Las tecnologías periodísticas: desde el ayer al mañana

Créditos: “ Créditos de la edición ”. Págs. 1-4. Las tecnologías periodísticas: desde el ayer al mañana J. M. GÓMEZ Y MÉNDEZ (edición) A. ALBERDI - Mª. A. ALONSO - J. ÁLVAREZ - J. I. ARMENTIA A. BARRANQUERO - M. BOBO - M. Á. CABRERA - J. M. CAMINOS J. CANGA - J. CANTAVELLA - Mª. L. CÁRDENAS - J. Mª. CASASÚS J. DÍAZ NOCI - C. EDO - F. ES TEVE - Mª. C. FORN EAS - D. GALINDO A. GARCÍA - Mª. J. GARCÍA - A. LA BI O - E. LEAL - X. LÓPEZ M. LÓPEZ - J. MACIÁ - F. MARÍ N - J. L. MART ÍNEZ ALBERTOS C. MATEOS - K. MESO - P. MORENO - J. M. de PABLOS - F. RAMOS R. REIG - M. ROMÁN - L. R. ROMERO - H. M. SÁNCHEZ Las tecnologías periodísticas: desde ayer al mañana. S OCIEDAD E SPAÑOL A DE P ERIODÍSTICA 2005 La ejecución editorial de la presente edición ha estado a cargo de: Hada Miluska Sánchez Gonzal es. Sandra Méndez Muros. Lorena R. Romero Domínguez. Carmen Gavira Guer ra. Rocío Ramos López. Mª. Reyes Romero Colón. Carmen Ruiz Méndez. Lidia Ruiz Galafate. Ana García Cucala. Toñi Salmerón Vega © De los textos: sus autores. © De esta edición: Sociedad Española de Periodística. Sevilla, mayo de 2005. I.S.B.N.: 84-689-1889-X. Depósito legal: SE-2398-05. Diseño, diagramación y cibernetización: José Manuel Gómez y Méndez y Hada Miluska Sánchez Gonzal es. Carátula exterior y pastilla del disco: Eva Leal Gil. Reproducciones: Vicente Laco rzana PC, Copyur S. L. y Copistería Delicias S. L. L a presente edición ha si do efectuada en Sevilla por el Equipo de Investigación de Análisis y Técnica de la Información , adscrito a la Universidad de Sevilla, mediante su Departamen to de Periodismo II, contándose con el patrocinio de la JUNTA DE ANDALUCÍA a través de la Secretaría General de Universi dades, Investigación y Tecnología de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa . LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Índice: “ Índice Ge neral ”. Págs. 5-8. ÍNDICE CLAVE CONTENIDO Nº de págs. de la edición Créditos C RÉDITOS DE LA EDICIÓN . 1-4 Índice Í NDICE GENERAL . 5-8 Capítulo 1 DR . MANUEL MARTÍN ALGARRA. “ PERIODISMO , TECNOLOGÍA Y MODERNIDAD ” 9-12 Capítulo 2 DR . JOSÉ M ANUEL GÓMEZ Y MÉNDEZ . “ E L LIBRO CIBERNÉTI CO , UN PRODUCTO TANGIBLE ” . 13-18 Capítulo 3 LIC . Mª ÁNGELES ALONSO GONZ ÁLE Z . “ ABC DE SEVILLA Y SU RENOVACIÓN TECNOLÓGICA ”. 19-33 Capítulo 4 DR . JOSÉ ÁLVAREZ MARCOS. “ E L PERIÓDICO BAJO DEMANDA ” . 34-55 Capítulo 5 DR . JOSÉ IGNACIO ARMENTIA VIZ UETE. DR . JOSÉ MARÍA CAMINOS MARCET. DRA . FLORA MARÍ N MURILLO. LIC . AINTZANE ALBERDI BOLINAGA. “ EL PERIOD ISMO DE SERVICIOS EN LA PRENSA DIGITAL ESPAÑOLA ” . 56-79 Capítulo 6 LIC . MIGUEL BOBO MÁRQUEZ . “ FOTOGRAFÍA DIGITAL O DIGIFOTOGRAFÍA : UNA CUESTIÓN DE TERMINOLOGÍA ” . 80-88 Capítulo 7 DRA . Mª ÁNGELES CABRERA GONZ ÁLEZ . LIC . ALEJANDRO BARRANQUERO CARRETERO . LIC . DANIEL GALINDO FRÍAS . “ PROLIFERACIÓN DE LAS GUÍAS DE CULTURA Y OCIO EN INTERNET : HACIA UNA COMUNICACIÓN EN LINEA DE SERVICIOS ” . 89-108 LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 8 DR . JESÚS CANGA LAREQUI. “ TECNOLOGÍA , DISEÑO PERIODÍSTICO Y EDICIONES DIGITALES EN INTERNET : A LA BÚSQUEDA DE NUEVAS PROPUESTAS VISUALES PARA UN NUEVO MEDIO ” . 109-129 Capítulo 9 DR . JUAN CANTAVELLA. “ RESISTENCIA DE LOS PERIODISTAS A LA FORMACIÓN ACADÉMICA Y TECNOLÓGICA ”. 130-148 Capítulo 10 DRA . Mª LUISA CÁRDENAS RICA. “ LA APLICACIÓN DE INTERNET EN EL GABINE TE DE COMUNICACIÓN MUNICIPAL SEVILLANO ” . 149-167 Capítulo 11 DR . JOSEP MARÍA CASASÚS GURÍ. “ NUEVOS CONCEPTOS TEÓRICOS PARA LA INVESTIGACIÓN EN PERIODISMO DIGITAL ” . 168-182 Capítulo 12 DR . J AVIER DÍAZ NOCI. “ EL JUEGO DE LA INFORMACIÓN . TECNOLOGÍA DEL HIPERTEXTO , TEORÍA DE JUEGOS Y SU APLICACIÓN EN EL PERIODISMO ” . 183-204 Capítulo 13 DRA . CONCHA EDO. “ EL PERIOD ISMO PROFESIONAL Y EL DESAFÍO DE LAS WEBLOGS ”. 205-218 Capítulo 14 DR . FRANCISCO ESTEVE RAMÍREZ . “ APORTACIONES TECNOLÓGICAS A LA ESPECIALIZACIÓN PERIODÍSTICA ”. 219-231 Capítulo 15 DRA . Mª CELIA FORNEAS. “ LA TAQUIGRAFÍA ESPAÑOLA : UNA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ”. 232-246 Capítulo 16 DRA . AURORA GARCÍA GO NZ ÁLEZ . “ EVOLUCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICAS EN RADIO PONTEVEDRA (1942-2002) ” . 247-267 Capítulo 17 DR . JOSÉ MANUEL GÓMEZ Y MÉNDEZ . “ LA CIBERGRAFÍA YA ES REALIDAD ”. 268-277 LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 18 LIC . EVA LEAL GIL. “ LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA FORMACIÓN DEL PERIODISTA ”. 278-294 Capítulo 19 DR . XOSÉ LÓPEZ GARCÍA. “ CAMBIO TECNOLÓGICO Y CAMBI O TEMÁTICO , DOS CLAVES DE LA RENOVACIÓN DE LA PRENSA GALLEGA EN LOS ÚLTIMOS VEINTICINCO AÑOS ”. 295-312 Capítulo 20 DR . MANUEL LÓPEZ LÓPEZ . “ INCORPORACIÓN DE NUEVOS ESTAMENTOS PROFESIONALES EN LA TOMA DE DECISIONES PERIODÍSTICAS CON LA INCORPORACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS ” . 313-329 Capítulo 21 DR . JUAN MACIÁ MERCADÉ. “ DINAMISMO Y PERMANENCIA EN PERIODISMO : LA TECNOLOGÍA CON RELACIÓN A LA PUBLICIDAD , EL ENTORNO Y LAS PERSONAS ”. 330-347 Capítulo 22 DR . JOSÉ LUIS MARTÍNEZ ALBERTOS. “ RETOS Y A MENAZAS PARA EL PERIODISMO TRADICIONAL ”. 348-369 Capítulo 23 DR . KOLDOBIKA MESO AYERDI. “ LOS NUEVOS SERVICIOS DE LA INFORMACIÓN . LOS CASOS DE LOS ME - ZINES , MAILNEWS Y WEBL OGS ” . 370-384 Capítulo 24 DRA . PASTOR A MORENO ESPINOSA. “ LA RADIO EN LA SOCI EDAD MULTIMEDIÁTI CA ( REDACCIÓN Y PROGRAMACIÓN ) ” . 385-400 Capítulo 25 DR . JOSÉ MANUEL DE PABLOS COELLO. LIC . CONCHA MATEOS MARTÍN . “ EL PERIÓD ICO YA ERA ELECTRÓNICO ANTES DE INTERNET . REFLEXIONES SOBRE EL CONCEPTO TELEMÁTICA ” . 401-425 LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 26 DR . FERNANDO RAMOS. “ LA PUBLICIDAD CONTAMINADA Y LAS FRONTERAS DE LA LICITUD : AUMENTO AUDIOVISUAL Y EN NUEVOS SOPORTES TECNOLÓGICOS EMERGENTES ” . 426-441 Capítulo 27 DR . RAMÓN REIG. DRA . AURORA LABIO BERNAL. LIC . Mª JOSÉ GARCÍA ORTA. “ VISIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y MÍNIMA REFLEXI ÓN CRÍTICA DESDE EL PERIODISMO ” . 442-460 Capítulo 28 DRA . MERCEDES ROMAN PORTAS. “ LA DIGITALIZACIÓN DE LAS EMISORAS DE RADIO EN PONTEVEDRA ” . 461-482 Capítulo 29 LIC . LORENA ROMERO DOMÍNGUE Z . “ LA APLICACIÓN DE LAS BASES DE DATOS AL PERIODISMO ” . 483-505 Capítulo 30 LIC . HADA MILUSKA SÁNCHEZ GONZ ALES. “ LAS TECNOLOGÍAS Y EL PERIODISMO EN LA TELEVISIÓN : DESDE EL AYER HACIA EL MAÑ ANA ” . 506-523 LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 1: “ P eriodis mo, tec nologí a y mod ernidad ”. P ágs. 9-12. Capítulo 1 Periodismo, tecnología y modernidad. (A modo de introducción). Dr. Manuel Martín Algarra. Universidad de Navarra. Presidente de la Sociedad Es pañola de Periodística (SEP). LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICAS: DESD E EL AYER AL MAÑANA autoedición en el sistema de reproducción [. ..] , que comenzase a estar en pleno uso [...] a lo largo de la década de los años ochenta del siglo XX” 8 . Hay que insistir que el lector de obr as científicas tiene habitualm ente un uso de computadora u orde nador durante un valorable tiem po diario, por lo que no le es extraño acceder a una obra en soporte magnético. Hasta ahora hemos tenido un considerable número de ediciones en los conocidos “cds” que han sido archivos de textos y, a veces, con valioso material multimedia, no siendo el auténtico libro como hasta ahora lo apre ciábamos, sin servirno s página a página, más si lo deseábamos imprimir eran fo lios continuos sin tener la vertebración capitular de cualquier obra impresa, lo cu al no acontece con la presente edición de la Sociedad Española de Periodí stica, que sí supone toda una experimentación en el diseño y diagram ación, así como en su procesamiento cibernético, realizado conjuntamente c on la ya doctora Ha da Miluska Sánchez Gonzales 9 . Durante los últimos años he ido ef ectuando una serie de ediciones en soporte cibernético, iniciadas en 1997 con la colección literaria “Nuevo soporte” a través del colectivo cultural sevillano “Gallo de Vidrio” y desarrolladas también con otra s entidades 10 , que han servido pa ra conformar con 8 GÓMEZ Y MÉNDEZ, J. M.: “Gutenberg.es” , op. cit., págs. 6y 7. 9 En los momentos de redactar estas líneas, aú n es licenciada, sin embargo cuand o esté el presente libro m aterializado en su edición será doctora, pues su Tesis ha recibido el informe favorable de los integran tes del Tribunal, es tando ya fijada fecha de defensa pública, la cual aguardo que sea superada con la máxim a calificación. 10 En Sevilla por Gall o de Vidrio: AA. VV.: “Altozano” , 1997; MANFREDI, Juan Luis: “Principios de Producción Periodística” , 1999; FEDRIANI, F.: “Yo” , 2000, y GÓMEZ Y MÉNDEZ, J. M.: “Gutenberg.es” , 2000. En Sevilla, con m otivo del VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística, en 2002: AA. VV.: “En torno a la vida y obra de José Luis Martínez Albertos” ; AA. VV.: “En torno a la vida y obra de Manuel Fernández Areal” . En Huelva por Est Libr i: CAMACHO, Pedro R.: “ Junto a tu puerta” , 2003; PORTILLO DE LA CALLE, Mª. Eugenia: “Con mis cinco sentidos” , 2004. En la Universidad de Sevilla, en 2004: GÓMEZ Y MÉNDEZ, J. M. y SÁNCHEZ GONZALES, H. M. (eds.): “En torno al Postgrado sobre Periodismo Local en 2003-04" . LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICAS: DESD E EL AYER AL MAÑANA total resolución la presente edición de “Las tecnologías peri odísticas: desde el ayer al mañana” . Todo al igual que cualquier procesamiento de edición en una imprenta. Se han tratado los textos en sistemas informáticos hasta estar totalmente configurado. Y a partir de ese momento existen dos caminos distintos: A). Las páginas pueden reproducirse una a una en fotolito como para cualquier libro impreso, montarse el as tralón, pasarse a la realización de las planchas, las cuales serían llevadas a la máquina de impr imir, donde ya se habría cargado papel, y colocadas en lo s rodillos. Una vez llenados los tinteros y puesta en marcha la máquina , los pliegos de papel, en la cantidad señalada de edición, quedarían impresos. Seguidame nte, la encuadernación: plegado de pliegos, consido o engom ado de lomo, a dhesión de la cubierta, guillotinado y libro concluido para te ner en las manos. Y... B). Las páginas se codifican por bl oques capitulares y se introducen en una carpeta cibernética grabándose en un disco que se multiplica en cantidad de edición fijada con serigrafiado de su pastilla externa; posteriormente, introducción en estuche al que se le ha colocado una carátula identificativa cual cubierta. Y tenemos libro disponible para l eer en pantalla. Si se desea en papel, reproducirlo en la impresora doméstica y proceder con los folios, perfectamente paginados desde los créditos iniciales hasta el último de texto, a una encuadernación de utilidad (entiéndase, colocarle una carp etilla de papel o plastificada; ponerle una espiral en es tablecimiento de foto copiado o mejor encuadernación en tienda especializada). En ambos casos, el libro lleva su ISBN (International Standard Book Number) y Depósito legal, quedando así con todas las gara ntías como desde hace años tenía solamente el ámbito de la imprenta 11 . Queda patente que el libro cibernético es un producto tangible. Adem ás, planteado de forma capitular para 11 Puede ampliarse sobre el cam bio de soporte del impreso al cibern ético en los prólogos escritos a las obras referencia das en la anterior nota 10. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICAS: DESD E EL AYER AL MAÑANA que tenga cualificación curricular para sus autores, los cuales todos son coautores con aparición de sus nombres en cubierta y en portada. Se recoge en el índice la numeración de las pági nas que comprende cada capítulo con concreción de denominación y autoría, aparte de señalarse tam bién en la primera de cada uno de ellos. Así puede re ferenciarse en toda cita bibliográfica y además reproducirse para presentarse en cualquier mem orando donde se pide acreditar con fotocopia de portada o c ubierta, créditos, índice y primera de capítulo. En la Asamblea de Sevilla de la SEP, en marzo de 2002, se planteó y se debatió sobre cómo lograr que las aportaciones de los integrantes de la Sociedad Española de Periodística tuviesen má s valor que la publicación de Ponencias o Comunicaciones en Actas de Congreso. De esta manera, en forma de libro, supone tener valo ración capitular pudiéndose reflejar en los datos curriculares hasta el número del ISBN que se ha obtenido expresamente para esta obra. Concluyo. A los coautores deseo que les sirva individualme nte su capítulo para el día a día investigador... Y a todo lector, que acceda a esta obra, que le sea un poco útil, en algún aspecto, como resultado de cuanto se dijo en el VII Congreso y Asamblea de la SEP, celeb rado en Sevilla, en ya indicado mes y año, con la denominación de “Las tecnologí as periodísticas: desde el ayer al mañana” , la m isma que lleva por título este libro. Sevilla, mayo de 2005. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 3: “ ABC de Sevilla y su ren ovación tecnológica ”. Págs. 19-33 . Capítulo 3 ABC de Sevilla y su renovación tecnológica * . Lic. Mª de los Ángeles Alonso González. Universidad de S evilla. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA n los últimos años hem os asistido a una auténtica revolución en la forma de elaborar periódicos. Atrás quedan tiempos en que los redactores, pocos aún, se reunían en torno a la mesa de redacción y el teclear constante de sus viejas máquina s de escribir se confundía con el insoportable ruido de los tallere s y el calor del plomo fundi do. Lamentablemente, soy demasiado joven co m o para haber vivi do aquella época; no obstante, investigando en la memoria de prof esionales dedicados al Periodismo desde hace veinte o treinta a ños, me he podido ha cer una idea de lo que significaba hacer un diario con escasos m edios técnicos. Hace apenas veinte años, la la bor del periodista consistía en conseguir noticias y redactarlas en un papel pautado que, poste riorme nte, se le confiaba a los maquetadores, hoy conocid os como diagrama dores o diseñadores, auténticos artífices del formato del producto pe riodístico t al y como lo conocemos. Periodistas que con su esfuerzo diar io lograban dotar a los diarios de uniformidad y estilo único. Sin emba rgo, cuando dichos redactores y diagramadores se marchaba n a sus casas, entonces, y sólo entonces, la maquinaria productiva se ponía en marcha. Tras las firmas de consolidados peri odistas, que cada ma ñana llevaban la actualidad a los lectores, había todo un grupo de pr ofesionales que hacían posible el milagro del peri ódico. Me refiero a los operarios de los talleres, anegados hombres, cuya labor no ha sido apenas rubricada en las páginas de actualidad. Gracias a teclistas, linotipista s, montadores, correctores... y un sinfín E LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA de trabajadores, el producto periodíst ico llegaba puntualmen te a los quioscos. Hombres, que tenían que so portar las altas tem peraturas de la fundición de los tipos de plomo, y que debían beber lech e para contrarrestar el envenenamiento que la inhalación de ese humo provocaba en sus pulmones. Insisto, hoy la forma de hacer periódicos ha vari ado sustancial mente. Las innovaciones tecnológicas que se le están aplicando a los rotativos están logrando que avancemos a pasos ag igantados hacia la consecución del “periodista ingeniero”, un profesional que comienza a asumir determinadas tareas que hace no mucho tiempo estab an reservadas a otros profesionales. Atrás quedaron años en los que los periodistas se limitaban a cubrir y redactar textos, mientras que se impone con fuer za el concepto del periodista que debe sumar a su quehacer informativo toda una serie de tareas técnicas que le convierten en el principio y fin de su s informaciones, que debe ser capaz de gestionar íntegramente sus páginas y que le hacen responsable de todos los elementos que en ella aparecen. El periodi sta se convierte en diagrama dor de su página, y como tal debe ajustar lo s textos, seleccionar las im ágenes e introducirlas en los espacios reservadas para ellas, corregirlas, introducir la publicidad..., y una vez que esté co mpletame nte acabada pasarla a l a Sección de Continuidad, encargada de ma ndarla directamente a filmar. Indudablemente, la forma de ha cer periódicos cambia a pasos agigantados, y casi me atrevería a decir que a diario, prueba de ello es que desde 1998, año en el que comencé a estudiar la producción de ABC de Sevilla la forma de elaborar este rotativo ha va riado tanto que, en ocasiones, m e he sentido un poco desplazada por las nue vas generaciones de periodistas que llegaban y que ni siquiera habían oído hablar de los teletipos. Para ellos, es algo totalmente natural que con un sólo movi m iento del ratón se tenga acceso a las informaciones y fotografías de las ag enci as de prensa, y que pinchando en una ventana del programa se puedan visuali zar y recuperar todas las imágenes impresas en el periódico. Si esto me h a ocurrido a mí, que recién co mienzo mi andadura profesional en los medios de comunicación, qué no pensarán el resto de profesionales que han vivido en me nos de veinte años una auténtica LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA revolución de sus modos de trabajo. A este respecto, traigo a colación una anécdota que Manuel Ramír ez Fernández de Córdoba 1 , ex director de ABC de Sevilla, me contó durante el tr anscurso de una entrevista: “ En el año 1981 vino de visita a ABC de Sevilla un periodi sta americano, y cuando le preguntamos que si sabía qué era la linotipia nos dijo que él era muy joven para haber conocido eso. Allí los periódicos ya di sponían de tecnología punta, y por eso, cuando llegó al taller este hombre sintió que se había metido en el túnel del tiempo ” 2 . ABC de Sevilla ha permanecido en los modos de producción tipográficos hasta 1986. Hasta ese año, en el que se co mienza a experimentar con los polímeros, los talleres del rotativo sevilla no contaban con una extensa plantilla de operarios que, artesanalmente, hacían posible el milagro de la información. El proceso era bast ante complejo. Los textos de los redactores, escritos a máquina en papel pautado, se les pasaban a los diagramadores, quienes procedían a la conversión de los textos de m áquina de escribir a la columna periodística para, posteriorme nte, dibujar la maqueta de la pá gina del periódico. En dicha maqueta, los confeccionadores ordenaban los distint os elementos que configuraban la página y marcaban las distintas órdenes para su interpretación técnica, a fin de evitar errores en su montaje. Así, se i ndicaba el comienzo y final de los textos, titulares y entradillas, o bien, el nombre y núm ero que se le habían asignado a las fotografías que aparecieran en dicha página. 1 Manuel Ramírez Fernández de Córdoba fue director de ABC de Sevilla desde noviembre de 1996 hasta febrero de 2000. Licenciado en Cienci as de la Información, especialidad de Periodismo, por la Univ ersidad Co mplutense de Madrid, trabaja en ABC de Sevilla desde 1978 y siendo director de este rotativo, se produj o el cambio de sede, desde la de Cardenal Ilundáin a la actual de la Isla de La Cartuja, inaugurada por Juan Carlos I en julio de 1999. Bajo su dirección también se prod ujo el cambi o de d iseño y formato del p eriódico. En la actualidad, desempeña el puesto de adjunto al director de ABC , José Antonio Zarzalejos. 2 Entrevista mantenida el día 2 de abril de 2001. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Una vez realizada esta operación, el encargado de la se cción de Mesa o Continuidad enviaba los originales de re dacción al taller de composición, lugar donde los linotipistas se encargaban de c onfeccionar los títulos en las linotipias de cabeza, mientras que la de texto se realizaban en linotip ias de líneas. Una vez obtenidos los tipos, la forma clásica ti pográfica se obtenía manualmente por la reunión en un bastidor de hierro (denom inado rama ) de todos los elementos impresores a la misma altura, y de los no im presores, menos altos, que representan los blancos sobre el papel impreso. Éste era el trabaj o de los cajistas, encargados de coge r de los cajetines los distintos tipos y componer las galeradas. Una vez compuestos, los originales textuales, sacados en pruebas de galeradas, pasaban a la sección de Co rrección y posteriormente, volvían a l a sección de Composición para que las erratas fueran rehechas. Realizada est a operación, las líneas de corrección, j unto con el material originalmente compuesto, pasaba a la sección de Compaginación, donde se eliminaban las líneas defectuosas y se colocaban en su lugar las corregidas. A la mesa de Compaginación llegaban los textos, títulos e ilustraciones. El compag inador, bajo la dirección del redactor confeccionador, y a la vista de la maqueta, iba colocando los materiales, según el orden oport uno, en su lugar correspondiente, añadiendo los blancos n eces arios, filetes, folios, etc. El acoplamiento de los elementos tipográficos –textos, ilustraciones y blancos– se denomina montaje, y esa operación se rea lizaba sobre la platina y consistía en ejecutar sobre la rama las indicacione s que el confeccionador había señalado en la maqueta. Esta fase requiere, entre ot ras, las siguientes manipulaciones: atado de galeradas, tirada de pr ueba y corrección. Al quedar terminada una página en la mesa de Compag inación, se le saca ba una prueba que era remitida a la sección redaccional correspondiente para que la comprobase, si se marcaba alguna incorrección las líneas implicadas debí an ser sustituidas antes de realizar la operación siguiente. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Una vez elaboradas las galeradas y c onseguida la plancha de plomo, esa forma era enviada a la sección de Es tereotipia, donde se confeccionaban los cartones o flanes. Aquí, un cartón especi al humedecido era colocado encima de la plancha de plomo, se le aplicaba pr esión y seguidamente eran introducido en un molde de la estereotipia donde en la fundidora se le inyectaba plom o líquido 3 de una caldera, el plomo c ubría las cavidades y daba origen a la teja, con lo que la página a imprim ir adquiría su molde definitivo. El sobra nte de plomo se rebajaba manualmente con un form ón. Con el paso de l tiempo, esta teja pasaría por una calibradora y por un fresado gr acias al cual se eli minaban automáticamente las asperezas y sobrantes de la misma. Las tejas obtenidas en la estereotipia se colocaban en los cilindros de la rotativa ajustándose m ilimétricamente. Esta operación era acompañada de la alimentación de papel y tinta a fin de realizar la tir ada. Cuando todo estaba colocado se sacaba la primer a prueba de prensa y se pr ocedía a la impresión. De la rotativa iban surgiendo las página s de papel ya im pres o con el periódico del día. La cinta continua era cortada y plegada de acuerdo con la paginación prevista, y cada parte del diario, hueco y tipografía, eran transportados a la sección de Manipulado, donde el embuchado, hasta la puesta en marcha de la nueva rotativa el 23 de novi embre de 1976, era manual 4 . 3 Una mezcla de plom o, antimonio y es taño para que cogiera m ás fuerza. 4 Hasta 1976 ABC de Sevilla poseía dos rotativas, una de tipografía y otra de huecograbado, que otorgaba mayor calidad de im presión a la s imágenes, por este m otivo debía embucharse manualmente el hueco en la tripa, Una v ez embuchado el periódico había otra persona encargada de igualarlo y de pasárselo al responsable de c oser el lateral, todav ía ABC no contaba con su tradicio nal grapa en el lomo, con posterio ridad se contaban lo s ejemplares. Asimismo, los operarios se encargaban de anud ar los paquetes con una cuerda de esparto y cargarlos en los camiones de reparto. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA FIN DE LA TIPOGRAFÍA. Este modo clásico de producción e im presión fue utilizado por ABC de Sevilla hasta el año 1986 en el que la antigua rotativa fue adaptada para los polímeros, un sistema que iba por m edio de fotografía y en negativo. A este respecto, debemos añadir que este rotati vo ha sido el único periódico que ha estado realizando sus tiradas en tipogra fía y polím eros al mism o tiempo. La puesta en marcha de este sistem a no im plica grandes cambios en el proceso productivo del periód ico. La tarea de los redactores y diagramadores continúa siendo la misma, mientras que en los talleres se introducen m ejoras, ya que destierra definitivame nte las pesadas e insalubr es planchas de plomo. Debemos precisar que mientras que el sistema de im presión tipográfico se sustituye por los polímeros, el huecogr abado como tratamiento de imágenes fotográficas permanece invariable, ya que otorgaba mayor calidad a las mismas. Con este nuevo sistema, todavía la figura del teclista no había desaparecido y su misión era la de picar lo s textos del redactor, los cuales salían por una procesadora e impresora. Los or iginales textuales eran sacados en pruebas de papel celo que pa saban posteriormente a la sección de Corrección, y de ahí a la de Compaginación, donde es e papel transparente se recortaba y pegaba hasta cuadrar las páginas en f unción de la maqueta del confeccionador. Al quedar terminada una página se le hacía una fotografía, en negativo, que pasaba a la sección de Montaje donde se obtenían los polímeros que eran colocados, como una teja, en el cilindro de la rotativa. Los polímeros no se rán desterrados de finitivamente hasta 20 de m arzo de 1990, cuando ABC de Sevilla pone en funciona miento la nueva rotativa de offset, marca Man-Roland 5 y manipulado Ferag, gracias a la cual se unen definitivamente la tirada de hueco y de texto, y que permite colocar la grapa 5 ALONSO GONZÁLEZ, Mª de los Ángeles: Trabajo de invest igación doctoral “ ABC de Sevilla y sus 70 años con la sociedad andaluza ”. Departamento de Periodism o de la Universidad de Sevilla, sep tiembre de 2001, pág. 160. Inédito. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA páginas terminadas a film ar, de forma, que los ta lleres sólo se ocupan de supervisar que éstas sean correctamente filmadas y de po ner en marcha la rotativa, la cual se encu entra totalmente informati zada en todas sus áreas y etapas. La nueva rotativa, dispuesta en dos líneas de producción, permite a ABC de Sevilla disponer de “ hasta un máximo de 500 pági nas diarias, de las cuales hasta 160 van destinadas exclusivamente al diario, la mayoría en color. Desde tres puntos de control se realiza un seguimiento minucioso de los diez grupos de impresión que funcionan de forma aut ónoma, unidos solame nte por el papel. No obstante, la cualidad exclusiva de esta rotativa radica en su doble línea de impresión, que permite tirar simultáneam ente dos cuadernillos grapados que se embuchan al entrar en el cierre. Éste of rece la posibilidad de introducir hasta cinco encartes, lo que da un ejemplar de hasta doscientas cincuenta páginas ” 11 . Como podem os comprobar, la informa tización, tanto de la redacción como de los talleres, es la responsable de que los m odos de trabajo en este periódico septuagenario ha yan variado considerablem ente, hasta el punto de convertir la nueva sede de ABC de Sevilla en la Isla de La Cartuja en un Centro de Tratamiento de la Inform ación, en el que la automatización es la seña de identidad de esta nueva tecnología. Tecnología, cuya introducción ha modificado la forma de hacer periódicos y que el producto ar tesanal se haya perdido en aras de la modernidad, la cual no va a conformarse con quedar relegada a innovaciones puntu ales sino que avanza a diario hacia la consecución de un periodismo inter activo en que se elim inen de finitivamente el papel, las rotativas y talleres, y en el que redactor y lector se unan a través de la pantalla de un Pc gracias a Internet, revolucionan do por completo lo que hasta ahora se conoce como proceso productivo de un periódico. 11 PÉREZ GUERRA, Ángel: “ ABC de Sevilla: nuevos horizontes”, en ABC a las puertas de 2000 . Edición especial de ABC , Sevilla, 26 de ju nio de 1999, pág. 196. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 4: “ El periód ico bajo d emanda ”. Págs. 34-55 . Capítulo 4 El periódico bajo demanda * . Dr. José Álvarez Marcos. Universidad de S evilla. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado como ponencia. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA l quincuagésimo tercer congreso M undial de Periódicos, celebrado en junio de 2000 en Río de Janeiro bajo el lema “Reinventar la empresa periodística”, marcó el fina l del artificioso debate sobre si los bits podrían con los diarios de papel 1 . Los editores centraron su interés en la necesidad de reconvertir sus negocios pa ra que puedan ser competitivos en la era Internet. Por otra parte, profesio nales y científicos de la información periodística destacaron que la Red está incubando lo que constituirá la materia de la siguiente generación de medios de comunicación en soportes tradicionales. De la Galaxia Gutenberg estamos pasando, como indica Manuel Castells 2 , a la Constelación Internet. La Red no sólo abre caminos inéditos para la prensa, sino que afecta de forma notable a la esencia de los periódi cos convencionales. No se trata de la transformación de un medio impreso en una nueva publicación digital, como se llegó a pronosticar hace unos años, sino el nacimiento de un nuevo medio sin que desaparezca el original . Podría hablarse de una singular mitosis mediática, donde de la primitiva criatura de papel surge una edici ón de bits y silicio, que 1 Casi de forma paralela se celebró en Las Vegas, bajo el lema “Nada es posible s in Internet”, la XXI edición de COMDEX, la feria de in form ática y electrónica de mayor repercusión mundial. 2 CASTELLS, Manuel: “El puente en tre la Galaxia Gutenberg y la Constelación Internet”, prólogo del libro FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel: En.red.ando , Ediciones B, Barcelona 1998, págs. 9-12. E LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA cada día se aleja más en su forma y c ontenidos del modelo primitivo. Las empresas editoras de periódicos han desc ubierto, gracias a Internet, dos medios donde antes había uno. Pero los efectos de Internet sobre la prensa convencional no se lim itan a la duplicación de las ofertas informativas . El diseño de los periódicos impresos empieza a verse afectado por la influenc ia del mundo digital. A mediados de 2000, tan sólo en Estados Unidos más de trescientos periódicos habían estrechado su imagen externa, adoptando el llamado formato web 3 , cuya característica fundamental consiste en la reducción del anc ho de sus páginas ‘asabanadas’ en una pulgada. Al mismo tiem po se apuesta por una diagramación más visual, con tres grande s bloques verticales, donde el central ocupa el doble de espacio que los laterale s, en línea con la presentación típica de la Web. Pero no es esta la única seme janza con los medios digitales, ya que el nuevo diseño, aplicado c on mayor profusión en las portadas, evoca por sus formas y medidas alargadas el resu ltado de im primir una página HTML. USA Today fue uno de los primeros periódicos que asum ió este innovador formato, que conlleva además un im portant e ahorro de papel, ya que el ancho de las nuevas bobinas m ide 50 pulgadas, cuatro menos que las tradicionales de la prensa norteamericana. Cantidad nada despreciable en unos momentos de repunte del precio del papel prensa , que subió un 25% durante 2001 4 . La gratuidad de la información distribui da en Internet por los medios convencionales 5 y los nuevos diarios digita les 6 ha potenciado el desarrollo de la 3 WATSON, W arren: “Narrower web widths : newspaper designers speak out”, en Design , verano 2000, págs. 6-10. 4 Noticias de la Comunicación , www.noticom .es/208/mes1.htm l . 5 The Wall Stree t Journal ( wsj.com ) es el único diario que c obra por consulta r su versión digital. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA prensa gratuita en formato papel. No se trata sólo de periódicos de barrio o publicaciones especializadas, sino de autén ticos diarios de in formación general con tiradas considerables. Desde la aparición del diario sueco Metro en 1995 (año en el que los editores comienzan a co lgar en la Red de forma masiva sus versiones digitales), el fenómeno no ha parado de crecer. En 2000 la sociedad Índice Multimedia lanzó Madrid y M@s , y Barcelona y M@s , cuya circulación conjunta supera las 250.000 copias 7 . DE UNO A TRES MEDIOS La Web y las modernas redes de telecomunicaciones permiten, asi mismo, la distribución del periódico convenciona l a través de Internet con el mism o diseño que se envía a rotativas. La conve rgencia de la Red con los programas tipo PDF 8 está facilitando el desarrollo de una tercera criatura periodística, que conserva intacta las ventajas del diario convencional de pa pel, incluida su comercialización bajo precio, pero que incorpora características del mundo Web como la inmediatez, la transnacionalidad o la difusión ilimitada. En la Red ningún periódico se agota y no existe n más barreras y distancias que las impuestas por el ancho de banda utilizab le y la calidad de las conexiones. 6 Autores como Canga Larequi utiliz an el término diarios d igitales para r eferirse a lo s medios informativos con presen cia exclusiva en la Red y concebid os desde su nacimiento para s u difusión a través de la Web. CANGA LAREQUI J. (et.al): “D el um bral al portal”, en Revis ta ZER , nº 6, Bilbao, mayo 1999, pág. 121. 7 DIAZ NOSTY, Bernardo (Dtor.): Informe anual de la comunicación 2000-2001. Estado y tendencias de los medios en España . Zeta, Barcelona, 2001, pág. 145. 8 Creado por Adobe, PDF (Portable Document Form at) es el estándar internacional para la distribución de documentos electrónicos. Se tr ata de un form ato de archivo universal que conserva todas las fuentes, formatos, colores y gráficos de cualquier docum ento de origen creado en cualquier aplicación y plataforma. Lo s archivos PD F son compactos y cualquiera los puede compartir, visu alizar, explorar e im primir tal y como fueron creados. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Donde hace tan sólo cinco o seis años había una so la criatura mediática, ahora y gracias a la Web, hay tres prod uctos distintos y complementarios: el diario convencional impreso en rotativas, la versión digital y el periódico que se comercializa por la Red para imprim ir en casa o leer en pantalla con la ventaja que supone el añadido de los sistemas de búsqueda del formato PDF, edic ión de textos y la posibilidad de agregar hipe renlaces, como veremos más adelante. Este nuevo periódico, que en esencia es el mismo de siem pre, no precisa de fotomecánica, ni de rotativas, ni de distribuidores o vendedores. El ahorro, por lo tanto es considerable. Ben Bagdikian 9 calculó en 1987 que los diarios gastan un 55% de su presupuesto tota l en reproducción y distribuci ón. Años después los porcentajes se ma ntienen e, incluso, se ha n incrementado, de forma especial por la subida de los costes derivados de la circulación y venta de ejemplares; y, tambi én, por la escalada de promociones con las que los editores tratan de arañar cuotas de un mercado estancado, con muy ligeras variaciones al alza durante los últimos tres años. En inglés se utilizan las siglas POD (Print on Demand) para definir este fenómeno, que afecta al mundo editorial en toda su extensión. Según Forrester Research 10 , empresa dedicada a analiz ar el co mercio Internet, en cinco años la impresión dom éstica o bajo demanda de lib ros alcanzará los 7,8 mil m illones de dólares, un 17,5% de los ingresos totales de la industria editorial. 9 Citado por Juan Antonio Giner durante su c onferencia sobre "El futuro de las empresas inform ativas y las empresas inform ativas del futuro". Seminario sobre las Nuevas Tecnologías de la Información , V Sesiones Universidad-Inform ación, C.M. Almonte, Sevilla, mayo 1987. 10 Información recogida por El País.es en la sección Digital Cual el 3 de marzo de 2001. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Gutenberg sigo vivo 11 . Buen ejemplo de la vigencia del documento impreso, aunque distribuido en bits, es la fortaleza y capacidad de i mitación del Proyecto Gutenberg 12 , pionero en la distribución de textos en Internet. Michael Hart formuló en 1971 la tesis de que cualquier objeto susceptible de ser digitalizado podría reproducirse de forma indefi nida. La biblioteca del proyecto Gutenberg dispone de miles de libros, cuyos derechos de autor han pre scrito, que pueden descargarse libremente de su sitio web. No compres libros, descárgatelos, resume la filosofía que inspira a las empresas de libros electrónicos (e-books). Aunque existen dive rsos programas especializados para la lectura en pantalla de textos dig italizados, como el Adobe Acrobat eBook Reader, buena parte de los docu mentos que se descargan de la Red continúan camino de la im presora. El papel no pierde terreno como pr onosticaron a mediados de la última década del siglo XX cualificad os científic os y expertos profesionales. Vincent Guliano, presidente de Electronic Publis hing Group, comparaba el futuro de la impresión de periódicos con el destino que padecieron las fábricas de hielo norteamericanas cuando aparecieron los primeros frigoríficos. En opinión de Guliano sus propietarios no se dieron cuenta que el verdadero negocio estaba en la posibilidad de conservar la comida fre sca y no en el hecho de manufacturar el hielo. De la misma manera, el negocio de los medios de comunicación es el de mantener a la gente informada 13 . En tono sombrío, Martínez Albertos situó la fecha límite de vida para los periódicos im presos en el año 2020: “En el menos pesimista de los supuestos, estos ve stigios literarios y librescos podrán sobrevivir algún tiempo con un cierto valor testimonial” 14 . 