Modelo Fractal para la ingeniería de competencias en la dirección de proyectos sostenibles

01-062 F ac al Model o Compe ence o P ojec Managemen . An adjus men o Na ional Compe ence Baseline (BCN) o IPMA Ma ía Es ela Pe al a Ál a ez1; F ancisco Aguayo González1; Ma iano Ma cos Bá cena2; Juan Ramón Lama Ruíz2; Ana De Las He as1 1Uni e sidad de Se illa; 2Uni e sidad de Cádiz; P ojec managemen is one o he main ac i i ies o achie e he success ul implemen a ion o p ojec s and i is applied globally by o ganiza ions o di e en sec o s. In 1965, he i s concep ion o he Eu opean Model o Na ional Compe ence Baseline was de eloped by Caupin, Knoep el and Mo is; since his ime, ad ances in design and de elopmen o he knowledge s uc u e ha e been ele an , un il he cu en si ua ion whe e IPMA is one o he main associa ion in p ojec managemen . Bu manage s and p ojec eams mus handle a high olume o in o ma ion in complex en i onmen s ha a ec s o all s akeholde s. I will he basis o p ojec success i he manage p ocess is ca ied ou e icien ly and h ough he co ec combina ion o echnical, con ex ual and beha iou al compe ences. In his pape a me hodology o ac al app oach o s uc u ing he NBC is p oposed, wi h he aim o imp o ing in e connec ions be ween he h ee g oups o compe ences, speed up hei in e ac ions, imp o e he wo k ne wo k lexibili y and educe complexi y. The model p oposes a comp ehensi e o ien a ion o NBC h ough au onomous g oups ha wo k on he mac o-le el in he h ee ypes o compe ence; hese g oups will be opened in a simila way in he le el o de ail needed by he p ojec manage . Keywo ds: P ojec managemen ; Na ional Compe ence Baseline; Sus ainabili y; F ac al Pa adigm; Enginee ing Compe encies Modelo F ac al pa a la ingenie ía de compe encias en la di ección de p oyec os sos enibles La di ección y ges ión se han con e ido en una de las ac i idades p io i a ias pa a el éxi o en la ealización de p oyec os. Uno de las di icul ades a las que se en en an los di ec o es de p oyec os es el ca ác e mul idisciplina de su ac i idad, que equie e de un conjun o de compe encias écnicas, con ex uales y de compo amien o y la ges ión del ele ado olumen de in o mación en un en o no complejo, que en la úl ima década se ha is o duplicada po las nue as exigencias en ma e ia de sos enibilidad. En es e abajo se p opone una me odología de inspi ación ac al sos enible pa a la es uc u ación de la NBC desde el ámbi o de la ingenie ía de compe encias, con el obje i o de mejo a la in e conexión en e las mismas, agiliza in e acciones, maximiza la lexibilidad de la ed de abajo compa ida y aumen a el desempeño ambien al y social de los p oyec os. El modelo plan ea una es uc u a in eg al de la NBC a a és de g upos au ónomos o ien ados a ni el mac oescala en los es ipos de compe encia, que se i án descomponiendo de o ma au osemejan e según el ni el de de alle necesi ado po el di ec o de p oyec os siemp e bajo c i e ios de mínima complejidad. Palab as cla e: Ges ión de p oyec os; Línea base de compe encia; Sos enibilidad; Pa adigma ac al; Ingenie ía de compe encias Co espondencia: [email p o ec ed] Es e ob a es á bajo una licencia de C ea i e Commons Reconocimien o-NoCome cial- SinOb aDe i ada 4.0 In e nacional. h ps://c ea i ecommons.o g/licenses/by-nc-nd/4.0/ 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 441 1. In oducción Den o del en oque in eg ado de la ges ión del ciclo de ida de los p oyec os, la di ección y la ac uación de los di ec o es (en adelan e PM) y el equipo de ges ión es cla e pa a inco po a las di e en es es a egias de ac uación en odas las ases del ciclo de ida de