El proceso de diseño en la narrativa multimedia de una revista digital elaborada por estudiantes de Periodismo

CAPÍTULO VI EL PROCESO DE DISEÑO EN LA NARRATIVA MULTIMEDIA DE UNA REVISTA DIGITAL ELABORADA POR ESTUDIANTES DE PERIODISMO José Alberto Fabela Borrego Gloria Olivia Rodríguez Garay Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ, México) Resumen La investigación en curso propone la elaboración de un modelo de revista digital estudiantil que a través de los procesos de enseñanza-aprendizaje constructivistas adoptados en el Modelo Educativo de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez Visión 2020, los alumnos de la carrera de Periodismo de esta universidad mexicana puedan construir su conocimiento gracias a la práctica en un ambiente real, profesionalizante y destinado a formar especialistas del periodismo que adopten las tendencias de esta profesión que se practica en línea. Esta manera de acercar las TIC’s en el proceso de enseñanza del ciberperiodismo otorga libertad en el descubrimiento y generación de los conocimientos del propio proceso de aprendizaje a los estudiantes. La construcción de un modelo de revista digital elaborada por alumnos de periodismo aporta una experiencia operativa que no se puede sustituir con teoría en el aula. Más importante aún es que el interés de los jóvenes nativos digitales por experimentar con tecnologías emergentes demuestra que en su vida y acciones diarias utilizan de manera provechosa la misma, lo cual como se sabe, tiene un impacto en el proceso de enseñanza. Si bien se entiende que los estudiantes actuales dominan las redes y medios digitales en sus actividades personales, es necesario precisar que desarrollar una competencia profesional dentro del ciberperiodismo, que construya un discurso informativo gracias a las herramientas multimedia y recursos narrativos hipertextuales, es algo que demanda el desarrollo de habilidades específicas y para ello es necesario profundizar en el proceso de enseñanza-aprendizaje con metodologías constructivistas correspondientes a la técnica del diseño de producto ciberperiodístico. Abstract: This ongoing research establish to design a template of a college digital magazine that through the constructivist teaching and learning processes adopted within the Educational Model of the Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2020 Vision, students of the Journalism program of this mexican institution can build their expertise based on the practice on a real and professionalizing environment adressed to form journalism specialists that adopt the tendencies of this profession in the cyberspace. The approach of bringing closer the ICTs to the teaching process of cyberjournalism - 102 - grants freedom in searching and discovering of knowledge both to teachers and students. The development by students of the digital magazine template give the participants an operative experience that can´t be replaced by classroom theory. More important even, is the fact that the natural curiosity and wish of young and digital native students to experiment with new technologies is clearly shown on their daily activities and have an impact on their learning processes. Is very clear that young people is very well qualified to use gadgets and social media environments but is necessary to point out that the needed abilities required to become a professional cyberjournalist in full domain of multimedia tools and digital narratives is something that demand very specific skills and in order to acquire that knowledge, the product design technique through the process of teaching-learning with constructivist methodology becomes very relevant. Palabras clave: Ciberperiodismo. Modelo constructivista. Diseño. Narrativa multimedia. Hipertexto. Tecnologías de la Información y la Comunicación. Keywords: Cyberjournalism. Constructivist model. Design. Multimedia narrative. Hypertext. Information and Communications Technologies. 1. Introducción El programa de Periodismo de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ), ciudad fronteriza en el estado de Chihuahua al norte de México, surge como una necesidad de proveer a la comunidad los profesionales del periodismo que respondan a la dinámica particular de esta ciudad del norte de México. Ciudad Juárez, elegida por la Fundación Rockefeller como una de las 100 ciudades en resiliencia a nivel global (Berkowitz, 2014), presenta grandes complejidades, por un lado, es un polo de desarrollo de la industria manufacturera de México cuya cercanía con los Estados Unidos de América, uno de los mayores mercados del mundo, le otorga grandes ventajas comerciales pero, por el otro lado, está misma facilidad de intercambio genera un mercado negro de drogas, armas y trata de personas que afectan el progreso de la ciudad. Ante esta compleja realidad, la propuesta de la UACJ es formar profesionales que entiendan