Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media

VELGA POLINSKA معهد اللغة اللاتفية بجامعة لاتفيا معرّف ORCID: 0000-0002-5459-1382 مجالات البحث: علم اللغة الاجتماعي، واللغة المبسطة. DOI: doi.org/10.35321/bkalba.2023.96.07 DITE LIEPA معهد اللغة اللاتفية بجامعة لاتفيا، جامعة سترادينش معرّف ORCID: 0000-0002-3458-5890 مجالات البحث: علم اللغة الاجتماعي، وثقافة اللغة. DOI: doi.org/10.35321/bkalba.2023.96.07 بناء صورة الأشخاص ذوي الإعاقة في وسائل الإعلام الجماهيري اللاتفية1 الكلمات المفتاحية: وسائل الإعلام الجماهيري، الأشخاص ذوو الإعاقة، بناء الواقع، تحليل المحتوى، التحليل اللغوي. الملخص إن بناء الواقع على الإنترنت جزء لا يتجزأ من حياة البشر. فمن ناحية، يختار كثيرون بناء واقعهم الخاص (الزائف). ومن ناحية أخرى، تتأثر مجموعات عدة في المجتمع بالواقع الذي تبنيه وسائل الإعلام الجماهيري. وليس كل ما يُنشر على الإنترنت صحافةً؛ إلا أن للصحافة المهنية دورًا مهمًا في تشكيل الرأي العام. ولذلك، ينبغي ألا تقتصر النظرة إلى وظائف وسائل الإعلام على مجرد التأمل فيها، بل ينبغي توظيفها عمدًا وبهدف واضح. ولسوء الحظ، لا يحدث ذلك دائمًا. وتُخصَّص هذه المقالة لتحليل محتوى المقالات وسماتها اللغوية عن الأشخاص ذوي الإعاقة، المنشورة على أحد أكثر المواقع الإخبارية شعبيةً في لاتفيا – jauns.lv. وتُظهر النتائج أن كلاً من المحتوى والاختيارات اللغوية، وإن كانت في معظمها غير مقصودة، قد تُنتج تصورات خاطئة عن الأشخاص ذوي الإعاقة وتنشرها. ومع ذلك، لا تزال الحلول الرامية إلى معالجة هذه المسألة بحاجة إلى التحديد. 1 بالنسبة إلى Velga Polinska، يحظى هذا العمل بدعم صندوق Sylff – Ryoichi Sasakawa Young Leaders Fellowship Fund. وبالنسبة إلى Dite Liepa، يحظى هذا العمل بدعم برنامج البحوث الحكومي «Letonika – Fostering a Latvian and European Society»، وتحديدًا مشروع «Use and Development of Contemporary Latvian» (№ VPP-LETONIKA-2022/1-0001). 138 BENDRINĖ KALBA | 96 ملخص إن بناء الواقع على الإنترنت جزء لا يتجزأ من حياة البشر. فمن ناحية، يختار كثير من الناس بأنفسهم بناء واقعهم الخاص (الزائف). ومن ناحية أخرى، يتأثر أكثر من فئة في المجتمع بالواقع الذي تصنعه وسائل الإعلام. وليس كل ما يُنشر على الإنترنت صحافةً، غير أن الصحافة المهنية تؤدي دورًا مهمًا في تشكيل الرأي العام. لذا، ينبغي ألا نكتفي بالتفكير في وظائف وسائل الإعلام، بل ينبغي أيضًا توظيفها بوعي وهدف. ولسوء الحظ، لا يجري ذلك دائمًا. تحلل المقالة محتوى المقالات وخصائصها اللغوية التي تتناول الأشخاص ذوي الإعاقة، والمنشورة على أحد أكثر المواقع الإخبارية شعبيةً في لاتفيا jauns.lv. وتُظهر نتائج التحليل أن المحتوى والاختيارات اللغوية كليهما، وإن كان ذلك من دون قصد، قد يشكلان تصورًا غير صحيح عن الأشخاص ذوي الإعاقة وينشرانه. لكن سبل معالجة هذه المشكلة لا تزال غير واضحة. مقدمة خلال السنوات الثماني الماضية، أمضى مستخدمو الإنترنت في المتوسط 6.5 ساعات يوميًا على الإنترنت (Statista 2023). وبالنظر إلى ذلك، يتضح أن الوقائع الجديدة تؤثر اليوم في جميع الصناعات وجوانب الحياة البشرية تقريبًا. يُنظَر عادةً إلى اللغة بوصفها وسيلةً للتواصل، وهي أيضًا أداة قوية لبناء الواقع الاجتماعي أو للتواصل بشأن الواقع. وفي وسائل الإعلام الرقمية، تشكّل الشائعات والمعلومات المضللة والتضليل والمعلومات الضارة تحديات شائعة (Sadiq, Saji 2022). وقد وُجدت الأخبار الزائفة منذ العصور الملكية واستُخدمت لأغراض مختلفة؛ غير أن التقنيات سرّعت انتشارها إلى حد كبير (Muqsith et al. 2021). وكثيرًا ما استُخدمت الوسائل اللغوية عمدًا للتلاعب بالقارئ، والتأثير في نتائج الانتخابات، وتحقيق الفعل المنشود، مثلما حدث خلال جائحة كوفيد-19 الأخيرة، أو لتضليل المجتمع أو إرباكه أثناء الحرب، ولأسباب أخرى كثيرة. ومن ناحية أخرى، قد ينشأ التضليل والتصورات المشوهة عمدًا نتيجةً لصحافة رديئة أو نقص في المعرفة (Wardle 2017). سيسمع المرء على نحو متزايد عن الوقائع الزائفة على وسائل التواصل الاجتماعي التي تؤثر سلبًا في الشباب البالغين، ولا سيما أولئك الذين لديهم أصلًا إمكانات محدودة بسبب وضعهم الاجتماعي أو الاقتصادي أو ظروف أخرى (Fardghassemi 2022; Patwari 2022). وبينما ينغمس المراهقون والشباب البالغون في العيش ضمن وقائع زائفة، توجد فئة أخرى من المجتمع معرضة للتصورات المضللة، التي VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 139 غالبًا ما تُبنى بسبب نقص المعرفة وضعف مهارات التواصل. ومن ثم، تهدف المقالة إلى تحليل كيفية انعكاس الإعاقة بوصفها واقعًا اجتماعيًا في وسائل الإعلام الرقمية في لاتفيا، وكيف يمكن أن يؤثر ذلك في مواقف المجتمع. 1. وظائف وسائل الإعلام في بناء الواقع الاجتماعي المعاصر «تشكل وسائل الإعلام <...> الشؤون العامة وتؤثر فيها وتحكمها بصورة غير مباشرة في نظام ديمقراطي. وعلى الرغم من أن وسائل الإعلام لا تملك أي سلطة دستورية للتحكم في شؤون الدولة، فإنها أداة قوية لتشكيل الرأي العام <...