Activismo LGTB en redes: Twitter como medio de difusión de la memoria perdida de un colectivo. El caso de Cristina Domenech y Ramón Martínez

ACTIVISMO LGTB EN REDES: TWITTER COMO MEDIO DE DIFUSIÓN DE LA MEMORIA PERDIDA DE UN COLECTIVO. EL CASO DE CRISTINA DOMENECH Y RAMÓN MARTÍNEZ LGTB ACTIVISM IN SOCIAL NETWORKS: TWITTER AS A MEANS OF DISSEMINATING THE LOST MEMORY OF A COMMUNITY Morillo Bobi, Melania Universidad de Sevilla [email protected] Resumen: Twitter como red social que es, a lo largo de su existencia ha ido creando comunidades que comparten, discuten y fomentan sus particularidades y perspectivas del mundo. Una auténtica amalgama entre la que se quiere destacar dos casos concretos pertenecientes a una comunidad tan heterogénea como puede ser el colectivo LGTB que comparten un objetivo: la recuperación de la memoria histórica del colectivo. Se tratan de Cristina Domenech y sus “señoras que se empotraron hace mucho” y Ramón Martínez con “maricones de antaño”. El objetivo de este estudio es analizar cómo se puede hacer uso de Twitter para llevar a cabo actividades cercanas al activismo con intenciones pedagógicas y cómo se crean comunidades en torno a divulgadores y personalidades generadoras de opinión. Palabras clave: Activismo, LGTB, Twitter, Redes sociales, comunidades Abstract: Throughout its existence, Twitter -as the social network that it ishas created communities that share, discuss and promote its particularities and perspectives of the world. A pure amalgam among which two specific cases will be highlighted, both of them belonging to a community as heterogeneous as the LGBT and which share a common objective: to recover the community’s historical memory. These two cases are Cristina Domenech and her Señoras que se empotraron hace mucho (“Ladies who fooled around long ago”) and Ramón Martínez with Maricones de antaño (“Fags of yore”). The aim of this study is to analyse how Twitter can be used to carry out activities close to activism with pedagogical intentions and how communities are created around disseminators and opinion-generating personalities. Key words: Activisim, LGTB, Twitter, Social Media, communities Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 155 1. Presentación de la problemática El presente estudio tiene como objetivo analizar el trabajo divulgativo de Ramón Martínez y Cristina Domenech, dos divulgadores del colectivo LGTB que hacen uso de su presencia y popularidad en Twitter para dar a conocer a personalidades y eventos desconocidos relativos a la historia del colectivo. Dichas personalidades y eventos han sido ignorados en la Historia debido a la constante persecución y represión que han sufrido -y sufrentodas las personas ajenas a la heteronorma. Se trata de la omisión en la inclusión de la Historia universal de multitud de figuras históricas, de hitos de diversa relevancia para el colectivo. La labor de estos dos divulgadores consiste en acercar esas historias, vidas y obras mediante divertidos “hilos” de Twitter donde se contextualiza, narra y explica la importancia que tuvieron dentro de su momento histórico. Para realizar este estudio, primero se explicará qué es Twitter, cuáles son sus características y funcionamiento básico, así como las herramientas de las que dota esta red social para llevar a cabo labores divulgativas y académicas. Además, será importante comprender el concepto de comunidad, entendida como comunidad imaginada según la definición de Benedict Anderson, en esta red social y el rol de Twitter como generador de comunidades. En segundo lugar, se pasará a hablar del activismo en el colectivo LGTB y el concepto de visibilidad. Consecutivamente se hará un breve repaso a los distintos tipos de activismo en redes y los diferentes roles y modos de influencia que se puede ejercer en ellas. Por último, se realizará un análisis comparativo de ambos perfiles: seguidores, actividad, lenguaje utilizado…para extraer sus similitudes y diferencias. De igual manera, se escogerá un “hilo” de cada uno de los usuarios con el objetivo de describirlos y descubrir qué puntos tienen en común y qué aportan a la memoria histórica del colectivo. 2. Twitter como herramienta divulgativa 2.1 ¿Qué es Twitter? Twitter es una red social que nació en marzo de 200628 de la mano de Jack Dorsey para un proyecto de investigación. En 2009 su popularidad se afianzó, sufriendo un gran crecimiento que ha provocado que se haya mantenido en el tiempo, tanto que se ha convertido en un referente de lo que se conoce como microblogging. El microblogging se puede definir como un tipo de blog o página de web de Internet pensado para las comunicaciones cortas e instantáneas de mensajes que utilizan alrededor de 200 caracteres. Según Daniel Nations, en un artículo para Lifewire, una web experta en tecnología y contenido digital, el microblogging consiste en lo siguiente: “microblogging is a combination of blogging and instant messaging that allows users to create short messages to be posted and shared with an audience online”. (Nations, D. 2019). Estos mensajes cortos pueden ser de diferentes maneras y pueden contener no solo texto, sino imágenes vídeos, audios e hipervínculos que los