y reflejen, a través de su práctica periodística, los problemas que enfrenta la sociedad fronteriza; considerando a este experto como … la persona que se dedica al periodismo, en cualquiera de sus variedades, ya sea en la prensa escrita, en los medios audiovisuales (radio, televisión e Internet), o bien en los medios digitales y en los gabinetes de comunicación o empresas de servicios de comunicación social. (Reig, 2010: 69). - 103 - El programa de Periodismo de la UACJ está formado por 45 materias que se cursan en nueve semestres, sin embargo este plan de estudios solo contempla dos cursos orientados al ciberperiodismo: taller de periodismo digital en séptimo semestre y producción de páginas electrónicas en noveno. Esta disparidad entre las materias donde se aborda la enseñanza del periodismo de la manera tradicional y la labor periodística en línea presenta un problema para afrontar los retos de la profesión ante las necesidades y desafíos de la información en la era digital; así como en profundizar y transmitir la información tan particular, a través de medios digitales, que se genera en Ciudad Juárez. 2. Método Basado en una metodología cualitativa con el diseño de la investigación acción, a través de instrumentos de recolección de datos como la observación participante y el registro puntual de las diversas etapas en la construcción del modelo de revista digital multimedia; se observa y analiza el objeto de estudio en todas sus etapas y en su lugar de gestación para poder llegar a conclusiones a partir de la observación empírica de todos los elementos que intervienen en el desarrollo de la revista. Se plantean varias etapas (Quecedo y Castaño, 2002) en la construcción metodológica de la investigación; entre ellas la definición de los criterios que se emplean en el diseño de la revista digital así como las normas periodísticas necesarias para mantener un mínimo de calidad (entendida esta como el hecho de alcanzar las propiedades inherentes y adecuadas que rigen el periodismo), en la pieza periodística. Después viene la observación, acopio de datos y registro documental de todo el proceso para que al final del período de diseño y producción del modelo multimedia se pueda llegar a resultados del estudio y conclusiones que conduzcan a la respuesta del supuesto de investigación sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje de entornos virtuales y el periodismo digital. 2.1. El Entorno Virtual de Enseñanza-Aprendizaje (EVE-A) para el ciberperiodista La investigación en curso propone la elaboración de un modelo de revista digital estudiantil en el que, a través de los procesos de enseñanza-aprendi- zaje constructivistas adoptados en el Modelo Educativo de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez Visión 2020, los alumnos de la carrera de Periodismo de esta universidad mexicana puedan construir su conocimiento gracias a la práctica en un ambiente real, profesionalizante y destinado a formar especialistas del periodismo que adopten las tendencias de esta profesión que se practica en línea. Atendiendo a que un buen periodista es - 104 - … aquel profesional que busca, investiga y contrasta hechos, acontecimientos, noticias o temas de actualidad que suceden y seguidamente, los redacta o los expone de manera clara, concisa y exacta, difundiéndolos y haciéndolos público para que lleguen así al mayor número posible de receptores. (Reig, 2010: 69). Lo cual, como observan Pérez Tornero y Giraldo Luque (2010), es la prioridad en el periodismo, pues lo contrario, como arguyen, es la conclusión errónea de que el ciberperiodista es un experto en el uso de las nuevas herramientas técnicas. “La tecnología se ha convertido en el elemento central del discurso, obviando otros aspectos de igual o mayor importancia en el proceso comunicativo, como la necesidad de transmitir unos mensajes de interés y adecuados al medio on-line.” (Pérez Tornero & Giraldo Luque, 2010: 258). Es la evolución del ejercicio periodístico bajo la concepción del periodista digital u on-line como un periodista “orquesta” que ha sido capacitado para asumir tareas de producción, tanto en prensa, radio o televisión, etc., hacia un periodista que trabaja como un gestor de contenidos, orientador y filtro; inmerso en la sobreabundancia de la información. (Pérez Tornero & Giraldo Luque, 2010: 265). Debemos recordar en ello que Antón y Méndez (2010) recalcan la observación de los investigadores Salaverría y Díaz Noci quienes señalan que cuando se habla de la actividad periodística en la red es preferible usar el término ciberperiodismo aunque este sea de mayor uso en España que en América Latina, donde se percibe que hay vaguedad en el reconocimiento de la terminología en esta vertiente periodística pues se utilizan indistintamente periodismo online, periodismo en línea, periodismo multimedia y en particular periodismo digital para referirse al