>» (Bhatt 2020: 1). وتتألف وسائل الإعلام أساسًا من الصحف والدوريات، والبث الإذاعي والتلفزيوني، والمواد السمعية البصرية، وتقدّم لكل فئة من الأشخاص ما يهمها (Bhatt 2020: 1). «ومع الدخول المكثف للمجلات الأسبوعية الفاخرة إلى سوق الصحافة المطبوعة في لاتفيا، وتنوع محتوى وسائل الإعلام الإلكترونية، وتشغيل البوابات الإلكترونية، وتغيّر عادات القراءة لدى الجمهور، وشيخوخة المجتمع، فضلًا عن العمليات الديموغرافية والاقتصادية، انخفض عدد قراء الصحف الإقليمية والوطنية والطلب على الصحافة المطبوعة» (Uzule 2018: 164). ومن الواضح أن الجمهور فقد اهتمامه بالصحف، ولا سيما الصحف اليومية. وقد شهدت جميع الصحف اليومية تراجعًا في أعداد توزيعها. وفي الوقت الراهن، يُستهلك محتوى الصحف اليومية في الغالب عبر نسخها على الإنترنت (Zelče 2018: 489). «ظل عدد قراء المجلات مستقرًا نسبيًا خلال العقد الماضي، وتحتل مجلات المستهلكين المرتبة الأولى، وهي إصدارات أسبوعية وشهرية موجّهة إلى جمهور واسع، وتقدّم منشورات عن الموضوعات الراهنة التي تهم القراء، وتوصيات بشأن أسلوب الحياة والاستهلاك، وحلولًا للمواقف الإشكالية» (Zelče 2018: 492–495). تؤدي وسائل الإعلام وظائف مختلفة، وقد حُدّدت أهمها على النحو الآتي (McCombs, Shaw 1972; Rozenbergs 1995: 92; Dimants, Russ-Mols 2009: 19–26; Bhatt 2020: 1; Truyens, Picone 2021: 259–160): • الإعلام. يُتوقع من وسائل الإعلام إعداد قدر كافٍ من المعلومات كي يتمكن الجمهور من اتخاذ قراراته بكفاءة، سواء بصفته مشاركًا في السوق أو مواطنًا. وينبغي أن تكون المعلومات وطنية ودولية، إذ إن التأثيرات الاجتماعية والسياسية والاقتصادية الصحيحة ذات أهمية قصوى لتنمية المجتمع. 140 BENDRINĖ KALBA | 96 الصياغة. تُبرز وسائل الإعلام ظروفًا وقضايا محددة، ويكشف هذا الفعل الذي يُسمّى «دور الرقيب» عن مخالفات أو أقوال خاطئة تكون في البداية غير مرئية أو مجهولة لدى عامة الجمهور. وضع الأجندة، أو بعبارة أخرى، تركيز انتباه الجمهور على أحداث بعينها، وهو ما يحدد بدوره أجندة المجتمع أيضًا؛ فإذا كانت قضية ما مهمة في تلك اللحظة، بحث الصحفيون في جوانبها المختلفة بدلًا من تقديم مجموعة متنوعة من الموضوعات. الترفيه. تتزايد أهمية هذه الوظيفة باستمرار، وقد أسهمت بمرور الوقت أيضًا في وصول وسائل الإعلام إلى جماهير واسعة. ومع ذلك، يظل من المطروح للنقاش ما إذا كان الترفيه وظيفة من وظائف الصحافة أم أثرًا جانبيًا لعمل الصحفيين الناجح. وإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الوظيفة أيضًا في طمس حدود الصحافة. التعليم. مع أن التعليم هو في المقام الأول مهمة المدارس والجامعات، فإن وسائل الإعلام تنشر المعرفة، وترشد الناس، بل وتعلّمهم أحيانًا مهارات أساسية، مما يحسّن مستوى معيشتهم. وتترك وسائل الإعلام أثرًا طويل الأمد في آرائنا وسلوكياتنا. الاندماج. لا يُناقَش هذا الدور كثيرًا، رغم تزايد أهميته؛ إذ تُقيم وسائل الإعلام الجماهيري جسورًا بين عوالم الأفراد والمجتمعات المختلفة. «تستأثر صناعة الإعلام والثقافة باهتمامنا، وتشكل وعينا وطرائق تفكيرنا وتصرفنا، وبذلك تؤثر تأثيرًا حاسمًا في تنشئتنا الاجتماعية. غير أن وسائل الإعلام كثيرًا ما تصرف الانتباه عن المشكلات والحياة الواقعية؛ فهي تثير أحيانًا هستيريا جماعية، وتعمل أحيانًا أخرى كحبّة مهدئة» (Dimants, Russ-Mols 2009: 28–29). ومع ذلك، لا ينبغي اعتبار كل ما تقدمه وسائل الإعلام صحافةً، وغالبًا ما يصعب التمييز بين الصحافة والأنشطة الأخرى للمؤسسة الإعلامية. وإضافة إلى ذلك، وبالنظر إلى حرية التعبير، يستطيع الجميع أن يطلقوا على أنفسهم صفة الصحفي (Dimants, Russ-Mols 2009: 19). «في عصر الإعلام الرقمي، وفي سياق الصناعات الإبداعية، يستحق هذا الانخراط الأخير <...> أكبر قدر من التدقيق، لأنه أصبح مجالًا يزداد التنازع عليه بين العاملين في الإعلام المتخصصين في إنشاء المعلومات وتصفيتها وتوزيعها، وترتبط هويتهم المهنية وسلطتهم وخبرتهم بدورهم المحوري في توجيه عمليات إنتاج وسائل الإعلام (الجماهيرية) وتداولها» (Lewis 2012: 837). ومع ذلك، تحاول الصحافة أن تميّز نفسها عن غيرها من منشئي المحتوى (مثل المدونين أو السياسيين) من خلال المهنية VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 141 المعايير، التي قد تكون مكتوبة أو غير مكتوبة أحيانًا، وتندرج عمومًا ضمن ثلاث فئات: تقديم المعلومات، والتصرف باستقلالية، وممارسة الرقابة على السلطة (Truyens, Picone 2021: 259). 2. المحتوى والسمات اللغوية المساهمة في بناء صورة الأشخاص ذوي الإعاقة 2.1. المنهجية ومجموعة البيانات استُخدمت في هذه المقالة منهجية البحث الببليوغرافي لوصف وظائف وسائل الإعلام وتأثيرها في المجتمع، وكذلك لتفسير التراكيب اللغوية والنحوية من منظور بناء المعنى. ولإجراء مزيد من التحليل، طُبّق تحليل المحتوى الكمي، ثم النوعي، على المقالات المختارة لتحديد السمات اللغوية والمضمونية التي تسهم في بناء صورة الأشخاص ذوي الإعاقة. وشمل التحليل اللغوي المعجم والصرف والنحو وعلامات الترقيم. جُمعت مجموعة البيانات من وسيلة الإعلام الإلكترونية jauns.lv. ويعمل الموقع منذ عام 2009، وقد تصدّر سريعًا قائمة المواقع المفضلة لدى القراء. ومنذ إطلاقه، أتاح الموقع الوصول مجانًا، ما يعني أن جميع المهتمين يستطيعون الاطلاع على المحتوى دون أي قيود. وفي عام 2022، كان من بين المواقع الإخبارية الثلاثة الأكثر شعبية في لاتفيا، إذ بلغ عدد زواره 759,000 زائر (Gemius 2023). وينشر موقع jauns.lv في المتوسط 80–100 مقالة في كل يوم عمل و50–60 