Brutalidad en los videojuegos e Internet
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• Tercer Encuentro Iberoamericano de Periodismo Científico, organizado por CIESPAL, la Fundación Fidal y la Universidad San Francisco de Quito, del 16 al 17 de octubre. • Cumbre de Liderazgo Internacional de las Américas, organizado por CIESPAL, Auditoria Democrática Andina, la Asociación del Ecuador para las Naciones Unidas y la Fundación El Comercio, del 23 al 25 de octubre. • Diálogo Latinoamericano Preparatorio a la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, La Ond@ Rural Taller Latinoamericano Sobre Radio, Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, y Desarrollo Rural Quito, Ecuador 19 al 23 de abril 2004 e-mail:[email protected] web: www.onda-rural.net ... '" . F.O' infoDev ~.q~~~~ Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación a "Conectando ciudadanas y ciudadanos-Sociedad de la información", participación democrática y gobiernos locales, organizada por CIESPAL, la UNESCO, otras agencias de las Naciones Unidas y la Embajada de Suiza en Ecuador, del 6 al 8 de noviembre. • Seminario Internacional "Periodismo Digital, un reto en América Latina", con el auspicio de la OEA, del 24 al 28 de noviembre. • Conferencia Iberoamericana Democracia 2004, organizada por CIESPAL y Auditoría Democrática Andina, en segunda semana de enero del 2004 May1§5 ~NUEVA Director: DietmarDirmoser www.nuevasoc.org.ve Jefe de Redacción: S. Chejfec SOCIEDAD América Latina y la GUBm contra lrak COYUNTURA: Haroldo DUla Alfonso Cuba, la compleja coyuntura. Manuel Torres Calderón Honduras. ¿Transicíón hacia dónde? Carlos Anibal Martínez Cortez Guatemala. Los retos de la democracia. APORTES: Héctor Lela I Eduardo Viola Gobernabilidad global posutópica, medio ambiente y cambio climático· Jorge Rojas Chile. El dificil y truncado camino hacia el desa-rrollo. TEMA CENTRAL: Claudlo Fuentes I Francisco Rojas El patio trasero: Estados Unidos y América Latina pos-lrak . Mónica Hlrst Los claroscuros de la seguridad regional en las Américas. Juan Gabriel Tokatllan El orden sudamericano después de Irak. Mary Loulse Pratt Asalto rápido, ataque preventivo. El teatro doméstico de la guerra y las nuevas disidencias. Khatchlk DerGhoukasslan Islam, terrorismo y política unipolar. De las Torres Gemelas a Irak. Rodrigo Araya Dujisln Irak: el éxtasis de la comunicacióny la primavera ciudadana. LIBROS: Jorge Belinsky SUMMARIES. SUSCRIPCIONES ANUAL BIENAL (Incluido lIete aéreo) (6núms.) (12núms.) América Latina US$ 56 US$ 97 Reslo del mundo US$ 86 US$ 157 PAGOS: Las suscripciones desde América Latina yel resto del mundo únicamente se pueden efectuar con translerencias bancarias. Solicitar los dalos para la transferencia. Dirección: Aparlado 61712, Chacao-Caracas 1060-A, Venezuela. TeIIs.: (58-212) 267.31.89/265.99.75/265.53.21/ 266.16.48 / 265.18.49, Fax: 267.33.97; @: [email protected]; [email protected]. W~a~~ a millonaria contratación de David Beckham por el equipo español Real Madrid, ha suscitado el tema de la rentabilidad del mercadeo de las grandes figuras del fútbol mundial. A Beckham no se le ha otorgado oficialmente el título del mejor jugador del mundo. ¿Por qué, entonces, se convierte en la figura más atractiva del mercado? ¿Por qué Ronaldo y otros jugadores de gran prestigio no logran el éxito de Beckham? El artículo de portada de este número de Chasqui trata de dar las mejores pistas para responder a esas y a otras preguntas. Pocas veces un bestseller ha causado conmoción tan inmensaen la opinión públicacomoel últimovolumen de lasagadelmuchacho-mago Harry Portero PoresoChasqui consideró oportuno elestudiar lascausasde estefenómeno y descubrir el secreto de su impacto. Hemán Rodriguez Castelo, crítico literario y distinguido periodista, echando mano de su abundante erudición, nos hace reflexionar con profundidad sobrelos alcances de este tema. La actividad periodística se ha volcado hacia los avances de la tecnología mediática, creando la profesión del periodistacibernético, cuyotrabajoseentiendecada vez mejor aunque no se alcance todavía a percibir cuál será, en el futuro, su verdadera dimensión. José Luis Orihuela señala los contornos del presente y atisba las posibilidades del futuro de esta nueva profesión. La política ha ocupado espacio preferencial en los artículos de Chasqui, porque hay en América Latina un desesperado empeño por descubrir el papel que la comunicación desempeña, en sus sorprendentes resultados. Las elecciones recientes de Argentina y México reiteran la sorpresa y exigen una explicación. Juliana Fregoso, Felipe Gaytán y Federico Rey nos anticipan una respuesta. Pocas veces se reflexiona sobre la comunicación corporal en los medios y sobre los efectos como la anorexia que ella puede provocar. Victoria Carrillo Durán y Ángel Rodríguez Kauth nos ilustran y deleitan con dos artículos de indudable atractivo. El tratamientode losmitos de la prensaamericana, los temores de la ley mordaza venezolana y la brutalidad en los vídeo juegos e Internet, despertarán enorme interés. Este número de Chasqui ha conjugado la variedad y novedad de los temas junto a su tradicional empeño de tratarlo que al momentocautivamás a la opiniónpública. CHASQUI