11 Sobre este tema sugerimos la lectura del libro del profesor José Manuel Gómez y Méndez Gutenberg.es . Gallo de Vidrio, Sevilla, 2000. 12 www.promo.net/pg/ . 13 Vincent Guliano realizó estas declaraciones a ABC Informática , 10 junio 1998, pág. 5. 14 MARTÍNEZ ALBERT OS, J. L.: El ocaso del Periodismo . CIMS, Barcelona 1997, pág. 37. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Nicholas Negroponte pronosticó en 1 996 la desaparición del periódico tradicional: "Los actuales periódico s, tal como hoy los c onocemos, serán reemplazados por versiones electrónicas que podremos leer en casa, en la pantalla de nuestro ordena dor, e imprimir aquellas no ticias o artículos que nos interesen. Hay un futuro clar o para las palabras y las noticias, pero no para el papel” 15 . Dos años más tarde, el director del Laboratorio de Medios del MIT, insistía en el mism o argumento: “El periodism o y los periodistas tienen un futuro fantástico, lo que no tiene futuro es el papel” 16 . The Economist publicó a mediados de 1999 un informe titu lado “Atrapados en la Red” 17 en el que vaticinaba un negro porvenir para periódicos y revist as. “Muchos ─ afirma dicha publicación ─ desaparecerán del escenario, al igual que las carretillas tiradas por caballos”. El autor de este trabajo también a postaba hace años por el imparable y masivo trasvase de la difusión convenciona l al consum o de medi os digitales. En 1997 escribimos: “Los periódi cos generalis tas de papel sobrevivirán ba stantes años, aunque su número y difusión irán dism inuyendo de forma paulatina hasta convertirse posiblemente en artículos culturales de uso no masivo. Cuando Thomas Edison fundó la Edison Elect ric Company en 1878 estim uló la imaginación del público prometiendo que la luz eléctrica llegaría a ser tan barata que sólo los ricos utilizarían vela s. La frase es vieja, pero la idea conserva toda su frescura y lozanía” 18 . Hoy no me atrevería a formular esta hipótesis con tanta rotundidad. 15 Declaraciones a la revista Web , nº 5, abril 1996, pág. 20. 16 Declaraciones a la revista Web , nº 26, enero 1998, pág. 10. 17 PISANI, Francis: “Los nuevos medios”, en Ciberp@ís , 29 julio 1999, pág. 2. 18 Una experiencia de periodismo cibernético: Diario Expo 92 . Tesis doctoral, Facultad de Comunicación, Universidad de Sevilla, 1997, pág. 477. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Conviene tener presente que el mundo tecnológico nos ofrece una variada y jugosa colección de predicciones fallidas . Thomas Watson, director de IBM, afirmó en 1946: “Creo que existe un mercado mundial para unos cinco ordenadores”. El mism ísimo Bill Gate s reconoció al reeditar su libro Camino al Futuro 19 , que se había equivocado al mi nusvalorar la fuerza expansiva y comercial de Internet. No fue su úni co pronósti co equivocado, en 1981 el Presidente y fundador de Microsoft as eguraba que “640 Kb deberían ser suficientes para cualquiera”. Umberto Ec o nos brinda este sensato consejo, aplicable también al mundo de la pren sa: “Procuro no hacer predicciones. Imaginemos simplemente lo que ocurrió cuando se inventó el dirigi ble. Qué cosa más maravillosa, pensó la gente, poder viajar por el aire com o los pájaros. Y entonces se descubrió que el zepelín era un invento sin porvenir. El invento que sobrevivió fue el aeroplano. Cuando aparecieron los primeros diri gibles la gente pensó que se produciría una progr esión lineal, a partir de ahí, hacia modelos más refinados y más rápidos. Pero no fue así. Por el contrario, en un momento dado se produjo un desarrollo lateral. Des pués de que el Hindenburg fuera presa del fuego en 1937 (causando la muerte de 35 personas), las cosas empezaron a evolucionar en otra dirección” 20 . CRECE EL CONSUMO DE PAPEL No parece probable que los oscuros presagios sobre la vitalidad del periódico impreso se materialicen hasta que l as nuevas generaciones, de formación mayoritariam ente audiovisual, desplacen a aquellas habituadas a la escritura impresa. Como bien recuerda Antonio García de Di ego, "el papel ha sido el soporte del que nos hemos vali do para transmitir y almacenar cultura durante más de seiscientos años; y su manejabilidad crea unos hábitos y una 19 GATES, Bill: Camino al futuro . McGraw-Hill, Madrid, 199 5. 20 ECO, Umberto: “ No te enamores de tu p ropio zepelín ”, en AA.VV. : Pred icciones , Taurus, Madrid, 2000, pág.137. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA determinada form a de conducta". 21 En este sentido, la sustitución del papel por la pantalla implica, también, una e volución de los comportam ientos humanos. De momento, el papel sigue ofrecie ndo algunas ventajas, como su durabilidad, aún superior a la de los so portes magnéticos y ópti cos actuales; y su acreditada eficacia jurídica por su valor probatorio. Una de las cuestiones más debatidas en relación con los periódicos en Red es su merma de legibilidad, compar ada con la que ofrecen las versiones convencionales. Entre otras razones porque se pierde la globalidad que da la posibilidad de ver y palpar el tamaño r eal de un periódico convencional. El papel sigue siendo el sopor te con má s resolución de todos los conocidos. Por ahora, la Web parece más una fuente de consulta, un surtidor de información rápida y sin fronteras, que un soporte idóneo para la lectura reposada de textos escritos. El papel como soporte básico de in formación está lejos de m orir. Los estudios 22 señalan que el consumo de papel im preso crecerá y no se espera su declive al menos hasta el año 2003. De m omento, la Pren sa de papel está resistiendo gracias a la mejora de su di seño, la renovación de contenidos y una política comercial y de mark eting más agresiva. La en cuesta Tendencias de la Prensa Mundial 23 , realizada por la WAN en la primavera de 2000, desautoriza las profecías agoreras sobre la inmi nente desaparición de los periódicos impresos. Según esta encuesta, Internet no sólo no ha puesto en crisis a la Prensa escrita, sino que la ha hecho crecer. 21 GARCÍA DE DIEGO MARTÍNEZ, A.: Prensa y Tecnol ogía . Alhambra, Madrid, 1998. pág.147. 22 Ver Ciberp@ís , 1 junio 2000, pág. 6. 23 El País publicó un resumen el 14 de junio 2000, pág. 41. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA deportivas 39 . La novedad, como se ñala Canga Larequi 40 es que el periódico no se imprimía en rotativas, sino ‘bajo pedido’ en unos quioscos electrónicos distribuidos por los pri ncipales enclaves olímpicos. En ellos, los lectores obtenían sus ejemplares introduciendo una s monedas. El diario, que también podía consultarse en la Web, fue lanzad o por la e mp res a q ue co nt ro la l o s do s principales periódico s de Atlanta: el Atlanta Constitution (matutino ) y el Atlanta Journal (vespertino). Los fines de semana aparece una edición conjunta de ambos diarios. Esta fórmula mi xta se re pite todos los días en Internet 41 . La utilización de ficheros PDF pa ra la difusión de inform ación periodística no es ninguna novedad, ya que se encuentra en los orígenes gráficos de la Red. El Periódico de Cataluña inició su andadura electrónica en octubre de 1994. Apareció en Internet con dos ve rsiones de visualización; hipertextual (HTML) y de página entera (PDF). Huelva Información , pri mer diario andaluz que circuló por Internet (junio 1996), ofr ecía en su prim era et apa en la Web una sola página, la principal e índice, el aborada con lenguaje HTML. El grueso informativo lo com ponía la reprodu cción de 20 páginas del periódico convencional, las correspondi entes a la información de Huelva, su provincia y los deportes onubenses. El ciberusuario de este periódico no podía consultar la información nacional e internacional pero , a cambio, visualizaba las fotos en color, lo que por aquella é poca no permitía la antigua ro tativa de dicho diario. AUGE DEL PDF En la actualidad un buen número de periódicos distri buye en la Red algunas páginas de sus versiones de pa pel en formato PDF. La mayoría se limitan a la portada, editoriales y sum arios, como El País y ABC. También es 39 Para el diseño y diagramación del periód ico se utilizó el programa Pagem aker. 40 CANGA LAREQUI, Jesús: Diarios digitales. Apunt es sobre un nuevo medio . Universidad País Vasco, Bilbao, 2000, pág. 38. 41 www.ajc.com. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA frecuente la difusión de documentos íntegr os de interés periodístico en este tipo de archivos informáticos. El ca so más espectacular es el de El Periódico de Catalunya que, bajo el epígrafe “formato or iginal”, acoge en su sitio web la practica totalidad del diario impres o. Otros diarios españoles, como Marca o La Vanguardia , incluyen también copias de sus portadas de papel en su información cibernética, aunque en es to s casos se trata de simple archivos fotográficos JPEG o EPS, que no perm iten búsqueda ni tratamiento alguno con los textos. En todos los casos antes reseñados la información en form ato PDF se ofrece como compl emento gratuito de cada una de las versi ones digitales. Sin embargo, algunos diarios han visto en este sistema una posibilidad para generar beneficios y, al mismo tiempo, aum entar la difusión del peri ódico convencional. Le Monde circula en Internet desde el 19 de diciem bre de 1995 y ofrece completamente gratis la consulta en está ndar PDF de la portada y de la página índice de los últimos seis núm eros. El 14 de enero de 2002 también incluyó en PDF el suplemento de 8 páginas editado para explicar los cambios de diseño y la ampliación de contenidos del diario. Sin em bargo, su quiosco digital 42 permite la adquisición de ejem plares completos tanto en PDF como en HTML, al precio de un euro. Según datos facilita dos en enero de 2002 por el diario parisino 43 , una me dia diaria de 150 usuarios a dquieren en la Web el ‘periódico impreso’. Este sistema perm ite la lectura en pantalla o papel y facilita su archivo informatizado en hemerotecas e instituciones especializadas. El 27 de enero de 2001 la com pañía editora de The New York Times anunció una alianza con NewsStand Inc, empresa especializada en la publicación de medios en Internet con sede en Austin (Texas), para distribuir diariamente a través de la Red la vers ión impresa del periódico neoyorquino, respetando íntegramente todas las caracter ísticas del form ato convencional. La 42 www.lemonde.fr/kiosque/index 43 La inform ación fue facilitada vía correo e lectrónico por SylvainMilanes i, webm aster de Le Monde.fr LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA nueva edición, distribuida de forma elec trónica y de pago, coexiste desde el 23 de octubre de 2001 con la versión digital en la We b de dicho diario y se distribuye con el nombre de NY Times Electronic Edition. El sistema de NewsStand permite no só lo reconvertir la edición im presa de un medio en un a rchivo que puede ser dist ribuido on line , manteniendo las mismas características de diseño y format o que la versión de papel, sino que añade nuevas funciones. Entre ellas de staca la posibilidad de convertir las direcciones electrónicas que se faciliten, tanto informativas como publicitarias, en enlaces activos con sitios web 44 . NewStand también facilita 45 la difusión íntegra a través de Internet de los diarios The Globe and Mail, The International Herald Tribune, The Australian, The Press New Zealand, Sunday Times, The Scotsman, International Express, A.M. Business, The Daily Dial ; y las revistas Harvard Business Review e Internationale . La edición electrónica del New York Times es una réplica exacta del periódico de papel, aunque más correcto sería hablar de ediciones, por cuanto facilita a los lectores digitales el diario distribuido en la ciudad de Nueva York, la edición nacional para Estados Unidos y la internacional. Suele ocupar entre 10 y 35 Mb por lo que exige que los us uarios dispongan de conexiones rápidas (ADSL, RDSI, cable-móden, et c) a Internet. La compra de la edición clónica del diario neoyorquino vía Internet supone un pequeño ahorro c on respecto a los puestos de venta tradicionales. Existen cuatro tipo de tarifas (enero 2002): el abono mensual de lunes a viernes cuesta 13 dólares; la suscripción pa ra cuatro domingos consecutivos es de 13,60 $; reci birlo todos los días durante cuatro semanas supone 26, 80 $; y un diario en día laborable importa 0,65 $. The New York Times se ha distinguido en los últimos años por su firme vo cació n di gi tal . En m ayo de 1994 editó su primer periódico e lectrónico en fase experim ental de ntro de la re d America On Line. Arthur Ochs Su lzberger Jr., editor 44 http://abc.es/comunicación/noticia.asp?id=15301 &dia=Hoy . 45 Datos de enero 2002. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA del gigante de la prensa norteamer icana, e hijo del pr esident e y consejero delegado de la empresa editora, afirmaba en ma yo de 1995 que esta ba dispuesto a distribuir el periódico vía CD-ROM, por Internet o de cual quier otro modo. Y añadía: "Si alguien fu era tan amable de i nventar la tecnología necesaria, estaría encantado de transmitir in formación directamente a la cor teza cerebr al" 46 . Si ete meses des pués el diario ater rizaba en Intern et. La decidi da apuesta d e los directivos del Times por la distribu ción cibern ética se ap reciab a ya en esas f echas en la s palabras del número 2 de la empr esa editora, Lance R. Primis: "Cuenten con noso tros para ganar el prime r premio Pul itzer para un periódico e lectrónico" 47 . El Mundo de la Tarde , periódico de seis pá ginas con noticias de actualidad distribuido en PDF, es la primera experiencia española de información de pago en la Red reali zada desde un medio generalista. Dicho vespertino nació en noviembre de 1999 com o una oferta complementaria y gratuita de El Mundo.es . Desde entonces está disponib le en Internet de lunes a viernes, a partir de las seis y media de la tarde. Su diseño en cuanto a maquetación y elementos tipográficos es m uy sim ilar al del periódico matriz de papel, aunque su pauta es de cuatro co lumnas y está pensado para ser impreso en formato A-4. Empezó su andadura con má s de 1.000 visitas, llegando a las 6.000, con puntas excepcionales de 9.000, en el primer semestre de 2001. El 17 de septiembre de 2001 intr odujo m ejoras en el di seño y nuevos contenidos (opiniones y la sección de última página El confidencial). En esa fecha contaba con más de 16.000 usuarios 48 y ya incorporaba hipervínculos a sus noticias. La mayoría de los textos incluye al fina l un icono activable c on forma de ratón informático, que nos da acceso a má s información, aunque en formato HTML. 46 WEISER, Benjamin: "Un gigante de la prensa int enta ponerse en forma", en El País , 18 abril 1995, pá g . 34. 47 Ibídem. 48 Información facilitada por la redacción de El Mundo de la Tarde . LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Un mes más tarde, el 17 de octubre de 2001, El Mundo de la Tarde inició su andadura como medio de pago. Los precios de susc ripción varían desde la descarga diaria (0,90 euros más IVA) al abono anual, que con tres meses de regalo cuesta 40 euros más IVA. El pago puede reali zarse de forma convencional, por Internet y hasta con cargo a una cuenta de telefonía móvil. No existen, de momento, datos fiables sobre la difusión de este medio vespertino. EL PROYECTO PEPC El proyecto más ambicioso de im pres ión bajo demanda de periódicos ha sido abordado por la em presa holandesa PEPC 49 (siglas de Publishers Electronic Printing Concept), fundada en La Haya en diciembre de 1999 por un grupo de jóvenes empresarios y que cuenta con el apoyo tecnológico de IBM, Xerox y varias universidades europeas. Esta compañía ha desarrollado un quiosco virtual, llamado Presspoint 50 , que facilita la impresión al instante de algunos de los más importantes periódicos de los cinco continentes. El Presspoint consiste en una term inal informática, similar por su forma e interfaz a los cajeros automáticos de los bancos, que permite de form a interactiva e intuitiva seleccionar el pe riódico deseado, pagarlo con tarjeta de crédito e imprimirlo en el acto en formato A-3 (tamaño tabloide ) y, de momento, sólo en blanco y negro. Una amigable interfaz muestra un mapamundi sobre una pantalla táctil. El l ector desliza el dedo primero sobre un continente o subcontinente (Norteamér ica, Caribe y Latinoamérica, Europa, Oriente Medio, África, Asia y Australia), después elige el país de origen del 49 www.pepc.nl y www.pepcworldwide.com . 50 La primera em presa que registró este nom br e fue la comp añía norteamericana PressPoint, Inc., creada en 1998, para desarrollar una red internacional de kioscos virtuales y comercializar periódicos im presos bajo dema nda. En 2001, la sociedad holandesa PEPC Worldwide adquirió el logotipo, nombre y dominio cibernético de PressPoint. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA diario deseado y, finalmente , selecciona el periódico, cuya edición del día está lista para imprim ir. El 20 de febrero de 2002 51 estaban disponibles 68 cabeceras, procedentes de 36 países, aunque el obj etivo era acabar dicho año con más de 70 títulos. El coste de cada periódico varía en función de las páginas impresas. La compra de la edición internacional sin cu adernillos ni suplementos de El País (40 páginas) im portaba 4,20 dólares ameri canos a finales de 2001. En esa fecha también podían adquirirse por este sist ema otros tres periódicos españoles: El Mundo, Expansión y Marca . La impresión tarda poco más de cuatro minutos. El sistema de distribución de lo s periódicos desde sus redacciones centrales hasta las terminales expe ndedoras e impresoras combina las comunicaciones por satélite y por la Red. Cada diario envía por Internet a la sede central de PEPC, en La Haya, el conjunto de páginas que integran el periódico. Desde allí, y tras una breve supervisión de lo s diferentes archivos, se transfiere a todos los Presspoints a trav és de un sistema de satélites multipunto. Por cada copia vendida, PEPC abona los derechos correspondientes a las empresas editoras, com o si fuera un quiosquero más. El 20 de febrero de 2002 funcionaba n 41 terminales im presoras en 14 países de cuatro continentes, todas e llas instaladas en hoteles de má xima categoría, centros de convenc iones, cruceros de lujo y aeropuertos. La empresa PEPC pretende que durante dicho año se instalen un total de 1.000 Presspoints. Cada uno de ellos imprime entre 5 y 10 periódicos cada día 52 . El sistema es todavía caro y tiene dos lim itaciones: la impresión es en blanco y negro, y sólo de realiza en ta maño A-3, lo que reduce la legibilidad de los diarios con formato tipo sábana. En cam bio permite obtener, por ejem plo, la edición internacional de El País y de algunos de los periódicos más influyentes 51 Fecha de cierre de esta ponencia. 52 Datos facilitados por la propia compañía. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA y prestigiosos del planeta, cuidadosamen te impresa y grapada, en un hotel de Hong Kong minutos después de que las re dacciones hayan concluido su trabajo. Para este nuevo diario de papel no existen limitaciones geográficas ni temporales. Y es más que razonable pe nsar que el desarrollo te cnológico permita en un futuro a medio plazo reducir de forma considerable los costes y aumentar la calidad d e impresión. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 5: “ El Periodismo de Servicio s en la Prensa digital españ ola ”. Págs. 56-79. Capítulo 5 El Periodismo de Servicios en la Prensa digital española * . Dr. José Ignacio Armentia Vizuete. Dr. José María Caminos Marcet. Dra. Flora Marín Murillo. Lda. Aintzane Alberdi Bolinaga. Universidad del P aís Vasco. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado como comunicación. Este artículo se basa en el contenido de una investigación financiada por la UPV-EHU (1/UPV 00015.323-H-13968/2001). LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. EL ORIGEN DEL PERIODISMO DE SERVICIOS n plena era de la globalización cad a día vivimos má s pendientes de nosotros mism os y nuestros destinos . Frente a l a proliferación de organizaciones no gubernamentales y solidarias, nuestro interés por los problemas del vecino se ha vi sto frenado por un aislacionismo social que nos lleva a buscar al otro en las páginas de corazón, en el cotilleo absurdo que antes estaba reservado al inquilino de al lado. “ La autoconciencia ha sustituido a la conciencia de clase, la conciencia narcisista sustituye la conciencia política, sustitución que no de be ni mucho menos interpretarse como el eterno debate sobre la lucha de clases 1 ”, dice Lipovetsky. En este mirarnos el ombligo se inscribe ese entusiasm o por el conocim iento de uno mism o y su realización personal. Nuestra sociedad es una sociedad ap arentemente contradictoria plagada de lógicas «irreconciliables». Abru mados por las informaciones y los acontecimientos que los medios de co municación nos proporcionan con avidez y prontitud, nuestra sensibilidad rena ce y muere cada día con una nueva información. La respuesta inmediata,- donaciones, firm as,- sustituye a una toma de concie ncia profunda. Este modelo de sociedad estarí a conformado por infinidad de 1 LIPOVETSKY, Gilles: La era del vacío. Anagram a, Barcelona, 2000, pág. 65. E LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. microcolectividades heterogéneas entr e sí. El individuo actual renuncia en general a discutir sus opiniones: «v ive y deja vivir». Del mismo m odo renuncia a buscar un sentido único y to talizante para la vida. Esta es una postura confortable, alérgica a las exigencias radical es. Sin embargo, y curiosamen te, esta postura vital, en palabras de Lipovetsky no nacería de una concienciación desencanta da , sino más bien de « una lógica social individuali sta hedoni sta impulsada por el universo de los objetos y los signos, y de una lógica te rapéutica y psicológ ica elaborada desde el siglo XIX a partir del enfoque psicopatológico 2 ». La publicidad, cómo no, se hace receptora y emisora de este nuevo individuo, y nos vende libertad, segurid ad en uno mism o, confianza, etc, a través de los objetos, sím bolos del progreso tecnológico y social. El discurso enunciado busca al individuo consumidor , y éste consum e ideales personales entre coches, teléfonos móviles y buscadores de Internet. Al igual que la publicidad, la prensa está considerada, según Fontcuberta « cada vez más como objeto de consum o, no siempre vinculada con la noticia/información de actualidad 3 », por lo que ofrece a este indivi duo narcisista un producto que satisfaga su ego personal y sus necesidades, sean inmediatas o no. Es en este contexto, y ligado a esta sociedad, donde podem o s hablar de un cambio en los me dios y sobre todo en la prensa. La adaptación del medio a este nuevo individuo implica satisfacer a un re novado consum idor que solicita de la prensa no sólo información, que por otra parte ya recibe a través de otros canales, sino y sobre todo herramientas útiles para su bienestar personal. 2 Ibídem, pág. 53. 3 FONTCUBERTA, Mar de: “Educación y comuni caciones en los albores del siglo XX”. En Reflexiones Académicas. Nº 10 ( http://www.facom.udp.cl/CEM/grl/educa/fontcu.htm ) LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. escrita; los importantísim os cambios tec nológicos aplicados tam bién, cómo no, a la producción periodística; los cambios en el interés temático operado por los lectores; la influencia del mundo audiov isual en las nuevas audiencias que se van incorporando a la lectura de prensa escrita, etc., son todos ellos elementos que subyacen en las nuevas estrategias que va adoptando la pr ensa escrita desde hace ya más de dos décadas. El nuevo modelo de diario que se va ya apuntando con claridad a lo largo de los últimos años, conserva, com o no podía ser de otra forma, las características más importantes del m ode lo imperante desde los años 50. Un modelo marcado por la pr ofundidad y el análisis; la interpretación y el comentario unido al relato de los hechos. Un periodismo temáticamente vinculado a los temas políticos, internaciona les, etc. y que acababan por definir lo que se ha entendido dentro del marco de la prensa de calidad como el modelo informativo-interpretativo, propio del periodism o de profundidad. En la situación actual, como ha suced ido el cu alquiera de las etapas por las que históricamente ha atravesado el periodism o, conviven las nuevas form as que aquí estamos apuntando c on lo que es el ejemplo más genuino de la etapa anterior. En estos momentos, podemos decir pues que nos encontram os en una fase de clara transición caracterizad a por el hacer periodístico de los últimos años del siglo XX, un periodismo informativo-in terpretativo, que va cediendo terreno poco a poco a unas nuevas formas periodís ticas que no tienen todavía un corpus cerrado, pero que se caract eriza por la atención que presta a nuevas temáticas, nuevas fuentes, nuevos enf oques, nuevas presentaciones y formas de expresión, todo ello orientado a ofrecer un mayor serv icio al lector y que identificamos con el nombre de periodism o de servicios o, en palabras de Josep María Casasús, como «periodismo social». Entre las características más important es de este nuevo modelo de diario podríamos destacar las siguientes: LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. 1. Información y opinión: El modelo act ual de periódico de servicios es el de un diario preocupado por la corr ecta clasificación y el orden de la información. Al igual que sucede con el modelo inform ativo-interpretativo, el periódico procede a una separación rigurosa de los géneros periodísticos encaminada a diferenciar r azonablemente la opinión de los simples relatos de hechos. 2. Diseño y compaginación: Desde el punto de vista formal posee un planteamiento abierto al im pacto visual. Se ha preocupado en utilizar con toda su extensión las posibilidades de las nuevas tecnologías en las artes gráficas, de ahí que no dude en utilizar el color, lo s dibujos, gráficos, despieces y todo tipo de recursos que fortalezcan el impacto visual encaminado a facilitar la lectura de «doble velocidad». A pesar de ello , prevalece tam bién la jerarquía informativa y se observa con facilidad la im portancia que el medio dedicada a cada una de sus informaciones. También existe proporción entre el volumen de informaciones y las colum nas utilizadas pa ra la titulación, así com o el número de columnas que ocupa un titula r con el tamaño del mism o. 3. Ordenación temática: Al igual que en el modelo inform ativo- interpretativo, los diario s de servicios siguen un esquema en el que los materiales informativos aparecen ordena dos de acuerdo con un plan lógico y racional. Es decir, el esquema de las secciones se mantiene de tal form a que llega a constituirse en un elemento fund amental de la fisonomía del periódico. Un criterio de ordenación, además, en el que claramente predomina la ordenación temática frente a la geográfi ca. Lo que sucede, es que el nuevo modelo modifica la designación de las secciones con unos nom bres que dejan ver a las claras las temáticas predil ectas del nuevo modelo . Así, las nuevas secciones de estos medios pasan a denom inarse: Ciudadanos, Vivir, Actualidad, Cosas de la Vida, etc... 4. Los elementos tipográficos: El diar io de servicios se caracteriza por una mayor libertad en la utilización de los elementos tipográficos. Se utilizan recursos llamativos, tales como las tramas en color, diversos tipos de letra, etc. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. Sin embargo, estos juegos tipográficos se hacen dentro de un orden, sin caer en la expresividad máxima de los diar ios sensacionalistas y buscan también el orden, la proporción y el equilibrio. 5. El uso del material gráfico: La u tilización de la fotografía en este tipo de modelo es m uy selectiv a. Menos pero más grandes fotografías para resaltar la importancia de un elemento gráfic o que ya no es solamente el apoyo del texto. Además, se caracteriza por la utilización de una gran variedad de recursos visuales: fotografías, infográfic os, gráfic os. tablas, etc. Todos ellos conjuntados para buscar una mayor expresi vidad en los textos de servicios. 6. Estilo de redacción y temáticas: Mantiene la precisa diferenciación de los géneros periodísticos, pr opia del modelo informativo- interpretativo. El estilo de redacción respeta la división fundam ental de los géneros informativos y los de opinión, pero manifiesta una tendencia a la persona lización de los materiales informativos. Por lo que respecta a las temáticas, mi entras que el modelo informativo- interpretativo pone su punto de m ira en las informaciones, políticas, sociales y económicas, es decir, lo que entendemo s por noticias de inte rés público, un abanico temático que deriva de la pertenencia de las personas a un ámbito de convivencia social común, el m odelo de periodismo de servicios, haciendo hincapié también en las temá ticas de in terés público, se orienta tam bién hacia los temas directamente relacionados con el día a día de la vida de las personas y que tienen una relación más directa con el interés psicológico de las personas, o lo que entendemos por interés del público. EL PERIODISMO DE SERV ICIOS EN LA RED El periodismo cibernético o ci berper iodism o es uno de los vehículos más adecuados para el d esarrollo de los servic ios al lector. Por un lado, las temáticas que puede abordar el periodismo de servicio son am plísimas, aunque es LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. fundamentalm ente en las secciones de Sociedad y Econom í a donde encuentran un campo más abonado para su desarrollo. En los temas de sociedad porque pueden ayudar al lector a desenvolverse mejor en situaciones que le afectan especialmente por su estrecha relación c on su vida cotidiana. En las secciones de Economía porque pueden ayudar al lect or a resolver dudas que tienen una relación estrecha con un aspecto tan impo rtan te de la vida de las personas com o es la economía y dentro de e lla la estrictamente familiar. Sólo a modo de ejem plo, vamos a e xponer algunas formas de abordar las informaciones desde la perspectiv a del periodism o de servicios: a.- Ante situaciones provocadas por siniestros naturales. Se trata, evidentemente, de informar de lo su cedido, pero tambié n y de forma muy destacada, de explicar qué hacer para sobrevivir mejor, direcciones de centros de ayuda y sus tareas, recomendaciones prácticas, normas de supervivencia, explicación sobre tramitaciones de seguros con las co mpañías, etc. Es decir, contar lo sucedido y explicar al lector qué debe hacer para a frontar de la mejor forma posible la situación de excepcionalidad creada. b.- Informaciones para comprender los efectos de las cosas. No es suficiente con informar, por ejemplo, que cada día se destru yen en el Amazonas miles de hectáreas d e arbolado. Desde la perspectiva del periodismo de servicio es importante explicar al lector cómo afecta esta situaci ón a las condiciones climáticas del planeta, a su economía, a la supervivencia d e tribus amazónicas, cómo se puede contribuir personalmente a paliar el efecto invernadero, ofrecer direcciones web de organizaciones ecologistas, etc. c.- Temas que afectan a la salud y al bi enestar de las personas. Se trata de informar sobre temas de salud y algunos de ellos de salud públ ica, pero también de cómo co mbatir de forma eficaz la s situaciones creadas alrededor de esos temas. Por ejem plo, ante un brote de tuberc ulosis se trata de informar sobre él al público, pero también de explicar cóm o puede afectar ese brote a la población, las formas de contagio más frecuentes, direcciones de centros a los que se puede LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. acudir, etc. El periodismo de servicio no sólo explica los hechos sucedidos, sino que entra en el campo de sus pretensiones informar sobre los efect os de las cosas y las formas de co mbatirlas. d.- Informes que explican los cambio s sociales y políticos que se van operando en la sociedad. Informaciones de rivadas de encuestas que explican cambios en las conductas, aficiones, y multitud de asp ectos relacionados con el día a día de las personas. e.- Temas generales relacionados con la planificación del ocio de las personas. Dentro de este campo se puede sit uar un número ingente de informaciones relacionadas con la planificación del ocio de las personas. Prevenciones, recomendaciones para efect uar los traslados, rutas alternativas, información de carreteras, meteor ología, y un am plísimo etcétera. El 14 de abril de 2000, ante las vaca ciones de Semana Santa, la Dirección General de Tráfico hizo públicas unas r ecomendaciones para organizar m ejor la salida de vehículos. El diario El País , en su edición digital, recoge esa información y al final del texto incluye unos enlaces para conectar con toda una gama de servicios para facilitar mejor el desplazam ient o de las personas. Dichos enlaces posibilitaban conectar con el se rvicio de meteorología, la Dirección General de Tráfico, etc. El Mundo , por su parte, en esa misma información remite a una sección en la dirección Tuciudad.com en la que recoge lugares de ocio de todas las capitales del estado. Un ejemplo típico también de periodismo de servicio, enfocado en este caso a facilitar la or ganización del ocio de las personas. f.- Temas que afectan a la eco nomía de las personas. La interactividad propia del periodismo digital facilita el desarrollo de temas que necesitan de la comunicación inmediata de las personas. Secciones que se estructuran en la reciprocidad de la pregunta-respuest a están especialmente dotadas para desarrollarse en el soporte digital. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. En algunos casos se tratará de servicio s gratuitos que ofrece el medio de comunicación a sus lectores. En otro s casos, los servicios pueden ir acompañados de pa go por la consulta realizada. Los temas económ icos, sobre todo en circunstancias determinadas, son m uy apropiados para los servicios que estamos describiendo. Así, El País puso en marcha una página llamada Línea Tributaria en la que se ofrecía la posibil idad de preguntar a un experto sobre la forma de hacer la declarac ión de la renta y ahorra r dinero en el pago de impuestos. Una de las incógnitas que se plantean de cara al futuro es el de la prolongación en el tiempo de la gratui dad de los servicios que los diarios digitales vienen ofreciendo. Diversos expertos aseguran que la publicidad no va a ser capaz de financiar, por sí sola, la prestación gratuita de servicios al usuario, por lo que el pago por los mism os se irá generalizando. Un ejem plo de esta afirmación lo encontramos en el co bro que diarios como The New York Times, Los Angeles Times , Le Monde o, en el caso de España, ABC realizan por permitir el acceso a su he meroteca. Un síntom a de la dificultad que encuentran los diarios para rentabilizar estos servic ios lo tenemos en la intención del grupo Zeta, dado a conocer en mayo de 2001, de congelar sus proyectos de expansión en Internet. Zeta Digital perdió 400 m illones en el año 2000 y acum ulaba una pérdida de otros 400 en la prim era mita d del año 2001. La congelación de estos proyectos supone el despido de 24 personas. LOS SERVICIOS EN LA PR ENSA DIGITAL ESPAÑOLA Si bien el periodismo de servic io en la Red todavía no está suficientemente desarrollado (a pesar de que, insistimos, el nuevo canal es un lugar muy apropiado para su desarrol l o) los diarios que poseen ediciones digitales han comenzado a se r plenamente conscientes de la i mportancia de los servicios y en la actualidad están ofr eciendo una amplia gama de posibilidades al lector. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. Muchas de estas posibilidades de servicios provienen de la conservación en la Red de los cuadernillos especi ales y dominicales, lugar en el que tradicionalmente se ha i do desarrollando a lo largo de los últimos años el periodismo de servicio y los propios servic ios al lector. Fijémonos ahora en el planteamient o que del periodismo de servicios realizan las dos ediciones dig itales más visitadas en España: El País.es y El Mundo.es. EL PAÍS ( www.elpai s.es ). El País rediseñó su edición digital en febrero de 2001, siendo el apartado de los servicios uno de los aspectos que más se ha reforzado tras dicho cambio. La nueva versión para Inte rnet distingue perfectamente lo que es el volcado de la edición impresa de lo específico para la red que, en su aspecto informativo, se va renovando a lo largo del día en función de la actualidad. De los cuatro enlaces que aparecen en el menú s uperior de la publicación: Portada, Última Hora, Espe ciales, Temas, Multimedia y Fotografía; los cuatro últimos están relacionados c on el ámb ito de los servicios, bien por sus contenidos específicos, bien por el trat amiento de los temas. En todos los casos, se trata de cuestiones «atemporales» qu e no están directamente ligadas a la última hora inform ativa. Así, en el apartado «Especiales » se in cluye desde el repor taje central del último suplem ento semanal a distintos informes sobre los temas más importantes de los últim os 3 años: «Cri sis de las vacas locas», «25 aniversario de la muerte de Franc o», «Sydney 2000», etc. «Temas» es una recopilación de repor tajes e informes con un referente temporal más cercano; pero tam poco ligado a la actualidad cronológica en sentido estricto. Aquí nos encontramos cuestiones relativamente recientes como LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. el «anteproyecto de Ley del Plan Hidrológico Nacional» o la «Ley de Extranjería»; con otras con otras que no lo son tanto com o «el Pacto de Ajuria Enea» o «la Declaración de Lizarra». Multimedia es el apartado de los gr áficos en formato Flash. Tam b ién aquí, al igual que ocurría en la sección anterior, aparecen desa rrollados temas de cierta inmediatez –«el edif icio que se desmor ona en Madrid una semana antes»– con otros acaecidos hace ya algún tiempo: «el genoma humano», «la destrucción de la Mir». El esquema se repite en el último de los enlaces del m enú superior, el dedicado a la Fotografía. Al igual que sucede con los gráficos, también en este caso las imágenes de actualidad co mparte n espacio con las que no lo son tanto. En el ámbito estricto de los contenidos, El País.es recoge la totalidad de los suplementos temáticos de la edición en papel y los mantiene en la red durante toda la semana. Es el cas o de «Educación», «Salud», «Futuro», «Ciberpaís», «El País de las Tent aciones», «Negocio s», «Domingo», «El Espectador» y «El Viajero». Se trata de productos li gados fundamentalmente al bienestar, al consumo, a la cultura y al ocio. La edición di gital del periódico incluye los números atrasados de dichos suplementos, correspondiente s a los últimos dos m eses. En su menú de navegación lateral, El País incorpora un enlace específico bajo la denominación de «Servicios». En este caso se trata de utilidades ligadas a la obtención de información, tales como el envío de titulares –tanto matutinos como vespertinos–, la guía de reseñas, empleo y guía inmobiliaria, cartelera, pronóstico meteorol ógico, programación de televisión, etc… Algunos de estos enlaces remiten al lector al porta l inicia, propiedad del grupo Prisa. Asimism o, esta publicación pone a disp osición de sus lectores una serie de «herramientas» –software de libre acceso– para lograr una mejor visualización de su edición digital (naveg adores; visores para flash, pdf, etc; LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. descompresores…). En una tendencia que afecta también a otros diarios digitales, El País ha reforzado lo que algunos estudiosos de los medios electrónicos denom inan nuevos géneros de Internet: lo s foros, el chat, las encues tas, las entrevistas y las cartas. En los foros, los lectores pueden dar su opinión sobre cuestiones de actualidad: el problema del agua, la in m igración… Los propios lectores pueden proponer temas para dichos debates. En el chat, los lectores –ampara dos bajo un seudónimo– conversan en tiempo real sobre cualquier tipo de cues tión. En las encuestas, el peri ódico demanda la opinión de su audi encia sobre diversos temas de actualidad. En este caso, lo normal es que se solicite un sí o un no, ante una determ inada pregunta; por ejemplo la huelga de los pilot os. En las entrevistas, distintos personajes públicos contestan a través de Intern et a las preguntas de los lectores. Por último, las denom inadas «carta s activas» perm iten contraponer las opiniones de los lectores y la mantenida en los editoriales, artículos y colum nas del periódico en torno a temas de interés informativo: Plan Hidrológico, Elecciones en El País Vasco, Vacas loca s… En estos casos, en la página web correspondiente aparece un pequeño re sume n del tema abordado a fin de recordarle al lector las clav es fundamentales del mismo. A modo de conclusión, cabe afirma r que el rediseño de la edición digital de El País ha redundado en un reforzam iento y mejora de la información de servicio y de los propios servicios ofreci dos al lector. Por un l ado, los reportajes e informes publicados con anterioridad, pe ro cuya vigencia inform ativa todavía es digna de tener en cuenta, continúa n estando a disposición del público. Lo mism o ocurre con los gráficos y las fot ografías. Se trata fundamentalmente de temas de actualidad prolo ngada, cuyo int erés no se exti ngue tras la aparición de los mism os en la versión impresa del rotativo. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA. Por otro lado, todas las cu estiones relacionadas con la cultura, el ocio y e l bienestar, en general; y que a lo largo de la semana se ven reflejadas en los distintos cuadernillos temáticos; están pr esentes en la edición electrónica. En este caso, no sólo se recogen los últimos números de los distintos suplementos, sino que también se pueden consultar los correspondientes a los dos últim os meses. En un tercer apartado, habría que destacar las utilidades que El País.es agrupa bajo la denominación de «Servi cios». Resulta especialmente útil la «Guía de recursos» donde se ordenan di versas direcciones de Internet que pueden ser de gran ayuda para el lector: buscador es, mapas, biografías, enciclopedias, diccio narios, legislación, etc. Por último, El País sigue la tendencia de los que apuestan por reforzar las posibilidades de comunicación entre el peri ódico y el lector, o la de los propios lectores entre sí. Esta sería la función de los foros, chats, encuestas, entrevistas y «cartas activas». EL MUNDO ( www.elmundo.es ) El Mundo es otro de los diarios que en su edición digital diferencia entre los contenidos propios de la versión pa ra Internet y l os que corresponden al volcado del producto impreso. En el menú de su cabecera se sitúan los siguientes enlaces: Noticias, Edición impresa, Tu correo, Suplementos, Servicios, Multimedia, Charla s, Tienda, Loterías, Clasif icados; lo que ya da una idea de la vocación de utilidad que ap arece reflej ada en este medio. De hecho, la página principal de El Mundo mantiene una estética y una oferta de servicios propi a de un portal. De hecho, a través del proveedor mundo.free, el periódico ofrece a sus lector es acceso gratuito a la red, así como una cuenta de correo y hospedaje, ta m bién gratuito de páginas web. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA ue la fotografía es hija de la pintura es un hecho irrefutable y completamente asumido en nuestros días. Especialmente al tener en cuenta que los pintores utiliz aron la cámara oscura, cuyos principios básicos fueron ya establecidos por Leonardo da Vinc i, como artefacto para la realización de sus obras. Sólo hay que examinar la nóm ina de los primeros fotógrafos, encabezad a por el pr opio Daguerre –tambi én pintor–, para verificar lo que decimos. Ello queda pa tente, incluso, en el nom bre dado al nuevo medio de expresión, fotografía (= pintar con luz), cuando no se utilizan ni pinceles, ni pinturas. En un estudio nuestro sosteníamos, hace ya una casi década, qu e el nombre más adecuado que de bió aplicarse es el de fototipia (= describir por medio de la luz). Pese al tiempo transcurrido de sde que Daguerre diera a conocer al mundo su descubrimiento, la fotografía no ha sa bido li berarse de las ataduras que la han hecho depender de otras actividades e xpresivas. Rechazada y arrinconada por los pintores al ser considerada como un medio que les hacía la compet encia, fue luego relegada por determinados “intelec tuales” a un mero papel secundario de transmisión de información de carácter analogista, y utilizada por una potente industria como vía exclusiva para la obtención de beneficios económicos, ahogando todas cuantas manifestaciones se han desviado de esa tendencia informativo-docum ental mediante la ausencia de publicidad. Pero no sólo han sido personas ajenas al medio los responsables de la situación. Los propios fotógrafos, con su dejadez y escaso nivel intelectual en la Q LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA mayor parte de los casos, han contribuyer on a ello hasta el punto de ignorar la historia de su medio, los planteam ientos intelectuales y estéticos inherentes al mismo, etc. con lo que han conseguido que la fotograf ía se viera relegada a un mero papel de medio de expe rimentación técnica. Esta postura de los fotógrafos ha dado pie a que dicha parcela sea ocupa da por personas ajenas al medio sin conocimientos de fotografía, según e llos mismo reconocen en sus propios escritos. En la línea de lo que sostenemos, sólo hay que ver la cantidad de estudios realizados, compararlos con los llevados a cabo en otros medios más jóvenes como el cine, sopesar su rigor intelectua l y determinar la au toría de los mism os. Ítem m ás, nosotros hem os tenido la curi osidad de efectuar una búsqueda en el ISBN por la materia fotografía 1 . De entre los títulos ex istentes o agotados, nos han aparecido 5181 obras. Muchas de ella s están referidas a la cinematografía 2 . Pero la inmensa mayor parte trata de te mas inherentes a la técnica y tecnología del medio. Un buen bloque se adentra en cuestiones turísticas o seudohistóricas. Sólo un escaso número de las mism as se aventuran en cuestiones de carácter comunicativo, analítico, histórico, etc. del m edio. Por el contrario, cuando se efectúa idéntica con sulta 3 introduciendo com o criterio de búsqueda la materia cine y manteniendo los criterios restante s, nos encontram os sólo 1870 títulos dedicados al análisis del medio, los género s, biografías, historia , etc. Sólo en la entrada nº 78 aparece la primera obra dedicada a la técnica, Manual de iniciación al arte cinematográfico , frente a la entrada nº de 3 de la consulta fotografía . Todo ello se ha agudizado en los últi mos años con la aparición de l os soportes digitales para la consecución de imágenes obtenidas de la realidad. La 1 La búsqueda ha sido realizada a la página web del ISBN de Es paña el día 22 de fe brero de 2002. 2 Sólo en el primer panel de nuestra consulta aparecieron títulos com o Cien años de cine , El erotismo en el cine , Cine de terror , etc. 3 Consulta efectuada igualmente el día 22 de febrero de 2002. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA industria, una vez más, ha impuesto sus criterios y, con la colaboración de determinados estudiosos y nuevam ente la dejadez de los propios fotógrafos, ha dado al nuevo procedimiento el nom bre de fotografía digital. No es que tengamos nada en contra de dicha denom inación pero, en aras a ser estrictos, la creemos errónea, una vez más, por no delim itar bien el ámbito de la misma. Y en ello nos centraremos a partir de esta s líneas, avalados por una experiencia de investigación en la fotografía de más de 20 años, tanto en el cam po comercial como en el creativo y en los análisis histórico y comunicativo del medio. Hasta ahora, cuando se habl a de fotografía se tiende a considerar como tal la reducción analógica de la re alidad. Es decir, la obtención de una imagen de algo que ha estado frente al objetivo de la cámara fotográfica, ha sido captado por una placa fotosensible, revelada y copiada en otro soporte de similar naturaleza salvo en aquellos soportes qu e perm iten su contemplación directa como la diapositiva, el daguerrotipo, ambr otipo, tintipo y simila res. Pero ello no siempre es así. Hay fotografías que para su realización no han precisado de la cámara oscura. Es el caso de uno de los primeros procedimientos fotográficos como los fotogramas del propio Fox Tal bot, Schad, Man Ray, etc. O, incluso, manifestaciones como las de los generativ istas alemanes de la década de 1970 y otros, que ni siquiera necesitaron colocar elementos existentes delante del papel para obtener las imágenes. Y no por ello deja de ser fotografía. Atendiendo al estudio de la historia del medio, hem os clasificado las imágenes fotográficas, según su relación c on la realidad visibl e, en dos grupos perfectamente diferenciados: – Analógicas. – Abstractivas. LA FOTOGRAFÍA ANALÓGICA Llamamos fotografías analógicas a a quellas que mantiene n, siguiendo los planteamientos filosóficos, una correlación entre los términos de dos o varios LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA sistemas u órdenes, es decir, la exist encia de una relación en tre cada uno de los términos de un sistema y cada uno de los términos de otro 4 . O, como afirma Ferrater Mora unas lí neas más adelante, la atribución de los mismo predicados a diversos objetos, pero esta atribu ción no debe ser entendida como una determinación unívoca de estos obje tos, sino como la expresión de una correspondencia, semejanza o correlación establecida entre ellos . Así pues, entendemos por fotografía analógica a quella que mantiene una razón de semejanza entre la cosa y la imagen de esa cosa , representad a fotográficamente. En este tipo de imágenes hemos c onsiderado dos grupos, según su grado de identificación con el m otivo fo tografiado y que hemos denom inado directa y subvertida . Llamamos fotografía analógica directa a aquella que es el resultado de la consecución de una imagen de esta natu raleza de man era que la acci ón del fotógrafo se limite a la elección del encuad re, distancia al objeto, punto de vista, etc. sin ninguna intervención posterior tendente a modificar la i magen así obtenida. En este grupo de encuadrarí an todas las fotografías de carácter documental, periodístico, live , género, pop, fanta sía, surbanalista, narrativa, fotosecuencia, conceptual, et c. El número de fotógrafos que han elegido esta vía de la expresión fotográfi ca supone una verdadera legión ya que es la más fácil, cómoda y rápida, con i ndependencia de que el resultado sea considerado artístico o no, lo que debería ser objeto de otro estudio. Por el contrario, llamamos fotografía analógica subvertida a aquella en la que el fotógrafo, siguiendo cualquier procedim iento técnico, ha introducido modificaciones intencionales en la fotograf ía de tal modo que a ltera la realidad hasta el punto de dar origen a una nueva realidad de carácter análogico, pero de acuerdo con un nuevo lenguaje expresivo. Es el caso de la fotografía surrealista, obtenida por medio de los muchos proced imientos técnicos existentes, collages y fotomontajes principalmente. De entre los fotógrafos que han optado por esta 4 FERRATER MORA, José: Diccionario de filosofía. Tomo I . Ariel, Barcelona, 1994, págs. 158 y ss. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA vía de la expresión pode mos señalar a Jerry N. Ue lsmann, John Heartfield, Josep Renau, Philippe Sohiez, Miguel Á ngel Yáñez Polo, Paul de Nooijer, Jorge Rueda, Ouka Lele, etc. Éstos son los dos grupos en que hemos subdividido la fotografía analógica. Nos queda, pues, una segunda ví a de la expresión fotográfica, que hemos denom inado abstractiva . FOTOGRAFÍA ABSTRACTIVA Llamamos fotografía abstracta, si guiendo a Michel Seuphor, a aquella que no contiene ningún recuerdo, ninguna evocación de la realidad, in- dependientemente de que sea la realidad o no el punto de partida 5 . Por consiguiente, se encuadran en este ítem aquellas imágenes realizadas mediante las técnicas de la fotomacrografía y fotom icrografía, los luminogramas, escorchogramas, solidogram as, filtrogra mas, algunas de las manifestaciones encuadradas en la fotografía generativa y el op-art, etc. En este grupo han destacado fotógrafos como Pierre Cordie r, Heinz Gravenhorst , Göttfried Jäger, Alvin Langdon Coburn, Laszlo Moholy-Na gy, Karl Martin Holzhäuser, Hans Jorg Anders, Mortimer Abramowitz, etc. Así, pues, desde el punto de vista tecnológico, hemos visto que hay dos grupos perfectamente diferenciados: los que utilizan cámaras fotográficas, del tipo que estas sean, encuadrados entre lo s analogistas, y los que pueden llevar a cabo sus imágenes directament e sobre el soporte fot osensible, englobados en el grupo de la fotografía abstractiva. Llegados a este punto sólo nos queda comentar el fenómeno que se ha producido en la última década con la ap arición de cámaras para la obtención de imágenes sin soporte de naturaleza quí m ica. Es el campo de la denominada fotografía digital. 5 SEUPHOR, Michel: La pintura abstracta . Kapelusz, Buenos Aires, 1964. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA LA FOTOGRAFÍA LLAMADA DIGITAL Con la aparición de los nuevos soport es para la obtención de imágenes de la realidad visual se ha producido un fenómeno que difiere sustancialmente del momento en que apareció el daguerrotipo. Si en aquellos momentos fueron los pintores quienes buscaron un medio para ca ptar la naturaleza, en nuestro tiem po ha sido la industria la que se ha basado en una activid ad existente para utilizar ese mism o nombre que hasta ahora tenía y lanzar al mercado su nuevo producto. Era la vía más cómoda. Y se ha visto aplaudida por una pléyade de personas – intelectuales y fotógrafos, princi palmente–, que han adoptado dicha terminología sin reflexiona r acerca de la misma. Tan sólo hubo una voz disc repante, la revista Diorama , que en su momento cambió el subtítulo de Fotografía e i magen por el de Foto y digitografía . Incluso llegó a dedicar un editorial al tema en el nº 153 de diciembre de 1996. Pero ello duró sólo unos meses hasta que la lógica aplastante de la fuerza de l mercado public itario se impus o y la dirección de la misma decidió suprim ir todo subtítulo en su cabecera. Las imágenes obtenidas por este tipo de cámaras están destinadas a ser procesadas en el ordenador con un pr ograma realizado a tal efecto llama do Corel Photopaint, Adobe Photoshop, o al gún otro de m enor potencia que estos. Tomamos una imagen, la trasladamos al disco duro, la retocamos con esos programas y la imprim imos con tintas es peci almente elabor adas para tal fin. Hasta ahí todo va bien cuando se trata de im ágenes que se insertan en los dos grupos que conforman la fotografía analógica. Pero ¿qué sucede cuando realizamos una im agen sin interven ción de cámara alguna, al estilo del fotograma de Fox Talbot, Moholy Nagy o Man Ray, con independencia de que esa imagen informe o no acerca de la realidad visible? ¿Es eso también una fotografía digital? En ese caso, ¿una infografía es también una fotografía digital? LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Hemos señalado que muchas de las fotoabstracciones realizadas por diferentes fotógrafos a lo largo de la historia no precisaban utilizar cámaras oscuras y nadie había rebatido que fuesen también fotografías. ¿Por qué razón las imágenes realizadas en ordenador con esos programas mencionados no han de ser consideradas fotografías digitale s? ¿O vamos a reservar únicamente dicha denominación sólo para las imágenes obtenid as de la realidad? Obsérvese, si no, el paralelismo existente entre la fotograf ía analógica y la denom inada digital y entre la abstractiva y la infografía. Bi en entendido que consideramos analógicas a las fotografías descritas en el primer ep ígrafe de nuestro estudio, frente a las modernas opciones que contraponen fotograf ía analógica a fotografía digital. Para hacer más comprensible cuan to decimos, querem os precisar que entre la imagen fija obtenida digitalmen te y la que se ob tiene mediante las emulsiones fotosensibles existe la m isma di ferencia que entre el cine y el vídeo. Sin embargo, los inte lectuales han sabi do discernir entre ambos y denom inar cine a lo manifestado por medio del sopor te foto químico y vídeo a las imágenes en movim ientos obtenidas en soporte magnético, a pesar de que am bos procedimientos se mueven en coordenadas sim ilares. Por ello, nosotros, tras muchos me ses de reflexión, proponemos la utilización del término que ya en su momento propuso la revista Diorama para denominar a la nueva m anera de obtener imágenes como digitografía . O, lo que es lo mismo, grabar con luz en soporte m agnético/binario, según se manifestaba en el citado editorial de la misma. Só lo así podremos saber con precisión a qué nos referimos cuando ha blamos de los di ferentes procesos para la obtención y elaboración de imágenes. Es una tarea que tienen los intelectuales del medio y quienes se mueven en lo s medios de comunicación en general, sin cuya aportación nada podrá conseguirse. El problema, una vez más insistim os en ello, radica en la escasa formación fotográfica de quienes han re flexionado acerca de l medio, cuando no en su adscripción a determinadas marc as comerciales desti nadas a lograr imágenes en estos soportes. Es por ello que hacemos esta propuesta aunque con LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA pocas esperanzas de éxito. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 7: “ Proliferación de las guías d e cultura y ocio en Internet: hacia una co municación en línea de servicios ”. Págs. 89- 108. Capítulo 7 Proliferación de las guías de cultura y ocio en Internet: hacia una comunicación en línea de servicios * . Dra. Mª Ángeles Cabrera González. Lic. Alejandro Barranquero Carretero. Lic. Daniel Galindo Frías. Universidad de Málaga. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA nte la paciente espera del advenimi ento de una tecnología apta para el desarrollo de las iniciativas de comunicación en línea que dibujarán el sistema de medios en el futuro se impone la necesidad de conocer las experiencias informativas surgidas en las actuales plataformas de comunicación. Internet es la encuba dora donde empiezan a madurar fórmulas informativas que poco o nada tienen qu e ver con los conten idos periodísticos que proporcionan los medios de comuni cación convencionales. Las guías de cultura y ocio en la red se han convertido en un t ipo de servicio informativo cada vez más consolidado, por lo que de su estudio se pueden desprender conclusiones definitorias de sus caract erísticas y estrategias comunicativas. Las guías de cultura y ocio han si do objeto de estudio dentro de los trabajos de investigación en prensa e información en soporte digital emprendidos por e l grupo de Inve stigación LabCOM (Laboratorio de Comunicación) de la Facu ltad de Cien cias de la Co municación de la Universidad de Málaga. El principal obje tivo de este estudio ha sido establecer una descripción de la presencia en Inte rnet de inform ación nacional y local de ocio, turismo y cultura en España, a través de las pr incipales páginas y portales especializados en este ámbito . Así se ha intentado conocer qué tipo de información se ofrece, cómo y qué sujeto s la hacen posible. El acercamiento a esta materia permite vislum brar los fine s que priman en la elaboración de esta información que bien podríamos denom inar de servicios. A LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA El receptor de hoy, que goza de más tie mpo de ocio y ratos de esparcimiento, se enfrenta a una oferta cultural en ocasiones inabarcable. En este terreno, las guías de ocio le a yudan seleccionando, f iltrando y gui ando en su elección de la oferta. Internet, entre sus múltiples aplicaciones, ofrece una eficaz herramienta a la hora de conocer, valorar y decantarse por unas ofertas culturales u otras: reseñas de películas, obras de teatro, exposiciones, reportajes sobre rutas y enclaves turísticos, directorios de restaurantes y bares. Las páginas recogen contenidos y secciones con datos de todo tipo, información exhaustiva o meros directorios; indicaciones exact as, concretas, concisas y datos elaborados, tratados y fiables; al tiem po que datos menos fiables o informaciones poco actualizadas. Frente a los medios de comunicación tradicionales – audiovisuales o escritos -, el lector ha ganado una capacidad de autonomía plena en la recepción de la información gracias a la existencia de medios como el hipertexto, el multimedia, o la personalizaci ón de la info rm ación, formas que le convierten en un receptor activo, que solicita, busca y encuentra en función de sus gustos y preferencias. El concepto de “ self-media ”, medios personalizados, o de “ interfaces ”, comunicación directa entre lector-autor, se hace patente má s que nunca en las formas presentes en Internet y, má s aún, en la elaboración-recepción d e información específica de oc io y esparcimiento. Además, como producto novedoso, la gu ía digital presenta una valiosa fuente de empleo y desarrollo empresarial para nuevos prof esionales de la comunicación, así com o un eficaz soporte publicitario para empresas e instituciones de todo tipo, gracias a la dicotomía fundamental que estas presentan: información global y local; mundial y personal. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA MÁS ALLÁ DE LA FUNCIONALIDAD Entre los objetivos principales de una guía digital especializada en información de cultura y ocio se pueden destacar los siguientes: Ofrecer información de utilidad y referencia en materias de cultura y ocio mediante el uso de gran variedad de fo rmas periodíst icas y nuevas posibilidades expresivas: reseñas, crónicas, reportajes, uso del color, imagen en m ovimiento, hipertexto... Internet se encarga además de valorar, filtrar y seleccionar el enorme flujo de información que genera la oferta cultural y turística presen te. Acercar de modo ameno y atractivo al ciudadano esa denom inada información de servicio. Internet y sus canales expresivos per miten el uso de formas de com unicación hasta ahora de sconocidas pero novedosas y atractivas para el usuario: animac ión, información en árbol, sumarios, color... Consecuencia directa de este hecho, como observaremos, es la renovación y modificación de los géneros periodísticos tradicionales de cultura y ocio. Las formas culturales se reciclan, se cr ean géneros nuevos, modelos híbridos, combinaci ones... Comunicar de forma instantánea y sin limitación geográfic a la variada oferta cultural y de ocio de fechas y contextos distintos. En la guía de ocio digital, la comunicación se produce a tie mpo real y llega a todas partes. El usuario de cualquier provincia/región pu ede consultar y disp oner, de manera fácil e instantánea, la in formación que requiera, con adelantos, previsiones e información de actualidad. Interactuar con el usuario , a través de herramienta s y servicios variados. Internet hace posible conocer con bastan te exactitud cuáles son las secciones y contenidos que demanda y necesita el usuario, qué valoración le merece la información recibida, qué sugerencias o cambios pueden acom eterse en este flujo de información. La co municación en estas empresas es más compl eta y LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA activa, sea vía e-mail –comunicados, boletines... -, sea a través de la participación de chats, foro s de debate, envío de suge rencias, opiniones... Crear contenidos y servicios personalizados y adaptados a las demandas del usuario: La filosofía de las nueva s empresas digitales ofrece formas adecuadas de personalización en función de los gustos y preferencias del lector. Así, por ejemplo, Guíadelocio.com , LaNetro y Ocioteca elaboran semanalmente información en forma de boletines, que se rem iten a través del correo al usuario abonado a los servicios de la s páginas, norm almente gr atuitos. Otras guías, por ejemplo, optim izan los servicios de tele fonía móvil gracias al envío de alertas referidas a las categorías culturales que el usuario ha seleccionado. Es el caso de Elcultural.com , que avisa a los demandantes que así lo soliciten acerca de previsiones culturales de un ámbito determinado. Ofrecer servicios de archivos y bases de dat os de la actualidad recreativo-cultural. Internet y las guías de ocio son completas fuentes de consulta y bases de datos, no solo para el usuario pa rticular, sino tam bién para instituciones, empresas y anunciantes. Aportar información continua y actualizada: Frente a la versión im presa de guías de ocio y otros medios tradicionales, Internet perm ite una actualización constante de sus contenidos. La información cultural se m odificará anticipadamente o en tiempo presente se gún las características de la empresa. Internet se equipara en este sentido a medios audiovisuales como la radio y la televisión, difundiendo inform ación a tiempo casi real. Ofrecer servicios totalmente gratuitos: La mayor parte de las guías de ocio en Internet ofrecen sus servicio s de forma gratuita. Este hecho es probablemente una de las he rencias de las prim itivas guí as de ocio en soporte papel que se man tienen hoy día. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA CONTENIDOS ESPECÍFICOS Cada guía digital ofrece al usuario dife rentes contenidos, en función del ámbito geográfico o tem ático del que se ocupa. Básicamente estos conte nidos se pueden agrupar en cinco áreas diferenciadas: Agenda de eventos. Reseñas de convocatorias de las principales actividades socio-culturales, con actualización periódica y posibilidad de personalización. Directorio de ocio y entretenimient o. Reseñas fijas c on localizaciones de los principales centros culturales o turíst icos de las ciudades, que incluyen datos de interés para el usuario: nombre del establecimiento , teléfonos, direcciones, recomendaciones... Área de servicios. Servicios co mplementarios de información y entretenimiento. Es un área muy diversifi cada, en función de las preferencias del lector y de la empresa: tiem po, horóscopo, información sobre sorteos y loterías, carreteras... Área de comunidad y herram ientas. Aprovechando las posibilidades del medio online , en todas las guías existen herramientas capaces de personalizar la información de la a genda, DE registrar al usuario, de obtener cuentas de correo gratuito, chat, foros de debate, etc. Canales temáticos: Desarrollo de part e o la totalidad de la información destacada en la agenda de even tos. Repor tajes sobre viajes, gastronomía, m otor, cine, moda, música y salud... Es el grueso de la información, o lo que podríamos considerar el área periodí stica propiamente dicha. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA CARACTERÍSTICAS DEFINITORIAS En función de estos primeros rasgos generales y de algunos otros surgidos de la investigación en el campo, podemos apuntar una dem arcación más completa que el propio concepto de gu ía de ocio. Las guías digitales se caracterizan entonces por ser: A) Un modelo de información de servicio: La guía digital es un género de información y entretenimiento cuyo principal objetivo es el de acercarse y atender a las demandas del lector . Es una información concebida desde su utilidad in mediata; una información de acción, de participación, de guía; un servic io inmediato de comunicación con el consumidor. Como tal, presenta los ras gos propios del periodism o de servicio, definidos por la profesora Pilar Diezhandino: - El concepto del “tú” y el “ahora”: la información m ovilizadora, que aporta elementos para la acción. Un a información dirigida expresamente al lector y útil en el mo mento que se le ofrece. - Una información que lleva al lector a im plicarse con la noticia. Los datos que ofrece una guía, como afir ma M etzler, son “localizadores, identificadores y tácticos”. Según autores como Schulte, la guía de ocio se adaptaría a esta relación de características, en tanto que aspira a mejorar la relación de la información con los usuarios y ofrecerles lo que realmente les interesa: "Necesitamos explotar la entrega personalizada de información a los lectores". B) Una forma del periodismo cultural, ocio y turism o: La guía de ocio presenta las caracte rísticas propias de la información cultural clásica entre las que podemos citar: LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA - Un campo extenso y heterogéneo. - Un lenguaje cuidado y específico. - Una cualificación especializada por parte del period ista. Del mismo modo, adopta los géneros informati vos clásicos –reseña, crónica, reportaje, crítica, noticia, perf il, entrevista...-, los adapta al nuevo medio digital, los funde, los transforma e incluso rompe las fronteras entre ello s y concibe otros nuevos. El soporte digital es un nuevo m edi o que incorpora formas hasta ahora desconocidas en el periodismo im preso. In ternet es en sí un género híbrido que, a diferencia de los soportes tradic ionales de inform ación, añade nuevas posibilidades expresivas a la comuni cación: imagen, sonido, multimedia, hipertexto... En la mayoría de las publicaciones en Internet no encontramos aún hoy un modelo de referencia cultural claro. Muchas de las guías digitales tienen su homólogo en los catálogos de mano o guías de ciudades. Otras parten de sí mismas y conciben una nueva forma de periodism o, con fórmulas de diseño y contenido propios. C) Un modelo de periodismo global que mira a lo local: Internet, concebido tradicionalmente como instrumento de inform ación y documentación global, tiende a foment ar un nuevo tipo de periodism o, más cercano al lector , que el que actualmente le ofrecen los medios de comunicación tradicionales: prensa, radio y televisión. A pesar de ser consider ado mayoritariamente un medio de comunicación global, Internet tiende a la especialización y la localización , a ofrecer contenidos de creci ente interés regional y local. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Insertas en esta mecánica, las guías de ocio y cultura que proliferan en la red ofrecen información puntual al lector de todo el m undo sobre las acti vidades culturales, deportivas y recreativas que puede em prender en su tiempo de ocio, ya sea en un área localizada (su propia localidad) o en un área recreati va mayor (otras localidades, su país u otros países). Añadamos a estos apuntes, la apar ición y consolidación de un receptor que cuenta con un tiempo de ocio y va cación cada vez mayor, con una mejor educación y que, a su vez, demanda crecien te personalización, profesionalidad y calidad en los producto s que se le ofrecen. El director de contenidos de Intern et de la empresa de comunicación Jazztel , Álvaro Ibáñez, señalaba a este resp ecto en los Cursos de Verano de la Universidad Internacional SEK de 1999, que el periodism o que se desarrolla en Internet pasa por una reconversión a corto plazo: El futuro de los periódicos en Internet -decía- pasa por su transformación en po rtales de información regional y local . Internet, medio global desde un punto de vista técnico y social, tiende sobremanera a la esp ecialización local. Así, el género concreto de las guías de ocio y cultura se hace eco de estas caract erísticas. Javier Pérez Dolset, fundador de LaNetro recoge en una divertida anécdota los objetivos locales de su portal: Ya en 1996, después de varios años trabajando en “Teleline”, me puse a pens ar qué cosas faltaban en el mercado y que cosas podía suministrar que a la gent e le interesara. Y decidimos que la información local era algo en lo que in vertimos el 80% de nuestro tiempo y al que nadie le estaba dedicando atención. Cosas como c onseguir un carpintero o un fontanero, hasta cómo elegir, de la forma más eficiente, un espectáculo es algo que interesa a mucha gente. Y co n esa idea empezamos a trabajar hast a llegar a la compañía de cerca de 300 trabaja dores que ahora somos. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Apuntado lo anterior, consideramos que la guía de ocio tiende a desarrollarse en dos direcciones opue stas, pero complementarias: Como un género más del periodismo lo cal, es decir, como aquel que da cuenta de la información de interés ge nerada por un área territorial reducida: municipio, provincia, comarca, región o com unidad autónoma. Como una forma de periodism o global: ofreciendo al usuario de Internet, sin condicionantes de espacio o tiem po, información porm enorizada de una determinada área geográfica o temática. Co mo bien afirma J. Castaneda: Si alguien obtiene jugosos beneficios en este sect or, probable mente serán los grandes grupos inmersos en proyectos que no hayan dudado en dar el salto más allá de nuestras fronteras físicas, o que se sustenten en sólidos modelos de negocio. Así, Lanetro.com ha abierto sucursales en diversas ciudades de Argentina, Brasil, México, Portugal, Francia e Italia. Viapolis.com con Francia, Italia y Argentina; Guiadelocio con Buenos Aires, México o Miami. Apuntadas algunas de las características definitorias del género, así como una primera conceptualización, nuestra investigación nos ha permitido analizar los mecanismos de producción y las consecuen cias que genera la existencia de este nuevo modelo de periodismo. Sin embargo, la n ecesidad de ajustarnos a las normas redaccionales de esta publicación nos obliga a dejar p ara otra ocasión el desarrollo de esos puntos y atenernos en este momento a la reproducción de las principales conclusiones de nuestro trabajo. CONCLUSIONES 1. La guía de ocio y cultura digital es una nueva forma periodística que incorpora elementos hasta entonces desconoc idos en la guía en soporte papel, su referente fundamental de partida. Sin em bargo, al contrario que la prensa digital, en la que el volcado de periódi cos prim a sobre la elaboración digital de LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA la información, la guía de ocio ha adquiri do madurez muy temprano, gracias a la creación de publicaciones digitales aut ónomas, sin referente en soporte papel. Su punto de partida data de mediados de los noventa, registrándose una eclosión mayor en el cambio de m ilenio. 2. Entre los nuevos recursos que utiliza la guía de ocio digital figuran elementos como la imagen en m ovimiento o el sonido y todos los recursos expresivos, visuales o comunicativos que permite el medio Internet: interactividad, gratuidad, accesibilidad, jerarquía, abundante docum entación, inmediatez, costes reducidos para los editores... 3. La aparición de las guías de ocio supone transformaciones en el ámbito profesional de la información, así como nuevas estrategias de em presa y nuevas demandas de m ercado por pa rte del consum idor. Todo esto da como resultado una revolución de las formas de mensaj e y diseño periodísticos anteriores, que se traducen en un incremento de la au tonomía del receptor en el proceso de información. 