مقالة في كل عطلة. اختيرت المقالات ضمن الفترة الممتدة من 1 يناير 2023 حتى 16 سبتمبر 2023، وباستخدام الكلمات المفتاحية: الإعاقة، والاضطراب الوظيفي، والاضطراب النفسي، واضطراب الحركة، والاحتياجات الخاصة. وأُدخلت أيضًا الكلمة المفتاحية «الإدماج»؛ غير أن النتائج التي ظهرت ارتبطت بقضايا النوع الاجتماعي لا بالأشخاص ذوي الإعاقة، ولذلك استُبعدت هذه الكلمة المفتاحية. وتتألف مجموعة البيانات النهائية من المقالات التي عُثر عليها بعد إدخال الكلمات المفتاحية، ووقعت ضمن الفترة المحددة، وارتبطت موضوعيًا بموضوع المقالة؛ أي إن الأشخاص ذوي الإعاقة كانوا إما محور المقالة، أو ورد ذكرهم فيها لأغراض المقارنة أو لأغراض أخرى. 142 BENDRINĖ KALBA | 96 2.2. تحليل محتوى مجموعة البيانات بعد تطبيق المعايير المذكورة، اختيرت 57 مقالة. تناولت 49 مقالة أحداثًا في لاتفيا، بينما تناولت 8 مقالات أحداثًا حول العالم. ويمكن تقسيم المقالات إلى عدة مجموعات بحسب الموضوع الذي تتناوله: • وصف الخدمات والقرارات الحكومية المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة (10) – تناولت هذه المقالات أولويات ميزانية وزارة الرعاية الاجتماعية في لاتفيا، وزيادة أجور المساعدين الشخصيين وتوافرهم، والدعم المخصص لتغطية نفقات الكهرباء، والصعوبات المرتبطة بالحصول على صفة الإعاقة. • قصص شخصية (9) – قصص عائلية عن رعاية طفل أو بالغ من ذوي الإعاقة الشديدة، وقصص ملهمة عن إنجازات تحققت رغم الإعاقة، ونداء للتبرع. • قضايا النقل (7) – السفر المجاني للأشخاص ذوي الإعاقة، والإعفاء من رسوم الدخول في مدينة يورمالا، وزيادة تعويضات النقل للأشخاص ذوي الإعاقة، والصعوبات التي يواجهها الأشخاص ذوو اضطرابات الحركة في وسائل النقل العام. • إمكانية الوصول (7) – دعوى أمين المظالم ضد بلدية سميلتيني، وانعدام إمكانية الوصول في حي VEF في ريغا، والدراجات البخارية بوصفها تهديدًا والعوائق التي تحد من إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة، ومرافق جديدة مهيأة لمكتب بريد ساولكرستي، وممشى جديد مهيأ على شاطئ فيتساكي، وملابس مكيّفة لمستخدمي الكراسي المتحركة. • التمييز (5) – العزلة بسبب الفغرة، والتمييز في سوق العمل، واعتذار الدنمارك عن التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة، ونزاع إيلون ماسك مع عامل من ذوي الإعاقة، ورأي الكاتب يورغيس ليبنيكس بشأن معاشات الرياضيين. • الإعاقة نتيجة السلوك غير الملائم (4) – عدم اتباع متزلج فني شهير تعليمات الطبيب وحاجته إلى بتر قدميه، وإمكان أن يؤدي تناول الفطر السام إلى إعاقة دائمة، وإمكان أن يؤدي تجاهل أعراض السكتة الدماغية إلى إعاقة دائمة، وعدم التزام رجل بمتطلبات السلامة في العمل وسقوطه من السقف ليصبح شخصًا ذا إعاقة واضطرابات حركية. • أخرى (15) – مقالتان عن عمليات جراحية وتدخلات ناجحة، وإطلاق دمية باربي المصابة بمتلازمة داون، وأغنية جديدة احتفاءً بيوم متلازمة داون، وملاحظة طبيب بشأن تزايد مشاركة الآباء في رعاية الأطفال، ومهرجان للأشخاص ذوي الاضطرابات النفسية، VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 143 توظّف غرفةُ الغسيل أشخاصًا ذوي إعاقة، ويدعو أمين المظالم إلى ترشيح أشخاص دعموا ذوي الإعاقة؛ كما أن ذوي الإعاقة من بين الأشخاص المعفيين من واجب صيانة المنطقة. ثم نُشر عدد غير قليل من المقالات ذات الرسائل السلبية: رُفض طلب قاتلٍ عدّاءٍ بأطراف اصطناعية للإفراج المبكر، واستُبعد مدرب ألعاب القوى بعد تنمّره على ذوي الإعاقة، واستخدمت الدعاية متقاعدًا روسيًا أُجبر على اجتياز امتحان اللغة اللاتفية، وسيصبح الجنود الروس الذين بُترت أطرافهم في الحرب رياضيين بارالمبيين. تندرج أيضًا ضمن فئة «أخرى» مقالة عن استخدام لغة غير دامجة: Invalids, aklais, idiots, debiliķis – vārdi, no kuriem jāatbrīvojas (مُعاق، أعمى، أحمق، معتوه – كلمات علينا التخلص منها). أعدّت المقالة منظمة غير حكومية تدافع عن ذوي الإعاقة في لاتفيا، وتعرض رصدًا للتعليقات المنشورة على الإنترنت على مدى عامين. وتقترح المقالة عدم استخدام كلمات مثل invalids, idiots, debils, kurls, akls (مُعاق [اسمًا]، أحمق، معتوه، أصم، أعمى). وعلى الرغم من استخدامها قبل سنوات مصطلحاتٍ طبية، فإنها تُعدّ، مع تطور اللغة، من ألفاظ العامية (وتدل على شخص أحمق أو شخص لا يرغب في الإصغاء أو الانتباه، وما إلى ذلك)، كما أن استخدامها غير ملائم في أي سياق. والمبدأ العام عند وصف الأشخاص ذوي القدرات المحدودة هو «الشخص أولًا»؛ أي يُستحسن استخدام التركيب cilvēks ar invaliditāti (شخص ذو إعاقة) بدلًا من invalids. وخصّت المقالة بالاهتمام تركيب mūžīgais bērns (الطفل الأبدي)، الذي يستخدمه السياسيون كثيرًا للإشارة إلى الأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة الذين يحتاجون إلى رعاية دائمة ومتواصلة؛ فباستخدام وصف eternal child (الطفل الأبدي)، نعامل البالغين من فئة معينة في المجتمع كأنهم أطفال (Barkāns 2023). ومع ذلك، يجدر التنويه إلى أن هذه الكلمات نادرة الاستخدام في الصحافة، باستثناء حالتين: invalids، وهو إرث لا يزال راسخًا في اللغة اللاتفية منذ أواخر القرن التاسع عشر (Barkāns 2023)، وeternal child، وهو تعبير تبناه الصحفيون سريعًا بوصفه كنايةً يُراد بها ظاهريًا تلطيف الموضوع الحساس. يُظهر التحليل النوعي لمجموعة