IC, 2011 – 7(2): 507-548 - Online ISSN: 1697-9818 - Print ISSN: 2014-3214 http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 507 - La investigación en docencia en dirección de operaciones: Tendencias y retos Carmen Medina-López1, Rafaela Alfalla-Luque1, Juan A. Marin-Garcia2 1Universidad de Sevilla (Spain), 2Universidad de Valencia (Spain)
[email protected], [email protected],
[email protected] Received September, 2011 Accepted October, 2011 Resumen Objeto: El objetivo planteado es analizar la investigación en docencia en Dirección de Operaciones (DO) publicada en revistas de alto impacto del área, con objeto de estudiar tendencias y establecer futuros retos. Diseño/metodología/enfoque: Se ha realizado un estudio bibliométrico en 45 de las principales revistas JCR de DO y Management para el periodo 1995-2010. Los 129 artículos identificados sobre investigación en docencia en DO han sido analizados. Aportaciones y resultados: Existe una escasez de artículos sobre docencia en las principales revistas de DO y Management. El 62.2% de las revistas analizadas no han publicado ninguno, y las restantes (17) han dedicado tan solo el 0.4% del total de sus publicaciones a esta temática. Predominan los trabajos descriptivos y teóricos/conceptuales, en los que se abordan innovaciones docentes. Entre los retos identificados destacar la necesidad de desarrollar trabajos empíricos de calidad que permitan conocer el impacto real de las metodologías docentes en la mejora del rendimiento del alumno (en sus diferentes vertientes). Limitaciones: El análisis se ha restringido a 45 de las revistas más importantes de DO y Management basándonos en trabajos previos. Esta muestra puede considerarse representativa dados los objetivos del estudio planteado.
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 508 - Implicaciones prácticas: Los investigadores en docencia en DO reciben un análisis los trabajos publicados que les permitirá orientar sus futuras investigaciones en función de los resultados y retos planteados. A los docentes de DO se les ofrece una selección de artículos que pueden ayudarle en el desarrollo de su estrategia formativa. Las empresas se beneficiarán de este trabajo en la medida de que nuestros resultados pueden ayudar a que se ofrezca al mercado laboral directivos mejor formados. Valor añadido: La innovación en docencia es la base para la mejora de la formación y de la capacitación que obtengan los alumnos y futuros gestores de empresa. No se habían realizado investigaciones previas que estudiaran las publicaciones sobre docencia en revistas de DO y Management y pusieran en valor este importante campo de estudio. Palabras clave: Investigación en docencia, dirección de operaciones, educación, enseñanza, universidad, análisis bibliométrico Códigos JEL: L67, L81 Title: Research in operations management teaching: Trends and challenges Abstract Purpose: The objective is to analyse research in Operations Management (OM) teaching published in high impact journals in the area in order to examine trends and set future challenges. Design/methodology/approach: A bibliometric study was carried out of 45 of the main JCR OM and Management journals for the 1995-2010 period. The 129 articles identified on research in OM teaching were analysed. Findings: There is a dearth of articles on teaching in the main OM and Management journals. Sixty-two point two percent of the journals analysed have not published any and the remainder (17) have devoted only 0.4% of all their publications to this subject area. Descriptive and theoretical/conceptual studies that address teaching innovations dominate. One of the challenges identified that should be highlighted is the need to develop quality empirical studies that enable the real impact of teaching
