¿Existe un método de análisis de la ética periodística?
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InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página807 ¿EXISTEUNMÉTODODEANÁLISISDELAÉTICAPERIODÍSTICA? JuanCarlosSuárezVillegas UniversidaddeSevilla [email protected] Resumen LadeontologíaesunadisciplinaacaballoentrelaéticayelDerecho.Suspautasno tienenlasfuerzasnormativasdelasleyesperoadquierenunimportantepesocomo obligacionesprofesionales,lascualespodríanserrefrendadasposteriormenteporlos tribunalesdejusticiacomoexigenciasdeladiligenciadebidadelejerciciodeuna determinadaprofesión.Ladeontologíasepuedeconvertirenuninstrumentode análisisdelaactividadinformativayofrecerasíunparadigmadelaéticadela profesiónperiodística.Ladefinicióndeunaseriedeprincipiosbásicosdelaética periodística,ladelimitacióndeunprocedimientoparallevaracaboelanálisis deontológico,oladistinciónentreelanálisisylacríticasonalgunasdelasideasbásicas enlasquesebasalapresentepropuesta. Palabrasclave:ética,deontología,crítica,análisis,información,códigos. 1.Ladeontologíaprofesional Laéticaprofesionaltienesupropioestatusynodebeserconfundidaniconlaéticade losprofesionales,quecorresponderíaalascreenciasyactitudesarraigadasenla educacióndecadapersona,nitampocoenelámbitodelanormajurídica.Laética profesionalquedaríafundadaencriteriosobjetivosqueemanandelasfuncionesque laprofesióndesempeñaenlasociedadydelposterioracuerdoconloquelos profesionalesasumencomorestriccionesmutuasparahacerviableunmarcode actuacióncomún.Esteejerciciocolectivodedotardeeficaciaprácticaalosvalores éticosdelaprofesiónyconvertirlasasíenpautasdeconductasasumidasdemanera voluntariacomoseñadeidentidadsocial,seráloquejustifiqueladeontología profesional.Portanto,podríamosdecirqueladeontologíaeslaéticadelaprofesión, queencuentrasufundamentoensufunciónsocial,máselacuerdodelos profesionalesparahacerdelaéticaunmarconormativointernodelaprofesiónporel queseexigiránresponsabilidadesmutuas. Deestemodo,ladeontologíaseproponelogrardosobjetivosfundamentales. 1.Asegurarlosfinesdelaactividad,loquesignificaadoptarcomoprincipiode actuaciónlatuteladelosderechosdelosadministrados.Aesterespecto,lamayor periciadelprofesionalenrelaciónconelbienqueadministraleconcedeunaposición desuperioridadqueledebellevaratomarlasdecisionesmásconvenientesparasus administrados(unarelaciónvertical),peroalmismotiemponodebeolvidarla
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página808 dimensióndeigualrespetoqueledebecomopersona(relaciónhorizontal).Poreso,la tuteladelosderechoscomoprofesionaldebeirtambiénacompañadodela humanidadquerequierelaigualdadconsideracióndelasotraspersonas. 2.Reforzarlosacuerdosinternosyestablecerdeberesyderechosentrelos profesionales. Loscódigosdeontológicospuedenobservarsecomoreferentesdeloscriteriosde calidadexigiblesalapraxisprofesional.Aunquesucontenidosueleserbastante escuetoygeneral,permiteestableceralmenosunosmínimossobreelcontenidode losprincipiosdeontológicos.Algunosdelosestudiosrecienteshanpuestode manifiestocuálessonprecisamentelaspautasdeontológicasqueserepitenconmás frecuenciaenlosdistintoscódigosdeontológicos.Enestalínea,siguiendounTesaurus elaboradoporelprofesorSalvadorAlsius,hemoselaboradounmarcodelas principalespautasdeontológicasquecaeríandemaneraprevalentebajocadaunode losprincipioséticosseñalados.Decimosdemaneraprevalenteporqueladeontología periodísticaaunquepuedaserpresentadaatravésdelaestrategiametodológicade estosprincipios,formaunmarcounitarioylainfraccióndeunodeestosprincipios comportademaneraindirectalainfraccióndelosotrosenmayoromenorgrado.El Tesauroqueproponeseríaelsiguiente: 