Menores en riesgo de exclusión social y en papel del educador social

MENORES EN RIESGO DE EXCLUSION SOCIAL Y EL PAPEL DEL EDUCADOR SOCIAL. MINORS AT RISK OF SOCIAL EXCLUSION AND THE ROLE OF THE SOCIAL EDUCATOR. TRABAJO FIN DE GRADO TITULACIÓN: GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL DIRECTOR: ANTONIO LUQUE DE LA ROSA CODIRECTORA: MARTA MEDINA GARCIA AUTOR: CARLOS FERNÁNDEZ GONZÁLEZ CONVOCATORIA: SEPTIEMBRE 2020 1 INDICE 1. Introducción. ........................................................................................................... 4 2. Objetivos ................................................................................................................. 5 3. Marco Legal ............................................................................................................ 5 4. Aclaración conceptual de los menores en exclusión social. ................................ 11 5. Tipos de menores en riesgo: menores delictivos y menores extranjeros no acompañados. .......................................................................................................... 15 6. La figura del educador social: la importancia del empleo para combatir la exclusión social en los menores ............................................................................................... 17 7. Experiencias de proyectos de inserción laboral .................................................... 20 8. Conclusiones. ....................................................................................................... 26 9. Bibliografía ............................................................................................................ 27 2 RESUMEN Este trabajo se centra en los menores en riesgo de exclusión social, por ser es un tema de actualidad sobre el que se habla mucho en distintos foros y sobre el que se ha investigado mucho. Nosotros con este trabajo queremos dar nuestra visión sobre este este colectivo desde el punto de vista de la educación social. Para ello primero realizaremos una pequeña introducción como punto de partida en la que justificaremos la importancia de que se realice un trabajo sobre este tema, incidiendo en la problemática actual de estos jóvenes. Los objetivos que nos proponemos lograr con este trabajo son los siguientes: Realizar un análisis bibliográfico y normativo, crear un marco teórico suficiente que aborde los aspectos más relevantes Analizar los procesos y proyectos de intervención e inclusión de menores desde la educación social Para la consecución de estos objetivos vamos a profundizar sobre el marco legal europeo y nacional, desgranando sus puntos más importantes y la importancia de dichos puntos a esta revisión. Este marco normativo lo vamos a apoyar con un análisis de la bibliografía en el cual vamos a realizar una aclaración conceptual sobre el menor en exclusión social, debido a que todos estos conceptos actualmente se confunden entre la ciudadanía. Seguidamente realizaremos un análisis tanto de los menores extranjeros no acompañados como menores delictivos, debido a que son dos colectivos muy vulnerables actualmente, para concluir este apartado con un análisis de cuál es el papel del educador social hacia este colectivo, cuál es su función y cómo trabajan. Finalmente mostraremos dos experiencias en inserción laboral de educadores sociales que realizaron con jóvenes en riesgo de exclusión social y jóvenes en sistemas penitenciarios sobre las cuales realizaremos un análisis y reflexión sobre la base de los conocimientos adquiridos a lo largo del desarrollo de este trabajo. Por último, el trabajo finaliza con unas breves conclusiones a las que hemos llegado a través de todo el proceso de investigación que hemos llevado a cabo. Palabras clave: menores infractores, exclusión social, educador social, menores extranjeros, inserción laboral ABSTRAC In this bibliographic review, an investigation will be carried out on minors at risk of social exclusion, it is a very topical issue and the one that has talked a lot about the problems of this group and has investigated a lot about it, but we with this review We want to give our vision to this group. First we will make a small introduction as a starting point and then we will justify the importance, that an investigation on this topic is carried out in the updated, which is the current problem of these young people. We will talk about the objectives that we have set in this review and which we want to meet