Conocimiento y comunicación

CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN ANTONIO RODRÍGUEZ DE LAS HERAS Uni e sidad Ca los III de Mad id Resumen: El conocimien o lib e, un bien de suma impo ancia pa a la sociedad del conocimien o, ha de adop a es a egias nue as como la ecnología wiki. Pa a ello es necesa io pensa las i ualidades de al ecnología que ha de se i pa a edi ini el modo en que se ansmi e, p oduce y se almacena al conocimien o. Si no se ealiza al e lexión en onces la ansmisión del conocimien o se e á empob ecida. Palab as cla e: conocimien o lib e, hipe ex o, wiki, ansmisión y p oducción del conocimien o. Abs ac : F ee Knowledge, a c ucial good o he p esen socie y o knowledge, mus adop new s a egies like he wiki echnology o e s. To do so i is necessa y o e- hink he possibili ies o e ed by new communica ion echnologies in o de o e-shape he way in which knowledge is ansmi ed, p oduced and s o ed. I ha e hinking does no occu , ansmission o knowledge will lose capabili ies. Key wo ds: ee knowledge, hype ex , wiki, ansmission and p oduc ion o knowledge. En la sociedad indus ial se c ea on las condiciones, desde el elég a o a la comunicación elec ónica, pa a que la in o mación luye a con apidez, alcance e in ensidad, impensables en siglos an e io es. A con inuación, en la sociedad que enimos llamando de la in o mación, la ecnología ha c eado la cuenca digi al donde con ene oda es a in o mación. Los dis in os cauces po donde co ía la in o mación, que a a esaban la sociedad, han desembocado odos ellos en la cuenca inmensa, sin posibilidad de colma , que es el espacio digi al. El esul ado es que aho a nos encon amos a la o illa de es e ma de in o mación. No es en onces lo ace ado queda se a la o illa, sino a e e se a la na egación. Si es amos an e un ma de in o mación, su na egación es el conocimien o. Sin na egación, que es deci sin conocimien o, la in o mación nos puede: o nos quedamos a la o illa, y la desap o echamos; o nos anega. Po la abundancia de in o mación que se ha o mado, es más pa en e la necesidad del conocimien o. Es á, pues, más cla o que hay que le an a las condiciones pa a a o ece la me abolización de un en o no an ico en in o mación. Po eso se habla de la sociedad del conocimien o como la necesa ia con inuación de la sociedad de la in o mación. A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 Recibido: 03/07/2007 Acep ado: 13/09/2007 ANTONIO RODRÍGUEZ DE LAS HERAS 126 “En ealidad, ese pun o de is a igno a que los da os no ienen sen ido ni pueden se ele an es más que en un con ex o eo é ico, y que la acumulación al aza de da os, e incluso las gene alizaciones que no son más que condensaciones de da os, son en g an pa e pu a pé dida de iempo si no an acompañadas po una elabo ación eo é ica capaz de manipula esos esul ados b u os y de o ien a la in es igación. No se puede sabe si un da o es ele an e si no se es capaz de in e p e a lo; y la in e p e ación de da os equie e el uso de eo ías. Además, sólo las eo ías pueden suge i la búsqueda de in o mación no suminis ada espon áneamen e po los sen idos: imagínese cómo hab ía sido posible sin una eo ía gené ica la búsqueda del código gené ico. Po o a pa e es ins uc i o e lexiona ace ca del descub imien o de que el pulpo ob iene de su medio ap oximadamen e la misma in o mación que ecibimos de noso os del nues o, o sob e el hecho de que los pe os eciben incluso más in o mación senso ial de cie as clases que noso os, pese a lo cual no han desa ollado ninguna ciencia.” (Bunge, 416) El conocimien o esuel e la pa adoja de que "los á boles no nos dejan e el bosque". Vi imos inme sos en un mundo de singula idades e “i epe ibilidades”. Desde que nacemos nues o ce eb o comienza a co a los