2.Dimensionesprácticasdeladeontologíaperiodística.Análisisycríticadela información Cabríaestablecerdosmodosdiversosderealizarunanálisiséticodelanoticia.El primerocorrespondealoquepodríamosdenominarunarevisióndelosparámetros deontológicosqueacreditanquelanoticiahasidoelaboradadeunmodocorrecto, siguiendoloscriteriosestablecidosenelprincipiodeveracidad,yconeldebido respetoalosderechosdelaspersonasimplicadasenlanoticia(principiode honestidad).Efectivamente,elcumplimientodeestasexigenciascomportaalmismo tiempoquesehaactuadodeacuerdoconelcódigodeontológico(principiode justicia),ysiconeldebidorespetoalosderechosdelosotroscompañeros.Portanto, unanálisisdeontológicodelanoticiaconsistiríaensometerlapraxisdelperiodistaal moldedeloscódigosdeontológicosyexaminarenquéaspectosseproduceuna contravenciónonodelaspautasallírecogidas.Ahorabien,elperiodismonoesuna actividadmeramentemecánicaqueconsistaenelaborarnoticiascomomeros productosdeconsumo.Lanoticiatieneunadimensióncríticaysocialquedebe corresponderaunaseriedevaloresalosquecorrespondeelperiodismo.Poreso,el análisisdeontológicodebesercompletadoconestaperspectivateleológicaque interrogaporelvalorcríticodelanoticia,esdecir,porlosvaloresquesetransmitena travésdeellas.Enestesentido,elanálisiséticonosóloatiendeasiunanoticiaestá bienhecha,esdecir,sicumpleonoconloscriteriosdeontológicos,sinotambiénsíes unabuenanoticia,ensusentidodeserunanoticiaquerespetalosvaloresenlosque seasientalaconvivenciademocrática.Estadimensióncríticadelanálisiséticodela informaciónquedaríarecogidaatravésdelasexigenciaspropiasdelprincipiode responsabilidadsocial.Esteprincipionosubicaenelámbitodelosdiscursossociales
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página809 delosmediosycómoestospuedeninfluirenelimaginariosocial.Losmediosde comunicacióneducanalaciudadaníaylainstruyenacercadecómoobservarla realidad.Estaeducaciónnoseproduceapartirdelcontenidodeunanoticiasinode otrasestrategiascomunicativasquecontribuyenareforzarciertosdiscursossociales. Porello,laeducaciónmediáticahadepartirdeunaeducacióncívicacomprometida conlosvaloresdemocráticoscomoreferenciasdelvalorcríticodelacomunicación. Deestemodo,seestablecendosdinámicascomplementariasenelanálisiséticodela noticia;unareferidaalasformasdehacerlanoticia(deontología),yotrareferidaalos fines(valores)delainformación,esdecir,teleológica.Enotraspalabras,lasnoticiasno sólotienenqueestarbienhechas,deacuerdoconloscriteriosdediligencia profesional,sinoquehadeserunabuenanoticia,esdecir,atenderalosfinesdela informaciónenelmarcodeunasociedaddemocrática.Estasfinalidadesconciernena lasresponsabilidadessocialesdelosmediosdecomunicaciónyaportanunadimensión creativaalperiodismo,puesexistenvaloreshumanoscuyavigenciadependendela buenacomunicación,talescomolapropiacalidadpolíticadelosciudadanos,la formacióndeactitudescívicasytoleranciahacialadiversidadcultural.Porestarazón, desdeestaperspectivadelasresponsabilidadespúblicascabríaponderartantoloque hacenlosmedioscomoaquelloque“nohacen”ycuyadejaciónconstituyeunperjuicio paralaciudadanía.Porejemplo,cabríacriticaralosmedioscuandosustituyenla programacióninfantilporformatosdestinadosalpúblicoadulto,perdiendoasílas oportunidadespedagógicasdelmedioparalosmáspequeñoso,enotroscasos, cuandosereiterandiscursosdiscriminatorioscontralamujeroactitudesde menospreciohaciacolectivossocialesvulnerables. Estasresponsabilidadestambiénpodríandetectarseatravéslaspautasque recomiendanprecisamentelatuteladeestoscolectivos.Sinembargo,contemplarlo comounaresponsabilidadmásquecomoun“deber”refuerzaelcarácterpositivode quenosetrataríameramentede“noinfringir”unlímitesinomásbienpotenciarun