at the end of this, we will also delve into the legal framework, we will 3 describe its most important points, the importance of these points to this review, it will be normative both at European level as a national. We are going to make a conceptual clarification about the minor in social exclusion, because all these concepts are currently confused among citizens. We are going to carry out an analysis of both unaccompanied foreign minors and criminal minors, since they are currently two very vulnerable groups. We will carry out an analysis of what is the role of the social educator towards this group, what is its function and how they work. Finally, we will talk about two experiences in the labor insertion of social educators, which were carried out with youth at risk of social exclusion and youth in prison systems. The work will end with some brief conclusions that we have reached, through the entire research process that we have carried out. Key words: juvenile offenders, social exclusion, social educator, foreign minors, labor insertion. 4 1. Introducción. La etapa de la juventud es una de las etapas más importantes de nuestra vida, las experiencias que tengamos en ese momento ya sean positivas o negativas, nos marcarán a lo largo de nuestra adultez. Una parte de nuestros jóvenes en España está en peligro de exclusión social. Hay diversos contextos de pobreza, problemas familiares, violencia, acoso y abandono o fracaso escolar y delincuencia. En la actualidad vemos una alarmante preocupación por parte de diferentes organizaciones internacionales y europeas sobre el colectivo de los menores. Sin duda la consecuencia de la crisis de 2008 ha traído una serie de dificultades muy grandes y este grupo ha visto cómo su nivel de vida y su futuro ha sido perjudicado. En la actualidad vemos cómo el porcentaje de menores en riesgo de pobreza ha aumentado desde el 2008, cómo el paro juvenil se disparó, cómo el mayor número de despidos se producían en una franja de edad entre los 20-25 años, hemos sido testigos de un éxodo de jóvenes cualificados a países de la UE en busca de un futuro. De forma particular, debemos hablar especialmente de una creciente problemática sobre los menores extranjeros no acompañados, los cuales sufren toda esta problemática ya mencionada, se le suma el rechazo de la población, la situación de vulneración al no ser respaldados por sus tutores y el hecho de estar en un país donde estas solo, sin la ayuda de ningún ser querido. El tema escogido en este trabajo de fin de grado es el referido a los menores en exclusión social. En nuestra carrera futura como educadores sociales uno de los colectivos con los que podemos trabajar son menores. A pesar de que la formación como educadores sociales relacionada con este grupo social no es toda la deseable, teniendo en cuenta la necesidad y el abordaje de otros colectivos. Como futuros educadores debemos informarnos a través de la bibliografía disponible; los trabajos de investigación; la formación en técnicas pedagógicas; conocer los diferentes contextos, así como sus debilidades y sus fortalezas; estar actualizados en la normativa que nos sirve de respaldo y guía para trabajar. 5 2. Objetivos  Realizar un análisis bibliográfico y normativo sobre un colectivo altamente vulnerable como es el de los menores.  Crear un marco teórico suficiente que aborde los aspectos más relevantes en el conocimiento e intervención con menores desde la perspectiva de la educación social haciendo especial referencia a la inserción laboral.  Analizar los procesos y proyectos de intervención e inclusión de menores desde la educación social, con especial énfasis en la inserción laboral como estrategia de intervención. 3. Marco Legal. En este apartado vamos a clasificar la normativa vigente del menor. Nuestro criterio utilizado para esta selección ha sido el de mencionar desde el nivel europeo al nacional, la normativa más relevante del menor que aborda los temas que centran nuestro trabajo y por tanto, van a ser utilizadas como herramientas en futuros proyectos y trabajos con menores. Es importante tener presente todo el marco normativo, para tener claro con qué herramientas podemos trabajar para proteger a este colectivo. Es vital saber hasta dónde se llega la protección y debatir si es suficiente. Asimismo, este apartado no se centra únicamente en la selección de normas si no que se completa con un análisis y reflexión de las normas, extrayendo los aspectos más relevantes e interesantes. Normativa Europea: En este punto de la normativa europea hemos seleccionado cuatro leyes vigentes muy importantes desde nuestro punto de vista como educadores sociales, a la hora de trabajar con jóvenes en riesgo de exclusión social. 