Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis

KALBA IR VISUOMENĖ RITA MILIŪNAITĖ Institut de la langue lituanienne LE PROBLÈME DE L’ALPHABÉTISATION VU PAR LA COMMUNAUTÉ INTERNET ET LES ENSEIGNANTS MOTS-CLÉS: orthographe, attitudes linguistiques, enseignement de la langue, codification. 1. REMARQUES INTRODUCTIVES Ces dernières années, de nombreuses discussions publiques ont été consacrées à l’alphabétisation de la société, tant au sens restreint — la capacité d’écrire sans fautes (et de lire un texte écrit) — qu’au sens plus large de littératie culturelle (érudition), qui comprend également la capacité de créer un texte, de le reconnaître, de le comprendre et de l’interpréter1. On se tourne d’abord vers l’enseignement secondaire: c’est là que sont acquises les bases de l’alphabétisation; toute personne ayant achevé ses études secondaires devrait donc savoir lire et écrire. Pourtant, des signes évidents ainsi que les études encore peu nombreuses sur l’état actuel de l’orthographe lituanienne — dont le manque conduit, lorsqu’on examine cette question, à s’appuyer plus souvent sur les opinions et réflexions publiées dans les médias — montrent que les compétences en lecture et en écriture ne déclinent pas uniquement chez les élèves: ce phénomène se répand aussi dans d’autres groupes sociaux. Ainsi, dans un entretien, le philosophe Vytautas Ališauskas, enseignant à l’Université de Vilnius, affirme que, bien que l’instruction se soit largement répandue, sa qualité générale baisse, et que les étudiants incapables d’écrire correctement en sont l’une des preuves (Jackevičius 2013): 1Il existe également une conception plus large encore de l’alphabétisation: la capacité de comprendre et d’utiliser divers autres systèmes de signes appliqués que le langage, par exemple: la littératie informatique (la capacité d’utiliser un ordinateur et des logiciels d’application), la littératie économique, la littératie mathématique, etc. 192 KALBOS KULTŪRA | 86 Aujourd’hui, beaucoup d’étudiants écrivent très mal: non seulement ils commettent de nombreuses fautes de grammaire, mais ils ont aussi beaucoup de mal à exprimer leurs idées par écrit. Et cela est naturel: après tout, la plupart des gens ne peuvent prétendre au statut d’élite intellectuelle, qu’il s’agisse des sciences naturelles ou des sciences humaines. On pourrait simplement préciser que, pour être considéré comme une personne sachant écrire correctement, il n’est pas nécessaire de prétendre à l’élite intellectuelle. Or, l’évolution de la société vers l’illettrisme est particulièrement marquée. À titre d’exemple, voici les résultats des dictées rédigées chaque année par les étudiants de première année de la faculté de Telšiai du collège de Žemaitija (Rimkutė 2012: 13–14): La comparaison entre les dictées de ceux qui ont terminé le lycée cette année ou l’année dernière et celles de ceux qui l’ont terminé il y a plus de 12 ans révèle une différence considérable: les premiers faisaient en moyenne 22 fautes en rédigeant la dictée, contre 9 pour les seconds. Ainsi, le niveau d’alphabétisation a baissé de près de 2,5 fois! La situation est telle que même ceux qui avaient autrefois acquis des compétences orthographiques à l’école reconnaissent parfois qu’ils commencent à les perdre. Le fossé entre les enfants lituaniens qui grandissent à l’étranger et leur environnement d’usage de la langue lituanienne, à l’écrit comme à l’oral, constitue un problème distinct. Il y a de quoi s’inquiéter, car l’illettrisme est considéré comme une menace pour le développement de la société: les personnes illettrées ne peuvent être libres et créatives; elles forment une masse de main-d’œuvre bon marché, facile à manipuler2. Le problème de l’alphabétisation est parfois présenté comme un mal presque impossible à vaincre. Ainsi, Eglė Kanapinskienė, enseignante méthodologue de lituanien au lycée de Žiežmariai, déclare dans une interview (Jablonskaitė 2013): L’usage de la langue se compose de quatre activités: je lis, j’écris, j’écoute et je parle. À l’ère des jeux informatiques et du vacarme d’Internet, il devient difficile d’écouter attentivement, car on ne parvient pas à se concentrer. Il est difficile de parler, car le vocabulaire est très limité. Il est difficile d’écrire, car nous ne connaissons pas les règles et ne les appliquons pas dans la pratique. Lire est ennuyeux, car les divertissements interactifs éclipsent le livre. Un cercle vicieux. Ainsi, après avoir longtemps été relégué dans l’ombre d’autres problèmes éducatifs, ce problème a désormais été remarqué non seulement par les spécialistes, mais aussi par l’ensemble de la société. Le ministère de l’Éducation et des Sciences s’est préoccupé des questions d’alphabétisation: après avoir examiné les résultats de l’examen national de fin d’études secondaires de lituanien, langue maternelle, pour la période 2009–2012 2 Des processus similaires sont également à l’œuvre dans d’autres sociétés contemporaines (par exemple, en Grande-Bretagne, on s’inquiète du fait que les soldats de l’armée britannique écrivent et calculent de moins en moins bien), mais un examen détaillé de ces processus dépasserait le cadre de cet article. R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 193 ainsi que les données des études internationales sur la littératie et les compétences en lecture, un plan d’amélioration de l’enseignement du lituanien et de la littératie culturelle pour la période 2013–2016 a été élaboré et approuvé. Certes, on rencontre aussi des opinions divergentes: le problème n’existerait pas, il serait artificiellement exagéré, et les principaux responsables seraient ceux qui définissent les critères de littératie et, plus généralement, les normes linguistiques (Vaicekauskienė 2013): [...] pourquoi conclut-on qu’un élève lituanien sur trois est illettré? Parce que la littératie est évaluée selon les normes actuelles de langue lituanienne standard, et que ces normes sont comprises de manière assez étroite et inflexible. [...] Si nos élèves étaient évalués selon d’autres critères normatifs, nous dirions probablement que la littératie progresse. Cependant, comme le montrent les commentaires suscités par des articles similaires, la société elle-même n’est guère disposée à adhérer à cette opinion; elle ne convient qu’à ceux qui cherchent à justifier leur propre illettrisme. Qu’est-ce qui explique l’apparition du problème de littératie? Quelles causes et quels facteurs incitent une société qui communique de plus en plus par voie électronique — et qui devrait donc, semble-t-il, être deux fois plus lettrée — à ne pas pouvoir (ou ne pas vouloir) respecter les règles d’orthographe du lituanien, jusqu’ici incontestées? S’appuyant sur une conception plus étroite et la plus répandue de la littératie, parfois également appelée littératie fonctionnelle, cet article examine la façon dont la communauté Internet perçoit le problème: il synthétise les attitudes linguistiques qui se sont dégagées d’un débat en ligne tenu en 2013. Il présente également les résultats d’une enquête menée en 2012 auprès d’enseignants de lituanien sur la littératie à l’école. L’étude de ces attitudes linguistiques est importante pour rechercher des moyens concrets de réduire l’illettrisme en mobilisant les efforts des enseignants, des parents d’élèves et de l’ensemble de la société active. 