El liderazgo en las organizaciones (I)

MANUEL ALCAIDE CASTRO ISABEL GUTIERREZ CALDERON UNIVERSIDAD DE SEVILLA EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES (I) 6 $ __ A¿caLde_z_ oabz¿J^u ¿é/iJie£ I INTRODUCCION Cuando se in en a explica el compo amien o de las pe sonas en el seno de las o ganizaciones, es ecuen e comenza señalando que al compo amien o es una unción in e ac i a del indi iduo y del ambien e o ganizacional en que se encuen a inse o. Se a a sin duda de una o mulación co ec a y que iene la ines imable i ud de con a es a la endencia gene alizada que in e p e a la conduc a en a i zando las ca ac e ís icas de los indi iduos e igno ando las ca ac e ís icas del ambien e o ganizacional. Sin emba go cons i uye una o mulación que exige un no able abajo de desag egación pa a hace la ope a i a, ya que son múl iples los aspec os del ambien e o ganizacional ele an es a es e espec o. Den o de es a mul iplicidad es posible señala algunos que ienen una especial ele ancia, po se los de e minan es más inmedia os y di ec os, nos e e imos a las ca ac e ís icas in ínsecas del abajo que el indi iduo ealiza, el g upo inmedia o de abajo, y el líde . El lide azgo po lo an o cons i uye un enómeno c ucial pa a ex plica la conduc a, y especialmen e el ni el de ejecución de los indi iduos a odos los ni eles de la o ganización. Es o ha lle ado a algunos au o es a a i ma que el líde es un agen e pa icula de in luencia que iene un "impac o des p opo cionado" sob e el indi iduo (1). El conocimien o sob e la ue za e impo ancia de es e impac o, aunque sea de una o ma in ui i a, ha llegado a o ma pa e de la cul u a co mún, ya que la mayo ía de las pe sonas sien en los e ec os de las acciones de los líde es, y muchas han desempeñado en algún momen o de sus idas es e ol. Desa o unadamen e des pués de 75 años de in es igación inin e umpida, el lide az go con inúa siendo en buena medida un enigma, y pocos ópi cos en ma e ia de di ección y ciencias de la conduc a p e sen an un saldo an des a o able a la ho a de compa a el conocimien o adqui ido con el es ue zo in es igado ealiza do (2). La in ención de es e abajo es mos a la e olu ción de es as in es igaciones, pa a ob ene a pa i del ac ual es ado de los conocimien os, un conjun o de p esc ip ciones ú iles en la p ác ica di ec i a. Pa a ello des ela e mos p ime o la na u aleza del lide azgo como p oceso de in cidencia social y a con inuación pasa emos a analiza el li de azgo como p opiedad o conjun o de p opiedades poseídas po los líde es e ec i os. II. EL LIDERAZGO COMO PROCESO Exis e un amplio consenso en o no a la idea de que el lide azgo es un p oceso de incidencia social (3), eje cido a a és de la comunicación, sob e las conduc as de los indi iduos que, cons i uyendo un g upo de abajo, ie nen suboje i os o ganizacionales que sa is ace . De ello se de i an a ias consecuencias: - La exis encia de una di e enciación de uncio - - - - Í - S lÍU sU Í- --1! 69 nes p opia del enómeno o ganizacional, que gene a una ac i idad de g upo. - La necesidad de que exis a un g upo, unos "se guido es", pa a que se p oduzca el enómeno del lide azgo. - La incidencia se eje ce sob e la conduc a de los indi iduos, pe o no sob e cualquie ipo de conduc as, sino sob e aquellas que son ele an es pa a el log o de los subobje i os que el g upo iene asignado en la cadena de i nes-medios (4). - La incidencia se eje ce a a és de la comuni cación (5). Sin emba go pa a des ela la au én ica na u aleza del lide azgo como p oceso, es necesa io esponde a es in e ogan es adicionales. - ¿ Cuándo se puede a i ma que es a incidencia exis e?. No siemp e el log o de obje i os a a és de pe  sonas puede se cali icado de lide azgo, o lo que es lo mis mo, los indi iduos pueden o ien a su conduc a hacia el lo g o de obje i os sin que exis a una incidencia que quepa ca li ica como lide azgo. Buena pa e de la obediencia que se ob iene de los empleados en el seno de las o ganizaciones se puede explica a a és del concep o de "con a o psicológi co", que iendo hace e e encia con ello a la gama de con duc as y a la in ensidad de las mismas que ellos despliegan en el abajo, simplemen e po que piensan que deben desple ga las, que en a den o de sus