Determinantes de la expansión internacional del sector hotelero español

1 DETERMINANTES DE LA EXPANSIÓN INTERNACIONAL DEL SECTOR HOTELERO ESPAÑOL Ana B. Ramón Rod íguez Dp o. Análisis Económico Aplicado Escuela de Tu ismo Uni e sidad de Alican e 1.- INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO La mayo ía de es udios p e ios que analizan la in e nacionalización emp esa ial (Buckley y Casson, 1976; Hyme 1976; Rugman, 1981, Kindlebe ge , 1969; Johnson, 1970; Ca es, 1982, 1971; en e o os) se basan en la expe iencia de sec o es manu ac u e os1. La c ecien e impo ancia de la in e sión in e nacional en el sec o se icios y la expansión de emp esas mul inacionales es el esul ado de un núme o de ac o es elacionados con el desa ollo económico, in ensi icados po los a ances ecnológicos y la expansión de las elecomunicaciones y p opiciado po los cambios en las polí icas (Dunning, 1989). La p esen e in es igación p esen a un análisis empí ico aplicado a la expansión in e nacional de las emp esas ho ele as españolas con dos obje i os p incipales. En p ime luga un análisis de las dimensiones del pa adigma OLI2 en la in e nacionalización del sec o ho ele o español. En es a línea, se obse a cómo las eo ías de IDE (in e sión ex anje a di ec a) sin e izadas en el pa adigma ecléc ico ecogen la amplia gama de de e minan es que ca ac e izan la in e nacionalización de emp esas de se icios. Pe o más allá del concep o de IDE exis en muchas o mas po las cuales las emp esas pueden acome e ac i idades en di e sos países: acue dos de licencia, de anquicia, de ges ión, alianzas es a égicas, join - en u es, en e las más impo an es. Po lo an o, un segundo obje i o consis e en explica cuáles son los de e minan es que in luyen en la modalidad elegida pa a la expansión in e nacional po pa e de las emp esas ho ele as españolas y compa a los con los análisis p e ios de la indus ia ho ele a in e nacional3. En e ec o, si bien en é minos de IDE la dinámica in e so a seguida po las emp esas ho ele as españolas alcanza a p incipios del 2000 un c ecimien o anual del 73%, es a 1 Ve Ma ínez Mo a, (1998) y Muñoz Gua asa, (1999) pa a un análisis de las eo ías explica i as de la p oducción in e nacional en las manu ac u as. 2 Se ha gene alizado la denominación OLI al e e i se a las es en ajas que p omulga la eo ía ecléc ica (de p opiedad (O), de localización (L), y de in e nalización (I)). 3 Es e es udio se inse a en una in es igación más amplia, becada po la Sec e a ía de Es ado, Come cio y Tu ismo, a a és del p og ama Becas “Tu ismo de España” pa a esis doc o ales, bajo la cual se lle a a cabo en e is as en p o undidad con los esponsables de expansión de cadenas ho ele as españolas. Consul a Ramón (2002) pa a p o undiza en las p incipales conclusiones de es a in es igación. 2 modalidad supone an sólo la cua a pa e del o al de las p opiedades o áneas ges ionadas po el sec o ho ele o español. Se p e ende, po an o, esponde a la cues ión ¿qué ac o es in luyen en que la decisión emp esa ial de sali al ex e io se ma e ialice median e IDE, con a o de ges ión, a endamien o o anquicia?. La in o mación se basa en un es udio aplicado a las emp esas ho ele as españolas con p esencia in e nacional a pa i de en e is as en p o undidad y cumplimen ación de un cues iona io po pa e de los esponsables de expansión del 77% cadenas ho ele as españolas que a p incipios del año 2000 ope aban al menos un ho el ue a de España, aunando el 95% de los es ablecimien os o áneos e incluyendo cadenas ho ele as líde es como Sol Meliá, Riu Ho eles, Ho eles Ba celó e Ibe os a Ho eles. En o al son 323 p opiedades ho ele as en el ex anje o, con 90.818 habi aciones en 33 países4. 2.- UN ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES DEL PARADIGMA OLI EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DEL SECTOR HOTELERO ESPAÑOL A con inuación, en el cuad o 1 se p esen a los esul ados del análisis de las pe cepciones de los ejecu i os ho ele os españoles en o no a la impo ancia de las en ajas de p opiedad, localización e in e nalización pa a la in e nacionalización de sus emp esas. An es de abo da las p incipales conclusiones de dicho cuad o, se ealiza un es de medias de los ac o es más ele an es, pa a comp oba si las di e encias de alo ación en e los países desa ollados y los no desa ollados5 son signi ica i as. Con es e in, las hipó esis nula (Ho) y al e na i a (Ha) se ían las siguien es: Ho: Mpd = Mpnd Ha: Mpd ≠ Mpnd Mpd = Valo ación media o o gada a un ac o de e minado en los países desa ollados Mpnd = Valo ación media o o gada a un ac o de e minado en los países no desa ollados 4 Dado que una compañía ho ele a puede usa más de un mé odo de en ada con o me desa olla la escala y a iedad de sus ope aciones in e nacionales, la unidad de análisis de es e modelo se co esponde con cada una de las p opiedades ho ele as o áneas. 5 Pa a la dis inción en e países desa ollados y no desa ollados se hace uso de la clasi icación que ealiza el Banco Mundial. A pesa de que no odas las cadenas ho ele as ope an es ablecimien os en países de ambas clasi icaciones, en gene al, los 3 CUADRO 1.: RESUMEN DE LAS VENTAJAS OLI PERCIBIDAS POR LAS EMPRESAS HOTELERAS ESPAÑOLAS DE PROPIEDAD LOCALIZACIÓN INTERNALIZACIÓN P.D. P.N.D. P.D. P.N.D. P.D. P.N.D. Tamaño de su emp esa 3,28 3,56 Tamaño y a io de c ecimien o de la economía 3,26 2,95 Asegu a se un adecuado con ol de calidad (Oa) 3,69 3,93 Expe iencia in e nacional 3,18 3,78 Tamaño y na u aleza de la ciudad 4,05 3,68 Expe iencia en negocios in e nacionales (Oa) 3,74 3,93 Expe iencia nacional 4,05 4,12 Opo unidades pa a el u ismo 4,21 4,26 Coo dina las habilidades y ecu sos de la emp esa ma iz (O ) 3,72 3,63 Imagen de ma ca 3,33 3,50 In aes uc u a en gene al del país 4,26 3,53 Coo dina las ac i idades de la emp esa ma iz (ma ke ing, e c.) (O ) 3,96 3,85 Fo mación de pe sonal 3,71 3,86 P oximidad geog á ica del país 2,63 2,26 Minimiza los cos es de negociación y ansacciones dia ias (O ) 3,38 3,44 Sis ema de ese as 3,44 3,56 P oximidad cul u al (ej. Idioma) 3,21 3,37 Explo a economías de escala y alcance (O ) 3,94 3,98 Conocimien o de los gus os de los u is as 4,11 4,50 Polí ica gube nam. hacia la in e sión ex anje a 3,53 3,84 Las condiciones económicas y inancie as del país (L) 3,41 3,58 Es uc u a de come cialización p opia (mayo is as) 4,16 4,67 Es abilidad polí ica, social y económica 4,16 4,11 La polí ica del país de des ino hacia egulaciones de la in e sión (L) 3,49 3,47 Tamaño y es uc u a de la indus ia ho ele a española 3,99 4,06 Disponibilidad de inpu s a bajo cos e (ej.: abajo, ma e ias p imas) 3,16 4,16 Fo aleza de la moneda y a ac i os ipos de in e és del des ino (L) 3,33 3,38 Economías de alcance y ges ión común (ej.: comp as, inanzas y ma ke ing) 3,70 3,53 T a amien o iscal a o able 3,26 4,21 Economías escala 3,88 3,82 P.D.: País desa ollado; P.N.D.: País no desa ollado Rango de la alo ación: 1: no impo an e,..., 5: muy impo an e. Fuen e: Cues iona io CUADRO 2.