los p oyec os de una o ma e icaz y e icien e pa a alcanza el éxi o del p oyec o. Es a si uación implica que a la ho a de plan ea , ges iona y ejecu a p oyec os sos enibles (en las dimensiones económica, social y ambien al) se deben ene en cuen a el conjun o de dimensiones ela i as al p opio p oyec o, a los in e esados y al equipo de di ección de p oyec os, a eas cuya in eg ación e icaz depende del PM; odo ello pa a alcanza de o ma equilib ada los esul ados más e icien es en cuan o a iempo, cos e y calidad, haciendo un mejo uso de los ecu sos ma e iales y humanos, y educiendo los impac os di ec os e indi ec os an e los in e esados y el medio ambien e. Las es a egias que pe mi an lle a a cabo los obje i os an e io es deben se in eg adas haciendo uso de écnicas especializadas en cada sec o de ac i idad (indus ial, u bano, ag a io, mine o, e c.) incluyendo el con ol de pa áme os y eque imien os ca ac e ís icos de cada p oyec o, como son los ela i os a la in e acción con el clien e, el diseño y desa ollo de los en egables, el uso de la ecnología, la o ganización de las ases del ciclo de ida del p oyec o, las no ma i as o lími es gube namen ales del con ex o del p oyec o, las nue as écnicas y he amien as disponibles, conside ando pa alelamen e las necesidades de los in e esados y la iabilidad écnica y económica de soluciones en é minos de calidad, iempo y cos e. Lo an e io implica un aumen o en la a iedad de las a eas del di ec o de p oyec os; de o ma indi ec a se in oduce un ni el de complejidad ele ado en su ac i idad p o esional que en ocasiones no es asumido po pa e del equipo de di ección o po el p opio clien e, ligando el o al de la esponsabilidad al PM. Es a si uación hace que sea el di ec o de p oyec os el esponsable de ges iona (minimiza ) la complejidad en el alcance del éxi o del p oyec o, pa a lo cual debe adqui i un conjun o de compe encias mul i-disciplina es ela i as a di e en es ni eles como son (1) habilidades pe sonales, (2) o mación académica, (3) expe iencia écnica (de ingenie ía y del p opio de sec o de ac i idad donde se con ex ualiza el p oyec o) y (4) las p opias de la ges ión (diseño de es a egias, plani icación y ejecución). Es e plan eamien o de e mina la necesidad de plan ea p og amas de o mación e icaces po compe encias (incluyendo p o esionales, pe sonales y sociales) pa a el pe il p o esional de los di ec o es de p oyec os. Po ello, en es e abajo se desa olla una p opues a de a qui ec u a ac al de compe encias mul i-dimensionales (ingenie ía, o icina de ges ión y pe sonal) donde queda á in eg ada la NBC, con el obje i o de mejo a los p og amas de ce i icación (ac ualmen e con es ánda es indi iduales según alcance de ges ión de p oyec os, o ganizaciones o pe sonas); además, el uso de una a qui ec u a de compe encias ac al in eg ada, pe mi i á mejo a las in e conexiones en e compe encias, agiliza in e acciones en e in e esados, mejo a la lexibilidad de la ed de abajo compa ida y educi la complejidad de la ges ión del p oyec o. El modelo plan ea una o ien ación in eg al pa a la NBC a a és de g upos au ónomos de compe encias o ien ados a ni el mac oescala en los es ipos de compe encia ( écnica, de compo amien o y con ex uales), que se i án disg egando de o ma au o-semejan e según el ni el de de alle necesi ado en la o icina de di ección de p oyec os ( a ea, p oyec o, p og ama o ca e a) siemp e bajo c i e ios de mínima complejidad. El mismo se desa olla eniendo en 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 442 cuen a el pa adigma ac al, con el obje i o de minimiza la complejidad en las ac i idades de la