obligaciones. Ba na d u ili za el concep o de "zona de indi e encia", simila al de "con a o psicológico" pa a e e i se al conjun o de 'di ec ices que los empleados segui án sin ningún ipo de esis encia (6). Po lo an o, sólo cuando una pe sona es capaz de amplia los lími es eales del "con a o psicológico" de o ma empo al o pe manen e, es á ac uando como un líde y se p oduce el enómeno del lide azgo. Sólo cuando se ob iene de los subo dinados una obediencia que a más allá de los lími es eales del "con a o psicológico", exis e lide azgo (7). cia?. -¿ Cuál es el o igen o la uen e de es a inciden- En es e in e ogan e la e sin duda el pun o más con o e ido a la ho a de la ca ac e ización del lide azgo como p oceso. Con o e sia a pa i de la cual es posible dis ingui , a nues o juicio, en e un concep o de lide azgo "la o sensu" y un concep o "s ic o sensu". Exis e acue do gene alizado en o no a que el po encial de una pe sona pa a incidi sob e la conduc a de o as es una unción de su po de (8), o, como señala Elkins: "...debemos econoce que el lide azgo es una unción de las elaciones de pode exis en es en e líde es y seguido es" (9). Dicho es o, la con o e sia se cen a en las uen es, ipos, y bases de pode que 70 Manuel Alcaide, e d_A_abel (^u lé/ineg. ca ac e izan a.l lide azgo. Las bases de pode hacen e e en cia a lo que el lide con ola, y como consecuencia de es e con ol puede incidi sob e la conduc a de los seguido es. Las uen es de pode se e ie en al po qué el indi iduo dispone de bases de pode . gui : Con elación a las bases de pode , cabe dis in ciones. base coe ci i a: que alude al con ol de san- - base emune ado a: que alude al con ol de e compensas y ecu sos ma e iales. - base no ma i a: que alude al con ol de las e compensas simbólicas. - base de conocimien os: que alude al con ol de la in o mación. gui a: Con elación a las uen es de pode cabe dis in- - la es uc u a: el indi iduo dispone de bases de pode po su posición en la es uc u a o gsnizacional. - las ca ac e ís icas pe sonales: el indi iduo dispone de bases de pode po asgos ca ac e ís icos de su pe sonalidad. - el ca ác e expe o: el indi idúe dispone de bases de pode po su capacidad pa a asimila y usa in o  mación especializada. - la opo unidad: el indi iduo dispone de bases de pode po los aspec os in o males que se de i an de 'su posición o mal en el seno de la o ganización (10). .Vi ualmen e odas las bases de pode pueden se gene adas po cualquie uen e de pode , aunque cada uen e de pode es más p ocli e a la gene ación de de e inadas ba ses . A pa i de lo indicado se puede conside a que exis en dos ipos de pode : - la au o idad, que iene como uen e a la es uc u a. - la in luencia, que iene como uen e a las ca ac e ís icas pe sonales, y/o la opo unidad, y/o el ca ác e expe o del indi iduo. Fuen es de pode Tipos de pode Bases de pode - Es uc u al au o idad - conocimien o - Ca ac e ís icas - coe ci i a pe sonales in luencia - emune ado a - expe o in luenc ia - no ma i a - opo unidad in luencia ¿¿ ■Líde.'iagQo e.n -¿ < z-i_ o *£ a /i¿ ¿ a c¿ o e .4 ____ 7_1_ Las di e encias en e los dos ipos de pode pue den se sin e izadas de la siguien e o ma: - la au o idad es la es á ica, los aspec os es uc u ales del pode en la emp esa; la in luencia es la di námica, el elemen o ác ico. - la au o idad es el aspec o o mal del pode ; la in luencia el aspec o in o mal. - la au o idad se e ie e al de echo o malmen e sancionado pa a oma decisiones inales; la in luencia no es á o malmen e sancionada po la o ganización y po lo an o nc es ma e ia de "de echo o ganizacional". - la au o idad implica sumisión in olun a ia de los abajado es; la in luencia implica sumisión olun a ia sin necesidad de apela a la elación supe io -subo dinado. - la au o idad luye de a iba hacia abajo y es unidi eccional; la in luencia es mul idi ecclonal y puede lui de abajo hacia a iba u ho izon almen e. - la uen e de au o idad es solamen e es uc u al, la uen e de la in luencia pueden se las ca ac e ís i cas pe sonales, el ca ác e expe o del indi iduo y la opo  unidad. - l a au o idad es á ci cunsc i a, es deci , el dominio, el alcance y la legi imidad del pode es án especí ica y cla amen e delimi ados; la in luencia no es á ci  cunsc