Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira

Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 1 Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira Leadership and Career Development: The Importance of HR in Developing Leaders and Creating Career Plans Liderazgo y desarrollo profesional: La importancia de los recursos humanos en el desarrollo de líderes y la creación de planes de carrera Eduarda Benevides PedroErro! Indicador não definido. [email protected] Juliana Borsoli SerafimErro! Indicador não definido. [email protected].br Maytê dos Santos CarvalhoErro! Indicador não definido. [email protected] Palavras-chave: Liderança. Organização. Desenvolvimento. Talentos. Keywords: Leadership. Organization. Development. Talents. Palabras clave: Liderazgo. Organización. Desarrollo. Prendas. Apresentado em: 05 dezembro, 2024 Evento: 7º EnGeTec Local do evento: Fatec Zona Leste Avaliadores: Danilo Marin Fermino Elizabete Carolina Tenorio Calderon Resumo: Este artigo aborda a importância da liderança nas organizações e o papel estratégico do RH na seleção e desenvolvimento de líderes. Inicialmente, explora as características de um líder eficaz, destacando a diferença entre liderança e gestão. Em seguida, analisa o processo de seleção de líderes, abordando a identificação das competências necessárias e os métodos de recrutamento. Discute a relevância do planejamento de carreira e sucessão para a retenção de talentos, além da criação de planos personalizados de desenvolvimento. O presente artigo, também enfatiza a importância da capacitação contínua para o crescimento dos líderes e, reflete sobre os desafios e a responsabilidade do RH na formação de líderes e na construção de planos de carreira. Abstract: This article addresses the importance of leadership in organizations and the strategic role of HR in the selection and development of leaders. Initially, it explores the characteristics of an effective leader, highlighting the difference between leadership and management. It then analyzes the leader selection process, addressing the identification of necessary skills and recruitment methods. Discusses the relevance of career and succession planning for talent retention, in addition to creating personalized development plans. This article also emphasizes the importance of continuous training for the growth of leaders and reflects on the challenges and responsibility of HR in training leaders and building career plans. Resumen: Este artículo aborda la importancia del liderazgo en las organizaciones y el papel estratégico de RRHH en la selección y desarrollo de líderes. Inicialmente, explora las características de un líder eficaz, destacando la diferencia entre liderazgo y gestión. Luego analiza el proceso de selección de líderes, abordando la identificación de las habilidades necesarias y los métodos de reclutamiento. Discute la relevancia de la planificación de carrera y sucesión para la retención del talento, además de crear planes de desarrollo personalizados. Este artículo también enfatiza la importancia de la formación continua para el crecimiento de los líderes y reflexiona sobre los desafíos y la responsabilidad de RR.HH. en la formación de líderes y la construcción de planes de carrera. Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 2 1. Introdução A liderança desempenha um papel crucial no sucesso das organizações modernas, especialmente em um cenário empresarial dinâmico e competitivo. Líderes eficazes são capazes de inspirar equipes, promover a inovação e garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados. No entanto, o desenvolvimento de líderes não ocorre por acaso. Para que os profissionais estejam prontos para assumir posições de liderança, é necessário um processo estruturado de preparação e suporte. É aqui que o setor de Recursos Humanos (RH) se torna uma peça central. “Define liderança sendo um processo que influencia e induz o que uma pessoa exerce sobre o outras conforme a necessidade e situação, que as levam a realizar um ou mais objetivos”. Chiavenato (2003, p. 122) O RH, muitas vezes visto como um departamento voltado apenas para questões operacionais, está cada vez mais envolvido nas estratégias de desenvolvimento de liderança