di ección de p oyec os. Po úl imo, la a qui ec u a ac al de compe encias pa a la di ección de p oyec os p e ende mejo a el desa ollo de los p og amas de o mación y de adquisición de compe encias p o esionales po pa e del PM, inco po a una base es uc u ada pa a los p og amas de ce i icación, así como minimiza la complejidad en el conjun o de a eas implíci as en la ges ión. 2. Análisis de la es uc u a de compe encias de los es ánda es in e nacionales ac uales de di ección de p oyec os Las asociaciones de ges ión de p oyec os han desa ollado es ánda es con el obje i o de uni ica la o ma de plan ea los p ocesos y a eas a lle a a cabo en un p oyec o, el conocimien o (concep os, p ocedimien os, ac i udes) y ecoge las buenas p ác icas econocidas y exi osas que a lo la go del iempo han sido u ilizadas en el ciclo de ida de los p oyec os en a iedad de sec o es de ac i idad y pueden se conside adas en la ac ualidad como mejo es écnicas disponibles. Es as bases de conocimien o son las u ilizadas po o ganismos in e nacionales de no malización pa a elabo a las no mas de ges ión; de en e ellas, UNE 21500:2013, PMBOK: P ojec Managemen Ins i u e (PMI), NBC: In e na ional P ojec Managemen Ins i u e (IPMA), P2M: P ojec Managemen Associa ion o Japan (PMAJ), son las seleccionadas de o ma gene al po los p o esionales de di ección de p oyec os y con e idas en las más econocidas a ni el mundial. Haciendo un análisis de los es ánda es disponibles en las bases de conocimien o que desa olla cada o ganismo in e nacional de di ección de p oyec os, cabe des aca que po lo gene al, exis en es ni eles de desa ollo: (1) p oyec os, que hace e e encia al ámbi o écnico y al conocimien o necesa io pa a la ges ión de las ac i idades p opias en el ciclo de ida del mismo; (2) o ganizaciones, incluyendo el conjun o de conocimien o y écnicas disponibles pa a la ges ión es a égica de los p oyec os emp esa iales; y (3) pe sonal, donde se incluye el desa ollo de las compe encias necesa ias que debe adqui i los expe os y p o esionales de la ges ión pa a lle a a cabo las ac i idades p opias de los ni eles 1 y 2. La abla 1 ecoge las p incipales ce i icaciones, así como la guía y es ánda de la base de conocimien o. Como el alcance de es e abajo son las compe encias del di ec o de p oyec os, se selecciona á la ealización de un análisis exhaus i o de las compe encias ela i as a la ges ión de p oyec os y de Tabla 1. P incipales es ánda es de ges ión y alcance Es ánda es Ges ión de p oyec os (ámbi o écnico) Compe encias del equipo de DP (ámbi o pe sonal) Ges ión de o ganizaciones (ámbi o es a égico) PMBOK / PMI PM CDF x x APM BoK x P2M x x OPM3 x IPMA (ICB) x x NCSPM x AIPM * Uso guía PMBoK x Teniendo en cuen a el alcance de es e abajo, la abla 2 mues a el análisis compa a i o de los es ánda es dedicados a la o mación en compe encias del PM y su in eg ación en la 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 443 ges ión de p oyec os (ámbi o écnico); como puede comp oba se, no exis e un en oque compa ido en cuan o a los elemen os y unidades de compe encias, ecogiendo cada es ánda di e en es en oques y ni eles de ce i icación según la o ien ación de la ges ión de p oyec os. Tabla 2. P incipales es ánda es de ges ión y alcance De i ado del es udio compa a i o ecogido en las ablas 1 y 2, se iden i ica una al a de in eg ación en e los es ánda es, de i ada de una al a de consenso; es o hace que la o mación y adquisición de las compe encias po pa e del PM quede sec o izada dependiendo de su con ex o de abajo y el pe il p o esional ela i o a la ges ión el que se de i e su ac i idad. Selecciona