-: RESULTADOS DE LA PRUEBA T COMPARACIÓN DE MEDIAS MEDIA T SIGNIFICATIVIDA D Expe iencia nacional -0,0684 -0,369 0,716 Conocimien o de los gus os de los u is as -,03916 -2,099 0,049 Es uc u a de come cialización p opia (mayo is as) -0,5032 -2,124 0,047 Opo unidades pa a el u ismo -0,0526 -0,236 0,816 Es abilidad polí ica y social - 0,05263 0,205 0,839 Fiscalidad -0,9474 -3,320 0,004 In aes uc u a en gene al del país 0,7368 2,636 0,016 Asegu a se un adecuado con ol de calidad -0,2403 -2,333 0,031 Expe iencia en negocios in e nacionales -0,1841 -2,746 0,013 Explo a economías de escala y alcance 0,1168 1,222 0,237 Coo dina las ac i idades de la emp esa ma iz -0,0419 -0,889 0,385 Fuen e: elabo ación p opia De acue do con los esul ados del es de medias (cuad o 2): ejecu i os especi ica on su pe cepción en ambos con ex os, demos ando de alguna mane a dispone de una pe spec i a global de la expansión in e nacional. 4 a) Se echaza la hipó esis nula pa a las a iables de p opiedad e e idas al conocimien o de los gus os de los u is as y es uc u a de come cialización p opia. En es os aspec os las cadenas ho ele as españolas ienen mayo es en ajas en los países en ías de desa ollo como consecuencia de la o ien ación de sus es ablecimien os en es os países hacia el mismo ipo de u is a acacional que es án acos umb adas a abas ece 6. b) A su ez, el es sale muy signi ica i o pa a aquellas a iables de localización e e idas a la in aes uc u a del des ino y a un a o able a amien o iscal de la ac i idad. La in aes uc u a del des ino es, de las a iables más ele an es, la única en la que se pe ciben mayo es en ajas en los países desa ollados. En cuan o a la mayo alo ación del a amien o iscal de la ac i idad en países no desa ollados, los esul ados e ue zan la impo ancia del sec o público en el su gimien o de nue os des inos u ís icos y a acción de lujos de capi al ex anje o. c) Po úl imo, las a iables de in e nalización en las que las di e encias pe cibidas en e países desa ollados y no desa ollados pe mi en acep a la hipó esis al e na i a, hacen e e encia al con ol de calidad y la expe iencia en negocios in e nacionales. En de ini i a, y en é minos ag egados, los ho ele os españoles ienen mayo es en ajas de p opiedad en ac i os especí icos en los países en ías de desa ollo que en los desa ollados7, do ando de explicación a que más del 90% de las habi aciones en el ex e io se localicen en países de bajo ni el de en a. A con inuación se exponen las conclusiones más ele an es del cuad o 1: • 1.- Las en ajas de p opiedad del sec o ho ele o español: 1.a.- Las emp esas ho ele as o o gan mayo impo ancia a es en ajas compe i i as de la emp esa que al es o. És as coinciden con las en ajas que posee la emp esa an es de inicia su p oceso in e nacional (Oa), y son el conocimien o de los eque imien os y gus os de los u is as, la expe iencia nacional de la emp esa y posee una es uc u a de come cialización p opia y ue es ínculos con los mayo is as de iajes. 6 Dicho aspec o e leja las di e en es pau as de in e nacionalización que supone la localización en países como Po ugal, Bélgica, Reino Unido, F ancia, I alia o EE.UU., des inos más ce canos a los países emiso es de u is as, con un posicionamien o más o ien ado a un u is a menos dependien e de la o ganización de un paque e u ís ico. 7 Sin pe juicio de las dispa idades comen adas, y de acue do con el es de medias pa a la o alidad de en ajas OLI, las di e encias sólo son signi ica i as pa a las en ajas de p opiedad. 5 1.b.- Si bien con meno impo ancia pe cibida, se alo a el amaño y la es uc u a del sec o ho ele o en España y la in e sión en o mación8. • 2.- Ven ajas de localización pa a la indus ia ho ele a española: 2.a.- En los países desa ollados, las opo unidades pa a el desa ollo u ís ico, la in aes uc u a gene al del país, su es abilidad polí ica, social y económica, así como el amaño y na u aleza de la ciudad son los aspec os más signi ica i os pa a la ubicación ho ele a. 2.b.- Pa a ubica se en países en desa ollo, adquie en mayo ele ancia la disponibilidad de inpu s a bajo cos e, como abajo y ma e ias p imas y un a amien o iscal a o able a la in e sión ex anje a, además de las opo unidades que el des ino p esen e pa a el desa ollo u ís ico. 2.c.- Des aca po su meno impo ancia la p oximidad geog á ica del país, aspec o que con as a con o os es udios de los de e minan es en la in e nacionalización de emp esas de se icios (Weins ein, 1977; T eps a y Yu, 1988), undamen almen e debido a los a ances ecnológicos aplicados al sec o del anspo e. • 3.- Ven ajas de in e nalización de la indus ia ho ele a española9: 3.a.- Las en ajas de in e nalización más alo adas pa a o ganiza el modo de en ada a des inos o áneos son a) el con ol de la calidad (Ca es, 1982), b) la expe iencia en negocios in e nacionales (Johanson y Vanhle, 1977; E amilli, 1991), c) la coo dinación de las ac i idades de la emp esa ma iz (Ande son y Ga ignon, 1986) y d) las posibilidades de explo a economías de escala y alcance (Dunning, 1993; Kogu , 1983; Ca es, 1982). 3.b.- La expansión en anquicia es la modalidad que meno es en ajas de in e nalización p esen a, a i icando los pos ulados de Casson (1985) y de Con ac o y Kundu (1998) pa a el sec o ho ele o. Es impo an e des aca que las emp esas conside an ene un adecuado con ol de la ac i idad o ánea median e ó mulas con ac uales como el con a o de ges ión, si bien la pe cepción de las en ajas cuando las emp esas son p opie a ias al 100% es mayo que en cualquie o a si uación. 3.c.