ciberperiodismo que se define como: “… aquella especialidad del periodismo que emplea el espacio para la investigación, la elaboración y, muy especialmente, la difusión de contenidos periodísticos.” (Salaverría y Díaz Noci en Antón y Méndez, 2010: 48). Este contexto del ejercicio del periodismo actual y globalizado plantea acercar las TIC’s en el proceso de enseñanza del ciberperiodismo y otorga libertad en el descubrimiento y generación de los conocimientos del propio proceso tanto a los estudiantes como a los docentes. La construcción de un modelo de revista digital elaborada por estudiantes de periodismo aporta una experiencia operativa que no se puede sustituir con teoría en el aula. Más importante aún es que el interés de los jóvenes nativos digitales, por experimentar con tecnologías emergentes, demuestra que en su vida y acciones diarias utilizan de manera provechosa la misma, lo cual como se sabe, tiene un impacto en el proceso de enseñanza. Si bien se entiende que los estudiantes actuales dominan las redes y medios digitales en sus actividades personales; pero por ello es necesario precisar - 105 - que desarrollar una competencia profesional dentro del ciberperiodismo, que construya un discurso informativo gracias a las herramientas multimedia y recursos narrativos hipertextuales, es algo que demanda el desarrollo de habilidades específicas al periodismo y por lo tanto es necesario profundizar en el proceso de enseñanza-aprendizaje con metodologías constructivistas correspondientes a la técnica del diseño del producto ciberperiodístico. Dentro de los beneficios académicos están una mejor preparación del estudiante para enfrentar la realidad laboral a través de una herramienta que le sea propia y que refleje en un aprendizaje práctico la teoría recibida en el aula. Esta investigación es relevante para la sociedad juarense pues al tener mejores profesionales del periodismo ejerciendo sus conocimientos de manera más completa, tendremos una comunidad más informada y participativa ante los conflictos propios de una sociedad dinámica que posibilite una participación activa en la solución de su problemática social. Así surge la pregunta ¿de qué manera el diseño de un Entorno Virtual de Enseñanza- Aprendizaje (EVE-A) a manera de una revista digital que integre la narrativa multimedia, fortalece la construcción de un discurso ciberperiodístico en los estudiantes de periodismo de la UACJ? 2.2. El Modelo Educativo UACJ Visión 2020 y la enseñanza del ciberperiodismo El Modelo Educativo UACJ Visión 2020 (Lau, Mears, Montano & Torres, 2002) declara seis principios fundamentales por los que se rige y en los que este proyecto de investigación encuentra fundamentos para integrar los mismos al proceso de enseñanza de los alumnos de periodismo: 1. El sujeto debe jugar un papel activo en su aprendizaje. 2. El aprendizaje es un proceso de construcción del conocimiento y la enseñanza es un apoyo al proceso de construcción social del mismo. 3. Los conocimientos son construidos por los sujetos que se apropian de ellos mediante el lenguaje y la actividad. 4. El descubrimiento y la construcción del conocimiento permiten un aprendizaje significativo e integral que tiene el poder de ser transferido a otras situaciones y favorecer la adquisición de métodos de trabajo y estudios. 5. En el proceso de construcción del conocimiento deben interactuar el alumno, el objeto de conocimiento, la relación sujeto-objeto, el alumno y el docente, y el medio. 6. El sujeto debe desarrollar la capacidad de reflexión científica y creatividad suficiente para solucionar problemas - 106 - reales a través del uso crítico del conocimiento (Pp. 26- 27). Se propone que los alumnos de periodismo sean los encargados de operar y administrar el modelo de revista digital multimedia que se construya como resultado de la investigación. De acuerdo al propio modelo educativo existen varias técnicas de enseñanza que son pertinentes a esta propuesta, entre ellas están por ejemplo el diseño de producto, el diseño de página web y el diseño de prototipo (Lau et al., 2002: 56) como estrategias de aprendizaje que sustentan uno de los objetivos aquí contemplados. Así podemos inferir que el modelo de revista digital es un territorio para aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de la preparación académica del estudiante. Serán los estudiantes quienes le den sentido a la publicación digital gracias a los temas que consideren importantes incluir de acuerdo a su propia interpretación de la realidad en la que se desenvuelven. Desde la perspectiva de esta investigación, la libertad temática garantiza que los alumnos encuentren en esta plataforma el medio para tratar periodísticamente los problemas de la comunidad a la que pertenecen. Esta capacidad de tratar libremente las problemáticas (sociales, culturales, económicas, literarias, etc.) que su inclinación natural les