BURNOUT SYNDROME IN NURSING STAFF DURING THE COVID-19 PANDEMIC

_____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 485 (Ciências Biológicas e da Saúde) SÍNDROME DE BURNOUT NA EQUIPE DE ENFERMAGEM DURANTE A PANDEMIA DE COVID-19 BURNOUT SYNDROME IN NURSING STAFF DURING THE COVID-19 PANDEMIC Gabrielle Alves da Costa Gomes, Maysa Siqueira Duccini, Nicolle Vitoria Batista da Silva, Eneida Tramontina Valente Cerqueira, Bruna Feichas Renó Universidade Santa Cecília, Faculdade Enfermagem E-mail para contato: [email protected] RESUMO –Este trabalho é uma revisão narrativa que se aprofunda na Síndrome de Burnout entre a equipe de enfermagem, abordando as causas e consequências durante a pandemia de COVID-19. O estudo teve como objetivo compreender os impactos do trabalho na saúde mental desses profissionais, identificar fatores de risco para o burnout e examinar as estratégias de enfrentamento adotadas. A metodologia se baseou na análise de 14 artigos brasileiros, selecionados por meio de bases de dados como SciELO e BV Salud.Os resultados revelaram que a pandemia intensificou a incidência da síndrome, impulsionada por longos turnos de trabalho, múltiplos empregos, falta de recursos e a desvalorização histórica da enfermagem. As consequências extrapolam o profissional, afetando a qualidade do atendimento e gerando um ciclo de sobrecarga e sofrimento.Em conclusão, o artigo destaca a urgência de políticas de proteção à saúde mental desses trabalhadores, sugerindo a redefinição das condições de trabalho, o apoio psicossocial contínuo, a valorização salarial e a criação de ambientes mais acolhedores. A pesquisa reforça a necessidade de novos estudos para aprofundar a compreensão dos fatores de risco, o que pode guiar políticas públicas e práticas de gestão mais eficazes. Palavras-chave: Enfermagem; Síndrome de burnout; Covid-19. ABSTRACT – This work is a narrative review that delves into Burnout Syndrome among the nursing team, addressing the causes and consequences during the COVID-19 pandemic. The study aimed to understand the impacts of work on the mental health of these professionals, identify risk factors for burnout and examine the coping strategies adopted. The methodology was based on the analysis of 14 Brazilian articles, selected through databases such as SciELO and BV Salud. The results revealed that the pandemic _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 486 (Ciências Biológicas e da Saúde) intensified the incidence of the syndrome, driven by long work shifts, multiple jobs, lack of resources and the historical devaluation of nursing. The consequences go beyond the professional, affecting the quality of care and generating a cycle of overload and suffering. In conclusion, the article highlights the urgency of policies to protect the mental health of these workers, suggesting the redefinition of working conditions, continuous psychosocial support, salary enhancement and the creation of more welcoming environments. The research reinforces the need for new studies to deepen the understanding of risk factors, which can guide more effective public policies and management practices. Keywords: Nursing; Burnout syndrome; Covid-19. 1 INTRODUÇÃO A explosão da pandemia pelo novo corona vírus e o aumento crescente do número de novos casos e mortes pela doença resultaram em consequências sociais, econômicas e sanitárias para a população (FREITAS et al., 2020). Medidas como distanciamento social foram adotadas para controlar o avanço da doença, afetando a população em muitas dimensões das condições de vida e de saúde entre elas, de forma significativa, a saúde mental (BARROS et al., 2020). Alterações no sono, nervosismo, tristeza, depressão e ansiedade foram citados como principais consequências da pandemia na saúde mental da população, e esses se mostraram agravados em pessoas com histórico de depressão (BARROS et al., 2020). No contexto de trabalho dos profissionais de saúde na pandemia de Covid-19, houve um aumento da sobrecarga de trabalho, e mesmo sem conhecer ao certo a doença, estes passaram a enfrentar uma elevada demanda de pacientes, com um quantitativo insuficiente de recursos humanos e infraestrutura inadequada nos serviços de saúde (BARROSO et al., 2020). A equipe de enfermagem está inserida em uma sociedade capitalista, na qual cada dia surgem novos ideais, preocupada em cumprir suas tarefas e exigências. Para isto, muitas vezes, o profissional de enfermagem vincula-se a duas ou mais instituições de saúde para desenvolver suas atividades laborais, o que, somando ao perfil do serviço de saúde gera sobrecarga de trabalho e de estresse, afetando diretamente seu comportamento físico e mental, sua qualidade de vida e a própria assistência de enfermagem (SOUSA et al., 2018). _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 487 (Ciências Biológicas e da Saúde) O contexto do