Incidencia del profesorado en el desarrollo combinado de las actitudes y aptitudes emprendedoras: Puntos de Partida para la Eficacia de la Capacitación Emprendedora

Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 35 Incidencia del profesorado en el desarrollo combinado de las actitudes y aptitudes emprendedoras: Puntos de Partida para la Eficacia de la Capacitación Emprendedora Ana Maria Orti González Universidad de Sevilla Equipo SISCAPEM [email protected] Esteban Domínguez García Universidad de Sevilla Equipo SISCAPEM [email protected] Resumen Durante las últimas décadas los esfuerzos institucionales están concentrándose en aras de conseguir dinamizar el desarrollo económico y el crecimiento sostenible a partir de metodologías docentes que contribuyan activamente en el fomento del espíritu emprendedor en todos los estudiantes. SISCAPEM es un equipo de trabajo de la Universidad de Sevilla que desde hace décadas ha apostado por que el Fomento del Espíritu Emprendedor y Empresarial, ha de pasar de ser de un discurso político a una política consolidada. Para ello propone al emprendedorismo como cuerpo de conocimiento interdisciplinar que aborde esta fenomenología desde una vertiente académica y con metodologías específicas orientadas al desarrollo competencial integral de todos los estudiantes. El presente trabajo pone especial interés en analizar que la acción tutorial, combinada con el acompañamiento a través del coaching-learning puede incidir sobre las motivaciones y el empoderamiento del estudiante universitario ante las acciones de emprender y consolidar sus proyectos personales en proyectos profesionales de innovación y desarrollo. En esa línea y de forma muy específica, proponemos un modelo de motivación a la acción de emprender que está fuertemente catalizado por las palabras en su vertiente “lenguaje” (como instrumento racional) y “habla” (como instrumento emocional) como base de las conversaciones sostenidas entre profesor y estudiante. Palabras clave: Emprendedorismo, coaching-learning, capacitación, actitud emprendedora. Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 36 1. INTRODUCCIÓN 1.1.- ¿Cuál es el propósito del modelo? En un principio, nuestro objetivo es de gran alcance, dado que pretendemos desarrollar una nueva disciplina para poder modificar el Sistema Cultural de los jóvenes (que hemos denominado EMPRENDEDORISMO), a través del fomento de la “Cultura Emprendedora”. Para ello, hemos compilado una gran cantidad de información y experiencias en el ámbito educativo que nos facilita:  el entendimiento de los factores que inhiben y potencian las actitudes emprendedoras de las personas y  proponer acciones orientadas a despertar esas actitudes (motivación) y potenciarlas (capacitación) a través de Sistemas de Capacitación apropiados, basados en la metodología coaching-learningi. 1.2.- ¿Con qué objetivo se ha desarrollado? Con el objetivo de ofrecer herramientas que faciliten las labores de los profesores capacitadores basadas en modelos de simulación fácilmente entendibles. Se propone demostrar que las acciones combinadas de coaching y mentoring son extraordinarios complementos de las actividades desarrolladas en el aula en los procesos de formacióncapacitación y se sugiere de forma sencilla qué acciones de coaching han resultado más eficaces y por ello pueden ser más eficientes en los procesos de desarrollo personal del individuo, teniendo en cuenta diferentes perspectivas de aprendizaje. 1.3.- ¿Para qué se va a utilizar? Para capacitar a los capacitadores (profesionales de la formación y enseñanza) en el uso de las herramientas y procesos propios de la metodología Coaching-Learningi. Se trata de que estos profesionales dispongan de una herramienta de apoyo basada en Modelos de Simulación Multiagente que le ayuden a decidir los mejores recursos y metodologías a emplear en las diferentes fases del proceso de Capacitación: Fase 1: Planificación de los Sistemas Integrales de Capacitación (SISCAPEM):  Autodiagnóstico y des-aprendizaje.  Detección de necesidades reales de Capacitación. Fase 2: Desarrollo de los SISCAPEM. De una forma visual podemos representar el mismo siguiendo la siguiente Gráfica. Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 37 Figura 1: Fases de la Propuesta Metodología Coaching-Learning. Fuente: elaboración Propia. Los colectivos de referencia son muy diferentes, por ello hay que entender la diversidad de los mismos e intentar normalizar planteamientos a la hora del DESARROLLO de los sistemas de capacitación (Fase 2). 