Brecha generacional, desigualdad social y reflexiones epistemológicas sobre la adopción docente de tecnologías en Quito

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Para citar prefiera el ARK https://n2t.net/ark:/53698/18056617 Depositado en Zenodo: https://doi.org/10.5281/zenodo.18056617 Derechos de autor 2025: Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin | Derechos de publicación: Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin Permisos de publicación no-exclusivos: Revista nuestrAmérica Licencia: CC BY NC SA 4.0 Recibido: 11 de julio de 2025 | Aceptado: 28 de agosto de 2025 | Publicado: 25 de diciembre de 2025 Brecha generacional, desigualdad social y reflexiones epistemológicas sobre la adopción docente de tecnologías en Quito Brechas geracionais, desigualdade social e reflexões epistemológicas sobre a adoção de tecnologias educacionais por docentes em Quito Generational divides, social inequality, and epistemological reflections on teachers’ adoption of educational technologies in Quito Cecilia Marcillo Ph.D. en Humanidades y Artes con mención en Ciencias de la Educación; dra. en Psicología Industrial Universidad Central del Ecuador, Quito, Ecuador [email protected].ec https://orcid.org/0000-0001-6273-5115 Frank Viteri Bazante Doctor en Filosofía Universidad Politécnica Salesiana, Quito, Ecuador [email protected] https://orcid.org/0000-0003-3126-4781 Clara Sosa Guachamin Magíster en Educación Especial Universidad Central del Ecuador, Quito, Ecuador [email protected] https://orcid.org/0000-0002-3760-9966 Resumen: La brecha generacional en el uso de la tecnología ha generado diferencias significativas en la integración de herramientas digitales en el ámbito educativo. Este estudio cualitativo, con un diseño fenomenológico, analiza cómo los docentes de distintas generaciones en colegios de Quito adoptan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), evaluando su impacto en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La muestra estuvo conformada por 15 docentes divididos en tres grupos etarios: jóvenes (25-35 años), de mediana edad (36-50 años) y mayores (51+ años). Se aplicaron entrevistas semiestructuradas y se utilizó el análisis temático para identificar patrones en sus experiencias. Los resultados muestran que los docentes jóvenes han incorporado la tecnología con facilidad, los de mediana edad han experimentado un proceso de adaptación, mientras que los docentes mayores presentan mayores dificultades y desconfianza. Factores como la autoeficacia digital, el acceso a formación y el contexto institucional influyen en la adopción tecnológica. Se concluye que es necesario fortalecer la capacitación docente con enfoques diferenciados según la generación, promoviendo el uso estratégico de la tecnología para mejorar la calidad educativa. ISSN 0719-3092 —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 2 [email protected] Palabras clave: brecha digital, competencias digitales, tecnología educativa, docentes, TIC, resistencia al cambio. Resumo: A brecha geracional no uso da tecnologia tem produzido diferenças significativas na integração de ferramentas digitais no contexto educacional. Este estudo qualitativo, de delineamento fenomenológico, analisa como docentes de diferentes gerações em escolas de Quito adotam as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) e avalia suas implicações para o processo de ensinoaprendizagem. A amostra foi composta por 15 docentes, distribuídos em três faixas etárias: jovens (25–35 anos), de meia-idade (36–50 anos) e mais velhos (51 anos ou mais). Foram realizadas entrevistas semiestruturadas e empregou-se a análise temática para identificar padrões nas experiências relatadas. Os resultados indicam que docentes jovens incorporam a tecnologia com maior facilidade; os de meia-idade passam por um processo de adaptação; enquanto docentes mais velhos apresentam maiores dificuldades e desconfiança. Fatores como autoeficácia digital, acesso à formação e contexto institucional influenciam a adoção tecnológica. Conclui-se que é necessário fortalecer a formação docente com abordagens diferenciadas por geração, promovendo o uso estratégico da tecnologia para melhorar a qualidade educacional. Palavras-chave: brecha digital; competências digitais; tecnologia educacional; docentes; TIC; resistência à mudança. Abstract: The generational divide in technology use has created significant differences in how digital tools are integrated into education. This qualitative study, using a phenomenological