á boles pa a e el bosque. Y el hacha que pe mi e co a los á boles sin des ui el bosque es la abs acción. És a se aplica desde la supe ación de las sensaciones p ima ias y odas ellas dis in as que ecibe el niño, como, po ejemplo, la sensación desag adable de exceso de calo que le puede llega de uen es di e sas (el bibe ón en la boca, la bombilla ocada con la mano...) y que libe ada de sus pa icula idades le a a posibili a en ende y deci , aunque no sea el bibe ón ni la bombilla, que algo quema, has a la abs acción que supone una eo ía, una ó mula, le an adas sob e innume ables obse aciones, mediciones, casos pa icula es. Es un es ue zo cons an e po e e el mundo en un uni e so. Es e es ue zo iene que ealiza se -po el momen o- en el ce eb o, en un ce eb o. Pe o de igual modo que conec amos a ios o denado es pa a ealiza y epa i una a ea, la comunicación en e los ce eb os acili a, in ensi ica el abajo pa a p oduci conocimien o. El hacha debe maneja la un pa de manos, y de nada ald ía, y se ía un obs áculo, el empeño de que más pe sonas a la ez p e endie an mo e el hacha, pe o sí es posible y mejo que haya más de un leñado , que haya un conjun o coo dinado de abajado es. De ahí la impo ancia de la comunicación en el conocimien o, po la que los esul ados del abajo de un ce eb o se aspasa a o os. Si es a ans e encia se hace con inuamen e y desde múl iples pun os, es deci , ce eb os, la comunicación p oduce una "nube" en la que es á en suspensión el conocimien o. El conocimien o se encuen a en suspensión en esa nube o noos e a (So o, 249) en el lapso en e unos ce eb os A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN 127 que lo emi en y o os que lo cap an. Y así cons an emen e epe ido y en odos los sen idos, en un mo imien o caó ico. El se humano ensaya condiciones pa a que esa nube sea más densa, ex ensa y du ade a. La esc i u a ha sido un excelen e aliado pa a es e p opósi o, po que pe mi e la acumulación de conocimien o, la ex ensión po el espacio y la pe manencia en el iempo; y así, el log o de conocimien o alcanzado po un ce eb o se aspasa a o os pa a que siga desa ollándose y uc i icando ya no sólo median e la p oximidad, la coincidencia y el puen e an e íme o de la ansmisión o al, sino que con la esc i u a se puede ex ende sin lími es, no hay necesidad de sinc onía y deja de se olá il... pe o se len i ica. Los bene icios de la esc i u a se con a es an en pa e po el p ecio que has a aho a ha habido que paga en cuan o a la len i ud de la comunicación esc i a en e a la comunicación in si u, de palab a, dialogal. “Como la esc i u a apenas si e a usual en la comunicación de las ideas, la única o ma de con ac o in elec ual ue el encuen o en e los ciudadanos. E ec i amen e, A enas o ecía la posibilidad de ese encuen o. Se e lexionaba en la calle, en los gimnasios, en el ágo a. Se pensaba en oz al a. Todo pensamien o e a ine i ablemen e ans o mado en lenguaje pa a alguien: un pensamien o compa ido, espe ando el asen imien o o el echazo, pe o c eciendo siemp e en e aquellos que pa icipaban en él.” (Lledó, 12) Es a limi ación de la esc i u a desapa ece, sin po eso pe de sus aliosas apo aciones de siemp e pa a la comunicación, cuando se esc ibe en el lenguaje de ce os y unos en nue os sopo es que la ecnología nos es á p opo cionando. Un lenguaje uni e sal, po en e, que pe mi e esc ibi palab as, imágenes y sonidos sob e un sopo e denso (un pozo sin ondo), que o ece el alcance ins an áneo y plane a io de lo esc i o y en el que se puede in e eni con la acilidad de la comunicación o al y localizada. Pa a su ealización se necesi a la in e mediación ya no del a e ac o lib o códice (an es olumen y an es able as), sino de un a e ac o elec ónico. Du an e la mayo pa e de