6 En primer lugar, las leyes que garantizan a cualquier menor dentro del territorio una educación. Este punto es vital, puesto que a ningún menor se le debe negar este derecho y en muchos casos trabajaremos con jóvenes menores que o bien son inmigrantes, a los cuales es de vital importancia escolarizarlos, y otros jóvenes los cuales realizan abandono escolar. Otra ley seleccionada es la que ampara a los jóvenes trabajadores y los protege. En el colectivo de jóvenes muchos de ellos o bien están trabajando o muchos de ellos quieren conseguir un puesto de trabajo, por lo tanto, tener en cuenta la ley europea que los protege ante abusos laborales es esencial, para protegerles amparándonos con la ley europea. Y por último y a nuestro entender, la más importante es la ley que ampara a los menores extranjeros en Europa. En el ámbito que nos procede vamos a tener muchos casos de jóvenes extranjeros no acompañados, están solos y desinformados, no saben qué derechos tienen y qué leyes les ayudan, por lo tanto, tener en cuenta la normativa europea que ampara y les protegen en este sentido es esencial para ayudarles a mejorar su situación y evitar que caigan en riesgo de exclusión.  Comunicación de la Comisión al Parlamento europeo y al Consejo. Protección de los menores migrantes (12/04/2017): A continuación, destacamos los puntos que tratan los temas más importantes para nosotros y que debemos tener en cuenta a la hora de trabajar con este colectivo: - Se trata de un plan de acción a nivel europeo que contiene una base de medidas para proteger a los menores extranjeros en situación de riesgo dentro del territorio europeo. - Se tratará de abordar los problemas de desigualdad o conflictos en los países de origen, para que este menor no tenga más remedio que abandonar su hogar. - Tras la llegada de estos menores al territorio europeo, identificarlos y llevar a cabo las medidas de protección y con esto identificar posibles 7 casos de trata de seres humanos con fines de explotación sexual y actuar de inmediato ante estos casos. - Acoger a estos menores mediante las medidas de protección, en el que prevalece el interés del bienestar (acceso sanidad, educación …) (Comisión Europea 2017)  Directiva sobre jóvenes trabajadores (94/33/CE), artículo 3 (22/06/1994) - Esta ley sirve para la protección del menor en el ámbito del trabajo en territorio europeo. (Consejo de la Unión Europea, 1994)  Carta de los Derechos Fundamentales, artículo 14, apartado 2 (derecho a la educación), (30/03/2010). - Se aplica para blindar el derecho a la educación, a cualquier menor da igual su origen o situación, dentro del territorio europeo (Parlamento Europeo, 2010) Un colectivo especialmente vulnerable es el de los menores extranjeros no acompañados. A lo largo de nuestra carrera laboral nos vamos a encontrar usuarios que han tenido que irse de su casa y ahora están totalmente desprotegidos y solos, por lo tanto, debemos hacer una serie de revisiones de los derechos que pueden disfrutar en el territorio europeo, como qué medidas les garantizan su bienestar social y de protección etc. A través de este marco legal, acogernos a todas estas medidas de protección posible para podernos asegurar que se desarrolle en igual de condiciones y oportunidades que los demás menores. Como educadores sociales es muy importante conocer esta normativa pues a lo largo de nuestra carrera profesional, vamos a encontrarnos situaciones de exclusión y es importante tener claro con qué normativa trabajar para evitar estos casos. Podemos encontrarnos casos de menores extranjeros sin una educación, casos de jóvenes tanto extranjeros como nativos, los cuales sufren explotación laboral. Y por supuesto de menores extranjeros no acompañados, los cuales están desamparados, 8 sin ningún tipo de apoyo o amparo, que no conocen sus derechos y qué medidas de protección existen para salir de su situación extrema. Normativa Nacional: En este apartado de normativa nacional nos hemos centrado en las leyes que ofrecen protección al menor y de responsabilidad penal. Centrándonos primero en la responsabilidad penal, en muchos casos de jóvenes en riesgo de exclusión vamos a encontrarnos con usuarios, los cuales han tenido sentencias