cuidado de enfermagem perpassa uma rotina de trabalho desgastante, de altas demandas, horários inflexíveis, baixa remuneração, baixo apoio de colegas e a desvalorização profissional. A gravidade do paciente e o cuidado complexo prestado pelos profissionais de enfermagem aumentam o desgaste mental, contribuindo ainda para o sofrimento no trabalho (RIBEIRO et al., 2018). O impacto do trabalho na saúde física e mental desses profissionais pode induzir a insatisfação e exaustão, afetando a qualidade dos serviços prestados, bem como a saúde desse profissional (SILVA et al., 2019). Nesse sentido, foi desenvolvida a presente Revisão Narrativa com o objetivo de compreender os efeitos e as consequências do trabalho durante a pandemia de Covid-19 na saúde mental dos profissionais de saúde, fatores que podem estar associados ao desenvolvimento da síndrome de burnout e as estratégias e desafios no enfretamento da Síndrome de Burnout na pandemia. 2 MATERIAIS E MÉTODOS Este estudo consiste em uma revisão narrativa de literatura científica, com foco a Síndrome de Burnout dentro da profissão de enfermagem ao longo da pandemia de Covid-19. Esta revisão foi realizada através de metodologias que consistem em analisar artigos científicos das seguintes bases de dados: BV Salud, Scielo, BDEN, Tempus e Researchgate. A pesquisa foi realizada com descritores Esgotamento psicológico, profissional de saúde, Covid-19, Enfermagem, Enfermeiro e Saúde Ocupacional, e se limitou a artigos brasileiros publicados nos últimos cinco anos que o acesso fosse integral e gratuito. A partir dessa metodologia, foi possível encontrar 20 artigos, dos quais 14 se destacaram e foram escolhidos depois da leitura de seus resumos e títulos. Para a análise, esses artigos foram divididos nesses critérios: o título, o(s) autor(e)s, o ano que foi publicado, a plataforma de publicação, os objetivos e os métodos. Para essa análise, os dados foram situados no Quadro 1. _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 488 (Ciências Biológicas e da Saúde) 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Quadro 1: Caracterização dos artigos selecionados para esta pesquisa literária, Santos 2025: Título Autor Ano Objetivo Métodos A1. Prevalência da síndrome de burnout em profissionais de enfermagem no contexto da pandemia por COVID19 Gonçalves RE, et al. 2024 Avaliar a prevalência da Síndrome de Burnout em enfermagem durante a pandemia Estudo transversal A2. A síndrome de burnout: a doença do trabalho, suas características e riscos à saúde do trabalhador Silva José Antônio Ribeiro de Oliveira 2024 Discutir características e riscos da Síndrome de Burnout no trabalho Revisão narrativa A3. Profissões suscetíveis à síndrome de burnout: uma revisão de literatura Oliveira IFG, Santos N, Silva MC, Motta ACGD 2024 Identificar profissões mais suscetíveis ao burnout Revisão de literatura A4. Sintomas de burnout entre médicos e enfermeiros antes, durante e depois do cuidado de pacientes com COVID-19 Elizondo GDV, Maldonado PS 2023 Este estudo avaliou os sintomas de burnout entre médicos e enfermeiros antes, durante e após o cuidado dos pacientes contaminados com o COVID-19. Estudo transversal comparativo realizado na unidade de Atenção Pulmonar de um hospital público de nível terciário. Foi utilizado o Inventário de Burnout de Maslach. A5. Fatores associados ao burnout em profissionais de saúde durante a pandemia de Covid-19: revisão integrativa Soares JP, Oliveira NHS, et al. 2022 O estudo objetivou compreender os efeitos e consequências do trabalho durante a pandemia da Covid-19 na saúde mental dos profissionais de saúde e fatores que podem estar Trata-se de um artigo de revisão integrativa. A escolha por esse tipo de estudo ocorreu, pois este permite sintetizar resultados de estudos anteriormente desenvolvidos, com diferentes abordagens metodológicas, e fornecer informações mais amplas sobre _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 489 (Ciências Biológicas e da Saúde) associados ao desenvolvimento da Síndrome de burnout. determinado assunto/problema/questão por meio de evidências científicas. A6. Saúde mental dos profissionais de saúde no Brasil no contexto da pandemia por Covid-19 Dantas Eder Samuel Oliveira 2021 Discutir saúde mental dos profissionais de saúde no Brasil durante a pandemia Estudo descritivo, revisão teórica A7. Síndrome de burnout entre profissionais de enfermagem Santos BLF, Chaves AFL, et al. 2021 Analisar as produções científicas disponíveis na literatura sobre incidência da Síndrome de Burnout nos profissionais da equipe de enfermagem. Revisão integrativa da literatura realizada em março de 2020, nas bases de dados LILACS, SCIELO, BDENF e PubMed. Amostra composta por nove artigos, após seleção baseada nos critérios de inclusão e exclusão previamente estabelecidos. Utilizou-se os descritores controlados dos Descritores