la exis encia del se humano la dis ancia ha sido la p incipal ba e a pa a la comunicación. Ya incluso den o de la época de la e olución cien í ica, la comunicación en e los pocos es udiosos e a epis ola . Sólo en ocasiones alguno de ellos iajaba, penosamen e, pa a ealiza una isi a a o o. Las uni e sidades, los con en os y las co es e an espacios pa a la o mación de g upos de es udiosos, alejados de los o os g upos po una dis ancia di ícil y len a de ence . Los lib os ecogían la mayo ía de las eces abajos de ini i os, legados de una ida de es udio. La comunicación e a en e pocos, A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 ANTONIO RODRÍGUEZ DE LAS HERAS 128 len a y cos osa. Muy ecien emen e, desde el siglo XIX, la e olución de los anspo es pe mi e supe a la ba e a de la dis ancia. Los desplazamien os ya pueden se ecuen es y pa a cub i la gas dis ancias, pues el en, el ba co, luego el au omó il y pos e io men e el a ión lo posibili an. Se c ean sociedades cien í icas, y és as o ganizan con e encias y cong esos, donde se eúne un núme o de es udiosos y con una ecuencia inalcanzable an es de es as condiciones. Y de los cong esos salen sus ac as publicadas, que se unen a las e is as especializadas y a los lib os en la comunicación de la in o mación y del conocimien o en el seno de cada comunidad cien í ica (Whi ake , 40). El núme o de in es igado es de odas las disciplinas c ece du an e el siglo XX; los iajes, los encuen os, las publicaciones se dispa an. Sin emba go, a inal del siglo se pe cibe que los medios que has a aho a a o ecie on la comunicación del conocimien o -el mo o , el papel, las euniones in si u- no dan ya la espues a que se necesi a. La dis unción de es os medios se debe al c ecimien o de la p oducción de in o mación y de conocimien o. De igual modo que en el siglo XX hab ía supues o un colapso, po el ni el de la ac i idad que se ealizaba, si se hubie a uel o a las condiciones an e io es a la e olución de los anspo es, en el siglo XXI los medios del XX no es án a la al u a de la comunicación que necesi a la p oducción de conocimien o. La gene ación de conocimien o exige comunicación en e ce eb os cen ados en la misma a ea, y los medios disponibles esul an es echos y len os. Pe o no hay abie o un acío, an e el que no quede más que de ene se en su bo de, sino disponible un e i o io que hab á que explo a . La Red p opo ciona unas nue as posibilidades a la comunicación pa a compensa el desequilib io abie o en e las necesidades de comunicación del conocimien o y los medios pa a esa comunicación. Así pues, la p oducción de conocimien o es á cons eñida po unos medios de comunicación del conocimien o que ya no si en, y la Red iene p opiedades que pe mi en la c eación de o mas nue as de comunicación. La ine cia y los in e eses son los que e asan, aunque no impiden, que la p oducción de conocimien o se libe e de unos cauces de comunicación hoy inadecuados. Es e iden e que ya se han dado pasos muy impo an es pa a c ea nue as o mas de comunicación, pe o queda aún un la go camino po explo a . Veamos un ejemplo. A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN 129 Los espacios wiki en la Red pe mi en, en e o as muchas expe iencias, ealiza la siguien e con mis alumnos de la uni e sidad. Cons uyo un espacio wiki de abajo con es ni eles o cí culos concén icos. En el cí culo cen al ins alo un documen o sob e el ema de es udio que es é econocido po su calidad, po su igo , o bien p epa o un ex o que p esen e de o ma concisa el es ado de la cues ión, o cualquie o a o ma de c ea un luga de e e encia y, si se quie e, de A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 ANTONIO RODRÍGUEZ DE LAS HERAS 130 doc ina. Cada alumno ab e una página ( an as