penales, están pendiente de juicios o le han aplicado alguna pena de privación de libertad. Por lo tanto, nuestro trabajo debe ser el de indagar sobre qué responsabilidad tienen estos jóvenes los cuales deben cumplir sentencia hasta donde llega esa responsabilidad, cómo debe ser la sentencia, qué protocolos se debe seguir y qué derechos tiene este menor para poder reconocer algún caso de injusticia o fallo en la sentencia que puede estar perjudicando al menor. Por último, he seleccionado estas dos leyes de protección a la infancia y la adolescencia ya que, podemos encontrarnos muchos casos de jóvenes que están sufriendo cualquier tipo de abuso, acoso o violencia y, por lo tanto, como educadores sociales debemos ampararnos ante la ley para poder sacarles de esa espiral de abusos ya sea de la familia o de cualquier tipo de contexto. Nuestro trabajo debe centrarse en proteger a estos menores y por lo tanto utilizar cualquier herramienta a nuestro alcance que pueda ayudarnos a logar esta función.  Ley Orgánica 5/2000 de 12 de enero, “de Responsabilidad Penal de los Menores”. A continuación, destacaremos los puntos que consideramos más importantes o esenciales que hemos encontrado en estas leyes y que nos van a ayudar a la hora de trabajar con este colectivo: - Es una ley de naturaleza sancionadora la cual desarrolla la responsabilidad del menor a un hecho delictivo. 15 salarios y largas jornadas laborales y los que no da seguridad laboral pues en su mayoría son temporales. Todas estas condiciones hacen que este colectivo sea especialmente vulnerable, puesto que sus ingresos son escasos, su situación laboral es insegura, lo que les provoca no poder acceder a una vivienda digna y caer en situación de alta vulnerabilidad. “Desde esta consideración vulnerable, puede afirmarse que, en términos generales, la situación de la juventud ha empeorado de forma notable en los últimos años, siendo especialmente significativo el deterioro de las condiciones de vida que este colectivo ha sufrido en el Estado español. Este empeoramiento se produce ligado a la crisis económica mundial, y resulta de una serie de impactos en varios ámbitos de la realidad social cotidiana que han agravado las, en muchas ocasiones, ya previamente precarizadas situaciones en las que se encontraba el colectivo de personas más jóvenes” (Eransus, Ruiz, 2014,p.138). 5. Tipos de menores en riesgo: menores delictivos y menores extranjeros no acompañados. Con este apartado pretendemos realizar un análisis de los menores en riesgo, profundizar en las características que lo definen y que lo diferencian de los demás. Como objeto de estudio en este trabajo, vamos a realizar un análisis sobre cuál es el origen de sus vulnerabilidades, cuáles son las razones por la que estas se producen y qué consecuencias acarrean a estos jóvenes. Menores extranjeros no acompañados Este término hace referencia a menores extranjeros no acompañados, es decir es un menor el cual, su país de origen no es miembro de la UE y no va acompañado o no está bajo la tutela de ningún adulto en el país receptor. La sola referencia de este término conlleva una relación directa con la exclusión social y es asociado a 16 prejuicios y estereotipos. Se tratan de menores los cuales sufren una desigualdad cultural el cual les hace más vulnerables a sufrir exclusión. Podemos describir sus características brevemente, como que en un estudio se conoce, que en su mayoría proviene del norte de África, de los cuales se van de su país a buscarse un futuro, ya sea por propia iniciativa propia o iniciativa de la familia. En los últimos años se ha visto un aumento de los casos de chicas menores procedentes de África-subsahariana, las cuales son bastantes vulnerables a la hora de sufrir trata con objeto de explotación sexual. Para finalizar se habla que las razones que hace que estos menores abandonen sus hogares y sus familias, se deben a expectativas de mejorar su situación económica, conflictos familiares, disconformidad con la situación política de su país de origen e incluso huir de regímenes autoritarios como también falsas expectativas creadas por sus familiares (Fuentes, 2014). A lo expuesto me gustaría añadir que el colectivo de Menas, es uno de los grupos de gran vulnerabilidad actualmente. Son menores los cuales no cuentan con familia que puedan apoyarlos, llegan solos a un país el cual no entiende el idioma, la cultura y se sienten rechazados por parte de su población. Es un grupo que está altamente