4. La mayoría de las publicaciones, c on sede en Madrid, suelen presentar la siguiente estructu ra de contenidos: - Canales nacionales : canales temáticos que recogen información sobre un área de conocimiento determ inada (arte, viajes, deportes, museos, restaurantes...). - Contenidos regionales/locales : son los contenidos predom inantes en las guías analizadas, con informac ión detallada de las convocatorias culturales y recreativas de las ci udades, localidades o regiones. - Agenda de eventos: aquellos contenidos de u tilidad para el lector que se renuevan periódicamente y que le ofrecen información detallada sobre estrenos o eventos culturales y de ocio vigentes en el momento. Suelen indicar nombre, autor, lugar y fecha de apertura/celebración, dirección... LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA - Directorios : compuestos por a quellos cont enidos fijos o semifijos de utilidad para el lector, que le o frecen información detallada sobre lugares o instituciones de ocio y cultura. - Otros servicios: La guía de ocio no se reduce a meros contenidos informativos sino que se acom paña e incluso basa la página en servicios adjuntos de todo tipo: herram i entas, áreas de comunidad y oferta de entretenimiento –concur sos, horóscopo, pasatiem pos...- 5. Las características principales de las guías digitales son diversas. Mencionamos algunas: gran variedad de fo rm as periodísticas y expresivas; gran atractivo y dinamismo en la presenta ción de contenidos; instantaneidad y universalidad; interacción y personali zación de los mensajes y actualización constante... 6. La publicidad en las páginas suele ser abundante y muy elaborada – imágenes en movimiento, ilustraciones in teractivas...-, con lo que el objetivo empresarial suele tender a captar la atención de prom otores e instituciones locales y nacionales. 7. Las páginas suelen presentar dos tipos de elaboración: - Aquellas que funcionan a modo de simple directorio o agenda fija, con información poco actualizad a, y contenido nacional o regional/local. - Aquellas que se plantean la actualiz ación constante de sus contenidos web en función de un análisis más exhaustivo de los eventos y convocatorias socioculturale s de la ciudad/región. 8. Atendiendo al análisis podemos conclu ir que la guía digital de cultura y ocio es a su vez: LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA netamente periodístico, de renovación informativa continua y que están integradas y son distribuidas por la Red ” 8 . En la actualidad, la mayor parte de lo que se escribe sobre Periodismo (con mayúscula) versa sobre esos tres términos aludi dos anteriormente, ‘Prensa/Tecnología/Internet’, y prácticamente toda esa producción literaria gira en torno a tres grandes ejes: la distribuc ión, el papel de lo s profesionales y los contenidos. Cuando se habla de los dos primeros elementos no hay ningún tipo de confusión sobre lo que abarcan: la di stribución se refiere a los instrumentos técnicos precisos y formas de transmis ión que son necesarios para llevar el producto hasta el consumidor; mientras que cuando hablam os sobre el papel de los profesionales nos referimos a su form ación en conceptos periodísticos básicos y a las nuevas exigencias que lo s medios en línea plantean sobre sus conocimientos (saber navegar por la re d, encontrar notici as en la misma, conocer las herramientas básicas de uso en Internet, etc.). Sin embargo, al hablar sobre conteni dos esto no está tan claro. En mi opinión, muchas veces se olvida que por el contenido de un medio periodístico debemos entender tres cosas: la calidad de la información que se sumini stra; la forma en que la expresamos, es decir el t ipo o modelo de estructura redaccional con que comunicam os esa información; y la presentación visual que hacem os de la misma. Y estos tres elementos son ap licables a los medios periodísticos en Internet. Y es precisamente sobre el último as pecto mencionado, la presentación visual de los periódicos en línea, sobre el que voy a centrar mi intervención. Es decir, voy a hablar de diseño periodístic o ya que, en mi opinión, este es un elemento fundamental y al que no se presta demasiada atención. Prácticamente desde su origen, la pr esentación de los diferentes productos de información periodística ha estado marcada por un deseo de diferenciarse del 8 Canga Larequi, Jesús: pág. 42. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA resto de productos no periodísticos, i ndependientemente del soporte utilizado para su distribución. Así, en el campo de la im presión, los periódicos diarios han adoptado formas particulares que los dife rencian visualme nte de otros productos impresos no periodísticos. Lo m ismo ocurre con la información periodística de radio o televisión, donde los informativos prop iamente dichos adquieren form atos perfectamente diferenciados del resto, como por ejem plo, los magacines, los concursos o los programas infantiles. En el caso de la prensa en soporte papel la tarea para conseguir estos ‘efectos visuales’ diferenciales ha co rrido a cargo del dise ño periodístico que, a través de recursos propios, tales co mo los formatos, las tipografías, las cabeceras, etc., ha ido innovando y adap tando a l os nuevos tiempos la imagen de los periódicos. En efecto, la evoluci ón en este sentido ha sido brut al y en nada se parece, visualmente hablando, un periódico de fina les del XIX con uno de finales del XX. En este contexto, lógicamente, en Internet debiera producirse un fenómeno similar, ya que, co mo afirma Cristina Marino “ la iconografía juega un papel importante en un periódico el ectrónico, más todavía que en un periódico en papel ”. Es decir, si cuando acudimos a un ‘kiosko’ de la calle diferenciamos perfectamente entre novela s, periódicos, coleccionables, libros, etc., es lógico pensar que cuando acudimo s al ‘kiosko electrónico’ de Internet las ediciones digitales de los periódi cos debieran poder ser perfectamente diferenciadas visualmente de otros productos no periodí sticos que circulan por la red. Sin embargo, esto no es as í. O al menos no se consigue una diferenciación sustancial. Bien es verdad que existe la c onvicción generalizada de que han de cambiar los conceptos con los que se trabajaba hasta ahora. Co mo afirma LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Eduardo Castaneda 9 “ parece ser que la prensa en línea se ha dado cuenta que la manera diferente de leer un periódico en un sitio web, con relación a la manera de leerlo pasando hoja por hoj a en su versión impresa, implica un trabajo diferente de concepción ”. Pero, aunque me m uestr o de acuerdo con esta idea, en mi opinión aún no se ha c onseguido plasm ar esa intuición en una estética diferenciada sobre la pantalla. También es cierto que se están haciendo algunos tím idos intentos, renovando las ‘web’, pero creo que , a pesar de contar con algunas características propias, a las que me refe riré más adelante, en estos mo mentos no puede hablarse de un di seño periodíst ico propio de los periódicos ‘en línea’. Por el contrario, muchos de ellos par ecen contagiarse e imitar las estructuras visuales de otros productos no periodís ticos. Basta con entrar en la primera página (home page) de cualquier portal (T erra o Inicia por ejemplo) o em presa que esté en la red para ve r que tiene una estructura vi sual prácticamente idéntica a la de una edición digital. Me refiero a la ‘estructura de tridente’: división vertical de la página en tres partes en las cuales las de ‘entrada’ y ‘salida’ se corresponden con elementos de apoyo y en laces y la parte central es utilizada para la información. Pero es que, además, en lo poco que se está haciendo, las ediciones digitales se parecen unas a otras como gotas de agua. Es decir, ocurre lo contrario que en la prensa tradiciona l. En ésta, cada periódico se define visualmente ante sus lectores de tal forma que éstos no puedan confundir a su diario con ningún otro. Entre todos los recursos de diseño periodísti co que utilizan los diarios en soporte papel, hay dos elementos que resultan fundamentales para la identificación del mismo a simple vista por parte de sus lectores: la cabecera y el uso de una determinada com binación tipográfica (familias, series y cuerpos) que se re piten diariam ente. Am bos elementos 9 Castañeda, Eduardo: “Consider aciones Generales sobre el Ma nejo y Pr esenta ción de la Información. La Im portancia del Contenido en la Prensa en Línea”. Sala de Prensa, nº 38, diciembre 2001, en la dirección URL: www.saladeprensa.org LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA ayudan a crear lo que se ha dado en de nom inar el ‘hábito visual’ del lector 10 , que a su vez contribuye a man tener la fidelidad del lector haci a su publicación. Así, una portada de Le Monde no tiene nada que ver con una de El País , ni una de éste con una de Liberation. Aún permiti éndonos la licencia de intercambiar las cabecera s, quedan suficientes elementos (tipografía, uso de ilustraciones, de entradillas, de concepción horizontal o vertical de las diferentes estructuras, de color, modelos de apertura s, etc.) que indican al usuario habitual si esa es o no su publicación. Sin embargo, esto no ocurre con la s ediciones digitales. Sirvan de ejemplo los casos de El Mundo , El Correo y La Vanguardia , que, a nivel visual y al margen de algunas pequeñas par ticularidades, podrían ser perfectamente intercambiables entre sí. Es decir, el usuario no percibe clar amente diferencias entre la fisonomía gráfica de una u otra edición. Tan sólo se aprecia una di ferencia sustancial en el ‘logo’ propio de cada cabecera. En este caso se reproduce genera lmente la del ‘diario nodriza’ y a lo sumo se le añade la coletilla de ‘digital’ . Esto se hace, en mi opinión, por dos motivos: para aprovechar la ‘imagen de m arca’ del producto ‘papel’ y para transmitir a la red la credib ilidad del diario original. Sin embargo, existe un elem ento de f ondo que hay que tene r en cuenta: el hecho de utilizar la misma cabecera que el diario papel nos permite intuir que las ediciones digitales no fueron pensad as en un principio como un producto diferente del periódico trad icional, sino como una continuación del mism o en otro soporte. Esto explicaría el ‘volca do’ inicial del periód ico a la red, sin modificación de contenidos, con que se iniciaron las edic iones digitales y también la falta de una fisonomía gráf ica propia de estos productos. Por lo tanto, uno de los objetivos fundamentales de l diseño periodíst ic o, ayudar a crear una imagen propia de la public ación, no se está cumpliendo en las ediciones digitales. 10 Brajnovic, Luka: Tecnología de la Información . Eunsa. Pamplona, 1979, pág. 16. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Se puede decir que existen cinco cr iterios básicos para la creación de páginas ‘web’ que son aplicables con independencia del tipo de contenido de que esté dotada la página. Esto s criterios son, según Raymond Colle 11 : atractivo visual, comprensibilidad, utilidad , eficacia y ‘navegabilidad’. Curiosamente, los cinco coinciden plen amente con los objetivos clásicos del diseño periodístico en soporte papel. Así: - Atractivo visual : Con la ‘estética gráfi ca’. Llamar la atención del lector y hacer que se sien ta a gusto con el ‘envoltorio’ ha sido, y es, uno de los objetivos esenciales del diseño periodís tico tradicional. Así lo dem uestra la evolución en la utilización de recursos estéticos, desde la invención de nuevas tipografías y el uso de las primeras ilust raciones en sus inicios hasta la entrada masiva del color y la infogr afía en los últimos años. - Comprensibilidad : Es asimilable a la ‘legibilidad’ en el soporte papel. Legibilidad entendida en sus dos variantes: ‘legibilidad tipográfica’, es decir la utilización de grafías con rasgos perfectam ente identificables para la visión; y ‘legibilidad de comprensión’, en cuanto que los contenidos han de ser claros para que el lector entienda el mens aje (textos no farragosos e imágenes precisas). - Utilidad : Este criterio se corresponderí a en el diseño tradicional en soporte papel con la ‘funci onalidad’. Es decir, seguir la máxima de la escuela Bauhaus: ‘la forma sigue a la función’ . Cualquier elemento que se utilice (recursos tipográficos, ilustraciones, tr amas fotomecánicas, color, etc.) debe cumplir una función determ in ada para fijar un ‘recorrido visual’ al lector por los límites prefijados por el diseñador. 11 Colle, Raymond: “Principios de Diseño para la www”. Latina , nº 29, mayo 2000, en la dirección URL: www.ull.es/publicaciones/latina. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA - Eficacia : En el contexto del diseño peri odístico este criterio se denomina ‘intencionalidad’. Todo diseño para se r eficaz tiene que ‘querer comunicar’ algo. El diseño periodístico comunica ‘inform ación periodística’. - Y finalmente, Navegabilidad : También en el diseño periodístico en soporte papel se consigue que el lector ‘navegue’ por el pro ducto sin perderse. Y esto se logra mediante la ‘vertebr ació n de contenidos’ (secciones temáticas, cuadernillos, suplementos, etc.) y la ‘continuidad gráfica’, dotando a la publicación de una línea visual uniforme. Sin embargo, en m i opinión estas co incidencias no indican que se puedan plasmar estos objetivos de la misma fo rma visual en formato papel que en formato digital. Es decir, el gran error c onsiste en intentar trasladar a la red, por extensión, los usos y maneras de los conceptos de diseño periodístico que se aplican en el soporte papel, olvidando que, como señalaba anteriormente, el ‘nuevo medio’ cuenta con características propias. Veamos algunas de esas característi cas propias que hay que tener en cuenta a la hora de buscar nuevas propuest as visuales para los periódicos en línea y que pueden ser resumidas bá sicamente en siete apartados: UTILIZACIÓN DE RECURSOS MU LTIMEDIA (TEXTO, SONIDO E IMAGEN EN MOVIMIENTO) La combin ación de estos elemento s abre nuevas vías al diseño periodístico al poder utilizar sonido e imag en en movimiento. Hasta ahora sólo existía el ‘diseño plano’ (texto e imagen fija), ahora podría hablarse de diseño ‘tridimensional’, ya que se añaden dos nuevas dime nsiones: sonido y movim iento. Esto hace no sólo que el usuario se convierta simultáneamente en lector/oyente/espectador, reforzando el poder de penetración del medio sobre el LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA receptor, sino que requiere que la pres en tación de ese conjunto varíe en sus formas tradicionales. En este contexto hay que señalar que la inclusión de am bos elementos, bien mediante cortes de vídeo o ‘tecnol ogía flash’ para animación de gráficos, no sirve exclusivamente como recurs o estético sino que aporta elementos informativos im posibles de utilizar en la p rensa tradicional. APLICACIÓN DEL ‘HIPERMEDIA’ COMO COMPLEMENTO DE LA INFORMACIÓN POR MEDIO DE ENLACES Se modifican los tipos de enlace tr adicionales, que en los periódicos también existen. Así pueden considerar se los índices de sumarios o la continuación de una información en páginas interiores o última página. Es decir, el convencional ‘pasa a página tal’. En las ediciones digitales son los denominados ‘l inks’, que pueden ser divididos en tres grandes tipos: externos a la web, internos dentro de la misma web, o continuación dentro de una m isma página compuesta por varios ‘pantallazos’ para evitar el ‘scrolling’. Esto provoca a su vez que existan dife rentes niveles de diseño, ya que se consigue ‘profundizar’ más o menos en una informaci ón en función del interés de cada usuario pero no sólo añadiendo bloques com plementarios de la misma información sino que cada uno de ellos pu ede contar con diseños difere ntes. Además, sin que el usuario lo elija , el propio diario mediante los ‘cookies’ puede diseñarle el ‘periódico a la carta’ o ‘periódico mayordomo’ 12 no sólo en contenidos sino también en su presentación. 12 Álvarez Marcos, José: Tecnologías para la Información Periodística . Editorial MAD, Sevilla, 1999, pág. 162. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA LA AUSENCIA DE COLUMNADO La versión digital no usa columnas en sus páginas ya que, debido a la concepción de la pantalla, no podríam os ‘subir y bajar’ continuamente por la misma para leer un texto. Javier Díaz No ci explica esta cara cterística como l a disyuntiva que supone el tener que elegir entre encajar una informació n en los límites de la pantalla o disponerla en forma lineal ocupando las pantallas que sean necesarias. Este autor, citando a Carole Rich 13 , afirma que, por lo tanto, hay que elegir entre el ‘clicking’ o el ‘s crolling’: pulsar o de splazarse, lo cual lleva al usuario a no saber cuántos niveles de inform ación están a su disposición, ni en qué condiciones, ni cuál es su contenido. Esto limita enormemente la percepción del usuario sobre el conjunt o final de la información que se le ofrece ya que, al no visua lizar toda la página, no sabe cuanto le queda por leer y no contro la la ‘parte’ que quiere leer, como en un periódico tradicional. Esta limitación podría subsanarse, desde un punto de vista de diseño periodístico, al me nos en parte, con la inclusión de algún ‘elemento’ com o por ejemplo: ‘pestañas’ que marquen el núme ro de pantallas (1, 2, 3, etc.); algún ‘PDF’ que visualice completas la totalidad de pantallas de una página; algún recurso visual como un listado en el q u e se señale el número de líneas que contiene la pantalla; si existe algún elemento gráfico; si se trata de varias informaciones sobre un mism o tema, etc. La falta de columnas hace tambié n que la concepción de diseño sea ‘horizontal’ y que haya que usar recursos visuales com unes entre dos pantallas hacer evidente la necesidad de pasar vi sualmente de una a otra. Así, tendremos que usar algunos elementos, como text os cortados o imágenes que compartan espacios comunes en más de una pa ntalla, si queremos aprovechar la ‘verticalidad’ para ligar elementos de diseño entre pantallas diferentes. No obstante, no hay que confundir el ‘concepto horizontal’ referido al ancho de una 13 Díaz Noci, Javier: op. cit., pág. 25. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA pantalla con el uso de un recorrido visual horizontal (scrolling horizontal) que dificultaría enormemente la comprensi ón de las informaciones y que, por lo tanto, hay que evitar. NO EXISTE LA PAGI NACIÓN NUMERADA Las ediciones digitales no necesitan numerar las pági nas porque cada página es una información autónoma y se accede a ella de modo directo sin pasar por las otras páginas, con lo que no es aplicable el concepto de ant erior o posterior. Cada información tiene su prop ia página ‘individualizada’. La única excepción es la primera página que conser va la imagen de ‘ portada escaparate’ y nos muestra el conjunto de noticias más im portantes. Esto hace que, desde la perspectiva del diseño periodístico, cambie la concepción tradicional de la página . Esta deja de ser un ‘mosaico de informaciones’ formado por un conjunto de noticias y en el cual cada una de ellas ocupa un espacio dife renciado pero dentro de un espacio com ún. Por el contrario, en las ediciones digita les las informaciones son unidades independientes, no sólo en su contenid o sino que ocupan físicamente una página diferente. Esta nueva concepción implic a que, a excepción de la primera página, apenas se utilicen recursos clásicos que si rven en prensa para ‘unir’ o ‘separar’ informaciones (cintillos, recuadros, file tes y corondeles, etc.). Así, el denominado ‘despie ce’ o ‘recuadro de a poyo’ pierde su sen tido ya que, al no existir el concepto ‘mosaico’, el us uario no puede percibir la continuidad existente entre diferentes paquetes de te xtos que hacen referencia a una misma información. Esta ausencia de paginación hace que la versión digital carezca de ‘última página’ en su sentido tradicional (a unque algunas ediciones digitales utilicen este término), perdie ndo uno de los r eclamos y mayores atractivos de los ‘periódicos papel’. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Sin embargo, sí m antienen el uso de los ‘folios volados’, aunque no los clásicos numéricos, sino los explicativos que indican la sección, la fecha de la edición y, en algunos casos, el número de ejem plar. NO EXISTE LA JERARQUI ZACIÓN TRADICI ONAL Las ausencias tanto de paginaci ón como del concepto ‘m osaico’ mencionadas anteriormente hacen que uno de los objetivos básicos del diseño periodístico, la jerarqui zación, no pueda aplicarse en las ediciones digitales mediante los recursos tradicionales del periodismo im preso. Es decir, desaparecen conceptos di ferenciales clásicos ta les como: otorgar más importancia a una página impar que a una par; la colocación de informaciones en ‘cabeza’ o ‘pie’ de página; el h echo de dar una info rmación a un mayor número de colum nas que otra; el uso de diferentes ‘cuerpos’ de ma yor a menor en la página; la referencia a ‘colum na de entrada’ o ‘columna de salida’, etc. Estos elementos de diseño periodístico, que permiten que la redacción de un diario tradicional indique al lector cu áles son a su juicio las noticias más importantes del periódico, no pueden utilizar se en las versiones digitales con lo cual desaparece la ‘sensación de contraste’ que el usuario percibe entre noticias más o menos importantes en el soporte papel. Finalmente, tampoco existen los difere ntes ‘tipos de apertura’ en cada página: todas las noticias s on ‘prime ra página de secc ión’ al ser consideradas cada una de ellas como una página independiente. La única forma de j erarquización aplicable en estas versiones digitales, al margen de las informaciones que se lle van a Primera Página, es el orden correlativo en que se colocan en la ‘página índice’ que enumera todas las noticias de una determ inada sección. En este caso se puede presuponer que las noticias van ordenadas en se ntido de m ayor a me nor im portancia de acuerdo al criterio de la redacción. Al gunas ediciones, caso de El Mundo , intentan paliar LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA • Eficacia, asimilable a la inte ncionalidad (mirar apuntes). • Navegabilidad; dotar de continuidad gráfica; tam bién en los periódicos la vertebración del conjunto en páginas, secciones, etc. • “Sólo se conoce con precisión el vé rtice superior izquierdo de la ventana”, ya que el dise ñador no conoce cuál será la dimensión de la ventana en la que el usua rio contemplará la página. Reglas básicas de diseño: • Si hay información im portante más ab ajo, hacer evidente la n ecesidad de recorrido visual (imagen o texto cortado). • No ocupar con texto más del 30% de l espacio (70% restante para blancos o ilustraciones) para as egurar una lectura agradable. • No llevar nunca a usar el recorrido visual horizontal (scrolling horizontal). • Utilizar tipografía estándar, ya que no todos los usuarios tienen en sus equipos instaladas familias no com unes. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 9: “ L a resistencia de los peri odistas a la form ación aca démica y t ecnológic a ”. Pá gs. 130- 148. Capítulo 9 La resistencia de los periodistas a la formación académica y tecnológica * . Dr. Juan Cantavella. Universidad San Pablo-CEU. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA uando se alzaron las primeras voces para invitar a quienes aspiraban a ser médicos, abogados, ingenieros o veterinarios a que pasaran previamente por las aulas, quizás r ecibier on una respuesta airada, irónica o de indiferencia. Podríamos considerar l o como normal, porque la ignorancia y la falta de costumbre llevan a que se menosprecien los conocimientos y actitudes que una enseñanza sistemati zada puede aportar. Pero en las profesiones citadas eso ocurrió hace much os años, si glos en algunos casos, y de esta manera contamos c on una tradición antigua que lleva a que consideremos provechoso y conveniente el cursar estas ca rreras en la Universidad. No es el caso del periodismo, precisa mente, cuya presen cia en el ámbito universitario se remonta en España a tres décadas tan sólo. ¿C ómo explicar esta tardanza, cuando la prensa comienza a manifestar su im pronta en el siglo XVIII, se implanta a todos los ám bitos de la sociedad en el XIX, se impone como imprescindible en el XX y extiende su poderío a una serie de m edios que la ciencia, la tecnología y la inventiva h acen posible mucho antes de 1970? No es fácil dar una respuesta a lo que son actitudes de la sociedad y de los profesionales, porque intervienen los us os, expectativas, co mplejos, amb iciones y las consideraciones propias o ajenas. Lo que no se explica en ningún caso es que, desde antiguo, tanto la sociedad como el colectivo de lo s periodistas hayan llenado sus bocas y los papeles con declaraciones sobre la trascendental m i sión que le cabe a la prensa y, sin embargo, no parece haberle preocupado entonces a demasiada gente el que dispusieran de la mejor form ación quienes estaban manejando realidades tan delicadas como la transm isión de noticias o la C LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA formación y orientación de la opinión pública. Tampoco las Universidades demostraron interés en atraerse a los jóvenes que aspiraban a entrar en las redacciones, algo bien distin to de la situación actual, con una oferta continua de carreras y cursos de postgrado. Si era importante su función, habría que poner los medios adecuados para que los trabajadores del periodismo pudi eran realizar esta tarea con la competen cia necesaria. Si no lo era, so braban tan solemnes y grandilocuentes manifestaciones. Pero, en realidad, ha sido una cuestión de com portamientos contradictorios, pues el caso es que todos creían en la im portancia de aquella función, mas no estaban dispuestos a poner los me dios para que se pudiera realizar con los conocimientos y la dignidad i ndispensable. Tal vez -aventuramos nosotros- había una po sición soberbia por parte de quienes estaban ligados a los periódicos, seguros de sí mismos, incapaces de reconocer sus yerros y sus carenci as, que eran muchas. Encontramos denuestos contra los pe riodistas en las hoja s volanderas, pero no demasiados si tenemos en cuenta lo poco que sabían algunos y la carencia de responsabilidad con que actuaba n otros. Como tantos profe sionales que difícilmente se acusan entre ellos de los errores come tidos, funcionaba entre los trabajadores de la prensa un corpor ativismo que cerraba los ojos ante las actuaciones irregulares, motivadas por la banalización de sus funciones, la ambición desm edida y el ligero bagaje con que se introducían en los m edios. Era algo que se sabía, pero se ca llaba. Hay ataques indirectos, pero ninguna gana de acudir a la raíz de los problema s, que son la escasa profesionalidad y la carencia de preparaci ón para ese trabajo. Son contadas las referencias a este problema en la pr ensa del siglo XIX, que es cuando se comienza a to mar conciencia de la falta de base de muchos para la tarea que realizan. Hay alguna que otra crítica a la nula preparación que acompaña a los periodistas, pero ni de lejos se piensa que debería dispensárseles unas clases, que deberían cursar una carrera, que tendrían que pa sar por unos centros de LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA enseñanza, que los medios tecnológicos de que se dispone pueden ser mostrados en las aulas. Por ejemplo, contemplemos el retr ato que traza Mesonero Romanos en sus Escenas y tipos matritenses sobre un personaje nuevo que ha irrumpido en la sociedad (sólo le atribuye antigüedad de una docena de años), al que dota de una auténtica “potencia social”, alguien que “quita y pone leyes, que levanta los pueblos a su antojo”: no es sino un “im b erbe mancebo” sin ninguna formación, pues “ emprende todas las carreras y ni nguna concluye; que critica todos los libros, sin abrir uno jamás ” 1 . Y eso, que se decía allá por 1850, resulta que es muy parecido a lo que anotaba Ortega y Gasset casi cien años después. Este, ligado personal y familiarm ente con el negocio y la profesión periodística, escribía sobre la prensa y se refería a quienes la manejan, los periodistas, “ que es no sólo una de las clases menos culta s de la sociedad presente, sino que, por causas, espero, transitorias, admite en su gremio a seudointelectuales chafados, llenos de resentimiento y de odio hacia el verdadero espíritu ” 2 . Dos juicios realmente duros sobre el bagaje con que cuentan estos profesionales y sobre la actitud que adoptan para cumplir c on la misión que tienen asignada. La única referencia explícita en orden a rellena r este hueco la aporta el profesor Beneyto 3 , para quien “ la primera llamada de atención sobre la necesidad de que los periodistas cursen enseñanzas adecuadas a la profesión que ejercen ” la publicó una revista que nos resulta desconocida, El Cócora, en 1860: “¿Por qué se ha de prohibir ser pres bítero, médico o letrado al que no 1 MESONERO ROMA NOS, Ramón de: Escenas y tipos matritenses . Edición de Enrique Rubio Cremades, Cátedra, Madrid,1993, pág. 481. 2 ORTEGA Y GASSET, José: Misión de la Universidad , en Obras Completas . Espasa-Calpe, Madrid, 1932, pág. 1223. 3 BENEYTO, Juan (s.a.): El saber periodístico . CIESPAL, Quito. Véase a GARRI DO BUENDÍA, Antonio: “Tecnología, electrónica e investigació n en la prensa”, en la Revista de Ciencias de la Información nº 0. Homenaje al profesor D. Juan Beneyto . Universidad Complutense, Madrid, 1983, págs. 435-451. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA haya estudiado estas profesiones y no se prohí be escribir al que no tiene conocimiento de tal cosa? ” Naturalmente nadie iba a prestar oído a esta solitaria –y en aquel contexto, extemp oránea- exigencia, de la que todos se encuentran lejos de reconocer utilidad alguna. Nadie iba a pensar en la obligación de prepararse a fondo cuando la idea que se había generalizado era que se precisaba muy poco para ejercer la profesión. “ Para ser periodista no se necesita en realidad más que un rimero de papel y una caja de plumas ”, aseguraba Isidoro Fernández Flórez, encargado de “Los lunes de El Imparcial” , en su discurso de ingres o en la Real Academia. De ellos se esperaba todo, pe ro les debían llegar los c onocimientos por inspiración, pues no es fácil “ hablar como persona civilizada y participar de las pasiones, de los errores y de las virtudes de todo el mundo ”, ni “ escribir como maestro ”, aun siendo “ ducho en las habilidades del oficio ” 4 . ¿Qué escuela, qué profesores, qué sistema puede imbuir estos saberes en el aprendiz, cuando tan sólo el yunque del ejercicio diario es el que procura el que uno vaya aprendiendo, avanzando y adquiriendo el dominio de t odos los resortes hasta dominarlos? Pero es que ni siquiera se piensa en pone rlos al día en cuestiones relativas a las tecnologías o a las herramientas de que se dispone. Otros, en cambio, han tenido una visi ón harto complaciente, como es la de Mellado, redactor de la Enciclopedia moderna , quien a mitad del siglo XIX dedica un encendido elogio de la situación en que se halla la prensa en España y consecuentemente d e quienes la elaboran. Asegura que “ el periodismo político es hoy una carrera y como tal está perfectamente organizada ”, lo que no tiene nada que ver, según sus pl anteam ientos, con el aspecto académico, pues se refiere más bien a la realización del trab ajo de las redacciones: en la base se encuentra con que hay alguien que maneja la tije ra con soltura, el que titula y el que fisgonea por la Corte para enterars e de los percances y comentarios. Y desde lo más bajo hasta lo más alto se aprecia la co nfiguración de los escalones: 4 FERNÁNDEZ FLOREZ, Isidoro: Discursos leídos ante la Real Academia Española en la pública recepción del señor... Imprenta de El Liberal , Madrid, 1898, pág. 4. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA “ Hay meritorios de segundo orden, re dactores en regla, directores por supuesto, y como de esas veces altos directores ” 5 . A su juicio, “ esta empresa ya se ve que no es para gent e de poco pelo, y en efec to todavía conservan los periódicos su aire aristocrático, si endo en general dirigidos y en parte redactados por escritores de gran nota o por di putados de pura raza ” 6 , de lo que se deduce la persistencia de la prensa de opinión y de que son los políticos o quienes aspiran a serlo los que llevan la batuta, dedicándose a la crítica y la dirección de la opinión, con un objetivo muy claro, que es medrar 7 . La pura profesionalidad prácticamente no es contem plada y, si no hay quien se ocupe de las cuestiones redaccionales, más que los que obtienen beneficios inmediatos, ningún sentido tendría form ar a nadie para tales ocupaci ones subalternas y vicarias. PROPUESTAS Y RECHAZOS Tendrán que pasar varias décadas ante s de que se inviertan los térm inos: que sean mayoría los que en la prensa vivan de este trabajo, frente a los políticos y hombres de letras que rea lizan las funciones redaccionales por ambiciones ajenas al periodismo o com o tr am polín para más al tas metas. Y sólo cuando se impone el periodism o informa tivo y se llega a esa situación más equilibrada, algunos empiezan a pensar que sería conveniente el ofrecer algún tipo de formación a quienes aspiran a cons agrarse a los trabaj os de la prensa. 5 MELLADO, Francisco de P.: “Periodismo”, en la Enciclopedia moderna: Diccionario Universal de Literatura, Ciencias, Artes, Industria y Comercio . Establecimiento de Mellado, t. XXX, Madrid, 1854, págs. 9-39. 6 Ibídem. 7 A finales de siglo parece que la situación ya no era la mi sm a, porque en su discurso académico Eugenio Sellés hab la de que “ colaboran con los periodistas de oficio, los hombres más insignes en las letras y en la política ” (SELLÉS, Eugenio: Discursos leídos ante la Real Academia Española en la recepción pública de don... Imprenta de la Revista de Navegación y Comercio , Madrid, 1895, pág. 28). No es lo mismo colaborar que llevar la voz cantante. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Por supuesto, de una forma muy tím ida en los comienzos, pero aun así estos visionarios tendrán que enfrentarse a la actitud del colectivo que, en líneas generales, no se reca tará de mostrar el rechazo, el desprecio y hasta la burla. No vamos a inventariar todas las prop uestas que se hicieron desde finales del siglo XIX y hasta bien entrado el XX para conseguir, ya en 1926, de una manera privada, y en los cuarenta de una manera pública y obligatoria que los futuros periodistas pasaran por las au las. Pero mostrare mos algunas de las proposiciones a favor de que el periodista reci ba una ayuda académica sistematizada, debiendo enfrentarse a quienes les costaba entender que tal pretensión se pudiera plantear con seri edad. Y en ese sentido consignaremos algunas tomas de postura de los partidar ios de que todo cont inuara igual, con declaraciones y chascarrillos que evid encian la resistencia que algunos periodistas manifestaron ante cual quier clase de formaci ón académica y tecnológica. En cuanto a lo primero, citemos a unque sea a vuelapluma la iniciativa de Fernando Araujo cuando, en la Univer sidad de Salamanca (1887), abrió un curso de periodismo; la de la Asocia ción de la Prensa de Madrid, que quiso poner en marcha una Escuel a de Periodistas (1899), aunque todo quedó en un ciclo de conferencias; la propuesta que ésta presentó en una reunión de la Federación Nacional de Asociaciones de la Prensa (Sevilla, 1923) para la creación de un carnet para los profesionales “ por no hallarse instituida (como éste fuera nuestro deseo) una Facultad en la que, demostrada la aptitud, fuese otorgado ”... Pero, antes y después, en senda s reuniones de ci erta importancia para la defensa de los inte reses de la profesión se elevaron propuestas en el mism o sentido: tanto en el primer Congreso Periodístico Español (Cádiz, 1912) 8 , como en la VI Asamblea de la Federación de Prensa de España (Valencia, 1928) 9 . 8 Propusieron “ como medio de mejorar la condición del periodista y elevar su nivel intelectual que se creen uni versidades libres de periodis tas una por cada región, subvencionadas por el Estado, a cuyo efecto de berá consignarse en el próximo presupuesto del Ministerio de Inst rucción Pública y Bellas Ar tes para el año venidero la cantidad que se LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Tales acciones y sugerenc ias se vieron apoyadas po r una serie de escritos que se presentaron ante la opinión p ública desde disti ntos ámbitos, que comenzaron a crear una cierta concien cia de que era necesario articular algún sistema para proporcionar a los alevin es una formación que estuviera en consonancia con la im portancia que la sociedad conced ía al trabajo en l a prensa. Ahí está el artículo de Clarín, quien se manifiesta con co ntundencia en un artículo: “ La prensa no es una carrera, debiera serlo. Para periodista cree servir cualquiera. Yo he suspendido a algunos estudiantes que, a poco, redactaban periódicos y publicaban libros regenerando el país. Un not iciero no ha de ser un Salomón, se di ce. Y se responde: que de be haber más periodistas que los noticieros, y que, aun éstos, cu mplirán tanto mejor su tarea cuanto más sepan ” 10 . Justo por entonces fija su posición Modesto Sánchez Ortiz en el m isma línea. Admite que quizás fuera excesivo el pedir que el periodismo se convierta en carrera universitaria, pe ro señala sin em bages “ la necesidad de dar al periodista una preparación adecuada a su s funciones, como sucede ya en Estados de mayor cultura ” 11 . Le parece que la interv ención del Estado en estas materias supone limitar la libertad del ciudadano, pero si l a aceptamos para estime necesaria para subvenir a los gastos de instalación de dichas escuelas o universidades, material y haberes del profesorado ” (Inmaculada Rius, en BARRERA, Carlos (coord.): Del gacetero al profes ional del periodismo . Fragua Editorial-Asociación de Historiadores de la Comuni cación, Madrid, 1999, pág. 106.). 