El modelo de negocio de Telecinco : la rentabilidad del formato espectáculo el concepto de calidad

(LIBRO DE ACTAS DEL I CONGRESO INTERNACIONAL DE ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN) La ética de la comunicación a comienzos del siglo XXI 1 LA ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN A COMIENZO DEL SIGLO XXI (LIBRO DE ACTAS I CONGRESO INTERNACIONAL DE ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN) UNIVERSIDAD DE SEVILLA Facultad de Comunicación 29, 30 y 31 de marzo de 2011 Editor: Juan Carlos Suárez Villegas 2 Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada, o transmitida en manera alguna ni por ningún medio, ya sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación o de fotocopia, sin permiso previo por escrito de los titulares del copyright. © Juan Carlos Suarez (Editor y Director del Congreso) 2011 © Edufora. Editorial Mad S.L., esta edición. Mad S.L. P.E. Merka, c/Merka Cuatro, 1-15 41500 Alcalá de Guadaira (Sevilla) España Tel.:+34 955635900 Email [email protected] ISBN: 978-84-6765-833-0 Publicación electrónica 686 CAPÍTULO 52 “El modelo de negocio de Telecinco: la rentabilidad del formato espectáculo el concepto de calidad” Martín Ávila, Antonio (Universidad de Sevilla) [email protected] Nogales Bocio, Antonia Isabel (Universidad de Sevilla) [email protected] Resumen: A lo largo de la última década, Telecinco se ha consolidado como la televisión del espectáculo en España. Sus contenidos, abundantes en sensacionalismo, ‘reality games’ y periodismo rosa, han dado lugar a un modelo de negocio basado en el entretenimiento desinformativo. Pretendemos investigar el impacto que este tipo de estrategias tienen sobre las audiencias y las responsabilidades éticas de los profesionales de la información. Palabras clave: Telecinco, televisión, entretenimiento, modelo de negocio. Abstract: Throughout last decade, Telecinco has established as show television in Spain. Its contents, which abound in sensationalism, reality games and gossip journalism, have led to a business model based on disinformation entertainment We try to investigate the impact that this type of estrategies have had about audiency and the ethical responsabilities of the journalists. Keyboards: Telecinco, TV, Entertainment, Business model. 1. Introducción Al igual que el resto de empresas dedicadas a la explotación de contenidos sobre la comunicación, Telecinco forma parte de un entramado económico donde se firman a diario contratos millonarios relativos a la publicidad, la compra-venta de nuevos medios, la producción de contenidos, la cesión de derechos o el fichaje de estrellas del mundo mediático. Una gran telaraña de relaciones comerciales que influye directamente en el comportamiento de los actores del mercado informativo, constriñendo, en muchos casos, sus capacidades y conductas (REIG, R. 1997). En este sentido, la cadena con sede en el barrio madrileño de Fuencarral, es una de las más afectadas por las estrategias productivas de sus accionistas mayoritarios, los cuales, como apuntaremos más adelante, tienen perfectamente definido cuál es su modelo rentable de hacer televisión. Urge, por tanto, conocer si a Telecinco le resulta imposible desarrollar una programación que atraiga a los anunciantes sin recurrir a este tipo de contenidos, o si más bien ha establecido estas pautas de actuación como base de su modelo de negocio. 2. Telecinco en el contexto mediático-empresarial actual El nacimiento de Telecinco tuvo lugar en 1990 tras las la aprobación de la Ley de Televisión Privada en 1988, y la concesión de su licencia un año después. La entrada de los nuevos canales en el mercado audiovisual español supuso un importante cambio en los objetivos que hasta entonces había cumplido la televisión. En poco tiempo, el papel de 687 TVE, orientado a desempeñar un servicio público en solitario durante más de treinta años, quedó anticuado ante la ebullición de un negocio cuyo principal sustento sería la publicidad. Con la intención de formar parte de la nueva y atractiva situación, una serie de empresas e inversores pusieron en marcha Gestevisión Telecinco. La editorial Anaya –25%– liderada