llame a reportear, permitirá que la práctica periodística dentro de la revista digital se convierta en una forma de expresarse y gracias a la propuesta en la que se construya la redacción ciberperiodística se reafirmarán los conocimientos que le son propios a esta vertiente del periodismo. Para lograr el aprovechamiento de este recurso peridístico se recurrirá a las características que son propias de los entornos virtuales de enseñanzaaprendizaje, ya que en realidad este ejercicio o práctica ciberperiodística no se dará en el aula sino que se plantea como una actividad alterna o complementaria a las responsabilidades académicas propias del ciclo escolar del estudiante. En este contexto Herrera (2006) define al ambiente de aprendizaje de la siguiente manera: Un ambiente de aprendizaje constituye un espacio propicio para que los estudiantes obtengan recursos informativos y medios didácticos para interactuar y realizar actividades encaminadas a metas y propósitos educativos previamente establecidos. En términos generales se pueden distinguir cuatro elementos esenciales en un ambiente de aprendizaje: a. Un proceso de interacción o comunicación entre sujetos. b. Un grupo de herramientas o medios de interacción. c. Una serie de acciones reguladas relativas a ciertos contenidos. - 107 - d. Un entorno o espacio en donde se llevan a cabo dichas actividades (p. 2). Si se aplican estos axiomas a la propuesta de revista digital multimedia, se distingue claramente que todos son factibles de cumplirse. En primer lugar el cibernauta usuario de la revista digital contemplará un producto final, este es el resultado de un proceso largo de reflexión y producción. Se parte en primera instancia de un tema que el periodista o en este caso, el periodista en formación, considera de interés general, después la redacción de la pieza periodística de acuerdo a los estándares que se proponen en esta misma investigación y por último la publicación correspondiente a la propuesta de multimedialidad pertinente. En segundo lugar, la misma revista digital multimedia es la herramienta por medio de la cual se da la interactividad internamente (entre usuario y computadora o ambiente virtual) y a la vez se convierte en un vehículo de interacción con la comunidad en la que se circunscribe (entre periodista y audiencia). Como tercer punto tenemos que aunque los temas son de acuerdo al interés personal de cada participante (alumno) y el proceso de escritura se da en libertad, hay una serie de necesidades y recomendaciones que la propia revista demanda en su concepción y, como se manifiesta en varias partes de la investigación, se trata que las piezas periodísticas cuenten con la calidad de escritura pertinente, respondan a la estilística expresiva del genero y se correspondan a los conceptos de hipertextualidad, multimedialidad e interactividad, privativos del Internet, con los que la propia pieza se difunda en el mundo digital. Considerando a su vez las influencias en la redacción y estructura periodística que hace tiempo evolucionó con los géneros periodísticos complementarios por su cualidad de fragmentación en unidades autónomas pero con subordinación temática, relacionado este aspecto precisamente a la característica hipertextual en donde la información es fragmentada y en paquetes; pero además otras cualidades, como afirma López Hidalgo (2002): Desde hace unos años el periodismo ha ido evolucionando con la pretensión de ser más visual, más fácil de leer, de llegar al lector con más facilidad. El periodismo ha buscado cada vez un diseño más atractivo, una tipografía legible y estética, fotografías e imágenes que hagan más digeribles las páginas, el color como un recurso útil y atractivo. Se han multiplicado los elementos de la titulación que faciliten la lectura en doble velocidad. Y se han troceado los textos para hacerlos más breves y legibles. Es decir, se ha ofrecido la información fragmentada. De manera que un texto principal aparecía en la página complementado con otros textos que estaban subordinados al primero desde un punto de vista temático, si bien desde la perspectiva de su estructura interna eran autónomos. (Pp. 43-44). - 108 - De esta manera el ciberperiodismo se correlaciona en su forma y estructura con los estilos periodísticos fragmentados y la estética del periodismo visual (despieces, complementos, fotonoticias, infografías, etc.) y que se suman a los aportes delas nuevas formas comunicativas del Internet (chtas, foros, blogs, mensajes de texto, infografías animadas, entrevistas on line, encuestas, etc.). En este orden de ideas, el último punto o cualidad corresponde al espacio o entorno donde se da la actividad. Esta propuesta no está basada en la disposición de un espacio físico donde los alumnos lleguen a practicar lo que aprenden en las aulas al terminar su jornada escolar. Lo que contempla es que sea un medio profesionalizante