- No obs an e las emp esas pa ecen dis u a de una mejo coo dinación de las ac i idades de la cadena median e con a os de ges ión que o mando join - en u es, cues ión que pa ece ele an e pa a 8 La escasa cuali icación de la mano de ob a, p incipalmen e en los países en ías de desa ollo, se e ige en uno de los mayo es p oblemas a los que se en en a la in e nacionalización de la indus ia ho ele a española (excesi a o ación, baja p oduc i idad,...) compensada a o ablemen e po el bajo cos e de la misma. 6 en ende el escaso núme o de emp esas que las u ilizan pa a su salida a me cados o áneos y que, según los da os, pa ecen p o eni de imposiciones gube namen ales. 3.d.- Po o o lado, se obse a cómo las en ajas de in e nalización asociadas a ac o es de localización son enidas en cuen a en mayo medida po aquellas emp esas que deciden implan a se median e IDE10. CUADRO Nº 3.: VENTAJAS DE INTERNALIZACIÓN PERCIBIDAS POR LA EMPRESA MATRIZ, EN FUNCIÓN DE LA MODALIDAD DE ENTRADA. P opie a io 100% Cop opie a io F anquicia Con a o de ges ión P.D. P.N.D. P.D. P.N.D. P.D. P.N.D. P.D. P.N.D. Asegu a se un adecuado con ol de calidad (Oa) 4,67 4,93 3,62 3,79 2,83 2,92 3,64 4,08 Expe iencia en negocios in e nacionales (Oa) 4,07 4,14 3,85 4,15 3,45 3,58 3,64 3,83 Coo dina las habilidades y ecu sos de la emp esa ma iz (O ) 4,17 4,10 3,93 4,00 3,08 2,67 3,71 3,77 Coo dina las ac i idades de la emp esa ma iz (ma ke ing, e c.)(O ) 4,21 4,36 3,92 3,86 3,50 3,17 4,21 4,00 Minimiza los cos es de negociación y ansacciones dia ias (O ) 3,86 4,15 3,40 3,44 2,55 2,45 3,69 3,75 Explo a economías de escala y alcance (O ) 4,20 4,32 4,08 4,08 3,42 3,36 3,92 4,08 Las condiciones económicas y inancie as del país (L) 3,69 3,79 4,00 4,46 2,62 2,75 3,33 3,31 La polí ica del país de des ino hacia egulaciones de la in e sión (L) 4,33 4,36 4,43 4,62 2,38 2,42 2,80 2,50 Fo aleza de la moneda y a ac i os ipos de in e és del des ino (L) 4,14 4,08 3,83 4,15 2,36 2,45 3,00 2,83 Oa y O elacionadas con las en ajas especí icas de la emp esa; L: hace e e encia a ac o es especí icos del país. P.D.: País desa ollado; P.N.D.: País no desa ollado Rango de la alo ación: 1: no impo an e,..., 5: muy impo an e. Fuen e: Cues iona io. Así mismo, y en lo que espec a a la eo ía de la in e nalización, és a o ece una isión pa cial de los ac o es explica i os de los modos de en ada a des inos o áneos de la ac i idad ho ele a, debido a la na u aleza dinámica del p oceso de in e nacionalización, p esen ando mayo capacidad explica i a en las p ime as ases del p oceso. Dicha conclusión enlaza ía con o os es udios lle ados a cabo pa a la ho ele ía in e nacional (Zhao, 1994; Con ac o y Kundu, 1998a) y con la úl ima con as ación empí ica de es e es udio que se expone en el siguien e apa ado. 9 Pa a analiza cuáles son las en ajas de in e nalización que a ec an la o ma de expansión ex anje a de las cadenas ho ele as, se equie e de los encues ados que alo en los di e en es aspec os en unción de las dis in as modalidades de en ada (IDE o al, IDE pa cial, con a o de ges ión y anquicia). Los esul ados se exponen en el cuad o 3. 7 CUADRO 4.- EVOLUCIÓN DE LAS VENTAJAS OLI MÁS RELEVANTES PARA LA INDUSTRIA HOTELERA ESPAÑOLA. VENTAJAS OLI Ven ajas con mayo alo ación TAMAÑO EMPRESARIAL EXPERIENCIA INTERNACIONAL MODALIDAD DE ENTRADA VENTAJAS DE PROPIEDAD • Expe iencia nacional • Conocimien o de los gus os de los u is as • Es uc u a de come cialización p opia (mayo is as) A mayo amaño, más ele ancia A mayo amaño, más ele ancia In e eses acciona iales • A mayo es, mayo ele ancia de la imagen de ma ca. • A meno es, mayo impo ancia de la expe iencia in e nacional VENTAJAS LOCACIONALES • Opo unidades pa a el u ismo • In aes uc u a en gene al del país P. desa ollados: • Es abilidad polí ica, social y económica • Tamaño y na u aleza de la ciudad P. no desa ollados: • Disponibilidad de inpu s a bajo cos e • T a amien o iscal a o able A mayo amaño meno ele ancia No se encuen a a iación A mayo es in e eses acciona iales mayo ele ancia VENTAJAS DE INTERNALIZACIÓN • Asegu a se un adecuado con ol de calidad (Oa) • Expe iencia en negocios in e nacionales (Oa) • Coo dina las ac i idades de la emp esa ma iz (ma ke ing, e c.) (O ) • Explo a economías de escala y alcance (O ) A mayo amaño, meno ele ancia A mayo expe iencia, meno ele ancia A mayo es in e eses acciona iales: • Mayo con ol de calidad • Mayo es opo unidades de explo a economías de escala y alcance Fuen e: elabo ación p opia 3.- DETERMINANTES DE LA MODALIDAD DE EXPANSIÓN INTERNACIONAL DEL SECTOR HOTELERO ESPAÑOL Con el p opósi o de segui p o undizando en los de e minan es de expansión del sec o ho ele o, a con inuación se p ocede a comp oba si, acep ando una ap oximación sinc é ica como ma co concep ual de análisis (Kim y Hwang, 1992, Con ac o , 1990, E amilli y Rao, 1993 y Con ac o y Kundu, 1998, 2000), los concep os que de i an de la eo ía cos e- ansacción, la eo ía de la agencia y la eo ía es a égica de la o ganización de habilidades y conocimien os de la emp esa, son capaces de explica la modalidad de en ada a me cados o áneos seguida po el sec o ho ele o español. 3.1.- ESPECIFICACIÓN DEL MODELO. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS La a iable dependien e M = 1 si en el es ablecimien o se ope a median e anquicia, M = 2 si se ope a bajo un con a o de ges ión, M = 3 bajo la modalidad de a endamien o, M = 4 bajo p opiedad pa cial (join - en u e) y 5 = cuando se ges iona la p opiedad o al del es ablecimien o11. Po an o, la 10 Ra i icando las eo ías de Go, Pyo e al., (1990) ace ca de la u ilización del con a o de ges ión en los países en desa ollo dada la mayo ince idumb e o iesgo que és os p esen an. 11 Es e es udio ealiza dos ajus es di e en es en unción de in oduci en la mues a los 20 ho eles en a endamien o que las emp esas españolas ope an en el ex anje o (Reg esión B) y no inclui los (Reg esión A, donde la a iable dependien e adquie e cua o alo es dis in os). Ello obedece, en p ime luga , a que los esul ados del ajus e A p esen an mejo es alo es, en segundo luga po no encon a da os sob e el a endamien o como modalidad de expansión en la e isión bibliog á ica consul ada y en 8 a iable dependien e M es una medida poli ómica o dinal que al iempo que aumen a mues a que la mul inacional posee mayo es ni eles de p opiedad acciona ial y de con ol o al sob e el es ablecimien o o áneo do ando a la emp esa de meno lexibilidad pa a a ia su posición in e nacional. Es a cues ión nos conduce a u iliza un análisis de eg esión logís ica o dinal de o ma que se enga en cuen a el o den que implican las di e en es ca ego ías de la medida mul inomial M. FIGURA Nº1.