por Germán Sánchez Ruipérez, primer presidente de la nueva sociedad; el grupo Fininvest – 25%-, propiedad de Silvio Berlusconi; y la ONCE –25%–, dirigida por Miguel Durán, fueron las sociedades que más fuerte apostaron por el nuevo canal. Entre ellas, destacó notablemente la posición del grupo italiano, que no tardó mucho en hacerse con el beneplácito de la ONCE para presionar al grupo Anaya, que sostenía un modelo de negocio diferente al planeado por Berlusconi, y lograr así su salida de Telecinco. El grupo italiano dejó patente desde su llegada que pretendía imponer su criterio al frente de la cadena, y que la restricción que la Ley de Televisión Privada imponía en esos momentos al tanto por ciento accionarial por titular –un cuarto del total– no lo impediría. De esta forma, aún habiéndose producido importantes cambios en la estructura accionarial de la empresa durante sus casi veintiún años de vida, caso de la entrada y salida de los grupos Kirch o Vocento, Mediaset es la empresa que ostenta un mayor número de sus acciones –41,22%–, y ejerce un control total sobre la producción de contenidos y la programación, dos elementos que nos interesan especialmente. Pero antes de profundizar en cómo gestionan estos aspectos, vamos a conocer cuántas y cuáles son las empresas que gestiona a finales de 2010. Con mayor o menor representatividad accionarial, Gestevisión-Telecinco controla un total de veintitrés sociedades. Si comenzamos por las empresas matrices, en primer lugar, es obligatorio hacer referencia a Mediaset, accionista principal y auténtico inspirador de sus movimientos. Este grupo es la división dedicada a la explotación de contenidos televisivos de Fininvest, que cuenta con un 38% de sus acciones y es uno de los mayores conglomerados de comunicación del mundo –alrededor de 19.000 empleados y 5.400 millones de facturación en 2009–. Mediaset posee cuatro empresas a través de las que controla televisiones, productoras y gestoras de publicidad ubicadas principalmente en Italia, España y el Magreb. Son las siguientes: ·Publitalia 80’ SpA: Digitalia 08, Promoservice Italia Slr o Publieurope. ·R.T.I SpA: Electtronica Industriale, Videotime SpA, Mediashopping o Med Due Slr. A ella pertenecen cadenas como Canale 5, Italia 1 o Rete 4. ·Mediaset Investimenti SpA: Gestevision Telecinco, a través de la cual controla el resto de empresas que aparecen en el esquema. ·Mediaset Investment Salr: Sport Media Limited o Nessma SA. Esta última produce el canal Nessma TV, uno de los más conocidos en el Magreb africano. Esquema. Gestevisión en el contexto mediático. 688 Elaboración propia (2011) a partir de datos provenientes de Mediaset.com, Telecinco.es y Prisa.com Además de Mediaset, el imperio Fininvest cuenta con Medusa, compañía cinematográfica líder en Italia; Mondadori, una de las principales editoriales en Europa; A.C Milan, el club de fútbol más laureado de Italia; y Mediolanum, una financiera de la que posee un 35.97%. Queda clara, por tanto, cual es la posición de Mediaset en el mercado audiovisual europeo, especialmente en el arco mediterráneo. 689 El otro gran accionista de Telecinco es el Grupo Prisa. Hasta finales de 2010, la mayor parte de su negocio estaba en manos de la familia Polanco. Sin embargo, una mala política de inversión agravada con la llegada de la crisis a partir de 2007, provocó la venta de gran parte de sus acciones al grupo inversor norteamericano Liberty –57,7%–. Poco después de esta operación, Prisa y Mediaset acordaban una serie de participaciones cruzadas en algunos de sus negocios. Concretamente, el grupo italiano, a través de Gestevisión, se hacia con el 100% de Cuatro y el 22% de Digital+ que poseía Sogecable/Prisa. A su vez, la compañía audiovisual de Prisa se quedaba con un 18% de Gestevisión tras una ampliación de capital. En definitiva, a pesar de compartir un tanto por ciento de su pastel con Prisa, Mediaset extendía aún más sus tentáculos al entrar en la televisión de pago por satélite y ponerse al frente de un nuevo canal generalista. Precisamente, el paso de Cuatro a Gestevisión supone un hecho importe de cara a analizar las posibles transformaciones que sufrirá el