البيانات أن موضوع الإعاقة نادرًا ما يرد في محتوى وسائل الإعلام الجماهيري؛ إذ يُحتمل نشر نحو 18,500 مقالة على jauns.lv بين 1 كانون الثاني/يناير و16 أيلول/سبتمبر، لكن المقالات المتعلقة بالإعاقة لا يتجاوز عددها 57 (0,003%). وإلى جانب ذلك، يسلط التحليل النوعي الضوء على اتجاهات المحتوى: فكثيرًا ما تتناول المواد المنشورة الإعفاءات والتخفيضات المقدمة لذوي الإعاقة، وزيادة الاستحقاقات، وتقليص الفجوة المالية، والجهود التي تبذلها السلطات لدعم الأشخاص 144 BENDRINĖ KALBA | 96 ذوي الإعاقة والإعانات المقدمة في هذا المجال، والشكاوى المتعلقة بمختلف القضايا المرتبطة بالإعاقة. من المهم الإشارة إلى مبدأ استخدام الإعاقة بوصفها تهديدًا، إذ يضع الإعاقة في منزلة الموت، كما يوصم جميع أنواع الإعاقات: pastāv ārkārtīgi liela iespēja nomirt vai uz mūžu iegūt invaliditāti (هناك احتمال بالغ الارتفاع للوفاة أو للإصابة بإعاقة مدى الحياة)؛ [insults] joprojām ir viens no biežākajiem invaliditātes un nāves iemesliem pasaulē ([السكتة الدماغية] لا تزال أحد الأسباب الرئيسية للإعاقة والوفاة في العالم)؛ strādnieks gūst tik smagas traumas, ka kļūst par invalīdu un cieš no kustību traucējumiem (يتعرض العامل لإصابات بالغة تجعله شخصًا ذا إعاقة ويعاني من اضطرابات في الحركة). ومن السمات الأخرى التي لوحظت في محتوى المقالات أن بعضها يسلط الضوء دوريًا على إعاقة بعينها، مثلًا: elektroskrejriteņu lietošana apdraud ne tikai pašus braucējus, bet arī citus satiksmes dalībniekus, tostarp cilvēkus ar īpašām vajadzībām (يشكل استخدام الدراجات الكهربائية خطرًا لا على راكبيها وحدهم، بل أيضًا على مستخدمي الطريق الآخرين، بمن فيهم الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة). ويكشف ذلك عن رغبة المجتمع في معاملة ذوي الإعاقة معاملة خاصة، ما يدل بدوره على أنهم لم يصبحوا بعد جزءًا متساويًا من المجتمع. لا يتجاوز عدد المقالات ذات الرسالة الإيجابية العامة بضع مقالات: اثنتان عن مرافق جديدة ميسّرة، واثنتان عن الفعاليات والاحتفالات المخصصة لذوي الإعاقة، وواحدة عن تكريم أشخاص دعموا ذوي الإعاقة على مدار العام. ومن ناحية أخرى، تهدف غالبية المقالات عمدًا إلى إبراز التغييرات الإيجابية، سواء في التشريعات أم في المجتمع، لكن المعلومات والسياق المنشورين يصوّران، من غير قصد، ذوي الإعاقة على أنهم أشخاص يتوقف وجودهم على الحصول على الخصومات والإعفاءات من الرسوم ومبالغ كبيرة من التمويل الحكومي، وعلى المركبات والمباني والبنية التحتية المعدّة خصيصًا لهم. وإضافة إلى ذلك، قد يصبح المرء من هذه الفئة إذا تصرف على نحو غير ملائم. 2.3. استخدام اللغة «الكلمات التي ينبغي أن تدل على شيء ما، تقيّم هذا الشيء الذي تدل عليه من خلال إيحائها، وتوجّه الموقف الذي يتخذه المؤلف أو ينبغي للجمهور أن يتخذه» (Dimants, Russ-Mols 2009: 90). وثمة دلالات دقيقة VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 145 في النص، تُسمّى إيحاءات أو معاني جانبية. وقد تكون هذه فروقًا دقيقة ذات أثر كبير؛ فكثيرًا ما ينطوي اختيار الكلمات على رسالة موجّهة إلى المتلقين (Dimants, Russ-Mols 2009: 92). حُلّل استخدام اللغة على مستويات مختلفة: الصرف، والمعجم، وتكوين الكلمات، وحتى علامات الترقيم. ورُصدت في مجموعة البيانات عدة سمات لغوية بارزة، وتُناقش فيما يلي. في كل مجموعة موضوعية تقريبًا من مجموعة البيانات، وُجدت نصوص استُخدم فيها صيغة الميل غير المباشر: ومع ذلك، فإن الأعذار المعتادة القائلة بعدم توافر المال الكافي لكل شيء، يُزعَم أنهاتتعارض مع الحقائق، كما يوضح رئيس التحالف اللاتفي للأمراض النادرة (والأعذار المعتادة القائلة بعدم توافر المال الكافي لكل شيء، مع ذلك، يُزعم أنها تتعارض مع الحقائق، كما يوضح رئيس التحالف اللاتفي للأمراض النادرة)؛ وهذا يُزعم أنهدعم مالي إضافي مهم للأشخاص الذين يعانون اضطرابات شديدة في المشي والحركة (ويُعتبر هذا دعمًا ماليًا إضافيًا مهمًا للأشخاص الذين يعانون اضطرابات شديدة في المشي والحركة)؛ تظهر فيها امرأة مسنّة، يُفترض أنها، على الرغم من إعاقتها، ينبغي أن تذهبلأداء امتحان اللغة الرسمية (تظهر فيها امرأة مسنّة يُفترض أنها، رغم إعاقتها، ستذهب لأداء امتحان اللغة الرسمية)؛ عندما تصبح الخدمة متاحة، فستدفعمقابلهاعلى الأرجح (عندما تصبح الخدمة متاحة، فسيُدفع مقابلها (على الأرجح))؛ وقد أقرّ بأن رياضيي مجموعته يُفترض أنهمسخروا بعضهم من بعض (أقرّ بأن رياضيي مجموعته يُفترض أنهم سخروا بعضهم من بعض). تُستخدم صيغة الميل غير المباشر في اللغة اللاتفية لإعادة نقل معلومات مصدرها جهة أخرى، أو للإشارة إلى أن المتحدث غير متأكد من صحتها الفعلية (VPSV 2007: 55). وتفيد صيغ الميل غير المباشر في التعبير عن مختلف دلالات الموقف أو في عرض رأي بصورة غير مباشرة. وتُستخدم صيغة الميل غير المباشر للتعبير عن تخمين بشأن احتمال وقوع أمر ما؛ ويُظهر الصحفي، باستخدامها، موقفه السلبي ويورد معلومات وحقائق لا يؤيدها. ويختار المؤلف صيغة الميل غير المباشر إذا اعتقد أن المعلومات افتراضية أو خيالية أو مجرد شائعات (Nītiņa 2001). وإضافة إلى ذلك، تُستخدم صيغة الميل غير المباشر أحيانًا لإظهار شعور المتحدث بالدهشة من أمر ما، مع اتسام موقفه بالسخرية أو الاستنكار في الوقت