-: DETERMINANTES DEL MODO DE ORGANIZACIÓN DE LAS OPERACIONES FORÁNEAS VARIABLES ESPECÍFICAS DEL PAÍS -------------------------- q Índice iesgo país q Dis ancia cul u al q Ni el de desa ollo q G ado de pene ación de negocios o áneos FACTORES ESTRUCTURALES DE LA EMPRESA ------------------------- q Tamaño de la emp esa q Expe iencia in e nacional q G ado de in e nacionalización MODALIDAD DE ENTRADA ELEGIDA PARA CADA PROPIEDAD HOTELERA (M) PROPIEDAD TOTAL PROPIEDAD PARCIAL ARRENDAMIENTO CONTRATO DE GESTIÓN FRANQUICIA FACTORES ESTRATÉGICOS Y DE CONTROL DE LA EMPRESA -------------------------- Impo ancia pe cibida de los siguien es ac o es: q Economías de escala q Con ol de calidad q Necesidad de amaño emp esa ial q Sis emas de ese a globales q In e sión en o mación Fuen e: Con ac o y Kundu (1998a): Modal Choice in a wo ld o alliances: analyzing o ganiza ional o ms in he in e nacional ho el sec o , Jou nal o In e na ional Business S udies, ol.29, nº2. q VARIABLES INDEPENDIENTES A.- VARIABLES ESPECÍFICAS DEL PAÍS De las ca ac e ís icas del país que a ec an a las ope aciones in e nacionales de las mul inacionales se in oducen en el modelo las siguien es: q RIESGO DEL PAÍS (POLÍTICO, ECONÓMICO Y FINANCIERO). Kim y Hwang (1992), Aga wal y Ramaswami (1992) y Ga ignon y Ande son (1988) p oponen que, ce e is pa ibus, a mayo iesgo se a o ece á modos de en ada que impliquen un meno comp omiso de ecu sos pa a consegui e ce luga pa a pode compa a los esul ados de la indus ia ho ele a española con los ob enidos po Kundu y Con ac o (1998a) pa a la indus ia ho ele a in e nacional. Es in e esan e cons a a , dado que e ue za la alidez de las conclusiones del modelo, que los esul ados ob enidas son consis en es en ambos ajus es. 9 la lexibilidad necesa ia que pe mi a a la emp esa adap a se a las oscilaciones de las condiciones ex e nas sin incu i en ele ados cos es ijos, aspec o co obo ado po E amilli y Rao (1993). En consecuencia nues a hipó esis se á: H1: M ( a iable dependien e que mues a inc emen os en los ni eles acciona iales y con ol) es a á nega i amen e asociada con el iesgo polí ico y económico del país12. q DISTANCIA CULTURAL En es e caso la e isión bibliog á ica consul ada no es concluyen e. Po un lado, nos encon amos un g upo de es udios que jus i ican que a mayo dis ancia cul u al la emp esa op a á po meno implicación acciona ial y end án más incidencia los modos de en ada coope a i os, ce e is pa ibus (Kogu y Singh, 1988; E amilli ,1991; Kim y Hwang, 1992; Da idson, 1980; S op o d y Wells, 1972; Johanson y Vanlhe, 1977). O os au o es, sin emba go, a i man que las emp esas p e ie en en a en soli a io e impone sus p opios mé odos de ope ación como eacción an e la p esencia de cul u as desconocidas (Hyme , 1976). Ga ignon y Ande son (1986) pos ulan que los en an es a un en o no desconocido es poco p obable que susc iban con a os pa a impone su es ilo de hace negocios y, po an o, se cues ionan la idoneidad de licencia o anquicia ac i idades en en o nos dis anciados cul u almen e. Se op a po o mula nues a hipó esis de o ma al e na i a po que, algunos es udios cen ados en emp esas de se icios (E amilli y Rao, 1990; Li y Guisinge , 1992), demues an la ele ancia del conocimien o del me cado al que se di ige la mul inacional como de e minan e en la elección de modos más ag esi os de en ada. Nues a hipó esis, po an o, se ía: H2: Los modos de en ada que conlle an ele adas implicaciones acciona iales es a án posi i amen e asociados con inc emen os de la dis ancia cul u al en e el país de o igen de la mul inacional y el país de des ino. q NIVEL DE DESARROLLO ECONÓMICO La eo ía adicional ha de endido siemp e la exis encia de cie as do aciones iniciales de in aes uc u a pública adecuada como p e equisi o necesa io pa a que se mani ies e la IDE (G aham, 1992). Dado que el es udio de la indus ia ho ele a de Dunning y McQueen (1981) p opone que la incidencia de la p opiedad acciona ial sob e los negocios ho ele os es a ía posi i amen e co elacionada con el desa ollo económico del des ino, y conside ando 16 3.2.- CONTRASTACIÓN EMPÍRICA. MODELO LOGÍT ORDINAL A con inuación se exponen los esul ados del análisis logís ico o dinal que pe mi e comp oba las ece hipó esis an e io men e expues as e iden i ica aquellas a iables independien es que más in luencia engan sob e la o ganización de los modos de en ada23. CUADRO 6.- ESTIMACIONES REGRESIÓN MULTINOMIAL LOGÍSTICA ORDINALª REGRESIÓN A (SIN HOTELES EN ARRENDAMIENTO ) REGRESIÓN B (CON HOTELES EN ARRENDAMIENTO ) VARIABLE MODELO 1 MODELO 2 MODELO 1 MODELO 2 PIBPC 0.000 (0.000)*** -0.000 (0.000) IDE 0.016 (0.008)* 0.009 (0.008) 0.005 (0.008) 0.005 (0.008) DCULT 0.690 (0.150)*** 0.590 (0.143)*** 0.456 (0.131)*** 0.468 (0.129)*** RIESGO 0.006 (0.003)* 0.006 (0.003)** EXPINT 0.002 (0.004) 0.002 (0.004) 0.001 (0.003) 0.000 (0.003) TAMAÑO 0.000 (8.06e-06) 0.000 (7.95e-06) 0.000 (7.33e-06)* 0.000 (7.33e-06)* GRINT -1.552 (0.707)** -1.579 (0.696)** -1.29 (0.635)** -1.359 (0.637)** PTAM -0.472 (0.275)* -0.481 (0.272)* -0.471 (0.267)*** -0.506 (0.268)* PIMA 0.647 (0.252)** 0.573 (0.251)** 0.456 (0.242)* 0.511 (0.244)** PFORM -0.312 (0.203) -0.277 (0.201) -0.264 (0.177) -0.305 (0.179) PRESER -0.241 (0.201) -0.244 (0.198) -0.176 (0.187) -0.159 (0.186) PESCA 0.121 (0.268) 0.155 (0.264) 0.094 (0.242) 0.065 (0.241) PCALI 0.646 (0.211)** 0.580 (0.207)** 0.527 (0.193)* 0.583 (0.196)*** LR chi2(12) P ob > chi2 Pseudo R2 Log likelihood Nº Obse aciones 105.58 0.000 0.161 -273.70 303 81.09 0.000 0.124 -285.95 303 82.66 0.000 0.102 -360.17 323 85.70 0.000 0.106 -358.65 323 ª Valo es de los coe icien es be a. E o es es ánda en e pa én esis. *** Signi ica i o más del 1% ** Signi ica i o más del 5% * Signi ica i o más del 10% Ambas eg esiones son globalmen e signi ica i as (p<0.001) y sus ajus es son acep ables (0,10 < Pseudo R 2 < 0.16) pa a es e ipo de modelos. De acue do con los esul ados ob enidos, las a iables g ado de desa ollo del país de des ino, ni el de iesgo que p esen a, p esencia de in e siones di ec as en 23 En p ime luga , se ealiza un análisis de co elaciones pa a comp oba la no exis encia de mul icolinealidad en e las a iables explica i as. Sólo las a iables PIBpc y iesgo país pa ecen es a co elacionadas nega i amen e con una p obabilidad mayo a 0,6. Pa a e i a que es a elación en u bie el ajus e, o ece emos los esul ados en dos modelos di e en es. En el modelo 1 incluimos la a iable PIBpc como p oxy del ni el de desa ollo del país y se deja ue a la a iable que mide el iesgo país, y ice e sa pa a el Modelo 2 . 