la ce i icación po lo an o, depende á del con ex o del p oyec o y de la o ganización, con i iendo en no uni o mes las es uc u as de compe encias. Po lo que en oque in eg ado donde en una misma a qui ec u a de ges ión de p oyec o, el PM pueda adqui i de o ma inc emen al las compe encias ela i as a sus ac i idades en la o ganización, es de in e és. Es a pe spec i a se con empla como una es uc u a ac al a pa i de la cual el PM pueda i adqui iendo (y cons uyendo) su pe il p o esional, in eg ando compe encias de ingenie ía (ges ión écnica), pe sonales ( o mación, ges ión de RRHH, compo amien o, e c.) y o ganización (o icina de di ección de p oyec os, p oyec os-p og amas-ca e as, ges ión emp esa ial, es a égica). Es el pa adigma ac al el ma co de abajo que pe mi e c ea una es uc u a au o-simila que 3. El pa adigma F ac al pa a la excelencia en di ección de p oyec os sos enibles El pa adigma ac al es un ma co de abajo o ien ado a la ges ión de la complejidad en sis emas dinámicos que deben adap a se a los cambios del ambien e en iempo eal; con es e obje i o, es e ipo de sis emas in eg an en su compo amien o cua o p incipios básicos (au o- Asociación Es ánda de compe encias Dimensiones de la compe encia Compe encias desa olladas Ni eles de adquisición de compe encias (ce i icación) PMI PMBOK PMCD F amewo k P ojec Manage Compe ency De elopmen F amewo k 3 dimensiones: conocimien o ( ela i as a las écnicas de ges ión), pe sonal (compo amien o), desempeño (conoce los eque imien os de p oyec o). Ele ado núme o pa a cada dimensión; conocimien o, pe sonal Desempeño. Pa a las es dimensiones di ididas en (1) Gene al Managemen skills, (2) P ojec Managemen skills, (3) Indus y skills 3: CAPM (Associa e); PMP (P o esional); PgMP (P og am Managemen P o esional); +2 PMO-SP (PI Scheduling P o essional); PMI-RMP (PMI isk Managemen P o esional) IPMA Fieldbook Guide o ICB Compe ency Baseline (ICB) 3 dimensiones: conocimien o, de compo amien o y de con ex o 15 (compo amien o), 20 ( écnicas), 11 (con ex uales) 4: A (p og amas/ca e as); B (p oyec os complejos); C (p oyec os); D (conocimien o écnico) AIPM PMBOK®Gui de Na ional Compe ency S anda ds o P ojec Managemen (NCSPM) 9 es ánda es de compe encia Á eas de conocimien o de compe encia: alcance, iempo, cos e, calidad, ecu sos humanos, comunicación, iesgo, in eg ación, adquisiciones). Incluyen expe iencia p o esional y habilidades pe sonales 3: APP (p ojec eam membe /p ojec specialis ); RPM (p ojec manage ); MPD (p ojec di ec o /p og am manage ) 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 444 o ganización, o ien ación al obje i o, dinamismo y es uc u a au o-simila idad) que pe mi en c ea es uc u as complejas de compo amien o dinámico con la mínima in o mación (máxima e iciencia). El ma co de abajo (pa adigma) ac al ha sido u ilizado po la comunidad cien í ica con obje o de es udio de di e en es sis emas mac oscópicos elacionados con enómenos ísicos, es adís icos, geomé icos, ma emá icos o biológicos; a lo la go de las dos úl imas décadas, en conc e o desde las apo aciones de Wa necke en el año 1993 (Wa necke 1993), ambién ha sido aplicado a la ges ión o ganizacional en un amplio y a iado núme o de sec o es: ab icación, inancie o, ecu sos humanos, desa ollo de so wa e o ingenie ía de o ganización. El pa adigma ac al su ge como en oque bioinspi ado en los sis emas na u ales; los ac ales na u ales son es uc u a apa en emen e complejas, c eadas a pa i de un pa ón que de o ma epe ida, cons uye la a qui ec u a de compo amien o es á ico y dinámico pa a su adap ación óp ima con el ambien e. Los sis emas ac ales a i iciales, se de ine la unidad au osimlia de i e acción (denominadas Unidad Básica F ac al) que a a és de la epe ición como elemen o de mínima in o mación, consiguen es uc u as complejas o madas po g upos au ónomos de abajo capaces de adap a se a su con ex o de abajo. 