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 509 - methodologies on improving student performance (in all its different aspects) to be known. Research limitations: The analysis was restricted to 45 of the most important OM and Management journals on the basis of prior studies. This sample can be considered to be representative given the objectives of the study. Practical implications: Researchers in teaching in OM are provided with an analysis of published studies which will enable them to steer future research according to the results and challenges set. Teachers of OM are provided with a selection of articles that can help them to develop their teaching strategy. Companies will be affected to the extent that they properly train future managers. Originality/value: Innovation in teaching is the basis for the improved training and skilling up of students and future company managers. No previous research has been done that examines publications in teaching in OM and Management journals and valorises this major field of study. Keywords: Research in teaching, operations management, higher education, university, bibliometric study Jel Codes: I23, L23, M11 1. Introducción La investigación en docencia en el área de Dirección de Operaciones (DO) no parece despertar el mismo interés que en otras áreas empresariales, que incluso cuentan con revistas dedicadas específicamente a ello (e.g. Journal of Accounting Education, Journal of Marketing Education). Sin embargo, la innovación en docencia es la base para la mejora de la formación y de la capacitación que obtengan los alumnos y futuros gestores de empresa. En consecuencia, no es un tema menor en el contexto universitario ni debe serlo en la actividad investigadora. La DO es un área básica en el desarrollo de la estrategia empresarial y en la consecución de ventajas competitivas sostenibles para la empresa, por lo que se demanda una sólida formación universitaria en este campo (Marin-Garcia et al., 2008a). Para ello, es necesario que los métodos docentes se adapten a la realidad
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 510 - actual y se evolucione hacia una docencia que habilite al alumno en la obtención de las capacidades que ha de desarrollar a lo largo de su vida profesional (Marin- Garcia et al., 2008b). En consecuencia, al igual que se investiga buscando las mejores estrategias empresariales para mejorar el rendimiento de la empresa de manera sostenible, también se hace necesario investigar las estrategias docentes que permiten capacitar al alumno para un desarrollo competitivo de sus conocimientos, habilidades y destrezas. Ello tiene especial relevancia en el área de Operaciones, pues diferentes estudios ponen de manifiesto que los estudiantes universitarios suelen considerar esta disciplina difícil de entender y de menor interés profesional que otras materias empresariales (Mukherjee, 2002; Polito et al., 2004; Cox & Walker, 2005; Yazici, 2006; Fish, 2008; Alfalla-Luque et al., 2011). Incluso las propias titulaciones de Administración y Dirección de Empresas (ADE) le han otorgado menor importancia frente a áreas como Finanzas o Marketing (Patterson & Helms, 1993; Bandyopadhyay, 1994; Wermus & Pope, 1995; Alfalla-Luque & Machuca, 2000; Machuca & Alfalla-Luque, 2002). Estos aspectos suponen un reto añadido a la docencia de DO y ponen de manifiesto la importancia de la investigación en este campo para establecer estrategias de enseñanza-aprendizaje adecuadas a esta realidad. A ello hay que añadir los propios cambios que se están gestando en la docencia universitaria, que están dando cada vez más relevancia a nuevos modelos de enseñanza. El marco legal que regula la enseñanza universitaria se encuentra en proceso de adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) (Marin- Garcia et al., 2009a). Esta armonización supone cambios notables en el sistema universitario y, entre ellos, se encuentra la necesidad de adaptar las metodologías docentes a los nuevos retos a los que se enfrenta. Se busca orientar la docencia hacia una mayor autonomía de los alumnos, lo que supone el cambio de un enfoque basado en la enseñanza a otro basado en el aprendizaje (Comisión Europea, 2002; Lloret & Marin-Garcia, 2008; Marin-Garcia et al., 2009b; Martínez Gómez & Marin- Garcia, 2009). Además, también hay que responder a una creciente demanda de aprendizaje continuo (lifelong learning) y a distancia (distance learning) y a un variado perfil de estudiantes con diferentes edades, motivaciones e intereses (Alfalla-Luque et al., 2011; Medina-Lopez et al., 2011). Los retos, por tanto, son manifiestos. Por otra parte, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están teniendo un creciente impacto en la metodología docente, los procesos de enseñanza-aprendizaje y la manera en la que los profesores se relacionan con los estudiantes (Medina-Lopez et al., 2011). Su aplicación en las disciplinas