em Ciência da Saúde (DeCS) "Esgotamento Profissional", "Equipe de Enfermagem", "Prevalência" e as do Medical Subject Headings (MeSH) foram "Burnout Professional", "Nursing Team", "Prevalence", utilizando o operador booleano and para realização da pesquisa. A8. A saúde do trabalhador em tempos de COVID-19: reflexões sobre saúde, segurança e terapia ocupacional Barroso BIL, Souza MBCA, Bregalda MM, et al. 2020 Apontar importantes contribuições, no âmbito da Saúde e da Segurança do Trabalhador, no que se refere ao enfrentamento da COVID-19 Este ensaio teórico tem o objetivo de apontar importantes contribuições, no âmbito da Saúde e da Segurança do Trabalhador, no que se refere ao enfrentamento da COVID-19, baseando-se em leis, políticas, normas e recomendações internacionais sobre o assunto. _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 490 (Ciências Biológicas e da Saúde) A9. Relato de tristeza/depressão, nervosismo/ansiedade e problemas de sono na população adulta brasileira durante a pandemia de COVID-19 Barros MBA, Lima MG, Malta DC, et al. 2020 Analisar a frequência de tristeza, nervosismo e alterações do sono durante a pandemia de COVID-19 no Brasil, identificando os segmentos demográficos mais afetados. Estudo transversal, com questionário aplicado via web a adultos e idosos, coletando informações sobre condições de vida, saúde e comportamento. Foram estimadas prevalências e razões de prevalências ajustadas por idade e sexo. A10. Implicações da síndrome de burnout em profissionais da saúde durante a pandemia de covid-19: uma revisão integrativa Ribeiro, Yana Sarah Fernandes Souza 2020 Identificar, na literatura atual, as principais implicações e consequências da Síndrome de Burnout em Profissionais de Saúde. Trata-se de uma revisão bibliográfica do tipo integrativa, com abordagem qualitativa, de procedimento bibliográfico, natureza aplicada e objetivo descritivo de estudos nacionais e internacionais. Este método de pesquisa é abrangente, visto que é fundamentado em revisar referências bibliográficas com a finalidade de integrar as principais considerações observadas pelos autores. A11. Análise da gravidade da pandemia de COVID19 Freitas ARR, Napimoga M, Donalisio MR. 2020 Analisar a gravidade da pandemia de COVID19 Pesquisa documental A12. Predisposição para síndrome de burnout na equipe de enfermagem do SAMU Silva FG, Andrade AP, et al. 2019 Analisar predisposição ao burnout em equipes do SAMU Estudo observacional A13. Síndrome de burnout em equipe de enfermagem que atua na urgência e emergência Sousa HR, et al. 2018 Avaliar burnout em equipes de urgência e emergência Estudo transversal _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 491 (Ciências Biológicas e da Saúde) Após a análise dos artigos eleive4is para o trabalho proposto foram elaboradas três categorias temáticas pra melhor organização da discussão que serão apresentadas a seguir: 3.1 A Síndrome de Burnout A síndrome de Burnout é uma psicopatologia ocupacional resultante de três dimensões: a exaustão emocional que gera exteriorização das sensações de estar além dos limites; a despersonalização que gera atitudes negativas e de cinismo; e a reduzida realização pessoal que gera avaliações negativas do indivíduo quanto ao trabalho e perspectivas futuras em seu laboral. O Burnout pode acometer qualquer profissional independente da área de ocupação, porém, os profissionais expostos ao sofrimento alheio como a Enfermagem, tendem a ter maior risco para desenvolver o Burnout. (SILVA et al., 2019). Estratégias de enfrentamento e medidas para redução das fontes de estresse, com base na reorganização do ambiente de trabalho, são urgentemente necessárias a fim de garantir proteção integral à saúde do trabalhador. As características do trabalho são fatores que podem produzir situações de estresse. Entretanto, também são fatores que podem ser modificados para prevenir tal agravo (RIBEIRO et al., 2018). Atualmente percebemos grande número de profissionais doentes cuidando de doentes, o que prejudica a assistência prestada. Os gestores das unidades devem se preocupar com a saúde do trabalhador, com a humanização das relações promovendo assim, mais credibilidade dos hospitais e da saúde pública (SOUSA et al., 2018). 