e na criação de planos de carreira robustos. Essas duas áreas – liderança e desenvolvimento de carreira – estão profundamente interligadas e são essenciais para o crescimento sustentável de qualquer organização. O desenvolvimento de líderes competentes é uma responsabilidade compartilhada, mas o RH tem um papel fundamental em identificar talentos, traçar estratégias de treinamento e criar oportunidades para que os futuros líderes floresçam. Além disso, a criação de planos de carreira bem estruturados não apenas beneficia os indivíduos, mas também promove a retenção de talentos, a motivação dos colaboradores e o crescimento contínuo da empresa. Profissionais que visualizam um caminho claro de progressão dentro da organização tendem a ser mais engajados e comprometidos. O RH, portanto, desempenha um papel crítico tanto na identificação quanto no suporte ao desenvolvimento desses planos, assegurando que haja alinhamento entre as expectativas dos colaboradores e as metas da empresa. Neste artigo, discutiremos a importância do RH no processo de desenvolvimento de líderes e como a implementação de planos de carreira estruturados pode transformar positivamente tanto os profissionais quanto as organizações. Analisaremos as práticas mais eficazes e como o RH pode atuar como facilitador para impulsionar o crescimento e garantir que os líderes do futuro estejam prontos para os desafios que virão. 2. Fundamentação Teórica 2.1 Características de Um Líder Eficaz Um líder eficaz é alguém que faz a diferença nos resultados da empresa. Isso acontece porque ele é capaz de inspirar e orientar todos os outros colaboradores a trabalharem para atingir as metas e objetivos empresariais. De acordo com Gimenes; Del Ciel; Dos Santos; Krokosz, (2019): “O líder tem um importante papel para o desenvolvimento de uma empresa, ele é o espelho do ambiente, um líder com um bom conhecimento e atitude ajuda no progresso da organização.” Além de conhecer tecnicamente o trabalho, o líder deve possuir outras competências para exercer a função, afinal, é preciso saber como motivar e elevar a produtividade da equipe. A comunicação é a base de qualquer relacionamento bem-sucedido, e isso é especialmente verdadeiro no ambiente de corporativo. De acordo com Araujo; Pereira; Silva; Araújo; Zomerfeld, (2022): “O diálogo é fundamental, ele permite que o pensamento individual se torne coletivo.” Um líder eficaz se comunica de forma clara e aberta, garantindo que todos os membros da equipe entendam suas responsabilidades e as expectativas. Além disso, a habilidade de ouvir ativamente é igualmente importante. Líderes que praticam a escuta ativa não só entendem melhor as preocupações e ideias de sua equipe, mas também criam um espaço seguro para que os membros expressem suas opiniões. A capacidade de tomar decisões assertivas é uma marca registrada de um líder eficaz. Isso não significa agir precipitadamente, mas sim avaliar informações e considerar diferentes perspectivas antes de Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 3 tomar uma decisão. Ele compreende os objetivos de longo prazo e fórmula estratégias para alcançálos, proporcionando um sentido de propósito para todos os membros da equipe. Um bom líder envolve a equipe no processo decisório, sempre que possível, promovendo um senso de propriedade e responsabilidade entre os membros. Essa abordagem não apenas melhora a moral, mas também leva a decisões mais bem fundamentadas. As características de um líder eficaz vão além de habilidades técnicas e conhecimento do setor. Elas envolvem uma combinação de visão, comunicação, decisão, flexibilidade, inspiração, integridade e habilidades interpessoais. As vantagens de ter um líder dentro de uma organização transcendem a simples supervisão. De acordo com Belo; De Araújo; Garcia; Melo Júnior; Silva, (2024): “As organizações e equipes sempre tiveram sucesso e êxito por alguns motivos, e dentre eles, sem dúvida nenhuma, é atribuído ao papel que o líder exerce sobre os seus liderados norteados as atividades e criando um clima de confiança no ambiente empresarial.” Um líder eficaz é um catalisador para o crescimento, a inovação e o sucesso duradouro, moldando não apenas o destino da empresa, mas também influenciando positivamente a vida profissional de cada membro da equipe. 