enriquezcan. Responden a una tendencia surgida hacia el final de la era 2.0 de la web en la que las herramientas de blogging han buscado una manera más sencilla, rápida y accesible para comunicar sobre diferentes temas, ya sean cosas informales o información relevante que haya de compartirse (Nations, D. 2019). Con el paso del tiempo, Twitter ha ido creciendo e instaurando una nueva manera de comunicarnos en red. Es difícil no encontrar marcas corporativas, medios de comunicación, personalidades y celebridades, artistas…que no posean un perfil. De acuerdo con el estudio realizado por las empresas We are Social y Hootsuite en enero de 2019, Twitter cuenta con más de 326 millones de usuarios activos en un mes, la mayoría en un rango de edad de 25 a 34 años. 2.2 ¿Cuáles son los usos de twitter? En un inicio, la mayoría de los usuarios contestaban a la pregunta ¿Qué estás haciendo hoy?, predeterminada por el propio Twitter para que se inicie una conversación. En estos primeros años, los usuarios hacían uso de la plataforma para dar opinión acerca de diversos temas, utilizando respuestas individuales, pero con el tiempo, ha ido derivando su utilidad. Los usos y herramientas que ofrece esta red social se han multiplicado desde la creación de los primeros tweets. Synergy29, una agencia especializada en marketing digital identifica cinco usos comunes que los usuarios hacen actualmente de Twitter: información en tiempo real, enlaces a sitios de interés, búsqueda de trabajo, recomendaciones y seguimiento de eventos en directo. La información en tiempo real está referida a todo 28 Fuente: https://hipertextual.com/archivo/2011/03/historia-twitter/ (consultado en septiembre de 2019) 29 https://www.synergyweb.es/blog/que-es-twitter-5-principales-usos/ (consulta realizada en septiembre de 2019) Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 156 acontecimiento que genere interés en un usuario, desde un proceso político a un accidente o situación anecdótica. Los enlaces a sitios de interés normalmente se concentran en círculos de personas concretas, usualmente generadoras de opinión, que enlazan la información que posee con aquella que hacen llegar al mundo. Estas personalidades suelen tener una gran presencia en redes, con miles de seguidores y una capacidad de alcance mucho mayor que las cuentas del resto de los usuarios. Las herramientas de búsqueda de trabajo tienen varias vertientes, siendo las más comunes mostrar el CV para captar la atención de posibles empleadores o hacer uso de hashtags y palabras clave concretas para afinar la búsqueda de lo que se quiere conseguir. En cuanto a las recomendaciones, existen varios tipos también, aunque nos interesa la figura del experto. La figura del experto también se puede considera como perfil generador de opinión, solo que en este caso están definidos por su actividad profesional. A través de lo que comparten en redes sociales demuestran sus conocimientos sobre un tema en concreto, por ejemplo, cine. Esto genera que usuarios que quieran saber sobre cine le sigan y hagan de sus comentarios un filtro para saber qué película escoger a la hora de ir al cine. Por último, los eventos en directo, que pueden ser tanto para seguirlos por herramientas externas que permitan la conexión de lo que está sucediendo en directo como para seguirlo mediante hashtags para recopilar la información de lo que está ocurriendo. Se puede ejemplificar con la gala de los Oscar, momento en el que se genera mucha audiencia social y en el que se pueden seguir extractos de la gala, como la alfombra roja, en riguroso directo por la red social. Otros usos que se pueden extraer mediante la observación de la tweetesfera son: diario personal, foro de discusión y opinión acerca de productos culturales -principalmente series de televisión-, escaparate de marketing para diversas marcas, portal de información e incluso como método de divulgación. Será este último uso por el que se interesa este estudio, entendiendo la divulgación como un método de activismo. 2.3 twitter como herramienta para crear comunidades 2.3.A. Comunidades en torno a cuentas Al hablar de Twitter como red social también se habla como espacio generador de comunidad, o lo que es lo mismo, Twitter como herramienta que permite, a través de la sociabilización de los usuarios, que se creen grupos afianzados que den lugar a comunidades. Esto se consigue mediante la información compartida; las redes de apoyo que se crean, normalmente entre los que se siguen entre sí, y los temas e intereses que tienen en común. Todo ello unido a un código visual propio -el de los memes- y un lenguaje concreto que va más allá de las palabras propias asociadas a su uso. Twitter pasa de ser una red social de uso individual a ser el medio por el que se da lugar al “sentimiento de comunidad”. En el estudio sobre Twitter realizado por A. Gruzd, B. Wellman y Y. Takhteyev se define a esta sensación de comunidad como comunidad imaginada, utilizando la definición que el sociólogo Benedict Anderson acuñó en 1983 para referirse a los orígenes y difusión de los nacionalismos. En el análisis de esta comunidad imaginada, los investigadores se centraron en la red de