نفسه (Kalnača, Lokmane 2021: 241). في مجموعة القصص الشخصية، ورد مقال جُمعت فيه صيغة الميل غير المباشر مع علامات الاقتباس: 146 BENDRINĖ KALBA | 96 بعد العملية، شعر هاري، بحسب قوله، شعورًا بأن «الحياة انتهت». وأخبر أن «الفترة كانت عصيبة»؛ إذ كان، خلال إصابته بالاكتئاب، يشرب وحاول عدة مرات الانتحار. وبعد ذلك أقبل على الرياضة، بما في ذلك الغولف والتزلج وتسلق الصخور، وهو ما ساعده على ما يبدو على «استعادة ثقته بنفسه». تُستخدم علامات الاقتباس للنقل الحرفي، وتوجد في قواعد اللغة اللاتفية عدة قواعد للاقتباس. ويرتبط هذا المثال بالكلام المباشر؛ فعندما يُدمج الاقتباس في جملة بصيغته الكاملة، يجب استخدام علامتي اقتباس (Valoda.ailab.lv). ومن ناحية أخرى، ينبغي عند الاقتباس استخدام صيغة الخبر، في حين ترتبط الصيغة غير المباشرة بالكلام المنقول. ونتيجة لذلك، تؤدي علامات الاقتباس وظيفتها الأخرى: «تُستخدم علامات الاقتباس للدلالة على الكلمات المجازية وغير الملائمة أسلوبيًا» (LVR 2018)، ويكتسب النص نبرة ساخرة. وكثيرًا ما تُلاحظ في النصوص المتعلقة بالإعاقة ظاهرة التصغير، وغالبًا ما تأتي في أزواج تتباين فيها الكميات أو الدرجات: قدم صغيرةبحجم إبهامي تمامًا،وكعب القدمبطرف إبهامي. هذا للمقارنة، لمعرفةكم كان صغيرًا جدًا(القدم الصغيرةكانت بحجم إبهامي، أما الكعب الصغيرفكان كطرف إبهامي. هذا للمقارنة لبيان مدى صغره الشديد)؛ الأسر التي انضم إليها طفل رضيع يعاني من إعاقات نمائية شديدة (أسر لديها طفل رضيع يعاني من إعاقات نمائية شديدة)؛ في البداية الطفل الرضيعوُلد بصحة جيدة، لكن ظهرت فجأة مشكلات كبيرة(في البداية، وُلد الطفل بصحة جيدة، لكن ظهرت فجأة مشكلات كبيرة)؛ ذات مرة، كانت هناك أمّ صغيرةلديهاطفل رضيعوُلد باحتياجات خاصة، أرسلت إليّ رسالة تقول فيها إن الطفل الرضيعيعزف على البيانو. لديه إعاقة وظيفية، ويعزف على البيانو باستخدامقبضته، لأنه لا يستطيع فعل ذلك بأصابعهالصغيرة (ذات مرة، أرسلت إليّ أم كان طفلها قد وُلد باحتياجات خاصة رسالةً تخبرني فيها أن طفلها يعزف على البيانو. لديه إعاقة وظيفية، ويعزف على البيانو بقبضته الصغيرة لأنه لا يستطيع العزف بأصابعه الصغيرة)؛ بشيء من الدعم الذكي، يمكننا أن نجد لكل شخص عملًا صغيرًايمكنه القيام به ويبعث على السرور (قليل من الدعم الذكي، ويمكننا أن نجد لكل شخص عملًا صغيرًا يمكن إنجازه ويبعث على السرور)؛ لا ينبغي أن يُدفع من الجيب الصغير الخاص بهم! (لا ينبغي أن يُدفع من الجيب الصغير!). VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 147 توضح الأستاذة آنا فولاني: «يرتبط ظهور صيغ التصغير بفكرة أن الأشياء الواقعية تتوافق مع المعيار أو لا تتوافق معه. ويرتبط وجود هذا التضاد أساسًا بالمفاهيم الراسخة في أذهان أفراد المجتمع حول مدى كِبَر الشيء أو صِغَره، أو خفته أو ثقله، أو طوله أو قِصَره، وما إلى ذلك. وتعبّر صيغة التصغير عن أن الشيء المعني لم يبلغ هذا المعيار من حيث بعض المعايير، وأن شدتها أدنى من الشدة المفترضة للمعيار. وتنقل صيغ التصغير هذه معلومات عن الواقع الموضوعي بدقة متفاوتة» (Vulāne 2013: 228). وغالبًا ما توصف سمات الشخص ذي الإعاقة — سواء مظهره الجسدي أو قدراته أو مقتنياته — بصيغ التصغير، مما يشير إلى عدم بلوغ المعايير المجتمعية المقبولة. وتكمل المقارنات مع مضاعفات «كبيرة النطاق» هذه الأوصاف بتأكيد إضافي. ويرى الأستاذ كلافس سيدلنيكس أن «صيغ التصغير تنطوي على قدر من العدوانية المضمرة» (Alberte 2009). وتشيع أيضًا في المقالات التي خضعت للتحليل متلازمات لفظية مرتبطة بالإعاقة، مثل المتلازمات التي تتضمن كلمة collocations، cīnīties (يصارع) مع مقترحات وأشياء مختلفة: cīnīties ar dēla dzīvi un mācībām (أي fight with حياة الابن ودراستهما)؛ Vecākiem ir jācīnās par bērniem! (على الوالدين fight for أطفالهما!)؛ cīnīties par savu bērnu dzīvi (أي fight for حياة أطفالهما)؛ cīnījās par dēla veselību (fought for حياة ابنه)؛ cīnīties pret sabiedrībā izveidojušos stigmatizāciju (أي fight against الوصمة المتشكّلة في المجتمع)؛ هكذا هو، كما نعرفه — cīnītājs (إنه fighter)؛ يُصوَّر بوصفه بطلاً: انظروا كم هو مجتهد، وكيف يقاتل، وقد أثبت جدارته (يُعرض في صورة بطولية: انظروا كم هو مجتهد، وكيف يقاتل، وقد أثبت جدارته؛) وciest (يعاني): نظام يتجاهل قرارات الأطباء وتوصياتهم، مما يجعل الأطفال المصابين بأمراض نادرة ciest bērniem ar retām slimībām (نظام يتجاهل قرارات الأطباء ونصائحهم، وبذلك يجعل الأطفال المصابين بأمراض نادرة suffering)؛ يصبح شخصًا ذا إعاقة وcieš no kustību traucējumiem (يصبح شخصًا ذا إعاقة وsuffers من اضطرابات الحركة). 148 BENDRINĖ KALBA | 96 في قاموس اللغة اللاتفية الأدبية، للفعل cīnīties عدة معانٍ: 1. «محاولة الفوز باستخدام القوة البدنية أو الرشاقة». 2. «المشاركة بفاعلية في قتال مسلح أو حرب، في محاولة للفوز على (العدو)». 3. «مقاومة (عنصر من عناصر الطبيعة)». 3.1. «محاولة تدمير (الطفيليات عادةً) أو القضاء عليها» (LLVV 1996). أما معاني الفعل ciest فهي: 1. «الشعور بألم جسدي أو معاناة». 2. «الشعور الشديد بحالات نفسية سلبية؛ والحزن العميق». 