2.2 Diferença entre Liderança e Gestão O conceito de liderança é muito confundido com o da gestão. Mas na realidade a liderança está ligada a encorajar pessoas e realizar algo através delas. E esse conceito de encorajar começa conosco, primeiro temos que nos liderar, desenvolver nosso propósito, autoestima e coragem. Quando temos clareza do que queremos, fica mais fácil encorajar outras pessoas em rumo ao progresso. Por isso, que o conceito gestão não está relacionado a liderança. A gestão se concentra na administração e organização de recursos. Gerentes são responsáveis por garantir que as operações diárias funcionem de maneira eficiente, estabelecendo processos e monitorando resultados. Eles se preocupam com planejamento, controle e avaliação, assegurando que a equipe siga as diretrizes estabelecidas para atingir as metas organizacionais. Enquanto líderes são frequentemente vistos como agentes de mudança, buscando inovação e novos caminhos, gerentes tendem a buscar estabilidade e eficiência, focando em garantir que tudo funcione de acordo com os planos propostos. De acordo com Belo; De Araújo; Garcia; Melo Júnior; Silva, (2024): “O líder acredita no alcance do bom trabalho, visando a motivação, já o chefe não se importa com essa psicologia motivacional, seu interesse principal é obter lucro.” Embora esses papéis sejam distintos, é importante reconhecer que ambos são essenciais para o sucesso de uma organização. Assim, para que uma organização possa progredir satisfatoriamente, é vital que líderes e gerentes trabalhem em conjunto, unindo suas habilidades complementares para criar um ambiente de trabalho produtivo e inovador. 2.3 Processo de Recrutamento e Seleção Para Cargos de Liderança Segundo Chiavenato (2010, p.115) apud Messano; Oliveira; Rocha (2020), o recrutamento é definido como “um conjunto de política e ações destinadas a atrair e agregar talentos à organização para dotála das competências necessárias ao seu sucesso”. Portanto são estratégias que tem como objetivo captar pessoas, para um processo seletivo, que tem as competências necessárias para possivelmente preencher uma posição específica na empresa. Já a definição de processo de seleção de pessoas funciona como espécie de filtro que ajuda a identificar os candidatos que de fato poderão ingressar na organização. Assim, busca-se entre os diversos candidatos recrutados, aqueles que mais se adequam ao perfil do cargo. O conceito de processo de seleção, também segundo Chiavenato (2010, p.133) apud Messano; Oliveira; Rocha, 2020 é que “Seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe de uma lista de candidatos a pessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando as atuais condições de mercado”. O processo de recrutamento e seleção de líderes demanda do departamento de recursos humanos um olhar mais estratégico e rigoroso, visto que a escolha de líderes determina diretamente o futuro da Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 4 organização, tanto nos resultados, quanto na cultura organizacional. Para selecionar um líder o RH precisa ir além de avaliar habilidades técnicas, é preciso analisar competências interpessoais, os valores e a capacidade de influenciar e gerir equipes. Para Chiavenato (2006 pp. 18-19) apud Costa, 2021, “A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja nas empresas, seja em cada um dos seus departamentos. Ela é essencial em todas as funções da administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar.” 2.4. Estratégias para Selecionar o Melhor Perfil de Líder • Compreensão das Necessidades da Empresa Antes de iniciar o processo de seleção, é essencial entender as especificidades e necessidades que a organização ou setor enfrentam, de forma que seja claro quais são os desafios que o novo líder enfrentará. Quando as empresas priorizam um diagnóstico preciso das necessidades internas elas conseguem alinhar melhor as expectativas e objetivos para o cargo, o que resulta em contratações mais assertivas. É importante que recrutador dialogue com o gestor responsável e membros da equipe para compreender melhor as demandas da equipe e daquela posição, buscando definir as habilidades técnicas