Banking Time: Beziehungsorientierte Intervention im sozialpädagogischen Wohnkontext: Projektbericht

BANKING Hochschule Luzern – Soziale Arbeit Modul 251 Praxisprojekt Sozialpädagogik Projektleitende: Verena Tempelmann Auftraggebende: Sarah Egloff, Stiftung Bühl Beziehungsorientierte Intervention im sozialpädagogischen Wohnkontext Seite 1/1 Banking Time Beziehungsorientierte Intervention im sozialpädagogischen Wohnkontext Projektzeitraum von Oktober 2024 bis Juli 2025 Verena Tempelmann Hochschule Luzern – Soziale Arbeit Studienrichtung Sozialpädagogik Begleitperson: Pia Georgi-Tscherry Eingereicht am: 4.9.2025 Diese Arbeit wurde am 4.9.2025 an der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit eingereicht. Für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit wird durch die Hochschule Luzern keine Haftung übernommen. Studierende räumen der Hochschule Luzern Verwendungsund Verwertungsrechte an ihren im Rahmen des Studiums verfassten Arbeiten ein. Das Verwendungsund Verwertungsrecht der Studierenden an ihren Arbeiten bleibt gewahrt (Art. 34 der Studienordnung). Studentische Arbeiten der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit werden unter einer Creative Commons Lizenz im Repositorium veröffentlicht und sind frei zugänglich. 09-2022 Originaldokument gespeichert auf LARA – Lucerne Open Access Repository and Archive der Zentralund Hochschulbibliothek Luzern Urheberrechtlicher Hinweis: Dieses Werk ist unter einem Creative Commons Namensnennung-Keine kommerzielle NutzungKeine Bearbeitung 3.0 Schweiz (CC BY-NC-ND 3.0 CH) Lizenzvertrag lizenziert. Um die Lizenz anzuschauen, gehen Sie bitte zu https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ch Sie dürfen: Teilen — das Material in jedwedem Format oder Medium vervielfältigen und weiterverbreiten. Zu den folgenden Bedingungen: Namensnennung — Sie müssen angemessene Urheberund Rechteangaben machen, einen Link zur Lizenz beifügen und angeben, ob Änderungen vorgenommen wurden. 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Eine ausführliche Fassung des Lizenzvertrags befindet sich unter https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ch/legalcode.de Die Hochschule Luzern – Soziale Arbeit empfiehlt diesen Projektbericht besonders zur Lektüre! Abstract Lernbeeinträchtigungen und Verhaltensauffälligkeiten gehen verstärkt einher und beeinflussen den Beziehungsaufbau. Mit diesem Projekt wurde untersucht, wie die beziehungsorientierten Interventionsmethode Banking Time von Robert Pianta im sozialpädagogischen Wohnkontext mit Bezugspersonensystem geschult, angewendet und evaluiert werden kann. Dabei wurde geprüft, wie praktikabel und zielführend die Anwendung der Methode in diesem Kontext ist. Während einer vierwöchigen Intervention wurden die Handlungsprinzipien und Kommunikationstechniken der Banking Time auf einer sozialpädagogischen Wohngruppe für Jugendliche in Ausbildung zwischen einer Bezugsperson und deren Bezugsjugendlichen Person angewendet. Ziel war die Förderung der Beziehungsqualität und eine daraus resultierende Abnahme der Verhaltensauffälligkeiten der Bezugsjugendlichen Person. Die Stiftung Bühl als Trägerschaft des Projekts und als Ausbildungsund Wohnort von Jugendlichen mit Lernbeeinträchtigung sollte nachhaltig davon profitieren ihren Methodenkoffer, um eine Methode für den Umgang mit Verhaltensauffälligkeiten erweitern zu können und ihre Fachpersonen im Umgang damit zu sensibilisieren. Inhaltsverzeichnis Ausgangslage _________________________________________________________________________ 1 1.1 Trägerschaft __________________________________________________________________ 1 1.1.1 Ebene der Institution ______________________________________________________________ 1 1.2.2 Ebene der Gesellschaft ___________________________________________________________ 2 1.2.3 Ebene des Individuums ____________________________________________________________ 2 1. Zielsetzung ___________________________________________________________________ 3 2. Projektmotivation ______________________________________________________________ 4 3. Aufbau des Berichts ____________________________________________________________ 5 4. Analyse der Situation - Theoretischer Bezugsrahmen ________________________________ 5 6. Bestimmung des Handlungsbedarfs ___________________________________________________ 7 7. Projektmethodische Fundierung und Reflexion __________________________________________ 9 7.1 Zielgruppen und Ziele _______________________________________________________________ 9 7.1.1 Bezugsjugendlicher Beni __________________________________________________________ 9 7.1.2 Bezugsperson __________________________________________________________________ 11 7.1.3 Team __________________________________________________________________________ 12 7.1.4 Jugendliche _____________________________________________________________________ 12 7.2 Projektaufbau und Reflexion ________________________________________________________ 13 7.3 Projektablauf und Reflexion ________________________________________________________ 15 7.4 Ressourcen, Finanzen, Risiken und Reflexion _________________________________________ 15 8. Methodisches Vorgehen ____________________________________________________________ 17 8.1 Teamübergreifendes pädagogisches Handeln und Reflexion _____________________________ 17 8.2 Banking Time _____________________________________________________________________ 18 8.2.1 Handlungsprinzipien _____________________________________________________________ 20 8.2.2 Kommunikationstechniken _______________________________________________________ 21 8.2.3 Schulung _______________________________________________________________________ 25 8.2.4 Umsetzung und Reflexion ________________________________________________________ 26 8.3 Fragebögen und Reflexion __________________________________________________________ 31 9. Interpretation der Ergebnisse ________________________________________________________ 34 10. Sicherung der Nachhaltigkeit _______________________________________________________ 35 11. Schlussfolgerungen und Perspektiven ________________________________________________ 36 Literaturverzeichnis __________________________________________________________________ 37 Anhang 39 A: Tagesauswertung_BT ____________________________________________________________ 39 B: Matrix __________________________________________________________________________ 40 C: SWOT-Analyse __________________________________________________________________ 41 D: 1_Übung _______________________________________________________________________ 43 E: Techniken mit Beispielen _________________________________________________________ 47 F: Gespr ä chsleitfaden ______________________________________________________________ 50 G: Abmachung ____________________________________________________________________ 53 H: STRS_ausgewertet ______________________________________________________________ 54 I: Selbsteinsch ä tzung_Beni __________________________________________________________ 58 J: Fragebogen_Team_vor ____________________________________________________________ 60 K: Fragebogen_Team_nach __________________________________________________________ 63 Tabellenund Abbildungsverzeichnis: Tabelle 1: Handlungsprinzipien (eigene Darstellung nach Neuhauser & Mohr, 2023, S.41) .. 21 Tabelle 2: Banking-Time-Techniken (leicht modifiziert nach Neuhauser & Mohr, 2023, S. 42) ................................................................................................................................................ 