valorasociadoalaesenciadelainformaciónenlasociedaddemocrática.Esaquí dondesurgeelesfuerzocreativodelperiodistaparahacerdesucompromisosocial unaoportunidadnosóloinformativasinotambién“formativa”. Enloscódigosdeontológicoslaéticadelprofesionalseconcretaendeberesyserán estoslosquepermitanllevaracabounanálisisdelainformación.Estosdeberes constituyenloquepodríamosdenominarunprotocolodeactuacióndiligentedel profesionalantelosdistintossupuestosquesepuedenencontrarensuprácticadiaria. Portanto,elconocimientodeloscódigosporpartedelosprofesionalesseantojauna exigenciaineludibleparagarantizarsucompetencia.Nosetratade“serbueno”enun falsosentidomoralizante,sinodesercompetente,esdecir,cómosehadeactuarpara hacerlodemostrandounacompetenciahumanayprofesionalenelservicioquesele prestaaotraspersonas.Portanto,ladeontologíaesunmododeobjetivarladiligencia ejercidaatravésdeconductasqueselespresuponenaquienesejercerunaactividad profesional.Poreso,nopodemosentenderlocomo“censura”ocontrolgratuitopor razonesdepurismomoral,sinomásbiencomounaconductaexigibleala responsabilidadasumidaporquienocupaunaposiciónprofesional.Denoserasí,no
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página810 cabríaestablecerdiferenciasentrelasconductasdeparticularesyprofesionales, quedandounderechotanimportantecomolainformaciónalarbitrioydiscreciónde cadacual. Loscódigoscumplenasílafuncióndeconcretarconductasprofesionalesque,con posterioridad,permitirándirimirsobreelgradodeadecuacióndelosprofesionalesa dichasnormasensuprácticadiaria.Elcódigodeontológicoconstituyeunaseñade identidaddelprofesionalytambiénunreferentedesucréditosocial.Esta circunstancianoesóbiceparaqueelperiodistaponderecuálessonlasformasmás adecuadasparaatenderelderechoalainformacióndelosciudadanos,peroesta libertadnopuedesertanampliaydiscrecionalcomoparasaltarsecualquierlímite,con totaldesprecioalosvalorescomunescompartidosporlaprofesión.Poreso,la respuestadelaprofesiónaconductasdesaprensivasvaldrácuandomenospara deslindarlaéticadelperiodismodeladequienesdicenllamarseperiodistaspero actúansinningúnescrúpuloencontradelasexigenciasmínimasdelaprofesión. Elanálisiséticodelanoticiaesunanálisisnormativo,puessuobjetoconsisteenponer demanifiestodequémodolosdistintosaspectosdeunanoticiaseajustanonoalas pautasdeontológicas.Afindeevitarunadispersiónenlosargumentospresentados sobredichaconductaserequiereidentificarlanaturalezadedichasinfraccionesde acuerdoconloscontenidosexpresadosenelcódigodeontológico.Deestemodo,el demandantedeberájustificarymostrarlaspruebaspertinentesqueavalenlafalta deontológicacometidaporelprofesional.Serácompetenciadelainstanciaque deliberesobredichaconductaponerenconocimientodelaparteafectadalaquejay darleelderechodeofrecerlasrazonesqueestimeoportunasensudefensa.Unavez analizadasladocumentaciónyargumentacionesofrecidaporunaparteyporotro, correspondellevaracabounanálisisquepartiendodelanaturalezadelcasoen cuestión,vinculeyestablezcalarelaciónentrelaconductaprofesionalqueesobjeto delaquejaylainterpretacióncorrespondientedelartículodelcódigodeontológicoen cuestión.Esteanálisishabrádetenerencuentaladoctrinadeontológicayaestablecida tantodedichacomisióncomodeotrasquepudieranserpertinentesalcaso,asícomo elmarcojurídicodentrodelcualcabríaubicarloslímitesmásprecisosdela deontología. Unavezexaminadalaconductaenrelaciónaladoctrinadeontológicaseemiteuna resoluciónenlaquesehagaconstarsidichaconductaseajustaonoaladeontología periodística.Deestemodo,selograasíquelaconductadequienesactúanbajouna posicióninstitucionalcomoesladeserprofesionalesdelperiodismo,quedeexpuesta nosóloalaopinióncríticadelosciudadanos,sinotambiénaunacontestacióndela profesiónquecontribuyaaesclarecerlasrazonesdelabuenapraxisperiodística.Más alládelreprochemoral,cabríaesperarquelalegitimidaddeestetipodeinstancia deontológicadelaprofesiónalcancesuficienteautoritascomoparaquevengan refrendadasposteriormenteensedejudicial,enelcasodequealgunadelaspartes recurranaestavía,convirtiendoasílaautoritasenpotesta. 3.Criteriosparaunanálisisdeontológicodelainformación