2. LA COMMUNAUTÉ INTERNET ET LA LITTÉRATIE Le 7 mai 2012, un article du journaliste Mindaugas Jackevičius, intitulé « Une génération d’illettrés: les erreurs obligent désormais à rejeter même des thèses de doctorat » (Jackevičius 2012), a été publié sur le portail d’information en ligne delfi.lt. Les propos rapportés d’enseignants, de professeurs d’établissements d’enseignement supérieur et de linguistes convergent: la littératie des élèves et des étudiants diminue, et « à l’Université de Vilnius (VU), pourtant la meilleure selon divers classements, les thèses de doctorat sont rejetées en raison d’une multitude d’erreurs ». Parmi les causes avancées de cette situation figure une décision adoptée en 2002–2003, qui a nui à l’apprentissage du lituanien dans le secondaire: enseigner la langue maternelle 194 KALBOS KULTŪRA | 86 en suivant les méthodes d’enseignement des langues étrangères et en accordant une importance excessive à la fonction communicative de la langue. Dainora Eigminienė, enseignante experte de lituanien au lycée Saint-Christophe de Vilnius, affirme: [...] la langue maternelle est bien plus que n’importe quelle langue étrangère apprise, et elle ne sert pas uniquement à communiquer. C’est dans sa langue maternelle que l’être humain pense le monde de la façon la plus naturelle. Elle est le fondement de l’existence de la personne, une part importante de son identité. Son rôle doit donc faire l’objet d’une réflexion constante. Dix ans ont passé, et nous constatons déjà les conséquences d’un enseignement aussi « moderne ». Il faut donc revenir, à l’école fondamentale, à un enseignement systématique de la langue, et non à la méthode actuelle, qui procède par morceaux et par segments, démantèle le système et néglige la progressivité.3 Cet article a recueilli plus de 600 commentaires. À partir de leur expérience, les visiteurs du portail y ont évalué l’état actuel de la littératie et réfléchi aux causes de cette situation. Dans les commentaires4, Aistis Ignacio Savukynas, qui a signé de son nom et de son prénom, a décrit la situation ainsi: Au fait, osons dire publiquement que les élèves et les étudiants ne sont pas les seuls à être illettrés aujourd’hui. Bon sang, que de docteurs ès sciences incapables d’écrire correctement, qui produisent des articles et même des livres! C’est étrange, mais il est aujourd’hui plus facile de décrocher plusieurs diplômes dans des universités du monde entier... que d’apprendre convenablement sa langue maternelle. Alors, pour prendre le chemin le plus facile, on simplifie la ponctuation, parce qu’il est « trop difficile » pour les illettrés de l’apprendre! Hélas, à quoi d’autre pouvait-on s’attendre, quand même les écrivains ne se donnent plus la peine d’utiliser les majuscules ou les caractères lituaniens sur les réseaux sociaux… Tout faire de la manière la plus simple et la plus rapide: tel est le trait de la société actuelle. Certains commentateurs qualifient de négligence générale des gens cette « absence d’effort » en matière d’orthographe: J’ajouterais: un pays de gens paresseux qui n’écrivent pas avec les caractères lituaniens. C’est affligeant à voir: on a un clavier lituanien chez soi, mais on ne veut pas, ou on a peur, de l’utiliser. Car tous ceux qui ne le veulent pas mentent. Ils ont peur de montrer leur illettrisme. Ils disent: « Je n’ai pas de clavier lituanien. » [...] Je pense qu’il y a aussi un autre problème: on manque d’attention et de sens des responsabilités à l’égard de ce que l’on fait. 3 Au fait, à la fin du XXe siècle, lorsque l’on a commencé à parler de nouvelles méthodes d’enseignement, notamment de l’intégration des matières et de l’importance de l’analyse de texte dans les cours de lituanien, un avertissement avait été formulé, mais n’avait pas été entendu: « Il importe que cette mise en relation fragmentaire de différents domaines linguistiques ne détruise pas la vision d’ensemble du système linguistique et que ces liens fragmentaires constituent eux-mêmes un système méthodologiquement fondé. Là où il n’y a pas de système, le chaos menace toujours. [...] Malgré tous ses avantages, l’analyse de texte recèle aussi le risque de former une conception chaotique de la langue, voire une certaine superficialité, surtout si cette analyse est rudimentaire et peu réfléchie. » (voir Akelaitis, Labutis 1995: 19, 21). 4 La langue des commentaires (orthographe, ponctuation, grammaire) a été légèrement corrigée, tout en préservant le style de leurs auteurs. R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 195 Ces dernières années, une attitude nihiliste à l’égard des divers processus politiques, économiques et sociaux qui se déroulent dans la société s’est développée dans l’espace public, et les questions linguistiques n’y échappent pas. C’est pourquoi, parmi les causes importantes de l’analphabétisme, les commentateurs sur Internet mentionnent les attitudes linguistiques négatives de la société, qui sont liées à l’attitude générale envers l’État, son patrimoine, son présent et son avenir: La génération actuelle ne se soucie plus ni de la Lituanie, ni de sa langue, ni de son histoire; elle ne ressent [...] aucune fierté d’être lituanienne. Elle ne se rend pas compte que nous sommes des tribus baltes qui ont vécu pendant des millénaires et se sont unies en un État appelé LITUANIE. Des commentateurs isolés disent ne pas voir l’intérêt d’apprendre le lituanien, car ce ne serait pas une valeur (« la langue n’est qu’un moyen de communication ») et, avec la disparition de la nation, elle disparaîtrait elle aussi (« le lituanien est la langue des aborigènes, bientôt il n’en restera plus rien »; « à quoi sert la langue d’un peuple qui se meurt? »). Les jeunes ne voient pas leur avenir en Lituanie, et à l’étranger, ils n’en auraient même pas besoin: Mais à quoi bon le lituanien? En Lituanie, il n’y a pas de place pour les Lituaniens, et à Londres, la langue étrangère parlée suffit. Le lituanien connaîtra le sort des langues des Indiens d’Amérique du Nord, car d’autres personnes vivront sur ce territoire. Elles montreront à leurs petits enfants aux yeux sombres des statuettes en bois du Christ pensif et leur parleront de la culture primitive des aborigènes. En opposition à ces idées, d’autres commentateurs avancent que le lituanien est l’une des langues officielles de l’Union européenne et qu’il n’est donc en rien inférieur aux autres, et qu’il n’y a qu’à en être fier, « d’autant plus que