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 511 - empresariales es clara (Arbaugh et al., 2009). Ello supone nuevas estrategias docentes sobre las que es necesario investigar para determinar su potencial real en la adopción de competencias, conocimientos, habilidades y destrezas para el alumno. En este sentido, la DO parece mostrarse más lenta en la incorporación de las TIC en la docencia que otras disciplinas empresariales (Alfalla-Luque & Machuca, 2003; Arbaugh et al., 2010). Por tanto, las estrategias y metodologías docentes han adquirido en los últimos años una importancia notoria, que es necesario focalizar en investigaciones rigurosas que nos permitan un avance real en esta materia. La disciplina de DO presenta una problemática añadida (falta de motivación e interés del alumno) que refuerza la necesidad de estudios sobre el tema. Son necesarios trabajos que analicen las experiencias previas en este campo y reúnan los conocimientos existentes para aportarlos a la comunidad académica con objeto de mejorar la formación de los futuros directivos. Hasta el momento, no se han realizado investigaciones que analicen la evolución de la investigación en docencia de DO a través de estudios bibliométricos. Por ello, el presente trabajo contribuye a la literatura existente cubriendo este nicho. En concreto, el objetivo del presente trabajo es analizar la evolución de la investigación en docencia en DO en revistas de alto impacto de DO y Administración de Empresas (Management), con objeto de estudiar tendencias y establecer futuros retos. El estudio longitudinal comprende el periodo entre 1995- 2010. 2. Metodología Este trabajo realiza una revisión sistemática de bibliografía (Delgado Rodríguez, 2010; Medina-Lopez et al., 2010). Esta metodología se ha empleado con éxito en trabajos previos relativos a diferentes aspectos de gestión de empresas (Fabbe- Costes et al., 2009; Martínez Jurado & Moyano Fuentes, 2011; Toro, 2006; Barragán Ocaña, 2009; Montes, 2010). En concreto, se han desarrollado cinco etapas en este análisis, como muestra la Figura 1. Identificación del campo de estudio y del período a analizar Respecto al campo de estudio, son objeto de interés de este trabajo los artículos que aborden aspectos de docencia en DO en el nivel universitario. Concretamente, para facilitar la identificación de los artículos el criterio de aceptación ha sido seleccionar los trabajos relacionados con: (A) educación universitaria o metodología
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 512 - docente y con (B) Operations Management (OM) o Production & Operations Management (POM) o Service Operations Management (SOM) o sus temas relacionados. Los temas relacionados considerados han sido: Logistics/Supply Chain; Just in Time/Lean; MRP/ERP; Quality; Process Management; Layout; Project Management y Capacity Management. El periodo de análisis establecido comprende desde 1995-2010, pues se desea conocer la evolución de los temas investigados, así como el avance en metodologías docentes utilizadas en los últimos años. Con ello, se pueden establecer tendencias y futuros retos. Figura 1. Fases del proceso de revisión bibliográfica (Medina-Lopez et al., 2010) Selección de las fuentes de información Se ha realizado una selección de revistas de DO y Administración de Empresas (Management) de alto impacto. Para ello, se han considerado las revistas que estaban indexadas en el catálogo del año 2008 del “Journal Citation Reports” (JCR) (en Science o en Social Science) de Thomson Reuters y que, además, eran utilizados estudios previos, tanto bibliométricos como sobre relevancia de las revistas de DO (Tabla 1). A ellas se añadieron dos revistas españolas, Cuadernos de Economía y Dirección de Empresas (CEDE) y Universia Business Review (UBR),