e ffifsqmüoo¡ W 83 Septiembre 2003 Director Edgar P. Jaramillo S. Editor Luis Eladio Proaño E-mail: [email protected] Consejo Editorial Violeta Bazante Lolo Echeverría Héctor Espín Florha Proaño Juan M.Rodríguez Francisco Vivanco Consejo de Administración del CIESPAL Presidente, Víctor Rugo Olalla, Universidad Central del Ecuador Roberto Ponce, Ministerio de Relaciones Exteriores Ottón Morán R, Ministerio de Educación y Culturas Juan Centurión, Universidad de Guayaquil Carlos María Ocampos, Organización de Estados Americanos Gustavo López Ospina, Consejero Regional de la UNESCO Iván Abad, FENAPE Florha Proaño, UNP Rodrigo Pineda, AER Asistente de Edición Jorge Aguirre Corrección y Estilo Manuel Mesa Portada y diagramación Mateo Paredes Diego Vásquez Impresión Editorial QUIPUS - CIESPAL Chasqui es una publicación del CIESPAL. Miembro de la Red Iberoamericana de Revistas de Comunicación Telf.: (593-2) 2506149 - 2544624 Fax (593-2) 2502487 e-mail: [email protected] web: www.ciespal.net www.comunica.org/chasqui Apartado 17-01-584 Quito - Ecuador Registro M.I. T.,S.P.I.027 ISSN 13901079 Las colaboraciones y artículos firmados son responsabilidad exclusiva de sus autores y no expresan la opinión del CIESPAL. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido, sin autorización previa de Chasqui.
~ cmSPAL PORTADA 4 David Beckham, un fenómeno de mercado Alfredo Arcea OPINIÓN 11. El ciberperiodista: entre la autoridad y la interactividad José Luis Orihuela ENSAYOS 16 BESTSELLERS ¿Por qué Harry Potter? Hernán Rodríguez Castelo 1.0 COMUNICACIÓN POLÍTICA México y Argentina en sus procesos electorales Juliana Fregoso, Felipe Gaytán y Federico Rey Lennon lO PUBLICIDAD Anorexiay bulimia¿La publicidadvíctima o culpable? Victoria Carrillo Durán l4 Comunicación corporal en los medios Ángel Rodríguez Kauth 41. PRENSA Lucro y patriotismo en la prensa de losEstados Unidos Leonardo Ferreira sO Las series en los diarios Miguel Angel Jimeno 60 TELEVISIÓN Ley mordaza en Venezuela Andrés Cañizales 68 INFORMÁTICA Brutalidad en los videojuegos e Internet Fernando R. Contreras 74 LENGUAJE Errores comunes en el lenguaje periodístico También yo me equivoco Juan Manuel Rodríguez 76 PERISCOPIO TECNOLÓGICO 81. BmLIOGRAFÍAsOBRE COMUNICACIÓN como se denomina actualmente al SECAP, concedió al CIESPAL la respectiva acreditación para que realice tareas de formación de periodistas y de comunicadores en general. La acreditacióndelCNCF abarcalas siguientesáreas: Educación en la capacitación, metodologías, técnicas de aprendizaje y formación de instructores. Transporte y comunicaciones en telecomunicaciones, periodismo e investigación (radio, TV y prensa), edición, comunicación y publicación. Informática: en Internet e Intranet. La acreditación otorgada por el CNCF facilitará el trabajo de organización de los eventos que desarrolla CIESPAL, a nivel local y nacional. Fundamentalmente, nos permitirá recibir recursos económicos de distintas fuentes con el mismo objeto. Investigación: nueva prioridad para CIESPAL Aplicando las más modernas técnicas de la investigación, nuestra institución ha puesto en marcha un programa para la preparación de investigadores de la comunicación social que, al mismo tiempo, permita a sectores interesados realizar tareas específicas, conjuntamente con el CIESPAL. Investigación periodística En una fase muy importante, el periodista e investigador ecuatoriano Juan Carlos Calderón dictó un seminario sobre el "Combate a la corrupción desde los medios de comunicación", al que asistieron 20 comunicadores interesados en especializarse en el tema. En el mismo marco, en la última semana de septiembre y primera de octubre, CIESPAL realizará en Quito y Guayaquil seminarios sobre periodismo de investigación, auspiciados por la Embajada de los Estados Unidos en Ecuador. Esta tarea se inscribe en la necesidad que tienen los periodistas de ser auténticos investigadores y no simples transcriptores de boletines de prensa, de pronunciamientos oficiales o rumores, sin tratar de desentrañarlos. Técnicas modernas En otros países, la investigación de los fenómenos de la comunicación ha llegado a niveles de una ACTIVIDADES tecnificación absoluta. Por ejemplo, las empresas que hacen mediciónde sintoníaen televisióno enradioyano consiguen los datos mediante entrevistas o llamadas telefónicas, sino que entregan a públicos determinados unos aparatos especiales para que informen permanentemente lo que ven en la televisión o escuchan en la radio. Se han desarrollado y están en marcha investigaciones muy especiales, gracias a un esfuerzo conjun- to de nuestra institución y técnicos especializados en investigación. • Hace dos meses, CIESPAL realizó una experiencia piloto de la técnica investigativa "telephonecomputers-interviews", que consiste en entrevistas telefónicas, con la grabación instantánea de datos en la computadora y transmisión a un centro de recolección de datos fuera del país. El trabajo se realizó, al mismo tiempo, en 15 naciones y el informe de los resultados estuvo disponible inmediatamente. • Con la Empresa Municipal de Agua Potable se realiza actualmente una investigación sobre las líneas de comunicación al interior de esa entidad, incluyendo entrevistas