moins il reste de Lituaniens dans le monde, plus son apprentissage est prestigieux et exotique ». Il est indispensable de changer les attitudes négatives générales, et c’est d’abord à l’école de le faire. Les enseignants doivent recueillir dans leur entourage des exemples positifs de l’importance de la maîtrise de l’écrit (et il y en a assurément) et, lors des discussions avec les élèves — mais sans leur faire la morale de manière ennuyeuse —, présenter comme il convient des arguments qui les motivent à apprendre le lituanien et, avec lui, son orthographe. Les commentateurs soulignent également un environnement linguistique général défavorable, dans lequel il devient de plus en plus difficile d’apprendre à parler correctement et de ne pas perdre ses acquis: Les conditions d’apprentissage du lituanien, même pour un Lituanien vivant en Lituanie, sont bien plus difficiles qu’il y a 20 ans: les ordinateurs et les téléphones poussent tout simplement à déformer l’orthographe lituanienne, [...] l’école ne parvient plus à faire face aux innovations dans le contexte de méthodes pédagogiques nouvelles. Les parents devraient accorder davantage d’attention à la langue maternelle de leurs enfants. Mais les possibilités de beaucoup d’entre eux sont limitées... 196 KALBOS KULTŪRA | 86 Selon les commentateurs, l’analphabétisme est favorisé par le mauvais usage de la langue, truffé de fautes, dans l’espace public (« aujourd’hui, les titres d’articles comportant des fautes sont devenus monnaie courante; et pas seulement des fautes difficiles à déceler de ponctuation ou de style, mais des erreurs fondamentales: de déclinaison et d’orthographe des voyelles longues »): Dans la presse, il n’y a que des fautes; les présentateurs de télévision parlent on ne sait quel argot; les livres sont eux aussi truffés de fautes grammaticales et stylistiques, et les discours des hommes politiques sont carrément indéfendables. Les anciens traduisent tout du russe, tandis que les jeunes construisent leurs phrases à l’anglaise [...]. [...] tant qu’à la radio et à la télévision nous entendrons non pas la langue officielle, mais quelque jargon, et que la façon de parler d’Algis Greitai sera considérée comme la norme, oublions l’alphabétisation de la nation… Dans les commentaires étudiés, la lecture est considérée comme l’une des conditions essentielles de la formation d’une personne lettrée5, tandis que l’environnement social et culturel actuel n’inciterait pas à lire; par conséquent, le faible niveau de lecture peut être considéré comme une autre cause importante de l’analphabétisme: Pourquoi lire un livre quand on peut regarder un film? Pourtant, la lecture des livres développe la mémoire visuelle; ainsi, même sans connaître les règles d’orthographe, on peut écrire les mots sans faute. Pourquoi écrire en ligne ou par SMS avec des caractères lituaniens, si, sans eux, le texte paraît beaucoup plus « cool »… Le problème, c’est que les jeunes ne lisent absolument pas de livres; ils n’ont donc aucune possibilité d’enrichir leur langue et de fixer dans leur mémoire des exemples d’écriture correcte. Lire, lire, lire et lire encore: c’est ainsi qu’on nous l’a enseigné. Nous exprimerons plus facilement nos pensées et écrirons sans faute. Où sont passées les dictées et les leçons d’écriture soignée dans les écoles? Certains commentateurs — enseignants et parents d’élèves — évoquent, d’après leur expérience, une politique éducative inappropriée (« la réforme de l’éducation a fait son œuvre: aujourd’hui, dans les établissements secondaires, peu d’heures sont consacrées à la grammaire »; l’essentiel serait de savoir comprendre les textes, alors qu’on écrit peu de textes cohérents): Comment ne seraient-ils pas illettrés, si, à l’école, tous les cours sont remplis de tests, de tests, de tests, où il faut répondre par oui ou par non, ou entourer un petit cercle, cocher plus ou moins; c’est affreux, 5 L’enquête internationale PISA sur les compétences des élèves de quinze ans, menée tous les trois ans par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) (Programme for International Student Assessment; en 2012, elle a été mise en œuvre en Lituanie par le ministère de l’Éducation et des Sciences et réalisée par le Centre national des examens), a révélé que, pour les compétences en lecture, la Lituanie se situait statistiquement sous la moyenne parmi les 65 pays étudiés. Il a également été établi que les élèves de quinze ans dont les parents leur lisaient des livres pendant l’enfance, et surtout à l’école primaire, sont beaucoup plus réceptifs aux apprentissages, indépendamment de leur situation sociale (voir Dukynaitė, Stundža 2013; Audenienė 2013). R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 197 et placent le multimédia au premier plan: les enfants voient des images, des tableaux tout prêts, des inscriptions, mais ils écrivent et créent peu. On évoque également l’incompétence de certains enseignants, on critique les méthodes, les programmes et les manuels inadaptés pour l’enseignement du lituanien, et les cahiers d’exercices sont qualifiés de « tueurs d’intelligence »6. À mon avis, il faut d’abord jeter [...] tous ces cahiers d’exercices, qui coûtent cher et ne servent à rien. Il faut revenir aux cahiers, comme il y a 20 ans ou plus, quand nous écrivions tout de notre propre main sans en mourir; c’est pourquoi, encore aujourd’hui, nous écrivons sans fautes, ou du moins avec moins de fautes que les jeunes diplômés à peine sortis de l’école. Maintenant, ils ne font que tourner les pages et écrire une lettre à la fois: qu’est-ce qu’ils peuvent bien apprendre? Le système éducatif a tellement décliné qu’il n’y a plus de marge pour descendre davantage. Quand on rédige une dissertation, on réfléchit; quand on répond aux questions d’un test, en revanche, c’est la supposition de la bonne réponse qui compte, et non le savoir. Comme les dissertations n’ont pas besoin d’être analysées, après des études supérieures, rédiger sans fautes le texte le plus élémentaire devient un véritable problème. Quand, dans les jeux radiophoniques ou télévisés, les prix sont attribués non pas à la bonne réponse, mais aux suppositions, alors il n’est pas nécessaire d’étudier. Comme je suis ce que mon fils apprend, les résultats ne m’étonnent pas du tout: le programme actuel de lituanien et les manuels et cahiers d’exercices conçus à partir de celui-ci pour les petites classes sont consacrés au dessin, au découpage, au collage, etc., mais pas à l’écriture (bon, il y a une ou deux lignes à remplir sur une page, mais c’est tout). D’après ce que j’ai demandé, pendant les cours, ils « réalisent toutes sortes de projets » destinés à développer les compétences de communication, etc., mais n’écrivent pas du tout. J’ai fait part de ces remarques à l’enseignante; elle m’a répondu que les enfants d’aujourd’hui écrivent à l’ordinateur, où les fautes sont également corrigées, et qu’il n’y avait donc pas de raison pour qu’ils apprennent à écrire... Un élève déplore que l’examen de fin d’études secondaires évalue non pas les connaissances et les compétences nécessaires dans la vie: Regardez les examens de lituanien que passent chez nous les élèves de 10e et de 12e année. S’il y a encore un peu d’exercices de grammaire en 10e année, il n’y en a ABSOLUMENT AUCUN à l’examen de fin d’études secondaires. 