2.- FUNDAMENTOS TEÓRICOS El proyecto se contextualiza en un modelo (macro) bastante complejo que puede llegar a integrar multitud de agentes, cuya naturaleza y relaciones se van a ir definiendo a medida que vayamos integrando las distintas dimensiones de análisis que provienen de diferentes disciplinas científicas. Figura 2: Contextualización del Emprendedorismo. Fuente: Elaboración Propia Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 38 Partiendo de la idea básica de que todo Cambio Económico y Social comienza por uno mismo, proponemos inicialmente, como punto de partida, al sujeto (persona), como elemento principal de estudio. Partimos de una concepción sistémica del mismo de manera simple. Figura 3: Enfoque sistémico de LA PERSONA considerada como MUNDO, según los Sistemas Multiagente. Fuente: Elaboración propia a partir de la “Teoría General de Sistemas”. Para poder entender ciertos comportamientos (que llamamos emprendedores, pues están orientados a un cambio y/o innovación), hemos recurrido a un estudio exhaustivo de artículos y estudios efectuados desde el ámbito de la psicología, neurociencia, psicología de la motivación y emoción y psicopedagogía así como hemos compilado multitud de escalas de medición. Como información de entrada del proceso, cada uno de los Agentes que intervienen están regulados por modelos causales de relación representados por realidades complejas. Inicialmente, estas variables se han contrastado siguiendo técnicas de modelización mediante ecuaciones estructurales5 (MEE), pues es una poderosa técnica de análisis multivariante que cada vez se utiliza más en la investigación de las Ciencias Sociales (del Barrio y Luque, 2000). Los MEE son denominados por Fornell (1982) como técnicas de análisis multivariante de segunda generación, cuyo principal propósito es el de vincular datos y teoría. Así, dicho autor subraya que estos métodos enfatizan los aspectos acumulativos del desarrollo de la teoría, por lo que el conocimiento a priori es incorporado en el análisis empírico. Este conocimiento previo puede originarse de la teoría, de descubrimientos previos empíricos o del diseño de la investigación. Ofrecen un importante potencial para la explicación científica que va más allá de la asociación o descripción empírica, debido a que estos métodos pueden combinar y confrontar la teoría con datos empíricos. Los MEE han permitido a los científicos sociales la modelización analítica de caminos con variables latentes (Chin, 1998), gracias a la unión, por un lado, de la perspectiva 5 Procedimiento seguido, en líneas generales, por Hair, Anderson, Tatham y Black (1999), y, Del Barrio y Luque (2000). Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 39 econométrica que se enfoca en la predicción y, por otro, un enfoque psicométrico que modela conceptos como variables latentes (esto es, no observadas) que son inferidas por múltiples medidas observadas (indicadores o variables manifiestas). La modelización mediante PLS implica el desarrollo de las siguientes etapas (Chin, 1998): 1. Propuesta de un modelo basado en la teoría. 2. Especificación y validación del modelo de medida. 3. Diseño y evaluación del modelo estructural. 2.1.- Modelos de partida El punto de partida en la modelización general va a ser el “Modelo genérico de motivación a la intención emprendedora” propuesto por Orti en trabajos desarrollados a partir de 2003. Figura 4: Modelo genérico de Motivación para la intención emprendedora. Fuente: Orti, 2003 “Fomento de la Iniciativa Emprendedora del Estudiante Universitario”6 A partir de ahí, en este trabajo, nuestro principal objetivo es el de establecer fórmulas para fomentar la motivación para incrementar la intención con una cierta probabilidad para actuar. El diseño del modelo de partida va a contemplar la existencia de una serie de AGENTES que van a ser quienes sean identificados y medidos y se relacionen entre sí. Comenzamos el proceso por un sistema muy simple e iremos añadiendo complejidad a 6 Disponible en: http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez/emprendedorismo-55125247 Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 40 medida que vamos incorporando diferentes agentes que, desde las distintas teorías, pueden ir agregando valor . El modelo simple de partida lo vamos a representar de