3.1. Concep o de ac alidad y ma co de abajo pa a los sis emas écnicos ac ales El pa adigma ac al es la disciplina cien í ica y base de conocimien o des inada al diseño y desa ollo de sis emas a semejanza de un en e ac al ( o mal y na u al) desde el pun o de is a es uc u al, uncional e in o macional, con el obje i o de que espondan, se adap en y sob e i an a un ambien e u bulen o y cambian e. Un sis ema ac al a i icial (SFA) es un sis ema complejo, con es uc u a de agen es que coope an y o man unidades de con ol descen alizadas y au ónomas (Ki iko a 2009); puede adap a se a los con inuos cambios del ambien e o man ene su uncionamien o de o ma e icien e an e u bulencias ex e nas e in e nas. Los SFA son sis emas abie os, sopo ados con una a qui ec u a de ed au o-semejan e con capacidad de au o-o ganización, au o-op imización y e olución con inua; su c ecimien o y expansión es á basado en eglas simples, ambién con sime ía de dila ación (o in a iancia escala ) (Kwangyeol 2003). Wa necke (1993) es udia las p opiedades a in oduci en los SFA, de i ando de sus in es igaciones la necesidad de cua o p incipios undamen ales in eg ados (Wa necke 1993): au o-simila idad (los sis emas ac ales son au o-simila es; su a qui ec u a se c ea a pa i de la di isión del obje i o global en di e en es unidades (au ónomas) con su p opia unción o se icio al sis ema), au o-o ganización (son au o-o ganiza i os, de e minan y o mulan sus obje i os en un p oceso dinámico, a a és del cual oman decisiones sob e su coope ación in e na y ex e na), o ien ación al obje i o (los obje i os del sis ema global su gen de los obje i os de los ac ales indi iduales; odos los ac ales, aunque au ónomos, deben es a al se icio de alcanza el obje i o global de la o ganización) y dinamismo (los ac ales se encuen an unidos a a és de una ed de in o mación y comunicaciones e icien e que in e cambia da os en iempo eal pa a es ablece un p oceso de mejo a con inua). 3.2. Análisis de aspec os ac ales en ges ión de p oyec os La ges ión, en endida como el conjun o de ac i idades des inadas a la adminis ación de los elemen os necesa ios pa a el alcance de un obje i o (incluida la disposición de los ecu sos y es uc u a, la coo dinación de ope aciones y la elación e in e acciones en e los in e esados), se si úa en un ni el supe io imp escindible den o de cualquie ac i idad indus ial. Den o de sus obje i os, se encuen a la ges ión de conocimien o, de la in o mación, del ciclo de ida del p oduc o, de la logís ica y de los p oyec os, en e o as á eas de in e és pa a la aplicación del pa adigma ac al. La no ma ISO-21500 de ine p oyec o como “un conjun o único de p ocesos que cons an de ac i idades coo dinadas y con oladas, con echas de inicio y in, lle ados a cabo pa a log a un conjun o de obje i os; el log o del éxi o en los p oyec os equie e de la p o isión de en egables que sa is agan equisi os especí icos” (AENOR 2012). En cuan o a la di ección 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 445 de p oyec os, las p incipales asociaciones pa a la ges ión de inen la ac i idad como la plani icación, o ganización, supe isión y con ol de odos los aspec os de un p oyec o y la di ección y lide azgo de odo lo necesa io pa a alcanza el éxi o de o ma segu a y den o de unos c i e ios aco dados de iempo, cos e, alcance, endimien o y