Análisis del discurso emocional de Donald Trump en la campaña electoral de 2016

ÁMBITOS.)REVISTA)INTERNACIONAL)DE)COMUNICACIÓN) Nº.)47.)(2020))|)©)UNIVERSIDAD)DE)SEVILLA) ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733) Nº)DOI:) HTTP :// DX . DOI . ORG /10.12795/A MBITOS ) Recibido:)20/10/2019)|)Aceptado:)16/11/2019 ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Forma)de)citar:) Caramelo)Pérez,)L.)M.)(2020).)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de)2016.)Ámbitos.) Revista)Internacional)de)Comunicación)47,)pp.)267-287.)doi:)10.12795/Ambitos.2020.i47.13) ) ) 267) Análisis del discurso emocional de Donald Trump en la campaña electoral de 2016 Analysis of Donald Trump’s emotional speech on the 2016 election campaign Laura María Caramelo Pérez, Universidad de Extremadura, Plazuela Ibn Marwan s/n. Badajoz – 06071. [email protected] | https://orcid.org/0000-0002-9237-1604 DOI: http://dx.doi.org/10.12795/Ambitos.2020.i47.13 Resumen Las emociones están presentes en nuestras relaciones personales, sociales y profesionales, repercuten en la manera de interactuar con los demás, en cómo éstos nos perciben y cómo nosotros los percibimos. Por ello, es importante a la hora de comunicar dominar una serie de habilidades sociales y comunicativas para que la comunicación sea efectiva y el mensaje sea percibido de la manera deseada. Sin embargo, las emociones y su correcta expresión dependerán de los objetivos que cada político quiera alcanzar. Por ello, la comunicación emocional irá siempre vinculada al contexto político y social y a las emociones de la ciudadanía con el objetivo de explotarlas en el discurso político a través la comunicación verbal y no verbal. En primer lugar, abordamos el tema de las emociones y el papel que juegan en el discurso político, en la persuasión de la ciudadanía y en su comportamiento. Debido a la importancia que tiene en cuanto a comunicación emocional, hemos estudiado la comunicación no verbal como principal herramienta de comunicación afectiva. Posteriormente, analizamos la comunicación no verbal de Donald Trump en diferentes declaraciones institucionales, con el fin de demostrar que la comunicación política y emocional varía en función del contexto y de los objetivos del líder político. Por último, Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 268) y tras un profundo análisis del discurso, tratamos de poner de manifiesto y justificar la influencia de las emociones en la comunicación política y cómo éstas son determinantes en la percepción del mensaje. Abstract Emotions are present in our personal, social and professional relationships, this, affecting the way we interact with others, about how they perceive us and how we perceive them. Therefore, it is important when communicating with others, to master a series of social and communication skills so that communication is effective and the message is perceived in the desired way. However, the emotions and their correct expression will depended on the objectives that each politician wants to achieve. Therefore, emotional communication will always be linked to the political and social context and to the emotions of the citizenry with the aim of exploiting them in the political discourse through verbal and non-verbal communication. First of all, we address the subject of emotions and the role they play in the political discourse, in the persuasion of the citizens and their behaviour. Due to its importance in terms of emotional communication, we have studied non-verbal communication as the main tool of effective communication. Subsequently, we analyzed Donald Trump’s nonverbal communication in different institutional statements, in order to demonstrate that political and emotional communication varies depending the context and the objectives of the political leader. Finally, after a thorough analysis of the discourse, we try to highlight and justify the influence of emotions in political communication and how these are determinant in the perception of the message. Palabras clave: Emociones, comunicación política, comunicación no verbal, medios de comunicación, Donald Trump Keywords: Emotions, political communication, non-verbal communication, mass media, Donald Trump 1. INTRODUCCIÓN Tradicionalmente se les ha restado importancia a las emociones, otorgándole mayor relevancia a la parte racional y objetiva del ser humano. Sin embargo, las emociones indican los estados internos de las personas, sus motivaciones, deseos, necesidades y objetivos que le mueven a actuar. Por ello, las emociones tienen un papel importante en la escena política ya que, durante una campaña electoral, las emociones de candidatos y electores suelen estar a flor de piel. Actualmente, podemos ver en las campañas electorales que los candidatos exponen sus propuestas y posiciones y que éstas satisfacen a su auditorio, sin embargo, son las emociones y aspiraciones que el candidato transmite los componentes determinantes de la campaña. Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 269) Podemos ver que esta relación no es actual, ya que han sido numerosos los políticos que han recurrido a la comunicación emocional para llegar al electorado. Ya desde el siglo pasado y, por poner un ejemplo estadounidense, candidatos como Martin Luther King con su discurso ‘I have a dream’ consiguió conectar con las emociones, los sentimientos y los sueños de futuro de aquellos quienes los escuchaban, transmitiendo un mensaje de esperanza. No obstante, en contraposición a este recurso se encuentra otra emoción, el miedo, al que otros muchos líderes y movimientos han recurrido a lo largo de la historia política. Y es que, según Redoli, sociólogo y politólogo especializado en comunicación política, este tipo de campaña son actualmente muy habituales, como en las últimas elecciones británicas en las que David Cameron empleó este tipo de discurso. Es precisamente este tipo de discurso el empleado por Donald Trump en las pasadas elecciones presidenciales, quien lejos de emplear mensajes esperanzadores, opta por transmitir miedo en los diferentes actos de campaña y es que, el miedo tiene un efecto movilizador sobre el electorado. No obstante, para que la comunicación emocional sea efectiva, es necesario saber qué emoción explotar con el discurso creado. Por ello, es necesario conocer el contexto sociodemográfico, político y económico para saber qué emoción emplear en cada discurso, vinculándola a determinados temas que impulsen a la ciudadanía a actuar y a decidir ante las urnas. Por ello, teniendo en cuenta los acontecimientos vinculados al aumento de criminalidad en Estados Unidos en los últimos años, Donald Trump emplea el miedo como eje central sobre el que se articula su discurso: la inmigración ilegal, la llegada masiva de refugiados, el narcotráfico, la comunidad musulmana en Estados Unidos y el terrorismo, entre otros. Por todo ello, la presente investigación pretende llevar a cabo un análisis de las emociones en el discurso político, en el que tomaremos como sujeto a analizar al líder político estadounidense Donald Trump en diferentes intervenciones mediáticas. Estudiamos todos aquellos aspectos comunicativos a tener en cuenta en este tipo de discurso como son las habilidades sociales, la imagen del líder y la importancia de los medios de comunicación, entre otros. Enmarcamos el presente trabajo en una investigación de corte cualitativo, en el que realizamos un estudio descriptivo del papel de las emociones en comunicación política a través de la revisión bibliográfica y el visionado y análisis de diferentes intervenciones mediáticas. Con ello se pretende comprobar si la tendencia de recurrir a las emociones, en concreto al miedo, en los discursos políticos traspasa la barrera que existe entre el electorado y el candidato. Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 270) 2. MARCO TEÓRICO 2.1. Las emociones Todas las emociones tienen una finalidad. Existen emociones más o menos placenteras, pero todas son necesarias en nuestra vida para disfrutar de una autoestima saludable, un comportamiento adecuado y unas relaciones interpersonales satisfactorias. Conocer nuestras propias emociones como las de los demás, expresarlas de forma consciente y emplearlas para modificar determinadas situaciones nos permite avanzar en lo individual y como parte de la sociedad. En la última edición del diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (RAE), se define emoción como “alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta conmoción somática”. De esta definición podemos extraer que las emociones conectan a las personas con su entorno y son capaces de sostener, modificar o alterar dicha conexión (Salovey y Mayer, 1989). Es necesario, además de tratar el concepto de “inteligencia emocional” la cual nos hace tomar conciencia de las emociones propias y de las de los demás, comprenderlas y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones. En este contexto, destaca la comunicación no verbal por ser la principal herramienta de transmisión de emociones y es que, si en muchas ocasiones no somos capaces de comunicar de manera verbal nuestros sentimientos y sensaciones, los gestos, las miradas, las posturas y la voz sí lo hacen. 