design, examines how teachers from different generations in schools in Quito adopt Information and Communication Technologies (ICT) and assesses their implications for teaching and learning. The sample consisted of 15 teachers divided into three age groups: younger (25–35), mid-career (36–50), and older (51+). Semi-structured interviews were conducted, and thematic analysis was used to identify recurring patterns in their experiences. The findings show that younger teachers incorporate technology with relative ease; mid-career teachers tend to go through an adaptation process; and older teachers report greater difficulties and distrust. Factors such as digital self-efficacy, access to professional development, and the institutional context shape technology adoption. The study concludes that teacher training should be strengthened through differentiated approaches by generation, promoting strategic uses of technology to enhance educational quality. Keywords: digital divide; digital competencies; educational technology; teachers; ICT; resistance to change Introducción El avance tecnológico ha transformado significativamente la educación, generando nuevas dinámicas en la enseñanza y el aprendizaje. Sin embargo, este proceso no ha sido homogéneo, ya que existen diferencias notables en la manera en que los docentes adoptan y utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en su práctica pedagógica. La brecha generacional en el uso de la tecnología es un fenómeno que refleja estas diferencias y que ha sido ampliamente analizado en la literatura, destacando la distinción entre nativos digitales, quienes han crecido con acceso a las TIC, y migrantes digitales, quienes han debido adaptarse a estos avances (Romero 2020). En el ámbito educativo, esta brecha se manifiesta en la forma en que los docentes de distintas generaciones integran la tecnología en sus metodologías de enseñanza. Mientras que los docentes jóvenes suelen incorporar herramientas digitales con facilidad, los de mediana edad han pasado por un proceso de adaptación, y los docentes mayores enfrentan dificultades y resistencia al cambio (Universidad de Sevilla 2017). Esta realidad ha sido evidenciada en diversos estudios que han analizado las diferencias en las competencias digitales, la autoeficacia y la percepción del impacto de la tecnología en el aula (Jaramillo et al. 2022). La resistencia al cambio tecnológico es otro factor relevante dentro de esta problemática. Como señalan Caruth y Caruth (2013), esta resistencia puede derivarse del temor a lo desconocido, la falta de formación adecuada y la percepción de que las TIC pueden afectar la dinámica tradicional de enseñanza. En este sentido, el modelo TPACK ha sido propuesto como una estrategia efectiva para la integración de la tecnología en la educación, combinando el conocimiento pedagógico, —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 3 [email protected] tecnológico y disciplinar de los docentes para optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje (Lema 2021). En Ecuador, la brecha digital ha sido identificada como un problema estructural que afecta no solo a los estudiantes, sino también a los docentes. Según estudios previos, la falta de acceso a tecnología y la escasa capacitación en el uso de herramientas digitales han generado desigualdades significativas en la educación (Garzón et al. 2022). Esto es especialmente evidente en contextos rurales, donde las limitaciones de infraestructura dificultan aún más la adopción de nuevas tecnologías en el aula (García y Jaramillo 2020). A partir de esta problemática, el presente estudio tiene como objetivo analizar la brecha generacional en el uso de la tecnología entre docentes de diferentes edades en colegios de Quito, evaluando su impacto en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se busca identificar las diferencias en las competencias digitales, la percepción de la tecnología y las estrategias de actualización que utilizan los docentes de distintas generaciones, con el fin de proponer acciones que permitan reducir estas desigualdades y mejorar la integración de las TIC en la educación. Brecha digital generacional Aproximadamente hace 50 años, la seguridad militar de los EEUU desarrolló un sistema de transmisión por radio, se desarrolló una computadora gigante que se encargaría de transmitir la información por radio, este desarrollo tecnológico dio paso al teléfono móvil y esto a su vez dio paso a la red de internet que hoy en día es la columna vertebral del cambio de la estructura