calidad (IPMA 2013); ambién, como la aplicación de conocimien o, habilidades, he amien as y écnicas a las ac i idades del p oyec o pa a cumpli con sus equisi os del mismo (PMI 2013). Analizando los undamen os ecogidos en los p incipales cue pos de conocimien o de la di ección de p oyec os (es ánda es PMBOK, ICB, PRINCE, AgilePM, ISO 21500 o P2M), puede ap ecia se el ca ác e ac al an o de los p oyec os como de las ac i idades de di ección de p oyec os. Cana esio y Ma ínez (Cana esio and Ma inez 2007) iden i ican es ámbi os ac ales de los p oyec os: (1) Ciclo de ida en cinco ases au o-simila es, (2) En oque holís ico en e odas las á eas y p ocesos de ges ión, (3) Visión ecu si a que ac úa como sumide o de e iciencia y abso ción de complejidad En p ime luga los p oyec os pueden se de inidos como CAS (Sis emas Adap a i os Complejos) y sis emas caó icos (Jose Dana 2014), alejándose de la concepción con encional de elemen os es uc u ados y lineales. Zhang (Zhang 2013) es udia di e sas ca ac e ís icas complejas del en o no ex e io de la o ganización y el papel no lineal en e la emp esa y el depa amen o de ges ión como conjun o ac al abie o y dinámico. Además, la a iedad de á eas de conocimien o, compe encias y ac i idades a ealiza en un p oyec o ( iempo, cos e, in e esados, calidad, adquisiciones, e c.) hacen que el di ec o de p oyec os deba maneja cada ez más complejidad en sus ac i idades. De la misma o ma, la o ganización del en o no de abajo pa a la di ección de p oyec os cumple con cie os pa ones; la igu a 1 mues a la es uc u a de un ambien e de negocio en o icinas de di ección de p oyec os (B own 2010): (1) ca e a (colección de p oyec os, p og amas y po olios, que se ag upan pa a acili a la ges ión e ec i a de las ac i idades con el in de log a los obje i os es a égicos del negocio; (2) p og ama (g upo de p oyec os elacionados); (3) p oyec os, o asignación empo al pa a c ea un p oduc o, se icio o esul ado único; (4) e apas del ciclo de ida (inicio, plani icación, ejecución, con ol y cie e); (5) ac i idades y (6) a eas. De es a mane a, la o icina de di ección de p oyec os es á incluida en un ambien e de negocio ac al ( igu a 1). Figu a 1. Ca ác e ac al de la ges ión de p oyec os Adap ado de (Wideman 2004) Po o o lado, el equipo de di ección de p oyec os debe dispone de las compe encias necesa ias pa a la u ilización del conjun o de écnicas y he amien as dis ibuidas en las di e en es á eas de conocimien o (cos es, iempo, calidad, ecu sos humanos, alcance, adquisiciones, e c.) y los obje i os especí icos del p oyec o. La ges ión del conocimien o y el compo amien o del equipo de p oyec os puede se de inido como un sis ema dinámico. Muchas de las ac i idades pod án se iden i icadas como de e minís icas, donde es posible a a és del es udio de las causas, p ocede con la ges ión de los e ec os. En o os casos la a iedad del conocimien o pa a un conjun o especí ico de si uaciones, muchas eces alea o ias (como es el caso del compo amien o de los in e esados - emociones, es ados de 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 446 ánimo, comunicación no e bal - elaciones con el clien e, iesgos posi i os o nega i os, e c.) hace que el equipo de di ección de p oyec os deba de ec a e en os no plani icados jun o a es a egias que ga an icen el éxi o (o ien ación al obje i o). Po úl imo, y como se ha expues o an e io men e, es posible iden i ica la ac alidad en el ciclo de ida del p oyec o ( igu a 1 pa e izquie da); su es uc u a se compone de e apas epe i i as que o man un pa ón ca ac e ís ico au o-simila idad (inicio, plani icación, ejecución, con