6De même, les cahiers d’exercices d’autres matières sont jugés méthodologiquement inadaptés. Par exemple, voici l’avis de Leonas Narkevičius, professeur expert de mathématiques au lycée du Kaunas University of Technology: « En comparant les connaissances des élèves de neuvième année d’autrefois et celles des élèves d’aujourd’hui, l’enseignant a constaté qu’elles s’étaient dégradées; on peut en partie en accuser les cahiers d’exercices, la disparition de la recopie et le fait que les enfants ne lisent plus le texte, mais inscrivent automatiquement des lettres et des chiffres. «Les petits cahiers d’exercices sont probablement le plus gros problème: complétez la lettre manquante, les petits chiffres. Une collègue, dont le fils est en première année, m’a raconté que dans les exercices, l’énoncé du problème est écrit, les opérations d’addition ou de soustraction aussi: il suffit de choisir les petits chiffres. Il n’y a pas d’apprentissage par problèmes.» (Audenienė 2013). 198 KALBOS KULTŪRA | 86 Bien sûr, d’autres diront qu’on peut obtenir 10 points pour une bonne grammaire dans une rédaction. Mais c’est ridicule: sur les 100 points qu’on peut obtenir à l’examen, on en gagnera au mieux 10 pour la grammaire!!! Et cela seulement dans la rédaction, où l’on peut construire soi-même ses phrases et, si l’on ne connaît pas un mot, tout simplement le remplacer par un autre, plus facile. L’an dernier, j’ai moi-même passé les examens et je sais que la partie la plus importante de l’examen consiste à comprendre le texte. Comprendre ce que parfois l’auteur lui-même ne comprend pas. Une autre cause de l’illettrisme souvent mentionnée est liée à l’utilisation des technologies de l’information: Le clavier QWERTY, ou quel que soit son nom, relègue les lettres lituaniennes (avec ogonek, les longues) hors de l’alphabet commun, comme si ces lettres n’étaient pas à égalité avec les autres, mais constituaient un ajout dont on pourrait se passer... Il faut reconnaître franchement que notre manque de compréhension et de clairvoyance quant aux dégâts que causeraient les logiciels de courrier électronique et les claviers des ordinateurs et des téléphones mobiles, non adaptés au lituanien, a infligé en quelque 15 ans des dommages difficilement réparables à toute une génération de jeunes: Les ORDINATEURS sont les principaux responsables de la dégradation du lituanien. Je me souviens très bien de la difficulté qu’il y avait à apprendre à écrire SANS lettres lituaniennes avec les premiers ordinateurs et Internet. Maintenant, il faut s’habituer à faire l’inverse, mais regardez comme il est peu pratique de devoir constamment sélectionner le clavier lituanien, alors que le clavier anglais s’active automatiquement. Alors pourquoi nos spécialistes informatiques de haut niveau ne peuvent-ils pas arranger cela? Par exemple, en France, c’est l’inverse: le clavier français s’active automatiquement... [...] plus les enfants écrivent à l’ordinateur, moins ils réfléchissent, car l’ordinateur corrige les erreurs ou les signale; le cerveau ne travaille donc plus en faveur d’une orthographe correcte et s’atrophie. Moins les élèves écriront à l’ordinateur à l’école, meilleure sera la situation. Demandez aux enfants de recopier des textes de livres, cinq pages par semaine, en plus des autres devoirs, et la situation s’améliorera. Parfois, en s’appuyant sur des études de la communication électronique des jeunes anglophones, on adopte une position excessivement optimiste selon laquelle « l’envoi de messages a même un effet positif sur les compétences en lecture et la conscience phonologique » et que l’essentiel serait seulement de distinguer les codes de communication orale; on reconnaît toutefois que le lituanien possède des caractéristiques écrites spécifiques (voir Nevinskaitė 2010: 282–283): D’une part, l’écriture de messages pourrait aussi avoir un effet positif sur les locuteurs du lituanien, en encourageant la créativité linguistique des jeunes et en leur donnant davantage d’occasions d’écrire. Toutefois, les principales influences sur le lituanien devraient venir d’autres facteurs (qui, pour la langue anglaise, ne sont pas R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 199 (virtuels) traits orthographiques – écriture des lettres sans signes diacritiques, ce qui peut rendre plus difficile la distinction entre voyelles brèves et longues et entraîner l’oubli des règles orthographiques. D’autres langues comportant des signes graphiques spécifiques sont confrontées aux mêmes problèmes orthographiques dus à l’influence des technologies de l’information (voir Wells 2000: 249–272). Ainsi, nos voisins les plus proches, les Polonais, réagissent activement à cette situation au niveau des institutions publiques7: Des spécialistes de la langue polonaise ont lancé une campagne appelant à préserver le système orthographique complexe et tous ses signes diacritiques, affirmant que, sous la pression des TI [...], beaucoup renoncent aux cédilles, aux points et aux ogoneks. L’initiative, lancée jeudi par la Commission nationale de la langue polonaise, s’inscrit dans le cadre des manifestations organisées à l’occasion de la Journée internationale de la langue maternelle de l’UNESCO. Le nom de la campagne, « Język polski jest ą-ę » (La langue polonaise est « an » et « en »), difficile à saisir sur un clavier d’ordinateur ordinaire dépourvu de caractères polonais, rappelle avec ironie que tous les signes sont importants dans l’orthographe, car ils permettent de comprendre correctement un texte. Sans eux, le texte perd une partie de son sens et serait lu de façon erronée. Selon le linguiste Jerzy Bralczyk, les signes diacritiques sont des repères visuels qui aident à reconnaître les textes polonais. Il a ajouté que ces signes ont leur propre signification et enrichissent la langue. Nous échangeons des informations non seulement oralement et par écrit: un flux important circule par les canaux numériques, et, dans l’environnement électronique, les échanges prennent des formes beaucoup plus variées, que l’on peut étudier à l’aide de différentes méthodes, notamment la « grammaire du design visuel » (voir Liubininė 2012: 74 et les références bibliographiques qui y sont indiquées): [...] dans le langage des nouveaux médias, la communication par texte écrit n’est qu’un moyen parmi d’autres d’exprimer une pensée. Les utilisateurs partagent de plus en plus souvent des informations non verbales transmises par des liens hypertextes, communiquent entre eux en échangeant des vidéos et des enregistrements musicaux, et remplacent les commentaires textuels par des signes graphiques. Ainsi, une personne doit également être à l’aise avec l’informatique: savoir utiliser les outils numériques, recevoir et transmettre des informations non seulement par des mots, mais aussi par d’autres moyens, comme des images fixes ou animées et des signaux sonores. La communication verbale demeure toutefois indéniablement importante, car, dans l’espace virtuel, une part des échanges bien plus grande qu’avant l’ère d’Internet se déroule par écrit. 