24 Abbildung 1: Zielbaum (eigene Darstellung) ............................................................................ 4 Abbildung 2: Projektaufbauorganisation (eigene Darstellung) ............................................... 13 Seite 1 Ausgangslage Der Grundstein für das Praxisprojekt wurde am 3.9.2024 an der HSLU-Fachtagung «Methoden und Ansätze zum Umgang mit herausforderndem Verhalten von Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen» gelegt. Dort besuchte die Projektleitende den Workshop von Dr. Lars Mohr zu «Banking Time – Umgang mit herausforderndem Verhalten über die Beziehung» und konnte die Interventionsmethode Banking Time kennenlernen. Als Auszubildende in Sozialpädagogik ist sie seit August 2022 im sozialpädagogischen Zentrum (SPZ) Volkshaus der Stiftung Bühl in Wädenswil tätig. Als angehende Sozialpädagogin ist sie immer auf der Suche nach neuen Ansätzen und Methoden, die ihr Repertoire erweitern könnten. Die Methode erschien ihr von Anfang als mögliche Bereicherung und Erweiterung der methodischen Arbeit in ihrem Ausbildungsbetrieb. Nach Rücksprache mit der Institution und den Leitenden des Moduls 253 entstand das Projekt «Banking Time - Beziehungsorientierte Intervention im sozialpädagogischen Wohnkontext». 1.1 Trägerschaft Das aktuelle Angebot der Stiftung Bühl als auftraggebende Institution reicht von einer heilpädagogischen Schule, therapeutischen Angeboten über acht Ausbildungsbetriebe bis hin zum sozialpädagogisch betreuten Wohnen. Ein Teil davon sind die vier Sozialpädagogischen Zentren (SPZ) mit rund 40 Wohnplätzen für Jugendliche und junge Erwachsene mit geistiger Behinderung oder Lernbehinderung. Sie absolvieren eines der internen sonderschulischen oder berufsbildenden Programme. Sarah Egloff ist Wohngruppenleiterin im SPZ Volkshaus und fungiert als auftraggebende Person. Die Wohngruppe bietet Platz für acht Jugendliche mit Lernbehinderung im Alter von 15 bis 20 Jahren. Arbeitsschwerpunkt und sozialpädagogische Aufgabe ist es den Jugendlichen zu einem möglichst selbstbestimmten Leben zu verhelfen, sich beruflich und sozial zu integrieren und an der Gesellschaft teilhaben zu können. Es soll ein Ort sein, an dem Lernerfahrungen gesammelt, Potenziale ausgeschöpft und gemeinsam ein Bewusstsein für Möglichkeiten und Grenzen erarbeitet werden (Stiftung Bühl, 2024). 1.1.1 Ebene der Institution Die Stiftung Bühl versteht sich als Anbieterin von innovativen, zielgerichteten Angeboten. Sie entwickelt, wo ein ausgewiesener Bedarf besteht, neue, individuelle und auch unkonventionelle Lösungen (Stiftung Bühl, 2024). Auf den Wohngruppen der Stiftung Bühl wird die Seite 2 sozialpädagogische Aufgabe im Rahmen von Bezugspersonenarbeit umgesetzt. Jede jugendliche Person hat eine sozialpädagogische Bezugsperson, die sie mit partizipativer Förderplanung bei der Erreichung von persönlichen Lernzielen unterstützt. Das Angebot eines tragenden, dauerhaften und sicheren Beziehungsnetz und die Achtung der Bindungsund Autonomiebedürfnisse jedes einzelnen Menschen gehört laut ihrem pädagogischen Leitbild zu ihrem Professionalitätsverständnis. Ihre sozialpädagogische Arbeit ist lösungsorientiert ausgerichtet, mit der Überzeugung, dass ein Lösungsvorschlag leichter umsetzbar ist, wenn er vom Lösungssuchenden selbst gefunden oder mitgestaltet wird (Stiftung Bühl, 2018, S. 2). 1.2.2 Ebene der Gesellschaft Das Angebot der Stiftung Bühl bietet Eingliederungsmassnahmen finanziert durch die Invalidenversicherung (IV) an. Integration wird dabei als gesellschaftlicher Auftrag verstanden. Es gilt der Grundsatz der IV: «Eingliederung vor Rente». Diese Vorgabe hat zum Ziel, dass Lernende möglichst rentenfrei in den ersten Arbeitsmarkt integriert werden können. Dabei steht Fördern und Fordern im Zentrum (AHV/IV, 2024, S. 2-5). Auf dem ersten, regulären Arbeitsmarkt gelten die Arbeitsund Beschäftigungsverhältnisse und Anforderungen der freien Marktwirtschaft. 1.2.3 Ebene des Individuums Internationale Querschnittstudien belegen, dass Jugendliche mit Lernbehinderung oder geistiger Behinderung zu 30-40% eine Form von Verhaltensauffälligkeit aufweisen. Im Vergleich dazu liegt der Durchschnitt bei Jugendlichen ohne Behinderung bei 16-20%. Bei Jugendlichen mit mässigen und leichten Lernbehinderungen tauchen, neben Aufmerksamkeitsoder Konzentrationsproblemen, vor allem Auffälligkeiten im Sozialverhalten auf. Beim Arbeitsverhalten zeigt sich dies z.B. durch Verweigerung oder Absentismus (Theunissen, 2011, S. 52). In der Behindertenarbeit beschreibt der Begriff der Verhaltensauffälligkeit bestimmte Verhaltensund Erlebensweisen. Dazu gehören u.a. solche, die als altersunangemessen und normabweichend in einem oder mehreren lebensweltlichen Systemen wahrgenommen und beklagt werden (Theunissen, 2011, S. 47). Nach Theunissen (2011) deuten Verhaltensauffälligkeit auf ein gestörtes Verhältnis zwischen der betreffenden Person und ihrer Umwelt hin. Sie sind nicht nur an einer Person festzumachen, sondern entstehen immer in Interaktion (S. 61). Diese Störung(en) können die Kommunikation und Interaktion, das Zusammenleben und Zusammenarbeiten mit der betreffenden Person belasten (Theunissen, 2011, S. 47). Jugendliche in der Seite 9 Verhaltensauffälligkeiten mit der einhergehenden Verbesserung der Beziehungsfähigkeit war für die Beteiligten am Projekt die angestrebte Lösung. 7. Projektmethodische Fundierung und Reflexion In diesem Kapitel wird die systematische Planung und Steuerung beschrieben, welche für die erfolgreiche Durchführung und den Abschluss des Projekts unerlässlich waren. 7.1 Zielgruppen und Ziele Zur primären Zielgruppe des Projektes gehörten Beni und seine Bezugsperson, zur sekundären, das sozialpädagogische Team und die anderen Jugendlichen der Wohngruppe des SPZ Volkshaus. Der Einbezug der Zielgruppen, was jeweils für sie erreicht werden sollte und ob dies eintraf, wird nachfolgend ausgeführt. 7.1.1 Bezugsjugendlicher Beni Im Folgenden werden auf die Anamnese von Beni, Beobachtungen aus dem WG-Alltag und seine Selbsteinschätzung eingegangen. Dargelegt wird, warum Beni für die Interventionsmethode Banking Time ausgewählt wurde und was damit erreicht werden sollte. Beni ist seit August 2024 Teil der Wohngruppe des SPZ Volkshaus und absolviert eine EBAAusbildung zum Metallbaupraktiker in einem internen Ausbildungsbetrieb. Die Wochenenden verbringt er bei seinen Eltern. Er hat schon einige Therapieansätze durchlaufen, wie Logo-, Ergotherapie und Psychomotorik. Momentan geht er wöchentlich in die interne Gesprächstherapie und bekommt das ADHS-Medikament Focalin XR Retard 10mg morgens und mittags in der maximalen Tagesdosierung für Erwachsene. Beni hat eine durchschnittliche Intelligenz mit einem IQ von 96. Im Alter von ca. 10 Jahren wurde bei Beni ADHS (F90.0 Einfache Aktivitätsund Aufmerksamkeitsstörung) diagnostiziert. Mit ca. 13 Jahren wurden ihm noch eine spezifische Phobie (F40.2 Spinnen), chronisches schulisches Misserfolgserleben und mässige bis deutliche soziale Beeinträchtigung attestiert. Aus den vorliegenden Fachdokumenten lässt sich entnehmen, dass Beni während der Schulzeit durch Störverhalten in der Schulklasse aufgefallen ist und soziale Ausgrenzungserfahrungen (Mobbing) gemacht hat. Hier lässt sich auf Kapitel 5, Schulze (2009), verweisen, nachdem Seite 10 Kinder mit ADHS in ihrem Verhalten als unkooperativ, inflexibel und irritierbar beschrieben werden können. Auch Beni zeigte früh soziale Interaktionsschwierigkeiten. Bei Eintritt in die Wohngruppe hat er sich auf seinem Steckbrief wie folgt beschrieben: «Nervig, laut, ADHS.» Aufgrund der genannten Erfahrungen und dem Selbstbeschrieb kann bei Beni von einer erlernten Selbststigmatisierung ausgegangen werden. Er selbst benennt wiederkehrend Versagensgefühle in seiner Ausbildung, hat Mühe im Umgang mit konstruktiver Kritik, aber auch mit positiven Rückmeldungen und erzählt von Unsicherheiten in Beziehungen. Er pflegt Kontakte über die Sozialmedien, wie z.B. Snapchat. Dabei berichtet er regelmässig von Kontaktaufnahmen, die für ihn sehr schnell herausfordernd werden, wenn er auf seine Nachrichten keine sofortige Rückmeldung erhalte. Er gerät dann in ein Gedankenkarussell aus Selbstzweifeln und negativen Überzeugungen, die er jedoch benennen kann. Er äussert jeweils den Wunsch diese stoppen zu können. Beni ist ein aufgeweckter, interessierter und reflektierter junger Mensch, dem seine Verhaltensauffälligkeiten zu schaffen machen. Dazu gehören seine unkontrolliert wirkende Lautstärke, inadäquater Sprachgebrauch (z.B. Schimpfwörter), unruhige Bewegungen und teilweise körperliche Grenzüberschreitungen (z.B. Kontaktversuche mit Mitbewohnenden). Seine Begrüssungen fallen teilweise sehr impulsiv aus, d.h. er fasst die Menschen überraschend kräftig an und löst damit oftmals eine abwehrende Reaktion aus. Mit der Bitte dies zu unterlassen, wird er regelmässig von den Mitbewohnenden und dem Team auf diese Punkte angesprochen. Zu den weiteren Ressourcen von Beni zählen seine Kontaktfreude und Hilfsbereitschaft im zwischenmenschlichen Bereich. So findet er oftmals aufbauende und unterstützende Worte für seine Mitbewohnenden, wenn sie von Schwierigkeiten berichten. Während den letzten Monaten hat er ein Kickboxen-Training besucht, pflegt Freundschaften inund ausserhalb der Wohngruppe, zeigt sich kontaktfreudig im WG-Alltag und kann auf ein funktionierendes Herkunftsmilieu bauen. Er benennt den Wunsch sein «temperamentvolles Verhalten», so möchte Beni es genannt haben, besser kontrollieren zu können. Dabei unterstützen sollte ihm eine Tagesauswertung, die er jeweils am Abend auszufüllen hat. Er sollte u.a. einschätzen, ob er sich «gut verhalten hat beim Nachtessen. (Lautstärke eingehalten, respektvoller Umgang)» Seite 11 und benennen, was ihm heute gut gelungen ist. Für eine Bejahung der Frage konnte er Punkte sammeln und nach dem Punktesystem des SPZ Volkshaus dafür einsetzen z.B. Hausarbeiten abzugeben. Beni reagierte gut auf diese Möglichkeit. Ein Beispiel dieser Tagesauswertung ist im Anhang A: Tagesauswertung_BT zu sehen. Dort führt Beni nach der dritten Interventionssequenz unter, was ihm heute gut gelungen ist, Banking Time auf. Er tritt in der Intervention somit als lösungssuchende Person auf, mit den sozialen Bedürfnissen der emotionalen Zuwendung und Kooperation (Obrecht, 2006, S. 440). Die Banking-TimeIntervention bezweckte ihm zu ermöglichen, sich anerkannt und gerecht behandelt zu fühlen. Und durch einen vertieften, positiv aufeinander bezogenen Austausch mit seiner Bezugsperson seinen Selbstwert zu stärken, was einen positiven Einfluss auf seine Impulskontrolle bewirken sollte. 7.1.2 Bezugsperson Die Bezugsperson, als zweiter Teil der primären Zielgruppe, wurde bereits Ende 2024 für das Projekt angefragt und konnte sofort dafür gewonnen werden, da auch sie den Bedarf bei Beni als gegeben gesehen hat. Alle in der Matrix, siehe Anhang B, aufgeführten Arbeitsschritte konnte im angedachten zeitlichen Rahmen mit der Bezugsperson absolviert werden. Schulung der Methode, Begleitung während der Intervention und Evaluation wurden erfolgreich durchgeführt. Mehr dazu in Kapitel 8. Die Bezugsperson konnte vor dem Start der Intervention eigene Unsicherheiten benennen, die in den drei durchgeführten Übungen adressiert werden konnten. Die Bezugsperson fühlte sich gut vorbereitet und bereit für den Start der Intervention. Zur Bezugspersonenarbeit zählen Wochengespräche, bei denen die Befindlichkeit des Gegenübers erfragt und u.a. an den gemeinsam erarbeiteten Lernzielen gearbeitet wird. Während der vierwöchigen Intervention stellte sich heraus, dass aufgrund des 50%-Pensums der Bezugsperson, den fixen Freizeitaktivitäten von Beni und dem allgemeinen Arbeitsaufkommen in der Wohngruppe, keine weiteren regulären Wochengespräche zwischen Beni und ihr stattfinden konnten. Seite 12 7.1.3 Team Zur sekundären Zielgruppe zählte das Team des SPZ Volkshaus. Sie sollten im Umgang mit Verhaltensauffälligkeiten sensibilisiert werden und eine Methode kennenlernen, die ebenso dem Beziehungsaufbau dient. Dies geschah mit dem Erreichen des Teilziel 1 siehe Abbildung 1, indem ein Input über die Methode für das Team von der Projektleitenden durchgeführt wurde. Es war von grosser Bedeutung, dass das ganze Team hinter der Methode bzw. dem Projekt stand, da sie die Zeit abdecken mussten, in denen sich die Bezugsperson und Beni zweimal die Woche für eine ungestörte Interventionssequenz zurückgezogen haben. Ebenfalls wurde sich vorab auf ein gemeinsames pädagogisches Handeln gegenüber Beni geeinigt. Dazu mehr unter Punkt 8.1. Das Team wurde in den Teilzielen 1 bis 5 miteinbezogen, indem die Meilensteinsitzungen jeweils während der wöchentlichen Teamsitzung am Dienstag stattgefunden haben. Sie wurden dort auf den aktuellen Stand der Intervention gebracht und es konnten allfällige Fragen geklärt werden, die den weiteren Verlauf betrafen. Das Team wurde vor und nach der Intervention mittels Fragebogen miteinbezogen, siehe Punkt 8.3. 7.1.4 Jugendliche Die Mitbewohnenden von Beni zählten ebenfalls zur sekundären Zielgruppe. Sie wurden nicht direkt miteinbezogen. Allgemein galt für alle anderen Jugendlichen, dass es sich hier nicht um Extrazeit für Beni handelt, sondern dass die Interventionssequenzen eine Art erweitertes Wochengespräch sind, sollten Fragen dazu aufkommen. Sie wurden von der Projektleitenden informiert, dass diese in den vier Wochen Interventionszeit am Abend öfters auf der Wohngruppe sein wird, um an einem Projekt zu arbeiten. Es folgten keine weiteren Fragen von ihnen dazu. Ziel war es, dass die anderen Jugendlichen und somit die Gruppendynamik von einem Rückgang der Verhaltensauffälligkeiten von Beni ebenfalls profitieren könnten. Aufgrund der geringen Arbeitsstunden, die für dieses Projekt zur Verfügung standen, fand keine Befragung der Jugendlichen vor und nach dem Ablauf der Intervention statt. Darum können dazu keine konkreten Aussagen getroffen werden. Auswirkungen auf die Gruppendynamik wurde anhand des Team-Fragebogens abgefragt, siehe Punkt 8.3. Seite 13 7.2 Projektaufbau und Reflexion In der unteren Abbildung 2 sind die einzelnen am Projekt beteiligten Personen und deren Arbeitsverbindung ersichtlich. Das Interventionsund Evaluationsprojekt wurde von Verena Tempelmann als Projektleitende von Anfang bis zur Abschlussphase durchgeführt und im ersten Teil der Vorprojektund Konzeptionsphase von der Mitstudierenden Mia Zollinger unterstützt. Als Auftraggeberin fungierte Sarah Egloff im Namen der Stiftung Bühl. Das Projekt wurde in der Wohngruppe des SPZ Volkshaus durchgeführt, mit Sarah Egloff als Wohngruppenleiterin. Da die Projektleitende Verena Tempelmann ebenfalls als Sozialpädagogin in Ausbildung im SPZ Volkshaus in einem 50%-Pensum tätig ist, wurden die projektbezogenen Kommunikationszeiten mit den Beteiligten vorher klar abgemacht. Bei Bedarf konnte die Projektbegleitung der HSLU, Pia Georgi-Tscherry, hinzugezogen werden. Die vereinbarten Kommunikationswege waren: E-Mails zum Erfassen des Stands der Intervention als Hauptdokumentationsgefäss, persönliche Gespräche auf der Wohngruppe und Austausch per Telefon in Notfällen als