y trabajos con grupos focales. • Con el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito se investigarán temas de corrupción administrativa utilizando técnicas de entrevistas, grupos focales y el mecanismo del "cliente fantasma". • Con el Consejo Nacional de Educación Superior (CONESUP) se adelanta una investigación para diagnosticar el estado de la formación de los profesionales de la comunicación en todo el país. En preparación ocho reuniones internacionales Desde septiembre y hasta enero del 2004, el CIESPAL será la sede de ocho reuniones internacionales. Esas reuniones son las siguientes: • Seminarios de Periodismo de Investigación, con el auspicios de la Embajada de los Estados Unidos y CIESPAL, en la última semana de septiembre y primera de octubre, en Quito y Guayaquil. • Reunión sobre el uso de los diarios en las aulas de escuelasy colegioscon elauspiciode laSociedadInteramericana de Prensa,laAsociaciónEcuatorianade Editores de Periódicosy CIESPAL, el 11y 12de septiembre. 88 ACTIVIDADES DEL CIESPAL Chasqui 83 • Actividades 91
COMUNICACiÓN pOLíTICA Brutalidad en los videojuegos e Internet Argentina • Federico Rey Lennon iempre es difícil explicar un proceso político y social en un solo artículo. Los fenómenos sociales son en esencia complejos y responden a múltiples causas. Más aún si se trata de poner un poco de luz en la pasada campaña electoral en la que resultó electo Néstor Kirchner, el nuevo Presidente de la República Argentina, incluyendo la decisión de Carlos Menem de no participar en la segunda vuelta. Me gustan los desafíos, el lector decidirá si logré mi cometido o fracasé en el intento. Las últimas elecciones presidenciales en la Argentina estuvieron signadas por el cabalístico número 3. De los seis candidatos presidenciales, con posibilidades ciertas de acceder al poder, tres provenían del tronco común Justicialista (el partido peronista) y los otros tres de la Unión Cívica Radical. Así, Adolfo Rodríguez Saá -quien fuera gobernador de San Luis y ejerciera la presidencia durante la crisis del 2001/02 por apenas una semana-; el dos veces presidente de la Nación Carlos Saúl Menem y el por entonces gobernador de la provincia de Santa Cruz al sur de la Patagonia, Néstor Kirchner, concurrieron a las urnas separados aunque los tres dentro del Partido Justicialista (Peronismo). Superada Ley de Lemas Cabe explicar aquí brevemente cómo se llegó a esta instancia sin aplicación de la llamada Ley de Lemas, es decir cuando la Constitución permite que se JFederico Rey Lennon, argentino, Doctor en Comunicación pública por la Universidad de Navarra de España. Profesor de la Universidad Austral de Argentina. Chasqui 83 • Comunicación Política Correo-e: [email protected] 2 S Sin un liderazgo marcado, con un panorama político y social incierto y con el recuerdo de la crisis aflor de piel; las encuestas mostraban un "empate técnico" presenten listas diferentes de un mismo partido político y el candidato más votado de un partido acumula para sí los votos de los otros candidatos de ese partido. Esta estrategia política, que constituyó un hecho sin precedentes en la historia política de la República Argentina, fue maquiavélicamente concebida por el presidente interino de la Nación (elegido por la Asamblea Legislativa para reemplazar al renunciante De la Rúa, no por el voto de los ciudadanos) Eduardo Duhalde, con la intención abierta de que no se realizaran las elecciones internas en el Partido Justicialista, en las quecon seguridadsehubieraimpuesto
Si bien utilizaron los recursos del marketing, no se confiaron y movilizaron su base. Si revisamos con cuidado, observaremos que en la elección del 97, 2000 Y 2003 los porcentajes de votación fluctúan entre el 36 y 39%. Ese margen es donde tiene su voto duro. De Horno Market a Horno Electus Otro aspecto complicado en estas elecciones fue la gran cantidad de encuestas llevadas a cabo por 6 ó 7 casas encuestadoras durante un periodo mínimo de tres meses. Lo interesante no era la multiplicidad de encuestas, sino la competencia entre ellas por tratar de convertirse en el moderno oráculo político. Cada semana se publicaban múltiples encuestas, cada una citando a las otras y estableciendo diferencias. Incluso, instituciones académicas como El Colegio de México y la UNAM, así como los propios medios, convocaban a los encuestadores a dirimir las diferencias metodológicas y a establecer pronósticos, similar a lo que ocurre en un hipódromo. De un momento a otro las encuestas pasaron de ser un medio a un fin en sí mismo. Ya no se discutía los motivos de tales o cuales resultados, sino la confiabilidad de la encuesta y el historial de la casa encuestadora. La sobre-dimensión de las encuestas condujeron a que el día de la elección se cometieran algunos errores de apreciación. En el caso de los exit polls, los medios se peleaban por dar a conocer a los ganadores, aunque en algunos casos, horas más tarde, tenían que rectificar al conocerse los resultados oficiales de las autoridades electorales. Publicidad insípida Más allá de las encuestas, la publicidad y el uso de los medios, es preciso reconocer que el alto nivel de abstención alcanzado en estas elecciones (60% aproximadamente de un padrón de 