7 Voir: Des linguistes polonais plaident pour la préservation du système orthographique complexe – www.alfa.lt, 2013 02 21. Accessible en ligne <http://www.alfa.lt/straipsnis/15081716/Lenkijos.kalbininkai.pasisako.uz.sudetingos.rasybos.sistemos.issaugojima=2013-02-21_15-52>. 200 KALBOS KULTŪRA | 86 Quelle solution les commentateurs de l’internet lituanien envisagent-ils pour améliorer le niveau d’alphabétisation? Une idée souvent exprimée par les commentateurs est que l’orthographe de la langue lituanienne serait trop difficile, qu’il est difficile de l’apprendre et qu’il faudrait donc la simplifier: Qu’est-ce qu’une langue? C’est un moyen de transmettre des informations oralement ou par écrit. Et avant tout, elle doit être PRATIQUE, facile et compréhensible. Si une langue est lourde, truffée de [...] règles parmi les plus difficiles et incompréhensibles, alors qu’on l’envoie au diable! Il faut la perfectionner, la changer, la simplifier, et non exiger que tout le monde l’ait apprise par cœur de a à z! La langue sert les gens, et non les gens la langue! Il est révélateur que, pour ces commentateurs qui comprennent de manière si primitive la fonction de la langue, ce soient d’abord l’écriture des lettres à signes diacritiques et des accents qui posent problème: dans la communication électronique, ils ont déjà perdu ou affaibli ces compétences: Pour commencer, il faudrait supprimer les lettres portant un ogonek (soyons pauvres, mais honnêtes: elles sont tout à fait inutiles) ainsi que les lettres surmontées d’un háček. Et à quoi servent ces lettres à ogonek? À ce jour, je ne le comprends toujours pas: je n’ai jamais bien maîtrisé le lituanien, et cela ne m’a pas empêché de faire des affaires dans la vie. D’autres commentateurs s’opposent à une telle simplification de la langue: Et comment simplifier les mathématiques, la physique ou la chimie? On ne peut pas simplifier les formules et les lois, il faut les apprendre. Il en va de même pour la langue. Vous achetez une voiture neuve, bourrée d’électronique, et son manuel d’utilisation est rédigé dans une langue ainsi « simplifiée »: en seriez-vous très heureux? Et combien de temps vous réjouiriez-vous d’une ordonnance médicale rédigée dans une langue « simplifiée »? Il existe dans la société une attitude responsable et sérieuse à l’égard de l’alphabétisation, mais seuls quelques exemples positifs sont mis en lumière: Dans notre entreprise, lorsqu’un nouveau candidat se présente à un poste, il commence par passer une dictée correspondant au programme de la 7e année. S’il la réussit, il a une chance de poursuivre l’entretien. Nous ne nous sommes encore jamais trompés. Peut-être qu’un génie illettré nous a échappé, mais, statistiquement parlant, ceux qui maîtrisent l’écrit sont aussi ordonnés dans les autres domaines, y compris dans leur domaine professionnel. Il existe sans doute d’autres indicateurs, mais la culture de la langue est le plus simple et le plus fiable. J’ai du mal à imaginer qu’une personne normale et sensée puisse avoir du mal à apprendre une langue, à plus forte raison sa langue maternelle. Les commentaires d’articles examinés montrent que les questions d’alphabétisation préoccupent la société et que les commentateurs évaluent la situation actuelle sous différents angles, R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 201 énumère de nombreuses causes du déclin de l’alphabétisation; l’ensemble des commentaires reflète donc assez bien les attitudes les plus générales de la communauté Internet à l’égard de l’alphabétisation. 3. RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE AUPRÈS DES ENSEIGNANTS DE LITUANIEN SUR LES PROBLÈMES D’ALPHABÉTISATION À L’ÉCOLE Les enseignants de lituanien sont les mieux placés pour évaluer le niveau d’alphabétisation dans les écoles; ceux qui enseignent depuis plus longtemps peuvent aussi comparer les compétences des élèves d’autrefois et d’aujourd’hui. Dans cette perspective, l’Institut de la langue lituanienne a mené une enquête auprès d’enseignants de lituanien avant de commencer à créer une nouvelle partie du jeu éducatif informatique « Kieti riešutėliai »8, destinée à consolider les compétences orthographiques. Les huit questions du questionnaire9 ont reçu 120 réponses provenant de 95 établissements scolaires lituaniens de profils divers (la liste est publiée sur la page du site indiquée), où les enseignants travaillent avec des élèves d’âges et de nationalités différents. Il convient de souligner que le contexte du questionnaire permettait aux enseignants de comprendre sans ambiguïté, en répondant aux questions, qu’il s’agissait des travaux écrits réalisés par les élèves à l’école et à la maison dans le cadre de leurs études, et non de leurs échanges écrits pendant leurs loisirs. Les signes d’analphabétisme des élèves ainsi relevés reflètent donc la situation officielle de l’orthographe à l’école. Bien que cette enquête ne puisse être considérée comme très représentative, les réponses aux questions qualitatives étaient détaillées (les répondants étaient invités à illustrer leurs affirmations par des exemples concrets) et ont mis en lumière différents aspects du problème de l’alphabétisation. Les réponses à trois questions du questionnaire ont déjà été examinées et synthétisées statistiquement dans l’article de Saulius Vasiliauskas (Vasiliauskas 2013: 27–31)10, tandis qu’ici, 8 le jeu de cette série, « Tadas Blinda. Kirčiavimas », créé en 2007, a été publié sur CD-ROM. Pour plus de détails, voir <http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=22&Itemid=36>. 9 Le questionnaire a été publié sur le site de l’Institut de la langue lituanienne « Kalbos namai », à l’adresse: <http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=143&Itemid=69>. 10 Les réponses aux questions suivantes du questionnaire ont été examinées: 1) Pourriez-vous évaluer globalement les compétences orthographiques de vos élèves? 2) Les erreurs d’orthographe varient-elles selon l’âge des élèves? De quelle manière? 3) Utilisez-vous des outils informatiques pédagogiques (tests interactifs, jeux informatiques, etc.) pour enseigner l’orthographe? Si oui, lesquels? 