2.1.1. Comunicación no verbal En el proceso de cualquier acción comunicativa intervienen el componente verbal y no verbal de la comunicación: el componente verbal se encarga de transmitir información a través de las palabras. Sin embargo, el componente no verbal se encarga de transmitir información mediante un proceso en el que intervienen los gestos, la postura y la voz, entre otros. En este sentido, Rulicki (2012) define la comunicación no verbal como “los gestos, las posturas, las miradas, los tonos de voz y otros signos y señales no verbales que constituyen un lenguaje complementario al de las palabras con el que nos comunicamos de forma constante” (p.13). Los gestos traducen la opinión que nos causa una persona, situación o tema de conversación en modo de aceptación o rechazo. Por ello, al igual que en determinadas ocasiones no decimos abiertamente lo que pensamos, debemos controlar nuestro comportamiento no verbal para no manifestar lo que realmente sentimos. Esto dependerá en muchas ocasiones de la situación profesional de la persona o del contexto en el que nos encontremos, por lo que es necesario aprender a gestionar y controlar el comportamiento no verbal. Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 271) No obstante, se trata de una tarea compleja en la que hay que atender a todos los aspectos y desde todas las perspectivas de la comunicación no verbal, como son la kinesia, paralingüística y proxémica. 2.1.1.1. Kinesia: la importancia de la postura y los movimientos corporales Kinesia es el campo que estudia nuestro comportamiento corporal, los movimientos realizados a través del rostro, extremidades superiores e inferiores, confiriendo un significado determinado a nuestro mensaje y sirviendo como refuerzo a nuestra comunicación verbal (Rodríguez, 2010). Esta disciplina atiende a los siguientes aspectos de comunicación corporal: • Postura: Se pueden diferenciar principalmente entre postura abierta y cerrada. El tipo de postura determinará la predisposición, la aceptación o el rechazo hacia el interlocutor o el tema a tratar. ) • Orientación: Establece el ángulo que forma nuestro cuerpo respecto al de nuestro interlocutor. La orientación será más directa o menos directa dependiendo del grado de implicación en la interacción. ) • Gestos: Son aquellos movimientos, voluntarios o involuntarios, que se hacen con alguna parte del cuerpo ya sea con el rostro o con alguna articulación. Existen cinco categorías de gestos:) − Emblemas: Son gestos producidos de manera intencionada y son conocidos por la mayoría de la gente. ) − Ilustrativos o ilustradores: Son aquellos gestos que refuerzan la comunicación verbal o que sustituyen a una palabra. ) − Reguladores: Sirven para sincronizar o regular la interacción comunicativa. ) − Gestos que expresan estados emotivos o muestras de afecto: Reflejan estados emocionales en función del mensaje. ) − Adaptadores: Suelen ser gestos realizados de manera inconsciente. Reflejan aquellas emociones que no queremos expresar. ) • Expresión facial: Son todos aquellos gestos realizados con los ojos, las cejas, párpados, labios y boca. En este sentido, Ekman (1975) considera que el rostro ocupa un lugar primordial en la comunicación de los estados emocionales, refleja actitudes interpersonales, proporciona retroalimentaciones no verbales sobre los comentarios de los demás y algunos aseguran que, junto con el habla humana, es la principal fuente de información. ) Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 272) 2.1.1.2. Paralingüística: el poder de la voz La paralingüística analiza las variaciones no lingüísticas de la comunicación oral. En este sentido, Fonseca (2010) define la paralingüística como “la disciplina auxiliar de la comunicación no verbal que estudia los elementos vocales y su notable influencia en el desarrollo de las habilidades de la voz en la comunicación oral” (p. 50). Asimismo, el autor advierte una serie de funciones de la voz: • Volumen: la potencia con la que percibimos un sonido. Un volumen muy elevado denota seguridad y uno muy bajo indica timidez. ) • Velocidad: se asocia al estado de ánimo, si estamos tristes hablaremos más despacio que si estamos alegres o nerviosos.) • Tono: se puede modular para expresar diferentes estados de ánimo: alegría, tristeza, ira, etc.) • Ritmo: es la agilidad que se lo otorga al discurso, incluyendo pausas y golpes de voz.) • Pausas: facilitan la comprensión del discurso.) • Énfasis: subraya ideas y conceptos.) 