3.2 A Síndrome de Burnout na pandemia de COVID-19 A pandemia causada pela COVID-19 nos mostra a fragilidade das leis e das normas que asseguram a saúde e a segurança do trabalhador. Embora sejam necessárias medidas de proteção, capacitação e oferta de condições de trabalho adequadas para os profissionais dos A14. Fatores associados ao estresse ocupacional entre profissionais de enfermagem em serviços de saúde de média complexidade Ribeiro AC, Rocha RP, et al. 2018 Investigar fatores associados ao estresse ocupacional em enfermagem Estudo transversal _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 492 (Ciências Biológicas e da Saúde) estabelecimentos de saúde, é importante que haja, sobretudo, mais destinação de recursos para essas medidas, contratação de um número maior de profissionais na linha de frente, reflexões e ações que foquem a organização dos processos de trabalho, aproximação da gestão responsável pelos ambientes de trabalho, capacitação/treinamento dos trabalhadores, entre outras ações. (BARROSO et al., 2020) Um evento de Saúde Pública de larga escala como esse, provocado por um vírus novo, exige esforços em inúmeras áreas, especialmente na organização dos serviços de saúde. A necessidade de garantir a adequada provisão de equipamentos e leitos nas unidades de terapia intensiva (UTI’s) conduziu as autoridades sanitárias e governamentais de todos os países mais atingidos pela pandemia a recomendar e decretar, em maior ou menor grau, duração e extensão territorial, medidas de quarentena, isolamento ou distanciamento social (BARROS et al., 2020). Diante de contextos como o presente, é compreensível que os esforços práticos e científicos estejam focados nos aspectos biológicos da doença em questão. Todavia, o contexto pandêmico e as medidas de controle preconizadas afetam a população em muitas dimensões das condições de vida e de saúde e, entre elas, de forma significativa, o componente de saúde mental (BARROS et al., 2020). A presença de transtornos mentais, sofrimento psíquico e alterações do sono exerce reconhecidos efeitos negativos no cotidiano e na qualidade de saúde e de vida das pessoas, contribuindo com percentual relevante de anos vividos com incapacidades. Transtornos mentais podem se agravar ou constituir fatores de risco para doenças crônicas e doenças virais, além de influenciar a adoção de comportamentos relacionados à saúde. Em períodos de epidemias e isolamento social, a incidência ou agravamento desses quadros tende a aumentar (BARROS et al., 2020). Compreende-se então que a ênfase dada aos profissionais de saúde, especialmente os que compõem a equipe de enfermagem, os coloca num lugar de ação incomum ao seu cotidiano. Estes, posicionados em seus postos de trabalho e paramentados com equipamentos de proteção, estão sempre prontos para realizar o atendimento aos doentes, mesmo que em algum momento o receio do contágio esteja presente, e o cansaço físico e a exaustão emocional estejam ultrapassando as barreiras do controle (SANTOS et al., 2019). _____________________________________________________________________________ Anais do Congresso Brasileiro de Iniciação Científica Vol2 nº1 (2025) 493 (Ciências Biológicas e da Saúde) A pandemia de Sars-CoV-2, inevitavelmente, colocou em voga os impactos e implicações da Síndrome de Burnout em profissionais da saúde, os quais, no cenário atual, têm sido mais comumente acometidos por esta condição. Além da Síndrome de Esgotamento Profissional, estes indivíduos estão sujeitos a outros distúrbios psicológicos derivados de altas taxas de estresse cotidiano, tais como ansiedade e transtorno de estresse pós-traumático. (RIBEIRO et al., 2020). No Brasil, a desvalorização e a precarização do trabalho dos profissionais de Saúde são históricas. O trabalho é caracterizado por baixos salários, falta de plano de carreira, fragilização de vínculos trabalhistas, elevadas cargas horárias de trabalho e insuficiência de ações de educação permanente que tenham como público-alvo os trabalhadores (BARROSO et al., 2020.) 3.3 Estratégias de enfrentamentos São inúmeras as possibilidades de cuidado em Saúde Mental aos profissionais de saúde diante do cenário vivido na pandemia por Covid-19. É importante implementar assertivamente ações, documentar e divulgar resultados, para aprimoramento e consolidação dessas iniciativas como parte da Atenção à Saúde de cada profissional envolvido, que tem se doado ao outro e necessita de atenção à própria Saúde Mental. (DANTAS et al., 2021) Portanto, neste momento de crise, os gestores de instituições de saúde, alinhados com os níveis governamentais, devem pensar atitudes que ao menos minimizem o desgaste psicossocial dos profissionais de saúde. Podem-se organizar plantões de atendimento psicológico nas instituições hospitalares, disponibilização de material on-line sobre redução de ansiedade, medo e desespero em momentos de crise, treinamentos constantes para intensificar a segurança na prestação da assistência, contratação emergencial de mais profissionais para diminuição de sobrecarga laboral e garantia de equipamentos de proteção individual. (DANTAS et al., 2021) Em relação à atuação com os trabalhadores da saúde, os terapeutas ocupacionais podem intervir por meio de ações direcionadas ao acompanhamento e ao apoio desses profissionais, principalmente nos casos de afastamento do trabalho, e auxiliá-los a se adaptar a novas rotinas de trabalho e aos processos de retorno ao trabalho. Somam-se a isso as atuações direcionadas a