begleitende Kommunikation, was nie notwendig wurde. Abbildung 2: Projektaufbauorganisation (eigene Darstellung) Trägerschaft: Stiftung Bühl Projektleitende Verena Tempelmann Bezugsperson (BP) Projekt Banking Time Bezugsjugendliche Person (BJP) Begleitung & Bewertung HSLU Pia Georgi Auftraggebende Sarah Egloff Wohngruppenleiterin Schulung Begleitung Evaluation Intervention Te am Wohngruppe SPZ Volkshaus Seite 14 Wie bereits erwähnt, verliefen Schulung, Begleitung und Evaluation mit der Bezugsperson, wie geplant. Zum Zweck der Evaluation während der vierwöchigen Intervention fanden Vorund Nachbesprechungen der Interventionssequenzen mit der Bezugsperson und der Projektleitenden statt. Diese wurden von der Projektleitenden zur Dokumentation aufgezeichnet. So konnten offene Fragen, die während der Interventionssequenzen aufgetreten sind, zeitnah geklärt werden. Dabei erfolgte auch eine Nachbesprechung der möglichen Kommunikationstechniken und der dazugehörigen Handlungsprinzipien der Banking Time. Mehr zu diesen unter den Punkt 8.2.1 und 8.2.2. Die Projektleitende war unabhängig von ihren regulären Arbeitszeiten an den Interventionstagen dienstags und donnerstags zwischen 16:30 Uhr und 18:30 Uhr jeweils anwesend in der Wohngruppe. Die Durchführung der Intervention sollte ungestört vonstatten gehen können und der reguläre Ablauf auf des Wohngruppenalltags nicht gestört werden. Um einen reibungslosen und ungestörten Ablauf der Interventionssequenzen zu gewährleiten, wurde aus einem aktuell unbewohnten Klient*innenzimmer ein eigenes «Banking-Time-Zimmer». Im Einverständnis mit der Bezugsperson, Beni und dem Team war die Tür des Zimmers während den Interventionssequenzen geschlossen. Mit der Absprache sollte der Nähe-Distanz-Kodex der Stiftung Bühl eingehalten werden. Dieser besagt, dass Zweiersituationen pädagogisch begründet und abgesprochen mit dem Team sein müssen. Ebenfalls muss der Zugang jederzeit gewährleistet sein. Für die Meilensteinsitzungen und kurzen Informationen zum Stand des Projekts richtete die Auftraggebende der Projektleitenden einen eigenen Traktandenpunkt während den wöchentlichen Teamsitzungen ein. Ebenfalls teilte die Auftraggebende die Informationen zum Projekt mit den anderen Wohngruppenleitenden und dem Bereichsleiter. Auf die Evaluation mit dem Team wird in Kapitel 8.3 eingegangen. Die Rolle und Aufträge der Projektleitenden waren aufgrund ihrer vermehrten Anwesenheit an den Interventionstagen schwieriger abzugrenzen von ihrer sozialpädagogischen Rolle als Bezugsperson und Ansprechperson für alle Jugendlichen. Dennoch konnte die Projektleitende von der Einbettung des Projekts in ihren Ausbildungsbetrieb profitieren und die Aufgaben, sowie die Kompetenzund Verantwortungsbereiche zielführend abgrenzen. Seite 15 7.3 Projektablauf und Reflexion Da es sich in der Durchführung um ein Einzelprojekt handelte, wurden sämtliche Teilaufgaben anhand der Matrix, siehe Anhang B, durch die Projektleitende durchgeführt. Die Meilensteine konnten im geplanten Zeitrahmen abgeschlossen werden und die Beteiligten, wie auch das ganze Team, über den Stand informiert werden. Es kam zu keinen notwendigen Korrekturen oder Abänderungen. Die eingeplanten Pufferzeiten erwiesen sich jedoch als Notwendigkeit. Das Projekt war abhängig von den Menschen, die daran teilnehmen sollten und dieser Fakt, beinhaltete Verzögerungen aufgrund von z.B. Krankheitsabwesenheit, Arbeitszeiten, aber auch Unlust, Stimmungen oder der Wunsch nach Freizeit auf Seiten von Beni. Vorund Nachbereitung der Interventionssequenzen fanden direkt anschliessend und bilateral zwischen Bezugsperson und Projektleitenden statt. Die Bezugsperson erzählte dabei vom Ablauf der Interventionssequenz. Was würde von Beni als Aktivität ausgewählt, wie verlief die Sequenz, welche Kommunikationstechniken konnte sie anwenden bzw. welche hätte sie anwenden können und konnte sie sich an die Handlungsprinzipien halten. Ausführlich werden diese unter Punkt 8.2. beschrieben. Ebenfalls konnte ihr Befinden abgefragt werden und ob sie für den weiteren Verlauf noch etwas braucht. Die Gespräche wurden von der Projektleitenden aufgezeichnet, um nach der Intervention ausgewertet werden zu können. Die Anwesenheit der Projektleitenden vor und nach den Interventionssequenzen war dringend nötig, erstens um den regulären WG-Ablauf gewährleisten zu können und zweitens einen störungsfreien Projektablauf garantieren zu können. Teilweise gingen die Interventionssequenzen über den Beginn des Abendessens hinaus und da in zwei Gruppen auf zwei Stockwerken gegessen wird, musste die Projektleitenden die Begleitung der zweiten Gruppe übernehmen. An vier Tagen der Woche sind jeweils zwei sozialpädagogische Fachpersonen tätig. Das heisst, dass eine ungestörte Durchführung einer Banking-Time-Sequenz in einem Zweierdienst nicht nachhaltig und sicher gewährleistet werden kann. Für einen reibungslosen Ablauf einer zukünftigen Intervention ohne Projektbegleitung gilt es dies zu beachten. 7.4 Ressourcen, Finanzen, Risiken und Reflexion Für das Projekt standen der Projektleitenden 180h zur Verfügung. Daher wird in Kapitel 8 vor allem auf offensichtliche Ergebnisse eingegangen. Für das Aufzeigen von Ressourcen und Risiken wurde vor der Durchführung eine SWOT-Analyse durchgeführt, siehe Anhang C. Von allen aufgeführten Stärken und Chancen konnte die Durchführung des Projekts profitieren. Die Seite 16 Durchführung der Intervention als anpassbar an Zielgruppe und Zeitpunkt vorauszusetzen, war für dieses Projekt von grosser Bedeutung. Statt um Kinder im Schulalter ging es in diesem Kontext um Jugendlichen in Ausbildung. Mehr dazu in Kapitel 9. Zu den Risiken und Schwächen zählte die Vermischung von Aufgaben des Arbeitsorts und der Projektumsetzung, sowie ein zeitlicher Mehraufwand als die vorgegebenen 180h. Beides war der Fall. Die verschiedenen Rollen und Aufgaben konnten mit der Anwesenheit der Projektleitenden nicht trennscharf eingehalten werden. Auch war der zeitliche Aufwand grösser als der vorgegebene Rahmen. Anund Abreise für die kurze Anwesenheit vor und nach einer Interventionssequenz und ausserhalb der regulären Arbeitszeiten kosteten einige zeitliche Ressourcen, war jedoch für die Dauer von vier Wochen vertretbar und notwendig. Der Ausfall der Bezugsperson und / oder der bezugsjugendlichen Person war ein weiteres Risiko. Der Fokus der Projektleitenden lag von Anfang an auf Beni, wie unter Punkt 7.1.1 dargelegt. Seine vehemente Verweigerung an den ersten beiden Anfragen, führten dazu, dass eine weitere Bezugsperson und deren Bezugsjugendlicher des SPZ Volkshaus von der Projektleitenden angefragt wurden. Beide sagten sofort zu. Der Bezugsjugendlicher hat ebenfalls AD(H)S mit Hypoaktivität diagnostiziert und wurde durch Krankmeldungen und sozialen Rückzug aus dem Ausbildungsund Wohngruppenalltag auffällig. Seine Bezugsperson wurde von der Projektleitenden ebenfalls geschult. Profitieren konnten die Beteiligten durch die bereits vorangegangen Übungen mit der ersten Bezugsperson. Auch hier sollte die Beziehung zwischen den beiden vertieft werden und dadurch der Bezugsjugendliche wieder vermehrt aus dem Rückzug geholt werden können. Die Interventionssequenzen starteten eine Woche versetzt zu denen mit Beni, fanden jedoch nach dem erfolgreichen Start der Intervention mit Beni und dem Entschluss, dass dieser Jugendliche das interne Wohnen abbrechen dürfe, ein frühzeitiges Ende. Alle angefallenen Sachkosten konnten über die gegebene Infrastruktur des SPZ Volkshaus und in Absprache mit der Auftraggebenden abgedeckt werden. Seite 17 8. Methodisches Vorgehen Im folgenden Kapitel wird auf das methodische Vorgehen eingegangen. Dazu gehören das teamübergreifende pädagogische Handeln, die Interventionsmethode Banking Time als Kernstück des Projekts, sowie die verschiedenen Fragebögen, die angewendet wurden zur Evaluation. Die einzelnen Methoden werden beschrieben und deren Umsetzung reflektiert. 