64 millones de electores) no es solo indiferencia de los electores frente a un proceso que a la sociedad no le interesó. Es también una forma de no decidir por ninguno de los contendientes. El mensaje es claro. No es posible gastar tanto dinero en publicidad insípida que no convence a nadie. El elector no es un consumidor. La política no es un producto sujeto a lo voluble de los gustos de los consumidores. La política es responsabilidad de largo alcance, y los medios tienen que entenderlo. Para ello, los medios y consultores tendrán que redefinir sus horizontes, aún más teniendo en cuenta que el 2006 ya no está lejos en el ánimo político de la sucesión presidencial. Publicidad y marketing funcionan para los productos, no para las ideas políticas. O Las encuestas pasaron de ser un medio a un fin ". en SI mismo: no se discutían los resultados sino su confiabilidad y las diferencias metodológicas Fernando R. Contreras • n muchas ocasiones, los videojuegos o espacios web en Internet reproducen los géneros narrativos audiovisuales con gran éxito. El reconocimiento por parte de los videojugadores o de los usuarios de la red de la historia contada, en los nuevos soportes, les facilita comprender no solo la dinámica técnica de la máquina sino lo que la narración pide de ellos. La tecnología multimedia introduce verdaderos lectores modelos que tienen que actuar frente al texto interactivo, tal como el autor quiere o por el contrario, son penalizados con la expulsión de la historia. Esto solo es un efecto de los múltiples que produce una tecnología capaz de involucrar más al espectador en su mundo virtual. El imaginario recreado en los nuevos medios multimediáticos podríamos asegurar que es el mismo, pero lo que ya no es igual, es el modo de consumirlo. Las nuevas tecnologías han desarrollado más la capacidad de inmersión del espectador. Su acción consiste en eliminar el máximo de marcadores que permita al usuario separar la ficción de lo factual. Sin duda, ello también ha facilitado el que nuevos contenidos violentos puedan ponerse en acción más intensamente. Violencia en la multimedia Los mensajes de la televisión, el cine, el videojuego o el espacio web no le hablan a nuestra inteligencia. Los discursos violentos están elaborados para ser percibidos además de ser entendidos. No van dirigidos únicamente a nuestra mente, también alcanzan nuestro cuerpo. El espectador no solo comprende la violencia, sino que la siente. Los mensajes son catalizados en una transformación motivada por cuerpos que al finalizar la reacción permanecen inalterados. El consumo de la violencia es una reacción que finalmente no altera el espectador. Así se explica que este espectador pueda almorzar tranquilamente frente al televisor visionando una guerra y sus horrores. Los medios de comunicación desarrollan su labor en un proceso simultáneo que Fernando Ramón Contreras Medina, Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad de Sevilla Docente y miembro INFORMÁTICA Los mensajes de la televisión, el cine, el videojuego o el espacio web no hablan a nuestra inteligencia comprende una actividad epistémica, en la cual el espectador conoce mediante su capacidad cognitiva el alcance y la magnitud del acto violento y una segunda actividad fenoménica o vivencial, en la cual percibe y siente corporalmente el sufrimiento y el dolor. El discurso de los medios no se limita a una muestra audiovisual de la violencia, sino que pretende que el espectador también la sufra o la experimente. Lo que cabe plantearse es si el reconocimiento de la violencia en el medio es conocimiento de esa violencia. Para ello es necesario la elaboración cuidadosa de la narración de los acontecimientos. El simulacro fijará un pacto fiduciario con el espectador (un pacto de fe) a través del cual el destinatario va a creer lo que parece ser verdad. Las imágenes han eliminado lo real y su propio modelo. La cultura occidental ha apostado por un signo que remite al sentido profundo de las cosas; también el signo se ha podido cambiar por el sentido y cualquier cosa ha actuado de garantía de este signo. La violencia mediática ya no corresponde al orden de la apariencia, sino al de la simulación. La noción de proximidad Para que el signo pueda reemplazar al objeto real debe existir una proximidad espacial virtual. El espectador debe ser transportado al escenario de la violencia. Fox sigue en campaña Jde la Intemational Association Media Cornmunication Research Chasqui 83 . Comunicación Política (IAMCR) y de la Asociación Española de Semiótica (AES). Chasqui 8~' ~formática 24 E-mail [email protected]