conexiones creada alrededor de uno de los investigadores del estudio, Barry Wellman. De acuerdo con esta investigación, las formas que tiene Twitter de crear comunidad es mediante la figura de los high centers, es decir, cuentas especialmente llamativas que atraen a un gran número de seguidores. Estos high centers pueden ser individuos, celebridades u organizaciones. No se trata de algo exclusivo de grandes cuentas, sino que personas con poca popularidad también pueden ser high centers en una red creada entre mutuals30 (Gruzd, Wellman, & Takheteyev, 2011). Para Según Gruzd, Wellman y Takheteyev, los high centers tienen la particularidad de servir de enlace entre varias personas. En una red personal, por ejemplo, un high center es quien aparece repetidamente en la timeline -es decir, los tweets de las personas que siguesde dos cuentas diferentes en un corto espacio de tiempo. Acerca posturas y atrae a gente muy diversa, ya sea compartiendo información o interactuando entre ellas. En el texto anteriormente mencionado se define de la siguiente manera: “because tweeps with high betweenness centrality link different social circles, they play a critical role in community building and information gatekeeping on Twitter” (Gruzd, Wellman, & Takheteyev, 2011). Si partimos de esta noción de high centers se puede comprender el porqué de la popularidad e impacto de Cristina Domenech y Ramón Martínez. De acuerdo con Gruzd, Wellman, & Takheteyev, 2011: “Therefore, Twitter is a good case to understand how people integrate information and communication technologies (ICTs) to form new social connections or maintain existing ones”. Ambos funcionan como núcleos de información sobre un tema en concreto, que llama la atención y que crea, a su alrededor, una sensación de comunidad que interactúa entre sí por uno o varios motivos. Algunos de estos pueden ser el interés por 30 Mutual en la jerga de Twitter se refiere a personas que se siguen entre sí. Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 157 conocer personajes históricos LGTB, encontrar a otras personas pertenecientes al colectivo que compartan dicho interés o el acceso a una información que se considera divertida y educativa. Las comunidades, por tanto, se pueden generar en torno a una cuenta de Twitter en concreto. Los high centers dan lugar a conversaciones que fomentan el intercambio de información y el debate entre sus propios seguidores, quienes adquieren un sentido de pertenencia al compartir una serie de intereses y motivaciones que van en consonancia con lo que la cuenta publica. 2.3.B. Comunidades en torno al sentido de comunidad Otra perspectiva desde la que se puede entender Twitter como comunidad es la perspectiva de McMillan y Chavis y su sentido de la comunidad. Ambos autores en su trabajo Sense of community: A definition and theory establecen una serie de pautas por las que las personas pueden llegar a tener la noción de participación en un grupo y formar así una comunidad propia. La primera sería el sentido de pertenencia o afiliación, el cual se consigue mediante un sentimiento compartido de afinidad personal. La segunda es la influencia, o más bien, la necesidad de importar, de marcar la diferencia dentro de un grupo y de la importancia de este para sus miembros. La tercera está relacionada con la integración en el grupo y el cumplimiento de las necesidades. Estas necesidades se consiguen a través de la pertenencia al grupo, gracias a los recursos que este posee. La última es la conexión emocional compartida, el compromiso y la creencia que los miembros han compartido y compartir historias, lugares comunes, tiempo juntos y experiencias similares. (McMillan & Chavis, p.8, 1986) A. Afiliación McMillan y Chavis consideran que para que una persona se crea parte de una comunidad, el proceso de afiliación es importante. La afiliación tiene cinco atributos: límites, seguridad emocional, sensación de pertenencia e identificación, implicación personal y un sistema de símbolos comunes31. Pero ¿cómo vemos esto en Twitter? A.1. Límites Respecto a los límites o fronteras, en el caso de Twitter es sencillo determinar quién pertenece o quién no a esta comunidad. Aquellos que tienen un perfil y son activos y toman parte en las conversaciones sí pueden desarrollar sensación de comunidad, mientras aquellos que no poseen una cuenta o la tienen, pero no la usan, no. También se puede considerar límites las “fronteras” existentes en la relación asimétrica de quién sigues y quiénes te siguen. Un usuario del tipo high center elige a quién sigue por una serie de razones, permitiendo que esa persona entre en su círculo más cercano. O visto desde otra perspectiva, una serie de seguidores que comparten interés en las cosas de las que habla un usuario hará que este tenga más facilidad en la interacción con estas personas determinadas, excluyendo así a otros seguidores con los que no mantiene ese tema de conversación. Esto se puede conseguir debido a un tema concreto muy especializado -una anécdota personal, un tema que exige de expertos…- o mediante el uso de unos hashtags concretos que surgen de manera espontánea y conducen la conversación hacia un nicho determinado de