17100:2019 EV Fordítási szolgáltatások. Fordítási szolgáltatások követelményei (ISO 17100:2015 + Amd 1:2017) EGYESÍTETT VÁLTOZAT. web1 = Intercultural Research Group and Translation Workshop at the Faculty of Humanities and Social Sciences at the KRE. Available at: https://btk.kre.hu/index.php/interkulturalis-kutatocsoport-es-forditomuhely.html [accessed July 20, 2022]. web2 = MaTT (Council of Hungarian Terminology). Available at: www.matt.hu [accessed July 20, 2022]. web3 = Terminology and Communication Research Group (TERMIK) at the Faculty of Humanities and Social Sciences at the KRE. Available at: https://btk.kre.hu/index.php/2015-12-05-09-31-20/karikutatocsoportok/824-terminologiai-kutatocsoport-termik.html [accessed July 20, 2022]. SOURCES – PUBLICATIONS OF TERMIK AND THE INTERCULTURAL RESEARCH GROUP Fóris Ágota, Bölcskei Andrea (eds.) 2019: Dokumentáció, tartalomfejlesztés és szakírás, Budapest: KRE – L’Harmattan. Fóris Ágota, Bölcskei Andrea (eds.) 2021a: Tartalomfejlesztés és dokumentáció. Nyelvészeti vonatkozások, Budapest: KRE – L’Harmattan. Fóris Ágota, Bölcskei Andrea (eds.) 2021b: Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan. Fóris Ágota 2020: Fordítás és terminológia. Elmélet és gyakorlat, Budapest: KRE – L’Harmattan. Fóris Ágota 2022: Translation and Terminology. Theory and Practice in Hungary, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan. REFERENCES Bölcskei Andrea 2021a: Practices in Technical Communication and the Latest Challenges. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 75–94. Bölcskei Andrea 2021b: What Do Technical Writers Do and What Do They Learn? – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 95–118. B. Papp Eszter 2021a: Professional Documentation in the 21st Century. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 41–58. B. Papp Eszter 2021b: Documentation 4.0. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 59–74. Brown-Hoekstra Kit 2010: How documentation and translation processes affect each other. – Tcwold magazine 10. Available at: https://www.tcworld.info/e-magazine/translation-and-localization/how-documentation-and-translation-processes-affect-each-other-126/ [accessed 20 August, 2022]. Cabré Maria Teresa 1999: Terminology. Theory, methods and applications, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins. Cadieux Pierre, Esselink Bert 2004: GILT: Globalization, Internationalization, Localization, Translation. – Globalization Insider XI(1.5), 1–5. Czinkóczki Ágnes, Fehér Ildikó 2021: How is Technical Content Created? The Lifecycle of Technical Documentation. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 119–135. Eito Brun Ricardo 2016: Design of an Ontologies for the Exchange of Software Engineering Data in the Aerospace Industry. – Knowledge Engineering and Semantic Web 649, eds. A. C. Ngonga Ngomo, P. Křemen (Communications in Computer and Information Science, 649), Cham, Springer, 3–17. Terminologija | 2022 | 29 63 Eito Brun Ricardo 2020: Terminology as the Basis for Building Engineering Feature-based Models. – Terminologija 27, 186–200. DOI: doi.org/10.35321/term27-08. Faludi Andrea 2020: A terminológiai munka helye és szerepe a dokumentációkészítés és -fordítás komplex folyamatában: PhD thesis, Budapest: ELTE. Faludi Andrea 2021: Terminology Work in the Process of Technical Writing and Translation. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan, 203–225. Fóris Ágota, B. Papp Eszter 2015: Creating an English-Hungarian Termbase for Laser Physics. The DictionELI. – Terminologija 22, 26–38. Fóris Ágota, Faludi Andrea 2021: Technical Writing and Documentation as Intralingual Technical Translation. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KRE – L’Harmattan. 