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 513 - por ser las revistas españolas en JCR que abordan temas de DO y Management. Un total de 45 revistas fueron seleccionadas, las cuales se muestran en el Anexo A. Tipo de trabajo Referencia Artículos sobre relevancia y calidad de revistas Barman et al. (1991 y 2001), Vokurka (1996), Goh et al. (1997), Pilkington & Liston-Heyes (1999), Soteriou et al. (1999) y Olson (2005) Investigaciones bibliométricas Amoako-Gyampah & Meredith (1989), Flynn et al. (1990), McCutcheon & Meredith (1993), Goh et al. (1996), Malhotra & Kher (1996), Young et al. (1996), Babbar & Prasad (1998), Scudder & Hill (1998), Pannirselvam et al. (1999), Donohue & Fox (2000), Prasad et al. (2000), Prasad & Babbar (2000), Alfaro Tanco et al. (2001), Alfalla-Luque & Medina-Lopez (2009), Hsieh & Chang (2009), Piercy et al. (2009), Holsapple & Lee-Post (2010) Tabla 1. Trabajos revisados para identificar las revistas relevantes de DO y Management Realización de la búsqueda Se ha realizado una búsqueda automática en Web of Knowledge de Thomson Reuters de los artículos publicados entre 1995 y 2010 en las 45 revistas seleccionadas, buscando identificar aquellos trabajos que en el título, las palabras clave o el abstract (campo TOPIC de la base de datos WoK) cumpliesen la siguiente expresión: (teaching or learning or student* or education) and ((operation* and management) or (production and management) or manufacturing or jit or "just in time" or lean or mrp or erp or quality or (supply and chain) or logistic* or (process and management) or layout or (project and management) or (capacity and management)) Debido a que algunas revistas no se encontraban indexadas en la citada base de datos para los 16 años analizados, se ha complementado la búsqueda revisando la base de datos SciVerse Scopus y, en algún caso, la web específica de la revista. De esta forma queda garantizado que las 45 revistas han sido analizadas en el periodo establecido. Gestión y depuración de los resultados de la búsqueda En el proceso de búsqueda descrito se obtuvieron 1.292 artículos. Los resultados de la búsqueda fueron exportados al gestor de bibliografía RefWorks. Tras realizar un análisis más detallado de los mismos, se identificaron 129 (9.98%) que resultaban de interés para la presente investigación y 1.163 (90.02%) que, a pesar de cumplir la estrategia de búsqueda planteada, eran falsos positivos, es decir, no se centraban en los objetivos de este trabajo. La principal fuente de falsos positivos provenía de la aparición de la palabra clave learning en cuestiones no relativas a la docencia (e.g. learning curves, organizational learning,…). Por ello, para facilitar la
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 514 - difusión de estas investigaciones, es aconsejable el empleo de palabras clave como teaching o education frente a learning. Igualmente, también es adecuado incorporar el área genérica (Operations Management) aunque el artículo se centre en un aspecto específico de la disciplina. Con objeto de verificar que la estrategia de búsqueda establecida no dejaba un número significativo de trabajos de interés fuera de la selección que realizaba (falsos negativos), se analizaron manualmente algunas de las fuentes seleccionadas. En concreto, se eligió revisar Interfaces y POM por ser dos de las revistas con más artículos seleccionados. Tras esta búsqueda se identifico un 1 falsos negativo en POM y 0 en Interfaces, por lo que se puede considerar que la búsqueda es eficiente ya que el porcentaje de artículos de interés no identificados por la misma es mínimo. Análisis de los resultados Con objeto de analizar los artículos finalmente identificados se procedió a elaborar una ficha de revisión bibliográfica que ayudase a revisar de manera sistemática dichos trabajos. Los principales aspectos analizados fueron los considerados habitualmente en estudios bibliométricos previos (Amoako-Gyampah & Meredith, 1989; Meredith et al., 1989; Flynn et al., 1990; Swamidass, 1991; Filippini, 1997; Scudder & Hill, 1998; Pannirselvam et al., 1999; Prasad et al., 2000; Scandura & Williams, 2000; Van Hoek, 2001; Machuca et al., 2007): Autores e instituciones a las que pertenecen Tipo de investigación desarrollada: teórico/conceptual, empírico, revisión de la literatura o modelo/simulación. Los trabajos empíricos se han subdividido entre experimentales y no experimentales Estudios sobre los que se desarrolla la investigación: grado/postgrado; ADE/Ingenierías Objetivo de la investigación desarrollada: innovación docente, mejora del curricula, estado del arte en docencia, evolución de la DO, resultados de aprendizaje y satisfacción de los alumnos Tipos de innovaciones docentes investigadas: juegos de empresas, trabajos en equipo, enseñanza basada en proyectos, visitas a empresas, método del caso, aplicaciones multimedia,…