social que involucra a las relaciones de trabajo y empleo. El uso de las TIC muestra a personas que disfrutan de su acceso y son los más jóvenes, no así aquellos que con edades mayores no la utilizan o la utilizan mínimamente (Romero 2020). Romero (2020) señala que el concepto de “brecha digital” se remonta al final de los años 70 e inicios de los 80, cuando se genera el proyecto Minitel de telefonía francesa, cuyo objetivo fue digitalizar las guías de teléfono de papel, lo que generó la discusión sobre si el uso de los terminales de telecomunicación debían ser pagados o no; en virtud de haber quienes sí podían pagar frente a quienes no lo podían hacer, se estableció una separación que la denominaron brecha digital; más tarde, para los años 90, en EE. UU. el presidente Clinton, dado el auge de las TIC, retoma este concepto, pero en este caso para diferenciar a los conectados y a los no conectados con el uso de las mismas. La Oficina para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) hablaba de una brecha digital entre individuos dado su nivel socioeconómico y acceso a al uso de internet; no obstante, hoy en día es más bien un asunto de conocer y manejar la tecnología, pues se puede observar que esta barrera se ha difuminado, al punto que, hoy no existe este impedimento, al contrario, es fácil mirar a cualquier persona en el bus, en la calle, en las casa, en las oficinas, por muy poco dinero que tengan, tener en su mano un teléfono móvil que lo conecta directamente con internet lo que le da acceso a las redes sociales, comerciales, académicas, personales, entre otras (Romero 2020). La era de la digitalización comienza a utilizarse con más amplitud a partir de los años 2000, el desarrollo de la red global de redes y ordenadores, así como el uso de las Tecnologías de la —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 4 [email protected] Información y las Comunicaciones (TIC) empieza a ser una necesidad en todos los contextos, así empresarial, de salud, de negocios, de comercio, y sobre todo en el académico; sin embargo, el inicio de la revolución digital considerada como la tercera revolución industrial o revolución 3.0, que implica el desarrollo tecnológico; empieza desde el año 1947 con el invento del transistor. Desde estos inicios hasta ahora y a futuro el desarrollo tecnológico va en aumento cambiando antiguos paradigmas y modernizándolos de acuerdo con los avances tecnológicos (Signaturit Group 2024). Este desarrollo tecnológico, ha establecido actualmente una brecha digital generacional a nivel mundial y actualmente se habla de nativos digitales, es decir de aquellos que nacieron con las tecnologías; en este grupo se ubican los niños, adolescentes y jóvenes, quienes tienen facilidad intrínseca para el manejo de las diferentes tecnologías; y por otro lado, se habla de los migrantes digitales, que corresponde a los adultos y adultos mayores para quienes se les dificulta su uso por el vacío que hay entre esta generación y la actual. La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) en España, presenta datos sobre el desarrollo de esta brecha generacional, así para el 2004 el uso de tecnología es del 30 % y para el 2015 incrementa al 70 %; pero surge una brecha en función del desarrollo digital pues este 30 % deja de unirse a este desarrollo, y surgen las nuevas generaciones quienes manejan la tecnología de manera fácil, dejando a la población anterior en desventaja (Universidad de Sevilla 2017). La denominación de nativos digitales se da a aquellos niños, adolescentes y jóvenes que nacieron a partir de 1990 en adelante y que poseen una capacidad psico-cognitiva diferente, que les permite asimilar con mayor rapidez el uso de las nuevas tecnologías. En el campo educativo es donde mayormente se observa el impacto de la digitalización en el proceso de enseñanza y aprendizaje; para el 2004 se creó la Red Latinoamericana de portales educativos; entre los países que la conforman está Costa Rica quien al principio no creía que utilizar estas herramientas digitales podrían brindar beneficios; empero, cuando empezó a utilizarlas evidenció un impacto positivo frente al uso de las TIC (Pérez et al. 2020, citado en Garzón et al. 2022). En cuanto a la brecha digital en Ecuador, Pérez et al., sostiene que, dados los diversos problemas por la ubicación geográfica y las políticas administrativas, no se invierte en la solución de las dificultades que se presentan; no obstante Sánchez et al., señala que son las políticas públicas las que deberían trabajar por aumentar