i a, es deci , su dominio, alcance y legi imidad son ípicamen e ambiguos (11). A pa i de la ca ac e ización an e io es posi ble dis ingui en e un concep o de lide azgo: - "la o sensu", que no excluye ninguna uen e de pode en la de inición del p oceso de lide azgo, y po lo an o, conside a que la uen e de incidencia se encuen a an o en la o ganización como en el indi iduo. Cualquie i po de pode ac i ado, sea au o idad o in luencia, o ambas, cons i uye lide azgo (12). - "es ic o sensu" que excluye la uen e de pode es uc u al y po lo an o el pode o ganizacionalmen e ba sado en la de inición del p oceso de lide azgo. Desde es a pe spec i a el lide azgo exis e cuando se usa un ipo espe cí ico de pode : la in luencia (13); sin que quepa cali ica como lide azgo el uso de la au o idad. Es a concep ualización del lide azgo en sen ido es ic o esul a cohe en e con el concep o in ui iyo que se iene sob e el mismo, al deja de denomina líde a quien iene au o idad pe o no in luencia. Sin emba go, su mayo in e és adica en que pe mi e di e encia el p oceso de li de azgo concep ual y empi ica ie . e, de o as á eas de in es igación cien í ica como la mo i ación y el con ol. Los lí- Lide azgo "la o sensu" Lide azgo "s ic o sensu Fuen es de Tipos de pode pode - Es uc u al --- > Au o idad - Ca ac e ís- ___ ^ In luencia icas pe so- ___ nales - Expe o --- > In luencia - Opo unidad --- > In luencia l Bases de pode Coe ci i a iRemune ado a No ma i a Conocimien os -^Incidencia xi Ni -> G upo- Lími es ea les del"con a o psico lógico". Log o 'obje i o . Ampliación de los lí mi es eales del "con a o psicológico" como consecuencia de la incidencia del líde . ' a aTj- có ydq ^Q a -p- oyy ya u ^i ¿ de ^ a ¿ g £ _ e a_ ^a £ _ £ /I£ c m ¿ ¿ a c ¿ 0 e .á 7 3 mi és en e el lide azgo, la mo i ación y el con ol no son en la ac ualidad ní idos, como lo mues a la impo ancia que algunas eo ías de la mo i ación ienen sob e algunas eo ías de lide azgo. En especial sob e la eo ía del camino— me a y sob e la del condicionamien o ope an e. Es a con u sión ha lle ado no solamen e a una g an ince idumb e sob e lo que es y sob e lo que no es lide azgo, sino ambién al pun o de is a ex emo que sugie a que la in es igación en es e campo debe se abandonada po es é il (14). - ¿Quién e.je ce es a incidencia? Buena pa e de la li e a u a exis en e sob e li de azgo hace alusión al líde o mal, es deci , a un agen e o mal de la o ganización. Es signi ica i o que Diedle de ina al líde como ¿1"... indi iduo al que en el g upo se le ha o o gado el papel de coo dina y di igi las ac i idades del g upo ele an es pa a la a ea, o, quien en la asusencia de un líde designado, sob elle a la esponsabilidad p ima ia de desempeña ales unciones en el g upo" (15). Si de inimos el lide azgo en sen ido amplio, el manage que iene a su ca go la esponsabilidad de un g upo de abajo a cual quie ni el o ganiza i o, puede se denominado líde en la medida que pcd á o no ene in luencia pe o iene segu o au o idad. Po el con a io, si de inimos el lide azgo en sen- ide es ic o, un manage solamen e pod á se denominado lí de si además de la au o idad iene in luencia. Po o a pa e an o en sen ido amplio como es ic o, el líde in o  mal exis e solamen e cuando iene in luencia ya que po de inición ca ece de au o idad. Vemos po lo an o que en sen ido amplio el cali ica i o de líde lo o o ga siemp e la es uc u a y e en ualmen e las o as uen es de pode . Es po o a pa e necesa io no con undi di ec ción con lide azgo. Como Min zbe g ha pues o de mani ies o en sus abajos, los di ec i os jun o a los oles in o ma- cionales (cen o ne ioso, diseminado de in o mación, po  a oz de la o ganización) y a los oles decisionales (emp e sa ial, a on a la pe u bación, asignación de ecu sos y negociado ) desa ollan oles in e pe sonales, y den o de ellos jun o al ol de ep esen ación y coo dinación exis e el ol de lide azgo. Ccn ello lo que que emos indica es que el di ec i o iene múl iples oles además del ol de líde , o si se p e ie e, que el lide azgo es an solo un ipo pa  icula de ac i idad‘di ec i a. Como a i ma Gibb, el lide azgo es un ipo especial de ac i idad di ec i a, la que se cen a sob e las in e acciones in e pe sonales en e el lí de y uno o más