202 KALBOS KULTŪRA | 86 Dans l’examen des causes de l’analphabétisme, l’opinion des enseignants, exprimée en réponse aux questions suivantes du questionnaire11, est importante: Quelles sont les erreurs d’orthographe les plus caractéristiques de vos élèves? Quelles règles d’orthographe les élèves ont-ils le plus de mal à apprendre? Pourquoi? Modifieriez-vous certaines règles d’orthographe? Si oui, précisez lesquelles, pourquoi et comment vous les modifieriez. Après examen des réponses des enseignants, les causes de l’analphabétisme des élèves peuvent être résumées comme suit: 1) les règles d’orthographe sont complexes ou trop nombreuses: les élèves ne parviennent pas à les maîtriser toutes; 2) les élèves n’ont aucun moyen d’entendre un modèle de prononciation et ne disposent pas d’une prononciation intérieure correcte; il existe donc un écart marqué entre leur prononciation et les normes orthographiques; 3) les élèves ne perçoivent pas la langue comme un système: a) ils ne reconnaissent ni les constituants des mots ni les parties du discours (cela est particulièrement nécessaire pour déterminer la base dérivationnelle des formes des mots sur laquelle reposent les règles d’orthographe, cf.: šąla – šąlant, šąlanti; šalti – sušalsiąs); b) ne parviennent pas à trouver des mots apparentés pour justifier les règles orthographiques (p. ex.: ręsti et rąstas; tęsti, tąsa et tęsti); 4) les élèves disposent d’un vocabulaire trop restreint: a) ne perçoivent pas la différence de sens entre les mots (p. ex.: gurkti et gurgti, lįsti et lysti); b) confondent des mots semblables, mais dont l’orthographe diffère (p. ex., mąslus et masalas). À partir des réponses aux questions susmentionnées, une liste des difficultés orthographiques les plus ardues pour les élèves a été dressée. Elle s’est avérée utile pour choisir les exercices et les exemples concrets du jeu orthographique en cours de création. À la question de savoir s’ils modifieraient les règles d’orthographe, un peu moins d’un tiers (29%), soit 35 enseignants ayant participé à l’enquête, ont répondu qu’ils seraient enclins à modifier plus ou moins certaines règles orthographiques. On peut donc 11 Les réponses des enseignants à la question Remarquez-vous que les habitudes et les modes liés aux technologies de l’information (téléphones mobiles, ordinateurs) influencent l’orthographe des élèves? Si oui, quel est cet effet? méritent une attention particulière (et un article à part). Elles révèlent la perception qu’ont les enseignants de l’influence des TI sur les compétences en écriture des élèves, et la manière dont cette influence se manifeste concrètement. En bref, la plupart des enseignants (87,5%) associent précisément l’illettrisme à la communication écrite, très répandue dans les environnements électroniques, caractérisée par une orthographe phonétique et un usage abondant de l’argot. On peut supposer que les statistiques diffèrent quelque peu selon les groupes d’âge des élèves. R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 203 estimer que des règles orthographiques inappropriées constituent l’une des causes indirectement évoquées de l’illettrisme. De quelles règles et de quels cas d’orthographe s’agit-il? Comme les enseignants ont formulé librement les difficultés et les règles orthographiques, les réponses du tableau ci-dessous ont été regroupées et systématisées, et les exemples tirés des questionnaires retenus sont les plus représentatifs et les plus fréquemment cités. TABLEAU. Règles orthographiques à modifier selon les enseignants et arguments en faveur de leur modification Cas d’orthographe12 Arguments en faveur de la modification13 1. Orthographe des lettres nasales (en général) 1) [...] Je réduirais le nombre de règles afin que les élèves, après avoir élaboré un système, puissent en apprendre trois. Par exemple, une règle pour savoir quand écrire une lettre nasale dans le radical; une autre pour savoir quand en écrire une à la terminaison; une troisième pour les mots à l’orthographe à mémoriser (ąsa, Kęstutis, žąsis, etc.). 2) Je supprimerais l’usage des voyelles nasales dans le radical. Si le son se prononce exactement de la même façon dans le mot kasa et dans le mot kasnis, pourquoi les noter avec des lettres différentes? 3) [Ils proposeraient de modifier] les normes relatives aux mots rares et anciens dont le radical comporte des lettres nasales en raison de l’orthographe historique. 4) Supprimer les exceptions, c’est-à-dire les règles orthographiques qui ne s’appliquent qu’à quelques mots. 2. Orthographe des lettres nasales dans les radicaux des verbes au présent et de leurs formes dérivées 1) Seuls les élèves les plus forts appliquent correctement cette règle orthographique; tous les autres soit n’écrivent aucune lettre nasale, soit écrivent ą à n’importe quel temps dès qu’ils entendent une voyelle longue (šąla, bąla, bet nubalęs). 2) Il est difficile d’expliquer aux élèves pourquoi [il faut écrire une lettre nasale] uniquement au présent. Lorsqu’ils écrivent, ils ne prêtent pas attention aux formes temporelles. 3) Nous apprenons par cœur les verbes qui ne prennent une lettre nasale qu’au présent. Cela demande beaucoup de temps et d’efforts; je proposerais de simplifier l’orthographe et de ne plus écrire de lettres nasales. Dans les autres cas, par exemple kęsti, siųsti, lįsti, grįžti, je proposerais de conserver l’orthographe traditionnelle. 12 Les cas sont présentés par ordre décroissant de fréquence dans les réponses des enseignants; le deuxième cas et, en partie, le quatrième relèvent, par leur objet, du premier, mais les enseignants les ont également mentionnés séparément. Cela montre que l’orthographe des lettres nasales, en particulier dans les radicaux des verbes, pose les plus grandes difficultés aux élèves. 13 Les arguments sont présentés tels qu’ils ont été formulés dans les réponses des enseignants (toutes les réponses n’étaient pas argumentées). 204 KALBOS KULTŪRA | 86 Cas d’orthographe Arguments en faveur de la modification 4) Ici, il n’y a aucune alternance, les élèves ont du mal à expliquer de manière argumentée; ensuite, tout cela se répète dans l’orthographe du participe et du gérondif: šąla – šaląs, šalanti, šąlant et šalo – šalęs, šalusi, šalus. Quelle différence? Ce n’est pas gražinti (rendre beau) et grąžinti (rembourser une dette). Ici, au moins, on peut expliquer de manière convaincante pourquoi le tilde est nécessaire. 3. Écriture des particules en un seul mot ou séparément 1) Des règles plus simples, pour qu’il n’y ait pas autant de cas. 2) J’écrirais Kurgi comme « kas gi », car kur peut être compris comme le locatif de « kas », qui se décline. 3) Même après avoir quitté l’école, beaucoup d’élèves ne maîtrisent pas les cas d’écriture des particules ne, gi. 4) Les enfants doivent « bachoter ». 4. La voyelle radicale des verbes et des formes qui en sont dérivées, lorsque a ou e alterne avec e Je modifierais l’orthographe des mots graso, gresia; drasko, dreskia. En effet, beaucoup d’élèves font des erreurs en écrivant ces mots ou des mots apparentés (atgrasus, grasinimas), même si la voyelle du radical est brève. 