la siguiente forma: Figura 5: Modelo ESPECÍFICO de Autoeficacia Percibida emprendedora.Fuente: Elaboración propia Para la identificación conceptual de los mismos, así como para definir su determinación de forma cuantitativa, hacemos un recorrido teórico que puede verse en artículos complementarios a este y en los que justificamos el por qué hemos elegido esta parte del modelo como punto de partida a la hora de identificar el grado de eficacia y eficiencia de las acciones de Coaching. En este artículo presentamos solo una parte del mismo, como punto de partida que justifica la propuesta global del cuestionario SISCAPEM para la identificación de Actitudes y Aptitudes emprendedoras 3.- DEFINICIÓN DEL MODELO SIGUIENDO EL PROCESO DE LOS SISTEMAS MULTIAGENTE SMA (ENTIDADES, VARIABLES DE ESTADO Y ESCALAS INICIALES), Y EL PROTOCOLO ODD En el proceso de modelado vamos a seguir los siguientes pasos en función del protocolo ODD (Overview, Design concepts, Details) según Grimm et al. (2006; 2010), 1. Definir el mundo: LA PERSONA (propuesto en el punto 1). 2. Definir los Agentes: AP (Autoeficacia Percibida), EE(Expectativas de éxito) y PE(Percepción del éxito) (propuestos en el punto 2). 3. Identificar el OBJETIVO (punto de partida para iniciar el movimiento). 4. Definir y medir los Estados Iniciales del Sistema (persona) en función de los niveles de percepción de la misma en cuanto a su autoeficacia percibida inicial. Estos estados motivacionales van a ser de tres niveles: a. Pasivo, b. Neutro y c. Motivado. Estos estados iniciales van a depender de una función combinada entre las dimensiones de la Autoeficacia percibida:  Nivel,  Generalidad y  Fortaleza. Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 41 5. Depurar una escala específica de medición de Autoeficacia Emprendedora, siguiendo un procedimiento basado en Modelo de Ecuaciones Estructurales, según los requisitos propuestos por Bandura. 6. Modificar el concepto “Resultado” por el Concepto de “Éxito” y establecer el punto de partida sobre esa base. Este punto de partida lo llamaremos OBJETIVO. 7. Definir el concepto Éxito en términos cualitativos y cuantitativos. 8. Proponer una escala de medición en función del OBJETIVO marcado. 9. Identificar las fases del proceso inicial 10. Calcular las subfases en función de la información de entrada (estas sub-fases serán las que incluyan la interacción del individuo con el entorno social más inmediato (proceso de coaching). Esto dará lugar al modelo de simulación educativa basado en microprocesadores de la información. 11. Establecer las acciones concretas de coaching más eficaces en los procesos de interacción y como estas influyen en el proceso motivacional del individuo. 3.1.- Definición del Mundo: PERSONA Inicialmente tomamos como punto de partida al sujeto (persona), como elemento principal de estudio. Partimos de una concepción sistémica de Sujeto Emprendedor de manera simple (Figura 2). Para poder entender muchos de sus comportamientos, hemos elaborado numerosos artículos y desarrollado multitud de escalas de medición en los que se incluye un enfoque multidiscuplinar a la hora de abordar esa realidad desde diferentes perspectivas7. 3.2.- Definición y Medición de los Agentes básicos. El modelo molecular que proponemos como punto de partida para el desarrollo del sistema multiagente es una adaptación del modelo de la Teoria Social Cognitiva de Albert Bandura en el que hacemos una breve modificación: Cambiamos el concepto RESULTADO, por el concepto ÉXITO, pues entendemos que este segundo término despliega un componente emocional muy fuerte a la hora de orientar motivacionalmente a la acción, y que lo recogemos en la siguiente frase: “Las Expectativas de éxito influyen en la Motivación y predicen la conducta” Asimismo, consideramos que en la definición del Objetivo inicial (punto de partida en los procesos de Coaching), la acción tutorial en la que se combinen elementos de Mentoring y Coaching es CLAVE para poder desplegar procesos que se retroalimenten energéticamente (Actitud) y que vayan disipando los miedos emocionales que se han ido incrustando a lo largo del proceso educativo al que se haya sometido el individuo. Lo representamos mediante la siguiente figura: 7 Algunos de ellos se pueden encontrar en: http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 42 Figura 6: Modelo molecular de referencia: Representación gráfica de la relación entre AP; percepción y expectativas de éxito. Fuente: Elaboración propia basada en la TSC de Bandura, (1988). 