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página811 Enesteapartadoilustramoscómolaéticaseconvierteenunmétododeanálisisdela información,basadoenunaseriedeprincipiospresentesentodaslaspropuestas deontológicasdelperiodismo. Elciudadanopuederecabardelosprofesionalesdelacomunicaciónlasrazonesque justificansutratamientoinformativo.Estadinámicadeinteractividadentremediosy públicohaaumentadodemaneraextraordinariaconlosmediosdigitales,perotodas persiguenafindecuentademandarunainformaciónmáscompletaqueincluyalas versionesdelospropiosprotagonistasdelasnoticias.Poreso,deberíaserunapráctica habitualquelosciudadanospodamosconsultaratravésdediversasvíasalosmedios poraquellasprácticasinformativasquenosparezcancontrovertidasyquepuedan afectartantoalosderechosdelaspersonasafectadascomoalposteriorderechode losciudadanosaunainformaciónveraz,contrastadayrespetuosa.Nohemosde olvidarqueentodoactoinformativoesalaparunactodeeducacióncívica,nosólo informamossobrelarealidad,sinoqueenseñamosamirarlayatrataralosdemás colectivosatravésdelmododepresentarlosalaopiniónpública. Estepropósitoseríalarazóndeserdelconjuntodedocumentosdeontológicosconel quesedotalaprofesiónylosmediosdecomunicaciónparacumplirconsus responsabilidadesfrentealaciudadanía.Vamosacontinuaciónaseñalarcuálesserían estosdistintoscriteriosqueelprofesionaldebemanteneralahoradefundarla calidaddesuconductaprofesional. Elmarcojurídico:quédisponeelDerechosobreelasuntotratado.¿Hayuna normajurídica?Elderechomarcaelmínimoexigibleenrelaciónconlas obligacionesdelperiodista.Nohemosdeolvidarquelanormajurídicaobligaa todosy,además,generaunaobligaciónmoralentantoquesucumplimientono debecorresponderaunameraexigencialegalsinotambiénalpropósitodequesu autoridadconstituyaunapautacomúndejusticiaparatodo.Porsupuesto,esta actitudderespetoalaley,nosuponerenunciaralalegítimacríticaquecualquier ciudadanopuedeydebeejerceranteloqueconsideraunamalaaplicacióndelaley ounamalaley,máximecuandodedichalaborcríticadependeráquesepongade relievelasdeficienciasdelsistemasocialypolítico.Portanto,laprimeraexigencia enelejerciciodelperiodismoescumplirconlaley,perotambiénelprimerdeber delperiodistaescriticaralasleyescuandoestaspudieranadolecerdeeficaciapara lograrlosfinesdejusticiaquelafundamentan. Portanto,lalabordeladeontologíaescomplementariaconrespetoalaleyyno sustitutiva.Elcriteriodeontológicopermiteaportarunarespuestamásajustadasy concretaalascircunstanciasdelcaso,complementandoasílasexigenciasdela normajurídica.Deestemodo,ladeontologíalograquedemaneramás discrecionalyrazonablelasnormasseaninterpretadasencadasituaciónalaluzde losfinesdelaprofesión. Enresumen,elperiodistadebetenerunbuenconocimientodelmarcolegislativo queregulaelderechoalainformaciónyactuarenconsecuencia,renunciandoa