17 el des ino, g ado de in e nacionalización de la emp esa y la pe cepción de los ejecu i os sob e el amaño de la emp esa, la imagen de ma ca y el con ol de calidad, son las a iables que mejo explican las di e encias en los modos de en ada a países o áneos pa a las emp esas ho ele as españolas. Es in e esan e des aca , si bien se especi ica á a lo la go del apa ado, que nues os esul ados disc epan de los ob enidos po Con ac o y Kundu (1998a) pa a la indus ia ho ele a global a causa, undamen almen e, de la ela i a ju en ud en el p oceso de in e nacionalización de la indus ia ho ele a española y su o ien ación acacional24. 1.- El papel de la dis ancia cul u al (H2) y de la expe iencia in e nacional (H7): Ince idumb e en la ans e encia de conocimien o especializado. En p ime luga , la a iable dis ancia cul u al (H2) nos apa ece como muy signi ica i a en el modelo (p<0,001) y con el signo espe ado. De es a o ma se echaza ía pa a la indus ia ho ele a española la aplicabilidad de aquella ama de la li e a u a que a i ma que cuan a mayo dis ancia cul u al exis e en e países la emp esa adop a á ó mulas coope a i as (Kogu y Singh, 1988; Ga ignon y Ande son, 1988; E amilli y Rao, 1993; Kim y Hwang, 1992)25. Sin emba go, se co obo a que la indus ia ho ele a española desea minimiza los cos es de agencia y p e ie e supe isa di ec amen e el compo amien o de los abajado es cuando la dis ancia cul u al puede lle a les a compo a se de o ma más “opo unís ica” (Shane, 1994). Tal y como Henna (1989) explica, las emp esas ehusan anquicia po que emen que el anquiciado haga uso de su ma ca sin man ene el con ol de calidad. Es e esul ado es cohe en e con las conclusiones que ob enemos pa a la a iable g ado de in e nacionalización de la emp esa (H7), como p oxy de su ap endizaje in e nacional. Ello nos indica que a mayo g ado de in e nacionalización, es deci al iempo que la emp esa adquie e mayo ap endizaje y se educe su ince idumb e in e na (Ga ignon y Ande son, 1986), se inclina á po modos de ope ación más lexibles, al con a io de lo que p opone una impo an e ama de la li e a u a emp esa ial (Johanson y Vanlhe, 1977; Kogu y Singh, 1988). 24 Las conclusiones del logi han sido comen adas pos e io men e con algunos de los ejecu i os en e is ados que se han mos ado de acue do con los esul ados del análisis. 25 Además, es a conclusión es e o zada po los esul ados de ambos modelos si eliminamos aquellos países pa a los que Ho s ede (1991) ca ecía de índice cul u al, e incluso cuando eliminamos además las p opiedades ho ele as en Cuba, aspec o que se comp ueba po emo a que la limi ada libe ad pa a elegi los modos de en ada a es e país ca ibeño es u ie a dis o sionando las conclusiones del análisis logís ico. 18 Ambas conclusiones apun an la singula idad que p esen a la indus ia ho ele a española espec o de la in e nacional, dado que si bien la dis ancia cul u al no apa ecía como signi ica i a en Kundu y Con ac o (1998a, 2000), la expe iencia in e nacional p esen aba una elación posi i a con el deseo de con ol de la emp esa, medido an o a a és del núme o de años desde que las emp esas ope aban ho eles en el ex anje o como a a és del g ado de in e nacionalización que p esen an, con i mando po an o, pa a la indus ia ho ele a mundial las eo ías de Johanson y Vanhle (1977), aspec o que no se e alida en nues o análisis de la indus ia ho ele a española26. En o o o den de cosas, nues as conclusiones enlazan di ec amen e con el aspec o ela i o a la ans e encia de conocimien os especializados (Cal e , 1982)27. Pod íamos a i ma que los di e en es modos de come cialización de la indus ia ho ele a española unido a la mayo p opo ción de iempo que los clien es pasan en el es ablecimien o ho ele o acacional, implica que la p opiedad del conocimien o man enga cie as ca ac e ís icas de conocimien o áci o (Teece, 1987) que di icul an o enca ecen su comple a especi icación y codi icación bajo modos de expansión con ac uales, cues ión que se acen úa en en o nos desconocidos28 y en aquellas ac i idades in ensi as en mano de ob a (Johanson y Vanhle, 1977). En esumen, y espec o al conocimien o especializado de la indus ia ho ele a española, és e conlle a una mayo dosis de conocimien o áci o que el que demues a ene la indus ia ho ele a in e nacional di icul ando su ansacción. Se uel e a hace e e encia, po an o, a la exis encia de allos de me cado en la ansmisión de ac i os in angibles y a los iesgos de usa la licencia como modalidad de en ada cuando los cos es de ansacción de i ados de e ela la impo ancia o alo del conocimien o de los clien es son al os, cues ión muy p obablemen e álida pa a la indus ia ho ele a acacional. 26 Nues os esul ados, sin emba go, son consis en es con o os es udios, como los de Daniels e al. (1976) que obse a on que la endencia a in e i en en o nos o áneos comenzaba con un comple o con ol de las ac i idades y con o me la emp esa se es ablecía in e nacionalmen e se endía a compa i dicho con ol; y el abajo de S op o d y Wells (1972) en su análisis de las p ime as cinco in e siones de emp esas manu ac u e as ue a de EE.UU. y Canadá po compañías ame icanas, donde los au o es se encon a on que casi es cua os de es as a en u as o áneas iniciales se mani es aban bajo modos de p opiedad o ales. Nó ese que ambos análisis se cen an en las p ime as ases de in e nacionalización de las emp esas obje o de es udio. 27 En e ec o, y siguiendo a Ma ínez Bobillo (1993) la ans e encia de ecnología cuando implica una dosis ele ada de conocimien o áci o puede acasa si es gobe nada po un con a o a dis ancia, pues se equie e un acoplamien o p óximo o ce cano del que ans ie e el conocimien o y del que lo ecibe. 28 Dicho aspec o nos co obo a ía una de las azones po las que la indus ia ho ele a española es poco p ocli e a anquicia sus ac i idades, endencia que pa ece dilui se con o me la emp esa adquie e más expe iencia in e nacional. En e ec o, siguiendo a Ga ignon y Ande son (1986) en las p ime as ases y en el caso en el que el conocimien o es é mal es uc u ado o sin de ini la ans e encia del mismo es más cos osa. 19 2.