2.1.1.3. Proxémica: la distancia correcta La proxémica es la disciplina que se ocupa de analizar la distribución del entorno inmediato que envuelve a los sujetos de una interacción comunicativa, así como la disposición de los elementos dentro de este espacio (Rodríguez, 2010). Además, la proxémica se encarga de analizar la distancia conversacional que mantiene una persona durante la interacción comunicativa y el concepto de territorialidad. Este término, según Knapp (1982), puede definirse como “la conducta cuya característica es un tipo de identificación con un área determinada que indique la propiedad y la defensa de este territorio ante quienes puedan invadirlo” (p.114). En relación con este tema, surge el concepto de “espacio defendible”, entendiéndose como el espacio que cada uno de nosotros necesitamos para desarrollar ciertas actividades y que defendemos en una interacción comunicativa. La distancia de este espacio variará en función de la relación que tengamos con nuestro interlocutor, el lugar o el contexto en el que nos encontremos. En este sentido surge lo que Edward T. Hall denominó como distancia íntima, social, personal y pública, cada una con su fase cercana y lejana (Ibíd.): Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 273) • Distancia íntima: va desde el contacto físico hasta los 45 cm. Se distinguen dos fases:) − Fase cercana: a esta distancia se mantiene contacto físico, se ve un gran número de detalles.) − Fase lejana: va desde 15 a 45 cm. A diferencia de la fase anterior, solo pueden entrar en contacto a través de las manos. ) • Distancia personal: es la que mantiene una persona entre sí mismo y los demás. Se pueden distinguir dos fases:) − Fase cercana: va desde 45 a 75 cm. A esta distancia aún es posible tocar a la otra persona.) − Fase lejana: oscila entre los 75 y 120 cm. A esta distancia se sitúan las personas cuando tratan un tema personal. La distancia es similar a la longitud de un brazo estirado. No existe contacto físico.) • Distancia social: en esta fase ya no se distinguen los detalles mínimos del rostro de la otra persona y no existe contacto físico ni se espera que pueda haberlo. El tono de voz es el normal y puede escucharse a una distancia de seis metros. ) − Fase cercana: va desde los 120 a los 210 cm. A esta distancia se tiene una visión focal. En esta fase se tratan los temas impersonales, como los tratados en una reunión social casual.) − Fase lejana: va desde 210 a 360 cm. Se perciben los detalles de la piel, de los dientes y de la ropa. A esta distancia se eleva el volumen de la voz y es la que se utiliza a la hora de organizar el mobiliario de un despacho: la silla de la persona visitante estará situada a 2,40 o 2,70 metros de la persona que esté sentada detrás de la mesa.) • Distancia pública: en el trayecto de la distancia personal y social a la distancia pública existen algunas variaciones sensoriales significativas. ) − Fase cercana: oscila entre los 3,60 y los 7,50 metros. A esta distancia se sube el volumen de la voz, pero no en su totalidad y la visión del cuerpo empieza a perder su volumen llegando a perecer plano.) − Fase lejana: desde 7,50 metros en adelante. Es la distancia que se utiliza para separar a las personas públicas del resto de ciudadanos. Pero no solo en ese caso, sino que es la utilizada para cualquier persona en una intervención pública en general. ) Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 274) 2.2. Comunicación política Aunque la sociología y el derecho son disciplinas que intervienen en el concepto de comunicación política, esta se refiere a toda comunicación que tiene por objeto asuntos políticos. Según Cotteret (1977), “la comunicación política es un intercambio de información entre los gobernantes y los gobernados, a través de canales de transmisión estructurados e informales” (p.1). En esta definición el emisor y el receptor pueden variar entre gobernantes y ciudadanos, sin embargo, no será comunicación política hasta que el intercambio de información tenga consecuencias sobre el sistema político, ya sean directas o indirectas, mediatas o inmediatas (Reyes et al., 2010). 2.2.1. Influencia de los medios de comunicación en la comunicación política Actualmente, los políticos utilizan los medios de comunicación por el innegable poder que tienen a la hora de comunicar. La audiencia asume la información como auténtica por la veracidad que estos otorgan. En este contexto, López (2000) considera que cada vez que encendemos la radio o la televisión, cada vez que abrimos una revista o periódico alguien está intentando educarnos, convencernos de que compremos un producto o persuadirnos de que votemos a un candidato. Los medios de comunicación son organizaciones con intereses propios, que en muchas ocasiones salen a la luz al informar sobre temas políticos. Estos intereses se transmiten en la elección de una determinada información para convertirla en noticia, en el hecho de no emitir ciertas informaciones como noticias o la manera en cómo se emite una determinada información. Los intereses de los medios de comunicación vienen determinados por la inserción en el mercado y en la política, y por la manera de cumplir sus funciones profesionales, las cuales se corresponden con informar a los ciudadanos para que estos puedan participar