usuarios. Esta manera de interactuar en Twitter, llevada a un grupo más macro, influye en cuáles son o dejan de ser los temas del momento, que a su vez generan una serie de tendencias. Las tendencias son un conjunto de temas y tópicos que los usuarios de Twitter generan mediante el uso que hacen de la red social. Marcan los límites sobre lo que está de moda y lo que no. Otra manera de establecer afiliación en la plataforma es con los retweet, es decir, colocar en tu propia cuenta los mensajes de otras personas. Se puede hacer tal cual o citándolo con algún mensaje o imagen. Sirve de vehículo para mostrar tu opinión a favor o en contra de lo que cuenta, alertando además a tus propios seguidores de cuál es tu posicionamiento en el tema. Esto reafirma el sentimiento de grupo cuando el feedback es positivo. Delimita, por tanto, la opinión generalizada de los círculos de conexión que se forman entre una serie de personas en Twitter, dando paso a posibles discusiones entre los miembros o reforzando qué postura tomar respecto a ello. ¿Qué se entiende como círculos de conexión? Una persona tiene su cuenta de Twitter, es activa y suele utilizarla con regularidad. Eso ya la hace ser parte de la macro comunidad que supone la red social. Luego, en su uso e interacciones, realizará un filtro de círculos más pequeños con los 31 En original: boundaries, emotional safety, a sense of belonging and identification, personal investment, and a common symbol system (McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1996). Sense of Community: A Definition and Theory. Journal of Community Psychology, volumen 14, 6-23) Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 158 que interactuará por diversos motivos: conexión personal, conocimientos de un tema en concreto, afinidad de opiniones…cerrando así su “círculo” entre unos cuantos usuarios, dando forma a grupos concretos. A.2. Seguridad emocional En cuanto a la seguridad emocional, McMillan y Chavis la consideran “as part of the broader notion of security” (McMillan & Chavis, p.10, 1986). Aplicar esto a la era de los denominados trolls y haters de Internet puede considerarse arriesgado, pero si lo miramos desde otra perspectiva sí se entiende por qué se puede hablar noción de seguridad y seguridad emocional. Por un lado, está el anonimato o, mejor dicho, la posibilidad de crear un perfil sin necesidad de dar datos personales ni foto identificativa, que en el caso que compete esta investigación a veces es esencial para que una persona pueda expresarse y/o interesarse por la Historia LGTB, algo que fuera de la red podría resultar prácticamente imposible. Por otro lado, están las personas que conforman el círculo de seguidores concretos, quienes permiten que esa expresión e interés no sea juzgada ni mal vista, lo que hace que el usuario pueda sentirse seguro a la hora de comunicarse con los demás. McMillan y Chavis (1986) definen de la siguiente manera el sentimiento de pertenencia e identificación: The sense of belonging and identification involves the feeling, belief, and expectation that one fits in the group and has a place there, a feeling of acceptance by the group, and a willingness to sacrifice for the group. The role of identification must be emphasized here. It may be represented in the reciprocal statements ‘It is my group’ and ‘I am part of the group’. (p. 10) Para las personas que no pertenecen a la heteronorma, encontrar a gente similar a sí es un método para asimilar y combatir problemáticas como la homofobia interiorizada o la disforia, ya que les da la oportunidad de encontrar iguales con los que comparten rasgos, inclinaciones, ideología… les permite realizar comparativas de esas experiencias y encontrar referentes a los que considerar su igual. Esta búsqueda de referentes cercanos puede ser muy complicada en según qué circunstancias, por lo que las redes sociales son una vía perfecta para poder encontrar personas con las que normalmente no se tendría acceso. Una persona que crea un círculo LGTB en su perfil de Twitter se siente parte del colectivo y, sobre todo, la hacen ser parte. Al hacerlo se da además un proceso de implicación personal, clave para sentirse parte de la comunidad (McMillan & Chavis, p.10, 1986). A.3. Símbolos comunes El sistema de símbolos comunes se entiende por “several important functions in creating and maintaining sense of community, one of which is to maintain group boundaries” (McMillan & Chavis, p. 10, 1986). Si se aplica al tema de esta investigación, la herramienta fundamental para crear y mantener en sentido de comunidad es el sistema de etiquetas que se usan en esta red social, los denominados los hashtags. Estos son usados de manera muy específica por ambos divulgadores. Sus seguidores saben que estos son fundamentales para comunicarse el grupo entre sí, por lo que usados solamente para referirse a ellos o para buscar información acerca de ellos. Marcan la frontera con otro tipo de temas, delimitan quienes son parte o no de la conversación y además ayuda a mantener el sentido de comunidad porque son parte de círculos concretos de Twitter. B. Influencia En el caso de comunidad, nos interesa la influencia porque esta ayuda a crear cohesión de grupo. Según McMillan y Chavis (1986), esto así es así porque: 1. Members are more attracted to a community in which they feel that they are influential. 