canal en los próximos meses. De hecho, como veremos más adelante, ya se aprecia una sinergia de contenidos entre ambas cadenas. En cuanto al papel del resto de empresas propiedad de Gestevisión, hemos elaborado un cuadro que sitúa a las más importantes. En este sentido, es procedente prestar atención a las productoras ya que serán nuevamente nombradas durante el apartado de análisis de los contenidos. GESTEVISIÓN TELECINCO // 2010 GRUPO EDITORIAL TELE5 –100%–. Empresa dedicada a la adquisición y explotación de derechos, la representación artística, la promoción de espectáculos y la creación y comercialización de publicaciones y material gráfico de Telecinco, Cuatro, La Siete, Boing y Factoría de Ficción. ATLAS –100%–. Agencia de noticias y productora audiovisual constituida en 1998. Desarrolla actividades relativas a la profesión periodística para medios de comunicación. Produce, graba, realiza y postproduce productos informativos y generalistas. Algunos de sus clientes son Cuatro, La Sexta, Veo TV, Intereconomía, Canal Sur, Cadena Cope, Elpaís.com o Elmundo.com. Es la encargada de elaborar toda la producción de Informativos Telecinco y de la La Siete Noticias. Entre las compañías que Gestevisión posee a través de Atlas destacan: · La fábrica de la tele -30%-. Dedicada a la creación y desarrollo de contenidos audiovisuales, así como su producción y explotación comercial. Algunas de sus producciones más famosas son Sálvame, La noria o La caja, en la actualidad, y Aquí no hay tomate u Hormigas Blancas en el pasado. Se aprecia un claro posicionamiento de la productora hacia el periodismo rosa y los escalafones más bajos de la denominada ‘crónica social’. · Producciones Mandarina S.L. -30%-. Productora audiovisual nacida en el año 2006. Algunas de sus creaciones son El buscador, Está pasando o Dolce Vita. Aunque no ha tenido la misma intensidad de creación que La fábrica de la tele, trabaja con mucha frecuencia para Telecinco. · Micartera Media S.A.U. Encargada de la explotación de formatos y contenidos de naturaleza económica-financiera. 690 PUBLIESPAÑA -100%-. Sociedad que ostenta en exclusiva la concesión de publicidad del grupo Gestevisión Telecinco, concretamente de sus canales Telecinco, La Siete, Factoria de Ficción, Boing, Cuatro y Gran Hermano 24. Hasta la compra de Cuatro, Publiespaña también gestionaba la publicidad de otras cadenas, tales como Intereconomía. En 2010 se afianzó en la primera posición del mercado publicitario español con una facturación de 424,5 millones –34% del total del mercado–. El trabajo de Publiespaña recibe el apoyo de su filial Publimedia Gestión S.A.U. Además, participa en Publieci Televisión, que se dedica a la venta de productos y servicios al consumidor. · Publimedia Gestión S.A.U. Comercializa la publicidad de ONO Televisión y Digital Plus junto a otros cuarenta soportes que van desde canales televisivos, incluidos los siete canales de Chello Multicanal–productora de contenidos temáticos– y los de NBC Universal, Calle 13 y ScyFi, hasta sistemas de teletexto, medios impresos –revista de abonados de Digital Plus– y medios online –páginas web de Telecinco y Cuatro–. TELECINCO CINEMA –100%–. Productora cinematográfica del grupo Gestevisión. Además de las actividades propias de la creación de películas para la gran pantalla, esta empresa presta servicios de difusión de televisión a través de tecnología digital; gestiona derechos audiovisuales; y organiza, produce y difunde espectáculos o acontecimientos de cualquier índole. En 2009 batió el record de recaudación para una misma productora española, alcanzando los 38 millones de euros. Películas como Ágora, Celda 212 o El Orfanato la han convertido en la compañía líder de la industria cinematográfica en España. MEDIACINCO CARTERA –75%–. Sociedad encargada de prestar servicios de administración, gestión y asesoramiento, y de realizar inversiones en activos de carácter inmobiliario. Centra sus esfuerzos en canalizar su inversión en el Grupo Endemol –75%– a través del consorcio inversor Edam Acquisition, de la que Mediaset posee el mayor número de acciones -33% -. · Endemol. Se trata de la mayor compañía del mundo en creación