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Burnout, docencia e investigación en profesores universitarios de la Facultad de Ciencias Empresariales de Perú y España

Yslado Méndez, Rosario Margarita; Ramírez Asís, Edwin Hernán; Espinoza Maguiña, Marcos Rosamel

Abstract

Diferentes estudios sobre el síndrome de burnout (SB) en profesores universitarios reportan relaciones entre esta psicopatología laboral y las variables sociodemográficas, personales, laborales y extralaborales; sin embargo, son escasos los estudios transculturales sobre el SB por actividades de docencia e investigación. El objetivo del estudio fue analizar las diferencias del síndrome de burnout, sus dimensiones y según funciones sustantivas de docencia e investigación, en los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales (Economía, Contabilidad, Administración y Turismo) de la Universidad de Sevilla (US) de España y la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (UNASAM) de Perú. Es una investigación de enfoque cuantitativo, de nivel básico y descriptivo, de diseño no experimental, transversal y descriptiva comparativa; se utilizó el cuestionario adaptado del Maslach Burnout Inventory (MBI), que mide el SB asociado a docencia e investigación. La muestra estuvo compuesta por 68 profesores de las universidades públicas investigadas. Los resultados indican que hay diferencias significativas según la universidad para el SB en sus dimensiones de cansancio emocional por docencia, despersonalización por docencia e investigación y en baja realización personal por docencia e investigación. En el caso de la diferencia según el sexo, se identificó que existe diferencia significativa en la baja realización personal por investigación en los docentes de la Universidad de Sevilla. En lo que respecta a las diferencias según la edad, no se encontró diferencias significativas. En conclusión, los profesores de la universidad peruana presentan niveles significativamente más altos de SB por docencia e investigación, en comparación con los profesores de la universidad española.

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educade Revista de Educación en Contabilidad, Finanzas y Administración de Empresas The Spanish Journal of Accounting, Finance and Management Education educade, nº 11, 2020, p. 3 Nº 11· 2020· ISSN 2173-478X pp. 3-19 Burnout, docencia e investigación en profesores universitarios de la Facultad de Ciencias Empresariales de Perú y España Burnout, teaching and research in university professors of the Faculty of Business Sciences in Peru and Spain Rosario Margarita Yslado Méndez ([email protected]) http://orcid.org/0000-0001-6820-8607 Edwin Hernán Ramírez Asís ([email protected]) https://orcid.org/0000-0002- 9918-7607 Marcos Rosamel Espinoza Maguiña ([email protected]) https://orcid.org/0000-0002-2570-9273 Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Perú) http://dx.doi.org/10.12795/EDUCADE.2020.i11.02 RESUMEN: Diferentes estudios sobre el síndrome de burnout (SB) en profesores universitarios reportan relaciones entre esta psicopatología laboral y las variables sociodemográficas, personales, laborales y extralaborales; sin embargo, son escasos los estudios transculturales sobre el SB por actividades de docencia e investigación. El objetivo del estudio fue analizar las diferencias del síndrome de burnout, sus dimensiones y según funciones sustantivas de docencia e investigación, en los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales (Economía, Contabilidad, Administración y Turismo) de la Universidad de Sevilla (US) de España y la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (UNASAM) de Perú. Es una investigación de enfoque cuantitativo, de nivel básico y descriptivo, de diseño no experimental, transversal y descriptiva comparativa; se utilizó el cuestionario adaptado del Maslach Burnout Inventory (MBI), que mide el SB asociado a docencia e investigación. La muestra estuvo compuesta por 68 profesores de las universidades públicas investigadas. Los resultados indican que hay diferencias significativas según la universidad para el SB en sus dimensiones de cansancio emocional por docencia, despersonalización