estigmatizado. Muchos medios de comunicación, partidos políticos estereotipan a estos niños y niñas y los vuelve en contra de la sociedad, poniéndoles en el ojo del huracán. Por lo tanto, son menores asustados, rechazados y que llegan tras atravesar un largo viaje llena de penurias, sufren todo tipos de obstáculos por el choque cultural, sufriendo por sus familias que han dejado atrás, con sus amigos y su casa, más acarreando la situación de vulnerabilidad que tienen de por si al ser menores. Menores infractores. Con este término nos referimos a jóvenes en una edad entre 14-18 años, que haya infringido de alguna manera la ley y han sido detenidos y juzgados por la justicia del menor (Xavier, 2006). 17 Según un estudio de Francesc Xavier Uceda en 2006 se expone que el contexto del menor tiene mucha importancia como factor antecedente de estos jóvenes, la mayoría de este colectivo sufren una situación de pobreza, vulnerabilidad y exclusión social, se caracterizan por el fracaso escolar y absentismo de este y conviven en barrio de contexto de exclusión y marginalidad. También otras autoras como Germán y Ocariz (2009) que afirman que están aumentando los casos en que los jóvenes proceden de familias totalmente integradas socialmente en contextos lejos de la vulnerabilidad y marginación, lo que sí que hay una gran diferencia y es que este último grupo son autores de delitos más leves los cuales le conlleva una condena de régimen abierto. En cambio, los jóvenes que proceden de contextos deprimidos en su mayor porcentaje cometen delitos más graves, con lo que tiene consecuencias de condenas en regímenes cerrados, por lo tanto, existe una evidente diferencia y por lo tanto estamos ante situaciones de exclusión social. Teniendo en cuenta a estos diversos autores consideramos oportuno exponer que al igual que menores en riesgo de exclusión, el contexto en este grupo es muy determinante, la situación de pobreza y el fracaso escolar puede dar a lugar a la delincuencia juvenil, el abuso de alcohol y drogas puede tener consecuencias que puede dar lugar a un inicio de una carrera delictiva, comenzando por delitos leves y con el paso del tiempo vaya aumentando la gravedad como también las medidas judiciales. Muchos de estos jóvenes recurren a esto debido a que es lo que ven día a día, sus amistades e incluso a veces su propio familiar puede ser también como válvula de escape a su situación, una manera de afrontar las frustraciones o como manera de sustento económico para adicciones o la única manera de ingresar algo de dinero. 6. La figura del educador social: la importancia del empleo para combatir la exclusión social en los menores Como se ha explicado en anteriores puntos, uno de los factores de exclusión social que afecta a este colectivo, es la desigualdad de oportunidades y la dificultad de acceso al mercado laboral, lo que provoca que sufran situaciones de pobreza y de exclusión, por lo tanto, el papel del educador social como agente de mejora social en 18 estos jóvenes es crucial y sin duda la herramienta que se debe trabajar estas situaciones son los itinerarios de inserción laboral (Pérez, Lasheras 2014). Muchos de estos jóvenes quieren emprender proyectos de vida, independizarse, ayudar a su familia económicamente, salir de la delincuencia como única forma de ingresar dinero, replantearse su vida tras una etapa en reclusión, por lo tanto, buscan encontrar con ese trabajo soñado que les ayude con todas estas circunstancias, muchos no lo consiguen debido a las desigualdades que sufren que le provocan la escasa formación que propia a no tener las mismas opciones, oportunidades que los demás. Por lo tanto, el educador social a través de la inserción laboral debe trabajar en un itinerario con unos objetivos claramente definidos para romper con las desigualdades que viene asociada a la exclusión de estos jóvenes. Antes de entrar en más detalles debemos dejar claro algunos conceptos como es el de la inserción laboral: “La inserción laboral es un proceso integral en el que intervienen distintos factores para su realización, desde las características que presentan las personas y las oportunidades que ofrece el mercado laboral originándose un encuentro efectivo entre la empleabilidad y la ocupabilidad” (Bisquerra,1992 p.244) Los educadores sociales deben tener en cuenta cinco competencias que toda persona debe controlar para una inserción laboral satisfactoria, por lo tanto, su trabajo debe enfocarse en conseguir que los usuarios consigan desarrollar en su totalidad todas estas áreas de competencia que vamos a explicar a continuación. Estas competencias fueron establecidas por Schalock (2009), como son:  Dimensión habilidad intelectual.  