Los discursos violentos no van dirigidos únicamente a nuestra mente, también alcanzan nuestro cuerpo Para ello, el medio que las cadenas de televisión, para producir el efecto utilizará varios recurde tiempo real, no cesaban de emitir una y otra vez sos retóricos y en la fragmentos con los impactos de los aviones secuestraconstrucción del relados sobre las Torres. Esa proximidad virtual creará en to tendrá en cuenta el espectador la sensación de inseguridad y de inestabilos múltiples códigos lidad ("el espectador huele la muerte"). visuales que pertene- Pero lo importante es la proximidad a la muerte cen a la propia pragque el medio crea en el espectador; es importante památica del lenguaje. ra la presentación mediática de la violencia. Ahora, Emerge la noción de ello explica parte del éxito de las nuevas tecnologías proximidad en el en la simulación de entornos virtuales. La realidad discurso mediático virtual da lugar al fenómeno de la telepresencia. actual como un fac- La telepresencia es un concepto que introduce una tor relevante en la exposición de la nueva teoría para entender los mensajes mediáticos. El violencia. La prodiscurso violento penetra en un lugar inestable, móvil y metamorfo e introduce mensajes que circulan, pierden ximidad espacial debe contemplarse unida también a la prosu sentido, nacen otros de ellos, pierden los códigos o ximidad temporal, que siempre tendrá como objetivo simplementeseencuentranvariosen un mismomomen- to, sinpoder apreciardiferenciasen ellos.Parailustrarel final ofrecer un tiempo real (la emisión en directo) y escasamente virtual. El tiempo será escasamente virfenómenodelatelepresenciamencionaremoselejemplo tual cuando son empleadas las repeticiones de fragde la empresaEntertainmentNetwork,un portal de pormentos de la emisión en directo sobre la propia emisión nografía de Internet que pidió permiso para difundir las imágenesde la ejecuciónde TimothyMcVeigh,respon- en directo. Un ejemplo lo tenemos en el ataque terrorista a las Torres Gemelas de los Estados Unidos, ep. el sable de una matanza en Ocklahoma en 1995. Chasqui 83 - Informática 70 La apuesta hasta este momento de Vicente Fox era trasladar su popularidad a su Partido, para que los electores tacharan la boleta electoral a su favor. Fue un gran chasco cuando descubrieron que la popularidad no es posible transferirla de manera automática. Marketing sin propuestas Los partidos políticos tampoco mostraron algo diferente en estas elecciones. En total fueron 11 partidos políticos los que competían, algunos de ellos se presentaban como opciones ciudadanas, aunque sus líderes fueran viejos políticos. Otros más decían defender causas ecológicas a través de pancartas y plásticos altamente contaminantes para las ciudades. Otros hacían de las demandas morales, como el derecho al aborto, el libre consumo de drogas, etc., su plataforma política. Y los tres partidos mayoritarios (PRI, PAN YPRD) no mostraron nuevas propuestas, pero sí nuevos slogans. Los 11 partidos apostaron por contratar a empresas consultoras de marketing político, para que a través de jingles, frases cortas pero sin contenido, imagen del candidato y la descalificación del adversario, pudieran ganar la preferencia del elector. Para todos los partidos, el elector se presentaba como un consumidor al que habría que ofrecerle un producto. Los consultores confundieron la publicidad con la propaganda. La primera tiene como estrategia colocar un producto que sea del gusto del consumidor, mientras que la segunda busca disuadir con ideas al elector. La apuesta por la publicidad llevó a una campaña política de saturación de imágenes y sonidos que los electores comenzaron por rechazar. No se discutían las propuestas políticas, sino el despilfarro y la carencia de ideas en las campañas. Los electores veían que la pluralidad política era banalidad, y mostraban su hartazgo cada vez más en las encuestas. Podemos decir que los publicistas lograron su meta: hacer que un producto se posicione bien o mal, pero que no sea indiferente. En este caso su estrategia obtuvo un rechazó tajante con un 60% de abstención electoral. Aún más, los partidos, además de las frases y los jingles, invitaron a sus filas a personajes del espectáculo, a informadores y artistas plásticos. Era común COMUNICACiÓN pOLíTICA ver candidatos cuya profesión era vedettes, villanos de telenovelas, pintores decadentes, etc. La apuesta era clara, transformar la popularidad de estos personajes en votos. Curiosamente, ninguno de ellos logro ganar espacio en la Cámara de Diputados. Críticas a los medios El fracaso de las estrategias publicitarias condujo a una crítica acérrima contra los medios de comunicación, como si estos últimos hubieran sido el gran elector antes que espacios donde los actores políticos se encontraban y ofertaban su plataforma política. Un día después de las elecciones del 6 de julio, el Presidente del PAN acusó a los medios de criticar sin objetividad los resultados del gobierno foxista. El PRD, a través de su página de Internet, realizó una encuesta sobre la poca participación de los ciudadanos en los comicios. En primer lugar de las probables respuestas estaba calificar "la falta de compromiso de los medios". Otros dirigentes partidistas señalaron que los medios se fijaron más en los aspectos negativos y escándalos que en las propuestas de los propios partidos. Curiosamente, esos escándalos eran originados por esos mismos partidos, y su propaganda inundaba día y noche todos los medios de comunicación. Haciendo una evaluación del por qué el PRI obtuvo una victoria en esta: elecciones la re puesta es contu dente. El PRI apo por movilizar su v duro y su clientel lítica en toda la blica Mexican