- Ni el de desa ollo (H3), in e siones p e ias (H4) y iesgo que p esen a el país (H1): La segu idad en la in e sión. O o de los esul ados del es udio nos con i ma que cuando la emp esa ho ele a española se ubica en en o nos conside ados de iesgo (H1) p e ie e compa i el con ol con agen es locales, disminuyendo la posición global de iesgo implíci a en su salida al ex e io 29. Es a a i mación en onca con la signi ica i idad que adquie e el g ado de desa ollo del país (H3) en la elección de los modos de en ada, de o ma posi i a y con el signo espe ado. La in e p e ación de es os esul ados nos indica cómo aquellos en o nos ca ac e izados po un al o iesgo, gene almen e p esen an bajos ni eles de PIBpc y la emp esa ho ele a iende a busca socios locales con los que compa i su a en u a in e nacional. Nues os esul ados ea i man los análisis de Po e (1990), cuando se a aba de un des ino en ías de desa ollo30 y se pueden en ende a endiendo a la di icul ad de consegui con a os de ges ión en países eu opeos donde supues amen e es án más di undidas las habilidades necesa ias pa a la ges ión de un es ablecimien o ho ele o31. Po o o lado, los esul ados que Con ac o y Kundu (1998a) ob ienen pa a la indus ia ho ele a in e nacional y con a iamen e a lo espe ado, con i man que en naciones con al os ni eles de en a end á una impo ancia ela i amen e mayo o mas de en ada como la anquicia y los con a os de ges ión ob eniéndose pa a la a iable iesgo país las mismas conclusiones que en nues o es udio32. En nues o es udio, los esul ados e alidan los pos ulados de Dunning y McQueen (1981) y Gannon y Johnson (1997) pa a la indus ia ho ele a y Young e al., (1989) pa a la in e nacionalización en gene al, en el sen ido de que es más ecuen e encon a in e siones di ec as en me cados al amen e compe i i os que poseen una indus ia au óc ona más ue e, ca ac e izados po mayo PIBpc y mayo a io de IDE/PIB, aspec o es e úl imo (H4) que ambién in luye en la indus ia ho ele a española33. En e ec o el a io IDE/PIB encuen a cie a signi ica i idad en el modelo (p<0,05) cuando incluimos el PIB 29 Hay que llama la a ención sob e la escasa elación en e la ince idumb e en el en o no debido a una dis ancia cul u al conside able con la de ope a en des inos con iesgo, con i mado po el alo que p esen an las co a ianzas de ambas a iables de apenas 0,02. 30 El au o sugie e que las in aes uc u as ep esen an un ac o menos impo an e de a acción de IDE en los países desa ollados que en ías de desa ollo. 31 Es a conside ación es un p oblema que se agudiza pa a el caso de las mul inacionales ho ele as españolas, debido, según los p opios ejecu i os, al posicionamien o y p es igio básicamen e acacional que p esen an. 32 Los au o es jus i ican es a apa en e con adicción con la conside ación de que la en abilidad de las in e siones di ec as en los países eme gen es o en desa ollo es conside ablemen e más al a que en las naciones icas. 33 Obsé ese que la signi ica i idad del ni el de desa ollo económico del país y de la p opo ción de in e siones di ec as que p esen an como de e minan e locacional del modo de en ada no se man iene si incluimos los ho eles en a endamien o. Es a 20 como a iable explica i a34 o cuando no enemos en cuen a las p opiedades ges ionadas bajo con a os de a endamien o. Pod ía in ui se, po an o, cie o compo amien o in e so p eca ido guiado po el seguimien o de o as emp esas cuando la emp esa conside a aquellos países que p esen an un ele ado lujo de IDE como más segu os35. 3.- El papel del amaño de la emp esa (H5 y H9) En cuan o a la a iable amaño emp esa ial (H5) como explica i a de la modalidad de en ada a me cados o áneos, los esul ados de la Reg esión A ponen de mani ies o una escasa signi ica i idad, mien as que si enemos en cuen a los es ablecimien os en égimen de a endamien o (Reg esión B), su capacidad explica i a aumen a (p<0’10) con el signo de la hipó esis espe ada. De es a o ma, queda ía mode adamen e con i mado que las emp esas pequeñas aducen una ca encia de ecu sos que les lle a a p e e i compa i los modos de con ol de las ins alaciones o áneas, al igual que mani ies a el compo amien o de la indus ia ho ele a mundial. No obs an e, y al y como espe ábamos, la opinión que los emp esa ios ienen del amaño de la emp esa (H9) como a iable es a égica en las ope aciones globales del ho el apa ece como a iable explica i a de la elección de los modos de en ada (p<0’001) con signo nega i o, de o ma que cuan a más impo ancia enga pa a los obje i os a medio y la go plazo, adop a án un c ecimien o más dinámico median e ó mulas de in e sión indi ec a que eduzca el olumen de ecu sos necesa io pa a la expansión. Nos su ge de es os azonamien os, al menos un pa de incógni as que eque i ían análisis pos e io es. En p ime luga , y elacionando nues a explicación con la impo ancia del amaño, la es a egia de c ece median e ó mulas con ac uales pa ece que se consigue más e icazmen e cuan o mayo amaño p esen e la mul inacional, como lo demues a la p obabilidad de anquicias. En segundo luga , no podemos ol ida que, si bien c ece pa imonialmen e equie e mayo olumen de ecu sos, ambién se adquie e con es a es a egia mayo po ción de bene icios que pudie an acili a la cues ión susci a de nue o la necesidad de pos e io es análisis cen ados en la peculia idad del a endamien o del inmueble como o ma de expansión in e nacional de la indus ia ho ele a. 34 Es impo an e des aca que, si bien la signi ica i idad de la a iable IDE/PIB queda condicionada a la inclusión de la a iable PIB en el modelo, dichas medidas no p esen an mul icolinealidad, lo cual signi ica que un ele ado a io de IDE/PIB no implica un PIBpc bajo. 21 dinamicidad en el c ecimien o emp esa ial. Es a cues ión no es di ec amen e aplicable a las emp esas ho ele as me amen e ges o as y nos conduce a in ui que o as a iables como la o ien ación de la emp esa ma iz es án in luyendo desde ue a del modelo. 4.