y distribución de contenidos de entretenimiento y deportes para televisión. Su red internacional comprende 81 compañías repartidas por 31 países. Antes de que Mediaset se hiciera con la mayor parte de sus acciones, Endemol fue propiedad de Telefónica. Su producto más conocido a nivel internacional es el reality game Gran Hermano. En España extiende sus brazos a través de las siguientes productoras: –Gestmusic. Fundada en el año 1987 en Barcelona. Desde entonces ha recorrido un exitoso camino por el panorama audiovisual español gracias, en parte, a la creatividad de dos de sus creadores: Toni Cruz y Josep María Mainat. En la actualidad produce Operación Triunfo o Atrapa un millón. Algunas de sus creaciones en el pasado son El Hormiguero, durante las dos primeras temporadas, ¡Allá tú!, ¡Mira quien baila! o Crónicas Marcianas. En el año 2005 se fusionó con Zeppelin, dando lugar a Endemol España. A pesar de su unión ambas compañías siguen operando por separado. –Zeppelin. En 1997 fue comprada por Endemol. Un año antes se convirtió en la primera 691 productora española, junto a Diagonal TV, que puso en marcha una serie de ficción diaria de origen nacional: El Súper –Telecinco–. En el año 2000 volvió a hacer historia tras comenzar a producir la versión española de Gran Hermano. Este programa continúa desde entonces en la parrilla de Telecinco. Actualmente produce contenidos como FAMA ¡A bailar! o Las joyas de de la corona. –Linze Tv. Esta productora está ligada a Zeppelin desde su nacimiento, ya que fue creada con una extensión de la misma en Andalucía. Aunque tiene menos envergadura que las anteriores, ha creado productos de éxito como Arrayán en Canal Sur o La dársena de poniente en TVE. –Diagonal TV. Productora dedicada a la ficción, aunque ha diversificado también su actividad hacia la elaboración de contenidos televisivos de entretenimiento y divulgación. En el año 2006 se inició además en la producción cinematográfica. Amar en tiempos revueltos y La república, ambas emitidas en TVE, son sus obras más conocidas. –Zenit TV–Pequeña productora de origen gallego. Adquirida por Endemol dentro de su estrategia de concentración de negocios audiovisuales en España. –Portalmix. Aunque no es una productora, esta empresa de Endemol España también merece una mención. Se centra en ofrecer entretenimiento a través de Internet gracias, principalmente, a la explotación de los productos creados por las diferentes productoras de Endemol. De esta forma, ha conseguido alzarse como una de las web con más audiencia y, por ende, con más ingresos por publicidad. CONECTA 5 TELECINCO –100%–. Empresa encargada de la explotación de los contenidos de Telecino en Internet. Desarrolla toda su oferta multimedia a través de Telecinco.es. La gestión de Conecta Telecinco ha resultado muy exitosa, convirtiendo a la web en la de mayor audiencia entre las televisiones nacionales, y en una de las más seguidas en general. BIG BAND MEDIA –30%–, ALBA ADRIÁTICA –15%– Y KULTUPERALIA –15–%. Todas ellas son productoras con las que Telecinco mantiene una fluida relación comercial. Elaboración propia (2011) a partir de datos provenientes de Mediaset.com, Telecinco.es, Endemol.com, Atlas-news.com y Publiesp.es. 3. Un modelo de negocio bien definido: explotación del término entretenimiento. 698 En consecuencia, multitud de montajes obviados crean una falsa representación de la realidad que nos invalida como seres pensantes. Noches. Durante el análisis de este periodo volvió a la parrilla el magacín Vuélveme loca esta noche. En él, Patricia Pérez y Celia Montalbán, son las encargadas de presentar durante 30 minutos la actualidad de la prensa rosa con un estilo más desenfadado. Producido por Mandarina –Gestevision–, se emite martes y miércoles por la noche, así como sábados y domingos a las 13.00. En la franja horaria de la noche se emiten también dos de los programas más señalados con anterioridad: Gran Hermano, los jueves, y Operación Triunfo, domingos. Dado que ambos son productos conocidos, nos limitaremos a destacar un hecho interesante relacionado con el posible agotamiento de cada producto. Y es que, mientras Gran Hermano continúa liderando la