subo dinados, con el p oposi o de inc emen a la e ec i idad (16). Po úl imo, el lide azgo además de se una ace a de la di ección, se puede da al ma gen de la misma. Es el caso del lide azgo in o mal. Mien as que la e ec i idad del líde o mal iene dada pe el g ado en que amplia los limi es eales del "con a o psicológico" en el log o de los su bobje i os o ganizacionales. En el caso del líde in o mal su e ec i idad no puede se de inida po c i e ios o ganiza cionales , sino po el g ado de in luencia que eje za sob e J.9 ñanuid Alcalde, e Isabel los miemb os del g upo, ya sea a a o , ya sea en con a, de los subobje i os asignados al mismo. XII. CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL LIDERAZGO COMO PROCESO DE INCIDENCIA SOCIAL El esul ado deseado del p oceso de lide azgo consis e en que los subo dinados obedezcan el in en o de in cidencia del líde , es deci , que los subo dinados desplie guen la conduc a deseada po el líde . El g ado en que es o se consigue a a depende de la exis encia de mo i ación pa a obedece , o lo que es lo mismo, a a depende de la ue  za mo i acional que pa a los subo dinados iene la conduc a deseada po el líde . Es a ue za mo i acional se explica po la combinación mul iplica i a de dos ac o es: En p ime luga , de la expec a i a que los subo  dinados se o man en o no a las consecuencias de i adas de obedece . En la o mación de la misma juega un papel decisi o la pe cepción de los abajado es sob e las bases de po de del líde y el uso que hace de ellas, ya que ello de e  mina el que de la obediencia se de i en ecompensas ma e ia les, ecompensas simbólicas, in o mación ú il, e c. De o a pa e, ambién juega un impo an e papel la na u aleza misma de la incidencia in en ada po el líde , ya que según es a na u aleza se de i a án unas consecuencias u o as. En segundo luga , el alo que las consecuencias de la obediencia iene pa a los subo dinados, lo cual es á in luido po las necesidades y me as ac i adas en los mis mos. Si la base de pode que se u iliza son las ecompensas ma e iales y, den o de ellas las mone a ias, y el empleado no se encuen a in e esado en la ob ención de más dine o, el alo que los mismos dan a la consecuencia dine o es limi a do . Mien as mayo sea el esul ado de es a combina ción mul iplica i a, mayo se á la mc i ación pa a obedece . De es e ma co concep ual se pueden ob ene di e sas a i ma ciones ela i as al lide azgo como p oceso: - Pa a que exis a un lide azgo e ec i o es nece sa io que el ‘líde enga bases de pode y que és as sean i sibles a los subo dinados. Aquellas pe sonas en la o ganización que no en gan base de pode di ícilmen e pueden eje ce un lide azgo e ec i o. Es po lo an o impo an e que los manage s en las o ganizaciones engan pode sancionado y de ecompensas y que és a no se encuen e localizados en o as ins ancias o - ganizacionales que no sean el Je e di ec o del g upo de su bo dinados. Po o a pa e, no bas a que posea bases de po de sino que es ambién necesa io que sean isibles a los subo dinados pa a que se puedan o ma las expec a i as de seadas po la o ganización. La p esc ipción consis e po lo an o en que se diseñe la o ganización y los sis emas de e compensas y sanciones, o o gando bases de pode al líde y — __ —L haciendo isible al empleado que se o o gan. O as bases de pode como son las ecompensas simbólicas y la in o mación ú il al empleado po pa e del je e, la o ganización no las puede o o ga pe o sí omen a . - Pa a que exis a el lide azgo e ec i o no bas a con que el líde posea bases de pode , sino que ambién es necesa io que es e dispues o a usa las y de o ma posi i a. Es a a i mación sugie e que el líde debe admi nis a las sanciones, las ecompensas, la in o mación ú il al empleado e c. cuando sea necesa io, en unción de que la conduc a desplegada po los subo dinados sea la deseada, y de o ma equi a i a. Si el líde no es á dispues o a admi nis a las bases de pode , los subo dinados no se o ma án expec a i as ealis as sob e las consecuencias de obedece o esis i se a los in en os de in luencia del líde . Po o a pa e, no adminis a las de o ma equi a i a gene a una pé  dida de alo de la ecompensa y elimina las posibles ecom pensas simbólicas que ienen su uen e en las ca ac