8.1 Teamübergreifendes pädagogisches Handeln und Reflexion Nach einem thematischen Input der Projektleitenden und vor dem Start der Intervention konnte sich das Team auf ein gemeinsames pädagogisches Handeln einigen. Der Fokus wurde auf positive Verhaltensverstärkung gelegt. Innerhalb der vierwöchigen Intervention sollte Beni, wann immer möglich, beschreibende Rückmeldungen auf sein gelingendes Handeln erhalten. Die sprachliche Verhaltensverstärkung sollte einfach und in den sozialpädagogischen Alltag integrierbar und umsetzbar für das ganze Team sein. Das positiv formulierte Ziel für Beni war: «Du kannst leise sein.» Sollte er dies im Moment nicht schaffen, wurde nicht ermahnt, sondern an das positiv formulierte Ziel erinnert. Diese positive Haltung beinhaltet Vertrauen in die Entwicklung des Gegenübers. Es wurde geübt, ein Verfehlen war also möglich und vollkommen in Ordnung. Nebst dem Erinnern wurde von seiner Bezugsperson mit Beni abgemacht, was er machen könne, wenn die Impulskontrolle gerade schwierig für ihn wird. Zum Beispiel den Raum verlassen, boxen gehen oder an den Gruppensitzungen bewusst nicht teilzunehmen. Dies konnte mit einem Satz eingeleitet werden: «Denk daran, dass du Folgendes tun kannst:…». Inhaltsbezogenes Spiegeln war eine weitere Massnahme, die das Team weiterhin bewusst einsetzen sollte. Verbale Zuwendung bei erwünschten Verhalten, im Moment und bei seiner Tagesauswertung. Dies sollte das erwünschte Verhalten verstärken und seine positive Selbstwahrnehmung unterstützten: «Es ist dir heute gelungen,…». Aber auch das Ermutigen bei Schwierigkeiten gehörte dazu: «Heute war es nicht leicht für dich, ruhiger zu bleiben. Du kannst das morgen wieder üben.» Das Festlegen auf ein bestimmtes Wording sollte es dem Team zum einen vereinfachen in akuten Situationen adäquat, schnell und einheitlich zu reagieren, ohne auf die eigenen Worte Seite 18 achten zu müssen. Und Beni sollte dadurch das positive Ziel raushören lernen, anstatt eine Art von Zurechtweisungen oder Ablehnung wahrzunehmen. Der Umgang mit dem Wording wurde im Team ebenfalls im Fragebogen nach der Intervention abgefragt. Mehr dazu unter Punkt 8.3. Das Team war angehalten ihre Erfahrungen mit dem Wording, ihre Beobachtungen zu Beni und die Rückmeldungen dazu im täglichen Rapport schriftlich festzuhalten. Ein Beispiel dazu ist die Rückmeldung von Beni auf die Auftraggebende, als sie ihn erinnerte, dass er auch leise sein könne. Er beantwortete dies mit: «Ich kann auch laut sein». Deutlich wurde dabei, dass er die angedachte Erinnerung des Teams wahrgenommen hat. Das Wording wurde als Unterpunkt in den schriftlichen Rapport von Beni aufgenommen und konnte sich im Team etablieren. 8.2 Banking Time Wie bereits in Kapitel 6 beschrieben, ist Beziehung der Grundstein für gelingende sozialpädagogische Bezugspersonenarbeit. Ebenfalls wurde in Kapitel 5 dargelegt, dass eine ADHS-Diagnose in Zusammenspiel mit negativen kindlichen Beziehungserfahrungen einen Einfluss auf das Beziehungserleben und den Selbstwert der Betroffenen haben können. Um im Zuge der jugendlichen Identitätsfindung sichere und verlässliche Beziehungserfahrungen machen zu können, bietet sich die Interventionsmethode Banking Time an. Die Methode wurde vom amerikanischen Psychologen Robert Pianta auf Grundlage der Bindungsforschung entwickelt und beruht auf der Erkenntnis, dass viele Kinder mit Verhaltensauffälligkeiten keine oder wenig positive Bindungserfahrungen gemacht haben. Die Methode wurde für Kinder zwischen drei und sechs Jahren entwickelt (Vogel, 2019, S. 34-35). Laut Neuhauser und Mohr (2023) ist die Wirksamkeit der Methode bislang nur im englischsprachigen Raum und bei Kindern im Vorschulalter untersucht. Jedoch sprechen Studien aus der Deutschschweiz, durchgeführt im schulischen Bereich mit Kindern und Jugendlichen bis zum 15. Lebensjahr, von ebenso positiven Effekten wie bei kleineren Kindern (S.40). Da die Methode ihren Ursprung im schulischen Bereich hat, wird im Folgenden von Lehrperson und Kind gesprochen. Die Methode setzt bei der Beziehung zwischen primärer Lehrperson und dem Kind an. Voraussetzung für die Anwendung der Methode sind laut Mohr (2024, 3. September), Verhaltensauffälligkeiten des Kindes, z.B. geringe Impulskontrolle und Frustrationstoleranz und/oder oppositionelles und aggressives Verhalten. Damit einhergehen können Unruhe und Konflikte in der Seite 25 8.2.3 Schulung Für die Schulung der Bezugsperson waren drei Übungen eingeplant. Für alle drei Schulungen erhielt die Bezugsperson eine Woche im Voraus von der Projektleitenden zusammengestellte Übungsblätter. Als Grundlage dienten Unterlagen, die der Projektleitende durch den Kontakt mit Dr. Lars Mohr vorlagen. Ebenso wurde für die Vorbereitung auf das Gespräch mit Beni, um ihn für das Projekt zu gewinnen, Zeit eingeräumt. Ebenso für vorgängige Überlegungen zu möglichen Aktivitäten, die den zeitlichen Rahmen und den der Möglichkeiten nicht sprengen würden. In der ersten Schulung wurde auf den bindungstheoretischen Hintergrund der Banking Time eingegangen und die beiden Handlungsprinzipen besprochen. Was bedeuten sie für die Bezugsperson und was für Beni. Da die Bezugsperson grosses Fachwissen im Bereich ADHS mitbringt, konnte auf eine Ausführung dazu verzichtet werden. Siehe Anhang D: 1_Übung. In der zweiten Übung wurde auf die verschiedenen Kommunikationstechniken eingegangen. Sinn und Zweck wurden dargelegt und mit Beispielen unterstrichen. Siehe Anhang E: Techniken mit Beispielen. In der letzten Übung folgte ein Erproben der Handlungsprinzipien und Kommunikationstechniken anhand eines Rollenspiels. Die Projektleitende übernahm die Rolle des Bezugsjugendlichen und eine komplette Interventionssequenz mit Uno spielen wurde durchgeführt. Nach Abschluss der Übungen konnten letzte Unsicherheiten geklärt werden. Abschliessend lässt sich sagen, dass es ein Herantasten an das Vermitteln einer Methode war und die Projektleitende konnte von der Professionalität und der langjährigen Berufserfahrung der Bezugsperson profitieren. Es kamen Fragen auf, die sich gemeinsam klären liessen, wie z.B. was soll die Bezugsperson machen, wenn Beni in den Interventionssequenzen für sie unangemessen laut werden sollte, ohne dabei direktiv zu werden? Lösung in diesem Fall war das Ansprechen dieser Unsicherheit im Gespräch mit Beni, an dem die gemeinsamen Regeln festgelegt wurden. Die Schulungen waren bestimmt von Wohlwollen und Interesse am Projekt und der Methode. So konnten Unsicherheiten auf beiden Seiten offen und konstruktiv angesprochen und beseitigt werden. Dies zeigte sich auch in der Umsetzung. Seite 26 8.2.4 Umsetzung und Reflexion Die Banking-Time-Intervention startete zum angedachten Zeitpunkt. Wie bereits erwähnt, war die Projektleitenden bei jeder Interventionssequenz zwischen 16:30 Uhr und 18:30 Uhr anwesend. Zum einen um allfällige Fragen vor der Interventionssequenz klären zu können und zum anderen um die Nachbesprechung mit der Bezugsperson durchzuführen. Aufgrund der Gegebenheiten, wie das 50%-Arbeitspensum der Bezugsperson, den fixen Freizeitaktivitäten von Beni und den Ferienabwesenheiten beider, konnte die Methode nur zweimal die Woche und für vier Wochen durchgeführt