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 515 - Tipo de análisis desarrollado: descriptivo o explicativo; cuantitativo o cualitativo; longitudinal o transversal Fuentes de datos empleadas: primarias o secundarias Tipos de fuentes primarias usadas: alumnos, docentes, profesionales Técnicas empleadas para recoger la información: cuestionario, observación, sesión de grupo ... Técnicas estadísticas de análisis de datos empleadas: descriptivas, correlaciones, test de comparación de medias, análisis de la varianza,… Aspectos de DO a los que hace referencia la investigación: DO en general, logística / gestión de la cadena de suministro, producto, proceso, JIT/Lean,… Número de referencias por artículo Con objeto de evitar posibles sesgos en el proceso de revisión y análisis de los trabajos seleccionados haciendo uso de la ficha descrita, todos los artículos han sido revisados, al menos, por dos de los investigadores. Los resultados obtenidos se describen en el siguiente apartado. 3. Resultados Revista Total de trabajos publicados (1995-2010) Artículos seleccionados Núm. especial Núm. regular Total % sobre total publicados POM 673 22 14 36 5.35 JMS 866 16 1 17 1.96 IJOPM 1.244 7 7 14 1.13 INTERF 1.436 - 14 14 0.97 JOM 657 4 2 6 0.91 PPC 1.222 - 10 10 0.82 CEDE 280 - 2 2 0.71 TJ 365 - 2 2 0.55 CIE 2.553 5 6 11 0.43 IEEE TEM 763 - 2 2 0.26 IJPE 3.108 - 7 7 0.23 DS 527 - 1 1 0.19 OMEGA 1.169 - 1 1 0.09 IIET 1.480 - 1 1 0.07 EJOR 8.363 - 3 3 0.04 JORS 3.238 - 1 1 0.03 IJPR 4.168 - 1 1 0.02 Total en las 17 revistas 32.112 54 75 129 0.40 Tabla 2. Artículos seleccionados por revista
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 522 - prácticas informáticas (10.7%). El resto de innovaciones son analizadas en menos del 8% de los trabajos que abordan este tema. Si diferenciamos los artículos que analizan innovaciones docentes según el tipo de investigación que desarrollan (Tabla 9), se aprecia que en los trabajos teórico/conceptuales (51) existe una mayor presencia de innovaciones relacionadas con el empleo de trabajos en equipo (52.9%) que con la aplicación de simulaciones o juegos de empresa (47.1%). Por su parte, los trabajos empíricos que presentan innovaciones docentes (19) no emplean nunca o casi nunca el método del caso, las prácticas informáticas ni las visitas a empresas. Artículos que abordan innovaciones docentes Total (75 art) T/C (51 art.) E (19 art.) RL (0 art.) M/S (5 art.) n % n % n % n % n % Juegos o simulaciones de empresas 39 52.0 24 47.1 11 57.9 - - 4 80 Trabajos en equipo 36 48.0 27 52.9 7 36.8 - - 2 40 Enseñanza basada en proyectos 22 29.3 18 35.3 4 21.1 - - - - Visitas a empresas 13 17.3 12 23.5 1 5.3 - - - - Método del caso 9 12.0 9 17.6 - - - - - - Aplicaciones multimedia 8 10.7 6 11.8 2 10.5 - - - - Prácticas informáticas 8 10.7 8 15.7 - - - - - Exposiciones orales 6 8.0 5 9.8 1 5.3 - - - - Conferencias 6 8.0 6 11.8 - - - - - - Plataformas virtuales 4 5.3 2 3.9 2 10.5 - - - - Enseñanza basada en problemas 3 4.0 2 3.9 1 5.3 - - - - Trabajos individuales 2 2.7 1 2.0 1 5.3 - - - - Aprendizaje autónomo 2 2.7 1 2.0 1 5.3 - - - - Lección magistral 1 1.3 1 2.0 - - - - - - Evaluación formativa 1 1.3 1 2.0 - - - - - - Otros 9 12.0 7 13.7 2 10.5 - - - - T/C: Teórico/Conceptual; E: Empírico; RL: Revisión de la literatura; M/S: Modelo/Simulación Tabla 9. Tipos de innovaciones docentes analizadas por tipo de investigación En relación a la temática abordada en la docencia, en la Tabla 10 puede verse que la mayoría de los trabajos (55.8%) hacen referencia a DO en general. En el resto de los casos destaca como tema más tratado logística y cadena de suministro (21.7%), abordándose específicamente la docencia de otros temas propios de DO en menor medida. Si se realiza este análisis distinguiendo por tipo de investigación destaca que los trabajos teórico/prácticos y los empíricos abordan una amplia variedad de temas, aunque en los empíricos la variedad se reduce (Tabla 10). Por otra parte, la mayoría de las revisiones de literatura analizan DO en general, y los trabajos que presentan modelos o simulaciones se refieren a DO en general o a cuestiones de logística y cadena de suministro.