audiencia desde hace once años, Operación Triunfo ha sufrido un severo revés en su última edición. El formato, producido por Gestmusic – Gestevisión– ha sido cancelado de la parrilla tras sólo cinco emisiones. Este hecho, inédito desde su nacimiento en 2001, muestra dos aspectos. El primero es que Telecinco parece haber arriesgado demasiado al emitirlo en un horario habitualmente reservado a la series de ficción –Aída–. El segundo es un poco más profundo. La audiencia comienza a rechazar formatos como Operación Triunfo donde, a pesar de mostrar un mundo irreal de fama y éxito para los concursantes, se trata de un espacio basado en la superación personal para alcanzar una meta. Todo lo contrario que Gran Hermano. En sus últimas ediciones, de hecho, ha destacado por la vaguedad y falta de educación de sus concursantes. Un mal reflejo, sin duda, para los jóvenes y no tan jóvenes que lo siguen masivamente. Otro producto que puede tacharse de pésimo ejemplo para la sociedad es Enemigos Íntimos, producido por Mandarina –Gestevisión–. Su propio título ya nos indica el objetivo del programa. Cada miércoles enfrenta en directo a dos personajes conocidos, generalmente trabajadores de la propia cadena. Tras caldear el ambiente con declaraciones, videos y comentarios, se da paso al espectáculo de los insultos, las mofas, el desprecio y la violencia. Tal es así que el 7 de diciembre de 2010 la ex concursante de Gran Hermano, Aida Nízar, agredió a la periodista Cristina Fernández en mitad de una de las típicas disputas del programa. Nuevamente, los espectadores seguidores de estos espacios pudieron contemplar un mayúsculo ejemplo del espectáculo de ínfima calidad llevado a extremos intolerables. La noche de los sábados se emite uno de los programas estrella del fin de semana, La Noria. Su puesta en antena era parte de una estrategia ideada por los altos cargos para lavar la dañada imagen de la cadena y aparentar un mayor interés por los temas políticos, económicos y sociales más candentes. Sin embargo, aunque La Noria se aleja de formatos como Dolce Vita o Salsa Rosa, talk shows de tipo sensacionalista que ocuparon la misma franja horaria durante 9 años, sigue dedicando mucho tiempo a asuntos ligados a la intimidad de los famosos. Además, el debate en directo de este programa, donde se divide a dos grupos de periodistas en función de su ideología política, está en el extremo opuesto a un ejemplo de profesionalidad y rigor. Algunos de sus colaboradores lo son también del resto de programas de Telecinco que cierran el gran círculo del espectáculo desinformativo, todos ellos contratados de La fábrica de la tele. Una vez más, esta compañía es la artífice de un producto con características diferentes basadas en el espectáculo. Otros programas que servirían de ejemplo y que no han coincido en el tiempo con el período de análisis son La pregunta de tu vida –un concursante se somete a preguntas íntimas de corte profesional, sentimental y sexual para obtener dinero– u Hormigas blancas 699 –programa que recapitula la vida de algún famoso y hace hincapié en sus momentos menos afortunados–. 6. El modelo se extiende a internet: telecinco.es y divinity.es. La página web de la cadena, Telecinco.es, es el dominio digital con más audiencia entre las televisiones nacionales. En este sentido, siendo conocedores de la importancia que los formatos virtuales poseen en la actualidad, resulta interesante conocer si también emplea el agresivo modelo de la cadena. La primera impresión de usuario tras abrir la página es la de estar frente a una revista del corazón. El 50% de los titulares de la página principal – mayor impacto en el usuario– está reservado a los colaboradores de sus programas, un 30% a los realities, un 10% a las series de ficción, y el último 10% al resto de contenidos. Se trata de datos que pudimos contabilizar durante las dos semanas en las que analizamos la programación de la cadena. El espacio dedicado a los informativos en la web de Telecinco recoge las noticias del día a través de varias secciones temáticas. Las informaciones están firmadas en un alto porcentaje por la Agencia EFE, seguido por Informativos