INFORMÁTICA El papel de los medios fue alabado durante la contienda y estigmatizado después de los resultados electorales medios que 10critican y a quienes acusan de formar el círculo rojo - es decir, medios que solo observan lo negativo -, lo dibujan como un gobierno que trata de ofertar un vídeo-país con todas sus virtudes, en donde acusa al Congreso de no dejarlo gobernar. De hecho, Vicente Fox parece no entender su papel de Jefe de Estado y actúa como candidato en campaña. Así lo demuestra su estrategia en estas elecciones: anunciar todos los programas de gobierno, Fox, mediático, no mediador Desde la campaña del Presidente Vicente Fox, la apuesta por construir una imagen mediática ha sido una obsesión. Desde el 2000, la Presidencia ha gastado 40 millones de dólares en encuestas de opinión sobre la popularidad del Presidente en la opinión pública. Se afirma que este es un gobierno mediático, pues toda su estrategia ha sido la apuesta por construir una imagen positiva del país en los medios, aunque la realidad lo desmienta a cada momento. La falta de pericia para afrontar los distintos conflictos políticos en todos los ámbitos políticos, la falta de acuerdo con los partidos de oposición y, paradójicamente, el constante desencuentro con los reales o virtuales, en todos los medios donde el Presidente aparecía a cuadro en el esquema de pregunta y respuesta. Esta estrategia la denominaron "Fox responde". / Comparando entre la propaganda de los partidos y la estrategia de comunicación del gobierno, resultan datos interesantes: durante el mes de mayo los spots de los partidos en su conjunto sumaron 2,483 , mientras que los de la Presidencia alcanzaron 2,768. Ante esto, los partidos de oposición presentaron quejas formales por la abierta campaña que desde la Presidencia se instrumentaba. Tuvo que intervenir el IFE para pedir el retiro de estos spots, a 10 que el Presidente respondió favorablemente, retirando sus anuncios. En el asombro total, los partidos atestiguaron nuevos spots en los medios, donde el Presidente anunciaba que retiraba sus spots. La telepresencia otorga inmunidad frente al peligro del enfrentamiento directo. Los conflictos pueden organizarse lejos del peligro de que nuestra intimidad, nuestra privacidad espiritual sea dañada. Los nuevos medios mutimediáticos permiten reconciliar nuestro yo ético, evitando la acusación del mal desde las conciencias de los Otros, ya que la nuestra propia no la reconoce. Así trabajan los chats de los grupos neonazis, de los cabezas rapadas, de los supremacistas blancos en la red Internet. Han creado una red en la que el odio racial no es pecado, porque la comunidad está constituida de individuos que no reconocen el mal en sus propias acciones y sus foros se convierten en verdaderos escondites virtuales, desde los que rechazan la intervención del Otro distinto a ellos por miedo al contagio. La noción de interacción La interacción virtual es una interrelación aséptica y quirúrgica. La violencia del cine y la televisión es una violencia de imágenes cuyo contacto es muy limitado (sólo a la percepción visual). La nueva economía de la violencia transgrede la exhibición del imaginario tenebroso en una búsqueda de más efec- to de verdad. El videojuego utiliza infraestructura tecnológica que permite la inmersión completa del usuario y al mismo tiempo produce nuevos objetos culturales.Existe un ejemplo ilustrador en el MUD o chat dedicado a los juegos de rol. Reflexionando sobre este ejemplo, inducimos que es la interacción de la comunicación multimedia la responsable del efecto borrador de los límites entre el imaginario y el mundo real. En la interacción conversacional se ha generado el mundo virtual en el cual viven los internautas de modo real. Los significados que circulan en el MUD no tienen capacidad de traspasar el mundo virtual en el que fueron creados. Está claro que existe una contradicción interpretativa por parte de los sujetos de la comunicación. Pero 10que no cabe duda es que la realidad social es reconstruida por el medio mutimediático e incluye la violencia. Para ello, los modelos narrativos de los medios mutimediáticos necesitan de imperfección. Pero 10 mismo que el mundo real, esta imperfección puede llegar a ser tan extrema, en el mundo virtual, que sorprende y afecta, como si el acontecimiento fuese real. De este modo, la violencia actúa en ocasiones como recurso narrativo que otorga realidad a lo contado o a lo sucedido. No obstante, lo normal es que la violencia en los medios venga acompañada del efecto de fabulación del mundo amortiguando el conflicto. La noción de identidad Como observa Zickmund, Internet ha transformado la relación natural de la comunidad y la identidad con nosotros. En orden a otros grupos, el nuevo medio ha afectado la cohesión de las organizaciones extremistas. Individuos que propagan ideologías nazis han operado tradicionalmente con recursos limitados a su estructura organizativa. Pero debido a la emergencia del correo electrónico y a la www, los extremistas están ahora descubriendo el significado de difundir sus mensajes a través de los limitados confines de sus alianzas pre-establecidas. La literatura extremista funciona como la articulación discursiva de una comunidad; y expresa la conciencia histórica y la identificación cultural. El imaginario violento de los grupos xenófobos, racistas y extremistas, sus doctrinas criminales que no tenían cabida en los medios de comunicación tradicional, La telepresencia es un concepto que introduce una nueva teoría para entender los mensajes mediáticos Chasqui 83 . Comunicación Política Chasqui 83 - Informática 22 71