157–176. Fóris Ágota 2014: Terminology and LSP in higher education in Hungary. – Terminology – responsibility and awareness, ed. J. Hoel (Terminologen No. 2 – Terminologi ansvar og bevissthet), Oslo: Sprakradet, 90–100. Available at: http://eaft-aet.net/fileadmin/files/EAFT_Summit_2012/Proceedings_EAFTSummit2012.pdf. Gouadec Daniel 2002: Traduction, terminologie, rédaction. – Colloque international 2001 sur la traduction spécialisée. Université de Rennes 2, Paris: La Maison du Dictionnaire. Horváth Ildikó (ed.) 2016: The Modern Translator and Interpreter, Budapest: ELTE Eötvös. Horváth Péter Iván 2011: A szakfordítások lektorálása. Elmélet és gyakorlat, Budapest: Tinta. Kóbor Márta 2021: Features of Texts on Websites and Characteristics of Their Translation. – Linguistic Research in the Fields of Content Development and Documentation, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest/Paris: KREc – L’Harmattan, 177–202. Matis Nancy 2010: Terminology Management during Translation Projects: Professional Testimony. LinguaCulture 1(1), 107–115. DOI: doi:10.47743/lingc-2010-1-0226. Mohácsi-Gorove Anna 2014: A minőség fogalma a fordítástudományban és a lektorálás mint minőségbiztosítási garancia: PhD thesis, Budapest: ELTE. Snopek Márta 2016: Localisation. – The Modern Translator and Interpreter, ed. I. Horváth, Budapest: ELTE Eötvös, 113–122. Steurs Frieda, De Wather Ken, De Malsche Evy 2015: Terminology tools. – Handbook of Terminology I, eds. H. J. Kockaert, F. Steurs, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 222–249. Szondy Melinda 2016: Freelance Translators as Service Providers. – The Modern Translator and Interpreter, ed. I. Horváth, Budapest: ELTE Eötvös, 29–43. Tamás Dóra Mária 2014: Gazdasági szakszövegek fordításának terminológiai kérdéseiről, Budapest: ELTE BTK Fordító- és Tolmácsképző Tanszék. Tamás Dóra Mária 2020: Az OFFI Zrt. tevékenységének és terminológiai projektjeinek bemutatása. – Nyelv, kultúra, identitás. Alkalmazott nyelvészeti kutatások a 21. századi információs térben: I. Terminológia, lexikográfia, fordítás, eds. Á. Fóris, A. Bölcskei, Budapest: Akadémiai Kiadó. DOI: 10.1556/9789634545354, https://mersz.hu. Tamás Dóra Mária, Sermann Eszter 2019: Evaluation System for Online Terminological Databases. – Terminologija 26, 24–46. DOI: doi.org/10.35321/term26-02. Várnai Judit Szilvia, Mészáros Andrea Éva 2011: Fordítókalauz, Budapest: Tinta. Warburton Kara 2015: Managing terminology in commercial environments. – Handbook of Terminology I, eds. H. J. Kockaert, F. Steurs, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins, 360–392. Warburton Kara 2021: The Corporate Terminologist, Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins. 64 Ágota Fóris Terminology Work in the Translation Project Process. The Hungarian Perspective TERMINOLOGIJOS DARBAS VERTIMO PROJEKTO PROCESE. VENGRIJOS ASPEKTAI Santrauka Šio straipsnio tikslas – išnagrinėti terminologijos darbo vietą bei vaidmenį vertimo projekto procese ir, remiantis literatūra bei kasdiene praktika, išanalizuoti pastarųjų metų pokyčius, susijusius su terminologijos darbu. Buvo atliekama lyginamoji turinio analizė ir taikomas aprašomasis metodas. Terminologijos tvarkyba, dokumentų valdymas ir vertimo (projektų) valdymas yra tarpusavyje susiję: jie visi yra turinio valdymo formos, o terminologija atlieka svarbų vaidmenį. Originalo teksto kokybė yra labai svarbi vertimo kokybei, todėl kokybiškas vertimas prasideda nuo turinio kūrimo. Vertimo projekto procesas susideda iš keturiolikos etapų, o pradedama nuo dokumentų rengimo. Vienaip ar kitaip terminologijos darbas dalyvauja daugelyje vertimo projekto proceso etapų ir netgi atlieka svarbų vaidmenį nuliniame etape, t. y. kuriant originalo tekstą. Tiek vertimo projekto procese, tiek rašant dokumentus, terminologijos darbas susideda iš kelių reglamentuotų procesų ir etapų; kai kurie iš jų nustatyti standartuose ir aptarti tarptautinėje terminologijos, vertimo ir techninės komunikacijos literatūroje. Kasdienėje praktikoje vertimų biurams vis dažniau pavedama atlikti ne tik vertimo, redagavimo ir korektūros darbus, bet ir darbus su dokumentais. Visgi vertimų biurų veikloje ir rengiant techninę dokumentaciją terminologijos darbo srautai ne visada koordinuojami, terminologijos duomenų bazės ne visada naudojamos, o terminologijos specialistai pasitelkiami retai. Gauta 2022-10-31 Ágota Fóris Károli Gáspár University TERMIK 1146 Budapest, Dózsa György út 25–27. (Hungary) E-mail [email protected] Terminologija | 2022 | 29 65