werden. Dies ist nach den Ausführungen unter Punkt 8.2 die minimale Durchführungsdauer der Methode. Zuerst musste Beni für eine Teilnahme an der Intervention gewonnen werden, da diese auf Freiwilligkeit beruhte. Dazu wurden, unter Anleitung der Projektleitenden, im Team mögliche Pround Gegenargumente gesammelt, die Beni hätte anbringen können. Danach wurde die Bezugsperson von der Projektleitenden auf eine erste Anfrage vorbereitet. Dazu wurde ein Gesprächsleitfaden erstellt, siehe Anhang Gesprächsleitfaden. Die Projektleitende entschied sich dafür bei einer ersten Anfrage nicht anwesend zu sein, um mit ihrer Präsenz keinen weiteren Druck auf Beni auszuüben. Vorab wurde die Zustimmung für die Intervention und dem Verfassen des Projektberichts bei seinen Eltern eingeholt, da Beni minderjährig ist. Zur Überraschung der Bezugsperson reagierte Beni lautstark und auf den Tisch schlagend. Er könne sich nicht vorstellen, dass vier Wochen eine Veränderung in seinem temperamentvollen Verhalten bewirken würden. Es stellte sich auch heraus, dass die Vorabinfo an seine Eltern ein Grund für seine stark ablehnende Haltung beim ersten Gespräch war. Die Projektleitende geht davon aus, dass er sich dadurch übergangen gefühlt hat. Eine Befragung von Beni dazu hätte interessante Erkenntnisse für weitere Anwendungen geben können, wurde aber von der Projektleitenden in dieser heiklen Situation nicht in Erwägung gezogen. Ein weiterer Punkt der sich in der Nachbesprechungen als hinderlich zeigte, war das Wording. Das Wort «spielen», dass während der Interventionssequenzen stattfinden sollte, störte Beni. Er sei nicht mehr in diesem Alter. Es wurde danach durch «eine Aktivität machen» ersetzt. Ebenfalls hätte auf die allgemeine Stimmung von Beni mehr Acht gelegt werden müssen. Stimmungsschwankungen gehören zu seiner ADHS-Diagnose, wie auch zur Pubertät. Es folgte eine zweite Anfrage durch die Bezugsperson und Projektleitende eine Woche später. Auch diesmal reagierte er zuerst lautstark ablehnend auf die Anrede seiner Bezugsperson. Die Projektleitende versuchte im Seite 27 ruhigen Ton seine Aufmerksamkeit zu erhalten und anhand des Gesprächsleitfaden Argumente anzubringen, die ihn überzeugen sollten. Zum Beispiel wurde seine Hilfsbereitschaft und Reflektiertheit angesprochen. Weitere Pro-Argumente waren, dass die Projektleitende an den Interventionstagen, seine anstehenden Wochenaufgaben, wie z.B. Entsorgen oder Kochen, übernehmen würde. Er verliess das zweite Gespräch mit keinem klaren «Nein», aber auch keinem klaren «Ja». Die Projektleitende verwies darauf, nochmals auf ihn zuzukommen. Dies geschah in der darauffolgenden Woche. Diesmal liess sich Beni darauf ein und ein weiterer anwesender Jugendlicher der Wohngruppe, wurde ebenfalls mit Zustimmung von Beni über das Projekt informiert. Das Handlungsprinzip der Non-Direktivität bedingte, Beni bei den Vorbereitungen der Intervention partizipativ zu beteiligen. Bei allen vorbereitenden Massnahmen waren jeweils Beni, seine Bezugsperson und die Projektleitende anwesend. Er sollte von Anfang an (mit)bestimmen können. Zuerst fand ein gemeinsames Aktivitäten-Brainstorming statt. Siehe Teilziel 2 in Abbildung 1. Dazu wurden Beni einige Vorschläge unterbreitet. Er hatte davor angebracht, keine möglichen Aktivitäten zu kennen. Er entschied sich für die Spiele Uno, Stadt-Land-Fluss, Solitaire seiner Bezugsperson beibringen plus spielen und Kickbox-Übungen zeigen. Als zweiten vorbereitenden Schritt wurde von Beni und seiner Bezugsperson eine gemeinsame Abmachung unterzeichnet, siehe Anhang G. Dafür wurden in einem gemeinsamen Gespräch erwünschte Regeln für eine gelingende Durchführung besprochen. Beni war es wichtig, früh genug informiert zu werden, falls eine Interventionssequenz ausfallen sollte. Dafür wurde ein vierwöchiger Plan festgelegt, an denen die Interventionssequenzen stattfinden würden. Immer dienstags und donnerstags und auf Wunsch von Beni vor dem Abendessen etwa zwischen 17:15 Uhr und 18:00 Uhr, je nachdem wann er in der Wohngruppe eintreffen würde. Eine Abweichung im zeitlichen Ablaufplan wurde von der Bezugsperson, wie von Beni gewünscht, in der Vorbesprechung mitgeteilt und gleich zu Beginn ein Ausweichtermin an einem anderen Tag festgelegt. Ein Übersichtsplan wurde Beni ausgehändigt. Ebenfalls war dort zu erkennen, welche Wochenaufgaben für ihn jeweils wegfallen. Von einer Genehmigung zum Filmen der Sequenzen wurde von der Projektleitenden abgesehen, aufgrund der schwierigen Anfragen und um damit die Durchführung nicht zu gefährden. Siehe Teilziel 3 in Abbildung 1. Seite 28 Da die Intervention zwingend an einem ungestörten Ort stattfinden musste, wurde dafür ein Zimmer eingerichtet. Dies war nur möglich, da die Wohngruppe nicht vollbelegt war. Vor dem Start der jeweiligen Interventionssequenz bereitete die Bezugsperson das Zimmer vor. Sie legte, die von der Projektleiteden vorbereiteten Kärtchen mit den ausgewählten Aktivitäten aus. Die Visualisierung der Aktivitäten sollten Beni bei der Auswahl helfen. Ebenfalls stand der Timer bereit, um die Sequenz zeitlich zu begrenzen. Hier kam es zur ersten Anpassung der Ausführung. Statt den oben genannten 10 bis 15 Minuten wurden 15 bis 20 Minuten für die jeweiligen Sequenzen eingeplant. Dies zu einem aufgrund der ausgewählten Aktivitäten, wie z.B. Solitaire zeigen plus spielen und der Einsicht, dass es für alle Beteiligten einfacher ist, sich so aufeinander einzustimmen. Beni wurde vor jeder Sequenz von der Bezugsperson gefragt, wie lange er gerne aktive Zeit zusammen verbringen möchte. Möglich war alles zwischen 15 und 20 Minuten. In der ersten Durchführung entschied er sich für 18 Minuten und für das Spiel Stadt-Land-Fluss. In den insgesamt acht Interventionssequenzen hat er dreimal die ausgewählte Zeit überzogen, da er noch fertigspielen oder seiner Bezugsperson noch etwas zeigen wollte. Zweimal hat er die maximale Zeit von 20 Minuten gewählt. In den Momenten, in denen er später als geplant auf die Wohngruppe kam oder von Anfang an kein Redebedarf angemeldet hatte, wollte er die Sequenz jeweils bis zum Beginn des Abendessens, also ca .10-15 Minuten, durchführen. Uno spielen war mit viermal am beliebtesten. Beni musste kein einziges Mal an die abgemachten Termine erinnert werden, sondern kam immer von sich aus und forderte sie teilweise sogar ein. Je nach emotionaler Befindlichkeit konnte es auch als schnell-hinter-sich-bringen verstanden werden, was sich jedoch nicht in seinem Verhalten während der Sequenzen widerspiegelte. Vom zeitlichen Ablauf her verlief die Umsetzung grösstenteils reibungslos. Auch dank dem Entgegenkommen bei der Planung der Arbeitszeiten von Bezugsperson und Projektleitenden von Seiten der Auftraggebenden und Wohngruppenleiterin Sarah Egloff. Und der Flexibilität und Offenheit des ganzen Teams. Im Folgenden wird die Umsetzung und Anwendung der Handlungsprinzipien und Kommunikationstechniken ausgeführt. Alle Ausführungen beruhen auf den Gesprächen von Bezugsperson und Projektleitenden direkt nach den Interventionssequenzen. Beginnend mit den Handlungsprinzipen lässt sich sagen, dass die Bezugsperson es von Anfang geschafft hat, sich von ihrer Seite 29 Rolle als Sozialpädagogin zu lösen und sich auf die Intervention mit Beni non-direktiv und feinfühlig einzulassen. Sie hat Beni jeweils entscheiden lassen, was er als Aktivität wählen möchte und wie lange er diese durchführen will. In Momenten von erhöhtem Stress bei Beni, z.B. wenn er später als geplant in die Wohngruppe kam und am Abendessen teilnehmen wollte, hat sie sich auf seinen Wunsch