la infraestructura tecnológica para mejorar la alfabetización digital (Sánchez et al. 2017 citado en Garzón et al. 2022). Benites y Argüello (2021, citado en Garzón et al. 2022) señalan que la brecha digital en Ecuador necesita fortalecerse por las diferencias de uso entre los estudiantes y los docentes, para evitar las disparidades del uso de la tecnología. En la educación superior pública, esta brecha se notó sobre todo en Pandemia, misma que obligó a adosarse al teletrabajo, y gran parte de la planta docente tuvo que capacitarse en el uso de tecnologías, sobre todo de plataformas digitales para poder desarrollar el proceso de enseñanzaaprendizaje y estar a la par que los nativos digitales quienes manejan muy bien estas herramientas, y que pertenecen a la generación conocida como la sociedad de la información pues han nacido rodeados de nuevas tecnologías; no obstante, en los profesores, sobre todo con quienes llevan tiempo en la docencia y que han tenido que adaptar los métodos de enseñanza al nuevo campo —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 5 [email protected] de las TIC. En relación a los maestros jóvenes no ha existido mayor dificultad ya que la informática es una herramienta de trabajo usual, aunque cabe señalar que algunos de sus estudiantes los aventajan ya que suelen manejar más tiempo las tecnologías, fuera del campo educativo. García et al. (2021) en su estudio del uso de la Tecnología Educativa, en el Estado de Nuevo León en México, evaluó a 548 profesores voluntarios en relación al acceso que tienen a las herramientas tecnológicas en función de la equidad de género; los resultados señalaron que, en relación a éste, no existe brecha digital significativa como lo señala la literatura. Se habla también de un analfabetismo digital por la falta de herramientas en las zonas rurales donde la tecnología digital es de difícil acceso; esto forma parte de otra brecha digital (Teneda et al. 2018 citado en Garzón 2022). Competencias digitales docentes Las siglas TPACK por sus siglas en inglés, corresponde al concepto Technological Pedagogical Content Knowledge (Conocimiento Tecnológico Pedagógico del Contenido) que implica la integración de la tecnología a la educación. El modelo fue desarrollado por los profesores Punya Mishra y Mattew J. Koehler, quienes combinan tres variables en las que se debe formar el docente así: conocimiento tecnológico del contenido, que implica dominio de la asignatura y el uso de tecnologías específicas para su desarrollo; conocimiento pedagógico del contenido, es decir, el uso de diversas pedagogías que se adapten y sean accesibles a través de los diferentes materiales; y conocimiento tecnológico pedagógico, que implica utilizar y adaptar determinadas herramientas al aprendizaje; pero sobre todo establecer si son o no óptimas para los fines propuestos en la asignatura, que los lleve a resolver dudas y problemas y a impulsar el proceso de enseñanzaaprendizaje (La Universidad en Internet 2020). De lo que se trata es de que los docentes se adapten al cambio tecnológico y tengan competencias para integrar sus clases al uso de las TIC. El TPACK constituye una herramienta que potencia las competencias digitales de los docentes ya que “combina conocimientos tecnológicos, pedagógicos y de contenido” ayudando a los docentes a que su uso sea útil en la enseñanza en entornos digitales (León 2024). En la educación el uso de las TIC, está afianzando las relaciones sociales a través de la realización de tareas cooperativas donde de manera conjunta se puede intercambiar información simultánea entre los miembros del grupo y sobre todo entre el docente y el estudiante en las diferentes actividades del proceso de enseñanza-aprendizaje; además, este modelo integra los tres componentes: Pedagogía, Tecnología y Contenidos, generando cambios notables en el docente y en los estudiantes (Jaramillo et al. 2022). Una investigación realizada en la ciudad de Riobamba-Ecuador, en la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Sangay” identificó problemas recurrentes en las planificaciones curriculares, así como en el desempeño de las actividades, frente a lo cual presentaron una propuesta didáctica desarrollada en base al modelo TPACK, que brindaría recursos, herramientas digitales que promuevan el constructivismo en el aprendizaje, en este caso en la materia de Ciencias Naturales; los resultados señalaron que los docentes consideraron la metodología como útil en el desarrollo de actividades sensoperceptivas para la adquisición de nuevos