3. «الشعور الشديد بظروف غير مرغوب فيها» (LLVV 1996). ويعزز الاستخدام المتواصل لهذين الفعلين تصورَ أن الأشخاص ذوي الإعاقة يعانون ألماً ويأساً دائمين. وعلى المستوى اللغوي، ظهر في مجموعة البيانات أيضاً سوء استخدام المصطلحات: cilvēki ar kustību traucējumiem jeb ratiņkrēslos (أشخاص يعانون اضطرابات حركية، أو أشخاص يستخدمون الكراسي المتحركة)؛ transportlīdzeklis, kas piemērots cilvēkam ar funkcionāliem traucējumiem (مركبة مهيأة لشخص يعاني اضطرابات وظيفية)؛ personas ar ierobežotām pārvietošanās iespējām (cilvēki ratiņkrēslos) (أشخاص ذوو قدرة محدودة على التنقل (أشخاص يستخدمون الكراسي المتحركة)). تُروّج مثل هذه الأمثلة لوصم أنواع مختلفة من الإعاقة، كالإيحاء بأن جميع الأشخاص الذين يعانون اضطرابات حركية أو محدودية في التنقل يستخدمون كرسياً متحركاً، أو بأن الاضطرابات الوظيفية تقتصر على القيود الجسدية. ويحدث هذا الوصم أيضاً باستخدام لغة غير مقبولة أو غير شاملة – viņam ir tikai fiziska, ne garīga [invaliditāte] (لديه إعاقة جسدية فقط، لا ذهنية)؛ [viņa] ir piekalta pie ratiņkrēsla, bet prāts strādā diezgan labi ([هي] مقيدة بكرسي متحرك، لكن عقلها يعمل جيداً إلى حد ما). يجدر ذكر بعض الاتجاهات الأخرى التي ظهرت في مجموعة البيانات: • تأكيد مزدوج – Ieva ir jauna sieviete ratiņkrēslā ar īpašām vajadzībām (إيفا شابة تستخدم كرسياً متحركاً ولديها احتياجات خاصة)؛ būvnieks kļūst par invalīdu ar kustību traucējumiem (يصبح عامل البناء شخصاً معاقاً يعاني اضطرابات حركية)؛ • مبالغات – ja cilvēks ir piekalts pie ratiņkrēsla, tas ir viss (إذا كان الشخص مقيداً بكرسي متحرك، فهذا كل ما في الأمر)؛ • العامية – ratiņkrēslinieki (أصحاب الكراسي المتحركة)، invalīds (معاق). يبدو أن معظم الأمثلة المذكورة ناجمة عن نقص المعرفة، إذ يرغب كاتب المقال في تلطيف الظروف المعيشية التي تبدو قاسية لشخص ذي إعاقة، وغالباً ما يبني VELGA POLINSKA, DĪTE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 149 التصورات القائمة على الصور النمطية الموروثة حول الموضوع. علاوة على ذلك، غالبًا ما تُرفق المقالات بصور توحي بأشخاص وحيدين تُركوا من دون أي مساعدة وغير قادرين على تدبّر أمورهم بأنفسهم، غير أن تحليل الصور موضوعٌ لبحث آخر. وفي الأبحاث المستقبلية، ينبغي أيضًا تحليل الميل إلى عدم نشر بيانات اعتماد المؤلف. ومع ذلك، وبالعودة إلى التحليل الوارد في هذه المقالة، يمكن الاستنتاج أن الاستخدام غير المتأني للسمات اللغوية المذكورة يؤدي إلى ترسيخ التصورات القائمة، وهو ما قد يؤثر تأثيرًا كبيرًا في مواقف المجتمع، ومن ثم يعرقل إدماج الأشخاص ذوي الإعاقة. ملاحظات ختامية في العصر الرقمي، من السهل للغاية إنشاء أي واقع يروق للمرء. وفي حين يميل بعض أفراد المجتمع إلى فعل ذلك بأنفسهم، تتعرض فئات عدة من المجتمع، مثل الأشخاص ذوي الإعاقة، للصور التي تنشئها وسائل الإعلام الجماهيرية. وفي وسائل الإعلام الجماهيرية اللاتفية، لا ينعكس تناول الإعاقة إلا بين حين وآخر، وغالبًا على نحو سطحي؛ إذ يواصل الصحفيون الترويج للصور النمطية والتصورات القائمة. ويحدث ذلك كثيرًا بسبب نقص المعرفة، وهو أمر شائع إلى حدٍّ كبير في ظل حرية التعبير. غير أن وسائل الإعلام الجماهيرية، بفعلها ذلك، لا تستثمر دورها في الإدماج والتثقيف. بل على العكس، فإنها تعرقل إدماج الأشخاص ذوي الإعاقة، إذ تستخدم الإعاقة وسيلةً لتهديد المجتمع بهدف تغيير سلوكه، كما تروّج لصورة شخص يعاني الألم باستمرار، ويمر بحالات نفسية قاسية، ويحتاج باستمرار إلى مزيد من الإعانات والخصومات والإعفاءات. جدير بالذكر أن اللغة الشاملة أكثر تعقيدًا، وأن المجتمع يرغب في استخدام صيغ أقصر. غير أن هذا لا ينبغي أن يكون هو الحال في الصحافة. وبسبب أسباب خارجية متنوعة، ليست لدى الصحفيين إلا خبرة قليلة أو لا خبرة لهم في وصف الأشخاص ذوي الإعاقة. وعادةً ما تكون نية المقالات المنشورة إيجابية؛ ومع ذلك، فإن أثر طريقة عرض المحتوى معاكس لذلك. وقد تعزز اللغة التي تبدو شاملة أحيانًا الأحكام المسبقة ضد فئة معينة من الناس. ومن ناحية أخرى، فإن المستوى اللغوي هو الأسهل من حيث المراقبة ووضع توصيات بشأن استخدام اللغة. غير أن هذا ليس سوى جزء صغير مما يسهم في إنشاء الواقع. وفي حين لا تزال الحلول للمشكلة الموصوفة بحاجة إلى تحديد، يعرب مؤلفو المقالة عن أملهم في أن تشجع الملاحظات المطروحة النقاش حول سبل أداء وظائف الصحافة بمزيد من الحرص، مع مراعاة تأثيرها في جميع فئات المجتمع. 150 BENDRĪNĒ KALBA | 96 REFERENCES Alberte Ieva 2009: Mīlināšanās valoda. Par ko tā liecina? Pieejams: https://www.diena.lv/raksts/izklaide/cits/milinasanas-valoda.