e comportamentais essenciais. Perguntas-chave para mapeamento de necessidades: o Quais são os desafios principais da equipe atualmente? o Quais habilidades técnicas e comportamentais são indispensáveis? o Que estilo de liderança é esperado pela equipe? • Alinhamento com o Fit Cultural da Empresa A importância do fit cultural tem sido cada vez mais reconhecida, pois promove um alinhamento entre os valores do profissional e da empresa, resultando em maior engajamento e retenção. Nesse sentido, o RH deve identificar os valores da empresa e garantir que os candidatos compartilhem princípios semelhantes, permitindo que as expectativas sejam bem definidas desde o início do processo seletivo. Dessa forma, é importante que durante o processo de seleção, o RH busque investigar situações passadas em que o candidato demonstrou valores similares aos da empresa, além de observar sua interação com outras pessoas durante dinâmicas que simulem o ambiente de trabalho. • Investigação do Histórico Profissional A avaliação do histórico profissional é fundamental para compreender as competências, realizações e desafios enfrentados pelo candidato. Análises profundas sobre experiências anteriores podem oferecer uma visão clara sobre o estilo de liderança, adaptabilidade e capacidade de aprendizado do candidato. De acordo com um artigo feito pelo SEBRAE (2023), líderes que demonstram uma aprendizagem contínua têm maior probabilidade de sucesso em ambientes dinâmicos e de alta pressão, e que essa postura de líderes também acarreta uma melhor relação entre chefe e colaboradores. Por isso, além do currículo, o recrutador deve buscar evidências concretas, questionando o candidato sobre estratégias adotadas, desafios superados e aprendizados adquiridos. • Aplicação de Testes Diversificados Para validar as competências e a adaptabilidade do candidato, o uso de testes práticos e dinâmicas é uma estratégia valiosa, que permite ao RH uma visão mais ampla de quais métodos esse profissional adotaria em situações complicadas. As simulações práticas permitem avaliar habilidades técnicas e comportamentais de maneira mais precisa, proporcionando uma visão mais realista de como o candidato lidaria com as demandas do cargo. Além de dinâmicas em grupo, testes comportamentais, como o método DISC, por exemplo, que é um meio de avaliação psicológica e comportamental que classifica pessoas em quatro perfis principais: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C) podem auxiliar no diagnóstico de habilidades essenciais, como a resiliência e a capacidade de tomada de decisão. Desenvolver e aplicar esses testes com base em situações que já ocorreram na empresa Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 5 ajuda a obter respostas mais autênticas e próximas da realidade, permitindo análises mais confiáveis. • Processo Seletivo Colaborativo Em posições de liderança, é fundamental adotar um processo seletivo colaborativo. Ao envolver diferentes membros da organização na análise dos candidatos, a empresa se beneficia de uma avaliação mais abrangente e reduz os riscos de uma escolha inadequada. A colaboração entre áreas permite identificar tanto as competências técnicas quanto o alinhamento com a cultura organizacional, oferecendo um panorama mais completo do candidato. 2.5. Importância do Planejamento de Carreira Para a Retenção de Talentos. O planejamento de carreira tem um papel relevante na retenção de talentos. Consiste em uma peça fundamental para atrair e motivar os profissionais, de forma que olhem para as empresas que enfatizam o desenvolvimento pessoal que o colaborador irá adquirir. O plano de carreira estabelece as competências necessárias que devem ser desenvolvidas para avançar nas posições hierárquicas. Além disso, ele reflete a perspectiva da organização em relação a cada função. Por exemplo, a função X requer conhecimentos avançados em TI, entre outros requisitos. Segundo Magalhães e Bendassoli (2013) apud Oliveira (2023), diversos são os benefícios do plano de carreira, tais como a retenção de talentos, ao promover o sentimento de valorização para o colaborador; motivação, ao promover treinamento e cursos para que estes colaboradores possam se desenvolver; formação de líderes com características