en los asuntos públicos, vigilar el poder y servir como foro de debate y difusión de diferentes grupos para transmitir sus demandas e intereses (O’Quínn et al., 2011). No obstante, los medios de comunicación tienen la función de abastecer a los ciudadanos como consumidores de información y suele dirigirse a una amplia audiencia de masas. Según Rodríguez (2014), la prensa actúa, en este caso, como vigilante de los gobiernos en detrimento del resto de asuntos públicos de interés. En este contexto, destaca la televisión como medio para difundir el discurso del candidato, por la capacidad que tiene de llegar a su audiencia a través de la vista y el oído, y el espectador puede captar los mínimos detalles de gestualidad del orador que a través de otros medios no sería posible. Por ello, el discurso político en la actualidad debe ser un discurso ordenado y adaptado a los medios de comunicación y al público al que se transmite. Aunque la retórica clásica Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 275) se basaba en la representación y gritos, la comunicación política actual sigue siendo retórica, pues al igual que la retórica clásica busca persuadir a la audiencia y generar efectos positivos para el orador. 3. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA La presente investigación tiene como objetivo principal definir el papel de las emociones en las estrategias de comunicación empleadas en el ejercicio de la comunicación política, como elemento fundamental en la relación emoción e imagen pública. Asimismo, mediante el presente estudio perseguimos alcanzar una serie de objetivos específicos (OE) que enumeramos a continuación de manera más detallada: OE1: Comprobar si Donald Trump incluye las emociones en los diferentes discursos de campaña con el fin de persuadir a un mayor número de electores y obtener un mayor número de votantes. OE2: Demostrar que los medios de comunicación escogidos por Donald Trump para emitir su discurso emocional actúan como un elemento fundamental en la estrategia de persuasión. OE3: Comprobar si el contexto socioeconómico, sociodemográfico y sociocultural repercute en la elección de la emoción incluida en el discurso. OE4: Analizar la capacidad de persuasión que posee el miedo y determinar los efectos que tiene sobre los ciudadanos en el contexto de unas elecciones. Para ello, y para dar respuesta a la importancia y relación existente entre las emociones y el discurso político, planteamos como objeto de estudio de esta investigación el análisis del discurso no verbal de Donald Trump en la campaña electoral de Estados Unidos de 2016. Se trata, por tanto, de una investigación de corte cualitativo ya que, de acuerdo con Monje (2011), se interesa por comprender el significado de los fenómenos y tiene en cuenta las intenciones y motivaciones de los individuos. La muestra de análisis, en este caso es un sujeto único, correspondiéndose con Donald Trump. Este tipo de investigación se denomina también como diseños de investigación de caso único, Mardin (2001) los define como un análisis de la conducta del individuo cuya respuesta es objeto de estudio. Tal y como afirman Eiroa y Barranquero (2017), “en la selección del método puede resultar de gran ayuda la consulta de investigaciones similares a fin de tomar prestadas técnicas metodológicas que han resultado útiles, así como conocer sus aciertos y errores” (p. 27). Por este motivo, y a través de la revisión bibliográfica, hallamos técnicas empleadas en investigaciones anteriores como la realizada por María Hernández Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 282) Figura 6. Variables del miedo presentes en el sexto vídeo Fuente: Elaboración propia. Por último, en cuanto al séptimo vídeo, en el que Donald Trump asiste al acto de investidura, vuelve a elevar el tono del discurso. En este caso, el volumen con el que empieza su discurso es moderado, aunque, en algunas ocasiones, la voz es más elevada que en los debates, pero no llega a ser tan elevada como en las primeras intervenciones. En este caso, el discurso está dividido en varios temas, no como en las ocasiones anteriores, en las que inmigración, terrorismo, refugiados, drogas y criminalidad, eran aunadas en uno solo, para Trump todo significaba lo mismo. Por ello, en este caso, hemos captado diferentes momentos del discurso ya que en un primer momento habla del crimen, las pandillas y las drogas, en un segundo momento habla de la protección de las fronteras de países extranjeros y en un tercer momento habla de terminar con el extremismo islámico. No obstante, en esta ocasión hace referencia al miedo por primera vez y de forma verbal, sin embargo, lo hace para decir que los ciudadanos no deben tener miedo, ya que cuentan con la ayuda de