ol y cie e). La ealización de las a eas es omada no malmen e a a és de la mejo a con inua y la e olución hacia la op imización (au o-o ganización y dinamismo) pa a cada una de las ases, ac i idades y a eas, de iniendo la au o-e olución ( ambién au osimila ) a a és del ciclo Deming. Teniendo en cuen a lo expues o an e io men e, es sencillo iden i ica los p incipios del pa adigma ac al en la di ección de p oyec os, si uación que se ha enido en cuen a en di e en es in es igaciones (Cicmil e al. 2009; Cu lee and Go don 2010; Jose Dana 2014; Ojha 2011; Singh and Singh 2002) que adap an la eo ía del caos y la eo ía ac al a la ges ión de p oyec os, alejándose de las concepciones con encionales basadas en la linealidad o la p opo cionalidad en la magni ud y escala en e cambio con ex ual-e ec o. En con aposición, a a la ges ión de p oyec os desde el pun o de is a ac al, o o ga p opiedades como pensamien o a la go plazo, isión dinámica de los p ocesos, conexiones, in e acciones y elaciones con unción de e oalimen ación y e aluación y análisis con inuo pa a la mejo a. 4. Modelos y ma cos de abajo pa a di ección de p oyec os ac ales Teniendo en cuen a lo expues o en el apa ado an e io , exis en en la li e a u a, abajos que u ilizan el en oque ac al pa a la ges ión de p oyec os. De en e las más ep esen a i as, Jose Dana (Jose Dana 2014) c ea un modelo pa a la de inición de es a egias de ges ión ac al, eniendo en cuen a un en oque de ges ión de p oyec os basado en la eo ía del caos; Zhang (Zhang 2013) desa olla un ma co de abajo pa a la ges ión ac al de p oyec os en las o ganizaciones, eniendo en cuen a el p oceso de ges ión, compo amien o o ganizacional, compe i i idad, eacción del me cado y o os ac o es como segu idad, iempos, equipamien os, ecu sos humanos y calidad. Cana esio y Ma ínez (Cana esio and Ma inez 2007) desa ollan un modelo concep ual ac al pa a la ges ión de p oyec os en PYME incluyendo ca e a y p og amas de p oyec os, incluyendo los pa áme os de ges ión de p oyec os de a eas y ac i idades pa a el di ec o y equipo de ges ión de p oyec o: au onomía, o ien ación a obje i os, au o-simila idad, ap endizaje, au o-op imización y au o-o ganización. Incluyendo los siguien es como o os abajos ep esen a i os (Yang 2008), (Ryu e al. 2003), (Oh e al. 2011), (Jose Dana 2014), (P iseca u e al. 2012), (S azdina and Ki iko a 2009). Exis en ambién es udios que u ilizan el modelo ac al pa a la ges ión de compe encias p o esionales en ocados a la c eación de sis emas ac ales e icien es de capacidades y habilidades, como es el caso de la ges ión de compe encias (Deng, Peng, and Huang 2009), ges ión de la mo i ación (Li and Li 2009), el modelado del conocimien o (Nonaka e al. 2014) o la oma de decisiones (He ghiligiu e al. 2013) en las ac i idades y p ocesos del p oyec o. 5. A qui ec u a ac al de compe encias pa a la di ección de p oyec os Las compe encias que un di ec o de p oyec os debe adqui i co esponden a las espues as p o esionales que ma e ializa á a a és de sus acciones sob e los eque imien os de las ac i idades y a eas del p oyec o, p og ama o ca e a; las mismas son plani icadas y lle adas a cabo en una o ganización conc e a, un sec o p oduc i o especí ico, una ac i idad de e minada, den o de un con ex o social y económico ca ac e ís ico cuya combinación de e mina el pe il p o esional especí ico del di ec o de p oyec os. El conjun o de compe encias que un di ec o de p oyec os debe adqui i es complejo y mul i-dimensional; incluye compe encias pe sonales, sociales y p o esionales. Adqui i dichas compe encias, no solo implica una o mación especializada