por docencia e investigación y en baja realización personal por docencia e investigación. En el caso de la diferencia según el sexo, se identificó que existe diferencia significativa en la baja realización personal por investigación en los docentes de la Universidad de Sevilla. En lo que respecta a las diferencias según la edad, no se encontró diferencias significativas. En conclusión, los profesores de la universidad peruana presentan niveles significativamente más altos de SB por docencia e investigación, en comparación con los profesores de la universidad española. PALABRAS CLAVE: Burnout, docencia, investigación, profesores universitarios. ABSTRACT: Different studies on burnout syndrome (SB) in university professors report relationships between this occupational psychopathology and socio-demographic, personal, occupational and extra-occupational variables; however, cross-cultural studies on SB by teaching and research activities are scarce. The aim of the study was to analyze the differences in burnout syndrome according to its dimensions, by teaching and research activity, among professors of the Faculties of Business Sciences (Economics, Accounting, Administration and Tourism) of the University of Seville (US) of Spain and Santiago Antúnez de Mayolo National University (UNASAM) of Peru, according to the university of origin and the sociodemographic variables of sex and age. It is a research of quantitative approach, of basic and descriptive level, of non-experimental, Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 4 transversal and comparative descriptive design; the questionnaire adapted from the Maslach Burnout Inventory (MBI) by Arquero and Donoso (2006) was used, which measures the SB associated to teaching and research. The sample was composed of 68 professors from the public universities researched. The results indicate that there are significant differences according to the university for SB in its dimensions of emotional fatigue for teaching, depersonalization for teaching and research and in low personal fulfillment for teaching and research. In the case of the difference according to sex, it was identified that there is a significant difference in the low personal realization by research in the teachers of the University of Seville. With regard to the differences according to age, no significant differences were found. In conclusion, the professors of the Peruvian university present significantly higher levels of SB by teaching and research, compared to the professors of the Spanish university. KEYWORDS: Burnout, teaching, research, university professors. Artículo. Recibido: 10-05-20 – Aceptado: 20-12-20 Licencia Creative Commons BY NC ND · 2020 · Universidad de Sevilla - AECA 1. INTRODUCCIÓN En el presente siglo los cambios profundos, acelerados y constantes suscitados a nivel mundial, de tipo económico, político, social, cultural y tecnológico generan presiones en las organizaciones laborales, como las universidades; por lo tanto, el profesor universitario de cualquier país, en mayor o menor grado está expuesto a riesgos psicosociales que afectan su salud ocupacional, tales riesgos son: excesivas exigencias laborales, sobrecarga laboral, espacios inadecuados, bajo apoyo social, inestabilidad laboral, disminución de recursos, aumento de la demanda, insuficiente tiempo y bajas remuneraciones que compense los esfuerzos-presiones y carga de trabajo (docencia, investigación, publicación de calidad y otros), que configuran un contexto laboral propicio para la emergencia del estrés laboral y el síndrome de burnout (Avargues y Borda, 2010; Botero, 2012; Fajardo, Montejo, Molano, Hernández y Quintero, 2013; García, Iglesias, Saleta y Romay, 2016; Gómez, Perilla y Hermosa, 2019). El ejercicio de la docencia universitaria en Iberoamérica, de una parte, puede ser fuente de desarrollo y realización personal; pero de otra puede generar diferentes grados de tensión en los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales, que van desde el estrés laboral hasta el burnout. Las consecuencias del burnout en los profesores, se evidencian a través del decremento de la salud mental y ocupacional, disminución