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página812 utilizarmétodosilícitosparaconseguirlanoticiaorealizandountratamientoque puedaatentarcontralosderechosdelaspersonasafectadasporlanoticia. Elmarcodeontológico:conciernealaspautasquelosprofesionalessedotanasí mismoparaatenderasucompromisodeserviralaciudadaníaensuderechoaser informadodemaneraverazypluralsobrecuestionesdeinteréspúblico.La deontologíapodríaserconsideradacomounmosaicodepautasde comportamientosqueacreditanlaespecialresponsabilidaddelosprofesionales frentealosadministradosElreferentedeladeontologíaperiodísticaloestablecen losdistintosdocumentosconformadosporlaprofesión,porelpropiomedioopor institucionesrelacionadasconciertostemasdeespecialsensibilidadsocialyque exigenunrespetoeneltratamientoinformativoqueselespresta.(asociacionesde mujeres,inmigrantes,minoríasreligiosas,juventud,enfermedadesmentales).Los documentosdeontológicossonmuyvariadosytienenuncarácterde recomendaciónparaelprofesional.Sinembargo,elcódigodelaFAPE,porserel aprobadoporlaprofesiónyconstituiruncompromisoconlasociedad,adquiere unaespecialfuerzaensusexigenciascomocódigodeconductaquedebeseguir cualquierprofesionalqueseprecie.Enestesentido,sedanimportantespasospara quelosmedios,atravésdeacuerdosconlaFAPE,aceptenelcaráctervinculantede suscódigosenrelaciónconsuresponsabilidadéticaysocial,detalmodoque aceptaránlasresolucionesemitidasporelConsejodeQuejasyDeontologíacomo instanciaqueresuelvalascontroversiassuscitadaporciertasnoticias,aceptandola exigenciadepublicarlasenelpropiomedio. Doctrinajurídicaydeontológica.Lacualincluyetantoloscriteriosestablecidospor lasinstanciasjurídicas(jurisprudenciaestablecidaporelTribunalConstitucional). Ensegundolugar,ysalvandoladesproporciónnormativaconladoctrinajurídica, cabríaaludiraloscriterioshermenéuticosextraídosdelasresolucionesdictadas porlasinstanciasprofesionales.Aestasdosfuentesdedoctrinas,jurídicay deontológica,cabríatambiénincluiraquellaquesepuedaformularapartirde estudioscientíficoseinvestigacionesacadémicasqueadviertansobreciertas cuestionesrelativasalaactividadprofesionalquepuedanserpertinentepara fundamentarunrazonamientoenladeliberacióndeundeterminadocaso. Elsentidocomún:debeejercerunaimportantefunciónparaorientarnossobrela convenienciadeciertasactuacionesalaluzdelascircunstanciaspresentes,puesla correccióndeunaconductadebetambiéniracompañadadelaelecciónylas formasadecuadas,afindeevitarqueciertasdecisionespuedanocasionar perjuiciosinnecesarios.Portanto,elperiodistamanteniendocomoprioridadel bienestardelaspersonas,deberádiscernirdequémodogestionarsulabor informativaparaevitarmolestiasdelaspersonasafectadasqueseaninnecesariasy quetampocoaportenmayorvaloralanoticia.Poreso,elsentidocomúndebeser uncriteriosubsidiarioparadeliberaryresolversobresituacionesnosiempre contempladasporlacasuísticalegalodeontológica. Lacostumbre:setratadeconductasespontáneasadoptadascomocriteriosde actuaciónensituacionesnoregladasyquegeneranunaexpectativarazonablecon
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página813 respectoalaconductadeterceros.Poreso,lacostumbretambiénpuedeserun criteriodeactuaciónenciertassituaciones,sibienesuncriteriodébil. Alahoraderesolverunacuestiónenlaqueentreenjuegolasresponsabilidadesdel profesional,unlitigiosisederivaenunprocedimientojurídico,yunacontroversiasida lugaraunaquejaenelámbitodeontológico,serealizaunjuicioprácticoenelque partiendodelapremisadeloestablecidoporlanormaolapautadeontológica,se deliberasobrelapropiedadonodelaconductaenrelaciónaloestablecidoenella.En elcasodelDerechodalugaraunasentenciaporpartedeuntribunaldejusticia, mientrasqueenelcasodeontológicodalugaraunaresolución.Lasentenciaesuna respuestadelordenamientoaunaconductaytieneprevistotodounsistemade sancionesquegarantizasuobligatoriedad.Encasodeladeontologíaelpropósito consisteenelreprochepúblicodeunaconductaysusefectossancionadoressólo podríanderivarsedeldesméritodedichaconductaylarespuestaquepuedadaraella