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 523 - Total (129 art.) T/C (80 art.) E (38 art.) RL (6 art.) M/S (5 art.) n % n % n % n % n % DO en general 72 55.8 42 52.5 22 57.9 5 83.3 3 60 Logística/Cadena de suministro 28 21.7 15 18.8 10 26.3 1 16.7 2 40 Producto 12 9.3 10 12.5 2 5.3 - - - - Gestión de procesos 11 8.5 10 12.5 1 2.6 - - - - JIT / Lean 10 7.8 8 10.0 2 5.3 - - - - Calidad 10 7.8 8 10.0 2 5.3 - - - - Inventarios 9 7.0 6 7.5 3 7.9 - - - - MRP / ERP 7 5.4 6 7.5 1 2.6 - - - - Scheduling 6 4.7 4 5.0 2 5.3 - - - - Gestión de Proyectos 6 4.7 3 3.8 3 7.9 - - - - Gestión del mantenimiento 5 3.9 4 5.0 1 2.6 - - - - Globalización 5 3.9 4 5.0 - - - - - - Planificación estratégica, agregada y maestra 4 3.1 4 5.0 - - - - - - Capacidad 4 3.1 2 2.5 2 5.3 - - - - Previsión de demanda 4 3.1 1 1.3 2 5.3 - - 1 20 Estudio de tiempos 2 1.6 1 1.3 - - - - 1 20 CIM 2 1.6 2 2.5 - - - - - - Distribución en planta 1 0.8 1 1.3 - - - - - - TOC 1 0.8 1 1.3 - - - - - - Otros 1 0.8 - - 1 2.6 - - - - T/C: Teórico/Conceptual; E: Empírico; RL: Revisión de la literatura; M/S: Modelo/Simulación Tabla 10. Aspectos de DO abordados en los artículos Características de los trabajos empíricos Dadas las características propias de la investigación empírica, se van a analizar estos trabajos en mayor profundidad. Se han diferenciado dos categorías de investigación empírica según si tienen o no carácter experimental (Figura 4), las cuales son tenidas en cuenta en el análisis que se desarrolla a continuación. En primer lugar, resulta de interés señalar que solo 1 de los 38 artículos empíricos es un estudio longitudinal, siendo los restantes transversales. Por otra parte, el 60.5% de los trabajos empíricos (23) realizan un análisis de carácter exclusivamente cuantitativo, un 15.8% (6) de carácter exclusivamente cualitativo y un 23.7% (9) realizan ambos tipos de análisis. La investigación empírica se basa principalmente en fuentes de datos primarias (Tabla 11), así 34 artículos (89.5%) emplean estas fuentes mientras que solo 6 (15.8%) emplean fuentes de datos secundarias, siendo todos estos últimos de carácter no experimental. Las fuentes de datos primarias más empleadas han sido los alumnos (57.1%) y los docentes (42.9%).
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 524 - Fuentes de datos E (38 art.) E Exp (6 art.) E no Exp (32 art.) n % n % n % Primarias 34 89.5 6 100 28 87.5 Secundarias 6 15.8 - - 6 18.8 Tipos de fuentes primarias E (35 art.) E Exp (6 art.) E no Exp (29 art.) n % n % n % Alumnos 20 57.1 6 100 14 43.8 Docentes 15 42.9 1 16.7 14 43.8 Profesionales 5 14.3 1 16.7 4 12.5 Simulador 4 11.4 3 50 1 3.1 Técnicas de recogida de la información E (38 art.) E Exp (6 art.) E no Exp (32 art.) n % n % n % Cuestionario 28 73.7 3 50 25 78.1 Observación 7 18.4 1 16.67 6 18.8 Sesión de grupo 3 7.9 - - 3 9.4 Análisis de documentos 5 13.2 - - 5 15.6 Simulación 4 10.5 3 50 1 3.1 Otros 1 2.6 - - 1 3.1 E: Empírico; E Exp: Empírico experimental; E no Exp: Empírico no experimental Tabla 11. Fuentes de datos y técnicas de recogida de la información empleadas en la investigación empírica Como se observa en la Tabla 11, las técnicas de recogida de la información más usuales en la investigación empírica de carácter no experimental son el cuestionario (78.1%) y la observación (18.8%). Sin embargo, en la investigación de carácter experimental, las técnicas más empleadas son el cuestionario (50%) y la simulación (50%). Las técnicas empleadas para analizar los datos obtenidos se caracterizan por no ser métodos de elevada complejidad. Con carácter general se emplean fundamentalmente técnicas de estadística descriptiva en 30 artículos (78.9%), análisis cualitativo en 15 (39.5%), correlaciones en 6 (15.8%), test de comparación de medias en 6 (15.8%) y análisis de la varianza en 6 (15.8%). 4. Conclusiones Los resultados obtenidos muestran una escasez de artículos sobre docencia en las principales revistas de DO y Management indexadas en JCR, pues el 62.2% de las 45 revistas analizadas no han publicado ninguno. Las 17 revistas restantes han dedicado tan solo el 0.4% del total de sus publicaciones a esta temática durante el periodo objeto de estudio (1995 y 2010). Por otra parte, la evolución temporal de los trabajos muestra una cierta estabilidad respecto a su inclusión de trabajos en números regulares, aunque se detecta un ligero descenso en los números especiales. Esta tendencia choca con los claros avances en metodología educativa que se están produciendo en los últimos años, y la profunda repercusión que en ello están teniendo las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), que