del adecuado desempeño docente, deterioro de la calidad de la enseñanza e investigación con pertinencia para su entorno, aumento de la intención de abandono de la profesión, insatisfacción laboral, estancamiento de metas y expectativas personales y laborales; problemas que se agudizan, si se asocian a menor calidad de vida en el contexto laboral y familiar (Arquero y Donoso, 2013; Conceição, Pastore da Silveira, Barbosa de Sá, De Barros, Silva y De Barros, 2015; Díaz, 2014; Mena, 2010; Moreno-Jiménez, Garrosa y Rodríguez, 2009; Rivera, Segarra y Giler, 2018). Las nuevas políticas públicas para la educación superior son implementadas en las universidades del Perú y España, en un contexto laboral de cambios vertiginosos, cuyas condiciones laborales, recursos y salarios no han mejorado significativamente para responder de manera adecuada al reto de asegurar la calidad académica, que es evaluada y controlada por el Estado (Monarca y Prieto, 2018; Ocaña, Rodríguez, Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 5 Urbina y Sánchez, 2015). Los profesores universitarios están expuestos a mayor tensión y sobrecarga laboral en el trabajo, debido a la fragmentación de sus actividades y diversas responsabilidades, tales como: realizar innovaciones pedagógicas; incorporar recursos informáticos; implementar metodologías alternativas de enseñanza y aprendizaje; adoptar cambios curriculares; continua actualización y perfeccionamiento; aceptar la primacía de la investigación y su incentivación; enfrentar problemas emergentes sociales, organizacionales y con los estudiantes, responsabilidades y funciones para las cuales no fue preparado en su formación tradicional (Villamar, Juárez, Gonzáles y Osnaya, 2019). Los aspectos mencionados en el párrafo precedente inciden en la etiopatogenia del SB de los profesores, además de otros aspectos: primero, los factores individuales como el tipo de personalidad, resiliencia, locus de control, inteligencia emocional, autoeficacia, salud mental y otros). Segundo, los factores intralaborales, como alumnos exigentes y conflictivos, individualismo de colegas, desilusión gradual respecto al trabajo, clima laboral desfavorable, percepción de inequidad e insuficiente ética, agudización de la discrecionalidad laboral de los directivos para apoyar a sus amigos, contratos laborales temporales, rivalidad profesional, ausencia de reconocimientos e incentivos (Cladellas, Castelló y Parrado, 2018; El-Sahili, 2015; Ilaja y Reyes, 2016). Tercero, los factores extralaborales como: mercantilización del mundo, neofilia, neocultura, crisis matrimoniales, doble rol laboral y doméstica y conflictos trabajo y familia (El-Sahili, 2015; Gómez et al, 2019). Todo lo consignado son causales del SB del profesor universitario; por lo tanto, se justifica realizar investigaciones al respecto, para conocer el comportamiento del SB en muestras de diferentes países y realizar propuestas comunes para que se proporcione mejores condiciones laborales, que permitan un desempeño saludable y eficiente del profesor. Es así que, para comprender la problemática existente con base en lo descrito anteriormente, es necesario tener claro la definición del SB, que es un problema de salud mental y ocupacional que se está incrementando y dificulta el desarrollo profesional del profesor universitario (Rodríguez‐García, Sola-Martínez y Fernández‐Cruz, 2017). Gil-Monte y Peiró (1999), definen el burnout estar quemado por el trabajo, como una respuesta al estrés laboral crónico, caracterizado por una vivencia de encontrarse emocional y físicamente agotado, actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja (despersonalización) y hacia el propio rol profesional (falta de realización personal en el trabajo). También existe un consenso entre diferentes autores (Gil-Monte y Moreno-Jiménez, 2007; Sánchez-Anguita, 2008; Tonon, 2003), respecto a considerar que el burnout como psicopatología laboral, comprende tres dimensiones básicas que son: 1) Agotamiento o cansancio emocional, es el síntoma más evidente, que cursa con la disminución y pérdida de recursos emocionales, cansancio y sensación de agotamiento.2) Despersonalización, se refiere a una respuesta impersonal de frialdad afectiva en el trato hacia los demás y actitudes negativas de insensibilidad y cinismo hacia los receptores del servicio prestado. 