da empresa; atrair novos talentos que querem crescer e ajudar a desenvolver o negócio; direcionar e dar foco ao colaborador, estabelecendo metas claras e objetivos bem definidos. Um bom plano de carreira consiste em, na etapa do recrutamento e seleção, é necessário que o recrutador siga alguns passos como identificar a visão dos colaboradores sobre o futuro do tipo ‘’ como você se imagina daqui x anos?’’, ter benefícios atrativos, ofereça uma visão clara do cenário atual e dos planos futuros da empresa, permitindo que os colaboradores identifiquem suas próprias trajetórias de desenvolvimento. Essa transparência pode incentivá-los a se engajar ativamente em seu crescimento profissional. Investir em treinamentos é uma excelente maneira de estimular esse processo. 2.6 Desenvolvimento de Plano de Carreiras Personalizados Um plano de carreira personalizado é uma ótima maneira de direcionar melhor o que o colaborador precisa para alavancar seus objetivos profissionais. Nele pode conter: • Autoavaliação com habilidades e interesses; • Comunicação clara; • Definição de objetivos ao longo dos próximos anos; • Oportunidades de efetivação; • Desenvolvimento de habilidades com treinamento e cursos; • Feedback contínuo. Para que assim haja um plano atrativo, retendo talentos que cooperam com os objetivos da empresa. 2.7 O Papel do RH na Gestão de Sucessão O plano de sucessão, basicamente, consiste em uma estratégia focalizada no desenvolvimento e treinamento dos colaboradores para transitarem em cargos específicos na empresa. O RH tem um papel essencial com a gestão de sucessão. É preciso ser feito um processo estruturado, identificando talentos internos que condizem com os cargos sucessórios, preparando os colaboradores com treinamentos de programas de desenvolvimento. Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 6 O plano de sucessão contribui para o êxito do processo de várias formas. Por um lado, permite que potenciais candidatos saibam quais os passos e os mecanismos decisórios para a escolha do novo líder, e, por outro, ajuda a preparar a organização para uma sucessão exitosa. Oliveira & Bernardon, (2008) apud Revista de Administração (2021). 2.8 Capacitação e Educação Contínua A educação contínua e a busca constante por atualizações no mercado são elementos fundamentais para o sucesso profissional em um mundo em que as mudanças são rápidas e constantes. DE ACORDO COM Vaula; Sousa; Carth; Nascimento, (2023): “Investir em educação e requalificação é essencial para preparar a força de trabalho para as mudanças trazidas pela automatização.” O avanço tecnológico, a transformação digital e as dinâmicas sociais e econômicas estão modificando os setores de maneira inconvertível, e aqueles que não acompanham esse ritmo de inovação correm o risco de se tornarem obsoletos. Nesse contexto, a educação contínua não se refere apenas a obter novos conhecimentos formais por meio de cursos e certificações, mas também envolve a adaptação constante às novas demandas e tendências que surgem no mercado de trabalho. Além disso, a educação contínua permite o aperfeiçoamento constante das competências. Em muitas profissões, a aprendizagem não se resume a uma formação inicial. A experiência acumulada ao longo dos anos precisa ser complementada com novos conhecimentos e habilidades para garantir que o profissional continue relevante e capaz de contribuir com soluções inovadoras. Para isso, cursos, treinamentos e especializações se tornam essenciais. Organizações que incentivam seus colaboradores a se manterem atualizados estão criando uma cultura de aprendizagem constante que não só beneficia o desenvolvimento dos indivíduos, mas também contribui para o crescimento e a inovação dentro da empresa. Profissionais que se comprometem com a educação contínua têm maiores chances de prosperar em suas carreiras, enquanto as empresas que fomentam a aprendizagem contínua constroem uma base sólida para o futuro, com equipes qualificadas, inovadoras e adaptáveis. 