conocimientos; que el modelo —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 6 [email protected] permite a los estudiantes, emitir argumentos y opiniones en relación a las tareas; finalmente, que este modelo permite integrar conocimientos tecnológicos, pedagógicos y de contenido y que sí es posible adaptar a otras asignaturas. La propuesta es utilizar esta metodología a través de recursos y herramientas digitales como Genial, Gonocon, Canva, Google Drive, entre otras, para implementar la aplicación del modelo TPACK (Lema 2021). Al ejecutar este modelo, se debe considerar la utilidad en el desarrollo del uso efectivo de las tecnologías digitales que los docentes necesitan para ejecutar el proceso de enseñanza-aprendizaje de manera integrada, actualizada y competitiva. Psicología del cambio tecnológico La resistencia al cambio La resistencia al cambio es una conducta que obstaculiza el establecimiento y desarrollo de nuevas formas de pensar y hacer las cosas (Romero 2007). Es una conducta que busca proteger a la persona de los cambios y la forma de hacer frente a los mismos. Caruth y Caruth (2013) como se citó en Corica (2020, 13), en el caso de los docentes, definen la resistencia al cambio como “un comportamiento observable en respuesta al desagrado o desafío que sienten los docentes como consecuencia de la introducción de nuevas ideas, métodos o dispositivos” o bien como “el grado en el que se está sistemáticamente en desacuerdo con cualquier iniciativa que involucre a lo nuevo dentro de la institución”. Con el avance de la tecnología, la educación se enfrenta a varios desafíos; las herramientas que los estudiantes usan hoy en día para la realización de sus tareas son totalmente diferentes a las que se utilizaban en décadas pasadas; la mayor parte de los estudiantes ya no acuden a la biblioteca para realizar sus consultas, paulatinamente se ha ido perdiendo el uso de materiales tan importantes como el diccionario; poco a poco los libros fueron reemplazados por tutoriales de YouTube, o por programas de inteligencia artificial. El sistema educativo, al ser la estructura encargada de formar académicamente a la población, debe estar a la vanguardia de los cambios sociales, tecnológicos, políticos, entre otros, que se van suscitando, e ir ajustando su metodología en base a los mismos, de manera que pueda responder a las necesidades actuales de la sociedad. Clarke, Ellett, Bateman y Rugutt (1996) citados en Córica (2020) señalan que los docentes manifiestan la resistencia al cambio a través de actitudes como falta de interés, disminución de la colaboración, dificultad en el proceso de cambio, con el fin de conservar el statu quo. Causas de la resistencia al cambio: La resistencia al cambio es una reacción natural, es parte del proceso de transformación en sí mismo y que se opone a su avance por diferentes razones. En una investigación realizada por Ríos y González (2016) como se citó en Rojas, Sorroza, et al. (2018) determinó que la incertidumbre y el confort, eran las principales causas de la resistencia a las TIC, por parte de los docentes de una universidad de Colombia. De la misma manera, en la investigación realizada por Aizar y colaboradores (2018) se determinó, entre otros aspectos, que la naturaleza de la resistencia al cambio está ligada a la personalidad en el indicador de los hábitos. —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 7 [email protected] La adquisición de hábitos dentro del desarrollo de la docencia en cuanto a rutinas, conocimientos, habilidades; es decir, a todo lo que se está acostumbrado a realizar siempre de la misma forma, nos mantiene dentro de una zona de confort, un espacio conocido en el cual la persona se siente segura, y donde no hay cabida para asumir riesgos y avanzar hacia un cambio. Todo aquello que implique salir de esta zona de confort, se traducirá en resistencia y será visto como una amenaza. Por otro lado, todo cambio puede generar incertidumbre, ya que si no se tiene el conocimiento suficiente que permita hacer frente a nuevas metodologías y materiales, puede generar miedo y angustia, lo cual hará que la persona active la resistencia como su forma de defenderse ante esta situación. Temor a la tecnología y ansiedad Es un hecho inevitable que la tecnología siga avanzando a grandes pasos, por tal razón las instituciones educativas no pueden quedarse al margen de este avance, mismo que exige se realicen cambios. Como ya se mencionó anteriormente, esto genera mucha incertidumbre e implica que todos los actores deben salir