3) Bajo sentimiento de realización personal en el trabajo, es la disminución de sentimientos de competencia y éxito profesional en la tarea que se realiza cotidianamente; es decir es evaluar el propio trabajo de forma negativa con el autoreproche de no haber logrado los objetivos propuestos, acompañado de una percepción de baja autoestima profesional. Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 6 De otra parte, en este estudio para explicar los resultados se asumieron dos modelos teóricos sobre el estrés laboral y uno sobre el burnout. El modelo demanda, control y apoyo social sostiene que las altas demandas y exigencias del trabajo y el bajo control para responder a dichas demandas, genera tensión emocional y repercute en la salud del trabajador (Karasek y Theorell, 1992). El modelo desbalance esfuerzo-recompensa de Siegrist (1996), establece que si no hay correspondencia entre el esfuerzo realizado en el trabajo y la recompensa obtenida (dinero, estima, status laboral), genera preocupación o ansiedad asociada a tensión. El modelo tridimensional del burnout de perspectiva psicosocial, señala que el SB comprende tres dimensiones que aparecen secuencialmente: cansancio emocional y físico, despersonalización (actitudinal) y baja realización personal en el trabajo (cognitivo) (Maslach, 1982). Se indica que hay estudios internacionales precedentes sobre el SB en profesores universitarios, que han estudiado las características y niveles del SB y sus dimensiones; además otros estudios han confirmado la asociación de esta variable con otras, como la satisfacción laboral, intención de abandono, calidad de vida, desempeño laboral, estrés laboral, clima laboral, riesgos psicosociales, calidad educativa, sentimientos de autoeficacia, estrategias de inteligencia emocional, conflicto de roles docenteinvestigador (Arquero y Donoso, 2013; Brito, 2018; Bustamante, Bustamante, González y Bustamante, 2016; Cárdenas, Méndez y González, 2014; Carlotto y Gonçalves, 2017; Ferrel, Pedraza y Rubio, 2010; García, Escorcia y Pérez, 2017; Gómez, Perilla y Hermosa, 2015; Ho, 2017; Ibarra-Luna, Erazo-Muñoz y Gallego-López, 2018; Ilaja y Reyes, 2016; Jiménez, Arrieta y Quintero, 2017; López, 2014; Lou y Chen, 2016; Martins de Paiva, Do Nascimento y Helal, 2015; Martínez, Moreno y Ferrer, 2009; Mena, 2010; Moreno-Jiménez et al, 2009; Ocaña et al, 2015; Ponce, Bulnes, Aliaga, Atalaya y Huerta, 2005; Rivera et al, 2018; Rojas y Grisales, 2011; Xu, 2019; Zhang y Zhu, 2008); sin embargo no se ha realizado estudios comparativos sobre los niveles del burnout asociados a la carga docente e investigadora en profesores universitarios de países iberoamericanos, en este caso Perú y España, por lo que se considera que los resultados de este estudio, constituye un aporte importante para una mejor comprensión del SB e implementación de políticas y programas para su prevención, control y atenuación. Con base en lo expuesto, se plantea como objetivo principal: analizar las diferencias del síndrome de burnout, sus dimensiones, tanto en la actividad de docencia como de investigación, entre los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales, según universidad de procedencia: Universidad de Sevilla y Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo; además identificar las diferencias de los resultados de las variables en mención, según variables sociodemográficas: sexo y edad de los evaluados. 2. METODOLOGÍA El estudio es de enfoque cuantitativo, de nivel básico y descriptivo; además, es de diseño no experimental, transversal y descriptivo comparativo (Supo y Zacarías, 2020), pues de acuerdo a los objetivos propuestos, se estableció diferencias entre los niveles del síndrome de burnout, sus dimensiones, burnout por actividad de docencia y burnout por actividad de investigación, entre los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales, de la Universidad de Sevilla y de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, según indicadores sociodemográficos. Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 7 La población para el presente trabajo de investigación estuvo conformada por 89 docentes, de las Facultades de Ciencias Empresariales (Economía, Contabilidad, Administración y Turismo) 46 de la UNASAM (Perú) y 43 de la US (España). El tipo de muestreo fue no probabilístico, de tipo intencional; es decir de acuerdo a los conocimientos y criterios de los investigadores, respecto a la población de estudio, se formaron dos grupos considerando la disciplina profesional de profesores universitarios; por lo tanto, la muestra se conformó por un total de 68 sujetos (34 sujetos de cada universidad). Los criterios de inclusión fueron: profesores universitarios de ambos sexos, entre 25 a 70 años de edad, nombrados y contratados, que aceptaron participar voluntariamente. Los criterios de exclusión fueron: no considerar a los docentes que estuvieron de licencia durante el trabajo de campo y que no cumplieron con los criterios de inclusión. El instrumento utilizado para recoger información, fue el cuestionario de medición del síndrome de quemarse en el trabajo (burnout) en profesores universitarios, el cual es una adaptación del MBI de Maslach y Jackson (Seisdedos, 1997) realizada por Arquero y Donoso (2006), cuya modificación ha pasado por varias etapas en las que se ha contrastado el diseño de los ítems, la viabilidad de incluir determinadas cuestiones, etc. En dicha adaptación, una vez comprobada la versión consistente del instrumento, se llevó a cabo la prueba piloto en una muestra conformada por el profesorado del Departamento de Contabilidad y Economía Financiera de la US. De los resultados del estudio piloto y los comentarios de los profesores que participaron en él, se infirió que el MBI no tenía en cuenta la relación diferente que existía entre las funciones sustantivas (docencia e investigación) del profesor universitario, centrándose en la docencia y no considerar el factor que posiblemente tenía mayor incidencia en el estrés, como la investigación; por lo tanto, realizaron un segundo nivel de adaptación del MBI (agregaron 12 ítems a la prueba original) y psicométrico (determinaron la validez y confiabilidad del instrumento), y así obtuvieron por separado medidas de la incidencia del SB, a través de dos áreas: docencia e investigación. La adaptación psicométrica del cuestionario, se realizó con una muestra de 35 sujetos de ambos sexos (17 hombres y 18 mujeres), un poco más de la mitad de ellos tenían el grado de doctor con una edad media de 34 años. Con base en dicho grupo de evaluación, se determinó la fiabilidad a través del alfa de Cronbach para cada una de las escalas. Respecto a la validez de constructo, se analizaron las correlaciones entre las dimensiones consideradas en la evaluación del burnout, a través del Rho de Spearman, el cual indicó la existencia de correlaciones fuertes y significativas (p-value: 0.001) (Arquero y Donoso, 2006). Asimismo, antes de aplicar el instrumento señalado a la muestra peruana, se verificó las propiedades psicométricas del mismo, que fueron adecuadas; así la validez de contenido fue calculada mediante Lawhe = 1.000; la fiabilidad determinada mediante Alfa de Cronbach = 0.687; y la validez de constructo se delimito mediante el análisis factorial (Kaiser-Meyer-Olkin de adecuación de muestreo = 0.703, aprox. Chi cuadrado =1823.155 y prueba de esfericidad de Barlett = 630 Gl, sig 0.000. Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 8 3. RESULTADOS Se obtuvo la información sociodemográfica de las muestras en función al sexo y la edad (tabla I). En la facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de Sevilla, la distribución de los casos fue homogénea respecto al sexo (58.82% varones y 41.18% mujeres), a excepción de la edad, dado que el 61.77% de los profesores tenía 35 o menos años. Así mismo, participo solamente un profesor en la categoría de 51 a 55 años, por lo que el puntaje en este rango es solo uno y no presenta variación. Mientras que, en la facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Santiago Antúnez de Mayolo, el 55.88% de los docentes tenía más de 55 años (entre 56 a 70 años) y no hubo profesores de menos