- La imagen de ma ca (H11) y el con ol de calidad (H13): Reconocimien o de ma ca. De nue o con a io a los esul ados pa a la indus ia ho ele a mundial y a la hipó esis espe ada, nos apa ece el signo de la impo ancia que los ejecu i os pe ciben de la imagen de ma ca. En e ec o, según nues os esul ados la a iable Pima (H11) apa ece como signi ica i a (p<0,001) con signo posi i o en odos los ajus es ealizados, de o ma que a mayo impo ancia pe cibida de la imagen de ma ca meno p obabilidad de que la emp esa se expanda en anquicia. Dicho esul ado inespe ado puede eni de i ado de la insegu idad que p esen a la indus ia ho ele a española en cuan o a cede a e ce os su conocimien o especializado de ges ión, y al hilo de los azonamien os expues os an e io men e. Nues o esul ado nos co obo a, sin emba go, o os es udios que analizan las modalidades de expansión de las indus ias de se icios (Fladmoe-Lindquis y Jacque, 1995), que a i man que pa a educi los p oblemas de que el p o eedo ex e no de se icios se ap opie de los bene icios del buen nomb e de la emp esa sin alcanza los es ánda es de calidad ap opiados, las emp esas ienden a expansiona se po medio de ó mulas que les pe mi an ex ende su es e a de con ol sob e el ges o local, an o más cuan a más impo ancia do en a su imagen de ma ca. No obs an e, se deduce que el posicionamien o ac ual de la ma ca española no educe el p oblema de acionalidad limi ada y de opo unismo de los socios, y se desp ende de nue o la necesidad de in e i mayo es olúmenes en la ma ca. En de ini i a, pa a los ho ele os españoles en la ac ualidad la mejo o ma de p ese a la imagen de ma ca y el p es igio de la emp esa, an o más cuan a mayo impo ancia o o guen al alo de la ma ca, es median e ó mulas que implican una mayo in e sión de ecu sos, y supe isión di ec a de los es ánda es de calidad. Fundamen almen e debido a las ases iniciales en las que se encuen a el econocimien o de la ma ca, ya que, cuando el posicionamien o de la ma ca es conside able, las ganancias en el co o plazo pueden consegui se a expensas del la go plazo (Ga ignon y Ande son, 1986). Las emp esas con ola án las ac i idades pa a p o ege su ma ca de 35 O quizá se a a sólo de una ci cuns ancia que concu e cuando de e minados países en ías de desa ollo como Méjico o R. Dominicana donde las in e siones po pa e de la indus ia ho ele a española son conside ables coincide con la ape u a de es os 22 deg adaciones po pa e de los llamados ee- ide s (Da idson, 1982) o pa a p e e que los agen es hagan uso de la ma ca de una mane a inconsis en e, diluyendo o con undiendo la posición in e nacional de la ma ca. Ca es (1982) des aca el pelig o que supone el socio local, el cual iene menos que pe de deg adando una ma ca que el en an e y e idencia que las emp esas demandan ni eles de con ol más ele ados cuando o ma pa e de la es a egia del en an e la es anda ización del diseño del p oduc o, el es ilo, la calidad y la ma ca. Desde el momen o en el que de es a es a egia depende el asegu a se una buena epu ación y supe i encia de la emp esa, el con ol de calidad se con ie e en un aspec o c í ico36. Ello enlaza ía di ec amen e con los esul ados que ob enemos pa a la a iable impo ancia pe cibida del con ol de calidad (H10). La impo ancia que pa a los ho ele os españoles iene el con ol de calidad se elaciona signi ica i amen e (p<0,001) y de o ma di ec a con la a iable dependien e. La indus ia ho ele a española pa ece cumpli los pos ulados de Henna (1991) de que “la elección en e anquicia o es ablece se po medio de ecu sos de la compañía depende á de la compa ación de dos ipos de cos es; aquellos de supe isa el es ue zo de los empleados o áneos en e al de especi ica y e o za un mínimo ni el de calidad en el con a o” (pág. 89). En el caso en el que los ni eles de calidad bien sean di íciles de es ipula bien no se disponga de la su icien e con ol de calidad como pa a cede a e ce os la ges ión del know-how, se ende á a ope a di ec amen e po pa e de la compañía, cons i uyendo los al os cos es del seguimien o del uso co ec o del conocimien o ans e ido (Young e al., 1989), la p incipal ba e a que amenaza el c ecimien o en anquicia de la indus ia ho ele a española. 4.- PRINCIPALES CONCLUSIONES En de ini i a de los análisis empí icos ealizados se ex aen las siguien es conclusiones ace ca de los de e minan es de la expansión in e nacional del sec o ho ele o español: países a la IDE ex e io an e la libe alización de sec o es amplios de su economía. 36 En nues a opinión, es e pelig o es, si cabe mayo pa a el sec o ho ele o acacional que pa a el u bano debido a que, po ejemplo, el mal uso que un anquiciado haga de los es ánda es de calidad de un ho el en Roma o en Nue a Yo k, no impide que en empo ada al a ese es ablecimien o siga siendo en able. Po an o, se puede a i ma con cie a cau ela, que la ubicación en g andes ciudades mundiales o o ga al ho el una dosis de clien ela cau i a en su me cado obje i o, que no ocu e en absolu o en los des inos acacionales con al a capacidad de sus i ución, máxime cuando son come cializados bajo la ó mula del odo incluido, donde el u is a iaja al ho el más que al des ino en sí. 23 1.- LA TEORÍA ECLÉCTICA Y SU ADAPTACIÓN LA EXPANSIÓN INTERNACIONAL DEL SECTOR HOTELERO ESPAÑOL Las cadenas ho ele as españolas salen al ex anje o undamen almen e po que disponen de en ajas de p opiedad espec o de sus i ales en el des ino, p o enien es undamen almen e de la expe iencia que han desa ollado en España y acen uadas pa a el caso de los países en ías de desa ollo. La expe iencia en España en ges ión ho ele a o ien ada al u ismo acacional o ganizado ha sido capaz de supli , al menos has a aho a, la ca encia mani es ada po los ejecu i os en cuan o al posicionamien o de su imagen de ma ca a ni el in e nacional como en aja compe i i a ele an e. Sin emba go, pod ía a gumen a se que, al mismo iempo que se desa ollan nue os des inos u ís icos y se di unde el know- how de ges ión ho ele a g acias a la gene alización de ó mulas con ac uales, ende ía a disminui el alo de las en ajas de i adas del conocimien o del me cado. Dicha a i mación queda condicionada, an o a la e olución que siga el p oceso de in e nacionalización y el posicionamien o de la imagen de la ma ca ho ele a española, como al uso y ni el de implan ación en la indus ia de las nue as ecnologías o ien adas a la p oducción y dis ibución de iajes. Po lo que se e ie e a las en ajas locacionales, el p incipal ac o que guía la expansión geog á ica de la ac i idad u ís ica, independien emen e del desa ollo económico del des ino, es la opo unidad pa a el desa ollo u ís ico que és e p esen e en é minos de do aciones de ac