eces como necesi e) en el siguien e de los cí culos pa a coloca en ella una apo ación o iginal; es a apo ación, y depende del ipo de es udio, puede se un comen a io a un pun o del ex o cen al, o con ene un agmen o de o o ex o de un au o elacionado con una pa e del ex o cen al, o incluso con ene un enlace a o o luga de la Red, y ambién elacionado con el ex o cen al, jun o con la p esen ación y jus i icación po pa e del alumno de esa elección y enlace. Cada página debe queda e e ida median e la c eación de un enlace en el luga del ex o cen al a que se e ie e. A la ez, los alumnos pueden in e eni en esas páginas de sus compañe os pa a ealiza una ampliación o co ección. Todas esas a iaciones quedan, como sabemos, egis adas y bien di e enciadas las in e enciones de cada pe sona. Los espacios wiki egis an odos los pasos, po pequeños que sean, del p oceso de c eación ealizado en ellos, y sus au o es y acciones pe manecen iden i icados. Y el e ce ni el o cí culo ex e no co esponde a la discusión. La disc epancia en cualquie a de los o os dos ni eles se o mula en és e e ce o y se deba e. Una a iedad de es e abajo es que el ex o cen al sea cons uido po los p opios alumnos (en es e caso de más e y doc o ado), median e apo aciones pa ciales de cada uno a la cons ucción del documen o aco dado po odos. Aunque las disc epancias no supe adas queda án e lejadas en el ni el de discusión. De ahí se puede ya pasa a concebi una esina (y el p oyec o in de más e ) no como un conjun o ce ado, es deci , imp eso y encuade nado, de 100 o más páginas. La esina con es a concepción wiki se o ganiza al ededo de un ex o que ecoge las apo aciones o iginales de la in es igación. En el siguien e cí culo es án, enlazadas con pa es del ex o an e io , páginas en las que se apo a undamen ación, ampliación, p ecisiones, y que de in eg a las en el ex o nuclea lo eca ga. Y inalmen e un e ce cí culo con cues iones que el au o conside a discu ibles. El esul ado, po su o ganización en es ni eles y po su sopo e digi al y en ed, queda abie o. El au o puede segui abajando en su e olución o incluso o a esina de o o in es igado consis i ía en el desa ollo de la p ime a, po an o, se esc ibi ía sob e la an e io . Las apo aciones del segundo au o quedan di e enciadas de las del p ime o. Has a aquí llego po el momen o. ¿Pe o po qué no acep a así una esis? La esc i u a con es a concepción cambia sus ancialmen e. No sólo ya no encajan las pa es con encionales en que se di ide un abajo académico, sino que hay nue as exigencias pa a la esc i u a: mucho más concisa, p ecisa, con una es uc u a de los a gumen os y undamen os explíci a, p ác icamen e isible. P e iamen e a la esc i u a ha habido que concebi de una mane a no lineal los A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN 131 con enidos y dis ibui los luego con una alo ación y je a quización muy exigen es. Pe o el esul ado es p epa a a la nue a gene ación a que esc iban no en el espacio ce ado de la página (de papel o elec ónica) sino en un espacio abie o y en un sopo e blando, en un espacio que admi e no sólo la ansmisión sino la comunicación y, po an o, la emodelación de lo esc i o. ¿Se pod á segui midiendo el endimien o de un in es igado po el núme o de hojas de papel imp esas y empaque adas en una e is a o lib o o en una e sión especula elec ónica, pe o igualmen e ce ada, o hab á que hace lo po el núme o de eces que co ige lo esc i o, o incluso ambién po las eces que o os in e ienen en su esc i o? Cuando se aplica a un g upo de in es igación se e más cla o que los es ni eles no son es ancos, sino que el p oceso de esc i u a lle a a que algo esc i o en el cí culo de la discusión puede pasa al siguien e cí culo y una pa e de és e in eg a se en el