e ís i cas pe sonales del líde . Lo que que emos indica es que una adminis ación no equi a i a de las bases de pode educe las p opias bases de pode . Es as suge encias aunque a p i me a is a pudie an pa ece in ascenden es, no lo son, ya que en muchas ocasiones los manage s se inhiben a la ho a de aplica sanciones, o hacen un ecu so excesi o a las mismas, o ealizan una adminis ación bu oc á ica de las ecompensas (iguali a ias), o ealizan una adminis ación disc imina o ia. Todo ello conduce a que los abajado es se o men ex pec a i as que disminuyen la ue za mo i acional de la obe diencia, disminuye el alo de las ecompensas y sanciones y pe judican las p opias bases de pode del líde . - El líde ha de.cuida de la p opia na u aleza de la incidencia in en ada. En es e sen ido el líde ha de se sensible a las e en uales consecuencias nega i as pa a los empleados que se de i an de la obediencia que pe judican como es lógico la mo i ación pa a obedece . Muchas de es as consecuencias ne ga i as e independien es de las bases de pode se explican a pa i de la in luencia de los g upos sob e las c eencias, ac i udes y conduc as de los indi iduos. - Es necesa io ene p esen e el ca ác e dinámi co del lide azgo. Con ello lo que se p e ende señala es que siem p e que se usa el pode pa a ob ene obediencia, la p opia na u aleza de la elación líde -subo dinado se e al e ada, unas eces se mejo a, o as eces se empeo a, pe o siemp e cambia. Ya hemos señalado como el p opio uso de las bases de pode las modi ica; pe o a pa e, las me as y necesidades de los indi iduos cambian con el anscu so del iempo y con el p opio uso de las bases de pode . - Es necesa io ene p esen e que si bien los su bo dinados dependen del líde , el líde ambién depende en es igaciones a ojan. En una de las más ci adas (41) el 35% de las secciones de baja p oducción ienen un líde ca ac e izado po su conduc a o ien ada hacia el empleado, y un 15% de las secciones de al a p oducción enían líde es con una o ien ación hacia la p oducción. - En segundo luga , exis en e idencias que mues an que cuando in es igaciones pa ecidas a las del g upo Michigan se ealizan en países o en ambien es socio-cul u a les dis in os se p oducen esul ados a eces exac amen e opues os. La supe isión cen ada sob e la p oducción y ce ada es la que a oja los mejo es esul ados (42). El g upo de Michigan po lo an o, p opone un es ilo no ma i o de li de azgo que no iene en cuen a las di e encias cul u ales y de s anda d de ida de los abajado es. - En e ce luga , es ablece p incipios an am plios de lide azgo que co en el iesgo de con e i se en p esc ip i amen e inú iles. En es e sen ido Like a i ma: "La je a u a y o os p ocesos de la o ganización deben se los indicados pa a asegu a una p obabilidad máxima de que en odas las in e acciones y en odas las elaciones den o de la o ganización, cada miemb o, a la luz de sus alo es, his o ia y expec a i as, conside e su expe iencia como apo yo, y como cons uc o a y man enedo a de su sen ido de alo pe sonal y de impo ancia" (43). Aunque es o pudie a se cie o el p oblema es que poco o nada explica sob e cómo lle a lo a la p ác ica en las si uaciones conc e as con las que dia iamen e se en en a el líde (44). C)— Los es udios de la Uni e sidad del Es ado de Ohio. En 1.945 la O icina de In es igación Emp esa ial de la Uni e sidad del Es ado de Ohio inicia uno de los p o g amas de in es igación más signi ica i os desa ollados después de la Segunda Gue a Mundial sob e el lide azgo. En es e caso la ca ac e ización de la conduc a del líde se ealiza a a és de dos dimensiones que se conside an inde pendien es de al o ma que el líde puede desplega simul áneamen e ambos ipos de conduc a. Es as dimensiones son: - la conside ación: que alude a la conduc a del líde que implica con ianza mu ua, espe o y cie o a ec o y elación en e el líde y los miemb os del g upo. - la es uc u a inicial: que alude a una conduc a en la que el 1 íde o ganiza y de ine las ac i idades del g upo, asigna a eas, plani ica, es ablece los medios pa a el log o de obje i os e c. (45) Es as dimensiones de la conduc a del líde se mi den po medio de dos ins umen os: - el "Cues iona io de Desc ipción de la Conduc a del Líde " que acumula da os sob e las pe cepciones que ie nen sob e el líde , sus subo dinados, compañe os y je es. - el "Cues iona io de Opinión del Líde " que acu- 82 _______________________________ £ ¿ ¿ ¿ d e s la o e.n ¿ a-i o /i£ a n ¿ £ a c ¿ o n e .