las tropas y la de Dios y cita un fragmento de la Biblia. Este hecho es significativo ya que es a partir de este momento cuando Donald Trump ya es oficialmente presidente de Estados Unidos, por lo que, una vez conseguido su objetivo, insta a los ciudadanos a no tener miedo. En cuanto a las señales de advertencia, señala en un total de nueve veces, sin embargo, en este caso, y a diferencia de las intervenciones anteriores, no advierte a los ciudadanos de los peligros, sino que advierte a quienes él consideraba peligrosos, de que, con él como presidente, esa situación va a terminar. En cuanto a las expresiones faciales, muestra en todo momento el ceño fruncido, un gesto, al igual que en los vídeos anteriores, que muestra ira. Teniendo todo esto en cuenta, el miedo que transmite Trump en este video se refleja de la siguiente manera: Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 283) Figura 7. Variables del miedo presentes en el séptimo vídeo Fuente: Elaboración propia. Tras analizar las variables del miedo que influyen en la transmisión de esta emoción a través del discurso verbal y no verbal de los siete vídeos emitidos por televisión, podemos observar cómo existe una variación de su discurso, dependiendo del momento en el que se encuentra la campaña. Figura 8. Evolución del miedo en el discurso de Donald Trump de mayo a noviembre de 2016 Fuente: Elaboración propia. En este sentido, cabe recordar el hecho de que la comunicación no verbal, su análisis y su empleo dependen del contexto, un elemento esencial y que debe ser tenido siempre Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 284) en cuenta. Por ello, es necesario destacar que al igual que hemos tenido en cuenta el contexto para analizar el lenguaje no verbal, Donald Trump tuvo en cuenta el contexto para transmitir distintos niveles de miedo en cada discurso, ya que como podemos observar, después del atentado de Orlando, que tuvo lugar en junio de 2016, Donald Trump aumenta el nivel de miedo tanto en el discurso verbal como en el no verbal. No obstante, el punto más elevado en la transmisión del miedo tiene lugar en la Convención Nacional Republicana que tiene lugar en julio de 2016 en Ohio, un estado que, según las encuestas, sirve de barómetro en cuanto al voto, es decir, el candidato que gana en Ohio gana las elecciones, o al menos eso ha ocurrido en 28 de las últimas 30 elecciones. Del mismo modo ocurre con el segundo momento más elevado en cuanto a la transmisión del miedo, siendo el primer debate presidencial el cual, según diferentes medios de comunicación sería el más visto de la historia con una audiencia de 100 millones de espectadores, por lo que el resto de los debates, aun siendo importantes en cuanto a persuasión, son considerados de menor importancia. Finalmente, y como hemos visto anteriormente, en su primer discurso como presidente apela a la confianza que deben tener en él pues, aunque hace referencia algunos temas que anteriormente había empleado para provocar miedo a la ciudadanía, en este caso los emplea para decir que no deben tener miedo, ya que él ha llegado y acabará con todos esos problemas. 5. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES Después del análisis del discurso llevado a cabo en esta investigación para alcanzar los objetivos previamente planteados al inicio de este artículo y tras la exposición de los resultados, hemos podido establecer una serie de conclusiones que nos llevan a lograr los objetivos planteados al comienzo de este estudio. Teniendo en cuenta lo anterior, podemos afirmar que Donald Trump basa su discurso en las emociones como estrategia de persuasión hacia el electorado. Conociendo el miedo social que existía en ese momento en Estados Unidos, supo explotar esta emoción en su discurso para convencer a la ciudadanía de que su oponente, Hillary Clinton, no resolvería los problemas que tanto preocupaban a los electores. A su vez, como pudimos ver su discurso estaba enfocado, no solo a tratar el miedo existente entre los electores, sino que, además, creaba nuevos miedos mencionando reiteradamente una peligrosidad que aseguraba que existía. Por ello, podemos decir que a través de su discurso pretendía no solo no mitigar el miedo existente sino fomentarlo para mejorar sus resultados en las urnas el 8 de noviembre de 2016. Por otro lado, para transmitir su discurso a los electores, emplea fundamentalmente la televisión que funciona como un elemento más en el proceso de persuasión. La televisión es utilizada por el entonces candidato para transmitir el discurso que pronuncia en los actos de campaña, los mítines y los debates electorales ya que tiene Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 285) la capacidad de hacer llegar el mensaje a un gran número