COMUNICACiÓN pOLíTICA pueden propagarse ahora en la libertad de la red Internet. La Red ha permitido la difusión de mensajes residuales que ningún medio incorporaría por vergüenza a su contenido amoral. El odio racista a lo afroamericano, a lo homosexual o lésbico, a lo judío ya lo hispano construye un imaginario tenebroso alrededor del Otro. Estos contenidos son debatidos, mediante la interacción anteriormente comentada, en las cibercomunidades radicales o newsgroups. Los miembros de estas asociaciones suelen emplear símbolos tomados de la 11 Guerra Mundial, más concretamente del Tercer Reich o también íconos de dictaduras políticas, de violencia y muerte, como es el caso de la página web: "Indepedent White Racist Homepage". Esta cibercultura refleja, en general, una fijación por la estética de la guerra. La agresividad violenta es notoria en múltiples videojuegos (algunos son videogames on line o videojuegos a través de Internet) donde el objetivo es la eliminación de lo Otro que toma distintas formas con distintos fines. En Doom, es un grupo de alienígenas que invaden nuestra base lunar. Debemos eliminarlos y para ello contamos con distintas armas. La más espectacular es una motosierra que permite al usuario destrozar al alienígena salpicando toda la pantalla de sangre, acompañado de guturales gritos de dolor y sufrimiento. Los estereotipos y roles sociales respaldan la marginación de sectores sociales. Por ejemplo, videojuegos que reproducen viejos esquemas sexistas. En The Prince 01 Persia, un príncipe rescata a una indefensa y torpe princesa que tiene enamorado al príncipe y a un traidor servidor del sultán por su belleza (nunca por su inteligencia). Los juegos deportivos (que simulan deportes) no refieren la sana competición, sino la salvaje y violenta competitividad, también muy presente en los espectadores de fútbol por televisión. Estos usuarios, como estos espectadores, casi nunca ven en el espectáculo mediático un estímulo para la práctica del deporte, pero sí una razón para una discusión que en ocasiones alcanza el fanatismo, o la disgregación en tribus urbanas con sus objetos simbólicos de identificación (escudos, himnos, saludos, espacios reservados de reunión o peñas) que en múltiples ocasiones protagonizan enfrentamientos violentos entre ellos. Resumiendo las consecuencias sociales e individuales de los contenidos violentos de los videojuegos obtendremos: - La violencia es trivializada en la narración, pierde importancia y se convierte en el único medio efectivo para competir o para alcanzar objetivos; - Ningún videojuego ofrece posibilidades de diálogo o posturas de tolerancia en los conflictos. Un ejemplo es Simcity. Se trata de un simulador de México • Desde la campaña Felipe Gaytán Alcalá Juliana Fregoso del presidente principios de julio de este año se efectuaron elecciones para renovar el Congreso de la Vicente Fox Unión y algunos gobiernos locales en México. Los resultados, para muchos analistas, son sorprendenla apuesta por tes, pues el Partido Revolucionario Institucional (pRI) remontó las encuestas y se colocó como la primera minoría en el Congreso al alcanzar 224 diputados de un construir una total de 500. Por su parte, el Partido Acción Nacional, (PAN) actualmente en el poder, retrocedió al conseguir imagen mediática ha 158 diputados, cuando en el 2000 contaba con 214. Pero los resultados electorales en sí mismos no resultan del todo sobresalientes, sino el proceso de sido una obsesión las campañas que implicaron cuantiosos recursos públicos, el uso y abuso del marketing político como un oráculo moderno y, por supuesto, el papel de los electoral y en la promoción de los partidos políticos. medios, a veces alabado por los actores políticos du- La distribución de este monto fue: IFE, 570 millones rante la contienda y estigmatizado después de los rede dólares, mientras que para el conjunto de los parsultados electorales. tidos fueron los 530 millones de dólares restantes. Hay que recordar que durante mucho tiempo las La mitad de los recursos para los partidos fue elecciones en México se realizaron bajo la sospecha de destinado a pagar spots publicitarios en medios, pafraude a favor del PRI, partido que mantuvo durante 72 gar encuestas y consultores de marketing. Sumado años el control del Estado. Estas fueron las primeras a este monto, debemos tener en cuenta que los proelecciones de la alternancia política y, por lo mismo, no cesos locales contaron con presupuesto propio, ajese escatimaron recursos para que resultaran limpias. no al asignado por el IFE, lo que hace de estas elecciones una de las más caras del mundo. El Instituto Federal Electoral (!FE), organismo encargado de organizar los comicios, gastó aproxi- A continuación presentamos algunas reflexiones en madamente 1.100 millones de dólares, cifra cuestiotomo a la relación de estos montos para gasto de camnada por el derroche financiero en la organización paña y el marketing en los medios de comunicación. J Felipe Gaytán Alcalá, mexicano, doctor en Sicología por el Colegio de México. Correo-e: [email protected] Chasqui 83 . Comunicación Política Juliana Fregoso, mexicana, periodista 21 Correo-e: [email protected]