unpúblicoresponsable. LaprofesiónperiodísticaestápretendiendoennuestropaísquelaComisióndeQuejas yDeontologíadelaFederacióndeAsociacionesdelaPrensadeEspaña(FAPE), constituidaenFundaciónparaactuardemaneraindependientedeesta,establezca conveniosconlosmediosdecomunicaciónparalograrquesusresolucionessean vinculantesysepubliquenenlospropiosmediosafectados. Seríainteresantequelalaboreficazdeestainstanciadeautorregulaciónprofesional adquierasuficienteprestigiocomoparaquesureproche“deontológico”disuadaa aquellosperiodistasymediosqueactúendeunmodoirresponsable.Porotrolado,la solvenciaprofesionalysocialdeestafundaciónpuedeconstituirunaprimerayútil referenciaparalostribunalesdejusticiaenelcasodequeposteriormentepudiera presentarseelcasocomounademandajudicial. 4.Losprincipioséticoscomoinstrumentosdeanálisis 4.1Cuestionesconcernientesalprincipiodeveracidad Elinteréspúblicodelosacontecimientostratados.Noolvidarque“elinterés público”comounconceptocríticonocoincideconelinterésdelpúblico (preferenciassubjetivas) Lacalidaddelprocesoinformativo(Diligenciaprofesional) o Tiposdefuentes(fiabilidad,posiblecontaminación) o Comprobacióndelainformaciónpordiversasfuentes. o Respetarloshechosyevitarqueseanadulteradosporversiones informativasdemasiadosesgadas.Noesexigiblelaneutralidadinformativa, puescadamedioycadainformadorlopuedecontardesdeunaperspectiva deinteresesdiversa,perosíelrigorinformativo.
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página814 o Pluralidadinformativa:incluirlasversionesdelasdistintaspartes implicadasenlosacontecimientos. o Adecuacióndeltitularinformativoconelrelatodelcuerpodenoticia. o Evitarelsensacionalismoinformativo,conexpresionesqueseadentranen detallesinnecesariosdelatragedia,loscualesproducenundañoañadidoa lasvíctimas.Particularatenciónhabráqueprestaralusodelasimágenes. o Rigorenlaterminologíatantojurídicacomodecaráctertécnicocuandose tratadenoticiasdeperiodismoespecializado. o Evitarformasdemanipulaciónaudiovisual. o Rectificacionesproporcionadasdenoticiascondatosfalsos. o Derechosderéplicadelaspartesimplicadas 4.2Cuestionesconcernientesalprincipiodehonestidad Enrelaciónconlasopiniones,noseexige“veracidad”,sinohonestidadque,anuestro juicio,incluiríalassiguientescuestiones: o Pertinencia:queestéfundadassobreloshechosrelevantesdelos acontecimientossobrelosqueseconstruyelaopinión. o Respeto:Esadmisiblelamáximacríticaperosiempreacompañadadel máximorespetoaladignidaddecolectivosopersonassobrelosquese viertelaopinión. o Responsabilidadsocial:porlaautoridadsocialqueselepresuponeaquien ejercerunaopiniónpública,parecelógicoesperarquesudiscursonoincite acomportamientosinadecuadosoquerealiceafirmacionesdemalgustoy pocosensibleconlarealidadsocial. Otrosaspectosquelosquesepondríaderelievela“honestidad”seríaenelrespetoa laspersonasqueparticipancomofuentesinformativas,garantizándoles confidencialidaddesuidentidadcuandopuedaversecomprometidaporlanaturaleza deloshechosrelevados(secretoprofesional),respetandosuvoluntaddequeciertas declaracionesnoseangrabadas(offtherecord),evitandomodosengañososenla obtencióndelanoticia(falsaidentidad)oqueseaobtenidasinsuconsentimiento (grabacionesycámarasocultas) 4.3Cuestionesconcernientesalprincipiodejusticia Requierecumplirconlodispuestoenlaleyenrelaciónconlatuteladelosderechosde laspersonasquepuedenverseafectadosensusderechosporunamalapraxis profesional.Enelcasodelperiodismosetrataríadeevitarprácticasqueatenten contraelhonor,laintimidadylapropiaimagendelaspersonasdemanera injustificadaymotivadaporelpropósitodeobtenerunamayorrentabilidad económica,tratandolashistoriaspersonascomosifueranmerasmercancíasdel espectáculoinformativo.