-i 8 3 muía cia os sob e la au ope cepción de los p opios líde es. Algunos de los p ime os abajos ealizados den o de es a escuela, como el de Halpin, es imulan la gene a lización de que los líde es que pun úan po encima de la me dia en ambas dimensiones son los más e ec i os (46). Con pos e io idad, es as p ime as a i maciones simplis as se complican y ma izan ex ao dina iamen e a medida que el g u po con inúa sus in es igaciones (47). Resumiendo, las conclusiones más impo an es a las que llega es e g upo se pueden sin e iza como sigue: - Los líde es que pun úan al o en conside ación ienden a ene subo dinados más sa is echos que los líde es que pun úan bajo en conside ación. Además los p ime os ie nen menos quejas y ausencias de sus subo dinados. - Las elaciones en e conside ación y e ec i i dad del líde a ían sus ancialmen e con la población, y ha sido encon ada an o una. co elación posi i a como nega i a. - La es uc u a inicial suele co elaciona posi i amen e ccn la e ec i idad, con una sus ancial a iabili dad en los es udios y exis iendo algunos casos en que la co elación es ce o o nega i a (48). El esul ado como se puede obse a , al ma gen del espejismo inicial, es que pocas conclusiones gene ales se pueden ob ene que sean independien es de la población y de la si uación lo que ápun a a la necesidad de una ap oxi mación con ingen e. Po o a pa e ha sido c i icada ambién: - la alidez de los cues iona ios que u iliza, 4® lo que depende en buena medida la alidez de los esul ados ob enidos (49). - la insigni icancia de las co elaciones encen adas en e medidas de conduc a del líde y e ec i idad (50) . - el no habe esuel o el p oblema de causalidad. En la mayo ía de los casos no se puede de e mina si los li de es son la causa de e minan e de la conduc a labo al e i caz o si po el con a io la conduc a labo al e icaz e a la esponsable de la conduc a del líde (51). Lo cie o es que odas las eo ías uni e salis as basadas en la conduc a del líde pa en del pos ulado de que es a úl ima de e mine los esul ados o ganizacionales o de g upo. Una co elación en e un de e minado ipo de conduc a y endimien o lle a a conside a que la p ime a es causa de la segunda.' Sin emba  go algunas in es igaciones han demos ado que sube la consi de ación y baja la es uc u a inicial en espues a a los in c emen os de endimien o del g upo (52). Todo es e conjun o de p oblemas con ibuye a que "...a pesa de los cen ena es de ho as de abajo empleadas en la elabo ación de es as dimensiones (es uc u a inicial y conside ación), a pesa de los cen ena es de pe sonas es u- £ 4 ____ ^2.— —¿Íl^ÍÍ e J/iabe.l Q u lé/i/ie ^ diadas y de que es as dimensiones son casi de sen ido común, el hecho es que oda ía sabemos muy poco ace ca de las con diciones bajo las que es as dimensiones in luyen en la e i cacia labo al" (53). D)- La dico omía au oc acia-democ acia Un conjun o de au o es ecuad ables den o de es a ap oximación uni e salis a y basada sob e la conduc a han u ilizado las dimensiones conduc a au oc á ica-conduc a de moc á ica del líde pa a in en a iden i ica el es ilo de lide azgo más e ec i o. Ambas ep esen an conduc as si uadas en los ex emos de un con inuo y la discusión se cen a en los e en uales bene icios de i ados de los es ilos más demo c á icos, en e los que señalan: - pe mi e la sa is acción de necesidades de al o ni el en e los abajado es. Se pa e del pos ulado de que es as necesidades se encuen an ac i adas en la mayo ía de los abajado es. - conduce a decisiones más e ec i as al a lo a - una in o mación más amplia y pe inen e. - mejo a la implemen ación de las decisiones ya que la comunicación de la decisión es inmedia a y el comp o miso con la misma al o (54). Una ez más como en los casos an e io es el pos ulado de que exis e un es ilo de lide azgo más e ec i o in dependien emen e de la si uación, en es e caso el es ilo qué conduce a la pa icipación en la oma de decisiones y a la equipa ación de pode , no cuen a con el sopo e de las e