eingelassen, die Interventionssequenz zweimal nur 10 Minuten durchzuführen. Auch damit richtete sie das Augenmerk auf die Bedürfnisse und Interessen von Beni. Durch die dadurch gewonnene Gewissheit, dass er die Kontrolle über die Aktivität hat, konnte sie ihm emotionale Sicherheit ermöglichen. Es war spannend für sie zu beobachten, wie Beni von Anfang an, den ihm anvertrauten Lead übernommen hat. Beni gelang es dadurch, z.B. in der dritten Interventionssequenz, deutlich zu sagen, wie er sich die Aktivität Kickboxen vorstellt. Als auch in der vierten Interventionssequenz anzukündigen, dass er heute nicht reden möchte. Solche Momente gaben ihr die Möglichkeit eine Beziehungsbotschaft zu formulieren, wie z.B. «das ist ok, ich bin trotzdem für dich da, auch wenn du nicht reden möchtest.» Damit war es ihr möglich, dass unterstützende Beziehungsverhältnis in Worte zu fassen. Damit zeigte sie sich feinfühlig im Signalisieren von Verständnis für seine emotionale Befindlichkeit. Mit der Kommunikationstechnik des Beobachtens konnte sie wahrnehmen, wie Beni während den Interventionssequenzen ganz bei sich und ruhig gewesen ist. Unabhängig davon, ob er davor oder danach jeweils aufgedrehter gewirkt hatte. Die Beobachtung, dass er z.B. beim Kickboxen voll in seinem Element und bei der Sache gewesen ist, konnte sie wiederholt machen und so Beni mit all seinen Stärken noch besser kennenlernen. Reines Kommentieren hat weniger stattgefunden. Es wäre z.B. möglich gewesen beim Kickboxen, indem sie die Bewegungen nachgeahmt oder beschrieben hätte, was er gerade tut. Vielmehr nutze die Bezugsperson die Möglichkeit Beobachtungen mit einer positiven Rückmeldung zu kommentieren. Wie z.B., dass sie es beeindruckend fände, wie viele Städte ihm beim Spiel Stadt-Land-Fluss einfallen würden oder die mehrmalige Beobachtung, dass Beni die Spielkarten immer nach dem gleichen Schema mischen würde und dies sehr akkurat. Was Beni jeweils mit einem Lächeln und einmal mit der Rückfrage, ob sie das wirklich so meine, quittierte. Das sind Momente, die nicht der Kommunikationstechnik reaktives Loben entsprechen, da Beni nicht explizit danach gefragt hat. Dennoch schätzt die Projektleitende diese Momente als nährend für Seite 30 die Beziehung der Beiden ein und sie zeigen die Fähigkeit der Bezugsperson adäquat auf seine Handlungen zu reagieren. Die Technik des Spiegelns konnte sie sowohl in der Beschreibung seines Lächelns bei Spielgewinn, als auch in der Reaktion auf einen Ausruf von Beni als er beim Uno spielen wiederholt Karten aufnehmen musste, anbringen. In der zweiten Situation bestätigte Beni das vermutete genervt sein und die Bezugsperson nutzte dies, um ihm mitzuteilen, dass sie es stark fände, dass er trotzdem weiterspiele. Auch das gehört nicht mehr zu Technik des Spiegelns, da wertend, sondern geht in Richtung reaktives Loben. Ohne das Beni eine positive Rückmeldung explizit erwartet hättet. Beziehungsbotschaften konnte die Bezugsperson mehrmals formulieren, wie z.B. als sie sich dafür bedankt hat, dass er sie teilhaben liesse an seinen Kickbox-Kenntnissen. Das Vorführen seiner Kickbox-Fertigkeiten hat zwar kein gemeinsames Spiel ermöglicht, jedoch schätzt die Projektleitende die Möglichkeit für Beni sein Können zu zeigen und für die Bezugsperson dies beobachten, kommentieren und loben zu können, ebenfalls als nährend für deren Beziehung ein. In der dritten Sequenz hat Beni ihr extra einen Hocker platziert, damit sie gut zuschauen kann. Sie konnte beobachten und ihm dabei lobend zurückmelden, dass sie es toll fände, wie motiviert er bei der Sache sei und auch sieht, dass es für ihn ein Ziel sei, dort besser zu werden. Im Grossen und Ganzen konnte die Bezugsperson die Handlungsprinzipien und Kommunikationstechniken zufriedenstellend anwenden, wenn auch teilweise in Mischformen. In den Nachbesprechungen konnte auf verpasste Chancen hingewiesen werden. Auch hier galt, es wird geübt, ein Verfehlen war also möglich und lehrreich. Eine Frage, die während der vierwöchigen Intervention aufkam, war der Umgang mit der Zeit, da sie insgesamt dreimal zeitlich überzogen haben, was in diesem Moment möglich war für die Bezugsperson. Es stelle sich die Frage, was tun, wenn es nicht möglich wäre? Dazu benötigt es zum einen vorgängige Absprachen mit dem Team vor Ort, was möglich ist und zum anderen eine klare Deklaration am Anfang der jeweiligen Interventionssequenz, wie z.B.: «Letztes Mal war es schön länger Zeit miteinander zu verbringen, nur heute muss ich nach Ablauf deiner gewählten Zeit beenden für diesmal.» Einen Grund dafür zu nennen wäre ebenfalls Seite 31 wünschenswert. Beenden kann die Bezugsperson eine Interventionssequenz, die den zeitlichen Rahmen überzieht, auch mit einer Beziehungsbotschaft: «Danke für das Angebot weiterzuspielen, das nehme ich sehr gerne an. Nur heute geht es nicht mehr. Sehr gerne aber bei unserem nächsten Zusammenkommen. Ich freue mich darauf.» Die Umsetzung der Methode verlief insgesamt reibungslos und zufriedenstellend. Jedoch konnte aufgrund der Anwesenheit der Projektleitenden, zur Abdeckung des Ausfalls der Bezugsperson während den Interventionssequenzen, keine echte Realitätsprüfung der Praktikabilität stattfinden. Mehr dazu in Kapitel 9. Zum Abschluss der Intervention hat Beni eine Urkunde für seine Mithilfe und Pionierarbeit erhalten, die er sichtlich freudig entgegengenommen hat. 8.3 Fragebögen und Reflexion Zur Erhebung des Selbstwert von Beni, der Beziehungsqualität der Bezugsperson und ihm, (siehe Teilziele 2 und 5) und den Rückmeldungen des Team zur Beziehungsqualität und zur Umsetzung der Methoden wurden verschiedene Fragebögen angewendet. Die Anwendung der Methode Banking Time geht einher mit einer vorgängigen Einschätzung der Beziehungsqualität. Die Beziehung sollte als belastet erlebt werden, wie unter Punkt 8.2 ausgeführt. Gemessen werden kann dies mit dem Student-Teacher-Relationship-Scale-Fragebogen (STRS) nach Pianta. Gemäss Neuhauser und Mohr (2020) ist es ein Selbsteinschätzungsverfahren durch die Lehrperson. Als Grundlage für die 28 Items dient das US-amerikanische Schulsystem, dass sich von dem der Deutschschweiz unterscheidet. Zur deutschen Version, die hier verwendet wurde, liegen bis jetzt kaum veröffentliche Daten vor, trotzdem wird dieses Instrument vorrangig in der Schüler*innen-Lehrer*innen-Beziehungsqualitätsforschung benutzt. Es misst die Muster in der Beziehung zwischen Lehrperson und Kind mit den Konstrukten Konflikt, Nähe und Abhängigkeit. Der Fokus wird auf diese Konstrukte gelegt, da die Beziehung zu Beni von der Bezugsperson nicht als belastet wahrgenommen wurde und sich deshalb auch bei der Auswertung keine kritischen Werte zeigten. Die Subskala Konflikt umfasst 12 Items und kann Rohwerte zwischen 12 bis 60 erreichen. Bei Nähe sind es 11 Items mit Rohwerten zwischen 11 bis 55 und bei Abhängigkeit 5 Items zwischen 5 bis 25. Die Bezugsperson erreichte ca. eine Woche vor dem Start der Intervention folgende Rohwerte: Konflikt: 17, Seite 32 Nähe: 35, Abhängigkeit: 9. Und ca. eine Woche nach der Intervention: Konflikt: 14, Nähe: 35, Abhängigkeit: 8. Dies zeigt, dass der Rohwert der Subskala Konflikt um 3 Punkte gesunken ist. Ebenso einen Punkt bei Abhängigkeit. Der Wert bei Nähe blieb unverändert. Siehe Anhang H: STRS_ausgewertet. Die Bezugsperson weist mit einem stabilen Rohwert von 35 bei Nähe einen hohen Wert auf dieser Skala auf. Das bedeutet laut STRS eine günstige Ausprägung in diesem Bereich. Hohe Werte bei Konflikt deuten darauf hin, dass die Lehrperson mit dem Kind kämpft, diese als unvorhersehbar wahrnimmt und