Dimensión comportamiento adaptativo.  Dimensión participación, dimensión salud.  Dimensión contexto. 19 Por lo tanto, en los itinerarios de inserción laboral que desarrollen los educadores sociales debe estar marcado como un objetivo a conseguir, el desarrollo de todas estas competencias en los usuarios. Basándonos en Carmona y Martínez (2005), el trabajo del educador social en el ámbito de la inserción laboral en jóvenes en riesgo de exclusión social las bases de intervención de los educadores deben ser dividido en tres fases:  La fase formativa, la fase de prácticas y la fase de inserción. Por lo tanto, el educador social deberá trabajar a través de atención individualizada a cada usuario y ajustada a sus necesidades y demandas, debe utilizar los recursos de su entorno trabajando en coordinación con las entidades públicas y privadas. Por último, es esencial sobre las diferentes fases que contienen estos itinerarios de inserción laboral y en qué consiste cada una, se divide en tres fases: Fase de recepción, fase de evaluación inicial, fase de diseño de itinerario, fase de desarrollo y seguimiento de itinerario y evaluación de proceso y final. Fase de recepción. En esta fase se informa sobre el itinerario a los usuarios, los servicios y recursos que ofrece, como se va trabajar y la implicación que debe tener para llegar a ser parte de este itinerario. Fase de evaluación inicial. En esta fase se realiza una entrevista por parte del educador social a los diferentes usuarios individualmente, para informarse de qué situación se parte y cuáles son las expectativas deseadas por parte de los jóvenes, para poder realizar un diagnóstico. Fase de diseño de itinerario individualizado de inserción. Aquí es la parte donde se inicia el diseño del itinerario a desarrollar de manera individual a cada usuario, en el proceso del diseño participará los jóvenes, donde se 20 marcará los objetivos, la metodología… todo en consenso entre el educador social y el joven. Evaluación del proceso y final. El desarrollo del itinerario será evaluado por el educador social, con el objetivo de ver si la persona usuaria está cumpliendo con los objetivos y cerciorarse de que si se debe modificar algo de dicho itinerario por si no está dando los resultados deseados. Por último, la evaluación final sirve para comprobar, si se ha llegado a los objetivos marcados, el grado de satisfacción por parte de los profesionales y usuarios y ayuda a visualizar mejoras para futuros proyectos (Fustero, Ferraz A. 2013). 7. Experiencias de proyectos de inserción laboral En este apartado vamos a hablar sobre dos experiencias de proyectos de inserción laboral los cuales van dirigidos a jóvenes en riesgo de exclusión social. Con estas experiencias queremos reflejar qué se ha hecho en esta temática por parte de los educadores sociales y mostrar ejemplos de buenas prácticas. Primero queremos dar las razones, por la que hemos elegido estas dos experiencias. Estos dos proyectos están enfocados a un colectivo el cual estamos investigando en este trabajo, ambos proyectos están siendo desarrollados en localidades cercanas y si en algún momento quisiéramos ponernos en contacto con estas personas, no habría dificultad alguna, como la sencillez de podernos desplazar para alguna futura entrevista, con el objetivo de retroalimentarnos para futuros proyectos. En ambas experiencias han sido desarrolladas por educadores sociales y por lo tanto tiene una importancia pedagógica, para los futuros educadores sociales. Nos ha llamado la atención los resultados logrados con estas experiencias, ambos han sido positivos, con un margen de mejora claro esta y también de como lo ha logrado, llevando a cabo una metodología participativa e individualizada respecto a los usuarios, lo que sin duda les ha llevado a lograr grandes avances con estos. Proyecto: “Los jóvenes eligen su futuro laboral: L’H.ELECCIÓ. JOVE” 21 Se trata de un proyecto realizado en L’Hospitalet de Llobregat va dirigido hacia jóvenes entre 18-29 años, que tienen dificultad para acceder al mercado laboral, realizado a principios de 2015 y daba una cobertura a 60 jóvenes de esta localidad. Muchos de ellos guardan similitudes que les impiden poder insertarse laboralmente, como el hecho de que la