Telecinco- Agencias e Informativos Telecinco. No resulta extraño comprobar que la mayor parte de las noticias que se ofrecen a través de la web sean trabajo de EFE, teniendo en cuenta que sus esfuerzos periodísticos están claramente dirigidos a la emisión por televisión. Sin embargo, llama mucho la atención que entre los apartados de deportes y economía aparezca uno denominado “Fresa ácida”. Se trata de una sección, similar al resto en la presentación, que recopila informaciones ligadas al mundo rosa. Este detalle demuestra una vez más la obsesión de los gerentes de Telecinco por mantener el modelo del entretenimiento a toda costa, pisando incluso el terreno de la información. Vinculado a la página web de Telecinco, nació en noviembre de 2010 el portal divinity.es, donde se ofrece información sobre “tendencias” y “celebrities”. En la fiesta de presentación, una de las encargadas de dirigir el evento, la ya mencionada periodista Marta Fernández –las otras fueron Sara Carbonero y Pilar Rubio-, nombró al buen periodismo y al buen gusto como dos de las señas de identidad de divinity.es. Si echamos un vistazo a las noticias, blogs y otros contenidos del espacio web, apreciamos rápidamente que las señas no eran tan exquisitas como pronosticaba Fernández. Algunos titulares que lo corroboran son “¡Cómo crece el hijo de Cristiano Ronaldo!”, “Entrevistamos a la española que se ligó a Macaulay Culkin”, “Pezón o no pezón, that’s the question” o “¿Se ha operado Anne Igartiburu las costillas?”. En cuanto a los firmantes de los contenidos, encontramos a profesionales de todo tipo. Gran parte de ellos son periodistas, pero también pueden leerse informaciones redactadas por personajes populares, alejados por completo del rigor periodístico. En líneas generales, se muestran grandes contradicciones en algunas de las secciones de divinity.es. No resulta convincente que, por un lado, en la sección En el candelabro, firmada por la periodista y novelista Silvia Grijalba, aparezcan críticas y burlas hacia el modo de elaborar ciertas informaciones en las revistas del corazón y, por otro, firmas como las de Carlos Otero o las de la propia redacción de divinity.es ofrezcan noticias creadas con la misma falta de profesionalidad que se criticaba en aquellas. Grijalba, por ejemplo, en un artículo del 11 de enero de 2011, donde hace referencia a un reportaje bastante pobre de la revista ¡Qué me dices! –dedicada al corazónsobre la relación sentimental de dos “grandes hermanos”, afirma que en las facultades de periodismo se pierde mucho el tiempo enseñando extractos de diarios como The New York Times, y anima a mostrar en las aulas reportajes como el que critica para que no vuelvan a publicarse más. La propuesta, aun siendo de utilidad en ciertos aspectos, flaquea por uno muy importante. Su mofa sobre el entretenimiento presentado a través de las revistas y otros medios del corazón no deja de se parte de la misma industria y, por lo tanto, blanco de la misma crítica. 700 Se trata de un ejemplo de información radial que aprovecha las miserias de un tipo de prensa para elaborar un producto informativo dirigido, paradójicamente, a la misma audiencia. En la propia divinity.es, compañeros de Grijalba, publican noticias de dudosa ética profesional y rigor informativo. Utilicemos como ejemplo al ya mencionado Carlos Otero. Concretamente a su artículo “Aaron Carter, otro niño prodigio en proceso de desintoxicación”. En él, Otero cuenta la historia de uno de los muchos adolescentes que, tras una fugaz ascensión al estrellato en la música pop norteamericana, terminó por fracasar. Lo llamativo es que, lejos del buen periodismo, el autor califica al protagonista en cuestión de “despojo humano que ha tenido que entrar en un centro de desintoxicación”. Aunque no son muchos, su aparición refleja la existencia de voces que cuestionan la calidad de la información y el hacer de los periodistas incluso en este tipo de espacios donde se tiende a la búsqueda fácil del detalle sensacionalista. Por todo ello, cabe plantearse si Telecinco pretende ofrecer a su audiencia, a través de espacios como “En el candelabro”, una visión crítica sobre lo absurdos que pueden