5. Voyelle radicale à la troisième personne du futur des verbes J’ai essayé de simplifier [...] le raccourcissement des voyelles du futur dans le radical à la troisième personne. L’orthographe est compliquée et n’a pas beaucoup d’influence sur le sens des mots. 6. Alternance des voyelles radicales des verbes J’uniformiserais, car les élèves n’ont vraiment d’autre choix que d’apprendre par cœur (įgristi, įgrysta, įgriso). 7. Orthographe de la consonne j 1) Je vois de nombreux problèmes dans l’orthographe des mots contenant j: dans les mots lituaniens, il faut écrire j, tandis que dans les mots internationaux, on le prononce sans l’écrire. Les élèves dégourdis l’« apprennent par cœur » et savent l’écrire, mais ceux qui ont des difficultés… Bref, j’uniformiserais la règle. 2) Simplifier l’orthographe de j. « Milijonas » avec j, « stadionas » sans j? Pourquoi? Comment l’expliquer? Les manuels disent que « milijonas » est un mot ancien, contrairement à « stadionas »? Dans le mot herojiškas, il faut j, mais pas dans heroizmas, à cause de l’origine des suffixes; beaucoup ne savent pas distinguer les suffixes lituaniens! Il ne reste qu’à « apprendre par cœur », puis à oublier. R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 205 Cas d’orthographe Arguments en faveur de la modification 8. Orthographe des voyelles a, e après j J’unifierais l’orthographe de javai, jazminai, ajerai, jerubė, deja, beje après j. 9. Nasales dans les terminaisons des formes définies Je simplifierais ou supprimerais […] les règles d’orthographe des terminaisons des formes définies (où les nasales sont doublées). 10. Majuscules et minuscules Je simplifierais probablement les règles d’emploi des majuscules. Elles sont vraiment trop nombreuses et trop complexes à appliquer (surtout pour les élèves des petites classes). 11. Orthographe des noms étrangers Je ne modifierais que l’écriture des prénoms et des noms de famille d’autres peuples. Je pense qu’il faut écrire comme nous parlons, comme autrefois, car lorsque nous trouvons un nom écrit dans sa langue originale, nous ne savons pas comment le lire. 12. Cas isolés Baikštus et baugštus. Sujudo – sąjūdis; patvino – potvynis, mais pourquoi nusmuko – nuosmukis s’écrit-il avec un u bref? Parmi les 35 enseignants qui seraient disposés à modifier, ne serait-ce qu’un peu, les règles d’orthographe, les deux tiers mentionnent l’écriture des lettres nasales, soit comme problème général, soit en évoquant quelques cas particulièrement difficiles (notamment dans les radicaux des verbes au présent). Ainsi, 15,8% des enseignants interrogés souhaiteraient modifier au moins en partie l’orthographe des lettres nasales. Quelques enseignants estiment qu’il n’est pas nécessaire de modifier les règles, à l’exception peut-être de deux ou trois détails: Je pense que les règles ont été établies selon un système linguistique réfléchi. Les connaître, c’est faire preuve d’une bonne mémoire et d’instruction. Je ne propose pas de les modifier, si ce n’est de revoir l’écriture des particules, ensemble et séparément. […] Je ne modifierais pas les lettres nasales de l’orthographe historique, je ne « trahirais » pas notre ancienne langue: si ąžuolas perd son signe nasal, ceux qui le nomment se transformeront eux aussi en aulnes. Deux enseignants proposaient non pas de modifier les règles, mais, dans certains cas, d’assouplir les normes d’évaluation, c’est-à-dire de ne pas considérer toute forme comme une faute d’orthographe: Je modifierais les normes d’évaluation des dictées en faveur des élèves. Je ne vois vraiment pas là de grave faute lorsque l’enfant confond les formes des temps et écrit susąlęs. Je ne lui enlève pas de points. J’aurais du mal à les modifier, à moins de les assouplir en ne tenant pas compte de l’endroit où la particule gi a été écrite, etc. 206 KALBOS KULTŪRA | 86 Le souhait le plus fréquent des enseignants est sans doute de uniformiser, simplifier l’orthographe de certains cas et de réduire le nombre d’exceptions. Les arguments avancés par les enseignants montrent néanmoins que leur propre compréhension du système orthographique n’est pas toujours complète: ils n’en perçoivent parfois que des formes isolées, sans comprendre les liens qui les unissent. Il faudrait distinguer les cas où l’orthographe relève d’une convention (par exemple, l’emploi des majuscules et des minuscules, l’écriture des mots en un seul mot ou séparément — il y a assurément des choses à améliorer ici) de ceux où les normes orthographiques sont déterminées par le système de la langue. Il est plus facile de modifier les normes conventionnelles si la procédure de modification est mûrement réfléchie. Cependant, si l’on supprimait, par exemple, les lettres nasales des racines des verbes au présent, la prononciation de ces formes en serait d’abord perturbée, car l’absence de lettre nasale indique qu’en syllabe non accentuée, a, e doivent se prononcer brièvement. Il ne faut pas perdre de vue que, pour les verbes de ce groupe, la longueur des voyelles au présent est inhérente (c’est-à-dire qu’elle se conserve même dans les syllabes non accentuées) et que les lettres nasales reflètent l’évolution du système phonétique lituanien. Bien que, dans l’usage actuel du lituanien, on observe généralement une nette tendance à raccourcir les voyelles longues des syllabes non accentuées, au moins jusqu’à les rendre mi-longues (ce qui n’est pas codifié dans la norme de prononciation de la langue standard), en l’absence d’études plus vastes, il est difficile de dire dans quelle mesure la voyelle autrefois nasale est raccourcie dans une syllabe non accentuée, par exemple [šalù]. Au moins une partie des locuteurs prononcent encore ces voyelles comme longues, ou du moins mi-longues. La suppression des lettres nasales perturberait également l’accentuation de ces formes, en particulier celles munies d’un préfixe, cf.: šąla, šàlù – nešąla, nešàlù, *šàla, šàlù – *nèšala, nèšalu (comme kãla, kalù – nèkala, nèkalu); bãla – išbãla, *bãla – *išbala (comme mãla – išmala). Ces verbes devraient alors eux-mêmes passer à un autre type de conjugaison, ce qui entraînerait des changements de structure grammaticale: šąla – šalo → šala – šalė (comme kala – kalė) → nešala – nešalė. Il ne faudrait pas faire de l’orthographe des formes de ce groupe verbal un problème majeur, car les verbes de ce type employés activement sont peu nombreux et les formes du présent le sont encore davantage dans l’usage. À l’école, il suffirait d’en retenir une dizaine, voire moins (il y a 40 ans, on enseignait à peu près la série suivante: šąla, bąla, sala; gęsta, glęžta, mažta; šąšta, tęžta, tręšta; klęra, gvėra), sans accabler les élèves d’exercices contenant des exemples artificiels spécialement fabriqués pour illustrer leur orthographe14. 