3.3..- Definir y medir la Autoeficacia Percibida (AP): De forma muy general la vamos a definir como el grado de percepción que posee el individuo sobre sus capacidades iniciales para el desempeño exitoso de un comportamiento orientado a la consecución de un objetivo (claramente definido). Para poder estimarla y medirla hemos sido muy rigurosos en seguir los planteamientos del creador del concepto (Albert Bandura), en el sentido de que No existen escala generales para todas las realidades y deben elaborarse escalas de autoeficacia específicas para cada realidad analizada (Bandura, 1986). Por ello, para la construcción de una escala de Autoeficacia confiable se requiere de un análisis conceptual informativo de los factores que influyen en un dominio de funcionamiento seleccionado. Así, siguiendo al propio Bandura, “el conocimiento de los determinantes que influyen sobre dominios de actividades, permite especificar qué aspectos de la eficacia personal se deberían medir” (Bandura, 2001). Esto lo hemos denominado “Habilidades”. Las Habilidades están definidas por el número de situaciones en las que el individuo se desempeña con éxito en una realidad determinada. No es lo mismo que capacidad. Mientras que Habilidad representa un estado concreto, la capacidad representa un potencial. Precisamente la metodología coaching-learning lo que busca es conseguir un mayor acercamiento entre las “habilidades” (destrezas) del individuo y su potencial de desarrollarlas (Capacidad). Esta idea la hemos expuesto de forma más extendida en los fundamentos que justifican la metodología Coaching-learning y que de manera muy general diferencian el concepto de competencia siguiendo este esquema8: 8 Más información sobre la definición de competencia y su disgregación en: http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez/caso-de-aplicacion-en-enseanza-superior http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez/aplicacion-metodologia-coaching-learning Orti et al. Eficacia Capacitación Emprendedora VII Jornada de Innovación e Investigación Docente 2016 43 Figura 7: Definición de Competencia en la metodología Coaching-Learning Fuente: Elaboración Propia. Estas capacidades, vendrán definidas por “situaciones en las que el individuo ha de enfrentarse y que facilitan la consecución de objetivos” (lo que en términos de Teoría de la Conducta planificada, y teorías de activación de la conducta, se define como “comportamientos” ante determinadas situaciones). La herramienta que proponemos mide el grado de Actitud y Aptitud que tiene el individuo ante estas situaciones teniendo en cuenta la acción combinada de las dimensiones de la Autoeficacia Percibida propuesta por Bandura. El Dr. Bandura (2001) advierte que una medida precisa de la Autoeficacia debe considerar diversas dimensiones que tienen importantes implicaciones para establecer la relación de la Autoeficacia con el rendimiento a la hora de conseguir éxito. Estas dimensiones son: i) nivel, ii) generalidad y iii) fortaleza.  Nivel: implica que la Autoeficacia percibida puede referirse al desarrollo de habilidades simples, de dificultad moderada o realmente complejas en un área de actividad determinada.  Generalidad: se refiera el mayor o menor nº de habilidades en las que el individuo se percibe como auto-eficaz.  Fortaleza: se refiere a la firmeza o debilidad de las creencias que el sujeto tiene sobre sus propias capacidades. Como resultado del proceso hemos desarrollado una herramienta que tiene en cuenta todos estos aspectos y que es la que ponemos a disposición de la persona que se someta al proceso de coaching para proceder a su propio Diagnóstico personal acerca de su percepción de eficacia en el desempeño de los comportamientos que le pueden conducir al logro de sus objetivos (éxito)9. 3.4.- Definir y medir el concepto ÉXITO (tanto en términos de percepción como de expectativas): La justificación del concepto de éxito (frente al concepto resultado, que es el que se 9 Más información de cómo hemos llegado a la escala definitiva y el proceso de depuración seguido, se puede visitar http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez/depuracion-de-escalas-de-autoeficacia-percibida http://es.slideshare.net/AnaMariaOrtiGonzlez/medicin-de-la-capacidad-emprendedora-de-los-empresarios-de-coria-del-rio- la-autoeficacia-percibida