9 Según Ana Durán, “ el último tema es, como se dice, un clá sico: la creación de Escu elas de Periodistas Profesionales. De la delegación de Barcelona, Ma rsá pedía que las escuelas fueran oficiales. Por supuesto, el señor Herre ra y el señor Graña defendían la iniciativa privada en este sentido, poniendo como ejemplo la escuela de El Debate , que ellos acababan de crear ” (Cfr. BARRERA, C.: op. cit., pág. 121). 10 ALAS “CLARIN”, Leopoldo: “Los periódicos”, en El Español (Madrid), 28 de octubre, 1899. 11 SÁNCHEZ ORTIZ, Modesto: El periodismo . Fundación Conde de Barcelona- La Vanguardia . Facsímil de la edición de 1903, Barcelona, 1990, pág. 18. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA otras profesiones, habría que admitirla también para el periodism o. Y así, con unos argumentos u otros, con unos matices u otros, fueron varios los periodistas, escritores y profesores universitarios los que se manifestaron en las décadas iniciales del siglo a favor de dot ar de una ad ecuada formación a lo s que deseaban iniciarse en el periodi smo. Lo hicieron Alfredo Mendizábal 12 , Cristóbal de Castro, Segismundo Moret 13 , Clemente Santamaría, Eduardo Palacio Valdés, Francisco Casares, Quintiliano Saldaña 14 , Fernando Terrén Palacín 15 ... Voces aisladas que ayuda ron a crear una conciencia en este sentido, pero que de momento fueron consideradas más como una excentricidad que otra cosa. 12 Este pedía que se constituyera una Escuela de Periodistas y Saldañ a lo com enta en uno de sus libros, como un alegato “agotador, y [que] pe rfora el tem a hasta el fondo”, pero que “no ha convencido a los periodistas españoles”. Dent ro del am plio y sólido plan de estudios que propone, prácticamente no incluye asignaturas técnicas, apenas “I lustración gráfica” o “Estenografía y tipografía”. 13 La directiva de la Asociación de la Pr ensa en 1913 sigue dando vueltas a una idea de Moret, que expresó en una conferencia dos años antes, para crear una escuela para periodistas: algunos alum nos saldrían al extran jero para perfeccionar este aprendizaje y a su vuelta deberían enseñar lo aprendido fuer a. Aquello no prosperó (en la revista APM nº 8, enero-febrero de 1994, pág.. 24). 14 SALDAÑA, Quintiliano: “El period ismo”, en El momento de España. Ensayos de sociología política . Mundo Latino, Madrid, 1929. Ambiguo en su planteam iento, puesto que por un lado es partidario de dar form alidad académica a esta prep aración, pero por otro defiende al periodista joven y bohemio, el que tiene por casa la cafetería. En el aspecto técnico lo que propone es lo mismo que Mendizáb al, “Arte de las ilustraciones gráficas”, más “Estenografía y tipografía”. 15 Insiste con variados razonam ientos en que es necesario conseguirlo: “Ya que en otros órdenes de la vida estamos tan rezagados, comparados con el Extranjero, hagamos algo grande y original para demostrarles que aún somos los m ismos que otras épocas y dignos del inmortal Cervantes, colocándonos en la vangu ardia del progreso y siendo los primeros en organizar el periodismo com o carrer a” (TERREN PALACIN, Fernando (s.a.): La carrera de la prensa, de interés especial a la juventud . Librería Fernando Fe, Madrid, pág. 101). LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA periodismo -escribe Piedrahita 25 -. Más tarde, cuando alguien aludía al tema era para ridiculizarlas. Es natural esta post ura. El periodismo estaba considerado como un género literario o una ramificación de la polític a ( ...). Pero junto al slogan del ‘periodista nace’, surgió en España la idea de que el periodista necesita asimismo hacerse. La Escuela de El Debate (...) fue adelantada en atraer nuevas generaciones de periodistas y a la vez punto neurálgico de la crítica y el menosprecio de los que no co mprendían tales enseñanzas. Se creía entonces que al periodista le bas taba con imaginación y pluma para desenvolverse ”. Por su parte, Martín ez de Sousa apunta que “ las escuelas de periodismo han contado con la animadversión de los viejos periodist as; en su opinión, los buenos profesionales se forjan en el trabajo diario y no en una escuela ” 26 . Han pasado muchos años, más de un siglo desde entonces, y sin em bargo continúa proyectándose la mirada displicen te sobre la posibilidad de form arse de forma efectiva para el desem peño de la profesión periodística. Algunos de los que reciben a los estudiantes de prácticas o a quienes acceden a las redacciones suelen prodigarles frases de spreciativas o conmiserativas por el tiempo que pierden en las Facultades universitarias 27 . Tal vez no se hayan 25 PIEDRAHITA, Manuel: Periodismo moderno. Historia, pe rspectivas y tendencias hacia el año 2000 . Paraninfo, Madrid, 1993, págs. 87-88. 26 MARTINEZ DE SOUSA, José: Diccionario general del periodismo . Paraninfo, Madrid, 1981, pág. 165. 27 El testimonio de una encuestada repr oduce algo que es conocido en los am bientes profesionales: “ Yo recuerdo que el primer comentario que se hizo cuando yo llegué fue: ‘aquí una carrera universitaria no sir ve para nada’ Era ese tipo de mundo. Era un mundo de gente que simplemente se había puesto delante de una cámara y hablaba y leía un papel, sin ningún interés ”. El comentario que hace García de Cortázar es que hace veinte años “ el oficio, el olfato, la práctica, los conoc imientos técnicos tenían más aceptación ” que los diplomas (Cf. GARCIA DE CORTAZAR, Ma risa y GARCIA DE LEON, Mª Antonia (coords.): Profesionales del periodismo. Hombres y mujeres en los medios de comunicación . CIS, Madrid, 2000, pág. 68). También en otros l ugares se vive o se ha vivido hasta fecha reciente esta lucha. Por ejem plo, se hace patente en un a película americana de 1960, LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA llegado a forjar los mejores planes de es t udios ni dispongan todas de profesores vocacionados, cumplidores y relacionados con los medios, como sería de desear 28 , pero a estas alturas actitudes como las que señalamos sólo denotan una visión roma de nuestro trabajo y de nuestras funciones, una confesión del tiempo m al aprovechado (con frecuencia así se expres an quienes eludieron su responsabilidad estudiantil durante los años de la carrera) y una falta de sintonía con la marcha de la sociedad 29 . Lo que deberíamos hacer todos (autoridades académicas, profesores, alumnos, profesionales y quienes desear an contribuir a esta discusión) es abordar una auténtica reforma de los planes de estudio y, sobre todo, darles la orientación que el tiempo presente y la nueva configuración de los medios Enséñame a querer , con Clark Gable, Doris Day y Gig Y oung. Un redactor-jefe se enfrentaba allí con una profesora de periodismo, o lo que es lo mism o, el profesional “self-made man” aparece frente al que con fía en la enseñanza universitaria del periodismo. Juan Luis Cebrián afirma que “ ya nadie duda de que en nuest ros días un alto nivel de preparación intelectual se exige para triunfar en la prensa”, pero los bue nos periodistas casi nunca se han dedicado a la enseñanza de su prof esión, pues “en contra de lo que sucede en otras carreras, la enseñanza misma en un aula, fuera de la re dacción, apenas aporta nada esencial a los profesionales en ejercicio ” . N o s ó l o e s o , s i n o q u e “ demasiadas veces son los peores profesionales los que encuentran en estos asuntos [los temas específicos del periodismo ] refugio de su inoperatividad y de su ineficacia. Por todo el mundo, las Escuelas de Periodismo, incluso las que tien en rango uni versitario, ofrecen innu merables ejemplos de ello ”, en CEBRIAN, Juan Luis: “El peri odism o como profesión”, en el Boletín Info rmativo de la Fundación Juan March de Madrid, 1976, febrero, págs. 5-6. 29 Para Consuelo del Val, “ ya es prácticamente imposible en contrar aquel hist órico y radical rechazo a los centros de enseñanza para periodistas ”. En general se acepta la necesidad de formación “aun cuando no se dejen de escuchar vo ces críticas acerca de la adecuación de los contenidos académ icos de los planes de estudi o univers itarios, postura que desemboca, en ocasiones, en una defensa de la concepci ón del periodismo com o oficio de componente intuitivo, descargando al mismo de los aspectos teóricos de las car reras universitarias y destacando su componente práctico” (GA RCIA DE CORTAZAR, Marisa y GARCIA DE LEON, Mª Antonia: op. cit., pág. 145). LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA demandan 30 , con cierto énfasis en los aspect os tecnológicos, cuyo conocimiento más puede ayudar en nuestro trabajo. De jarse llevar por afanes corporati vistas y, lo que es peor, por intereses pers onales para aum entar las parcelas de presencia y de poder en las Faculta des constituye un desprecio a nuestra profesión y un flaco servicio a quienes han confiado en nosotros para que les ayudemos a ser periodistas competentes, dignos y dispuestos a la tarea. Por otra parte, no se pue de menospreciar la form ación tecnológica cuando nos encontramos con que el trabajo redaccional se ha amplia do tanto por este lado. Antes había quien no manejaba m ás máquinas que la suya de escribir y permanecía ajeno, durante toda su vida profesional, a lo s talleres de la empresa. Esa indiferencia no es posible en nuestro s días. Además, co mo escribe Martínez Albertos, “ las repercusiones tecnológicas sobr e el periodismo están afectando también, y muy directamente, al modo de hacer efectivo el derecho de todos los ciudadanos a estar correctamente informados de los acontecimientos de interés colectivo ” 31 . No nos podemos situar al marg en de las innovaciones, pensando 30 “Inmersos largos años en las con troversias acerca de cuál debe ser la fo rmación adecuada para ejercer el periodismo, he mos constatado, en primer l ugar, una reacción crítica y decepcionada de sucesiv as generaciones de estudi antes (...). Pero la segunda constatación es que la actitud de la profesión ha resultado ser aún m ás frustran te. Aparta de la gen eralizada negación de la v alidez de la actu al fórm ula académ ica, pocos elem entos útiles ha aportado al problema. Ni tan siquiera ha suscitado un debate público (¿ y quién mejor que ella para hacerlo?), que perm itiera conocer lo que la prof esión reclama como proceso de so cialización previo a la incorporación a la m i sm a” (ORTEGA, Félix y HUMANES, Mª Luisa : Algo más que periodistas. Sociología de una profesión . Ariel, Barcelona, 2000, pág. 8). También se refiere a esta cuestión Ja vier C allejo, para quien “ existe una especie de sensación generalizada de cierta insuficiencia de la formación obtenida en la s aulas universitarias dedicadas a la carrera de periodismo ” (GARCI A DE CORTAZAR, Marisa y GARCIA DE LEON, Mª Antonia: op. cit., pá g. 253). Todo ello evid encia lo que no es un secreto para nadie: el foso que se abrió en tre el mundo profesional y el acadé m ico en cuanto surgieron las primeras iniciativas reglam entadas para la formación de periodistas fuera de las red acciones, foso que se hizo muy hondo con el paso de los estudios de periodism o a la Universidad. 31 MARTINEZ ALBERTOS, José Luis (1989): “Ef ectos de la tecnologí a electrónica sobre la comunicación period ística”, en El lenguaje periodístico . Paraninfo, Madrid, 1989, pág. 101. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA ingenuamente que porque ignoremos la lluvia no nos m ojaremos. Hay que conocer a fondo lo que la tecnología ofrece y utilizar decididamente las posibilidades que pone a nuestra disposición. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 10 : “ La aplic ación de Inter net en el Gabinete de Comunic ación Munici pal sevillano ”. Págs . 149-167. Capítulo 10 La aplicación de Internet en el Gabinete de Comunicación Municipal sevillano * . Dra. Mª Luisa Cárdenas Rica. Universidad de S evilla. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA os Ayuntam ientos de la provincia de Sevilla se han sumado a las instituciones que apuestan por las nuevas tecnologías. A las herramientas de las qu e se sirve el Gabinete de Comunicación, se han incorporado otras fórmulas más novedosas que tiene como soporte Internet. Sus tradicionales instrumentos de comuni cación tanto externos, dirigidos a los Medios de Comunicación, ciudadanos y otras instituciones, como internos, destinados al personal político y técnico , adquieren una mayor eficacia. Los Gabinetes, des pués de que surgiese n tras las segundas elecciones democráticas (1983-1987) , comenzaron a adquirir cada vez más fuerza con el incremento de la demanda de la información m unicipal. Estas fuentes municipales van a propiciar y fom entar la relación con los Medios Informativos, lo que conlleva a una institución, con pretensiones de transparencia, a romper con el silencio del pasado 1 . El crecimiento de los Medios locales, producido gracias a la c itada liberalización del sistema político, especialmente a partir de 1976 2 , y la potenciación de la sección local han posibilitado una mayor penetración de los contenidos ge nerados por los ayuntamientos en las páginas de los peri ódicos y en los espacios televisivos y radiofónicos provinciales, regionales y nacionales. Es ta atención por lo cercano 1 PÉREZ VARELA, Jesús: “La comunicación polít ica en el sistem a democrático” en AA. VV.: La comunicación política . Ed. Excma. Diputación de Pontevedra, Pontevedra, 1996, págs. 72-73. 2 PÉREZ VILARIÑO, José: Los periódicos frente a las autonomías. Akal Ed., Madrid, 1984, pág. 8. L LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA es utilizada por el Gabinete que consigue que se publiquen los comunicados que envía. Sus actuaciones también experime ntan cambios, en su origen se circunscribían a la relación con lo s Medios, hoy adquieren una ma yor dimensión al incorporar el área de relaciones públicas que permite organizar y marcar una estrategia comunicativa, y la publicitaria. Estos tres campos transforman al antiguo Gabi nete de Prensa en un completo Gabinete de Comunicación, cuyos objetivos s on más ambiciosos y organizados. Los pueblos se unen, gracias a las prestaciones que ofrece la red de redes, a la difusión multimedia, revolucionando la información municipal. Desde hace apenas unos dos años, a partir de 2000, los Ayuntamientos sevillanos con un mayor número de habitantes y con má s experiencia en el campo de la comunicación la utilizan para la difusión de sus noticias e incluso algunos han incorporado a sus tradicionales servicio s una página Web. El diseño de esta última ha sido encargado a empresas externas al ayuntam iento o bien han sido confeccionadas por el equipo informátic o municipal; mientras que un número reducido de Gabinetes de Comunicaci ón se han dedicado a su c ontenido. Internet les va a permitir un nuevo uso de las herramientas comunicativas utilizadas, cambiando la relación mant enida con los Medios, conexión que requerirá un menor esfuerzo y adqui rirá mayor rapidez y eficacia. Para esta investigación, se ha toma do como referencia los m unicipios entre los 24.000 y 100.000 hab itantes de la provincia de Sevilla, al objeto de continuar estudios anteriores centrados en el nacimiento y funcionamiento de los Gabinetes. Los pueblos pequeños no poseen un presupuesto suficiente com o para financiar este serv icio, aunque son cada vez má s los que invierten en comunicación. Además, los seleccionados ofrecen da tos novedosos que pueden resultar útiles a otras instituciones con similares características. La información que se expondrá a continuación procede de los siguientes municipios Alcalá de Guadaíra (56.743), Camas (25.302) , Carmona (25.403), Dos Hermanas (94.591), Écija (37.565), La Rinconada (27.673), Lebr ija (24.023), Los Palacios y Villafranca (32.452), Mairena del Alja rafe (33.005), Morón de la Frontera LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA (28.207) y Utrera (45.862) 3 . Todos ellos cuentan con Gabinete propio a excepción de Morón de la Frontera que tiene contratados los servicios de una empresa de comunicación. Junto a los datos que arrojan se ofrecerán otras propuestas surgidas del análisis de los mismos. WEB MUNICIPAL Las páginas webs presentan distinto s diseños y contenidos dependiendo de las necesidades de cada municipio, en estas líneas se atend erá a las características más generalizadas apreci adas en el estudi o, tomándose como ejemplo los referidos Ayuntam ientos. Una de las webs con un mayor núm er o de servicios es la de Écij a (www.ecija.org), coincide con el re sto en los ic onos que ocupan la parte superior, incluye información referente a su Ayuntam iento, la ciudad, turismo, agenda de actuaciones y otros datos de interés general. En el marco izquierdo recoge un sumario vinculado, entre otros, con la TV local, el tablón municipal (aprobación de Plenos), información s obre trámites m unicipales, modelos oficiales; así como la posibilidad de in teractuar con el Ayuntamiento por m edio del foro ciudad, chat y buzón de sugerenc ias, como más abajo se explica; en la parte inferior aparece vínculos con otras webs municipales. En el marco central se encuentran actuaciones recientes ges tionadas por la corporac ión y más abajo información sobre al plan de viviendas, em presas local es, plan de residuos, etc. Mientras que en la parte derecha apar ecen los titulares de las noticias de actualidad que han sido remitida previa mente a los Medios, así co mo una consulta que se realiza periódicamente a los vecinos sobre contenidos locales . De estos últimos contenidos se ocupa el jefe de prensa. La de Dos Hermanas ( www.ayto- doshermanas.es) recoge cuatro secciones: corporación municipal, delegaciones, servicios al ciudadano y Gabinete de Comunicación. Esta es la única en la que el Gabinete tiene su 3 Los datos de la población proceden del In stituto de Estadística de Andalucía. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA propio espacio, desde las páginas secundari as enlazadas con él se puede acceder a las convocatorias, dossier informativo, notas de prensa, álbum de fotos y acreditaciones de prensa. Carmona (www. car mona.org) divide su publicación del sitio en la red en tres apartados: la ciudad que comprende información sobre ella, su historia y noticias de actualidad; los ciudadanos con datos sobre la población, sociedad, economía, asociaciones y enlaces; y ayunt am iento que contiene los concejales delegados, hacienda munici pal, dependencias, empres as, actas municipales y teléfonos. Además tiene imágenes link que trasladan, entre otros, al sal udo del alcalde, fotos del municipio, novedades y la posibilidad de entr ar en una base de datos para recibir informaci ón municipal de actualidad. El resto no poseen relevant es novedades. Utrera (www.utrera.org) cuenta con una agenda, datos sobre el municipi o, ayuntamiento, Produsa (soc iedad de desarrollo), cultura, página joven, mujer, plano, anunc ios gratuitos, enlaces con otras páginas de organismos que incluy e información de la ciudad, seguridad vial, medio ambiente, sugere ncias y un mapa de la Web. En Alcalá de Guadai ra (www.alcalaguadaira.org) la página da la bienvenida a través de las palabras del alcalde y recoge, entre otras, informac ión del archivo municipal, agencia, bomberos, corporación, cultura, educaci ón, poli cía local, radio, turismo, urbanismo, correo, datos útiles y otro s. La Web de Morón de la Frontera (www.ayto-moronde lafrontera.org) se es tá renovando, actualmente cuenta con varias que se corresponde con distintas áreas municipales. Están trabajando en unificar la información en una sola página, la actual ofrece datos sobre la localización, turismo, plano, comarca, puntos de int erés, contactos y novedades (estos dos últimos enlaces sin contenido). Como puede observarse, sólo el Ga binete de Prensa de Dos Hermanas dispone de una sección específica en la Web, a de m á s s u j e fa de pr e n s a es la qu e coordina todos los contenidos y recibe el asesoram iento y apoyo de un técnico informático. En Utrera los responsables del Gabinete actúan de intermediarios LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA entre el departamento de informática y la s distintas concejalías. En el resto de municipios los jefes de prensa sólo se ocupan de las no ticias que aparecen. Los demás Ayuntamientos investiga dos no cuent an con ella como son Los Palacios y Villafranca, Camas y Lebr ija. Mientras que en La Rinco nada y Mairena del Aljarafe poseen Web otros or ganism os municipale s, concretamente sus respectivas sociedades de Desarrollo Económico, Soderinsa y Sodefesa, en las que se puede c onseguir información municipal genérica. Las páginas posibilitan la relación con los Medios, localizan las notas de prensa, convocatorias, fotos y vídeos; además de la visualización de la información dirigida a los ciudadanos y la interacción con éstos. En otras secciones se pueden consultar las revist as digitales (internas o externas) y acceder a la Televisión o Radio municipal. El crecimiento de los Ga binetes, gracias a las nuevas tecnologías, hace que se requiera de un mayor número de pe rsonas al frente y a especialistas en informática para sacarles un mayor rendi m i ento, aunque también es conveniente que el periodista tenga conocimient o de cuáles son las herram ientas comunicativas y junto a los técnicos aprovechar mejor los recursos. El incremento del personal y la adquisición de equipos más sofi sticados hacen que sólo los ayuntamientos con presupuest os elevados puedan contar con un Gabinete adaptado a los nuevos tiempos, con página s Webs con actualización diaria. Existen otras instituciones co mo la Diputación Provincial (www.dipusevilla.es) que ofrece dato s de todos los municipios sevillano referidos a su heráldica, historia m onum entos, gastronomía, economía, fiestas, turismo, población, planos y presupuest os. También la Junta de Andalucía publica (www.iea.junta-andalucia.es/sim a) extractos de los principales indicadores estadísticos de todos los m unicipios de esta Comunidad Autónom a. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA webs los servicios requeridos por una audiencia. “Los 40 Principales” que habían aparecido en la red en octubre de 1996, a finale s del año 2000 se transforman en una oferta multimediática. Internet ha establecido una forma de radiodifusión distin ta a la conocida. Constituye una nueva forma de consum ir la mism a radio, ofreciendo posibilidad de acceder a bancos de datos de pr ogramas y diseñar la propia oferta radiofónica a la hora y lugar en que el usuario decida, convirtiéndose en una oferta de radio a la carta. Lo que se va perfilando es el potencial de convergencia de la radio c on otros servicios multimedia. En cualquier caso, la estrategia de incluir servicios en Internet supone para las em isoras una parte de las implicaciones que propo rciona la era digital. IMPACTO DE LAS NU EVAS TECNOLOGÍAS En la actualidad Radio Pontevedra tiene su sede en la calle Daniel de la Sota e incluye a su vez cinco emisoras , Ser convencional, Cadena Dial, M-80, Cadena 40 y Radio Olé. Y dispon e del equipamiento siguiente 9 : 9 Datos válidos en Junio de 2000. Debido a la rápida evolución de las tecnologías es preciso hacer constar la fecha en que se realiza este trabajo por los posibles cambios que hayan podido introducirse después LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA EQUIPOS 1 mesa de mezclas de 10 canales 2líneas de teléfono con tecnologí aA T E 2 Revox 1 CD con mando 1 cassette de doble pletina 1 mezclador de 6 micros 1equipo de línea digital (PRONTO) 2 receptores de s atélite Clavijero doble 1 micrófono en control 1 PC con el program a VIVA NT 5.0 1 plato de discos 1 magneto ó ptico 2 cajas acústicas 2 teléfonos independientes 2 teléfonos móviles 1 unidad móvil 6 micrófonos unidireccionales 6 auriculares 1 plataforma para u n monitor de TV 1 sintonizador de señales 1 amplificador de señales 2b a f l e s Latiguillos Cintas revox (de media hora y 2 horas) Cintas cassette Fuente de alimentación 1 transistor convencional 1 cronómetro 1 equipo para la retransmisión de eventos 1 reloj digital 20 ordenadores Con estos medios se realiza el trabaj o habitual de periodistas, locutores y técnicos de control y sonido que se ve af ectado por la evolución de la siguiente manera. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA EL TRABAJO DE REDACCIÓN Los redactores de Radio Pontevedra se muestran sumamente satisfechos de las ventajas que pone a su alcance la informatización de sus rutinas. E n opinión de los m ismos locutores, la vent aja del ordenador es que permite hacer maravillas, que se advierten principalm ente cuando preparan cuñas de anuncio publicitarios. Gracias a los nuevos me dios es posible hacer cosas que antes ni se podían imaginar, por ejemplo: incluir efecto s, poner la voz del final al principio, cambiar el orden de la s frase s para conseguir un me jor impacto, todo es posible además sin que no se note ni nguna diferencia de sonido 10 . El ordenador les permite, al m ism o tiem po que se va redactando un reportaje señalar algo que puede servir para los servicios informativos y rafaguearlo, es decir incluirlo en una rá faga sonora, una especie de “corte” que sirve para ilustrar una inform ación. Ahora grabar un reportaje les resulta fácil, mientras que con las anteriores bobinas ab iertas (los revox) m uchos redactores han conocido el suplicio que era conse guir empalm ar una frase, por ejemplo. Los ordenadores acaban de incorpor ar cam bios y utilizan un programa mejor que, entre otras cosas, va grabando automáticamente lo que los redactores introducen. Antes de actualizar los orde nadores, había que esperar a salvar o guardar lo que habían escrito, con la c onsiguiente pérdida de tiempo. Ahora la velocidad es instantánea y ésta es una de las caracter ísticas que los profesionales destacan de entre las much as ventajas que les ofrecen las nuevas tecnologías. Los redactores son conscientes de que no les da tiem po de aprovechar todo lo que es posible hacer y al mismo tiempo cunde entre ellos cierta preocupación porque piensan que se va n haciendo cada vez menos necesarios. Antes era necesario un personal de fin de semana que ahora y a no hace falta. En radio fórmula especial mente cada vez hacen menos falta. El locutor en numerosas ocasiones se lim ita a dar la temperatura. Todo lo demás está grabado. 10 Testimonio de Luz Espiño Iglesias, locu tora de Radio Pontevedra. Abril, 2000. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Casi toda la programación se emite desde Madrid durante el fin de semana y lo que es producción local se de ja grabado. De manera que los turnos de fin de semana, una anti gua tradición de la radio, han llegado a desaparecer. Este es otro de los cambios introduci dos en la rutinas del trabajo de los profesionales. Todos ellos trabajan ahor a de lunes a viernes en esta emisora local. En una jornada normal de ordinario el trabajo se realiza de la siguiente manera. Desde Madrid se da n las señales para que los ordenadores em piecen a trabajar y puede sincronizar en la mism a hora todos los ordenadores de todas las emisoras. Esto tiene el inconveniente de que si falla... falla también al mismo tiempo todo el sistema: sintonía s, jingl es... En Radio Pontevedra alguna vez les ha ocurrido que al entrar a trabajar se han encontrado con que Madrid no había cambiado la hora de los ordenadores y es o puede producir un desajuste con la programación y la publicidad contratada que después tienen que recuperar como pueden. Locutores y redactores que llevan lar gos años de trabajo en el medio radiofónico expresan también su opinión de que “se está perdiendo un poco el encanto de la radio”. Son nuevas rutina s que han cambiado incluso el espacio físico y el entorno de los estudios de radio. Ya no hay pilas de cartuchos, ni cintas abiertas. Y notan una mayor pr esencia, incluso algunos añaden que “creciente” presencia de la emisora central de Madrid. Por ejemplo las desconexiones en radio fórmula em pie zan después de las 12, porque los locutores estrella de la emisora tienen que aparecer en cadena, es el caso de Gomaespuma en M- 80 o el ma gazine de la tarde, y eso resta tiempo a la producción local. EL TRABAJO TÉCNICO Para los técnicos de Radio Pont evedra, gracias a un programa de ordenador llamado “Dalet”, el proceso de edición y realización de programas se LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA ha hecho mucho más fácil. El trabajo de los 20 ordenadores conectados en red permite agilizar el proceso de emisión ya que, por ejemplo, se puede utilizar desde cualquier ordenador una cuña, segundos de spués de ser grabada. Esto ha acabado con el ajetreo de cintas y de gente corriendo por los pasillos desenfrenadamente, algo que era muy frecuente en la radio tradicional. El sistema se adapta perfectamente a las necesidades de la emisora y, también en opinión de los técnicos, pe rm ite hacer "lo que se quiera", en lo referente a la grabación: cuñas, entrev istas, montajes, retoques... Antes par a arreglar algo en una grabación había que pasar toda la cinta a otra nueva y repetir el proceso entero hasta el punto en que se quería retocar. En el ordenador se puede suprimir el trozo en el que el locutor se e quivoca, e introducir partes olvidadas. Una vez salvado, en una sala de grabación , el que está en el locutorio tiene acceso directo a él con sólo “pin charlo” en su terminal de ordenador. Uno de los trabajos que más ha cam bi ado es el referido a la publicidad. En la actualidad se puede encadenar y el técnico o lo cutor, no tiene que estar pendiente de ello. Es posible dedicarse a hacer otra cosa mien tras se emi te. De esta manera el técnico sólo tiene que firmar al final de cada turno. Ésta es otra de las rutinas que están cambiando en la radio con la incorporación de nuevas tecnologías. Antes las cuñas se guarda ban en cartuchos que se grababan y se llevaban a las emisoras que lo necesitaran. Esto exigía siempre un desplazami ento de un sitio a otro. Con la instalación de la red estos envíos son automáticos. Los técnicos se muestran de acuerdo con la opinión de los redactores acerca de la ventaja que supone la calidad de las grabac iones, que no se pierde como ocurría antes con las cintas de magnetófono. Al grabar digitalmente no hay pérdida de sonido ni deterioro. La creatividad se ha visto fuertemente impulsada gracias a la digitalización de la emisora. Los ordenadores perm iten reproducir varias grabaciones al m ismo tiempo, mezclándolas, cosa que antes era muy com plicada porque había que LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA grabar de cinta en cinta. Incluso algunos de los ordenadores de la emisora tienen dos tarjetas de sonido que perm iten grab ar y reproducir fuentes distintas al mism o tiempo. En Radio Pontevedra, los ordenadores están conectados unos con otros gracias al servidor central que trabaja con Windows NT, que en opinión de los técnicos resulta el sistema más establ e que existe. Estos ordenadores no se apagan nunca, están encendidos día y noche. Si un día se bloquean, se apagan un minuto, se “resetean” y se vuelven a poner en funcionam iento. El servidor dispone de una UPS de 5KB que puede s uplir la ausencia de fluido eléctrico durante media hora. Para los técnicos de Radio Pontevedra , la gran ventaja de los sistemas informáticos es el ahorro abismal de tie m po. Y otra ventaja desde su punto de vista es la de que las de sconexiones de publicidad se pueden dejar programadas sin necesidad de que tenga que estar pres ente ningún trabajador de la emisora. En las desconexiones musicales el tono de principio se da desde Madrid, y e l tono final se da automáticamen te al terminar el tiem po que se haya programado. En la emisión de Onda Media, desde Ma drid se da la señal del principio y el final a través de satélite; es má s com plicado porque además de las desconexiones de publicidad realizan desconexiones con los informativos regionales de Radio Galicia, y tiene que ser muy preciso el cálculo de tiempo por parte del locutor ya que “M adrid desconecta en el mo mento predeterminado”. La constante más destacada es la co modidad que las nue vas técnicas han aportado al trabajo de los técnicos. En op inión de los técnicos a los redactores no les ha supuesto mucho problema adapta rse a las nuevas posi bilidades pero se les ve una cierta pereza en cuanto a cambiar los contenidos, sobre todo en las cuñas y locutores de las radios musicales. Para los técn icos el trabajo ha cambiado poco. Lo único es que ahor a las cuñas las envían por correo LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA electrónico y es mucho más rápida la emisión. Han ganado sobre todo en seguridad. En cuanto al trabajo de archivo, lo s ordenadores tienen una capacidad de almacenam iento de 200 horas de progr amación y es mucho más cóm odo poder almacenar programas en un di squete. Antes el trabajo de archivo se apoyaba en la utilización de cintas magnéticas co mo soporte de almacenamiento. Ahora cada ordenador tiene una capacidad de 60 horas de almacenam iento por sí solo. Cada cierto tiempo, se borran algunos archivos por antigüedad y si guiendo criterios de utilidad, importancia e interé s. Es interesante en cuestión de cuñas publicitarias que cada poco tiempo pierden importancia y se ha cen innecesarias. Se eliminan cuando el jefe de publicidad lo considera oportuno. Todos los días un comunicado de orden interior se envía desde Madrid a las emisoras de toda España. Ese comu nicado se recibe por satélite y por una línea desde Madrid y Santiago. Si falla el satélite (se cuelga) se mantiene la línea. Una de las consecuencias más important es, que señalan, ha sido el ahorro enorme de personal. No hubo muchas baja s, debido a que se han ido abriendo nuevas emisoras de manera que el pers onal que sobra en un sitio hace falta en otro. Para el empresario es un ahorro m uy grande. La digitalización de la emisora abre al profesional m uchos más caminos: no hay limitaciones, las posibilidades acaban donde cada persona quiere qu e acaben. Para aprender no hacen falta más cosas que las que hacían falta antes, simplemente interés y práctica. Los mayores cam bios tuvieron lugar con la aparición de Internet, que permite acceder directamente a las notic ias de todo el mundo con solo abrir la página de una agencia de noticias. Co n el tiempo este campo evolucionará mucho. En opinión de los técnicos las desconexiones llegarán a hacerse en vez de a través del satélit e, a través de Internet. Es un campo ilimitado. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Los técnicos son conscientes de la celeridad de los cambios que se han vivido. Antes se utilizaba el magnetófono. No m ucho después fue sustituido por el DAT, pero casi no tuvo salida porque a los pocos meses apareció el Minidisc, mucho mejor. Todo form a pa rte de la revolución tec nológica y de los rápidos avances de la técnica. El DAT, al ser una cinta, se podía engancha y perder calidad: no aportaba confianza al 100%. Con el Minidisc aunque haya un golpe y salte, vuelve tan rápido al punto en que se encontraba que no se percibe el salto; es como un pequeño ordenador: perm ite dar nombre a las canciones, dividirlas, unirlas a otras, etc. Cuando se em pezó a utilizar el ordenador para grabar directamente, el papel del Mi nidisc quedó limitado a la calle y a situaciones concretas. Sigue empleá ndose como sistema alternativo de grabación 11 . En resumen, dos etapas, de similar duración, han caracterizado la evolución de las tecnologías periodísti cas en Radio Pontevedra. La primera, dirigida por José Hermida Vidal. La se gunda, por su hi jo, Jorge Juan Hermida Aldao. La primera afrontó el reto de impulsar y consolidar Radio Pontevedra. La segunda, su crecimiento y expansión. En sus comienzos, la emisora vivió un periodo de incertidum bre, superado con la definitiva asociación a la Cadena SER, lo que le permitiría, con los años, llegar a la actual estructura em presarial. De la mano de la familia Hermida esta emisora se fue consolidan do en todas sus ondas y servicios como una de las emisoras ga llegas de mayor proyección 12 . En su segunda etapa, Radio Pontev edra tuvo que apre nder a hacer un hueco a la compet encia y adaptarse a las nuevas circunsta ncias. Lejos de retroceder y adoptar una política conserva dora, apostó por la am pliación y la inversión. 11 Testimonio de Jorge Solla, técnico de control de Radio Pontevedra. 24-IV-2000. 12 BLANCO CAMPAÑA, J. L. : op. cit., págs. 174-175. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA La comp etencia más fuerte se ha compuesto, fundamentalmente, de grandes empresas radiofónicas de cará cter nacional, a las que una empresa familiar pontevedresa debía hacer frente, aún con un respal do de capital no tan fuerte como sus competidores y teniendo que someterse a permanentes inversiones técnicas para actualizar sus equipos. Hoy día Radio Pontevedra cuenta con medios tecnológicos de última generación para ofrecer a sus oyentes la mejor programación, con la mayor calidad posible. EAJ 40 se ha convertid o en un a banico de frecuencias, con otras tantas ofertas, distintas y atrayent es, traspasando ya, no sólo las fronteras locales, sino también las provinciales : A Radio Pontevedra (O.M.), Los Cuarenta Principales y Cadena Dial (FM ) hay que suma r ahor a Radiolé, además de Radio Arosa. Con esta estructura, amplia y sóli da, Radio Ponteved ra no renuncia a ampliar su oferta, y mantiene una fuerte disposición, ante cualquier oportunidad que pueda surgir, para adquirir o ge sti onar nuevas frecuencias. Las nuevas tecnologías (Internet, radio digital, etc.) se han ido incorporando con el fin de mantener el puesto de vanguard ia que siempre ha ocupado. CONCLUSIÓN Este trabajo conduce, en cualq uier cas o, a plantear una reflexión acerca de lo que podría denomina rse una nueva situación de com unicación producida a partir del desarrollo, aplic ación y utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y las consecuencias que se han seguido y que va n a seguirse en los próximos años de su actividad a trav és de la red, en particular en la comunidad autónoma de Galicia. Pienso que sin una reflexión teórica sobre los hechos que producen esta nueva situación de comunicación quienes trabajam os en las facultades de comunicación no podem os llegar a formar buenos profesionales. Hoy vivimos LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA el fenómeno de la irrupción de las técn icas digitales en nuestras vidas y desde luego en las profesiones de com unicaci ón. Nadie piensa, realmente, que tales técnicas sean una panacea, pero muchos esperan que sea al menos un paliativo unificador y globalizante apropiado para evadir los síntom as de la fragmentación cultural de nuestra sociedad 13 . Hay que hacer una valoración final de l tema de la aplicación de las nuevas tecnologías de la información, en el ámbito concreto de la radi o local, como instrumentos para la libertad de expresión. Podemos apreciar, con algunos autores, que la tecnología juega siempr e en favor de la libertad, como ya se ha podido comprobar reiteradamente con l o ocurrido en otros medios. Y los acontecimientos a los que he hecho referencia muestran una coincidencia inicial entre la actividad comunicativa y su ac tuación política, tal vez circunstancial. Pensar las cosas de la comunicación sugiere la n ecesidad de un cambio en el uso de las herramientas y de los pr ocesos técnicos que, sin dejar de ser eficiente, esté directamente orientado al bien común, a la fecundi dad. Para que tal cosa suceda conviene que ese uso n azca de una aspiración a la fecundidad, como alter nativa a la estr icta eficiencia inmediata 14 . Con esta opinión de García Noblejas es posible expresar un sentir acerca de las nuevas tecnologías de la comuni cación que, en Galicia, ha sido en parte asumido y desarrollado por las instituciones para intentar promover el uso de las mismas dentro de este enfoque y con el m ismo sentido de fecundidad comunitaria. 13 GARCÍA NOBLEJAS, J. J.: Medios de conspiración social . EUNSA, Pamplona, 1997, pág. 27. 14 Ibídem, pág. 33. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA abandonasen sus lugares de ubicación y se trasladasen, a partir de mediados de siglo, a zonas de la periferia de las ciudade s, a los nacientes polígonos industriales, ya que eran necesarios nuevos espacios para seguir al día del avance tecnológico, pasándose poco a poco de cuanto era la redacción tertuliana a la redacción individualizad a con más necesidad de concentración en el trabajo así como en los talleres se fueron sustituyendo procesos humanos por usos de diversas máquinas. Cuando el siglo XX acaba y se abre el horizonte del XXI, las empresas están volvie ndo a los cascos urbanos con sus cibernetizadas redacciones, instalando nuevas rotativas, ahora a color, en puntos distantes de los lugares de elaboración de contenidos y continentes periodísticos toda vez que ya no es necesario cruzar el dintel de una puerta para entrar en el taller y controlar la impresión del periódico; a veces ni se están instalando máquinas de imprimir pues existen periódicos sin tal leres de reproducción propios siendo alquilados los de otra empresa. Para quien conoce el momento no resulta extraño que se pueda transmitir a kilóm etros de distancia todo un periódico para ser impreso, teniendo todo t ipo de sorpresa para el neófito en temas tecnológicos” 11 . El cambio tecnológico va a mayor velocidad que el ritm o social de adaptación. A finales de la primera dé cada del siglo XXI hay quien considera que en el orbe occidental, en el lla mado primer m undo, el acceso informático será de consumo m asivo al situarse para entonces en cotas superior al 60 por 100 de la población 12 . Por tanto tendremos miles y m iles de pantallas. Las personas que hasta ahora vinieron leyendo son los primeros que se han adaptado al manejo de todo material informátic o. Y por tanto todo de sarrollo de cam b io de soporte de los hasta ahora medios im presos no ha de parecernos imposible. 11 Ibídem. 12 Otra cosa será el desequilibrio con el segundo y el tercer mundo, sin citarse ya al denominado “cuarto mundo” (los núcleos de pobreza dentro del primero). No olvidem os la concienciación necesaria para poder entender que la frialdad de los datos s iempre estará distanciada del empobrecimiento de m iles de ci udadanos en el planeta en desajustes de repartos económicos. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Consideremos que las personas que tienen más de 40 años han tenido que adaptarse al uso cibernético, no habi éndose criado con los mism os en su entorno, sin embargo la juventud actual sí que ha ido avanzando con continuas realidades de objetos automatizados, por lo que el consumo mediático si que sería viable si se le ofrece desde el ám bito empresarial. Y las planificaciones ejecutivas van por esa tangibilidad próx ima. Una adversidad a considerar: la formación educativa, y prim ordialmente en ám bito universitario, es sobre papel impreso...; ya desde el bachillerato se usa m ayoritariamente el libro en modelo cien por cien gutenbergiano, aumentando en los años de acceso al conocimiento superior, pues poco existe cibernetizado, aunque lentamente las bases de datos bibliográficas se autormatizan...; por lo ta nto la falta de soportes cibernéticos en la formación supone una negación evolutiva... La Cibergrafía, apar te de aportar una nueva transm isión del periódico, proporcionaría en el deve nir una nueva dimensionalidad en los diseños de los mism os con las consiguiente s repercusiones en el quehacer diagramador de los redactores sin que incidan fundamentalm ente en sus contenidos que seguirían siendo el contar cosas dentro de los ha sta ahora conocidos géneros periodísticos aunque sufran sus transformaciones en estr ucturas de los mism os y surjan otros perfiles en razón de esas nuevas formas de continentes. No hay que olvi dar que el hipervínculo es la gran fuerza de la red para acceder a otra información en tiempo real. “The New York Times” lo está ofreciendo en la publicidad para acceder a portales de las empresas. ¿Por qué no facilitarlo para acudir a referentes de datos periodísticos dent ro de una propia base inform ativa que podría resultar del archivo del Medio en su día a día? Hasta hoy, cuando las ediciones de los periódicos han sido poco alm acenadas tras tenerlas introducidas al cien por cien en el ordenador cent ral donde se obtuvo su reproducción para la rotativa. Más no olvidemos la capacidad m ultimedia en tiempo real de acceso - siempre que no lo im primamos en nue stro domicilio- donde podríam os disponer más allá de las imágenes estáticas de ilustración y pasar a movilidad de mensajes en pantalla. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Antes de concluir, quiero precisar unas líneas sobre las anteriormente expresadas Redacciones Descentralizadas que tanta importancia tendrán en la llamada etapa Ciberg ráfica ya que ellas se rían parte de la naciente realidad laboral denominada “teletrabajo” con incidencia hasta ahora en el entorno más allá de las empresas periodísticas 13 . En su día las Redacciones de los Medios de Comunicación Social, cuando estaban sin ordenadores y sonaban los teclados de las vestustas máquinas de escribir, tenían un ritmo má s convivencial y dialogante, y las denomino “Redacciones Tertulianas” . La llegada de las computadoras hicieron que se fues e produciendo una ne cesidad de más concentración del periodista para el mane jo de la m áquina automatizada que le 13 Para ampliar sobre el “teletrabajo” , puede accederse a la siguientes fuentes: ANDRÉS GILS, Juan José de; OLANO OCÁRIZ , Manuel y LETE MURUGARREN, Ana: “Perspectiva internacional del teletrabajo : nuevas formas de trabajo de la sociedad de la información” , Subdirección General de Publicaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Madrid, 2001. BARRE RO FERNÁNDEZ, Antonio: “El teletrabajo” , Ágata, Alcobendas, 1999. CARIDAD SEBASTIÁN, Merced es (coord.): “Teletrabajo y comercio electrónico en la sociedad de la inform ación”, Centro de Estudios Ramón Areces, Madrid, 2001. CARNOY, Martín: “El trabajo flexible” , Alianza, Madrid, 2001. CARRASCO PÉREZ, Remigio y SALINAS LEANDRO, José Mª: “Teletrabajo” , Centro de Publicaciones, Ministerio de Obras Públicas , Tr ansportes y Medio Ambiente, Madrid, 1994. CIVIT ALAMINOS, Cristina y MARCH MERLOS, Monserrat: “Implantación del teletrabajo en la empresa” , Gestión, 2000. DANS, Enrique y PAMPILLÓN, R.: “Teletrabajo” en “ABC-Nuevo trabajo” , nº. de 9 de diciembre de 2001, Madrid/Sevilla. GRAY, Mike; HODSON, Noel y GORDON, Gil: “El teletrabajo” , Fundación Universidad- Empresa, Madrid, 1998. JURADO, Enrique : “El trabajo de pasado mañana” en “El País” , nº. de 28 de enero de 1996, Madrid. KRANT Z, Anneli: “Trabajo eficaz” en “ Ericsson Connexion” , nº. de julio de 1996, Estocolmo. NÚÑEZ, Mercedes: “Teletrabajo en España” en “ABC-Informática” , nº. de 25 de febr ero de 1998, Madrid/Sev illa. PÉREZ BILBAO, Jesús; NOGAREDA CUIXAR T, Clotilde y SANCHO FIGUEROA, Tomás: “Teletrabajo : nuevas perspectivas en la organización del trabajo” , Instituto Nacional de Seg uridad e Higiene en el Trabajo, Madr id, 1997. PIMENTEL, Manuel y GUTIÉRREZ, Antonio (ed.): “Trabajar en la Sociedad de la Información. El teletrabajo...” , Fundación Universidad- Empresa, Madrid, 1999. RODRÍGUEZ, Quique: “Hogar, dulce oficina” en “La Gaceta Universitaria” , nº. de 23 de octubre de 2000, Madrid. VAN DER GEEST, Erik: “El puesto de trabajo flexible” en “ Ericsson Connexion” , nº. de junio de 1997, Estocolmo. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA colocaron en su mesa; al co mienzo, de manera individual con usos de discos (primero los de 5,1/ 4 y después los de 3,5) y posteriormente, concectadas ya a un sistema de ordenador central por lo que surgieron las “Redacciones Automatizadas” : “Individualizadas” (cada periodista tenía su “personal computer” en su mesa sin conexión con otro en el espacio redaccional), en periodo inicial, y, actualme nte, “Centralizadas” (desde cada me sa todos los teclados y módulos de unidades están inte rconectados y, a su vez, sincronizados con el gran computador central del pe riódico mediante una intranet). Y ya mis mo t en dre mos las “Redacciones Descentralizadas” , aquellas a las que el redactor ni tiene que ir pues su come tido lo hará desde fuera del edificio empresarial utilizando tecnología de propiedad personal y transm itiendo su trabajo a la computadora de la empresa donde existirán los programas cibernéticos que todo lo en cajará en su sitio oportuno. Será más rentable para la empresa no tener que aportar, com o ha sta ahora, espacio y maquinaria, no teniendo en contrato fijo al redactor, si no que se llegará a abonarle por página realizada. Resulta duro cu anto expreso y, primordialmente, desde la óptica laboral, abriéndose así un debate que dur ará meses y meses en reivindic aciones de derechos sindicales. No olvidemos que, hasta el momento, cuanto aportó la tecnología al desarrollo periodístico no supuso m ás que un mejo r beneficio para la empresa 14 y eso sería otro estudio distin to a las líneas metodológicas que hemos configurado hasta aquí. Universidad de Sevilla, enero de 2002. 14 Cuando se instalaron los primeros ordenadores en las redacciones periodísticas existieron huelgas en diversos Medios de Comunicació n Social en distin tas ciudades del planeta terráqueo y se transformaron los talleres de cada periódico llamándosele “reco nversión tecnológica” o “industrial” . Siempre salió adelante el tr iunfo de la nueva máquina en beneficio de las ganancias empresariales... LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 18 : “ Las Nuev as Tecnol ogías en el formaci ó n del periodista ”. P ágs. 278-294. Capítulo 18 Las Nuevas Tecnologías en la formación del periodista * . Lic. Eva Leal Gil. Universidad de S evilla. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Las consecuencias de la tecnología siempre son imprevisi bles, pero no inevitables. (Neil Postman) 1. EL CONTEXTO n todos los foros de debate se ha bla inevitablemente de los nuevos profesionales de la Comunicaci ón, y nos encontramos con las insistentes sugerencias sobre la ne cesidad de su integración en la nueva Era Cibernética 1 . Nuevos cambios y recientes tendencias se im ponen en nuestra profesión. El avance de la s nuevas tecnologías está exigiendo que profesionales, docentes, discentes y empresarios de la Comunicación reflexionen sobre su propio papel. Ya lo vaticinó el prof esor Álvarez Marcos 2 cuando hablaba de la Mediamorfosis , o metamorfosis de los medios, definiendo 1 Sobre la recomendación de utilizar Periodismo Cibernético com o vocablo más adecuado para un tratamiento periodís tico, ver GÓMEZ Y MÉNDEZ, José Manuel, y LEAL GIL, Eva: “Delimitación del vocablo Cibernético y otra s voces tecnoló gicas en Periodismo” en Estudios sobre el mensaje periodístico . Nº 7, Servicio de Publicaciones, Universidad Complutens e, Madrid, 2001, págs. 95-107. 2 ÁLVAREZ MARCOS, José: “La Mediamorfosis” en AA.VV.: Creatividad y Comunicación . Trípode, Sevilla, 1995. E LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA el concepto como la progresiva evoluc ión de la prensa convencional hacia modelos y soportes ciberné ticos. Álvarez Marcos aclara : Se trata de nuevos productos que, acogidos a lo s nuevos avances tecnológicos, satisface ot ro tipo de demanda, o incluso crean esa demanda . Así lo piensa Allen H. Neuhart 3 cuando apunta que La gente quiere ver más, oír más, leer más y saber más. Exig en las noticias y la inform ación en el momento que ellos quieran, donde ellos quieran y como ellos quieran. Lo quieren cuando están en casa y cuando están fuera, lo quieren de día y de noche, en el trabajo y en el ocio, impreso, en el aire o de cualquier otra manera. Aquellos de nosotros que satisfagan en esta empresa la grande, creciente y cambiante ham bre de información sobre v ivirán y prosperará n, aquellos que no lo hagan no lo conseguirá n. Realmente, es un reto . Nunca había tenido el hombre tanta realidad a su disposición, ni había disfrutado de un ámbito de experiencia tan amplio y, a su vez, nunca las relaciones in terpersonales y las nuevas experiencias habían encerrado tan graves pérdidas. A medida que avanzan las posibilidades técnicas de com unicació n, se acrecienta el temor ante la posibilidad de que con e llo tam bién aumente la im potencia ante el engaño y la simulación. El profesor Daniel Innerarity 4 ofrece algunas claves para interpretar las consecuencias de las nuevas tecnologías en el Periodism o, cuando afirma que Con la transformación del m undo en imág enes, signos y representaciones, los límites entre la ficción y la realidad ha n sido anulados. En una sociedad en la que nada consigue ser fuera de los Medi os de Comunicación, y cuando lo real apenas se distingue de sus sim u lacros, la filosofía disfruta de un singular privilegio: ser un saber de orie ntación, y asume el riesgo de dar alguna razón más. Cuando se habla de que estam os en una civilización tecnológica se tiende a pensar que se refiere a una cultura satura da de aparatos técnicos, de precisión y 3 NEUHART, Allen H.: “Los 90, decenio de promesas” en AE DE, nº 19, Madrid, 1993. 4 INNERARITY, Daniel: “Comunicación y Simulación” en Comunicación y Sociedad , Vol.I. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, Pamplona, 1988. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA de manipulación de objetos. Sin embargo, el verdadero éxito de la ciencia 5 en la actual Sociedad de la Información cons i ste, más bien, en haber extendido una mentalidad: la funcionalidad sin límites. Así también lo opina el profesor Juan Antonio Giner 6 , cuando asevera: Creo en el Pe riodismo, en la Información, y cada vez creo menos en todo el discurso de nuevas tecnologías; pero si n embargo, no tenem os futuro en el Peri odismo si no estimamos la realidad del impacto de estas nuevas tecnologías. Por ta nto, deben ser los periodistas los que reinventemos los contenidos y las líneas éticas en el nuevo sistem a de Comunicación. El Periodi smo no puede servir la información cruda, necesita cocina. El volver a pensar en los conteni dos implica el acceso a un nuevo nivel formativo y de concie ncia donde se definan las nuevas relaciones cibernéticas. El profesor Andrés Romero 7 se pregunta: ¿Qué hay que hacer para equilibrar el conocimiento y retención perdurable de la cultura de la inmediatez más instantánea, con la preservación de aquello que es conocimiento clásico e inmutable en la conciencia del ser humano? ¿Qué ha y que hacer para regular, clarificar, y valorar la calidad, densidad, la celeridad y el desarrollo del creciente tráfico multimediá tico? ¿Qué clase de basuras multimediáticas no deben polucionar el tráfico propiciado por las nuevas tecnologías? Unas preguntas a las que responde con el término de Tecnoética, o valoración consecuente, cuyo sujeto de co ntrol apunta al periodista. 5 Ciencia en cuanto a la dim ensión científi ca del Periodismo. Ver: DE AGUINAGA, Enrique: “Hacia una teoría del Periodism o” en Estudio del mens aje periodístico , nº 7. Servicio de Publicaciones, Universidad Complutense, Madrid, 2001, págs. 95-107. 6 GINER, Juan Antonio: “B uscar nuevos lectores” en Jornadas Universidad-Información , nº 16, Sevilla, 1995. 7 ROMERO RUBIO, Andrés: “Medios de Co municación y tecnologías, propuestas de un Código ético y Deontológico” en Curso de Doctorado en la Universidad de Zaragoza , abril de 1997. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Realmente la Era Cibernética n os ha cogido a los periodistas por sorpresa. Cuánto de asombro no tendrá esta nue va etapa para que nuestro profesor Martínez Albertos 8 escriba un libro titulado El ocaso del Periodismo, un documento donde además de especular sobr e el futuro de la Inform ación, se cuestiona el actual concepto de liberta d de prensa, se sugieren nuevas form as expresivas del análisis, se reflexiona so bre la utilidad práctica del Periodismo de investigación, e incluso se esboza un nuevo sistema de organización para la enseñanza de la carrera. Desde un crític o optimismo, Martínez Albertos piensa que los periodistas Nos en contramos ante una visión amarga y decepcionada, porque realmente sigue en entredicho la propia identidad de est a Técnica de trabajo social llamada Pe riodism o. Curiosamente no le falta razón a nuestro experto cuando en el mism o libro cita al colum nista americano Art Buchwald en su argumentación de que No existe vent aja alguna en reem plazar al periódico impreso por un ordenador, porque es mejor llevar a cabo la dist ribución de noticias en algo que sirva también para envolver el pescado. Si sonríe comprensivamente –comenta Martínez Albertos- es que tiene usted má s de treinta años, pero si no le encuentra graci a y se siente desconfiado, es usted una persona joven con otros conocimientos in telectuales. Así se lam enta también Juan Luis Cebrián 9 , cuando afirma que si PC significaba toda la vida Partido Comunista, para un adolescente hoy es so lamente la referenc ia de un ordenador. EL PROFESIONAL Dentro de este contexto, que hemo s denominado Nueva Era Cibernética, se encuentra un profesional que tiene que redefinir sus funciones. Hasta no hace mucho, periodista era una contribución, un estilo de vida, un deber, una manera de ser, una forma de trabajar no rec onocida que fue deriva ndo lentam ente hacia la constitución de una profesión a la que “debe” accederse con el título 8 MARTÍNEZ ALBERTOS, José Luis: El Ocaso del Periodismo . Libros de Com unicación Global, Barcelona, 1997. 9 CEBRIAN, Juan Luis: La Red. La sociedad teledirigida . Taurus, Madrid, 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA universitario de Licenciado/a en Cienci as de la Información, o bien la denominación de Licenciad o en Ciencias de la Comunicación en algunas facultades españolas 10 . Curiosamente, el periodista de pri ncipios de siglo se denominaba Trabajador de la plum a 11 entendiendo que cualquiera, con tal de que supiera escribir míni mamente bi en y fuera capaz de aprender ciertas técnicas del oficio (entre ellas obedecer al dueño del medio) podía realizar la mayoría de las tareas de la redacción. Quizás no haya alguna diferencia con la actualidad excepto el cambio de la plum a por el ordenador, y en ese caso, si Periodista es cualquiera que sepa empuñar una pluma, nos acaban de dejar sin trabajo. Sin embargo, a través del tiem p o, esa pluma sigue siendo el símbolo de casi todos los periodismos, por no decir de las asociaciones de periodistas y comunicadores. Para los antiguos egipcios, el símbolo de la precisión era una pluma, que, según cuenta Giorgio de Santillana 12 , Era la pesa de la balanza donde se pesaban las almas, era la pluma de Maat, el nombre de la diosa de la Balanza. Es decir, esa pluma que tenemos como sí m bolo, es la representación de la exactitud. En su sentido más profundo… ¿Debemos cambiarla por una máquina? En esta línea se lamenta el ínclito profesor Carlos Soria 13 cuando reclama que hay que recuperar un antiguo ritmo ternario: Pan, Leche, periódicos y 10 Ver: GÓMEZ Y MÉNDEZ, José Manuel: “La formación del periodista”, en TÁULER, Miguel y POBLACIÓN, José Ignacio (eds.): E studios de Empresa Informativa. Homenaje al profesor José Tallón. Departamento de Pe riodism o IV , Facultad de CC.II., Universidad Complutense, Madrid, 2000. 11 AZNAR, Hugo: “El estatus profes ional de la Comunicació n” en Zer , Bilbao, nº 8, mayo de 1998. 12 Giorgio de Santillana cit. en SORIA, Ca rlos: “Algunas heterodox ias para m ejorar la calidad de la inform ación” en Las barreras de la Informaci ón. Actas de las VII Jornadas Internacionales de CC.II Información. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra, Pamplona, 1992. 13 Ibídem. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA inaplicables en un escenario que no se reconoce en las formulaciones de las décadas de los 50 ó los 60. Asimismo, Dí az Nosty reconoce que el efecto de la impregnación tecnológica, pautada por cicl os abiertos de escasa duración, ha descompuesto la estaticidad del escenario académi co, Acrisolado, asentado, propenso a lo permanente. La falta de una cultura tecnológica, el ambiguo “se r de letras” del ‘ancien régi me ’ y la comodidad esterili zante de algunos padres del saber universal han retarda do las respuestas y enquistado obsolescencias propia s y ajenas en los planes esp ecíficos de Comunicación. De este m odo, el profesor aclara que Una Facu ltad de Comunicación no sólo deber ser receptiva a estas novedades, sino tener criteri o en su dire cción académic a para saber valorar la importancia de los procesos emerge ntes. Distinguir así las m odas y los epifenómenos, en los que tantas vece s se polarizan las inversio nes en equipamiento, de las líneas maestras que definen las tendencia s de los medios y la Comuni cación. Por otra parte, las exigencias de las nuevas tecnologías también están incitando la creación de nueva s disciplinas, con el único y últi mo fin de formar a los nuevos profesionales. Realmente esta no es la Era de Internet, es la era d e la gestión inteligente de la Información, donde Internet es un mero instrumento. Llama así la atención doctrinas emer gen tes como la denominada Infonomí a 24 , o gestión de la Información para su m ejo r uso. Entre las claves que ayudan a entender esta disciplina se vislumbr an respuestas a los nuevos mandatos cibernéticos, ya que pone en acento en el Conocimiento como valor: Tenemos demasiada inform ación y poco conocimie nto y en la Formación del nuevo profesional de la Información: No existe Infonom ía sin infonomistas. No existe como disciplina si no hay personas que quieren desarrollarla, no desde un punto de vista corporativista, sino de búsqueda de nuevos conocimientos. La 24 En la WEB: www.Infonomia.com, de Barc elona. Asim ismo, hay que recordar que el profesor José Manuel De Pablos Coello ar gumenta que Internet no es un medio de comunicación, sino Una vía de acceso a la Información. DE PABLOS COELLO, José Manuel: “Necesidad de aclarar concepto s y terminología sobre Internet” en Estudios sobre el mensaje periodístico. Servicio de Publicac iones de la Universidad Com plutense, Madrid, 2001. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA investigación empieza por definir qué se de be investigar. En este contexto, esta nueva enseñanza apuesta por la Teoría Genera l de la Información com o materia primordial para organizar lo que sabem o s sobre la Informació n en un esqueleto coherente. Habrá que filtrar, ordenar, y encontrar alguna forma de relación entre los conocim ientos actuales y futuros, de m anera que se vislumbren los principios de una teoría general de la Información. Otro concepto destacado es la Investigación y Docencia en la Información (I+d) 25 para proporcionar al docente má s vigor en las enseñanzas: En estos tiempos de globalización, de frías realidades virtuales, hay que esforzarse en ofrecer a nuestros alumnos universitarios una educación para la vitalidad y para el entusiasmo. Junto a estas aportaciones, se puede hablar de teleasignaturas, donde el ordenador sustituye a las clases convenc ionales; de bimedia, o la transición alternativa del papel y la ci bernética, y un sinfín de nuevos conceptos que nacen ajustándose a las necesidades emergentes. Lo que sí está claro es que el hombre jamás ha abandonado un m edio que ha de scubierto, los m edios se van sumando y van exigiendo el desarrollo de nuevos entornos. Luis Escobar de la Serna 26 lo especifica cuando afirma que Las herra mientas con porvenir parecen ser todas las relativas a la telemática. Inform ática y Telecom unicaciones constituyen claves insoslayables. El periodista necesitará actuar en el entramado multimedia, tanto para obtener como para servir inform ación. Es que también lo virtual cuenta con existencia en la vida tal como es. 25 HEREDIA BAYONA, Antonio y QUESADA, Mi guel A.: “I+d: una re flexión sobre la docencia en la universidad”, en El País , Sevilla, 12 de julio de 2001, pág. 12. 26 ESCOBAR DE LA SERNA, Luis: “La formac ión de los com unicador es del futuro” en Anuario de la Comunicación . DIRCOM, Madrid, 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Gabriel Galdón 27 , en su propuesta por el futuro de la enseñanza periodística ha tenido en cuenta estas he rramientas que menci ona Escobar de la Serna. Galdón introduce la asignatura Periodism o y nuevos medios, en el segundo segundo curso, Diseño periodístico, en el Te rcer Curso y Prácticas Integradas en el Cuarto y últim o Curso, que se reali zarán en el laboratorio de redacción periodística. Por supuesto también insiste en la formación de formadores por la grave responsabilid ad de los que tenemos que formar a futuros periodistas. La preparación del educador no termina nunca. Lo que no especifica el profesor es la materializac ión de esas prácticas universitarias y la descripción del laboratorio de Red acción Periodística (Prensa, radio y televisión), donde los tipos de máquinas y softwa res necesarios son tan importantes com o la estructura del progra ma en sí. Hay que tener en cuenta que el periodista ya no es sólo el que escrib e, sino el que maqueta, diseña, integra texto e imagen, edita, filma, hace fotografías (con cámaras digitales), infografías, escanea, recupera document ación y prepara originales, entre otras tareas, tal y como se ha me ncionado a lo largo del corpus de esta com unicación. En su Mejora de prác tica docente, también incluye Bernardo Díaz Nosty 28 un apartado especial dedicado a la Di mensión tecnológica e innovación como formación específica sobre una base de conocimiento especializado. Esta Dimensión descrita por el experto, Oblig a a propuestas formativas en el campo de la innovación, no sólo con criteri os de aprendizaje en el uso de las herramientas, sino en la adecuación de los lenguajes, la explotación óptima de los soportes, la inmersión en la propi a cultura tecnológica, etc. Entre las propuestas de innovación ofertadas se encuentra el que Díaz Nosty ha denominado TMT, o Taller de Medios y Técnicas, como uno de los pilares de formación práctica de un nuevo Plan de Estudios de Periodismo, que tiene por escenario un aula de prácticas polival ente, fundamentalmente basada en un 27 GALDÓN, Gabriel: op. cit. Gabriel Galdón, en esta obra es uno de los pioneros en hacer un esbozo de plan de estudios para una futura enseñanza del Periodism o. De ahí la necesidad de destacar su aportación. 28 DÍAZ NOSTY, Bernardo: op. cit. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA sistema informático redacc ional con ciclo completo de preimpresión y edición digital, acceso a las fuentes (agencia, ba ses de datos y técnicas documentales), diseño gráfico, fotografía (producción y la boratorio), imagen digital, infografía, informática, m ultimedia, edición on- line, producción periodí stica audiovisual, televisión, transmisión de m ensaj es, facsímil redaccional, etc. En este contexto práctico, hay que de stacar que así lo prevé y especifica con todo detalle el análisis COM XXI 29 , en su sección de Recursos Humanos- Nuevos perfiles, dedicado a la Prensa, de cuyo texto se hicieron eco los m edios de comunicación en 1996, y hoy en día vuelve a redefinir la profesión periodística ante los retos de la cibe rnética. Por su valor documental y la especifidad con la que detalla los nuevos cambios, merece la pena destacar algunos fragmentos: Los nuevos avances tecnológicos oblig an a modificar la estructura de las redacciones convenci onales y provocan la aparición de un nuevo profesional de perfiles claramente polivalentes. Tiende a desaparecer la frontera entre técnicos y periodistas. El nuevo escenario exige técnicos con conocimientos periodísticos y periodist as con conocim ientos técnicos. Una estructura abierta en la que confl uyen codo con codo los especialistas en tratamiento de imagen, los diseñadores, los infografistas y los editores. Y cada uno de ellos con conoc im ientos suficientes de las herramientas que utilizan los demás (…) En medios locales y ot ras iniciativas empresariales m odestas, la polivalencia será llevada hasta sus últim as consecuencias (…) A pesar de la tendencia a la polivalencia, parece procedente, no obstante, hacer la distinción entre productores de información (busca dores de noticias) y realizadores del periódico. Este últim o grupo, claramen te en expansión, es el principal 29 COM XXI: Análisis y Prospectiva del Sector de la Comunicación en España. Necesidades de Formación. Recogido en Información, Opinión, Mensajes y Medios. Revista de Ciencias de la Comunicación. op. cit. COM XXI es un estudio reali zado en el marco del Acuerdo Nacional de Formación Continua, dentro de su program a de objetivo 4, del Fondo Social Europeo y que pretendía evaluar el impacto que las nu evas tecnologías iba a producir en las diferentes especialidades profesionales, dent ro del sector de la Comunicación, con el objetivo final de poder detectar las necesidad es formativas de actualización… En este análisis también se ofrece un exten so desarrollo de los softwares o programas inform áticos que se deben utilizar para la adecua da formación de los nuevos comunicadores. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA destinatario de los procesos de formaci ón. Adaptar los “viejos oficios” a las nuevas tecnologías será un proceso permanente. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 19 : “ Cambio tec nológico y cambi o temático, dos claves de la renov ación de la pre nsa galleg a en los últimos veinticinco año s ” . P ágs. 295 -312. Capítulo 19 Cambio tecnológico y cambio temático, dos claves de la renovación de la prensa gallega en los últimos veinticinco años * . Dr. Xosé López García. Universidad de S antia go de Compostela. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA os diarios gallegos han cambiado la pi el y el contenido en los últimos veinticinco años 1 . Las empresas editoras, mayoritariamente de propiedad familiar, han iniciado en los años setenta y ochenta importantes inversiones en maquinaria pa ra renovar los sistem as de impresión y disponer de modernas plantas de prod ucción. Madrugaron para incorporar la informática e introducir el offset y el color. Su apuesta, que contribuyó a una considerable mejora del producto, ha tenido com o contrapartida un importante endeudamiento –en 1989 la de uda de las empresas de prensa gallegas ascendía a 5.815 millones de pesetas, mientras en 1997 ascendía a 13.719 m illones de pesetas 2 . El resultado final ha sido el mant enimiento de los mercados locales frente a los diarios editados en Madrid y la continuidad de las principales empresas en manos de los m ismos propietarios. Hoy prosiguen la lucha por la innovación tecnológica, a pesar de lo s lastres económicos del endeudamiento. A lo largo de estos años, los diario s gallegos han sabido hacer frente a los retos del cambio tecnológico. Los propi e tarios, familias que han dedicado buena 1 Los datos de la evolución tecnol ógica y temática de la Prensa ga llega en los últim os veinticinco años proceden de dos proyectos de investigación realizados por el autor de la comunicación en la Facu ltad de Ciencias d e la Comunicació n de la Universidad de Santiag o de Compostela. 2 CAMPOS, F. y LÓPEZ, X.: “A Prensa” en LÓPEZ, X. (coord.): A Comunicación en Galicia 2000. Consello da Cultura, San tiago de Compostela, 2000, pág. 27. L LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA parte de sus vidas al negocio de la Comunicación, opta ron por las inversi ones en modernas máquinas capaces de contribuir a la reo rganización del proceso de producción en las redacci ones y en las plantas de impresión, y dot adas de Medios para elaborar pro ductos que ofreciesen una mejor presentación de las informaciones. Mientras muchos ojos de los trabajadores de la empresa dirigían su mirada a los nuevos ordena dores o a las m odernas rota tivas, los diarios gallegos también incorporaban importantes camb ios en los contenidos. A medida que variaban las preocupaciones y demanda s de los ciudadanos, los periódicos introducían cambios en los temas que o frecían, aunque pocas veces consultaban la opinión de los lectores –las encuesta s encontraron cierto eco en la década de los noventa-. Sus nuevas propuestas se hací an a partir de intuiciones de los responsables de la dirección periodísti ca, de las sugerenc ias de los nuevos redactores y del papel de los gabine tes de Comunicación, que estrenaron su actividad con el envío masivo de faxe s con notas de prensa, m u chas de las cuales consiguieron que encontrasen hue co en la oferta de los diarios. Lo cierto es que el análisis de la e volución de los diarios gallegos en los últimos veinticinco años apunta, a m odo de hipótesis, cómo cambio tecnológico y cambio temático han caminado de la mano en todas las cabeceras y han estado estrechamente relacionados. Las empresas editoras de Medios impresos de Galicia entraron en la era digital con la s tecnologías actuales como co mpañeras de los nuevos proyectos del siglo XXI y con el paso de unos diarios con mucha Información política a otros donde a bunda la Información de servicio. TECNOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO Las empresas de Comunicación de Ga licia se han lim itado en los últimos veinticinco años a seguir las pautas que han guiado el cambio tecnológico. No podemos olvidar que la búsque da de Medios e instrum entos que facilitasen el desarrollo de las diferentes civilizacione s en todos los órde nes ha m arcado la LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA historia de la Humanidad. Y el hech o comunicativo / informativo ha estado siempre presente en este proceso 3 . Las tecnologías han acom pañado a la historia de la Humanidad y sus mani festaciones culturales con el fin de introducir mejoras en los procedimie ntos que facilitasen las conquistas, los avances, en la vida de los ciudadanos. Es obvi o, sin embargo, que no favorecieron a todos por igual y no siempre ha sido así, porque tam bién generaron destrucción. La tecnología, que en su se ntido etim ológico procede de techne (técnica) y logos (tratado, ley), se presentó, pues, desde el primer m omento como un instrumento para la elevación de los nive les de vida del m undo, ya que se trata de un proceso para efectuar una variada se rie de actividades humanas con el fin de obtener un resultado, la mayoría de las veces un producto, para que lo utilicen los humanos en favor de una mejora de su calidad de vida. Y así fue en el ámbito de los Medios de Com unica ción, donde la tecnología cambió el proceso de trabajo y permitió la aparición de mejores productos. Una mirada a la historia de la Com unicación revela cóm o el empleo de nuevos métodos de producción ha caracteriza do la existencia de los Medios de Comunicación, que han vivido una profu nda transform ación durante los siglos XIX y XX. El cambio ha si do más intenso en los últimos veinticinco años de la mano de lo que hemos c onvenido en llamar nueva s tecnologías de la Información y la Com unica ción (TIC), que en realidad son las tecnologías actuales. Lo cierto es que en el siglo XXI la s tecnologías de la Información y la Comunicación constituyen uno de los í ndices básicos a la hora de medir el grado de desarrollo de cualquier país, ya que tienen una gran im portancia en el producto interior bruto ( PIB). Las empresas utilizan las tecnologías para sus procesos productivos y la gestión, lo que significa tanto como decir que constituyen una herramienta básica de la competitividad. La modernización de 3 CANGA LAREQUI, J.: La Prensa y las nuevas tecnologías. Manual de la redacción electrónica . Ediciones Deusto, Bilbao, 1988, pág. 23. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA la industria pasa, pues, por la incorp oración de estas tecnologías que suponen avances importantes sobre las precedentes. El esfuerzo innovador es una necesid ad para las empresas que quieren competir en el escenario actual, dond e las infraestructuras tecnológicas constituyen uno de los mo tores para com petir. En las economías avanzadas existe el convencimiento de que el grado de im plantación de la Sociedad de la Información marcará las difere ncias entre el desarrollo de los países. Es éste el motivo por el que los países prom ueven las inversiones en tecnologías de la Información y la Com unicación, según r ecogen los últimos inform es sobre la innovación editados en España por la Fundación COTEC para la Innovación Tecnológica 4 . Con todo, no debemos olvidar que es la acción humana la que, al final, tiene la oportunidad de c onducir en una u otra dirección el em pleo de tecnologías actuales. Aunque es la economía y las herram ientas de última generación las que presiden los grandes cambios y crean las condiciones para la aparición de nuevos escenarios, se precisa de la acción hum an a para conducir la revolución en marcha. Sin el hombre y la mujer , al meno s de momento, no es posible una actuación que garantice el éx ito de los cambios tecnológicos en las empresas de Com unicación, que los han asumido com o un aliado imprescindible para vencer los retos del futuro. CAMBIOS EN LA SOCIEDAD El escenario de los últimos veinticin co años ha presentado im portantes cambios, lo que ha tenido sus consecuencias en el finisterre peninsular, la zona 4 Los últimos informes de la Fundació n COTEC para la Innovación Tecnológica señ alan que las estrategias em presariales españolas se acercan progresivam ente a las europeas, particularmente los sectores de alta tec nología. El informe del año 2000 apunta que la progresión española hacia la Sociedad de la Información o la Sociedad del Conocimiento parece haber entrado en una senda irreversible. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA como uno de los elementos caracterís ticos de los productos informativos dirigidos a públicos localizados geográfic amente en las grandes ciudades y en las principales comarcas. Las prin cipales cabeceras d isputaron pequeños mercados mediante una estrategia en la que todos buscaban ofrecer más Información. Aunque la sombra de los poderes lo cales planeó sobre la oferta informativa, los lectores prem iaron con su fidelidad unos productos con m uchas limitaciones, pero que buscaban contar lo próxi mo y explicar hechos que afectaban a la vida de los ciudadanos gall egos. Mientras los diarios gallegos de Información general contro lados por OJD se aproximaban a los doscie ntos mil, la difusión de los diarios de Información general de Madrid sólo superaba los veinticinco mil ejemplares. Cuadro 1. Difusión de la Prensa gallega. 1997 1998 1999 2000 La Voz de Galicia 107. 492 105.532 108. 841 107.850 El Correo Gallego 16.507 17.674 18.126 19.016 El Progreso 14.479 14.807 15.104 15.526 La Región 11.635 11.947 12.433 12.844 Faro de Vigo 38.989 39.536 42.278 42.638 Atlántico Diario 4.504 4.267 4.146 4.345 FUENTE: OJD Cuadro 2. Difusión de la Pre nsa de Madrid en Galicia. 1997 1998 1999 EL País 16.082 17.062 16.329 ABC 5.690 5.376 5.245 El Mundo 9.674 8.714 8.587 FUENTE: OJD LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Si analizamos los datos de difusi ón controlados por OJD, que es una fuente fiable, debemos afirmar que los periódicos gallegos supieron sintonizar con los intereses del lector y mantuvieron el territorio gallego entre los espacios autonómicos que registra m enor penetración de la prensa de Madrid. A pesar de las fuertes críticas de algunos sectores de la izquierda nacionalista y de sectores próximos al PSOE sobre la excesiva co mplacencia con el poder del Ejecutivo autonómico, del Partido Popular, lo cierto es que sus lectores permanecen fieles al producto, bien por satisfacción, por há bito / tradición o por ausencia de una oferta más atractiva. Los resultados de difusión no impi dieron, sin em bargo, que su credibilidad estuviese en el centro de l debate político, especialmente en la campaña de las elecciones autonómicas de octubre de 2001. Fue la form a de incorporar un debate que se ha convertido en cuestión central en Estados Unidos y en Europa, lo que ha traído consigo una reflexión sobre el papel que los Medios juegan en las socied ades democráticas actuales 11 . POR LA SENDA DEL PERI ODISMO DE SERVICIO Los relativos éxitos de la difusión cosechados por la prensa gallega llegaron de la mano de unos contenidos que evoluc ionaron de un Periodismo eminentemente político, en las décadas de los setenta y los ochenta, h asta el denominado Periodism o de servicio, más pr eocupado por el ocio, la cultural y la sociedad que por el devenir de las instituciones y los actores políticos. La Información sobre los representantes políticos y las instituciones autonóm icas, que ocuparon importa ntes porcentajes, se re bajó a la m itad –pasó de representar el 49% en los años setenta al 24% en los años noventa 12 . 11 DIAZ NOSTY, B.: Informe anual de la Comunicaci ón 1999-2000. Estado y tendencia de los Medios en España . Grupo Zeta, Barcelona, 2000, pág. 23. 12 La investigación sobre la evolución temática de la prensa gallega, con el título de Perspectivas xerais e de consolidación dos diarios gallegos na Sociedad da Información y financiada en el marco de las ayudas de la Dirección Xeral de Universidades e Investigación LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA El análisis de los datos indica que la Información política sufrió cambios importantes cualitativos y cuantitati vos. Después de desempeñar un rol fundamental en la instauración del nuevo sistema democrático –durante los años de la transición- y en la consolidaci ón del nuevo sistema autonóm ico –en la década de los ochenta-, esta Informac ión perdió protagonismo en todos los diarios gallegos. Este descenso de la Información política, defendida por los responsables de los periódicos por entender que los lectores estaban cansados de tanta política , estuvo acompañado del aument o de las noticias de carácter social y cultural. Cuadro 3. Evolución temática de la Prensa gallega: 1978-199 8. Evolución temática de la pr ensa gallega 1978-1998 Local / prov i nci a l Po l ítica Soc i edad Ocio/C ultu ra Ec onom ía Fuente: elaboración propia. de la Xunta de Galicia en su convocatoria de 1997, consistió en un análisis hemerom étrico y de contenido de los periódicos desde 1978 a 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Como iniciativa propia y atendie ndo demandas de los lectores, los periódicos gallegos incrementaron la de nom inada Información de servicio, es decir, aquella que ofrece da tos útiles para la vida diaria de l usuario de la Información –del lector, en el caso de los periódicos. La búsqueda de esta utilidad inmediata contribuyó al incremen to del espacio para la Inform ación de entretenimiento, que destacó como la tr iunfadora en el cambio de la oferta informativa de los diarios gallegos en los últimos años del pasado siglo. VERSIÓN ELECTRÓNICA El mayor protagonismo de las info rmaciones del área de sociedad, que caracterizó a todos los diarios gallegos durante la época analizada, también estuvo acompañado de im portantes transformaciones formales. El increm ento más espectacular lo registró la imagen informativa, ya que se multiplicó el número de fotografía s empleadas. Gráficos e infográficos ocuparon cada vez más espacio en la oferta diaria. Mientras los diarios en papel cambiab an la imagen, c on nuevos diseños y más gráficos, en los laboratorios de la s empresas informativas se cocinaban ediciones electrónicas para conqui star la red. Fue el diario El Correo Gallego el primero de los editados en papel que entró en la red. La inicia tiva tiene fecha de 1995 y sólo perseguía que los conten idos en papel también estuviesen accesibles en Internet. A partir de ese m omento comenzó la ca rrera de todos los diarios por esta r en la red de redes. Aunque La Voz de Galicia , el periódico de mayor difusión, esperó hasta el 17 de mayo del año 2000 para poner en la red su edición digital, lo cierto es que hoy todos los diarios, excepto el vigués Atlántico Diario , están en la red. En medio de un panorama de sombras –la mayoría no cuenta con una edición diferente en la red y apenas el abora productos multimedia- y de luces – las iniciativas de La Voz de Galicia y El Correo Gallego , que promueven LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA especiales y trabajos de indagación-, la apuesta digital se abre camino, aunque avanza lentamente. ALGUNAS CONCLUSIONES El recorrido por los datos más relevantes de los cambios tecnológicos y de contenido de los diarios gallegos durante los últimos veinticinco años, realizado con referencias al contexto tecnológico y social, así como a su incidencia en la evolución de los Me dios impresos, m uestran que Galicia dispone de una prensa que ha hecho la reconversión tecnológica y ha mudado de piel y de contenidos. La mayoría de los diarios, de propiedad familiar, han afrontado inversiones importa ntes que han contribuido a mantener el liderazgo en los mercados locales frente a la Pre nsa de Madrid, pero que también ha contribuido a incrementar la depende ncia de los poderes autonómicos. Después de los cambios que ha sufrido el sistema de Medios en estos años, todos los datos indican que es tamos en un nuevo escenario para la Comunicación que se corresponde con una nueva era en la Historia de la Humanidad y que los diarios ti enen que rede finir sus estrategias. Entramos en la Sociedad de la Información –o en su an tesala-, que no es nada abstracto, sino algo muy concreto. Es un conjunto de parcelas claramen te determinadas: continentes, estados, regiones,... ya se an territorios físicos o comu nidades virtuales, que tendrán que hallar la fórmula propia de participación en la forzosa reordenación social y económica 13 . En esta era digital vivimos bajo la alargada sombra de la Com unicación. Una red, Internet, se ha convertido en nuevo paradigma de la Comunicación y ha contribuido al nacimiento de la socied ad en red, que es un nuevo territorio. Y en este escenario en el que estamos en trando desde finales del pasado siglo hay un elemento central para la generaci ón de valor y para el dominio: la 13 FRANQUET, R. / LARRÉGOLA, G.: 1999, pág. 224. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Información y, sobre todo, el conoc imiento. La riqueza ahora reside fundamentalm ente en el conocimiento y así lo parecen entender los diarios gallegos, aunque no han hecho suficiente esfuerzo para afrontar los nuevos retos y anticiparse al futuro. Desde las empresas editoras de diario s se defiende que el acceso a ese conocimiento precisa una infraestructura tecnológica que tiene un instrum ento básico: las redes. Es al go relativamente reciente, pe ro para que estas redes fuesen realidad, hubo que desarrollar determinadas he rramientas y dar distintos pasos. Los diarios de Galic ia han apostado por la re d, aunque tím idamente, y han dado pasos para incorporar tecnologí as actuales. Éste es el camino que presumiblemente seguirán en el futuro inmediato. Las decisiones de los diarios gallegos han estado motivadas por la necesidad de participar en la revolución en marcha que afecta al hipersector de la Comunicación. El desarrollo de la microelectrónica a partir de los años sesenta del pasado siglo ha sentado la s bases de la transformación de la s telecomun icaciones y el nacimiento de una nueva era. En los años setenta y ochenta las nuevas tecnologías vinculadas a la microelectrónica, la informática y los satélites establecieron los pilares para la constru cción de la Sociedad de la Información 14 . Después de más de vein te años de importantes cam bios, los distintos sectores sociales han constatado que la s tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han roto barreras espaciales y temporales. Las nuevas tecnologías de la Información no sólo transform an los objetos, por ejem plo informatizándolos, sino que tam bién modifican la estructura de los espacios de interrelación y acción 15 . El nacimiento de las redes y la sociedad en red ha 14 VILLARES, R. / BAHAMONDE, A.: El mundo contemporáneo. Siglos XIX y XX . Taurus, Madrid, 2001, pág. 547. 15 ECHEVARRÍA, J.: Los señores del aire: Telépolis y el Tercer Entorno . Destino, Barcelona, 1999, pág. 235. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA transformado el mundo en el que vivim o s. Asistimos a un cambio tecnológico, pero que también es un ca mbio social y económico. Los diarios gallegos, que han dado el primer paso de la revolución tecnológica en marcha y de los cam bios en los contenidos, donde han pasado de un Periodismo con m ucha Información política a un Periodismo de servicio, sólo han hecho ediciones electrónicas para estar presentes en la red. Muy pocas empresas han apostado con va lentía por la red. La mayoría prefiere avanzar lentamente mientras no están cl aras las vías de negocio. De acuerdo con los datos disponibles , la s empresas gallegas editoras de diarios entraron con las nuevas tecnologías en el siglo XXI, pero no han resuelto buena parte de sus problemas de dime nsión empresarial, de generación de recursos para mantener la inversión en tecnología y diversificación de la producción, y de alianzas para competir con éxito en el nuevo escenario de la Comunicación. El cambio tecnológico y el cam bio temático han sido las claves de la renovación de una Prensa que ahora debe afrontar nuevos retos: precisa mantener la inversión en tecnología, in crementar la rentabilidad, incrementar la difusión, actualizar los contenidos de acuerdo con la s demandas de los lectores y hacer un Periodismo más imaginativo y menos dependiente de los poderes locales. En definitiva, cambio tecnológi co y cambio temático seguirán de la mano en la Prensa gallega durante lo s próximos años y previsiblemente actuarán como motores de la futu ra renovación de los productos. LAS TECNOLOGÍAS PERIODÍSTICA S: DESDE EL AYER AL M AÑANA Capítulo 20 : “ Incor poraci ón de nuev os estament os profesionales e n la to ma de decisi ones peri odística s con la incorporaci ón de la s Nuevas Tecnologías ”. Págs. 313 -329. Capítulo 20 Incorporación de nuevos estamentos profesionales en la toma de decisiones periodísticas con la incorporación de las Nuevas Tecnologías * . Dr. Manuel López López. Universidad Aut ónoma de Barcel ona. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA esde la adaptación de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación (NTC) a las empresas periodísticas del sector del papel (diarios y revistas) y del sector de lo audiovi sual (radio y televisión), proceso iniciado a principios de los años ochenta, la toma de decisi ones ha dejado de ser un monopolio de los periodistas para da r paso y protagonismo a diferentes estamentos profesionales que, desde su especialización, están modificando el proceso de gatekeeperismo 1 . En éstos últimos veinte años hemos asistido a una s evera modificación de la base redaccional que ha pasado de tener casi exclusivamente periodistas a contar también con técnicos en sistemas informáticos, especialistas en Bellas Artes (diseño, maquetación, i nfografía), fotógrafos procedentes de escuelas y/o academias no universitarias, editores (pro cedentes de facultades de periodismo y de carreras de humanidad es y diferentes filologías). La incorporación más inmediata que se anuncia es la de los documentalista s con nivel universitario. Universidades como la Autónoma de Barcelona están licenciando ya a las 1 Gaetekeeperismo: de Gatekeeper , el portero, el que vigila la puerta, el que permite abrir y cerrar un, digámoslo así, un recinto, en este caso la agenda peri odística. Se habla in icialmente de gatekeeper por parte de William F. Degeorge (uno de los pr incipales investigadores en este tipo de temas) ('Conc eptualization and Meas ur ement of Audience Agen da', publicado en el Mass Communication Yearbook de 1981 ) y el concepto se incorpora plen amente a la teoría de la comunicación perio dística desde el momento en que la complejidad en la tom a de decisiones viene confirmada por el im pacto de la inform ática y de las telecom unicaciones. Ver bibliografía recomendada. D LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA primeras promociones que se incorporarán de inmediato a las redacciones de los grandes medios de co municación de ma sas. Pasaron los tiempos en que el peri odista era el am o y señor de la redacción. El que imponía criterios, tom aba decisiones y organizaba la producción. Ahora son diferentes especialista s los que tom an decisiones, aunque hayan llegado de procedencias académic as no periodísticas pero, la verdad, nadie les ha regalado nada. La hipótesis de trabajo de ésta co municación es que el periodismo está dejando de ser un recinto privado de los periodistas para pa sar a ser un ám bito en el que la toma de decisiones se es tá estableciendo ya, y se consolidará, a través del debate en el seno de equi pos polival entes. A través de equipos, insistimos, en que la aportación de los miembros de diferentes procedencias pueden enriquecer el producto final. Mi hipótesis de trabajo es que los equipos redaccionales polivalentes son ya una realidad constatable en los gra ndes medios y que re sponsabilidad de los periodistas y de las faculta des de periodismo es que esos equipos estén di rigidos y coordinados, esta vez sí, por periodistas. UN POCO DE HISTORI A: CUANDO EL PERIODISTA ERA AMO Y SEÑOR Desde los inicios del periodismo mode rno (mediados del s. XIX) hasta los principios de los años 70, del sigui en te siglo, el XX, los periodistas era, efectivamente, los casi únicos y exclusi vos dueños y señores de la redacción. En las salas de redacción de los medios escritos de aparición diaria sólo podía encontrarse a “escritores” y “repor teros” (writing & reporting). Que aquí LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Tanta complejidad ha comportado que el equipo de dirección de los periódicos, lo que comúnmente denominam os “staff” disponga de subdirectores cuya procedencia no es ya del sector del periodismo. No hay medio de cierta importancia que no tenga un director adjunto o un subdirector de arte; un subdirector de si stem as (o equivalente) y un subdirector de edición. Esta complejidad ha llevado a que uno de los subdirectores de El País me haya confesado –para sorpresa mía- que en estos momentos un profesional de la informática con 28 años pueda im poner d ecisiones periodísticas porque es el único que sabe como ejecutar programas recién adquiridos por su empresa. NUEVO NIVEL PROFESIONAL PARA EL FOTÓGRAFO El proceso de adscripción de nuevos profesionales viene acom p añado por la revitalización de especialidades poco te nidas en cuenta durante m u chos años. Me refiero, en este caso , a la de los fotógrafos. Los fotógrafos han sido una cate goría profesional absolutamente proletarizada desde el momento en que la impresión en offse t permite incorporar imágenes de ma yor calidad que las emi tidas hasta entonces por los medios impresos. Cada periódico diario de inform ación general podí a tener uno o dos fotógrafos hasta mediados de los setent a, pero a partir de ese m omento la necesidad de imágenes oblig a a las empresas a ampliar su plantilla, pero no de forma reglamentaria: sí, se incorporan mu chos fotógrafos pero con contratos de colaborador, y no siempre así. Los fotógrafos han procedido, hist óricamente, de escuelas y academias profesionalistas en las que apenas se estudiaba el con cepto actualidad, LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA indispensable para el periodismo m o derno. Cuando un periodista acudía a informar sobre un proceso debía inform ar sobre la marcha a su fotógrafo de los elementos básicos, porque, en general, éste no lo había hecho previamente. Es a partir de mediados de los años ochenta que los fotógrafos empiezan a reivindicarse como informadores y ac uñan un nuevo término: fotoperi odismo, y sus actores fotoperiodistas. A principios de los años noventa esa revisión al alza del periodism o gráfico se ve recompensado con la in corporación de algunos profesionales a los equipos de dirección bajo la nueva figura del “director de arte”. Y también éstos se incorporaron a la toma de decisi ones periodísticas. Y en buena hora. Efectivamente, al nueva ley de propie dad intelectual podía haber causado estragos en la industria periodística del papel si los fotógrafos no hubieran pactado con las empresas los márgenes de adecuación de sus imágenes. Esta ley prohibe que la labor intelectual de un creador pueda ser manipulada sin su autorización: un director de arte puede co rtar una fotografía a sabiendas de que el fotógrafo le ha autorizado previament e, lo que no sucedía antes, cuando tal tarea la realizaba un periodist a/redactor, no fotógrafo. La fórmula m atemática ha ido creciendo: PE+ED+TEC+MAC+FOT, pero la cosa no va a quedar así. LA NUEVA PROFESIÓN: EL DO CUMENTALISTA COMO PRODUCTOR DEL PERIODISTA La nueva profesión a incor porar a la gestión de la información y a la toma de decisiones es la del documentalista/periodista. Los documentalistas son una nueva profesión con categoría de licenciatura que se está gestando en universidades como la Autónoma de LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Barcelona. Hasta hace poco sólo podíamos hablar de biblio teconomistas o de bibliotecarios, sin formación periodística específica. La tarea de los servicios de document ación de los medios escritos ha sido, hasta hace bien poco, la de facilitar bloques de documentos a los periodistas para que estos eligieran el material bá sico que consideraran oportuno para redactar sus informaciones. Internet ha alterado el proceso de re dacción de las notic ias. Ahora ya no es necesario almacenar todo en nuestro archivo/almacén. No es indispensable tener cuatro mil fotografías de George Bush II en diez cajas de cartón. El digitalismo nos perm ite la gestión de los viejos documentos con una rapidez, nitidez y acierto que hace diez años apenas nadie se hubiera atrevido a pronosticar en España. Los documentalistas van a ser, o lo están siendo ya, los nuevos convidados a la mesa de la re dacción de los medios escritos 6 . Con la ayuda de la digitalización, los documentalistas van a en tregar a los periodistas informes bien elaborados sobre el tema solicitado. Y, cuando hayan consolidado su especialidad en los medios periodísticos, van a asumir, sin duda, un protagonismo cada vez mayor. EL FUTURO: RADIO, PRENSA, TV Y DIGITALISMO TRABAJARÁN CON EQUIPOS POLIVALENTES El futuro más inmediato nos señala un camino todavía más espectacu lar. El periodista seguirá investigando y es cribiendo, pero a su lado dispondrá de diferentes profesionales que le fac ilitarán y complementarán su labor. 6 CASADO, Miren: “Revolución inform ática en el arxivo” en El Periódico de Catalunya , 3 de noviembre del 2000, pág. 54. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA El escenario más inmediato es el de una redacción adonde llegarán informaciones de prim era mano de t odo el planeta y que deberán ser gestionadas y reelaboradas en poco tiempo. El binom io digitalismo/telecomunicaciones (telemática s ería la palabra más ad ecuada) va a permitir –lo está perm itiendo ya- trab ajar con texto, voz e imágenes. El periódico en edición de papel comp lementará la oferta a sus lectores con la edición en Internet, donde inse rtará enlaces, documentación, audio y vídeo. Probablemente la empresa se sindicará o establecerá p actos de intercambio con otras em presas, como lo han hecho históricamente las cadenas de TV. Pero en el futuro no debemos espe rar que todo l o tenga que asumir el periodista/redactor. En todo caso a la vieja figura del redactor y del reportero le queda la imprescindible tarea de decidir qué entra y qué queda fuera del temario periodístico. LA UNIVERSIDAD DEBE CONS OLIDAR LA ENSEÑANZA DEL PERIODISMO A TRAVÉS DE LA PROFUNDIZACION DE LA PRODUCCION PERIODISTICA El problema, o uno de los problemas, es que los periodistas salidos de nuestras facultades, creadas tr as la desaparición de las viejas escuelas oficiales de periodismo, no han sabido ser profetas , pero, ¿quien tiene la obligación de adivinar el futuro? De esta manera, los act uales directivos, los gatekeepers , que tienen ya una edad de entre 30 a 55 años 7 , pasaron por nuestras aulas hace ya algún tiempo y, claro, en aquellos m omentos no estábamos demasi ado advertidos de 7 BEZUNARTEA, Maria Josefa: Noticias e ideo logía profesional . Ed. Deusto, Bilbao, 1988. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA lo que nos iba a venir con el desarroll o de las nuevas tecnologías, desde la informática a las telecomunicaciones. Consecuentemente, nuestros actuales di rectivos fueron form ados para trabajar con equipos de periodistas pero sin saber que en poco tiem po deberían dirigir a técnicos, diseñadores, editores, documental istas, etc. Las nuevas profesiones, las nuevas es pecialidades, están educadas en diversos ámbitos de las ciencias social es, de las ciencias humanas o de las ciencias puras en cuyos estudios no ha sido inclui do -¿y para qué debía serlo?- el concepto actualidad . Y, cuando llegan a las reda cciones, se produce el choque, el shock . ¿Cómo hacer que un tecnoest ructuralista entienda que debemos esperar al últim o minuto, al pos trero segundo, porque la sesión de la Asamblea General de las Naciones Unidas está votando la i nte rvención, o no, en Afganistán?, ¿es más importante atener se al corsé de un programa técnico- informático que informar a nuestros lect ores que, efectivamente, nuestros hijos pueden ser enviados a aquella conflictiva región del planeta? Quien crea que exagero plantées e una pregunta: por qué en unos momentos en que nuestras plantas de impresión están ultram odernizadas y nuestros sistemas telemáticos nos perm ite n acceder a las últimas informaciones acaecidas en la otra parte del mundo, los periódicos cierran su prim era edición a las 0 horas 8 ?. Y no sólo se trata de un prob lema de distrubución física: La edición de El País que llega a mi uni versidad, la Autónom a de Barcelona, es notablemente más viejo que la edición vendida en la capital, distante apenas 20 kilómetros. En consecuencia: la incorporación de nuevas especialidades, de nuevos especialistas, a la mesa de red acci ón ha generado un serio problema. ¿Cóm o 8 El Periódico de Catalunya no pudo incluir en su edición del 12 de febrero el resultado final del concurso de TVE Operación Triunfo por probl emas del horario de cierre. El resultado sí fue recogido por casi todos los medios im presos de España. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA dirigir a un colectivo de procedencia di versa, de educaci ón heterogénea y de intereses, a veces, contradictorios? La clave está en la universidad, en la formación universitaria. Debemos diseñar nuestros planes de estudio en el sentido de educar a nuestros alumnos en las claves de la toma de decisiones en equipos poliv alentes: Para ello debemos entender que el periodista no sólo es quien busca una noticia y la redacta sino quien es capaz de unir y reunir esfuerzos para ofrecer a su público un producto coherente en sí mismo, de actualidad y donde la noticia, la noticia fresca y bien contextualizada, impere por encim a de conveniencias técnicas, de diseño o de edición. El periodista, el nuevo periodista salido de nuestras facultades, debe asumir el reto de tener que dirigir a es pecialistas procedente s de otras materias, de otras instituciones y, quizás, de otros países. Eso quiere decir que el periodista debe ampliar su punto de vista sobre la toma de decisiones y saber dar órdenes a especialistas de otros campos. En realidad se trata de saber dirigir a equi pos de gente de procedencia dispersa en función de un objetivo: la actualidad. Los planes de estudio, los actuales y los futuros, deben dedicar gran atención a la organización de la redacc ión y a los procesos de producción, asumiendo el hecho de que el periodi sta debe tener contacto con otras especializaciones para saber có mo es tablecer estrategias tendentes a crear buenos productos. No propongo sustituir la dictadura del compaginari ado por la dictadura de los plumillas , pero debemos entender que o re accionam os, o los periodistas serán un elemento más en una futura reda cción donde el director puede ser, con toda naturalidad, un informático, un econom ista o un licenciado en bellas artes. Sospecho que siempre descubrirem os pers onas de esas especialidades que al cabo de un tiempo en una re dacción pueden asumir su dirección, pero para ello LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA deberían convertirse en periodistas so brevenidos, o, como ya sucede, en licenciados de otras carrer as que tras varios años de ejercicio periodístico pueden ser asimilados com o informadores. LOS PERIODISTAS HAN DE SABER ORGANIZAR Y ACABAR CON LA RUTINA Los periodistas, en resumen y acab ando, han de renovar su form a de trabajar, su manera de tomar decisiones, y para ello nada me jor que aceptar el hecho de que no generaremos productos sólo con periodistas y para ello debemos aprender a organizar. Pero no sólo esto: también debem os a cabar con la ru tina, con las rutinas periodísticas. Gaye Tuchman tiene un delicioso como mal traducido libro 9 en el que señala y denuncia el h echo de que los periodistas, hasta mediados de los años ochenta, organizaban su trabajo en función de procesos rutinarios, casi mecánicos, que les impedía descubrir aquellos hechos noticiables que se producían fuera de esos circuitos preestablecidos. ¿Sucede ahora algo parecido? Creo que sí. Los periodistas cenamos, desayunamos y alm orzamos con las m ismas fuentes, casi siem pre oficiales (alcaldes, ministros, banqueros, etc.) sin advertir que la sociedad está compuesta por gente normal y corriente que sin tener títulos ni propiedades pueden depararnos miles de buena s historias periodísticas. Organizar a la nueva redacción, buscar nuevas fuentes, crear nuevos estilos de trabajo, ése es el reto para el inmediato futuro en redacciones polivalentes, basadas en la co mplement ación de medios y siempre con la mente 9 TUCHMAN, Gaye: La producción de la noticia (Making news. A study in the construction of reality) . Gustavo Gili, Barcelona, 1983. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA bien clara y abierta para entender que el proceso de generación y producción de noticias va a cambia r constantemente. BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA ADLER, Ruth: Un día en la vida del The New York Times . Editores Asociados S. A., México, 1975. COLOMBO, Furio: Últimas noticias del periodismo . Anagrama, Barcelona, 1997. LECLERC, Aurélien: L'enterprise de presse et le journaliste . Presses del`Université de Québ ec, Québec, Canadà, 1991. MCQUAIL, Denis: Introducción a la teoría de la Comunicación de Masas . Paidós Ibérica S. A. de Ediciones, Barcelona, 1985. MANFREDI, Juan Luis: Principios de producción periodística . Gallo d e Vidrio, Sevilla, 1999 (edición en soporte cibernético). RANDALL, David: El periodista universal . Siglo XXI de España Editores, Madrid, 1999. SAPERAS, Enric: Los efectos cognitivos de la comunicación de masas . Ariel, Barcelona, 1987. SQUIRE, James D.: ¡Chantaje a la prensa!. La comunicación en manos de las grandes multinacionales . Editorial Prensa Ibérica, Barcelona, 1994. WOLF, Mauro: Los efectos sociales de los Media . Paidós, Barcelona, 1994. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 21 : “ Dinamismo y perman encia en Periodismo: La Tecno logía con rela ción a la Publicidad , el entorno y l as personas ”. Págs . 330-3 47. Capítulo 21 Dinamismo y permanencia en Periodismo: La Tecnología con relación a la Publicidad, el entorno y las personas * . Dr. Juan Maciá Mercadé. Universidad S an Pablo-CE U. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA PALABRA, IMAGEN Y SONIDO l habla comienza con el homo sapiens a partir de su capacidad vocal, hace, aproximadamente, unos 42.000 años. Diez mil años separan luego la expresión oral de la tran scripción escrita. Sólo quinientos años llevamos difundiendo la escritura de forma masiva, a partir de la im prenta. Setenta y cinco desde que la palabra puede llegar a miles y miles de oidos simultáneamente, merced a las ondas radi ofónicas; y apenas medio sigl o con la televisión propagando la imag en que en el m ismo inst ante pueden ver m illones de personas. Primero la biol ogía, luego la historia . Pero la historia de los m odos de comunicación hum ana no se desarrolla secu encialmente por este orden: primero la palabra, luego la escritura y finalmen te la imagen. La imagen ha existido casi desde el principio. Imagen son las pintur as de Altam ira y de tantos refugios rupestres de nuestros primeros ante pasados; la im agen abunda en los jeroglíficos egipcios; imagen son los frescos. mosaicos y esculturas de la antigüedad clásica; la imagen se hace cat equesis cristiana en las vidrieras de las catedrales, en las miniaturas de los códice s de los frailes copi stas, en las tallas y en las pinturas de los mejores artista s medievales y renacentistas... No, no hemos inventado la imagen en el siglo veinte. Lo que ocurre es que como señaló McLuhan 1 , con la televisión hem os da do paso a la civilización 1 MCLUHAN, M.: Understanding Media (Comprendiendo a los Medios). Nueva York, 1964. E LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Por eso hablamos de recursos hum anos, de capital humano , de inventariar y rentabilizar los fondos de conocimientos , del marketing personalizado , de las promociones one to one. También las empresas periodísticas. EL ENTORNO: PRENSA DE PROXIMIDAD Las empresas periodísticas cons tit uyen una minoría organizada que recoge, elabora, trata, interpreta y difunde información para una mayoría receptora. En cuanto al al cance espacial conviene que preste especi al y mayor atención al entorno más próximo. Esta necesidad se acentúa en un sistema, como el actual, en q ue se combina lo global con lo local: “Piensa global; actúa local”. La acción GLOCAL potencia lo próxim o, el entorno, aquello que refuerza la personalidad propia y evita que se diluya en el magma de la mundialización instantánea. La apreciación respecto a la prensa de proximidad, del entorno, el periodismo local, ha aum entado. Y como muestra, me compla ce citar aquí unos párrafos reproducidos de un artículo publicado precisam ente en un diario local, hace un par de años, y que firma Ana Fernández Alvarez 6 . Se titula “La prensa local o la anti-Babel”. Traduzco del catalá n: “ La Prensa Local puede llegar a ser el fenómeno comunicativo más importante y más interesante de finales de siglo. Las grande s rot ativas son una actualizada versión de la Torre de Babel y, con su s mega-noticias, cada vez más alejadas de la realidad del lector, intentan, como en el relato bíblico, conquistar el cielo mediante la tecnologí a; pero sucumbiendo en la confusión y dejando el terreno más fácil a la prensa de ciudades, que pue de llegar a ser el soporte comunicativo más necesario del siglo XXI... ”. 6 Diari de Sabadell , 27.5.1998, pág. 10. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA “ (...) La globalización del mundoi nformativo ha forzado y alterado nuestras proporciones del alcance de lo que pueda ser noticia, con escalas tan desmesuradas que nos obligan a rela cionarnos con el mundo de manera superficial y nos hacen caer en tópico s y en medidas paliativas dirigidas a nuestras conciencias, pero no al dolor ajeno. La Prensa Local, pues, puede devolver al individuo la relación proporcional de la noticia ”. “ Las grandes rotativas, sometidas a las nue vas tecnologias, están obsesionadas por potenciar el rendimien to, la eficacia del consumo y la productividad medida por el índice de audiencia, así pues, han abandonado el requisito de la verdad informativa y han olvidado la exacta dimensión de lo que se denomina Conocimie nto. Por lo mismo, el gran diario, vacío de coherencia lógica, de estilo y carácter propio, es tá favoreciendo, sin proponérselo, la publicación local que puede vivir, si sabe aprovecharlo, su mejor momento ”. “ (...) La clave de la dulce oportuni dad que tiene ahora el diario de ciudad, está, precisamente, en la potenciac ión y la ratificación de su localismo. El ciudadano obtiene, de ese modo, una plataforma en la que practicar la veracidad social y la política ”. “ (...) Potenciar la información de aque llo que es inmediato o cercano, es la forma más eficaz de ab ordar lo que es universal, sin que , a la vez, deje de servir para acceder a la funcional información de agenda: farmacias, carteleras, bolsas de trabajo, etc. ”. Nuestra sociedad está cambiando desd e la “mente-masa” forjada por los mass media en su primera etapa, a la personalización comunicacional que la multiplicidad y variedad de esos media propicia. Nuevas modalidades de medios de comunicación colectiva, má s próxim as a sus receptores – periódicos locales y de barrio, emisoras y televi siones locales, webs – des masifican y segmentan las grandes audiencias homogeneizadas de antaño. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA LA ELECTRÓNICA, POTENCIADO RA DE LA PRENSA LOCAL En la sociedad digital, como escribí hace más de trece años 7 , el microchip se ha convertido en el gran aliado de la prensa local, proporcionándole una igualdad de oportuni dades con respecto a la gran prensa en lo que concierne al acceso de datos, a su tratamiento y al proceso tecnológico de elaboración del producto. Este periodismo de servicio direct o, próxim o, utilitario y comprometido; de contenidos que va loran y realzan lo modesto y cotidia no, de retroalimentación inmediata y cercana, configura lo que podemos denominar una comunicación focalizada, que es la que corresponde al ámbito local. Esta comunicación focalizada no sustituye si no que casa y complementa lo que podríamos llamar comunicación panorámi ca, que por atender ám bitos mayores de recepción -regionales, nacionales- gana en amp litud y diversidad lo que pierde en detalle y concreción. Amba s modalidades son neces arias para la comprensión global de la actualidad com o lo es para el buen seguimiento y amenidad de una película que en su m ontaje se alternen primeros y medios planos con tomas panorámicas. La prensa local es la que más se ajusta a los que proponía el maestro Dovifat cuando proponía: “ Todo periódico tiene que conformar su contenido de tal manera que pueda formar y mantener una comunidad de lectores en la zona de su difusión. Esta comunidad debe hallarse satisfecha con el periódico y otorgarle su entera confianza, sintié ndose prot egida y bien servida con el trabajo diario de aquel en ma teria informativa y de opinión ”. LOS RECEPTORES, ORGANIZADOS Y POTENCIADOS La tecnología, como se ha dicho anteriormente, ha propiciado l a desmasificación receptora de los me dios y ha facilitado la potenciación 7 “Su gran aliado: el microchip” en Anuncios , 9-15.2.1987, pág. 6. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA individualizada de la comunicación, as í como el desarrollo y apreci ación del periodismo de proxim idad. Hasta las técnicas publicitarias masivas van quedando desplazadas por el marketin re lacional, personalizado, cara a cara, uno a uno. La audiencia de los mass media , a su vez público objetivo de la publicidad, se está desmasificando como consecuencia de la pluralidad de medios y de las nuevas tec nologías de la com unicación que conjugan lo global con lo individual. La audiencia está dejando de ser masa única para segm entarse, primero, en variedad de públicos receptores singularizados, y luego, en conjunto humano de personas con nombres y apellidos, pers onas que se asocian, que ejercitan su libertad de expresión y reivindican el derecho a un tratamiento digno. Toda información acorde con los imperativos éticos exige que se considere a sus destinatarios co mo personas y no como una masa . CONSEJO DE EUROPA. Resolución 1003, artículo 16 Probablemente la gran victoria de este milenio la constitu ye la libertad del individuo gracias a las comunicaciones. As í lo afirma el filósofo y sociólogo Pompeu Casanovas 8 . Añado, por mi parte, que se trata de comunicaciones en un sentido amplio, es decir, “las que nos lle van” – transporte de personas y cosas . y “las que nos llegan” – conexiones median te el cable o la electrónica. Las que trasladan en espacios físicos y las que aportan en espacios temporales. La persona es libre en proporción a su cultura, y es culta en razón directa a su grado de información. Como decía Alfred Sauvy : “El hombre libre es un hombre bien informado” . La información es un der echo humano, por lo que la actividad informativa es un acto de jus ticia. Y como proclama el profesor 8 Ver entrevista en Diari de Sabadell , del 31.12.1999, pag. 21. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Sánchez Bravo , la igualdad ante la información está llamada a hacer tanto por la persona humana como la igualdad ante la ley. LOS CONTENIDOS Afortunadamente, al principio y al fi nal de todo proceso tecnológico está siempre la persona. Y del proceso tecnol ógico de la información, importan, sobre todo, los contenidos. “ Los medios de comunicación social tienen tan sólo dos opciones. O ayudan a la persona humana a crecer en su conocim iento y práctica de lo que es verdad y bueno o son fuerzas destructiv as en conflicto con el bienestar humano... ” 9 . En cuanto a la corrupción de los contenidos, para Pedro Ruiz , buen conocedor de los medios y esp ecialm ente de la televisión “ la peor corrupción que hay en los medios de comunica ción no es la economía. Ésta, aún siendo mucha y de infinitas caras, no es la que más daña. La más perniciosa de las corrupciones es la de los contenidos putrefactos. La c orrupción de la superficialidad vestida de acontecimiento. La del chisme hecho noticia. La de la memez potenciada sin medida. La de la violencia física, verbal o psicológica convertida en fundamento de múltiples emisiones. La de la inducción permanente a los ejemplos sin mérito ” 10 . Muchos siglos atrás señaló Aristótele s que es posible hacer mal las cosas de varias maneras...pero só lo hay una forma de hacerlas bien. Por eso es fácil hacerlo mal, y es difícil hacerlo bien; es fácil fallar y es difícil dar en el blanco. 9 Punto 14 del doc. cit. Ética en la Publicidad . 10 RUIZ, Pedro: La última carta. Barcelona, 2000, págs. 111-112. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA EL FACTOR HUMANO: LOS PERIODISTAS Reinhard Mohn, el magnate del Grupo Bertelsmann - uno de los im perios globales de Comunicación m ás sólidos del planeta- tiene las ideas claras: “El factor humano es lo que importa. Más que el dinero. Más que el poder” Y añade: “El secreto de nuestro éxito está en lo que defendemos: el dine ro no lo es todo. Lo principal es servir a la gente... 11 En 1998 Mohn recibió el Premio Príncipe de Asturias de la Comunicación, cuyo im porte donó a la biblioteca pública de Mieres. “La ética y el bienes tar social – insiste- siempre importan más que las metas económ icas”. Lou Marinoff escribe “ La filosofía china nos en seña que los finales están contenidos en los principios; las tormen tas violentas se forman deprisa pero no duran mucho. Tanto la filosofía crist iana como la hindú nos ense ñan que cosechamos lo que sembramos ” 12 . ¿Cómo son y cómo form amos a los “sembradores” del periodismo actua l y futuro? Dominique Wolton, director del La boratorio Comunicación y Política del CNRS de París, señaló en cierta ocasi ón que una de las lacras del periodismo era que “ con frecuencia los periodistas se co mportan como ‘jueces’ de lo que interesa o no al público, que presumen de saber lo que ‘siente’ el públic o o a qué ‘ritmo’ desea la información ”. Y alertaba sobre el gr ave peligro de que los periodistas se conviertan en meros “portavoces” de unos políticos que han comprendido la fuerza de la inform ación. Y es esa imagen de “valiente justicie ro”, de “guardián diligente” de los valores democráticos, de “portavoz” de los atropellados, la que hace tan 11 De la entrevista publicada en el Suplemento dom inical de El Pais , 17.06.01, págs.10-20. 12 En Más Platón y menos Prozac , 2001, pág. 114 LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA atractiva la figura del periodista entre lo s jóvenes y provoca el fenómeno de la masificación de las Facultades de Ci encias de la Información en las universidades españolas, tanto públicas como privadas. ¿Responde a la realidad de la prác tica profesional y de los valores personales de los periodistas esta mitifi cación del informador y de los medios? ¿Es bueno que, como consecuencia de dicha mitificación, tantos jóvenes quieran ser periodistas? A la segunda pregunta contestaba Ju an Arias hace algunos años en las páginas de El Pais 13 , previniendo sobre la errónea ilusión de que el oficio de periodista era fácil, lleno de aventura s y tremendamente divertido o sobre la errónea creencia de que al periodista le era permitido todo, que su carné significaba una patente de corso para deci r o escribir lo que se le antojara. Puntualizaba que sí, que era cierto que el oficio de periodista es m uy digno y desempeña una función insustituible en cualquier democracia; que esa digni dad se asienta sobre el respeto a los hec hos y sobre la consideración de que los rumores no son noticia. Pero también recal caba que el periodista no es otra cosa que un intermediario entre lo s ciudadanos y la información, al que se le conceden algunas garantías e instrumentos legales necesarios para cumplir esa misión. A la primera cuestión daban respuest a algunas encuestas y la opinión de dos prestigiosas periodistas. Nativel Preciado 14 recogía los resultados de un estudio del Instituto de Sociología Aplic ada, realizado entre más de seiscientos periodistas de la Com unidad de Madrid, del que se desprendía la poca autoestima de la profesión: El 73 por 100 de los periodistas madrileños consideran que sus compañeros son f ácilm ente sobornables. El 85 por 100 reconoce que algunos comunicadores recibe n ventajas por publicar o suprim ir 13 “El defensor del lect or”, domingo, 2.4. 1995, pág 14. 14 “El ojo público” en Tiempo . 28.11.1994. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA informaciones. El 56 por 100 considera que no existe el debido cuidado en documentarse y comprobar los hechos. Ta mbién revelaba la citada periodista que el Instituto Periodístico de Fribur go había realizado un estudio sobre 47 diarios suizos y alemanes del que se desprendía que el 88 por 100 de los directores y redactores aceptan sin re paros que un periódico tenga una cierta condescendencia con los problemas de las em presas que les confían la publicidad, la cual en muchos casos supone el 70 por 100 de los ingresos de la publicación. Por otra parte Rosa Montero 15 destacaba que según una encuesta hech a por La Actualidad Económica la prensa era la institución española que en aquel momento infundía más confianza. Esto suponía, según ella, un notable cam bio en la apreciación del periodismo en re lación con los ya lejanos tiempos del “gacetillero” o “plumilla”. Ahora el oficio se ha profesionalizado y tiene el resello universitario. Matiza, sin em bargo, con evidente ironía: “ Quiero decir que los periodistas y a no somos semianalfabetos, sino simplemente tan incultos como los abogados, los políticos, los ingenieros y demás profesionales del país. Lo cual supone un evidente avance. Adem ás, en la actualidad el periodista ocupa un lugar en la sociedad. Ante s estaba relegado a los extremos, a las fronteras con lo marginal: era, por así decirlo, un canallita. Ahora form a parte de lo establecido y se encuentra sólid amente integrado entre sus pares; puesto a cometer algún atropello, el periodista de hoy es un canalla sin diminutivos y a lo grande, tan canalla, por ejemplo, como pueda serlo un banquero. Lo cual también debe ser una mejora ”. Una encuesta publicada por Tribuna el 17 de enero de 1994 aportaba, entre otros, los siguientes resultados: Se gún la muestra de público consultada, los periodistas estaban influidos un 55’ 7 por 100 por el Gobierno; un 55’ 5 por los partidos políticos; un 65’ 2 por los banqueros y un 58’ 3 por 100 por los empresarios. Los más condicionados eran los que inform an sobre economía o política. Estimaba el público c onsultado que el enfrentamiento entre periodistas famosos, entonces de plen a actualidad, se debían en primer lugar a afán de 15 “Periodistas” en El País Dominical , domingo, 13 .8.1995, pág. 4. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA notoriedad y en segu ndo lugar a intereses económ icos. En cuanto a la influencia de los periodistas fam osos en la formac ión de la opinión de los ciudadanos, la estimación en los grados de bastante o mucha se elevaba a un 77’ 8 por 100. ¿EL CUARTO PODER? De los periodistas se dice que dete ntan el “cuarto poder”. Con el desarrollo de los grupos multimediáticos, participa dos por poderosos grupos empresariales de otros sectores, parece que el “cuarto poder” reside más en la empresa que en los redactores. De todos m odos, siempre hay indivi dualidades que trascienden su empresa, com o ha y políticos singulares que pesan m ás que su partido y deportistas que dan lustre a su equipo y no a la inversa. El debate sobre este “poder” no es de ahora, ni de la época de la “crispación político- periodística”, es más antiguo. Ya en el nº 42 de la revista PERIODISTAS (marzo de 1991) firmaba “El Ombudsman” una columna titulada “El poder de la prensa” , del cual entresaco unos párrafos: “ Tenemos los periodistas un poder re al en nuestra sociedad. No tan importante como afirman los teóricos del Cuarto Poder, ni de tanta convocatoria como piensan algunos ed itorialistas iluminados o columnistas sublimes, pero sí de cierta consistencia... ” “ Cabe preguntarse aquí si la prensa es un poder en sí mismo o si es sólo un instrumento poderoso en manos de su s propietarios. Pero es una pregunta embarazosa, que tal vez podría hacerse extensivaa los estamentos clásicos ”. “ El poder de la prensa está en la in formación que posee. Aunque no toda la información se hace pública; algunas cosas se saben y no se dicen...A la hora de usar la información, la prensa aquilata bien los riesgos que corre...Lo importante no es ya, en muchos casos, lo que se dice sino como se dice, buscando un precario equilibrio entre lo comercial y lo jurídico. La vieja LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA vocación de informar se está perdie ndo, y a cambio tenemos más poder. No está claro que este sea el camin o ”. El desenlace está escrito en el anunc io que “Vía Digital” incluyó en una de sus campañas publicitarias: “EL PO DER YA NO ESTÁ EN EL QUE TIENE LA INFORMACIÓN, SINO EN EL QUE LA SABE INTERPRETAR”. Con medios artesanales o con tecnologías avanzadas, ésta será siempre la clave del Periodismo: una inform ación bien interpretada por informadores bien formados; una realidad analizada con rigor y transparencia. De un buen periodista debería poder d ecirse la misma frase con la que Graham Greene describió al personaje protagonista de El Factor Humano , en la primera página de dicha obra: “ Él siempre estaba dispuesto a dar cuenta de sus actos, incluso de los más inocentes ”. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA editing ) para que otro equipo de técnicos industriales encabezados por un ingeniero sea capaz de producir en poco tiempo cantidades masivas de ejemplares de un m ismo periódico; estos ejemplares serán a su vez utilizados por un equipo de administradores y ec onom istas para sacarl es un rendim iento financiero mediante la di stribución y venta del product o, por una parte, y com o compensación por los espacios publicit arios que el diario inserta en cada ejemplar de su tirada. Gracias a las nuevas tecnologías, el trabajo de la redacción y el trabajo de los ta lleres ha alcanzado unas cotas de rapide z y de maniobrabilidad que hace diez o quince a ños eran impensables. Pero aunque todo el proceso de informatización ha co stado y todavía cuesta a las empresas mucho dinero, el gasto permanente y crecie nte es el de consum o de papel. Y en este terreno apenas si se han conseguido logros i nteresantes. Tenem os, además, en el caso del periódico la enorme sangría económica para la organización editora que supone la distribución de los ejemplares a los suscriptores y a los diferentes puntos de venta. Por el cont rario, los Medios electrónicos –Radio, Televisión, Internet- no tienen prácticamente gastos de distribución. Junto a este aspecto económico, está el incuestionable desplazamiento de las audiencias hacia técnicas de co municación que supongan menos esfuerzo mental que la lectura. No voy a extend erme en este apar tado, pero remito gustosamente a los interesados en esta materia a uno de los últimos libros de Giovanni Sartori, Homo videns. La sociedad teledirigida 3 , donde aparecen reflejadas estas preocupantes tendenc ias que ya podemos detectar en la civilización contemporánea. Es te autor ela bora una tabla de contrastes entre la cultura escrita y la cultura audiovisua l, para llegar a la poco tranquilizante conclusión de que el hombre nuevo del siglo XXI estará absolutam ente teledirigido y condicionado por los medios visuales: la avalan cha y la presencia invasora de la cultura audiovisual, en la vida de los individuos particulares y en la actividad de los grupos sociales en la s comunidades futuras, será una realidad absolutamente imparable. 3 SARTORI, G.: Homo videns. La sociedad teledirigida . Taurus, Madrid, 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Desde este planteamiento, y tal como apuntaba irónicamente Indro Montanelli, la lectura –no sólo de libro s, sino también de periódicos- puede llegar a ser un tic elitista y obsoleto, que deberá ser eliminado en aras de una apetecible y más útil concepción pseudo democrática del co n ocimiento; de un conocimiento asentado en un lenguaje perceptivo (es decir, no conceptual) y puesto al servicio de una visión del mundo y de la inform ación como espectáculo s virtuales, aproximada mente manipulables como si esos espectáculo s fueran videojuegos infantiles . Estamos aquí ante lo que se conoce con el nombre de infoentretenimiento o infotainment (la información periodística como un espectáculo). Sea por la causa que sea, lo cierto es que en algunos países altamente significativos, como es el caso de los Es tados Unidos, se está advirtiendo ya una alarmante caída en el consumo de periódi cos: La continua deserción de lectores de periódicos hacia otros Medios, especialmente Internet, ha disparado la alarma de la Asociación de Periódico s de Estados Unidos (NAA), que para contener la fuga ha informado de que va a lanzar una campaña conj unta de publicidad de 11,5 millones de dólares. El plan, de cinco años, tiene también como objetivo captar a los anunciantes que emigran hacia otros Medios. Además de dinero, está en juego la supervivencia. En palabras de Jerry Ceppos, vicepresidente de Knight Ridder, una de las dos cadenas de prensa más grandes, estamos viviendo la colisión de los periódicos y la tecnología. Sólo en el último año, un dieciséis por ciento de los norteameri canos con acceso a Internet (ochenta millones) han abandonado totalmente o en parte la lectura de diarios en favor de las noticias electrónicas 4 . A la vista de estos datos, pienso que no es necesario ser profeta parra aventurar que la muerte de los diarios im presos en papel no se demorará más allá del año 2020. Estamo s, pues, ante un horiz onte cuyo límite máxim o no llega al cuarto de siglo. En otras palabr as: el periódico impreso es un canal de comunicación periodística en vías de desaparición a medio plazo. 4 El País , 1 de mayo de 1999. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA ANOMALÍAS EN LA PRODUCCIÓN DE MENSAJES La información veraz –o información técnicamente correcta, como yo prefiero decir- está condicionada por la presencia efectiva de tres ingredientes básicos en la elaboración de la noticia, es decir en la producción li ngüística del mensaje periodístico. La información t écnicamente correcta tiene lugar cuando el mensaje cumple, acum ula tivamente, estas tres condi ciones: es una noticia debidamente deslindada, rigurosamente verificada y adecuadamente contextualizada. Si no se cumplen si multáneamente estos tres requisitos, podemos afirm ar que hay anom alías im portantes en la manifestación periodística concreta que es temos analizando. Ésta ha sido hasta el día de hoy la doctrina aplicable al Periodismo tradici onal. La pregunta que nos planteam os ahora debe ser la siguiente: el Periodismo del futuro canalizado por Internet, ¿estará en condiciones de observar re ligiosam ente estas normas deontológicas, normas que son inseparables del c oncepto clásico de Periodism o? a) La noticia deslindada . Desde la aparición de lo s grandes diarios en el mundo occidental, y de m odo especial a partir de la I Guerra Mundial, quedó instalada sólidamente en los ámbitos pr ofesionales del Peri odismo una práctica discursiva, surgida inicialmente del modo com o se hacía el trabajo informativo –es decir, la recogida y la escritura de los textos- y que posteriormente se convirtió en una pauta productiva cont rastada y reverenciada por todos los periodistas. Esta pauta de comportamien to profesional consiste en distinguir cartesianamente entr e hechos y opinione s, entre relatos y comentarios, entre textos informativos y textos persuasivos. Este mecanismo estilístico, que es valorado por los lingüistas com o un rasgo característico y distintivo del of icio periodístico, recibió un respaldo majestuoso por parte de Charles P. Sc ott, quien a cuño en 1921 un aforismo original que ha sido hasta ahora aceptado por la gran mayoría de periodistas que viven y trabajan dentro del marco geográfico de nuestra área cultural: Los hechos son sagrados, los comentarios son libres. Evidentemente, no en todos los países de esta región cultu ral a que me refiero se ha observado con igual respeto LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA esta norma de comportamiento. Hasta el punto esto es así, que numerosos autores de nuestros días, incluyendo entre ellos a Francis Balle, que fue Director del Instituto Francés de la Prensa, proc lam an la existencia de dos distintos modelos de Periodism o: el anglosajón y el europeo. El anglosajón –o Periodismo de poste telegráfico, por raz ón de sus orígenes en la Guerra de Secesión norteamericana- es sumament e respetuoso con esta distinción, mientras que el modelo europeo –P eriodismo de púl pito o de tribuna parlamentaria, vinculado históricamente con la Enciclopedia y la Revolución- actúa con menos ataduras estilísticas a la hora de escribir textos para los periódicos. No obstante, en los últimos tiempos –especialmente desde mediados de los años setenta-, éste que podríamos llam ar “mal francés” del Periodism o ha perdido virulencia en el panorama m undial. Y actualm ente podemos hablar con fundamento de unos m odos de comporta miento profesional que han gozado hasta hace poco prácticamente de una validez universal, con muy pocas diferencias entre los profesionales de uno y otro lado del Atlántico. ¿Qué ocurrirá en los años venide ros? A tenor de lo que ya está ocurriendo, mi previsión es que se tie nde progresivamente a ir anul ando la distinción entre hechos y op iniones en el tratam iento de los te xtos periodísticos. La realidad constatable de nuestros días es que, incluso en los países anglosajones, los actuales hábitos prof esionales son cada vez menos respetuosos con la vieja norma. Las nuevas t ecnologías, según parece, no favorecen tampoco el mantenim iento de esa deseab le distinción. De acuerdo con todos los indicios, los nuevos modos periodí sticos tienden hacia las formas actuales del Periodismo televisado, e incluso es previs ible que se acentúen en el futuro inmediato estas tendencias perversas que estam os empezando a padecer. En el caso de la televisión, la carga emocional del mensaje visualizado desvanece los contornos fronterizos entre lo que es un hecho comprobable y realmente comprobado –la noticia- y lo que es sim p lemente un rumor. Por otra parte, y prácticamente desde los primeros pa sos de la Televisión en el campo informativo, el Periodism o televisivo se ha visto disparado ha cia una creciente confusión entre mensajes informa tivos y mensajes de opinión. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Este defecto fue señalado hace no me nos de treinta años por varios expertos norteamericanos, entre los cuales estaban Merrill y Lowenstein. Además, en los últim os tiempos se está produciendo en el club ecuménico de los comunicólogos más selectos una re signada aceptación general ante el irresistible incremento de esta tendencia destructiva. En resumen: tal com o yo veo el panorama futuro, a la vista de los síntomas que ya hoy se están detectando, dentro de pocos años ha brá desaparecido prác ticamente de los medios de comunicación esta deseable distinción y estricto deslinde entre relatos y comentarios. Y no tengo reparo ni duda en afirmar que el culpable de esta patología profesional hay que bus carlo en el mod elo de Periodismo canalizado por televisión: Los informes noticiosos de televisión –decían en 1971 los citados Merill y Lowenstein- son altamente opinantes, aunque a menudo sean presentados como análisis. El re sultado es el de confundir hecho y opinión, en contraste con la tradición de la prensa escrita, que intenta separar claramente ambas cosas . b) La noticia verificada . La doctrina aplicable al Periodismo tradicional para valorar críticamente los mensajes, nos remite a una nueva distinción entre relatos y comentarios, esta vez desde el punto de vista de las diferentes posibilidades respecto a la comprobación de la veracidad de los contenidos. El relato periodístico es un texto literario apoyado en la lógica de unos hechos verificables, una vez que el p e riodista ha atendido a su obligación ética de comprobarlos acuradamente. El coment ario, por el contrario, es también un texto literario apoyado en la lógica de razonam ientos y de argumentaciones coherentes; la obligación deontólogica del periodista es la de no engañar a los receptores de los mensajes. En el caso de los relatos debe mos hablar de no- intencionalidad o veracidad por parte de l periodista. Cuando nos referimos a los comentario s, el criterio ético aplicable es el del juego limpio u honestidad intelectual del comunicador. Lo contrario de una noticia de bidamente verificada –es decir, acuradamente comprobada de acuerdo con las pautas habitualmente exigibles a LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA un profesional responsable- es el rumor. Y uno de las rasgos di ferenciales de los nuevos tiem pos es precisamente la pe ligrosa tendencia y la alarmante aceptación que el rumor está ganando en el trabajo de los periodistas. Ignacio Ramonet, reputado comunicólogo y director del semanario Le Monde Diplomatique , ha señalado repetidam en te que una de las características de las nuevas tecnologías, especialmente Intern et, es el aume nto del sentimiento de caos por dos motivos principales: po rque establece el tiempo real, la instantaneidad como ritmo normal de info rmación, y porque cualifica el rum or, la noticia no verificada, como una categoría perfect amente natural de información: Los Medios de Información es tán sometidos a una competencia cada vez más feroz, las presiones comerc iales se intensifican y, como muchos de los dirigentes de estos medios no proceden del mundo pe riodístico, sino del universo de la empresa, no son tan sens ibles a la integridad, a la veracidad de la información. Para ellos, el news business, el negocio de la not icia, es, ante todo, eso, un negocio, una manera de ganar dinero 5 . Hablaba anteriormente del famoso dictum del di rector del Manchester Guardian : Facts are sacred, coments are free . El carácter sagrado de los hechos noticiables no es compatible en modo alguno con la frivolidad y la irresponsabilidad del rumor en el trabajo de los periodistas. El rumor – recordemos aquí brevemen te- es definido como un hecho insuficientemente verificado en lo que afecta a sus el ementos esenciales: quién, qué, cuándo, cómo, dónde y por qué. Al faltar tan el emental comprobación, el hecho de referencia no puede ser elevado a la cat e goría de noticia. En la menos peligrosa de las posibles situaciones sociales de rivadas de la ligereza profesional del periodista, podríam os estar ante lo que se llama un pseudoacontecimiento. Como señalaba unos párrafos más arriba, y a tenor de lo que ya está ocurriendo en el Periodismo contem porán eo, mi previsión es que se va a ir perdiendo progresivamente aquella sensibilidad y desconfianza de los viejos periodistas, obsesionados por la verificac ión de todos los hechos que deben ser comprobados, incluso –de acuerdo con la divulgada brom a entre colegas- la 5 El País , 6 de diciembre de 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA declaración de amor de la propia madre. El negocio de la noticia im pone al Periodismo de hoy unos ritm os y unos m odos de actuación que no siempre pueden convivir con la escrupulosa y na da espectacular verificación de los hechos. Con vistas al futuro, esta an omalía profesional en la producción de mensajes puede ir in crescendo . c) La noticia contextualizada .- De acuerdo con el legado vivo del Periodismo clásico, de inspiración netame nte liberal, la noticia no es sólo un hecho comprobable y debidamente verifica do, sino que este hecho debe también ser situado dentro de un contexto en el que adquiera verdadero significado. Estoy repitiendo casi al pie de la letra la primera de las recom endaciones que en 1947 formuló la Com isión Hutchins, de Estados Unidos de América, en su famoso informe sobre la libertad de Pre nsa. Los periódicos y l os demás medios deben ofrecer un relato verdadero, amplio e in teligente de los acontecimientos del día en un contexto que les dé significado . Lo cual significa, sencillamente, que la noticia tiene sentido sólo cu ando está debidamente contextualizada dentro de un conjunto armónico de acontecimientos anteriores y contemporáneos, y se proyecta hacia ad elante con previsiones sensatas y documentadas. Contra esta deseable contextualización trabajan hoy destructivamente dos peligrosas tendencias, especialmente ev identes en el campo del Periodismo televisivo: el infoentretenimiento y la falacia ilusoria del directo. De acuerdo con estas pautas, la mejor información es aquella que más distrae y cautiva la atención del espectador –la noticia como un espectáculo- y , a ser posible, esta información debe transm itirse en directo o tiempo real, como un apasionante partido de fútbol. La primera cons ecuencia maléfica derivada de esta mentalidad es la apuntada por el director del Comité de Periodistas Preocupados , Tom Rosenstiel: Bajo la excusa de suministrar en vivo instantáneamente los acontecimien tos, prescinden de la necesaria jerarquización, de la reflexión y del análisis 6 . Curiosamente, la falacia del directo parece quedar legitimada por la creencia ingenua y colectiva de que los 6 El Mundo , 13 de febrero de 1999. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA datos brutos son los elementos má s ad ecuados para que lo s ciudadanos tengan un cabal conocimiento de los hechos en que están interesados. Estaríam os así ante una especie de dogmatismo dem ocr ático que se podría formular de la siguiente forma: el infoentretenimiento y la transmisión en directo de los acontecimientos son recursos excelentes y deseables porque estimulan en todos los públicos, indepe ndientemente de su nivel cultural, un mejor conocimiento de la realidad social. El principio fundamental de este dogma puede ser el siguiente: Basta ver para entender. Por el contrario, mi enfoque es fuertemente crítico contra el ingenuo postulado que se oculta bajo este credo aparentemente inocuo. Estas dos tendencias contienen en sí mismas una considerable car ga de gérmenes dañinos para los receptores de los mensajes periodísticos, porque producen en los públicos la engañosa sensación de que entienden y conocen realmente todo aquello que les ofrecen los mass-media . No es suficiente ver para entender, a pesar de lo que digan los profetas de los nuevos tiem pos postmodernos. Y si estas tendencias se mantienen vivas en los años venidero s, es previsible que el progresivo asentamiento de Internet va ya a potenciar todavía más esta afición desmedida hacia el infotainment . El resultado final de es te proceso tal vez pueda ser la implantación de un sentim iento colec tivo de caos en todo lo que se refiera a las noticias transmitidas por los nuevos Medios ma sivos. Repetiré, como resumen, una frase de Ignacio Ramonet anteriormente avanzada: En plena crisis informacional, la irrupción de Internet aumenta el sentimie nto de caos, porque establece definitivamente el tiempo real, la instantaneidad, como ritmo normal de información 7 . 7 RAMONET, I.: La golosina visual . Gustavo Gilli, Barcelona , 1982. De este libro es especialmente interesant e el apéndice “Revoluc ión en la Comunicación: nuevas tecnologías e imperialism o cultural”, capítulo que, por cierto, no aparece en la reciente reimpresión de este texto por Ediciones Debate. De este m ismo autor es también recomendable, entre otros trabajos, La tiranía de la comunicación . Debate, Madrid, 1998. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA CAMBIO EN LAS AUDIENCIAS: CL IENTES PERSONALIZADOS E N LUGAR DE PÚBLICOS MASIVOS El concepto de Periodismo tradic ional va íntimamente unido a una audiencia constituida por un público masi vo, puesto que, de acuerdo con un enfoque sociológico claramente descri ptivo, el Periodismo es uno de los posibles modelos teóricos de las llamadas comunicaci ones de masas. Y, a tenor de la conocida definición de los no rteamericanos Janowitz y Schulze, comunicaciones de masas son aquellas operaciones por l as cuales ciertos grupos de especialistas, utilizando proced imientos técnicos (mass technological devices: Prensa, Radio, Cine, etc.) dif unden cierto contenido simbólico entre un público amplio, heterogéneo y geográficamente diseminado . Por el contrario, el Periodismo que se nos viene encim a postula, como una de sus joyas más preciadas, la posibilidad de difundir m e nsajes cada vez má s personalizados, con el claro objetivo de atender al máximo las necesidades individuales de cada cliente. Y, de momento, la tarea de sumi nistrar los datos par ticulares solicitados por la clientela está siendo confiada a un nuevo tipo de com unicadores: los proveedores de información. El futuro de la Información, tal como ya ocurre en países pioneros en el campo de la tecnología, está cada vez más en manos de los proveedores de datos, cuya actividad social no es ex actamente la de producir noticias. La materia prima laboral del periodista trad icional es el mensaje con un contenido de interés general, es decir, un contenido que pu eda interesar a ese público vasto, heterogéneo y dem ográficamente disperso: el interés general es el principio básico y fundamental en el que se asienta el concepto clásico de noticia. Pero la materia prim a laboral de los proveedores de la inform ación no es la noticia de interés general, sino el marcador de da tos, el cuadro estadístico, el gráfico económico, la serie histórica o incluso el análisis sistematizado por sector y por empresa. Y esto lo está n consiguiendo ya los abonados a los servicios de los Information Providers , bien de forma gratuita –es decir, com o contraprestación inicialmente incluida en el abono-, o con un suplemento de pago: miles de contribut ors o Medios de Comunicación conectados con este LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA cliente solitario están allí para satisfacer sus preoc upaciones personales y sus curiosidades particulares de todo tipo. La distinción entre Periodismo (en cu anto actividad específica de los periódicos y demás mass-media ) e Información empieza a ser una referencia constante entre los hombres de em pres a y los profesionales de los grandes Medios. He citado antes al editor del USA Today , que ha afirmado hace unos meses en Barcelona que a la velocidad tecnológica a la que estamos circulando, pronto no habrá diarios, sino sólo inf ormación . Por su parte, Martin Wolf, director adjunto del Financial Times de Londres, se expresaba en términos parecidos: Los periódicos ya no son una fuen te de información básica, por lo que es preciso dar información de va lor añadido y afilar nuestra capacidad analítica (...) Nada va a se r lo que era. La gente demanda información, buena información, y en el menor plazo de tiempo posible. La inmediatez es fundamental para los Medios e Internet es la inmediatez 8 . Podríamos seguir así, con una lista interminable de testimonios que avalan esta matización diferencial entre las expectativas sociales de las audiencias, según que éstas utilicen uno de los canales clásicos del Periodismo tr adicional –diarios, revistas, radio o televisión- o bien estén trabajando con el nuevo y absorbente canal de nuestros días y del siglo futuro: la red de redes, Internet. Es evidente que esa doble disposición existe ya entre las audiencias de nuestra época, según el tipo de mensajes que cada una espera de los canales y Medios disponibles. No se trata de una vi sión futurista, sino de una realidad ya contrastable y que en al gunas zonas privilegiadas del mundo cuenta con una leve antigüedad de alrededor de diez o quince años. Un interesante libro de Claude-Jean Bertrand sobre la televisión en Estados Unidos 9 ofrecía hace más de dos lustros un abundante repertorio de nombres y objetivos em presariales conectados con este mundo que entonces empezaba a surgir: desde las grandes 8 Abc , 2 de julio de1999. 9 BERTRAND, C. J.: La televisión en Estado s Un idos. ¿Qué nos puede enseñar? Rialp, Madrid, 1992. La versión original francesa es de 1989. LAS TECNOLOGÍAS PE RIODÍSTICAS : DESDE EL AYE R AL M AÑANA Capítulo 23 : “ Los nuevos servicios de la Informa ción. L os casos de los mezines, mailnews y weblogs ” . Págs. 370- 384. Capítulo 23 Los nuevos servicios de la Información. Los casos de los me-zines, mailnews y weblogs * . Dr. Koldobika Meso Ayerdi. Universidad del P aís Vasco. * Intervención tenida en el “VII Congreso y Asamblea de la Sociedad Española de Periodística (SEP)”, celebrado en Sevilla entre los días 7 y 9 de marzo de 2002, cuyo texto original fue presentado com o comunicación. 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