-par-ko-ta-liecina-662830. Barkāns Elmārs 2023: Invalids, aklais, idiots, debiliķis – vārdi no kuriem jāatbrīvojas. Pieejams: https://jauns.lv/raksts/zinas/536411-invalids-aklais- idiots-debil kis-vardi-no-kuriem-jaatbrivojas. Bhatt Tara 2020: Role of Mass Media. Available at: https://www.lkouniv.ac.in/site/writereaddata/siteContent/202004120825283934tara_bhatt_an-thro_ROLE_OF_MASS_MEDIA.pdf. Dimants Ainārs, Russ-Mols Stefans 2009: Žurnālistika. Mācību un rokasgrāmata, Rīga: Biznesa augstskola “Turība”. Fardghassemi Sam 2022: The Causes of Loneliness: The Perspective of Young Adults in London’s Most Deprived Areas. – PLoS One 17(4). DOI: 10.1371/journal.pone.0264638. Gemius 2023: Gemius publicē apskatu par 2022. gada apmeklētākajām vietnēm. Pieejams: https://www.gemius.lv/all-reader-news/gemius-publice-apskatu-par-2022-gada-apmekletakajam-vietnem.html. Kalnača Andra, Lokmane Ilze 2021: Latvian grammar, Rīga: University of Latvia Press. DOI: 10.22364/latgram.2021. Lewis Seth C. 2012: The Tension Between Professional Control and Open Participation. – Information Communication and Society 15(6), 835–866. DOI: 10.1080/1369118X.2012.674150. LLVV 1996: Latviešu literārās valodas vārdnīca, Rīga: Zinātne. LVR 2018: Latviešu valodas rokasgrāmata, eds. I. Jansone, A. Vulāne. Pieejams: http://valodasrokasgramata.lv. McCombs Maxwell E., Shaw Donald L. 1972: The Agenda-setting Function of Mass Media. – Public Opinion Quarterly 36(2), 176. DOI: 10.1086/267990. Muqsith Munadhil, Pratomo Rizky, Zainal Anna, Kuswanti Ana 2021: Fake News as a Tool to Manipulate the Public with False Information. – Advances in Social Science, Education, and Humanities Research, 606. DOI: 10.2991/assehr.k.211206.017. Nītiņa Daina 2001: Vārdu un vārdoformu semantikas pragmatis kie aspekti. – Linguistica Lettica 8, 78–86, Rīga: LU Latviešu valodas institūts. Patwari Pallavi 2022: Relationship Between Subjective Happiness and Social Media Usage: Self-esteem as a Mediator. – The International Journal of Indian Psychology 10(2). DOI: 10.25215/1002.062. Rozenbergs Jānis 1995: Latviešu valodas stilistika, Rīga: Zvaigzne ABC. VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 151 Sadiq Muhammed, Saji K. Mathew 2022: The Disaster of Misinformation: A Review of Research in Social Media. – International Journal of Data Science and Analysis 13, 271–285. DOI: 10.1007/s41060-022-00311-6. Statista 2023: Average daily time spent using the internet by online users worldwide from 3rd quarter 2015 to 2nd quarter 2023. Available at: https://www.statista.com/statistics/1380282/daily-time-spent-online-global. Truyens Pauljan, Picone Ike 2021: Audience Views on Professional Norms of Journalism. A Media Repertoire Approach. – Journalism and Media 2(2), 258–274. DOI: 10.3390/journalmedia2020015. Uzule Laura 2018: Reģionālie mediji. – Latvijas mediju vides daudzveidība, Rīga: Latvijas Universitātes Akadēmiskais apgāds, 156–188. Valoda.ailab.lv – Personas runas un domu attēlojums. Tiešā runa, Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūta Mākslīgā intelekta laboratorija. Pieejams: http://valoda.ailab.lv/latval/vidusskolai/SINTAKSE/sint11.htm. VPSV 2007: Valodniecības pamatterminu skaidrojošā vārdnīca, ed. V. Skujiņa, Rīga: LU Latviešu valodas institūts. Vulāne Anna 2013: Vārd darināšana. – Latviešu valodas gramatika, Rīga: LU Latviešu valodas institūts, 190–261. Wardle Claire 2017: Fake News. It’s Complicated. – Medium.com. Available at: https://medium.com/1st-draft/fake-news-its-complicated-d0f773766c79. Zelče Vita 2018: Latvijas mediju patēriņa daudzveidība un ekspozīcija. – Latvijas mediju vides daudzveidība, Rīga: Latvijas Universitātes Akadēmiskais apgāds, 487–522. Gauta 2023 11 18 Priimta 2023 11 27 VELGA POLINSKA, DITE LIEPA CONSTRUCTION OF THE IMAGE OF PERSONS WITH DISABILITIES IN LATVIAN MASS MEDIA Summary Reality construction on the Internet is an inseparable part of human lives. On one hand, many people choose to construct their own (fake) realities. On the other hand, there are several groups of society that are affected by the realities built by the mass media, for example, people with disabilities. In the times when there is freedom of speech, not everything published online can be considered journalism; however, professional journalism has an important role in moulding public opinion. Thus, the functions of the media – informing, 152 BENDRINĖ KALBA | 96 articulation, agenda setting, entertainment, education, and integration – should not only be considered but also exploited deliberately and purposefully. The article is devoted to the analysis of the contents and linguistic features of the articles about people with disabilities published on one of the most popular news websites in Latvia – jauns.lv. The articles were selected within the timeframe from January 1, 2023, till September 16, 2023, and using the keywords: disability, functional disorder, mental disorder, movement disorder, and special needs. The content analysis of the dataset showed that that the disability topic in mass media content is included rarely (around 0,003% of the