o es. A su ez, la sensibilidad de la o e a y la demanda de ocio y u ismo a ines abilidades económicas, sociales y polí icas del país ecep o , o o gan a la labo gube namen al una impo ancia c í ica pa a la ubicación ho ele a. O a conclusión ele an e hace e e encia a las di e encias en la alo ación de cie as en ajas locacionales en unción del g ado de desa ollo del des ino. En es e sen ido cabe esal a la conside ación de las en ajas iscales pa a la ac i idad ho ele a y la disponibilidad de inpu s a bajo cos e. En cuan o al a amien o iscal de la ac i idad, cues ión no abo dada explíci amen e en an e io es análisis del sec o ho ele o, el ac ual con ex o libe alizado pone de mani ies o la necesidad de inclui es e de e minan e en el amplio ma co de la eo ía ecléc ica. Así mismo la e ien e e olu i a del p oceso de in e nacionalización (Kogu , 1983; Johanson y Vanlhe, 1977; E amilli, 1991) en unción del amaño de la emp esa, di ec amen e elacionado con los ecu sos que és a disponga pa a su expansión, conduce a e lexiona ace ca de la con eniencia de inclui la disponibilidad de ecu sos inancie os como una en ajas de p opiedad. 24 El esul ado más des acable en cuan o a las a iables de in e nalización explica po qué pa a la indus ia ho ele a española no es común la expansión bajo la modalidad de anquicia37. E ec i amen e, y de acue do con la eo ía cos e ansacción (Coase, 1937; Rugman 1981) las emp esas deciden explo a di ec amen e sus ac i os po que los cos es de la ansacción de i ados p incipalmen e de igila el compo amien o del socio local, son mayo es a los bene icios de in e naliza ac i idades. Las escasas en ajas de las emp esas españolas en el con ol de calidad bajo anquicia ponen de mani ies o, bien que el sec o ho ele o español p esen a mayo es dosis de conocimien o áci o, bien su di icul ad pa a supe isa y audi a las ac i idades de los po enciales anquiciados. Es e p oblema de i a, undamen almen e, de la especialización acacional del sec o , del papel del ou ope ado y del mayo iempo que el u is a pasa en el es ablecimien o ho ele o. Si bien cabe esal a la u ilidad del pa adigma ecléc ico pa a analiza los de e minan es de la in e nacionalización del sec o ho ele o español, se islumb a cie o dinamismo e in e dependencia de los de e minan es OLI, en unción an o del amaño como de la expe iencia in e nacional de la emp esa, inculando la eo ía ecléc ica de Dunning con la in e nacionalización emp esa ial como un p oceso secuencial, al hilo de las esis de Johanson y Vanhle (1977). Es e hecho añade una pe spec i a dinámica a los ac o es que de e minan las a iables OLI, ya apun ada po Du án He e a (1994) y Dunning (2000). 2.-LA TEORÍA SINCRÉTICA Y SU CAPACIDAD EXPLICATIVA DE LOS MODOS DE ENTRADA. En p ime luga , se cons a a que an o las ca ac e ís icas del país de des ino, como los ela i os a ac o es es uc u ales de la emp esa o a los obje i os es a égicos de la misma, se cons i uyen en de e minan es de la elección del modo de en ada a des inos o áneos, ea i mándose la aplicabilidad de la denominada eo ía sinc é ica pa a la indus ia ho ele a, si bien con de e minadas adap aciones o ampliaciones a especi icidades conc e as de cada indus ia. A su ez, cabe des aca la impo ancia de las elaciones de la emp esa con su en o no (pe spec i a de la o mación de edes) y la posible concepción pa imonial de la emp esa pa a la de e minación de la o ma de en ada a des inos in e nacionales. En e ec o, y de acue do con los pos ulados de Co iello y McAuley (1999) en base a los p ime os abajos de Johanson y Vahnle, pa a consegui una comple a comp ensión del p oceso de in e nacionalización, 37 La modalidad de anquicia ep esen a el 11% de los es ablecimien os ho ele os españoles con p esencia en el ex e io , 25 hay que en ende la o ma de en ada en el me cado como un p oceso g adual que esul a de la in e acción, desa ollo y man enimien o de elaciones a a és del iempo38. 3.- SINGULARIDADES DE LA INDUSTRIA HOTELERA ESPAÑOLA. Se con i ma, asimismo, que las p incipales ca ac e ís icas que di e encian los modos de en ada de la indus ia ho ele a española con la in e nacional hacen e e encia an o a la ase de in e nacionalización en la que se encuen an como a su o ien ación eminen emen e acacional. En e ec o, mien as los escasos análisis de la indus ia ho ele a mundial se cen an en emp esas que ges ionan una media supe io a diez mil habi aciones o áneas ges ionadas, pa a la indus ia ho ele a española el núme o de habi aciones ges ionadas en el ex anje o po cada emp esa ma iz no llega a cua o mil habi aciones de media, eco dándose que un 42% de las cadenas se encuen a en una ase incipien e de in e nacionalización, ope ando un máximo de dos ho eles en el ex anje o. 4.- SEGURIDAD Y CONFIANZA EN EL ENTORNO REQUISITO PARA LA INVERSIÓN DIRECTA. En conc e o, se comp ueba que la indus ia ho ele a española iende a asumi mayo es comp omisos de ecu sos y po an o dis u a de un mayo con ol de sus ins alaciones in e nacionales: a) aquellos des inos alejados cul u almen e, dada la di icul ad pa a alo a adecuadamen e el compo amien o de los socios ce e is pa ibus. b) países que no p esen an ele ado iesgo polí ico, económico o inancie o, dado que la IDE conlle a una escasa lexibilidad y un ele ado olumen de ecu sos, ce e is pa ibus. c) aquellas des inos con al o PIBpc e IDE/PIB como a iables p oxies de la in aes uc u a que p esen a el en o no y de la segu idad que imp ime a las in e siones di ec as, ce e is pa ibus (sin ol ida que las mul inacionales españolas consiguen más di ícilmen e con a os de ges ión en los países eu opeos). 5.- CARENCIA DE ACTIVOS CODIFICADOS EN LA INDUSTRIA HOTELERA ESPAÑOLA Y NECESIDAD DE POTENCIAR SU IMAGEN DE MARCA suponen el 8% de las habi aciones y pe enecen únicamen e a dos cadenas ho ele as. 38 En e ec o, se ha obse ado du an e las en e is as que algunas de las incu siones median e colabo ación en e emp esas, se ealizan g acias a con ac os pe sonales de quienes oman la decisión de expansión en las cadenas ho ele as españolas, con in e so es p i ados nacionales o ex anje os o con agen es públicos del país, e i icando que el papel de las elaciones de la emp esa con su ejido emp esa ial y social es en algunos casos incluso más ele an e que las en ajas especí icas que p esen a la emp esa o que ca ac e izan al país, pa a de ini el modo de en ada.