cen al. A la ez que pa es de cualquie a de los es desapa ezcan de es e plano de lec u a, y pasen a la "his o ia" de es e p oceso de c eación, es deci , a los egis os o " o og a ías" de lo que ya ha cambiado. Los es udiosos de un ema end ían en un único espacio (o “lib o”) el conocimien o del ema en ese momen o (y la e olución que ha enido has a su cons ucción ac ual), exp esado en es ni eles: lo acep ado po la comunidad cien í ica, las glosas a ese conocimien o (en o ma de apo aciones complemen a ias, e ue zos, p uebas, ex ensiones, p opues as…) y un e ce ni el que acoge el deba e, la disc epancia den o del g upo. Todos sus miemb os colabo an en su cons ucción y man enimien o, no hay acumulación y sí eo ganización con inua (inco po ación y desp endimien o, y lujo en e los es ni eles), y pe manen e e isión c í ica. Los p ocesos de paso de un ni el a o o es a án egulados y ges ionados según acue do de la comunidad ¿Qué dimensiones iene un espacio de esc i u a y lec u a así concebido y c eado con la he amien a wiki? Sob e el papel la esc i u a abaja en dos dimensiones, la de la supe icie de la página. Pe o en es a nue a o ma el ex o se pliega y consigue olumen, es deci , alcanza es dimensiones. En cualquie a de los dos p ime os ni eles no se esc ibe sob e una página elec ónica an sólo y a la que es amos acos umb ados po que en la pan alla del o denado se simula el espacio de esc i u a como una página. Hay que je a quiza la in o mación del ex o de mane a que una p ime a página se desa olle en o as que es án de ás, no a con inuación. En un lib o, a una página le siguen o as po las que con inúa el ex o. En es a nue a esc i u a, a una página no le siguen o as, sino que o as es án debajo, de ás de esa página. Y se alcanzan, no pasando páginas sino ocando palab as de esa p ime a página. Las páginas no es án cosidas, es án enlazadas. Así que el ex o no hay que esc ibi lo odo a lo la go de una supe icie A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 ANTONIO RODRÍGUEZ DE LAS HERAS 132 sino dis ibui lo po un espacio de es dimensiones. Se agmen a, pe o pa a hil ana las pa es con enlaces o links. Ningún agmen o queda suel o, lo ando en es e espacio de es dimensiones que pe mi e el sopo e digi al odos ienen al menos una conexión o un enlace con ambién al menos o o agmen o. Pe o es a cons ucción del ex o exige mucha a ención y cuidado: hay que ace a en el con enido de cada pa e y en las elaciones de esa pa e con las o as. ¿Pa a qué es e es ue zo de composición del ex o? La es uc u a de las ideas, la o ganización del discu so, las elaciones pueden queda mucho mejo explici adas de es a mane a. También se gana en concisión. Y o a en aja: los cambios en el ex o se hacen con más acilidad. No ol idemos que una de las p incipales ca ac e ís icas de es e espacio de esc i u a y lec u a es que esul a abie o. Y pa a ello no sólo es su icien e con esc ibi sob e sopo e digi al y en ed, ambién hay que o ganiza el ex o de o ma que los cambios posibles po el sopo e y la ed se puedan hace de la mane a más e icien e y po en e. Si paso el ex o de un lib o códice a sopo e digi al se hace blando y, po an o, puedo qui a , añadi , co egi una pa e. Pe o la es uc u a lineal y con inua del ex o educe la posibilidad de es as ope aciones pues se quieb a el discu so más allá de un lími e de in e ención en el ex o o iginal. De ahí que la dis ibución idimensional del ex o, la agmen ación enlazada, acili an la explo ación de la p opiedad del ex o blando que se adquie e al pasa del papel al sopo e digi al. Un ex o así cons uido es un hipe ex o. La esc i u a ue a del papel, en el sopo e digi al, debe se hipe ex ual pa a ap o echa las capacidades que adquie e con el nue o sopo e. Vengo hablando has a