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 525 - deberían haber despertado el interés investigador hacia este campo de estudio, pues se hace necesario conocer la efectividad real (en términos de mejora del conocimiento, motivación, obtención de competencias, etc.) de los nuevos métodos docentes que se están empleando en las aulas y fuera de ellas a través de la enseñanza on-line (Medina-Lopez et al., 2011, Alfalla-Luque et al., 2011). Por otra parte, los trabajos identificados se concentran en pocas revistas. En concreto, el 91.6% se han publicado en 9 revistas que no muestran un perfil definido respecto al tipo de investigación. Además, una parte importante de los artículos (41.9%) han sido publicados en números especiales de 5 de estas revistas. La aparición de número especiales dedicados a docencia parece ser la vía más usada para la publicación de trabajos relativos a esta temática en las revistas de DO y Management. En general, la investigación en docencia parece ser una línea secundaria para los autores, que desarrollan incursiones puntuales en este tema, trabajando normalmente en grupo. En este último caso, en el 47.3% de las publicaciones (43) participan autores de entre 2 y 4 instituciones. La dificultad de publicar estas investigaciones en revistas de DO y Management es, probablemente, un elemento limitante para el desarrollo de grupos y líneas de investigación enfocadas en esta temática. Aunque existen revistas orientadas a la docencia universitaria o la pedagogía, publicar en estas revistas parece aportar menor “valor” al curriculum del investigador de DO que si lo hace en revistas específicas de la materia, aunque su nivel de exigencia de calidad investigadora sea similar. Además, las problemáticas abordadas en las investigaciones sobre docencia en DO pueden tener características tan específicas que, a veces, pueden no ser adecuadas al carácter más general de las revistas dedicadas a docencia en general. Por tanto, en ocasiones, el esfuerzo requerido para la realización de investigaciones en docencia puede tener un futuro incierto respecto a su difusión en revistas del alto impacto. Respecto a las características de la investigación en docencia identificada, predominan los trabajos descriptivos y teóricos/conceptuales, en los que se abordan innovaciones docentes. Entre estas innovaciones han sido los juegos o simulaciones de empresa, los trabajos en equipo y la enseñanza basada en proyectos las más estudiadas. Solo un 29.5% son trabajos empíricos, la mayoría de ellos no experimentales. En cuanto a las técnicas estadísticas empleadas, estas son, en general, poco complejas. Por otra parte, tanto en los trabajos empíricos como en los conceptuales, se detectan publicaciones que no tienen la rigurosidad científica que se aplica en otros
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 526 - campos de investigación en DO. Sin embargo, el contexto educativo actual presenta una clara necesidad de desarrollar investigaciones empíricas rigurosas que permitan avanzar en la mejora de la docencia de DO. Este tipo de investigaciones permiten contrastar y validar los beneficios/inconvenientes del empleo de diferentes métodos de enseñanza en diversos contextos educativos, a la vez que facilitan la difusión de las experiencias acumuladas por docentes que pueden servir de aprendizaje a otros docentes en otras universidades. Predomina la investigación de docencia en grado frente a postgrado, aunque por tipo de titulación no se aprecian claras diferencias. Respecto a la temática abordada, los trabajos suelen centrarse en la docencia de la DO en general (55.8%), pero destacan las investigaciones en Logística y Cadena de Suministro (21.7%) dentro de las que abordan temas específicos. En los trabajos empíricos, son alumnos (57.1%) y docentes (42.9%) las principales fuentes de información para la investigación, que suele articularse a través del uso de cuestionarios (75.7%). Los resultados obtenidos nos