en ges ión ela i a a un ámbi o écnico del p oyec o (ges ión de iempos, cos es, calidad, adquisiciones, iesgos, e c.), sino un ma co de expe iencia a iada ela i a a habilidades sociales (segu idad, higiene, medio-ambien e, 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 447 ámbi os legales, negocio, e c.) y habilidades indi iduales (c ea i idad, elajación, e iciencia, consul a, negociación, esolución de con lic os, e c.). Como se analizó en apa ados p eceden es, no exis e un consenso pa a el conjun o de compe encias especí icas que debe adqui i el DP. Los es ánda es de compe encias ac uales se ca ac e izan po ene di e en es es uc u as del conocimien o y habilidades del DP, siendo di ícil encon a una conco dancia en e las di e en es ac edi aciones. Es en onces de in e és desa olla y de ini un pe il p o esional del DP global y es ánda ( igu a 2), a a és de la de inición de las unidades de compe encias p o esionales comunes, independien emen e de los es ánda es desa ollados; en es e pe il, pod án se in eg ados de o ma especí ica las guías pa a la adquisición de compe encias exis en es, como mane a de acili a el ap endizaje del DP. Pa a es e p opósi o, el ma co de abajo ac al es el más adecuado. Figu a 2. Es uc u a del pe il p o esional del di ec o de p oyec os La a qui ec u a ac al de compe encias desa ollada se desc ibe de o ma sin é ica en los siguien es sub-apa ados; la misma co esponde a un p oyec o ac ualmen e en desa ollo. Pa a la c eación del ca álogo modula de compe encias en ges ión de p oyec os, se ha ealizado un análisis uncional de las ac i idades que lle a a cabo el DP pa iendo de un es udio de las compe encias de inidas en los es ánda es ac uales, encon ando pa ones simila es de de inición y clasi icación de las compe encias p opues as. A con inuación, se c ea según el ma co de abajo del pa adigma ac al, la a qui ec u a del p oyec o ac al ( igu a 3 y 4), la con ex ualización del pe il p o esional del DP ( igu a 5), y la de inición de los módulos de compe encia cuyo esul ado es un conjun o de unidades de compe encia que pod án se adqui idas paula inamen e po el DP (se mues a un ejemplo de una unidad de compe encia en la igu a 6 y abla 3). Figu a 3. A qui ec u a ac al de p oyec os La igu a 4 mues a la unidad básica ac al, en endida como el pa ón de epe ición en odos los módulos de compe encia pa a c ea el pe il p o esional comple o del DP. En la misma, se 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 448 encuen an las unidades básicas que debe ene cualquie p og ama de o mación pa a alcanza el ni el supe io de compe encia (ca e a de p oyec os). Figu a 4. UBF pa a p oyec os ac ales; y modelo de con ex ualización de la compe encia La UBF plan eada es gené ica, y pod á adap a se a cualquie con ex o de ges ión de p oyec os. Pa a ealiza es e p oceso, se á necesa io lle a a cabo una especialización del conocimien o, habilidades y ap i udes del DP pa a un sec o de ac i idad conc e o y pa a los p oyec os especí icos dados en él. La igu a 5 mues a la es uc u a de in o mación necesa ia pa a lle a a cabo la con ex ualización de la compe encia; es e p oceso pe mi e c ea el pe il p o esional de compe encias del PM adap adas al con ex o ca ac e ís ico. Como ilus ación del esul ado de la ealización de los mapas uncionales desc i os, la igu a 5 es ablece la es uc u a de diseño gené ica de una compe encia; el conjun o de in o mación es ablecido se á el u ilizado pos e io men e pa a la de inición de las compe encias conc e as den o de 21 h In e na ional Cong ess on P ojec Managemen and Enginee ing Cádiz, 12 h - 14 h July 2017 449