InvestigarlaComunicaciónhoy Revisióndepolíticascientíficasyaportacionesmetodológicas Actasdel2ºCongresoNacionalsobreMetodologíadelaInvestigaciónenComunicación ISBN:978‐84‐616‐4124‐6 Página815 Quedichoprincipioadquieraunadimensióndeontológicasuponequesu cumplimientonodebevenirmotivadoporlassancioneslegalessinosobretodopor unavoluntadéticaybienintencionadaderespetoalaspersonas.Conestepropósito, ladeontologíaaspiraacomplementaralDerechoconpautasmásespecíficasy adaptadasalassituacionesconcretas.Deahíqueenloscódigosyotrosdocumentos deontológicosencontremosdemaneradetalladacriterioscomplementariosque debenpresidirlaactuacióndelprofesionalenrelaciónconlosderechosdelas personasqueprotagonizanlainformación. Dichosderechosdebenvenirrespetadosdemaneramásescrupulosaeintensaenlos momentosdeespecialdoloryaflicción.Enesteapartado,ladeontologíapuede constituiruncomplementoimportantealosmínimoslegales. Otrasprácticasquepodríanquedarrecogidasenesteespíritudelajusticiaentendida comorespetoal“compañerismo”profesional,alacondicióndeigualdaddelosotros colegas,seríanlassiguientes: Norecurriramétodosilícitosparalaobtencióndelainformación Nocondicionarlaverdadinformativaporlainfluenciadegruposdepodero económicos,asícomoporinteresespersonalesdelperiodista(Esteprincipioafecta tambiénalaverdadinformativa,puescomportaunengañoparaelpúblico,pero ademásconstituyeunaventajadelprofesionalfrenteasuscompañerosy constituyeunodelosmayoresriesgodelperiodismoenlaactualidad:la informaciónalserviciodeinteresescomerciales.Dadalarelevanciadeesta exigencia,trataremossusdistintosaspectosbajoelprincipiodeindependencia,el cualtendríasusraícesenestedeberdedefenderlaprofesiónfrentealmercado. Noplagiarinformacionesdeotroscompañerosycitardebidamentelaprocedencia oautoríadeinformacionestomadasdeotrasfuentes. Potenciarlosderechosdelosperiodistasenlasempresasinformativasyenlas organizacionesprofesionales. Cumplimientodelosmismosdeberesestablecidosporlaprofesiónparafortalecer bienescomunes,haciendodelcódigounpuntodeconsensoparadirimirlabuena praxisprofesional.Deestemodo,elperiodistaaceptaloscauceshabilitadosporla profesiónparagarantizarelcumplimientodelcódigoprofesional. 4.4Cuestionesconcernientesalprincipioderesponsabilidadsocial Losmediosdecomunicaciónconstituyenunreferentedenormatividadsocial.Esdecir, deloquedicenlosmediossehabla,sepiensayseactúa.Ellosdirigeneldebatey consiguenqueproyectemosnuestraatenciónalostemasdeactualidadquenos presentancadadía.Portanto,losmediosdecomunicacióndotandevisibilidadalos temas,alaspersonasyaloscolectivossocialesy,además,lohacenotorgándolesuna “identidadmediática”queseconvierteconfrecuenciaenelhorizontedelimaginario