gran mayoría se abandonó la enseñanza obligatoria y también de que la mayoría de puestos laborales que acceden no requiere de titulación y también tenían vagos conocimientos de herramientas informáticas, por lo tanto, el programa desarrolla diferentes actividades para el conocimiento de herramientas tecnológicas y mejorar su manejo. Los profesionales de este proyecto se realiza una metodología de acompañamiento y orientación y dotar las herramientas suficientes a sus usuarios desarrollar su propia autonomía a la hora de integrarse en el mercado laboral. Los educadores sociales trabajan también con empresas de la localidad para el acercamiento y la sensibilización de la situación de estos jóvenes, les hace conocer el programa y que quieren conseguir con él, para así buscar una colaboración activa de dichas empresas con el proyecto. Gracias a estas colaboraciones consiguen una red en la que las empresas demandan un tipo de perfil, en el cual la entidad le acerca candidatos oportunos dentro del programa, por lo tanto, mucho de usuarios de este programa, gracias a las diferentes sesiones grupales, tutorías y el acercamiento a las empresas de la localidad para darse a conocer, propicia un mejor conocimiento del mercado laboral y una mayor oportunidad del acceso a este (Vilagaut, 2015 p. 173). Proyecto: Orientación laboral con menores infractores en Baleares. Se trata de un proyecto de inserción laboral, llevado a cabo por educadores sociales, el cual se centra en un centro de menores es decir jóvenes entre 14-18 años, en los cuales se les daba diferentes talleres dentro del ámbito laboral, que haría adquirir diferentes destrezas para llevar acabo un puesto laboral en concreto, podría ser talleres de construcción, carpintería, pero se hacía un especial hincapié en el aprendizaje de las habilidades sociales de estos usuarios para el desempeño de su actividad laboral en sociedad. En dichos talleres se trabaja aspecto vital a la hora a la hora de la convivencia en sociedad como la higiene, el respeto y otros aspectos importantes en las normas de una empresa como es la puntualidad, a todos ellos se 22 les realizaba un itinerario personalizado y ajustado a sus características y antes de entrar dicho taller debían adquirir habilidades básicas como la del respeto y puntualidad. Mucho de estos jóvenes se trabajó conceptos muy básicos como son el relleno de formularios, escritura, conceptos básicos que este colectivo no se tiene que dar por sentado y por lo tanto se trabaja en estos talleres. Dado la gran oferta de personal de construcción mucho de estos jóvenes se les formo en habilidades de este sector para poder optar una oportunidad de contratación, es un sector el cual se ajusta a sus perfiles puesto que no requiere de formación académica, por lo tanto, mucho de los talleres fueron enfocados a habilidades relacionadas con la construcción o el también sector turismo el cual da bastante puestos de trabajo en las Baleares. La experiencia era muy motivacional para estos jóvenes, puesto que muchos desean es poder abandonar dicho centro y buscarse un futuro, por lo tanto, había un gran interés en entrar en dicho itinerario (Hortensia y Delgado 2016, pág. 184). Análisis personal de los proyectos: Finalizamos este apartado con una opinión personal sobre estos dos proyectos de inserción laboral descritos, señalando sus fortalezas o debilidades según nuestro criterio. En primer lugar, nos centraremos en el proyecto de “Los jóvenes eligen su futuro laboral “de Vilagaut. Dentro de las fortalezas el proyecto da cobertura a un grupo numeroso de jóvenes los cuales tienen características similares y comparten contexto, por lo tanto, muchas de las preocupaciones, necesidades o demandas serán compartidas. Los educadores hacen un trabajo de acompañamiento individual teniendo en cuenta que cada caso tiene sus complejidades y sus dificultades y esto dará a lugar a que ningún usuario se queda atrás en el camino. Este proyecto está enfocado a utilizar las tecnologías como herramienta para la inserción laboral. Consideramos este un punto muy interesante puesto que cada vez los jóvenes están más familiarizados con las tecnologías y su uso, además de que 23 es algo que les llama mucho la atención y disfrutan, pero mucho de ellos no saben utilizarlas como herramientas de inserción, no tienen conocimientos suficientes y no saben cómo manejarse en ese contexto. Por lo tanto, aprovechar algo tan llamativo para ellos, puede hacer que este proyecto