2. There is a significant positive relationship between cohesiveness and a community’s influence on its members to conform. Thus, both conformity and community influence on members indicate the strength of the bond. 3. The pressure for conformity and uniformity comes from the needs of the individual and the community for consensual validation. Thus, conformity serves as a force for closeness as well as an indicator of cohesiveness. 4. Influence of a member on the community and influence of the community on a member operate concurrently, and one might expect to see the force of both operating simultaneously in a tightly knit community. (p.12) Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 159 La influencia en Twitter es difícil de medir y de categorizar. Se puede considerar que alguien es influyente cuando su contenido se viraliza o tiene muchos seguidores, pero no tiene porqué ser así. En el estudio In the mood for being influential on Twitter (Quercia et al., 2011) se identifican cinco tipos de usuarios que se dan en Twitter: popular, quienes tienen muchos seguidores, influential, quienes tienen mayor índice de impacto y lectura, listener, quienes siguen a mucha gente, star, quienes son seguidos por muchos y sigue a muy pocos y highly read, quienes aparecen con mayor frecuencia en las listas personalizadas de Twitter para ser leídos por el resto de los usuarios. Para los concernientes en este estudio, nos interesa los influential y star, ya que son el tipo de perfil que encajaría con las cuentas de Cristina Domenech y Ramón Martínez, aunque esto se desarrollará más tarde. C. Reforzamiento Se entiende como reforzamiento la integración y cumplimiento de necesidades (McMillan & Chavis, 1986). Se trata de un punto importante para mantener emociones positivas como la unidad dentro de un grupo, recompensando a los miembros individuales de este. Uno de los conceptos fundamentales del reforzamiento de la comunidad es el de los valores compartidos. Cuando sus miembros comparten valores, encuentran necesidades similares, prioridades y metas, surge la creencia de que si se unen dicha unidad será positiva para satisfacer dichas necesidades. En Twitter, la delimitación y elección de los temas a seguir, la esfera y redes de seguidos/seguidores se hace con el objetivo de crear un entorno ideológico donde el usuario se sienta cómodo. D. Conexión emocional La conexión emocional es fundamental para la creación de un sentimiento de pertenencia y un sentido de comunidad. De acuerdo con McMillan y Chavis, una conexión emocional compartida se basa, en parte, en una historia compartida. No es necesario que los miembros del grupo hayan sido partícipes, basta con que se identifiquen con ella. (McMillan & Chavis, p. 13, 1986). En Twitter ocurre que se puede ser parte sin la obligación de comentarlo todo. Se puede ser testigo de una historia compartida, aun no viviendo en primera persona dicha historia. Como por ejemplo la mencionada Primavera Árabe. Miles de personas seguían la revolución en riguroso directo, sintiéndose parte de lo que estaba ocurriendo, pese a no estar presente. Lo mismo se puede extrapolar al caso que compete esta investigación. Los usuarios LGTB de Twitter se sienten parte de un todo, de un colectivo. Comparten una serie de conexiones emocionales, las cuales son esenciales para su desarrollo y para crear el sentido de comunidad entre ellos. Pueden no haber sido partícipes de los eventos históricos que definen la historia del colectivo, véase los disturbios de Stonewall o las primeras manifestaciones de 197832, pero sienten que estos hechos son parte de su historia personal. Es un modo de acceso que permite graduar la implicación en él. Por eso cuando hay algún suceso concerniente al colectivo, se crean redes de apoyo y las conexiones emocionales se extienden. Véase lo sucedido con la campaña #MeQueer, una iniciativa nacida del movimiento #MeToo, la cual sirvió para denunciar los casos de abusos y discriminación hacia mujeres. Con la etiqueta #MeQueer, Twitter se inundó de mensajes de miles de personas que contaban su experiencia como personas no heteronormativas, provocando una oleada de denuncias públicas de acoso y discriminación. Se trató de una forma de poner la historia de todos en común, una historia que se entiende por compartida, aunque no todos hayan sido partícipes activos de las diferentes experiencias individuales. Clay Shirky, escritor experto en el impacto en redes sociales asevera que parte del éxito de Twitter proviene de la afectividad, porque resulta más efectivo como medio emocional que como medio meramente emocional. Esto se debe, en parte, a la rapidez de los mensajes y la prontitud con la que estos calan en la audiencia. A medida que un medio se vuelve más inmediato, mayor implicación tenemos porque sentimos más rápido de lo que somos capaces de pensar. Esto, unido a que Twitter es un medio mucho más personal que otros porque leemos a gente en su día a día, nos hace empatizar. Nos hace ser parte de él. (Shirky, 2009) 32 Los disturbios de Stonewall fueron unas manifestaciones y protestas violentas contra las redadas policiales que tuvieron lugar en un pub de Nueva York, el Stonewall Inn. Tuvieron lugar el 28 de junio de 1969 y supusieron el inicio de una nueva ola en movimientos pro LGTB en el mundo occidental. Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 160 3. Colectivo lgtb y activismo El colectivo LGTB hace referencia a las personas cuya orientación y/o identidad sexual no se corresponde con el sistema cisheteronormativo. O lo que es lo mismo, es la manera de referirnos a gays, lesbianas, transexuales, bisexuales y otras minorías sexuales e identitarias. Lambda Legal33 (2013), en una de sus guías dedicadas a la juventud LGTB, define al colectivo de la siguiente manera: En años recientes las iniciales LGBT se han utilizado para denominar de forma inclusiva a todos los individuos y a las comunidades que se identifican como lesbianas, gay, bisexuales o transgénero o aquellos/as que tienen dudas acerca su sexualidad y/o identidad de género. De acuerdo con esta organización, no existe una manera concreta y correcta de usar las siglas e incluso a lo largo de la Historia se han ido añadiendo más definiciones y orientaciones que antes no se contemplaban. Se añade, además, que en algunos países el colectivo LGTB es conocido como “minorías sexuales”, término al que también se hace referencia en España. Cuando nos referimos a colectivo, lo hacemos de una manera generalista, aunque lo más adecuado sería hablar de ellos en plural. Las agrupaciones, asociaciones, federaciones…son las que otorgan este pluralismo, ya que cada una tiene una manera de operar y entender las cuestiones concernientes a lo LGTB. Estas cuestiones están legitimadas por el activismo, el cual es principal productor de discurso social (Eguix Grau, 2016), aunque no el único. En su trabajo sobre la construcción de una esfera LGTB en España, Begonya Enguix Grau define a esta unión de colectivos como esfera porque lo LGTB está dotado de una configuración compleja y dinámica, que incluso excede las legitimaciones del activismo y que incluye diversas acciones y elementos diferentes. Estos son, según indica en dicha investigación, los siguientes: prácticas digitales -páginas web de grupos activistas, de entretenimiento, de noticias…relacionadas con las identidades LGTB-, grupos sociales -desde asociaciones, secciones en partidos políticos a sindicatos, empresas…-, espacios físicos -sedes de asociaciones, por ejemplo-, lugares de reunión -bares, discotecas…- y acciones colectivas y conmemorativas -como la celebración del día del Orgullo-. (Enguix Grau, 2016). Todas estas prácticas tienen en común una cosa, la lucha por la visibilidad. La raíz por esta lucha está en el activismo y en el compartir experiencias. Esta raíz nace del vínculo que se crea entre las diferentes partes de la esfera, el sentimiento de comunidad, la opinión pública y su posterior elaboración de un conocimiento compartido fundamentado que da lugar a la construcción de una identidad colectiva y esta identidad colectiva da pie al activismo. En el caso de la esfera LGTB, este activismo ha hecho posible la construcción de la visibilidad social presente tanto en la acción como en el discurso. La visibilidad funciona de dos maneras, por un lado, refuerza la idea de no pertenencia a la heteronorma y su consecuente reivindicación de su espacio fuera de ella, y por otro ayuda al sentimiento de comunidad, ya que provoca una ilusión de homogeneidad e identificación entre sus miembros (Enguix Grau, 2016). Esta reafirmación de la comunidad también está sostenida en la lucha contra la homofobia -o LGTBfobia-. Enguix Grau lo explica diciendo “la visibilidad y las comunidades autodefinidas no solo son el resultado de la agencia, sino que también son resultado de procesos de categorización y control social” y añade más adelante que la homofobia “ha sido y es un medio importante de control de lo que se califica en algunos contextos como ‘desviación’ social y es fundamental para la constitución y visibilización de las personas y comunidades LGTB” (Enguix Grau, 2016) El activismo se ha convertido, por tanto, en un aspecto fundamental para mantener la lucha por la visibilidad, es decir, por aquello que hace que las personas LGTB existan en todos los ámbitos, desde el social al jurídico. Este ha ido evolucionando con el tiempo, en parte por su aceptación e inclusión en la sociedad moderna. El que se produce en redes es consecuencia de dos cosas: el activismo nacido en la tercera generación de activismo político LGTB y el activismo que ha surgido en Internet en la última dos décadas. Cuando nos referimos a tercera generación lo hacemos basándonos en la clasificación que Enguix Grau realiza en su estudio Identities, sexualities and commemorations: pride parades, public space and sexual dissidence. En este estudio se hace la siguiente división: una primera oleada, que surge con el Scientific - Humanitarian Commitee de Magnus Hirschfeld en 1897, cuyo fin llegaría con el alzamiento de la Alemania Nazi. La segunda nacería en 1951 y sería conocida como “movimiento homófilo”, caracterizada por