de 35 años. Asimismo, las mujeres fueron representadas solamente por el 5.88% en la muestra de este estudio. Tabla I. Distribución de la muestra según universidad, sexo y edad Variables n % Nivel de SB Media DE Universidad Sevilla Sexo Varón 20 58.82 93.50 13.06 Mujer 14 41.18 88.21 11.61 Edad Menos de 30 años 8 23.53 84.63 9.24 30 a 35 años 13 38.24 97.08 14.21 36 a 40 años 5 14.71 95.80 7.60 41 a 45 años 3 8.82 89.00 9.17 46 a 50 años 2 5.88 84.50 23.33 51 a 55 años 1* 2.94 79.00 56 a 70 años 2 5.88 86.00 7.07 Universidad Santiago Antúnez de Mayolo Sexo Varón 32 94.12 118.06 11.09 Mujer 2 5.88 101.50 3.54 Edad Menos de 30 años 0 30 a 35 años 0 36 a 40 años 4 11.76 113.25 14.71 41 a 45 años 3 8.82 118.00 9.54 46 a 50 años 5 14.71 110.80 7.66 51 a 55 años 3 8.82 108.00 6.93 56 a 70 años 19 55.88 120.84 11.55 Nota: * Este valor es único y constante. Previo al análisis de los datos, se realizó el análisis de la distribución de la muestra como se muestra en la tabla II; a un nivel de confianza del 99% se observa, que las dimensiones de cansancio emocional por docencia, cansancio emocional por investigación, despersonalización por investigación y la realización personal por investigación tienen valores no significativos. En el caso de despersonalización por docencia y realización personal por docencia, se obtuvieron valores significativos donde p < 0.01, por lo que se concluye que la distribución de la muestra no es la normal. Con base a estos resultados el análisis de los objetivos se realizó a través de estadísticos no paramétricos. Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 9 Tabla II. Prueba de normalidad Kolmogorov-Smirnov Estadístico gl Sig. CE Docencia 0.08 68 0.20 DP Docencia 0.15 68 0.00 RP Docencia 0.16 68 0.00 CE Investigación 0.08 68 0.20 DP Investigación 0.10 68 0.06 RP Investigación 0.11 68 0.06 El análisis del objetivo general, que pretende analizar las diferencias del SB según sus dimensiones, por la actividad de docencia y de investigación, entre los profesores de las Facultades de Ciencias Empresariales, según universidad de procedencia: US y UNASAM; se realizó mediante la prueba U de Mann-Whitney (tabla III) a un nivel de confianza del 99%, y se encontró que existen diferencias significativas en la despersonalización por docencia (U=168, p=0.00), en la baja realización personal 1 por docencia (U=211.50, p=0.00), en la despersonalización por investigación (U=214, p=0.00) y en la baja realización personal por investigación (U=122.50, p=0.00). De manera similar a un nivel de confianza del 95%, se encuentran diferencias significativas en el cansancio emocional por docencia (U=385, p=0.02), en el caso de del cansancio emocional por investigación no se presentan diferencias significativas (U=572, p=0.94). Tabla III. Diferencias de resultados según la universidad Dimensión Universidad Media DE U Mann- Whitney z p CE Docencia US 18.03 8.23 385.00 -2.37 0.02 UNASAM 22.06 7.05 DP Docencia US 3.79 3.35 168.00 -5.05 0.00 UNASAM 9.59 4.06 RP Docencia US 34.44 6.02 211.50 -4.51 0.00 UNASAM 41.03 4.50 CE Investigación US 23.50 9.52 572.00 -0.07 0.94 UNASAM 23.21 7.02 DP Investigación US 4.44 3.99 214.00 -4.48 0.00 UNASAM 9.47 3.84 RP Investigación US 26.97 8.76 122.50 -5.59 0.00 UNASAM 39.68 5.02 Con respecto a los resultados según la función sustantiva sea por docencia o investigación, se analizó la diferencia a través de la Z de Wilcoxon, y se encontró que 1 Se considera baja realización personal, pues los ítems han sido invertidos Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 10 en la UNASAM se evidencia a un nivel de confianza del 99%, que existe diferencia significativa en el cansancio emocional (Z=2.96, p=0.00), y la mayor puntuación se presenta para la investigación; es decir los docentes de la UNASAM manifiestan tener cansancio emocional mayormente por realizar actividades académicas de investigación, que por la docencia. Del mismo modo se encuentran diferencias significativas en la realización personal (Z=4.25, p=0.00); es decir la función de docencia tiene mayor puntuación, que la función de investigación; cabe mencionar que la diferencia es significativa, pero la diferencia entre los