METODOLOGIAS ATIVAS NA ATENÇÃO PRIMÁRIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA COM A DINÂMICA DO TELEFONE SEM FIO EM UMA UBS

155 METODOLOGIAS ATIVAS NA ATENÇÃO PRIMÁRIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA COM A DINÂMICA DO TELEFONE SEM FIO EM UMA UBS José Simplício da Silva Neto (nettohsimplicio[email protected]) Julyana Farias Gomes Lorraine de Oliveira Figueiredo Maísa Hellen Leite de Sousa Maria Laura Barboza de Oliveira Chaves Andréa Moreira dos Santos DOI 10.5281/zenodo.17675475 RESUMO: A Atenção Primária à Saúde (APS) é considerada a porta de entrada do sistema de saúde, com grande potencial para promover o cuidado integral e ações educativas junto à comunidade. Neste cenário, a sala de espera das Unidades Básicas de Saúde (UBS) pode ser ressignificada como espaço de escuta, acolhimento e construção coletiva do saber. A presente ação teve como objetivo relatar a utilização da dinâmica do “telefone sem fio” como metodologia ativa em saúde, aplicada em usuários da UBS Integrada José Américo, em João Pessoa–PB. Trata-se de um relato de experiência com abordagem qualitativa, fundamentado nos princípios da Educação Popular em Saúde e das metodologias ativas. A intervenção foi realizada no turno da manhã, com participação voluntária dos usuários presentes na sala de espera. A dinâmica consistiu em transmitir uma mensagem com conteúdo educativo sobre saúde de forma oral, de participante para participante, até o último da cadeia. Ao final, a versão final foi comparada com a mensagem original, abrindo espaço para discussão. Durante a prática, observou-se que a informação inicial foi significativamente distorcida ao final do percurso, revelando falhas na comunicação e apontando limitações dos métodos tradicionais de repasse de orientações em saúde. Os participantes expressaram surpresa e interesse ao perceberem as alterações na mensagem, o que gerou uma reflexão espontânea sobre a importância da comunicação clara entre profissionais e usuários. A atividade evidenciou a necessidade de estratégias mais participativas e interativas na prática educativa em saúde. Além de promover engajamento, a ação fortaleceu o vínculo entre os estudantes e a comunidade, tornando o ambiente mais acolhedor e horizontal. A experiência também permitiu ampliar o entendimento sobre os desafios da comunicação em saúde, destacando como ruídos e interpretações equivocadas podem comprometer o cuidado e a adesão às orientações. Do ponto de vista pedagógico, a dinâmica mostrou-se eficaz para estimular o raciocínio 156 crítico, a escuta e o protagonismo dos usuários no processo de aprendizagem. Reforça-se, portanto, a importância da inserção sistemática de metodologias ativas no cotidiano das UBS, não apenas como estratégias pontuais, mas como parte integrada das ações de promoção da saúde. Conclui-se que a utilização da dinâmica do “telefone sem fio” proporcionou uma experiência significativa de ensinoaprendizagem, ao mesmo tempo em que promoveu a ressignificação do espaço da sala de espera, transformando-o em um ambiente educativo, dialógico e participativo. A prática reforça o potencial das metodologias ativas para qualificar a comunicação em saúde e fortalecer a atenção centrada nas necessidades reais da população. REFERÊNCIAS FERRAZ, R. M.; KRON-RODRIGUES, M. R.; GALVÃO, H. M.; ARAÚJO, C. L. O. Metodologias ativas de ensino e aprendizagem: o ensino de hoje na saúde. Saúde Coletiva (Barueri), v. 11, n. 63, p. 5488–5499, 2021. Disponível em: https://revistasaudecoletiva.com.br/index.php/saudecoletiva/article/vie w/1456 . Acesso em: 28 abr. 2025. SOUZA, R. F. R. C. de et al. Metodologias ativas de ensino em saúde: aplicação e aprendizagem. Contribuciones a las Ciencias Sociales, v. 17, n. 12, p. e13114, 2024. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/386237044_Metodologias_ati vas_de_ensino_em_saude_aplicacao_e_aprendizagem. Acesso em: 28 abr. 2025. MITRE, S. M. et al. Metodologias ativas de ensino-aprendizagem na formação profissional em saúde: debates atuais. Ciência & Saúde Coletiva, v. 13, supl. 2, p. 2133-2144, 2008. Disponível em: https://www.scielo.br/j/csc/a/9M86Ktp3vpHgMxWTZXScRKS/. Acesso em: 25 abr. 2025.