pueda ser muy llamativo para los jóvenes y disfruten a la vez que buscan un futuro laboral para ellos. Para finalizar es muy interesante el trabajo en red que realizan con las empresas de la zona, acercando a estos jóvenes a las empresas ya que esto ayuda a que muchos de estos jóvenes acaben encontrando su futuro laboral en las empresas de la zona, con lo que consiguen mejorar la calidad de vida de esa persona. A continuación, vamos a comentar algunas de las debilidades que hemos encontrado en este proyecto. Este proyecto va muy enfocado al trabajo con las tecnologías para ayudar a estos jóvenes a encontrar su futuro laboral, pero no se realiza trabajo de motivación o formación para que estos jóvenes retomen su carrera académica. Como se especifica, son jóvenes que han abandonado sus estudios y por lo tanto solo encuentran trabajo precario, por lo tanto, consideramos un punto muy importante motivar a estos usuarios para que retomen su vida académica, conseguir que se formen, que acaben la educación obligatoria y de ahí darles acceso a una carrera universitaria o formación profesional, que sin duda conseguirá que tenga más opciones de conseguir puestos laborales mejor renumerados y que te de mejor calidad de vida. Este proyecto se debería enfocar también a realizar una entrevista al usuario para conocer sus pretensiones laborales, sus deseos en la vida o incluso que cosas son las que más les llaman la atención para saber enfocarlo hacia una carrera educativa que les haga conseguir todo esto. Debemos guiarlos hacia allí, informarles cómo pueden conseguirlo a través que carreras o ciclos de formación, qué diferentes pruebas deben superar, donde deben mandar las solicitudes y si es necesario dar clases incluso de apoyo dentro de nuestras posibilidades para las diferentes pruebas académicas. En conclusión, este proyecto tiene varios puntos fuertes, que hacen que sea un éxito, pero en nuestra opinión debe ser enfocado más a la formación continua de estos jóvenes. Debe ser un puente para su vuelta a la educación formal, deben motivarlos y guiarlos hacia el camino de sus metas, aspiraciones y sueños y no 24 quedarse tan solo en ser un puente entre la empresa y los jóvenes y enseñarles las herramientas que están a su disposición para su inserción laboral. A continuación, nos referiremos al proyecto “Orientación laboral con menores infractores en Baleares”. Comenzaremos con una descripción de sus puntos fuertes y débiles de dicho proyecto y acabaremos con unas conclusiones. En primer lugar, en relación con las fortalezas, destacamos el proyecto realizado por Hortensia y Delgado. Este proyecto a través de los talleres de inserción se trabaja las habilidades sociales con menores con algún tipo de condena de privacidad de libertad nos parece un punto muy positivo puesto que muchos de estos jóvenes carecen de habilidades sociales para poder mantener un puesto laboral. Es importante trabajar la conducta, respetar las normas, saber trabajar en equipo o comunicarte con tus compañeros, mantener el respeto hacia el personal con el que trabajas como con tus superiores o clientes y por supuesto mantener una buena higiene, sin tener adquiridas todas estas habilidades difícilmente van a poder mantener un puesto laboral en un futuro. El itinerario es personalizado al usuario, teniendo en cuanta en todo momento sus características como sus intereses y demandas de cada usuario, puesto que es un colectivo con un pasado problemático de muy diferentes formas, es muy importante saber ajustarse a cada situación. Estos talleres están muy enfocados a la práctica, es decir se realizan diferentes trabajos de carpintería o construcción con el objetivo de conseguir habilidades para realizar un puesto de trabajo en particular, por lo tanto, es algo muy motivador para los jóvenes y que a ellos les gusta, puesto que los ve algo muy útil a corto plazo para poder obtener un puesto de trabajo. Ahora nos referiremos a las debilidades, siempre desde nuestro análisis y reflexión personal y entre ellas destaco las siguientes: Consideramos estos talleres muy enfocados a realizar puesto de trabajo algo precarios, como pueden ser la construcción o el turismo, es decir estos trabajos se caracterizan por ser empleo temporal, puesto que no se puede asegurar una estabilidad laboral a estos jóvenes. También son trabajos que requieren muchas horas al día y son menos renumerados que otros puestos de trabajo, puedo entender que hay una gran demanda de estos