donde se manifiesten sus ideas, propuestas y necesidades de una manera no convencional, es decir, no con una redacción lineal que va más acorde con el mundo de la información impresa sino que adopte las tendencias multimedia actuales que se dan en el periodismo en línea. Torres y Ortega (2003) plantean que el principio del aprendizaje activo señala que entre más sentidos y capacidades cognitivas se den en la construcción del conocimiento, se obtendrá un mejor resultado en la calidad del aprendizaje; y que como consecuencia de establecer un medio didáctico digital interactivo, el alumno tiene a su disposición una mayor riqueza expresiva para manifestarse pero que es necesario dotar al estudiante de las herramientas multimedia para canalizar el torrente de contenidos que se generan (Torres & Ortega, 2003: 6). Esta necesidad de dotar de instrumentos multimedia e interactivos a los estudiantes está presente en la propuesta de revista digital multimedia pues las capacidades que requiere el ciberperiodismo implican el dominio de herramientas interactivas que complementen según sea el caso, pues no están limitadas ni atadas unas a las otras, a las historias que los mismos estudiantes proponen en el medio digital. En este sentido Martín Barbero (1992) ya señalaba, en el surgimiento de la era de la información, que es necesario que los programas educativos “incorporen como objeto de estudio los relatos y las esteticas audiovisuales que configuran la literatura cotidiana de las mayorias” (p. 6). Según esta investigación, al insertar los conceptos de multimedialidad, interactividad e hipertextualidad a la práctica del periodismo en línea, gracias al modelo de revista digital, se logra que los participantes en ella comprendan esta literatura audiovisual a la que alude Martín Barbero (1992), y sean partícipes en la construcción de nuevos conocimientos para los lectores del medio digital a partir de este tipo de contenido generado en la elaboración de sus piezas periodísticas. - 109 - Una ventaja de utilizar las plataformas digitales como medios de enseñanza es que se construye aprendizaje con los compañeros de aula, como en este particular caso o propuesta. El conocimiento, aunque se transmite a través de un ambiente virtual, tiene una presencia tangible en las pantallas de las computadoras más allá de la propia presencia de los alumnos y puesto que la revista digital multimedia está en línea, generará una comunidad virtual donde productores de contenido y lectores del mismo establezcan una relación y comunicación interactiva y con ello una comunicación mediada. Según Cabero (2007) dentro de las ventajas que proporcionan los entornos virtuales están las posibilidades de la comunicación asincrónica lo cual suministra un gran abanico de elementos para establecer comunicación entre diversas idiosincrasias, por ejemplo, generalmente las personas que participan en comunidades reales también lo hacen en las virtuales más no así las que socializan predominantemente en la virtualidad (Cabero, 2007: 7). Con respecto a la manera en que las TIC’s inciden en la práctica del periodismo, Casals (2006) señala que estos instrumentos son un sustento en la educación pues se mantienen al ritmo demandante de la información que pide la época y también marcan al estudiante más allá de sus estudios universitarios pues al acompañarlo en su vida profesional colaboran a que su ejercicio profesional sea mejor y con mayor compromiso con la sociedad. Declara que “las nuevas tecnologías, en definitiva, están obligando a delimitar las características del periodismo desde la perspectiva incuestionable de su función social.” (Casals, 2006: 68). Esquivel y Tejedor (2011) son claros al afirmar que “La alfabetización ciberperiodística, debe ser entendida como una ampliación de la denominada “alfabetización digital”, responde a este planteamiento formativo dotado de una doble dimensión: Lo instrumental o pragmático, por un lado. Y lo humanista o cultural, por otro” (p. 3) con lo que arguyen que no basta solo el dominio de determinado software o incluso hardware para desenvolverse en este campo sino que es necesario incrementar su capacidad de análisis, de lectura, de raciocinio de escritura e investigación (Esquivel & Tejedor, 2011: 2). Por su lado, en las conclusiones de su estudio: Necesidades de formación para medios digitales en América Latina, Franco (2009: 13) dice que la necesidad latinoamericana por una formación de excelencia en ciberperiodismo está en el aire, pero que gracias al desarrollo de internet está al punto de lograrse. Agrega que salvo algunos casos, la educación tradicional presencial no ha podido detonar las posibilidades del mundo digital. Acusa a las instituciones educativas de tener una ambición más económica que formativa al destinar la especialización a cursos y programas de postgrado y no al desarrollo pleno en los pregrados. - 110 -