de su zona de confort, lo cual genera temor y ansiedad, así como sentimientos de angustia y fracaso. Caruth y Caruth (2013) como se citó en Corica, (2020) refiere que las personas con poca capacidad de afrontamiento al cambio son quienes más presentan estas particularidades. Arias y Paniagua (2013), en su estudio sobre el uso de las TIC en las prácticas pedagógicas de los docentes, vinculan el miedo de los docentes a la diferencia generacional: “A más edad, más lejanía de las tecnologías y por tanto más imposibilitados de usarlas”; así también, señalan el miedo a usar las computadoras ya que podrían dañarlas. Estos mismos autores establecen la ansiedad cibernética que experimentan los docentes en relación a aspectos de Técnica, Cognoscitivos y de Sinergia. Técnica, ya que los maestros deben enseñar con herramientas tecnológicas que no saben, a estudiantes que si saben. Cognoscitiva, en el sentido de que los estudiantes con las TIC pueden aprender por su cuenta, lo que hace que los maestros perciban que poco a poco ya no van a ser necesarios. Y la Sinergia, ya que las relaciones de poder cambian, ya no es solo maestro-alumno, sino también a la inversa, lo cual supondría que el docente pierde autoridad, formándose una relación que ya no está centrada sólo en él; pero esto último es importante pues el estudiante es y debe ser el centro del aprendizaje. Autoeficacia digital Un aspecto importante para el cambio hacia las nuevas tecnologías radica en la percepción de autoeficacia que tengan los docentes de sí mismos, así como también la experiencia previa en el uso de internet. Para Bandura, existe un mecanismo cognitivo a través del cual las personas pueden cambiar su conducta y motivación. Desarrolla la teoría de la autoeficacia percibida, basada en la Teoría del Aprendizaje Social, que involucra para su adquisición las expectativas de eficacia y de resultados, y que se configura desde las experiencias sociales del individuo, sean estas positivas o negativas (Hernández y Cisneros 2018). Las expectativas de eficacia tienen relación con la certeza que tiene la persona de un desempeño exitoso en una determinada tarea, las expectativas de resultados son la estimación de los —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 8 [email protected] resultados obtenidos con la tarea (Hernández y Cisneros 2018). Los éxitos obtenidos en el aprendizaje y uso de las TIC fortalecerán el sentido de autoeficacia digital, pero si su experiencia ha estado llena de tropiezos, por ejemplo, que el docente no logre un nivel básico en el manejo de las tecnologías y que, además, esto suponga más carga de trabajo, estaría entonces obteniendo resultados diferentes a los que esperaba, lo cual a su vez afectará de forma negativa su percepción de autoeficacia y restará su autoconfianza. Para Bandura (1977) (como se citó en Hernández y Cisneros 2018) la autoeficacia se desarrolla por cuatro fuentes: • Experiencias de dominio: Vivencias reales de la persona, lo que experimenta en el uso de las TIC. • Experiencias vicarias: Experiencias de terceros que modelan la propia conducta. Aprendizaje observacional o social (por imitación). • La persuasión social: La motivación por parte de otras personas para la ejecución de la acción. • Experiencias afectivas: Las experiencias positivas o negativas, que marcan los estados psicológicos y afectan de una u otra manera el sentido de autoeficacia percibida. La autoeficacia digital tendrá un impacto en el desempeño cotidiano del docente y a su vez en el desarrollo académico de sus estudiantes. Teorías de adopción tecnológica Existen diferentes teorías con relación a la apropiación tecnológica que permiten determinar cuáles son las dificultades en la adopción de las TIC y también el comportamiento de las personas para el uso de estas: Teoría de la acción razonada (TAR): Fishbein y Ajzen (1975) (como se citó en Sánchez, Menéndez y Saura 2019) desarrollaron esta teoría, misma que refiere que las actitudes hacia la realización de una conducta están asociadas positivamente y predicen las intenciones de realizar ese comportamiento. Estas intenciones se desarrollan en función de dos determinantes básicos: uno de carácter personal y otro que tiene ver con la influencia social; para esto juega un papel importante las creencias y la influencia que estas tengan sobre la actitud de la persona (Ajzen y Fishbein 1974) (como se citó en Fernández, Vallejo y McAnally 2015). En el caso de la adopción de las TIC, los profesores tomarían en cuenta las ventajas y desventajas tanto para él