posiciones asimilacionistas y por ser contraria a la cultura de los bares de ambiente. La tercera generación es 33 Lambda Legal es la organización sobre derechos LGTB+ más grande y antigua de Estados Unidos y una de las más importantes en el mundo. Su trabajo es asesorar y representar a personas del colectivo, sobre todo en el ámbito legal, independientemente de sus recursos. Está en activo desde 1973. (https://www.lambdalegal.org, consultada en septiembre de 2019) Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 161 la del Frente de Liberación Gay. Su origen fueron las revueltas ocasionadas después de los disturbios de Stonewall, los cuales provocaron una respuesta contra la opresión en numerosos países de occidentes. (Enguix Grau, 2009) El movimiento activista y reivindicativo LGTB de hoy día surge de este último, aunque también es una derivación de la evolución de este. En un inicio, la lucha se centraba en el ámbito más legal, sobre todo por las leyes opresivas existentes, para después evolucionar y tener como objetivo la esfera social. En el momento en el que la percepción negativa de la sociedad toma protagonismo en el movimiento, nacen las primeras problemáticas respecto a la mala imagen del colectivo en plena crisis del VIH. En aras de hacer aceptable la homosexualidad en Estados Unidos surge en 1989 un texto que resulta rompedor y polémico en su contexto: After the Ball: How America Will Conquer its Fear and Hatred of Gays in the 90s, editado por Marshall De Bruhl y escrito por Marshall Kirk y Hunter Madser. (Castells Andrade, 2016) En dicho escrito se dan una serie de pautas para normalizar al colectivo, con el objetivo de que este gane popularidad positiva y se aleje de la concepción peligrosa que los rodea. De entre alguna de estas pautas se quieren destacar dos que resultan vinculantes con esta investigación: la de incentivar a las personas públicas a llevar su sexualidad abiertamente, y la de dar protagonismo a personajes homosexuales de la historia para ponerlos en valor y asociar grandeza con el colectivo. Se destacan porque parte del activismo que se da hoy en día se sostiene en la necesidad de referentes públicos que den un paso al frente y en sacar del olvido a grandes personalidades que podrían ser importantes para el colectivo. El activismo LGTB realizado mediante la divulgación en redes, que es al que hace referencia este trabajo, bebe directamente de estas ideas y se puede enmarcar dentro de la tercera ola, ya que esta se caracteriza por la lucha por la visibilidad, la búsqueda de los derechos civiles y la creación de un frente unitario. 4. Estudio de caso 4.1 ¿Cómo son los perfiles de Twitter analizados? ¿A qué roles responden? Antes de comenzar el análisis de los contenidos de los perfiles de Twitter de Cristina Domenech y Ramón Martínez es necesario hacer un análisis global de lo que se puede ver en cada uno. Empezando por Cristina, podemos observar que tiene 30’8 mil seguidores -según la última comprobación en septiembre de 2019- y sigue a 108 personas. Según su capacidad de influencia y de acuerdo con la categorización que se utiliza en el estudio In the mood for being influential on Twitte (Quercia et al., 2011), su perfil en Twitter responde a un perfil estrella34, es decir, es seguida por muchos, pero sigue a pocos y su capacidad de atraer gente es bastante amplia. También se trata de una usuaria catalizadora de discusiones, terminología empleada por Gleave, Welser, Lento y Smith (2009) en A conceptual and operational definition of ‘social role’ in online community. En este estudio se hacen una diferenciación entre tres tipos de usuarios que se pueden encontrar en páginas como Wikipedia o Usenet: quienes contestan, quienes discuten y quienes comienzan las discusiones35. Los primeros están definidos de la siguiente manera: “these Answer People provide the bulk of the content in these newsgroups by responding to dozens of questions a day […]”.(Gleave, Welser, Lento y Smith, 2009) Son perfiles activos, suelen ser muy proclives a ayudar en dudas técnicas y poseen un alto ratio de respuestas en su comunidad. Esto llevado a Twitter nos da el perfil del usuario que comenta en todo aquello que considera de su interés, y que resuelve dudas concernientes al uso de la red social. El segundo tipo de usuario está caracterizado por sus discusiones con el resto de la comunidad, siendo parte de largas conversaciones. Además, su rol social está caracterizado por ser la fuente de la mayoría del contenido del que se habla. Se diferencia del anterior porque mientras que el que contesta lo hace a cosas concretas o comienza las discusiones, los discutidores aprovechan la reciprocidad para dar paso a más participantes en los hilos, alargándolos y creando una conversación más que una serie de respuestas concretas. (Gleave, Welser, Lento y Smith, 2009) El tercer tipo es el catalizador de discusiones. Es considerado como el iniciador de conversaciones, utilizando nuevos hilos con fuentes externas de información y posteándolo para generar un tema nuevo. A diferencia del tipo anterior, el catalizador da lugar a mensajes que son la base de lo que generará después para que haya una discusión. (Gleave, Welser, Lento & Smith, 2009). 