de personas y sabe en qué momento explotar en mayor medida su discurso en televisión aprovechando los momentos de máxima audiencia, como pudimos ver en el primer debate presidencial, el cual se esperaba que fuera el más visto de la historia de Estados Unidos y, como pudimos ver, uno de los momentos en los que el índice de miedo es mayor durante la campaña. Por lo tanto, podemos afirmar que la televisión fue un elemento más en la creación del discurso emocional y que, además, fue fundamental en el proceso de persuasión electoral. La comunicación emocional como estrategia de persuasión en el ámbito político actúa de forma positiva en los resultados electorales. A la vista de los resultados electorales obtenidos, podemos decir que Donald Trump consiguió a través del miedo convencer al electorado, algo que resulta más fácil en un perfil concreto de electores que, por otro lado, coincide con el perfil de votantes de Trump. Los votantes blancos, sin estudios superiores y de entre 45 y 65 años se corresponden con el porcentaje más alto de quienes dieron su voto a Donald Trump, correspondiéndose con el segmento de votantes con más probabilidades de ser persuadidos. Para el empleo del discurso emocional es trascendental conocer el contexto socioeconómico, sociodemográfico y sociocultural. Es fundamental tener esto en cuenta, porque es importante saber qué emociones son las adecuadas para que el mensaje sea recibido como el candidato espera. En este caso, Donald Trump emplea el miedo para articular su discurso y se basa en él porque sabe que existe una emoción social vinculada a una serie de acontecimientos vividos en Estados Unidos en los últimos años. Concretamente, esto lo pudimos ver en el momento en el que tiene lugar el atentado en la discoteca de Orlando (junio de 2016) ya que Donald Trump muestra un discurso en el que el miedo aumenta considerablemente respecto a las intervenciones anteriores. Asimismo, el miedo que transmite en el discurso aumenta en dos momentos clave de la campaña: la Convención Nacional Republicana, celebrada en Ohio, estado clave para ganar las elecciones, y el primer debate presidencial, el cual se esperaba que fuera el más visto de la historia de los procesos electorales estadounidenses. Las emociones negativas tienen una mayor capacidad de persuasión que las emociones positivas a corto plazo, sin embargo, son las emociones positivas las que consiguen a medio y largo plazo mejores resultados. Aunque el miedo es una emoción en principio desagradable, es necesaria para alejarnos de los peligros ya que se trata de un mecanismo de adaptación que nos hace reaccionar de manera inmediata. En este sentido, hemos podido comprobar que esto es lo que impulsó a los electores convencidos por el discurso emocional a votar a Donald Trump. No obstante, el impulso a actuar se desvanece con el tiempo, ya que se trata de una reacción a corto plazo que no se prolonga en el tiempo. En este sentido, en enero de2019, la cadena de televisión Caramelo)Pérez,)L.)M.)Análisis)del)discurso)emocional)de)Donald)Trump)en)la)campaña)electoral)de))[...]) ) ) ) ) ) Ámbitos.)Revista)Internacional)de)Comunicación)|)ISSN:)1139-1979)|)E-ISSN:)1988-5733,)Nº.)47.)(2020))) ) 286) CNN realizaba una encuesta cuyos resultados desvelaban que, si en ese momento se celebraran unas elecciones en Estados Unidos, Donald Trump perdería las elecciones, así como la realizada por el diario ‘Público’ en agosto de 2019. Por ello, podemos afirmar que el discurso basado en el miedo fue efectivo en el momento de las elecciones, sin embargo, sus efectos se han desvanecido a lo largo de la legislatura de Trump quien, según los estudios realizados, no ganaría las próximas elecciones. Notas 1https://edition.cnn.com/videos/spanish/2016/04/27/cnnee-ione-molinares-donald-trump-poltica exterior.cnn/video/playlists/atv-road-to-the-white-house-automated/ 2 https://www.youtube.com/watch?v=BHSUSVxgY70&t=45s 3 https://www.youtube.com/watch?v=4BTq4b2QIBM 4 https://www.youtube.com/watch?v=UtD0Gx9IvkI 5 https://www.youtube.com/watch?v=-UoQaf7SJF0&t=4963s 6 https://www.youtube.com/watch?v=M-nMm6tKKE 7 https://www.youtube.com/watch?v=6rUJcKuMebg 8 https://www.arepadigital.com/demuestran-cientificamente-que-el-miedo-se-contagia/ Referencias Blaikie, N.W.H. (1991). A critique of the use of triangulation in social research. Quality and Quantity, (25), 115-136. Cotteret, J. M. (1977). La comunicación política, gobernantes y gobernados. Argentina: El Ateneo. Denzin, N.K. (1970). Sociological Methods. A Sourcebook. Chicago: IL: Aldine Publishing Company. Eiroa, M, y Barranquero A. (2017). Métodos de comunicación científica en la comunicación y sus medios. Madrid: Síntesis. Ekman, P. 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