articles). Often the published material concerns exemptions and reductions for people with disabilities, benefits increase, and financial gap reduction, authorities work to support people with disabilities and subsidies in the field, and complaints addressing different disability-related issues. It is important to point out the principle of using disability as a threat, which places disability on the same level as death, and specific emphasis on a disability. The use of language was analyzed on different levels: morphology, lexis, word formation, and even punctuation. There were several notable language features encountered in the dataset: use of the oblique mood, diminutives, disability-related collocations, unacceptable or uninclusive language, double emphasis on a disability, exaggerations, slang, and misuse of quotation marks and terms. The results show that both content and linguistic choices, although they are mainly unintentional, can produce and propagate misconceptions about people with disabilities. Yet the solutions targeting this issue are to be determined. KEYWORDS: mass media, people with disabilities, reality construction, content analysis, linguistic analysis. VELGA POLINSKA Latvian Language Institute of the University of Latvia Kalpaka bulvāris 4, Rīga, LV-1050, Latvia [email protected] DITE LIEPA Latvian Language Institute of the University of Latvia Kalpaka bulvāris 4, Rīga, LV-1050, Latvia [email protected] Stradins University Dzirciema iela 16, Rīga, LV-1007, Latvia [email protected] VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 153 VELGA POLINSKA, DITE LIEPA NEGALIA TURINČIŲ ASMENŲ VAIZDINIO KONSTRAVIMAS LATVIJOS ŽINIASKLAIDOJE Santrauka Tikrovės kūrimas internete – neatsiejama žmonių gyvenimo dalis. Viena vertus, daugelis žmonių patys renkasi konstruoti savą (netikrą) realybę. Kita vertus, ne vienai visuomenės grupei, kaip antai žmonėms su negalia, turi įtakos realybė, kuriama žiniasklaidos. Žodžio laisvės sąlygomis ne viską, kas skelbiama internete, galima laikyti žurnalistika, tačiau profesionali žurnalistika atlieka svarbų vaidmenį formuojant visuomenės nuomonę. Taigi, žiniasklaidos funkcijas – informuoti, formuluoti, nustatyti svarbiausias temas, linksminti, šviesti ir vienyti – galima ne tik svarstyti, bet ir sąmoningai bei tikslingai panaudoti. Straipsnyje analizuojamas straipsnių apie žmones su negalia, skelbiamų viename iš populiariausių Latvijos naujienų portalų jauns.lv, turinys ir kalbos ypatybės. Pasirinkti straipsniai, portale pasirodę nuo 2023 m. sausio 1 d. iki 2023 m. rugsėjo 16 d. Atrankos metu naudoti tokie esminiai žodžiai kaip negalia, funkcinis sutrikimas, psichikos sutrikimas, judėjimo sutrikimas ir specialieji poreikiai. Duomenų turinio analizė parodė, kad negalios tema žiniasklaidoje pasirodo retai (maždaug 0,003 proc. straipsnių). Dažniausiai šiai temai skirtoje medžiagoje kalbama apie negalią turintiems asmenims skirtas lengvatas, išmokų didinimą ir finansinės atskirties mažinimą, valdžios darbą teikiant pagalbą žmonėms su negalia ir subsidijas šioje srityje, taip pat apie skundus įvairiais su negalia susijusiais klausimais. Svarbu atkreipti dėmesį, kad negalia gali būti naudojama grasinti, dėl to atsiduria tame pačiame lygmenyje kaip mirtis, be to, negalia dažnai akcentuojama. Kalbos vartojimas buvo analizuojamas skirtingais lygmenimis – morfologijos, leksikos, žodžių darybos ir net skyrybos. Duomenyne aptikta keletas reikšmingų kalbos ypatybių – vartojama netiesioginė nuosaka, mažybiniai žodžiai, su negalia susijusios žodžių samplaikos, nepriimtina ar tam tikras asmenų grupes išskirianti kalba, dvigubas negalios akcentavimas, perdėjimas, žargonas, netinkamai vartojamos kabutės ir terminai. Rezultatai rodo, kad tiek turinys, tiek pasirenkami kalbos variantai, nors dažniausiai ir nesąmoningai, gali formuoti ir skleisti neteisingą asmenų su negalia sampratą. Tačiau būdai, kaip spręsti šią problemą, dar neaiškūs. ESMINIAI ŽODŽIAI: žiniasklaida, asmenys su negalia, tikrovės konstravimas, turinio analizė, kalbinė analizė. 154 BENDRINĖ KALBA | 96 VELGA POLINSKA Latvian Language Institute of the University of Latvia Kalpaka bulvāris 4, Rīga, LV-1050, Latvia [email protected] DITE LIEPA Latvian Language Institute of the University of Latvia Kalpaka bulvāris 4, Rīga LV-1050, Latvia [email protected] Stradins University Dzirciema iela 16, Rīga LV-1007, Latvia [email protected] VELGA POLINSKA, DITE LIEPA. Construction of the Image of Persons with Disabilities in Latvian Mass Media 155