i dencias empí icas (55). En gene al la ap oximación uni e salis a basada sob e la conduc a del líde , no se cen a como la ap oxima ción an e io en la selección de lide es sino en la o ma ción. Si bien exis en p uebas inequí ocas de que la conduc a del líde puede se cambiada o in luenciada median e la o  mación, no exis en po o a pa e p uebas de que la o ma ción suminis ada según los pos ulados de las eo ías de es a ap oximación conduzcan en odos los casos a inc emen os de la e ec i idad, sin duda su uni e salismo es la azón (56). NOTAS (1) Po e , L.V.; Lawle , E.E. y J.E. Hackman: "Beha io in O ganiza ion". McG aw Hill, 1975, pg. 422. (2) Como p ueba de es e es ue zo bas a con señala que exis en una media de es udios po año de 21 du an e la década de los 30; de 31 en 1.940 a 1.944; de 55 a 1.945 a 1.949 y de 152 de 1.950 a 1.953. Ve : F.E. Fiedle : "A heo y o leade ship E ec i eness". McG aw Hill, 1967, pg. 6. (3) Ve po ejemplo: Je ey P e e "The ambigui y o leade ship". R. Hackman, E. Lawle , L. Po e . "Pe spec i es on Beha io in O ganiza ions" McG aw-Hill. 1.983, pg. 486. (4) Es a noción de que el lide azgo a ec a a las conduc as ela i as al log o de obje i os apa ece en la mayo ía de las de iniciones. Ve en es e sen ido: R. S ogdill. "Leade ship, membe ship and o ganiza ion". Psycholgical Bulle in. 1.950 págs. 1 a 14. G.R. Te y. "P inciples o managemen ". Homawood III. R.D. I win Inc. 1.960. pág. 463. C. Smi h, H. Wakeley. "Psicología de la conduc a Indus ial". McG aw-Hill. 1.977 pág. 130. Kei h Oa is. "Human Rela ions a Wo k". McG aw-Hill. 1967. págs. 96 y 97. (5) La incapacidad o las de iciencias de comunicación a ec an al p oceso de lide azgo. Tannenbaum y Massa ik y Fleishman en e o os en a izan el da o comunicacional en sus de iniciones de lide azgo. R. Tannenbaum y F. Massa ik. "Leade ship: a ame o e e ence". Managemen Science. Oc . 1.957. pág. 3; E.A. Fleishman y J.G. Hun (eds). "Cu en de elopmen s in he S udy o leade ship". Ca bondale. Sou he n Illinois. 1.973. E.A. Fleishman " Twen y yea s o conside a ion and s uc u e". Pág. 3. (6) H. Tosí y Clay Hamne . "O ganiza ional Beha io and Managemen : a Con ingency app oach". S . Clai P ess. 22 Ed. 1.978 págs.' 440 y 441. (7) Es as a i maciones ienen una g an simili ud con las ealizadas po Ka z y Kahn cuando señalan: "...si se compa a el lide azgo con la ejecución u ina ia de un papel, nos in e esan en pa icula los ipos de conduc a indi idualizada que an más allá de lo que exige la ejecución y que lle an a cabo, más a ondo, el po encial de in luencia o ganizacional que una posición iene. En o as palab as, conside amos que la esencia del lide azgo o ganizacional es á en aumen a la in luencia po encima del ni el de obediencia mecánica a las ó denes u ina ias enidas de la o ganización". D. Ka z y R1 Kahn. "The Social Psychology o o ganiza ions". Ed. 23 1978. John Wiley 6 Sons. pág.528. 0 como a i man Kas y Rosenzweig, el lide azgo se e ie e al log o de espues as de compo amien o las cuales son más que u ina ias. F. Kas y J. Rosenzweig. "Adminis ación en las o ganizaciones u i en oque de sis emas". McG aw-Hill, Ed. en Cas ellano. 1.979. Pág. 364. (8) Ve W.P. Sex on. "Teo ías de la O ganización". Ed. T illas. 1.977. Pág. 131. (9) A. Elkins. "Managemen : s uc u es, unc ions and p ac ices". Addison Wesley. 1.980. Pág. 360. (10) Ve en es e sen ido S.B. Bacha ach y Lawle . "Powe and Poli ice in O ganiza ions". Jossey-Bass. Inc. 1.980. Pág. 34. Tosí y Ca oll con undiendo en nues a opinión bases con uen es de pode , iden i ican como bases de pode lo que pa a Bacha ach y Lawle son uen es. Ois inguen Tosí y Ca oll en e ac o es o ganizacionales, capacidad y g ado en que el indi iduo es expe o y po úl imo las cualidades pe sonales. Den o de los ac o es o ganizaciones dis inguen en e la au o idad o mal y el pode que se de i a de la localización (opo unidad en la e minología de Bacha ach y Lawle ). Indicando que la localización o ganizacional puede gene a pode independien emen e de la posición en la es uc u a je á quica po es azones undamen ales: po pe mi i el con ol de in o mación aliosa, po p.e mi i el con ol al acceso de pe sonas cla es o po que los demás pe ciben que se iene con ol sob e los acon ecimien os u u os (lo que suele ocu i con los miemb os del ó gano de pe sonal). Tosí y Ca oll, Op. Ci . Págs. 213 a 218 . (11) Bacha ach y Lawle . Op. ci . Pag. 44. (12) Au o es como Gibson, I ance ich, Donnelly ("O ganiza ions". Business Publica ions. 1.976, pág. 182) y Tosí y Ca oll ("Managemen : con ingencies, s uc u e and p ocess". S Clai . 