Interakcija čovjeka i kompjutera: Temelji i primjene
Abstract
Ova infografika, izrađena u okviru europskog projekta GEDIS – Gender Diversity in Information Science: Challenges in Higher Education, uvodi osnove interakcije čovjeka i računala (HCI) i njezine glavne primjene. Infografika također prikazuje različite metode evaluacije i dizajna – od analize zadataka do testiranja upotrebljivosti i etnografskog promatranja – pokazujući njihovu ulogu u stvaranju pravednijih i inkluzivnijih sustava. Materijal je osmišljen kao otvoreni obrazovni resurs (OER), namijenjen studentima i nastavnicima, koristan za razumijevanje ključnih pojmova i njihovu primjenu u akademskim i profesionalnim kontekstima.
Full text
GEDIS Interakcija čovjeka i računala: Temelji i primjene GEDIS - Gender Diversity in Information Science: Challenges in Higher Education. https://ub.edu/gedis Citiranje: Karmil, Kenza; Burcu Koclu and Hyerim Min. 2025. Human-Computer-Interaction: Fundamentals and Applications. DOI: 10.5281/zenodo.16729784. Prevele Lorena Brtan. Interakcija čovjeka i kompjutera: Temelji i primjene. DOI: 10.5281/zenodo.17256755. Veza sa GEDIS projektom Ovaj je sadržaj dio europskog projekta GEDIS (Gender Diversity in Information Science), koji promiče otvorene obrazovne alate za rješavanje rodnih nejednakosti u visokom obrazovanju, s naglaskom na područja vezana uz informacijske znanosti. Ovaj obrazovni materijal razvijen je u okviru Ljetne škole Barcelona, kao dio projekta GEDIS. Su-financirano od strane Europske unije. Iznesena mišljenja i stavovi isključivo su odgovornost autora i ne odražavaju nužno stajališta Europske unije niti Španjolske službe za internacionalizaciju obrazovanja (SEPIE). Europska unija niti tijelo koje dodjeljuje sredstva ne mogu se smatrati odgovornima za njih. Dengen, Alvianus. 2025. “HUMAN-COMPUTER INTERACTION (HCI) Understanding the Fundamentals of HCI in Technological Innovation.” ResearchGate. Accessed August 31, 2025. https://www.researchgate.net/publication/392717810_HUMANCOMPUTER_INTERACTION_HCI_Understanding_the_Fundamentals_of_HCI_in_Technological_Innovation. Issa, Tomayess, and Pedro Isaias. 2022. “Usability and Human–Computer Interaction (HCI).” In Sustainable Design: HCI, Usability and Environmental Concerns, 81–89. Cham: Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4471-7513-1 Diehl, Ceci, Ana Martins, Ana Almeida, Telmo Silva, Óscar Ribeiro, Gonçalo Santinha, Nelson Rocha, and Anabela G Silva. 2022. “Defining Recommendations to Guide User Interface Design: Multimethod Approach.” JMIR Human Factors 9 (3): e37894. https://doi.org/10.2196/37894. Mohammed, Yakubu Bala, and Damla Karagozlu. 2021. “A Review of Human-Computer Interaction Design Approaches Towards Information Systems Development.” BRAIN. Broad Research in Artificial Intelligence and Neuroscience 12 (1): 229–50. https://doi.org/10.18662/brain/12.1/180. Ciljne skupine: Studenti/ce Literatura HCI je multidisciplinarno područje usmjereno na dizajn i korištenje računalnih tehnologija. Proučava kako ljudi komuniciraju s uređajima putem dodira, glasa, gesta, pokreta očiju i drugih načina. Istražuje kako su strojevi dizajnirani da odgovore na te interakcije. Cilj HCI-ja je stvaranje prirodnih, intuitivnih i ugodnih korisničkih iskustava — ne samo funkcionalnih. Usmjeren je na ljudska osjetila, razmišljanja i ponašanja kao temelj dizajna. Učinkoviti sustavi zahtijevaju razumijevanje kako ljudi tumače, odlučuju i djeluju. Dizajn usmjeren na čovjeka osigurava da se sustavi prilagođavaju prirodnim ljudskim sklonostima. Zašto je HCI važna? (Dengen 2025) Ito je HCI? (Dengen 2025) Olakšati zadatke Dizajn bi trebao poboljšati učinkovitost, udobnost i uporabljivost. Pokazati informacije na način na koji korisnici razumiju Predstavljanje sustava treba odgovarati načinu na koji ljudi razmišljaju (kognitivna prilagodba). Koristiti znakove iz stvarnog života Dizajn bi trebao povezivati poznato znanje i postupke. Pomoći korisnicima izbjeći te popraviti pogreške Spriječiti pogreške i omogućiti jednostavno ispravljanje. Stvarati ugodna iskustva Interakcija bi trebala biti zadovoljavajuća i angažirajuća. Graditi povjerenje Korisnici se moraju osjećati sigurno i samouvjereno, osobito u online sustavima. Dizajnirano za sve Podržati raznolike korisnike uključivim i pristupačnim značajkama. Temeljna Načela HCI-ja (Issa & Isaias 2022, p. 82) Metoda Tko je uključen Svrha Analitičke metode Stručnjaci, dizajneri Pregledati sučelje zbog problema u dizajnu Heuristička evaluacija Stručnjaci Provjeriti u skladu s principima upotrebljivosti (npr. Nielsen, Shneiderman) Pregled smjernica Nezavisni stručnjaci (vanjski konzultanti) Kako bi se osiguralo da odgovara smjernicama za pristupačnost Kognitivna inspekcija Stručnjaci Proći kroz zadatke i provjeriti jesu li koraci jasni Pluralistička inspekcija Stručnjaci, dizajneri i kosricnici Zajedno procijeniti zadatke i dati povratne informacije Empirijske metode Korisnici (pomoću anketa, intervjua, studija slučaja) Prikupiti povratne informacije i uskladiti ih s potrebama korisnika Evaluacija stručnjaka i korisnika Stručnjaci i korisnici Testirati upotrebljivost i funkcionalnost (formativno) Najčešće metode (Issa & Isaias 2022, p. 85) ✅ Pružiti jasne povratne informacije 📏 Zadržati konzistentnost ♿ Osigurati dostupnost 🎨 Optimizirati vizualne komponente 🎛 Omogućiti prilagodbu 🏥 Zdravstvo 🎓 Obrazovanje 🛒 E-trgovina 🎮 Zabava i igre 🤖 Nove tehnologije (AI, XR, IoT) Ovaj otvoreni obrazovni resurs (OER) uvodi temeljne pojmove, principe i metode interakcije čovjeka i računala (HCI), s ciljem da usmjeri studente u oblikovanju digitalnih sustava koji su jednostavni za korištenje, pristupačni i učinkoviti. Primjene HCI (Mohammed & Karagozlu, 2021) Ključni savjeti za dizajn (HCI) (Diehl et al., 2022)