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Prosumidores emergentes: redes sociales, alfabetización y creación de contenidos [Introducción]

Castillo-Abdul, Bárbara; García-Prieto, Victoria

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‒ 16 ‒ INTRODUCCIÓN l uso de las edes sociales y de las nue as ecnologías en gene- al nos expone a nue os es ímulos y sis emas de alo es. La o ma en que pe cibimos a las emp esas, ins i uciones e indi i- duos ha cambiado angencialmen e. Es po es a azón que esul a un- damen al educa a los usua ios en compe encias mediá icas den o de es e ecosis ema que les pe mi an ac ua como p osumido es in eligen es y e icien es en el consumo y p oducción de in o mación. Asimismo, los con enidos digi ales es án indisolublemen e inculados a la comunicación mediá ica, que adicionalmen e se enca gaba de la ansmisión social de in o mación y la gene ación de opinión pública. Es a con luencia en e medios de comunicación, audiencia y p osumi- do es como nue os agen es in o ma i os equie e el in e és del sec o académico e in es igaciones en es a línea que p omue an una ansmi- sión de in o mación e az, con ex ualizada y a gumen ada a a és de las nue as ías digi ales. Es a nue a o ma de se , pensa y ac ua en e a los canales digi ales - la modi icación cul u al de los indi iduos - conlle a a la e lexión sob e los códigos é icos y sis ema de alo es sociales que en ella se omen an. An e es e escena io, la p esen e ob a p e ende mos a a a és de dos bloques de con enidos una se ie de capí ulos que explo an, desde un p ime en oque en educomunicación, el p oceso del ap endizaje online a a és de la cons ucción de la ealidad y, en segundo luga , desde un en oque sob e las acciones po pa e de los p osumido es eme gen es en la comunicación, el ma ke ing de con enidos y o ganizacional. Es a ob a compues a po una se ie de capí ulos que analizan desde una pe spec i a amplia la comunicación digi al, el impac o de las in e ac- ciones en el compo amien o de los usua ios y el engagemen que se gene a en canales como Facebook, Ins ag am, TikTok o YouTube. De igual o ma, es udia cómo e oluciona el consumido habi ual en e a los con enidos di undidos en es os medios. A a és de abajos ealiza- dos po docen es e in es igado es ibe oame icanos se busca concien i- za a los dis in os ac o es sociales en la cons ucción de alo es é icos, E ‒ 17 ‒ el sen imien o de pe enencia al g upo y la c eación de las iden idades indi iduales y g upales. Las in es igaciones ecogidas en los capí ulos de es e lib o ponen es- pecial én asis en los colec i os en si uación de ulne abilidad social. Des aca el ámbi o educa i o, donde la implan ación de la docencia 2.0 se ha is o acele ada po el con ex o de la pandemia de co id-19, ha- ciendo que las he amien as y con enidos digi ales cob en aún más im- po ancia pa a ga an iza el de echo a la educación de calidad a los g u- pos con ecu sos sociales y ecnológicos limi ados. Así, omando como pun o de pa ida el impac o ecnológico y i ual en la comunicación y la educación en dis in as e apas del ap endizaje, es a ob a apo a nue as pe spec i as que an desde la inclusión y el uso didác ico de aplicacio- nes como TikTok o YouTube has a la necesidad de educi la b echa digi al y omen a la al abe ización mediá ica. De hecho, es innegable que las edes sociales como Ins ag am o Tik- Tok, así como las pla a o mas de s eaming como Twi ch, es án e- niendo un impac o muy no able en el ocio y en e enimien o de la ju- en ud, así como en sus elaciones in e pe sonales y pa asociales. Desde es a pe spec i a, es in e esan e analiza las posibilidades que es- as nue as ías de comunicación ab en a la educación y a la al abe iza- ción mediá ica. Al mismo iempo, esul a imp escindible es udia los iesgos que pueden p o oca , como la cibe iolencia, la adicción o el enómeno FOMO. El impac o en la p opia imagen, con la imposición y magni icación de cánones de belleza en edes sociales como Ins ag am, y los e ec os de los il os y las he amien as que al e an la imagen, p o ocan consecuencias diagnos icadas como la llamada dismo ia de Snapcha , que ambién se da en o as edes sociales. Teniendo en cuen a que el auge de los con enidos de pla a o mas de s eaming y edes sociales iene un g an calado en la sociedad y, sob e odo, en los más jó enes, es a ob a pone especial én asis en la impo - ancia que se p omue an discu sos inclusi os y espe uosos, que con- ibuyan a la con i encia de las di e sas iden idades sociales y cul u a- les, al mismo iempo que se de ec an los con enidos que omen an es- e eo ipos, p ejuicios o iolencia. Po ello, es e lib o ecoge p opues as de es a egias y he amien as educomunica i as pa a un uso ‒ 18 ‒ esponsable de las edes sociales con el obje i o de su o mación in e- g al como adul os. A a és de sus capí ulos, el lib o p o undiza en la igu a del p osumi- do , an o desde el ámbi o educomunica i o como desde el ma ke ing, explicando qué ca ac e iza a es as nue as p o esiones eme gen es den- o del ámbi o del en e enimien o, pe o ambién en la educación y la in o mación. Así, es a ob a ahonda en la elación en e las audiencias in an iles y ju eniles y los ac uales medios de comunicación sociales, y en la igu a de los in luence s como e e en es mediá icos y líde es de opinión. Es e lib o se publica en el ma co de la pandemia de co id-19 y después de más de un año de medidas sani a ias y sociales que han omen ado la dis ancia social e, incluso, el con inamien o. Du an e es e iempo, el consumo y la p oducción de con enidos pa a pla a o mas digi ales y e- des sociales ha enido un papel undamen al que se ecoge en es a ob a con el obje i o de es ablece inicia i as, he amien as y ó mulas de ap endizaje y comunicación que esul en ú iles en un en o no cada ez más digi alizado. En conclusión, las edes sociales nos inducen a asumi opiniones y a- lo es sob e g an can idad de emas educiendo nues a necesidad de a- zona las indi idualmen e y en un en o no en el cual las ake news, el cibe bullying, la apomediación, en e o os p oblemas a los que se en- en a la sociedad ac ual en el en o no digi al, esul a undamen al es- cla ece cuáles son los hábi os más comunes de los usua ios en e a es os escena ios y cómo podemos mejo a e impulsa nue os compo - amien os e incluso es a egias po pa e de las ma cas, emp esas e ins- i uciones en gene al pa a a ae a los usua ios a a és de con enidos au én icos, e aces, socialmen e esponsables y empá icos con las ci - cuns ancias del en o no. BÁRBARA CASTILLO-ABDUL Uni e sidad Rey Juan Ca los VICTORIA GARCÍA-PRIETO Uni e sidad de Se illa