1.976 pág. 213) en e o os u ilizando el ma co concep ual de las bases de pode de F ench y Ra en ("The bases o social powe ". En Tosí y Hamne . Op. ci . Págs. 442 a 457) pa icipan de es e concep o de lide azgo en sen ido amplio al no exclui ninguna base de pode en la ca ac e ización del p oceso de lide azgo (pode de ecompensa, coe ci i o, legí imo, e e en e y expe o). Es iman, po lo an o, que la uen e de incidencia se encuen a an o en el indi iduo como en la o ganización. El pode de ecompensa, coe ci i o y legí imo cons i uyen un pode o ganizacionalmen e basado y el pode expe o y e e en e un pode pe sonal o indi idualmen e basado. Noso os hemos enunciado al ma co concep ual de las bases de pode de F ench y Ra en po con undi bases con uen es de pode y hemos u ilizado en es e sen ido las apo aciones de Bacha ach y Lawle (Op. ci . pág. 34). (13) Son di e sos los au o es que en su ca ac e ización del lide ago excluyen alguna de las bases de pode iden i icadas po F ench y Ra en. En gene al ienden a exclui el pode o ganizacionalmen e basado a la ez que en a izan las bases de pode pe sonal. Es deci , en a izan el pode expe o y e e en e y ienden a elimina el pode legí imo, de ecompensa y coe ci i o. En es e sen ido, Jago señala que el lide azgo implica el uso de in luencia no coe ci i a. (Leade ship: Pe spec i es in heo y and esea ch" Managemen Science. Vol. 28. N2 3. Ma ch. 1.982. Págs. 315 y 316). Po su pa e Hall conside a que "el lide azgo es una o ma especial de pode ... que- se elaciona ín imamen e con el pode e e en e" (R. Hall. "O ganizaciones es uc u a y p ocesos". P en ice Hall. 1.973. Pág. 229). Rau e indica que el liíe azgo es la habilidad pa a pe suadi a di igi al homb e sin u iliza el p es igio o el pode del pues o o de ci cuns ancias ex e nas. (Ve Fiedle . Op. ci . pág. 8). Sch iesheim, Tolli e y Behling en al lide azgo como un p oceso de in luencia social en el que el líde busca la pa icipación olun a ia de los. subo dinados en su es ue zo po alcanza los obje i os de la o ganización. Se con igu a en es e úl imo caso el lide azgo como un de echo a in luencia olun a iamen e con e ido, la olun a iedad es el da o dis in i o en e el lide azgo y o as o mas de incidencia social ("Leade ship heo y: some implica ions o manage s". Ed. F. Lu hans y K.R. Thompspn. "Con empo a y eadings in O ganiza ional Beha io ". McG aw-Hill. 32 ed. 1.981, pág. 344). Po su pa e Ka z y Kahn en una.de las ca ac e iz ciones más concebidas señalan que la esencia del lide azgo adica en la denominada "in luencia inc emen ada", ín imamen e inculada al pode expe o y al po-de e e en e. Es deci , a la posibilidad de usa algo más que su ol o mal pa a incidi sob e la conduc a de las pe sonas. La esencia del lide azgo es pa a es os au o es el uso del pode pe sonalmen e basado (Ka z y Kahn, Op. ci . págs 528 a 530). Vemos po lo an o como un buen núme o de au o es in en an una ca ac e ización del lide azgo en sen ido es ic o a pa i del echazo de la idea de que el uso de cualquie ipo de pode puede se conside ado lide azgo. (14) Jago. Op. ci . Págs. 316 y 330. (15) F i ed1e . Op. ci . pág. 8. (16) Ve Min zbe g. "The manage 's job: Folklo e and ac ", Ha a d Business Re iew, 1.975. ol. 53 (4).. Págs 49 a 61. (17) V. V oom. "Leade ship". En Ma in D. Dunne e. "Handbook o Indus ial and o ganiza ional Psychology". Rand McNally. 1.978. páqs 1.528 a 1.529. (18) Like R. "New pa e ns o managemen ". New Yo k McG aw-Hill 1.961. (19) A.W. Halpin. "The leade beha io and e ec i eness o ai c a commande s". En R.M. S ogdill & Coons (Eds.). "Leade beha io : i s desc ip ion and measu emen " Columbus. Ohio S a e Uni e si y. Bu eau Business Resea ch. Resea ch Monog aph n2 881.957. págs. 52-64. E.A. Fleishman y E.F. Ha is. "Conduc a de supe isión en elación con las quejas de los empleados y la o ación". 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