Comunicación política: Procesos electorales en México y Argentina Los mexicanos y los argentinos fueron convocados a las urnas recientemente -para elecciones legislativas los primeros y para comicios presidenciales los segundos- y el mensaje que se transmitió en ambos casos tuvo consecuencias que ocuparon los titulares de la prensa mundial. En México se produjo una recuperación del Partido Revolucionario Institucionalista (PRI), al que lo derrotó Vicente FOX en el año 2000; y, en Argentina, Carlos Menem ganó la primera vuelta con escaso margen y, por eso, no se presentó a la segunda. Los mexicanos Felipe Gaytán Alcalá y Juliana Fregoso y el argentino Felipe Rey Lennon analizan en Chasqui lo ocurrido en ambos países, desde la óptica de los medios de comunicación social. una ciudad en la que el jugador actúa de alcalde. Para bajar las tasas de criminalidad en la ciudad, el videojuego ofrece la posibilidad de construir comisarías de policía; algo que no puede lograrse con otra acción menos represora como la construcción de más escuelas. Otros contenidos violentos no físicos pero con la misma eficacia son: la violencia verbal, el consumismo, los modelos sexistas y un concepto inhumano de la competitividad. Para los niños, los contenidos violentos introducidos son aquellos que afectan a su círculo cercano (familia, casa, juguetes, etc). La noción de modelo Un análisis profundo de estos fenómenos muestra que el proceso es descrito a través de la objetualización del sujeto. El sujeto es el objeto de deseo y la fuerza, que hace al objeto deseable, es destructiva y violenta. El propio sujeto es el objeto de la destrucción. De este modo, los medios ofrecen tres posibilidades al usuario o al espectador: la criminalidad mediática, el sacrifico mediático y el suicidio mediático. Ahora la pregunta que deberíamos responder, es ¿cómo lo hace posible? En parte, ya hemos ido respondiendo a esta cuestión, pero insistiremos más, aunque sólo lo estipularemos en términos generales, debido a la extensión de la cuestión. La creación mediática de espaciosvirtualesrequieredel proceso de modelización. En este sentido, la tecnología media hacia modelos mentales, pero todavía no es capaz de construir modelos que actúen como réplicas perfectas de mentes.La modelización es un proceso que se despliega en dos direcciones. Por un lado, debe reproducir todos los estímulosperceptivosque constituyenel fenómeno, el acontecimiento o el objeto para elaborar un modelo sensible y por otro lado, necesita conocer las propiedades específicas e internas del fenómeno, acontecimiento o el objeto con el fin de elaborar un modelo epistémico.Es decir,la modelizaciónfacilitala observación y el conocimiento del fenómeno, acontecimientou objeto. La modelización dela violencia mediática no es distinta de otros casos. La violencia es representación (modelo perceptivo) y es emoción (modelo cognitivo). La emoción o los sentimientos son vías del conocimien- to como han demostrado los estudios de Picard. NFORMÁTICA En la producción, la violencia alcanza el modelo ideal en la réplica perfecta del comportamiento asesino y agresivo del sujeto. El modelo debe reunir actitudes, tendencias y comportamientos sociales e individuales. En la circulación, el flujo crea un universo artificial en el que el sujeto muestra los auténticos valores axiológicos y culturales. El efecto del flujo solo puede darse en un contexto determinado cultural, social y político. El sujeto estable es capaz entonces de plantearse su relación con el mundo a través de la sustitución. En ese momento, la representación alcanza un status superior a la presencia de un referente, en una sociedad donde su universo simbólico es vivido intensamente. En el consumo, el problema no es el significante, ni siquiera discursivo sino perceptivo. La simbolización y la representación exigen una exterioridad con la que confrontar una y otra vez. En el caso del imaginario numérico esto está muy claro, pues prescinde totalmente de esa exterioridad. En los medios, la realidad tiene que parecerse al significante del discurso, y no al revés. Es lo que llamaríamos la perversión de la imagen: la omisión clara de una distinción ontológica (esencia/apariencia, forma/sustancia, original/copia, modelo/reflejo). El simulacro ya no es original, ni copia. El simulacro es otra cosa que ha adquirido categoría de real. Violencia, réplica del mundo real La violencia multimediática es un modelo o una réplica del mundo real. No vivimos una era de simulacros, vivimos una era de modelos a través de los cuales conocemos y tememos la realidad. Proyectamos a través de las tecnologías de la comunicación nuestras experiencias vitales. Sus efectos más inmediatos sobre la propia experiencia humana son: - la sustitución del mundo real por la ficción o el simulacro; - el signo que no aparece en ausencia del objeto, sino que lo reemplaza como objeto; - lo imaginario experimenta una cosificación: forma/sustancia. O Chasqui 8] -Informática 73