3. Método Para a realização deste trabalho, foi feita uma pesquisa descritiva quantitativa a partir de um formulário estruturado realizado com 30 pessoas entre os dias 28 de outubro e 1 de novembro, com o objetivo de examinar a opinião de pessoas em diferentes faixas etárias, sobre a importância do departamento de recursos humanos no desenvolvimento de líderes e planos de carreira nas organizações. Os dados foram coletados a partir do método survey, por meio de um questionário estruturado composto de 10 perguntas objetivas, que visaram descrever qual a faixa etária dos entrevistados, em que setor de uma empresa eles se encontram e a opinião deles sobre o papel do RH nas atividades anteriormente descritas. 4. Resultados e Discussões Para coletar os dados dessa pesquisa, foi enviado um formulário estruturado de múltipla escolha, com 10 perguntas fechadas, relacionadas a importância do RH no desenvolvimento de líderes e criação de planos de carreira, enviados para pessoas de diferentes faixas etárias e cargos variados, a fim de analisar a opinião dos mesmos sobre o assunto. No primeiro conjunto de perguntas, questões de 1 a 3, buscou-se conhecer um pouco do perfil pessoal e profissional dos entrevistados, onde foi perguntado nome, idade e cargo atual, por de preservação de imagem não colocaremos os nomes. Entretanto, com as perguntas de número 2 e 3 podemos observar um resultado diversificado, como pessoas em diferentes fases, podendo assim ter uma visão mais ampla sobre o assunto. Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 7 Figura 1 - Faixa etária dos participantes Fonte: As autoras (2024) Figura 2 – Cargo atual Fonte: As autoras (2024) Na questão de número 4 foi perguntado se o RH está relacionada na descoberta de talentos dentro de uma organização, onde se teve uma resposta unânime de que sim, o RH está diretamente ligado a está descoberta. A unanimidade nas respostas indica que as pessoas veem o RH como uma área estratégica e essencial com a capacidade de identificar e promover talentos, alinhando as habilidades dos colaboradores às necessidades da organização. Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 8 Figura 3 - Você acredita que o RH desempenha um papel fundamental na identificação de talentos dentro da organização? Fonte: As autoras (2024) Na questão de número 5 foi perguntado se é importante que o departamento de recursos humanos ofereça treinamentos voltados para o desenvolvimento de líderes, onde obtivemos 29 respostas positivas e 1 negativa. A ampla quantidade de respostas positivas sugere que a maioria dos entrevistados acredita que esse tipo de programa é fundamental para desenvolver e aprimorar competências essenciais de um líder. Figura 4 - É importante que o RH ofereça programas de treinamento específicos para o desenvolvimento de líderes? Fonte: As autoras (2024) A questões de número 6 e 9, questionam sobre planos de carreira, na questão de n° 6 é perguntado se elas ajudam no aumento de retenção de talentos não organização, e na questão de n° 9 é se os planos de carreira ajudam no engajamento dos colaboradores, em ambas as perguntas a resposta sim foi unânime entre os entrevistados. A resposta positiva de todos os candidatos sugere que eles enxergam o plano de carreira como um investimento direto no seu crescimento profissional, o que pode nos indicar que eles valorizam empresas que ofertam esse tipo de oportunidade. Liderança e Desenvolvimento de Carreira: A Importância do RH no Desenvolvimento de Líderes e na Criação de Planos de Carreira em Revista | 15 DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17095135 ISSN 2965-9302 Pedro; Serafim; Carvalho (2025) v. 2 | n. 6 | e26199| Set-Out 2025 9 Figura 5 - Você acredita que a criação de planos de carreira pode aumentar a retenção de talentos na empresa? Fonte: As autoras (2024) Figura 6 - Você acredita que um bom plano de carreira contribui para o engajamento dos funcionários? Fonte: As autoras (2024) Na questão de número 7 busca-se saber se os entrevistados acreditam que o RH deve estar envolvido na definição das competências necessárias para ser um líder, nessa questão os 30 entrevistados responderam de forma positiva. O feedback de 30 respostas afirmativas, nos leva a crer que a um entendimento consolidado e geral sobre o RH como um departamento estratégico na escolha de líderes, e uma confiança dos colaboradores de que o RH escolherá líderes de qualidade, que contribuirá e garantirá uma cultura organizacional coesa.