als Folge sich emotional belastet fühlt und in ihrem Handeln als unwirksam erlebt. Die Rohwerte der Bezugsperson in diesem Bereich waren von Anfang an eher im unteren Bereich der Skala und haben nach der Intervention weiter abgenommen. Was auf einen positiven Effekt auf das Erleben der Bezugsperson schliessen lässt. Auf den einen Punkt Reduktion bei Abhängigkeit wird nicht weiter eingegangen, da die Veränderung als zu gering eingeschätzt wird, um eine Aussage zu treffen (S. 1-3). Die Anwendung der STRS-Fragebogen erwies sich als einfach und praktikabel. Er ist innerhalb weniger Minuten ausfüllbar und einfach auszuwerten. Mögliche Ursachen für Selbstwertprobleme sind nach Fehlnhofer et al. (2024), Defizite an positiven Beziehungserfahrungen, Mobbing-Erfahrungen, Selbstkritik mit einhergehender Selbstabwertung und pauschale Grundsätze (S. 49). Aufgrund der beschriebenen Erfahrungen, Erzählungen und Beobachtungen unter Punkt 7.1.1 ist bei Beni von einem geringen Selbstwert auszugehen. Dieser sollte vor der Intervention ebenfalls erfasst werden. Dazu wurde auf den Selbsteinschätzungstest von Fehlnhofer et al (2024) zurückgegriffen, der für dieses Projekt leicht modifiziert wurde. Siehe Anhang I: Selbsteinschätzung_Beni. Der Test basiert u.a. auf dem Rosenberg Self-Esteem-Scale (RSES) des US-Psychologen Morris Rosenberg. Beni war angehalten diese 17 Fragen in Ruhe mit «Ja», «Weiss nicht» oder «Nein», zu beantworten. Die Beantwortung der Ich-Aussagen sollten eine Schlussfolgerung auf seinen Selbstwert ermöglichen. Genannt werden hier nur die Aussagen, die Beni verneint hat. Dazu gehört, dass er sich wertvoll fühlt und selbstbewusst ist. Dass andere ihn mögen und andere finden, dass er gut aussieht, hat er mit «Weiss nicht» mit Tendenz zu «Nein» beantwortet. Beni war im Moment des Ausfüllens nicht motiviert dazu und hat diesen recht zügig erledigt. Es hat auch kein weiterer Test nach der Intervention stattgefunden, um eine Veränderung beim Selbstwert erkennen zu können. Die genannten Items zeigten jedoch, dass bei diesen Aussagen, zumindest im Seite 33 Moment, Bedarf bestand diese zu verbessern. Für eine valide Anwendung dieses Tests eignet sich eher eine Beobachtung über einen längeren Zeitraum hinweg. Das Team des SPZ Volkshaus wurde ebenfalls vor und nach der Intervention befragt. Auch hier wird aufgrund der begrenzten Arbeitsstunden für dieses Projekt, nur auf vereinzelte Punkte eingegangen. Abgefragt wurde vor der Intervention, wie oft jede Person aufgrund der Verhaltensauffälligkeiten von Beni (Impulskontrolle, Laustärke, Kraftausdrücke, usw.) intervenieren musste. Siehe Anhang Fragebogen_Team_vor. Hier zeigt sich ein Rückgang in den nötigen Interventionen. Dies wird in den Anmerkungen eines Teammitglieds auch so genannt. Siehe Anhang Fragebogen_Team_nach. Prinzipiell ist eine abschliessende Aussage dazu eher schwierig, da einige nur wenig Berührungspunkte mit Beni in dieser Zeit hatten. Aufgrund der schwierigen Verifizierung der Aussagen über diese kurze Zeit hinweg, wird auf eine Auswertung der Frage 2 zur Beziehung zwischen Bezugsperson und Beni verzichtet. Ein Teammitglied führt jedoch in der zweiten Befragung aus, dass sie Beni insgesamt als offener gegenüber dem Team wahrnehmen würde. Er würde auf einzelne Teammitglieder zukommen, wenn er etwa ein schwieriges Wochenende hatte und von seiner Befindlichkeit und seinen Bedürfnissen berichten. Und das, ohne verhaltensauffällig zu werden. Bei Frage 3 zur Gruppendynamik zeigt sich, dass die anderen Jugendlichen sensibilisiert auf seine Verhaltensauffälligkeiten reagierten und Beni Rückmeldung dazu geben konnten, falls nötig. Während der Interventionszeit hat Beni jedoch selten an den Abendessen teilgenommen und wenn dann, in kleiner Gruppe von drei Personen, was prinzipiell für ihn leichter ist. Die Beurteilung der Frage 4 nach der Intervention, wie die einzelnen Teammitglieder mit den Interventionszeiten klarkamen, lässt sich nicht eindeutig beantworten, da die Projektleitenden jeweils vor Ort war. Eine weitere Frage nach der Intervention zum teamübergreifenden pädagogischen Handeln, wie unter Punkt 8.1 beschrieben, zeigt eine einfache Handhabung des Wordings. Die Anwendung hat sich mittlerweile im Team etabliert. Die Verwendung der Fragebögen hat dem Projektablauf Struktur gegeben, blieben aufgrund der kurzen Interventionszeit jedoch hinter ihren Möglichkeiten zur Evaluation. Eine Betrachtung, Befragung und Auswertung über einen längeren Zeitraum wäre angebracht, um weitere Erkenntnisse zu sammeln. Ebenfalls fand keine Befragung von Beni statt. Dies wäre gewiss Seite 34 eine wichtige Erweiterung, um die Methode als praktikabel und zielführend einschätzen zu können. 9. Interpretation der Ergebnisse Die Banking Time hat Beni ermöglicht sich anerkannt und gerecht behandelt zu fühlen. Er hat von Anfang den Lead übernommen, hatte die Möglichkeit die Zeit seinen Bedürfnissen anzupassen und durfte seine Stimmung zeigen ohne Folgen erwarten zu müssen. Dies hat ihm emotionale Sicherheit gegeben. Die Bezugsperson und Beni konnten in einen vertieften, positiv aufeinander bezogenen Austausch kommen. Dies zeigt sich daran, dass Beni die Zeit mit seiner Bezugsperson eingefordert und teilweise überzogen hat. Beni nutzte die Möglichkeit sein Können zu zeigen. Durch die beobachtende Haltung der Bezugsperson war es ihr möglich Beni mit all seinen Stärken und Schwächen besser kennenzulernen und bestätigende Rückmeldungen anzubringen. Beni konnte in dieser Zeit erfahren, dass diese ernstgemeint sind, da diese wiederholend angebracht werden konnten und diese dadurch gut annehmen. Ob nach dieser kurzen Zeit eine Stärkung seines Selbstwert nachhaltig erreicht werden konnte, lässt sich nicht sagen. Jedoch konnten beide sichere und verlässliche Beziehungserfahrungen machen. Die Beobachtungen der Bezugsperson, dass er ganz bei sich sein kann, ruhig und mit einem Ziel vor Augen, hat ab der fünften Intervention dazu geführt, dass die Bezugsperson sich gelassener gegenüber seinen Verhaltensauffälligkeiten im Wohngruppenalltag zeigte. Mit dieser Beobachtung und dem Augenmerk auf die Bedürfnisse und Interessen von Beni, konnte die Bezugsperson Beni einräumen, auch impulsiv sein zu müssen und zu dürfen, ohne ihn direkt darauf ansprechen zu wollen. Es zeigte sich also, dass sich bei der Bezugsperson mit der Zeit die mentalen Repräsentationen verändern und sich in Richtung positiverer Denkund emotionale Erlebensweisen entwickeln konnten. Wie in Kapitel 3 beschrieben, zeigte sich laut Dr. Lars Mohr, dass manche Kinder mit ADHS im Zuge der Banking-Time-Intervention zwar weniger auffälliges Verhalten zeigten (z. B. Aggressionen), aber das hyperaktive Verhalten gleichblieb. Dies zeigte sich auch bei Beni. Sein hyperaktives Verhalten ist nach wie vor Thema, auch bei den anderen Jugendlichen. Jedoch lässt sich aus Rückmeldungen der Teammitglieder entnehmen, dass sich die Kontrolle über seine Verhaltensauffälligkeiten verbessert hat. Er kann sich z.B. nachdem er laut wurde, schneller wieder beruhigen. Er sucht den Kontakt zum Team und bittet z.B. darum, ihm beim Essen Gesellschaft zu leisten, wenn er nach dem Training später isst als die anderen. Es mag an der längeren Zeit liegen, seit der sich nun alle Seite 41 C: SWOT-Analyse Seite 42 Seite 43 D: 1_Übung Seite 44 Seite 45 Seite 46 Seite 47 E: Techniken mit Beispielen Seite 48 Seite 49 Seite 50 F: Gesprächsleitfaden Seite 57 Seite 58 I: Selbsteinschätzung_Beni Seite 59 Seite 60 J: Fragebogen_Team_vor Seite 61 Seite 62 Seite 63 K: Fragebogen_Team_nach Seite 64 Seite 65 Seite 66