34 Star en el original 35 Answer person, Discussion person y Discussion catalyst en el original. Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 162 Aunque pueda parecer que solo se pueden aplicar a los foros o páginas del tipo anteriormente mencionados, estos roles sociales también aparecen en Twitter. Está el usuario que se dedica tan solo a responder e interactuar cuando quiere resolver una duda ajena o dar una opinión concreta, el que participa activamente en diferentes temas de discusión y da lugar a que más gente se incluya en él, y el que inicia los temas de discusión y ofrece otro tipo de contenido. En el caso de Cristina, ella comienza los hilos y, a partir de ahí, sus seguidores comienzan a hablar de él, comentándolo y dándoles difusión. Cristina además de tener un pefil catalizador, también es un perfil high center. Tal y como se pudo leer con anterioridad, los perfiles de este tipo son los que atraen a su alrededor a grupos homogéneos de personas y fomentan la interacción entre ellos dando lugar a pequeños círculos que interactúan entre sí. Esto se puede comprobar cuando Cristina hace un hilo, ya que son numerosas las cuentas que comentan y, además, llaman a otras para hacerlas partícipes del tema que se esté tratando en el momento. Además de su rol y su modo de influencia, cabe destacar del perfil de Cristina que es un perfil de carácter personal. Está repleto de opiniones, interacciones con amigos, anécdotas de su día a día…Sus temas de interés están divididos por tres grandes ramas: cultura popular, asuntos relacionados con lo LGTB, y la literatura. Tiene una fotografía en clave humorística, un @ poco identificativo y en su información personal solo tiene su Patreon36 y e-mail profesional. Tiene como destacado un momento para acceder a sus hilos de Señoras que se empotraron hace mucho. Dichos hilos comenzaron, de acuerdo con lo que ella misma publica, de manera casual en marzo de 2018. Nunca fue su intención que se viralizaran, ni atraer a tantos seguidores -20 mil en apenas unos días-. Asegura que los divulga por el afán de enseñar y ofrecer referentes históricos reales37. La misma intencionalidad tenía Ramón Martínez cuando en marzo de 2018 publicó un hilo sobre el lugar donde vivió Federico García Lorca en Madrid. Lo hizo para mostrar al mundo un pequeño retazo de la vida del celebrado poeta, un retazo olvidado y enterrado que quiso recuperar para contar una historia curiosa a sus seguidores. Aquello daría pie a sus hilos de Maricones de antaño, una recopilación, en su mayoría, de vidas y obras de hombres gays españoles que existieron en algún momento de la historia. Al contrario que Cristina, que no buscaba que llegase a tanta gente, Ramón sí ha buscado desde el principio que su trabajo en Twitter sea divulgativo. Él mismo lo dice en su perfil de Twitter, el cual se aleja de lo más puramente personal para ser algo de carácter público. Repleto de opiniones personales y políticas, la mayoría relacionadas con su trabajo en el PSOE, el perfil de Ramón corresponde al perfil del político moderno. Con 12’9 mil seguidores y 1883 seguidos -según se comprobó en septiembre de 2019-, el suyo es un perfil de estrella según la categorización que se ha usado anteriormente basada en el estudio de In the mood for being influential on Twitter (Quercia et al. 2011), ya que le sigue más gente de la que él sigue, siendo esta una relación asimétrica entre ambos datos. De manera habitual participa activamente en los temas de actualidad que le interesan -política nacional, problemáticas LGTB, literatura-, llevando él las discusiones y siendo parte de otras ya creadas. Su rol es, de acuerdo con la taxonomía anteriormente mencionada -la que divide a los usuarios entre los que responden, discuten y cataliza-, la de una persona que se suma a las discusiones, pero que también las inicia de cuando en cuando. En cuanto a su presencia como creador de comunidades, su perfil también reúne las características necesarias para ser considerado un perfil high center, aunque de una manera más política y menos informal que el caso anterior. Perfil38 Tipo Generador de opinión Rol Influencia Interacciones Intereses Intención divulgativa Cristina Personal Sí, perfil high center Catalizadora Estrella Escasas fuera de su círculo conocido Literatura, LGTB, cultura popular Sí, aunque no desde un principio Ramón Público Sí, perfil high center Suma a las discusiones, también las inicia Estrella Múltiples, participa a menudo en diversos temas Política nacional, LGTB, literatura Sí, estrategia pensada desde el inicio Con fotografía más profesional, una información personal detallada sobre sus intereses e ideología y el contacto a su página web, el perfil de Ramón es más público que personal. Su @ también es más 36 Web de micromecenazgo ideada para ofrecer contenido concreto a cambio de una suscripción. 37 Más información: https://www.patreon.com/cristinadomenech (consultado en octubre de 2019) 38 Resumen de los perfiles. Elaboración propia. Actas del III Congreso Internacional Move.net sobre Movimientos Sociales y TIC 14 y 15 de noviembre de 2019 – Universidad de Sevilla, COMPOLITICAS 163