valores es pequeña (0.5). En la dimensión de despersonalización, no se evidencian diferencias significativas. En lo que respecta a la US se encuentra que a un nivel de confianza del 95%, existe diferencias significativas en el cansancio emocional (Z=2.22, p=0.03), que es similar a los resultados encontrados para la UNASAM, es decir la mayor puntuación es por realizar la función de investigación. En la dimensión de realización personal, también se encuentran diferencias significativas (Z=2.53, p=0.01), para función de docencia es mayor la puntuación, que para la investigación. En lo que respecta a la despersonalización, no se evidencia diferencias significativas. Es preciso señalar que la diferencia de los resultados antes mencionados, respecto al cansancio emocional y la baja realización personal, es en mayor proporción para la US, en comparación a la UNASAM. Tabla IV. Diferencias de resultados según la función de docencia e investigación por universidad Media DE dif (D-I) Z Wilcoxon p UNASAM CE Docencia 21.50 7.05 -1.50 2.96 0.00 CE Investigación 23.00 7.02 DP Docencia 9.50 4.06 0.50 1.83 0.07 DP Investigación 9.00 3.84 RP Docencia 41.00 4.50 0.50 4.25 0.00 RP Investigación 40.50 5.02 US CE Docencia 16.50 8.23 -4.50 2.22 0.03 CE Investigación 21.00 9.52 DP Docencia 4.00 3.35 0.50 0.32 0.75 DP Investigación 3.50 3.99 RP Docencia 35.50 6.02 8.50 2.53 0.01 RP Investigación 27.00 8.76 En cuanto a los resultados según el sexo de los evaluados, se analizó a través de la U de Mann-Whitney a un nivel de confianza del 95%, y como se muestra en la tabla V, los resultados muestran que existen diferencias significativas en la baja realización personal por investigación (U=385, p=0.02) en los resultados de la Universidad de Sevilla, donde los varones tienen mayor puntuación que las mujeres. En el resto de dimensiones evaluadas de los profesores de la US, no existe diferencias significativas. En Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 11 el caso de los resultados de los profesores de la UNASAM no existe diferencias significativas en ningún caso. Tabla V. Diferencias de resultados según sexo Género Media DE U de Mann- Whitney p U. Sevilla CE Docencia Varón 18.25 8.29 124.50 0.59 Mujer 17.71 8.45 DP Docencia Varón 3.55 2.78 137.00 0.92 Mujer 4.14 4.11 RP Docencia Varón 35.95 5.29 90.00 0.08 Mujer 32.29 6.52 CE Investigación Varón 22.40 9.64 116.00 0.40 Mujer 25.07 9.47 DP Investigación Varón 3.80 3.30 118.00 0.44 Mujer 5.36 4.80 RP Investigación Varón 29.90 8.38 69.50 0.01 Mujer 22.79 7.75 UNASAM CE Docencia Varón 22.31 7.17 18.50 0.32 Mujer 18.00 2.83 DP Docencia Varón 9.66 4.08 26.00 0.66 Mujer 8.50 4.95 RP Docencia Varón 41.22 4.32 24.00 0.56 Mujer 38.00 8.49 CE Investigación Varón 23.56 7.08 14.50 0.20 Mujer 17.50 2.12 DP Investigación Varón 9.47 3.79 31.00 0.94 Mujer 9.50 6.36 RP Investigación Varón 39.78 4.93 28.50 0.80 Mujer 38.00 8.49 En relación a los resultados según la edad de los evaluados (tabla VI), se encontró que la UNASAM no cuenta con profesores menores a 35 años, los dos primeros rangos de edad tienen una muestra igual a cero, es decir que no hay profesores en estas edades. Por tanto, el análisis de comparación de medias no pudo ser ejecutado para los grupos de menos de 30 años y el grupo de 30 a 35 años. Por otra parte, el rango de 51 a 55 años en la US no presenta variación, ya que el grupo presenta un valor constante de 1. Por este motivo, tampoco se realizó el análisis para grupos en este rango de edad; por ende, el análisis según la edad fue de solo 4 de los 7 rangos establecidos (36 a 40 años, 41 a 45 años, 46 a 50 años y de 56 a 70 años). Para el análisis de los resultados según la edad se utilizó la prueba H de Kruskal-Wallis, a un nivel de confianza del 95% no se evidencian diferencias significativas en ninguno de los casos, ni para la US, tampoco para la UNASAM. Yslado, Ramírez & Espinosa Burnout, docencia e investigación en profesores de Ciencias Empresariales educade, nº 11, 2020, p. 18 Martínez, M., Moreno., B. y R. Ferrer (2009): Calidad de vida del profesorado universitario: el desgaste profesional. (Propuesta metodológica y resultados). 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