llegar a ser los contenidos centrados en el entretenimiento. Algo similar a la incoherencia mostrada en Divinity.es ocurría en la página web de Telecinco durante la elaboración de esta investigación. Los espectadores de la cadena tenían la oportunidad de criticar a los colaboradores del programa “Sálvame” a través de su espacio en Internet. Lo más curioso, además del eslogan: “despáchate con los colaboradores de Sálvame”, es que utilizaban a la periodista Maria Teresa Campos como filtro receptor de las opiniones. Es decir, se invita a los espectadores a reprender e incluso despreciar a los trabajadores de Sálvame, quienes independientemente de su grado de profesionalidad y formación, merecen un cierto respeto como ciudadanos. Además, Campos, realizando un papel de periodista ecuánime, se muestra como la defensora de la audiencia en el programa. ¿Significa esto que Telecinco admite el daño que muchos de sus colaboradores pueden llegar a provocar entre los televidentes aún creyendo estos que están divirtiéndose? Lejos de ello, se trata de una estrategia más de la cadena para exprimir los contratos de sus trabajadores-personajes, que tienen que aguantar el aluvión de críticas mientras Telecinco juega a mostrarse como una cadena preocupada por la audiencia más allá del ámbito económico y publicitario. 7. A modo de conclusiones. · Telecinco, propiedad de Gestevisión, está situado en un gran entramado económicomediático, cuya posición predominante en el mercado provoca un relajamiento del control de calidad de sus productos. · En este panorama, Gestevisión cuenta con varias productoras de confianza que trabajan en exclusiva para Telecinco y moldean los contenidos a las exigencias de su modelo televisivo. · El modelo empresarial de Telecinco en 2010, en el que predominan los contenidos de entretenimiento muy por encima del resto, es exitoso en cuanto a la consecución de audiencia y beneficios, pero perjudica el desarrollo de la profesión periodística. · Dicho modelo, justificado con una decena de ejemplos, se basa en contenidos de una calidad ínfima que repercute en la formación intelectual de los telespectadores. · Por todo ello, dejando atrás el término infoentretenimiento propuesto por Krüger, hay que hablar de un entretenimiento desinformativo, donde predomina el espectáculo muy a costa del rigor o la ética que caracteriza en esencia a la labor periodística. 701 · El sistema de negocio de Telecinco tiene una clara influencia de la estructura económicoempresarial, puesto que el modelo televisivo que impulsa es una transposición a la realidad española de los formatos de éxito de la televisión privada italiana en manos de los mismos accionistas. 8. Fuentes bibliográficas. -ARTERO MUÑO, Juan Pablo (2007). Modelos estratégicos de Telecinco. (1990-2005). Editorial Fragua. Madrid -DEL REY MORATÓ, Javier (1998). El naufragio del periodismo en la era de la televisión. Editorial Fragua. Madrid. -GUERRRO, Enrique (2010). El entretenimiento en la televisión española. Historia, industria y mercado. Deusto. Barcelona. -KRÜGER, U.M. (1988) “Infos- Infotainment- Entertainment?”, Media Perspektiven. V. 10, p. 637-664. -REIG, Ramón (1997). El periodista en la telaraña. Anthropos. Barcelona. -VACA VERDAYES, Ricardo (2009). El puzzle de la audiencia televisiva. Fundación Ex Libris. 8.1 Referencias web consultadas -http://www.divinity.es/2011/01/25/aaron-carter-otro-nino-prodigio-en-desintoxicacion/ [Recuperado el 03/02/2011] -http://www.divinity.es/2011/01/11/chari-y-ruben-supersencillos-en-las-playas-de-cadiz/ [Recuperado el 03/02/2011] -http://www.endemol.com/who/who-we-are [Recuperado el 04/02/2011] -http://www.endemol.es/home/empresas/index.htm [Recuperado el 04/02/2011] -http://www.fininvest.it/en/holding/profile [Recuperado el 04/02/2011] -http://www.mediaset.it/corporate/chisiamo/struttura_en.shtml [Recuperado el 04/02/2011] -http://www.teletexto.com/teletexto.asp?programacion=Tele+5&tv=n [Recuperado el 05/02/2011] -http://www.vertele.com/noticias/de-buena-ley-nombre-final-del-talk-show-judicial-de- telecinco/ [Recuperado el 06/02/2011] http://www.lukor.com/not-soc/ecos/0506/23124140.htm [Recuperado el 06/02/2011]