14 Pour d’autres contre-arguments concernant la modification de l’orthographe des voyelles nasales, voir l’information de la Commission nationale de la langue lituanienne sur les conclusions du groupe de travail chargé de réviser les règles orthographiques: « Examen de l’orthographe de šala, bala, gesta, mažta... », 2008 05 27. Accessible sur Internet: <http://www.vlkk.lt/lit/naujienos/naujiena.1068.htm>. R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 207 Sur un point, les enseignants ont tout à fait raison lorsqu’ils disent que les concepteurs des exercices scolaires s’amusent parfois un peu trop à proposer des mots ou des formes archaïques, inusités, sans pertinence et d’orthographe rare: krešta, tevas, blęsti, etc. Ces mots et leur orthographe devraient être réservés aux olympiades ou aux concours, et non présentés comme des éléments à apprendre dans la pratique quotidienne de la langue. CONCLUSIONS 1. L’étude des attitudes linguistiques de la communauté Internet et du point de vue des enseignants sur les problèmes de maîtrise de l’écrit met en évidence les principales causes de l’illettrisme, tant externes, présentes dans la société, qu’internes, liées au système éducatif: a) des attitudes linguistiques négatives au sein de la société, b) un environnement linguistique défavorable, c) l’influence négative des technologies de l’information, d) une politique éducative irréfléchie et une méthodologie défectueuse d’enseignement du lituanien. Aucune de ces causes ne doit être absolutisée, mais elles indiquent les domaines qui requièrent le plus d’attention de la part de l’État et dans le cadre de sa politique éducative. 2. Les réponses des enseignants aux questions du questionnaire examinées dans l’article montrent que les causes de l’illettrisme ne sauraient être attribuées uniquement à l’influence négative des technologies de l’information, pourtant le plus souvent mise en avant. Bien qu’il existe un lien direct entre l’utilisation des moyens de communication électroniques (téléphones portables, claviers d’ordinateurs et de tablettes) et certains problèmes d’orthographe (par exemple, l’omission des lettres nasales et d’autres signes diacritiques), de nombreuses difficultés orthographiques des élèves sont dues à l’abondance de règles et d’exceptions et, surtout, à leur incapacité à comprendre le système de la langue. 3. Les réflexions des enseignants présentées sur la modification ou la précision de certaines règles orthographiques doivent être évaluées avec un regard critique et prises en compte lors de l’examen des normes orthographiques et de leur codification, ainsi que dans l’élaboration de supports pédagogiques et l’amélioration de la méthodologie d’enseignement de l’orthographe. 4. Il est nécessaire de veiller à ce que les supports pédagogiques sonores utilisés dans les écoles (œuvres littéraires mises en audio, films pédagogiques, jeux éducatifs, etc.) respectent la norme de prononciation du lituanien standard; il faut donc mener des recherches dans ce domaine afin de faire le point sur la situation actuelle. 208 KALBOS KULTŪRA | 86 5. Les enseignants de lituanien ont besoin de l’aide spécialisée de spécialistes de l’orthographe et d’une coopération réciproque, fondée sur des recherches approfondies concernant le niveau d’alphabétisation des élèves et son évolution. LITERATŪRA Akelaitis G., Labutis V. 1995: Apie integraciją, teksto analizę ir lietuvių kalbą mokykloje. – Gimtoji kalba 8–9, 18–21. Audenienė R. 2013: Prasti penkiolikamečių moksleivių pasiekimai ar nepatikimi juos atskleidžiantys tyrimai? – www.alfa.lt, gruodžio 14 d. 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Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 209 V a s i l i a u s k a s S. 2013: Ar mokytojai patenkinti savo mokinių raštingumu? – Gimtasis žodis 1, 27–31. W e l l s J. C. 2000: Orthographic diacritics and multilingual computing. – Language Problems and Language Planning, Vol. 24, No. 3, 249–272. Prieiga per internetą: <http://www.phon.ucl.ac.uk/home/wells/dia/diacritics-revised.htm>. (Žiūrėta 2013 12 09.) Gauta 2013 12 09 Priimta 2013 12 20 PROBLEM OF LITERACY IN THE EYES OF THE INTERNET COMMUNITY AND TEACHERS S u m m a r y The article addresses the approach of the society towards the problem of literacy, which has lately been actively discussed by spelling specialists and in the public domain. Such problems are especially common in those languages which have a greater or lesser number of characters of different type in comparison to the English language dominating online. The survey of language attitudes of the Internet community and the approach of teachers towards the problems of literacy (based on the comments of online articles and the survey of Lithuanian language teachers) reveals the principal external reasons of illiteracy developing in society as well as internal reasons of illiteracy evolving in the system of education: 1) negative language attitudes in society, 2) unfavourable linguistic environment, 3) negative impact of information technologies, 4) inconsiderate education policy and faulty methodology of Lithuanian language teaching. None of the above reasons should be considered absolute; nevertheless, they indicate the areas requiring most attention at the level of the state and its education policy. The answers of teachers to the questions of the questionnaire analysed in the article show that the reasons of illiteracy cannot be associated solely with the negative impact of information technologies, which get into the centre of attention these days. Even though there is a direct correlation between the use of electronic communications (mobile phones, computer and tablet keyboards) and certain spelling difficulties (for example, omission of nasal letters and other diacritical signs), a lot of difficulties of spelling faced by pupils derive from the abundance of rules and exceptions and, most importantly, the inability to comprehend the language system. 210 KALBOS KULTŪRA | 86 The considerations of teachers regarding the change or correction of certain spelling rules presented in the article should be evaluated critically and taken into account in the consideration of spelling norms and their codification as well as in the development of teaching aids and the improvement of the methodology for the teaching of spelling. The considerations of Lithuanian language teachers on illiteracy, its causes and specific manifestations in pupils’ written works show that teachers themselves are in need of professional assistance of spelling specialists and mutual cooperation based on in-depth studies of the situation of pupils’ literacy and its changes. KEYWORDS: orthography, language attitudes, language acquisition, codification. RITA MILIŪNAITĖ Lietuvių kalbos institutas Petro Vileišio g. 5, LT-10308 Vilnius [email protected] R. MILIŪNAITĖ. Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis 211