permiten establecer claros retos para el futuro. En primer lugar, el reto principal, que nos permitiría abordar con mayor probabilidad de éxito el resto de desafíos, sería el desarrollo de investigaciones de docencia de calidad, con los mismos parámetros de rigurosidad que se aplican a las investigaciones empresariales. En segundo lugar, incrementar el número de trabajos empíricos que permitan ir más allá de describir una experiencia docente y ofrezcan resultados de la aplicación de las metodologías docentes con objeto de conocer su impacto en la mejora del conocimiento, la motivación, la adquisición de habilidades y competencias, la percepción del aprendizaje, etc. Es decir, trasladar el clásico análisis empresarial entre aplicación de una determinada práctica y su impacto en el rendimiento, al contexto de aplicación de una metodología docente y su efecto en el rendimiento del alumno (en sus diferentes vertientes). En tercer lugar, realizar más estudios sobre métodos docentes que hagan uso de las potencialidades que ofrecen las TIC. Han sido muy escasos los trabajos dedicados, por ejemplo, al estudio de aplicaciones multimedia o plataformas virtuales, y no se han detectado estudios orientados al empleo de redes sociales, wikis, blogs,… en la docencia. Estas herramientas pueden tener un claro impacto en la estrategia docente, por lo que es necesario testar sus potencialidades. En cuarto lugar, se debe poner en valor la investigación en docencia y potenciar grupos y líneas de investigación en este campo que permita una mejora efectiva de la DO, que presenta características diferenciadoras frente a la enseñanza de otras disciplinas empresariales. En quinto lugar, conseguir una mayor apertura de las líneas
Intangible Capital - http://dx.doi.org/10.3926/ic.2011.v7n2.p507-548 - 527 - editoriales de las revistas de DO y Management hacia la publicación de trabajos de docencia, lógicamente a través de la realización de investigaciones rigurosas en este campo de estudio. Se debe buscar concienciar a los responsables de las revistas DO y Management de la importancia de esta temática para la adecuada formación y desarrollo de los gestores de empresa. Por último, como reto a medio y largo plazo, estaría la propia creación de revistas dedicadas específicamente a la docencia de DO, lo cual supondría un claro revulsivo para esta línea de investigación. Este trabajo es de interés para el investigador y el docente de DO. El investigador en docencia en DO recibe un análisis de los trabajos publicados en las revistas de alto impacto desde 1995 hasta 2010 y un estudio por revistas que le permitirá orientar sus futuras investigaciones en función de los resultados y retos planteados. Al docente de DO se le ofrece una selección de artículos que pueden ayudarle en el desarrollo de su estrategia formativa, a la vez que se le abren las puertas de un nuevo campo de estudio. Las implicaciones empresariales se obtienen de manera indirecta, pues en la medida en la que se mejora la docencia de las asignaturas de DO, se podrá ofrecer al mercado laboral directivos mejor formados que ayuden al desarrollo empresarial y la obtención de ventajas competitivas. El trabajo realizado presenta algunas limitaciones. Así, se ha realizado una revisión de la literatura en 45 revistas de DO y Management de alto impacto (JCR) seleccionadas basándonos en trabajos bibliométricos previos y estudios sobre calidad de las revistas. Aunque existen otras publicaciones en esta área de conocimiento, el número y la calidad de las revistas seleccionadas permite considerarla como una muestra válida y representativa para los objetivos de este estudio. Igualmente, no se han tenido en cuenta revistas orientadas específicamente a la docencia, pues el objetivo planteado era el análisis de la situación de la investigación de docencia en revistas de DO y Management. Estas limitaciones suponen oportunidades para investigaciones futuras. Es nuestro objetivo ampliar este trabajo incluyendo revistas propias de educación. Con los resultados obtenidos se realizará un análisis detallado de las principales conclusiones alcanzadas, así como de las posibles particularidades en el proceso de enseñanza aprendizaje de DO respecto a otras disciplinas empresariales.
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