como para sus estudiantes, evaluarían de forma positiva o negativa los resultados que obtendrían, así como también el por qué la institución educativa presiona sobre estos cambios, qué beneficios obtiene; dependiendo de todo esto el docente tendrá un determinado comportamiento frente al uso de las TIC. —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 9 [email protected] El modelo de aceptación de tecnología (TAM) Este modelo desarrollado por Davis en 1986 busca explicar la relación entre la aceptación y adopción de tecnología y luego su intención de usarla (Sánchez, Menéndez y Saura 2019); para esto emplea dos factores considerados críticos: la percepción de facilidad de uso y la percepción de utilidad, estos equivaldrían al sistema de creencias de la TAR El TAM que se relaciona con la Teoría de Acción Razonada ya que utiliza la percepción de facilidad de uso y utilidad percibida y reemplaza las creencias actitudinales que estaban definidas en dicha teoría por dos nuevos constructos: • La utilidad percibida, es decir qué posibilidades ofrece el sistema para que quien lo use tenga un buen rendimiento. • La facilidad de uso percibido se refiere a que el usuario espera que el uso de un sistema sea fácil y sencillo. Las Tecnologías del Aprendizaje y la Comunicación en el desarrollo profesional docente La evolución de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) hacia las Tecnologías del Aprendizaje y la Comunicación (TAC) representa un cambio paradigmático en la educación. Como señalan García y Jaramillo (2020) las TAC orientan las tecnologías hacia usos más formativos, reorientando el proceso de enseñanza-aprendizaje hacia el sujeto que aprende. Esta transformación implica que la tecnología deja de ser simplemente una herramienta de información para convertirse en un medio que facilita la construcción activa del conocimiento. Retos en la implementación de las TAC La incorporación de las TAC en el desarrollo profesional docente presenta múltiples desafíos que deben ser abordados de manera sistemática. García y Jaramillo (2020) identifican que los docentes no nativos digitales frecuentemente experimentan temor y han construido prejuicios sobre estas herramientas al momento de emplearlas en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Esta resistencia inicial se magnifica cuando deben participar en programas de profesionalización a distancia, donde el uso de la tecnología es fundamental. Además, como señala de la Vega (2021) el "aislamiento burocrático" que experimentan muchos docentes, especialmente en zonas rurales, dificulta su acceso a recursos y oportunidades de desarrollo profesional. Este aislamiento no es solo geográfico sino también funcional, lo que complica la implementación efectiva de las TAC en los procesos educativos. De la brecha digital al aprendizaje significativo Un aspecto crítico en la implementación de las TAC es la necesidad de abordar las desigualdades existentes en el acceso a la tecnología. García y Jaramillo (2020) enfatizan que, para muchos docentes, particularmente en zonas rurales o de difícil acceso, la carencia de servicios básicos como electricidad, telefonía móvil e internet se convierte en una barrera significativa para acceder a oportunidades de desarrollo profesional; sin embargo, la experiencia demuestra que estas limitaciones pueden superarse mediante estrategias innovadoras y flexibles. Los autores señalan —Rev. nuestrAmérica, 2025, n.o 26, publicación continua; Cecilia Marcillo; Frank Viteri Bazante; Clara Sosa Guachamin— 16 [email protected] instituciones educativas promuevan estrategias de capacitación inclusivas, fomenten una cultura de innovación digital y garanticen el acceso equitativo a herramientas tecnológicas. Solo así se podrá lograr una verdadera transformación educativa que responda a los desafíos del siglo XXI. Referencias Avilés, A., K. Vera, J. Rugel y H. 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Miembro del Grupo de Investigación Cerebro y Ciencias Cognitivas en la Universidad Politécnica Salesiana. Su trayectoria académica se ha centrado en la fundamentación epistemológica de la psicología. Clara Sosa Guachamin: Magíster en Educación Especial. Psicóloga Infantil y Psicorrehabilitadora, con experiencia en evaluación diagnóstico en intervención, en este campo, a niños, niñas adolescentes y personas con discapacidad. Docente de la Universidad Central del Ecuador en la Facultad de Ciencias Psicológicas. Experta en Psicomotricidad por la UNIR. Diplomado en Estimulación temprana por la UDLA.