aho a de página, pe o en nada debe pa ece se a la de la hoja de papel. La he man enido po que pa a habla de espacio de lec u a y esc i u a, aunque sea en una pan alla elec ónica, aún sigue siendo e e encia la página. La página de papel sob e la que hemos empezado a dele ea o a hace los p ime os azos calig á icos. Es la misma necesidad que se sien e cuando cambiamos de unidad mone a ia y aducimos men al e inmedia amen e las nue as can idades po sus equi alen es en la an e io moneda. Independien emen e de que hablemos de página o de pan alla pa a e e i nos al espacio de esc i u a y lec u a, lo impo an e es que se in e p e e que se e ie e a la dosi icación del ex o, a la can idad de ex o que se o ece a la ez pa a su lec u a. El escaque en la able a, la columna en el ollo, la página en el códice han cumplido es a unción. En la pan alla elec ónica hay que idea y ensaya o as o mas de dosi icación. Y no cuida es a necesidad lle a a p oblemas en la e gonomía de la lec u a en la pan alla elec ónica. Así pues, se acla a que en el espacio wiki que se p esen a los dos p ime os ni eles son hipe ex uales, en los que se esc ibe en un espacio de es A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137 CONOCIMIENTO Y COMUNICACIÓN 133 dimensiones y en los que se cuida la dosi icación del ex o con una concepción de la página dis in a a la del lib o códice. Pe o es e espacio wiki iene además una dimensión más, la empo al. Y es a dimensión le p opo ciona memo ia del p oceso de esc i u a. A a és de es a memo ia se sigue la e olución del abajo ealizado en él. Tenemos un sopo e digi al que p opo ciona la capacidad de al e a el ex o sin al e a el sopo e, po an o, con la posibilidad de man ene ac ualizado pe manen emen e un ex o. Tenemos una o ganización en ed que p opo ciona ubicuidad y deslocalización . Y enemos una esc i u a hipe ex ual. ¿Po qué no ap o echa es as posibilidades y explo a es e espacio de comunicación? La ansmisión del conocimien o a a és del lib o códice esul a sa is ac o ia, pa a sus ca ac e ís icas, si la can idad de ese conocimien o y la apidez de sus cambios se man ienen en é minos disc e os. Pe o si ele amos la can idad que hay que ansmi i y c ece la elocidad de cambio de lo ansmi ido, el papel, el lib o, la o ganización del ex o p opia de es os medios esul an incapaces de canaliza es e lujo. Y apa ece la dis unción de la “babelog a ía” (Rod íguez de las He as, 35). Pa a un lec o que no u ie a ningún conocimien o sob e un ema, el p ime lib o que lee odo él le p opo ciona in o mación nue a sob e el ema. Po an o, en poco iempo empleado mucha in o mación conseguida. En el siguien e lib o, posiblemen e una pa e es epe ición de lo ya leído en el an e io . Y a medida que siga leyendo o os lib os end á que pasa más páginas pa a encon a lo nue o. La edundancia c ece, lo nue o que pueda con ene el lib o con espec o a los ya leídos a da más en se alcanzado. Cada ez hay, pues, que emplea más iempo pa a ex ae la in o mación o iginal. Además del mu o de la edundancia, es obligado a a esa páginas con con enido obsole o po que el man enimien o del lib o en el anaquel, es deci , en la bibliog a ía iene un i mo más len o que el de los cambios que se p oducen en ese ema de es udio. Es ine i able la edundancia. Cuando un ex o se imp ime, cualquie mejo a de su con enido (co ección, ampliación, sus i ución) supone esc ibi o o a ículo u o o lib o con las no edades, po que el an e io es in ocable. Pe o esas no edades no ocupan oda la ex ensión del a ículo o del lib o, sino que se mezclan con epe iciones de lo ya esc i o en el an e io ex o. El a ículo de e is a o el lib o es un con enedo con una de e minada capacidad mínima y que hay que llena . La apo ación o iginal, que mejo a lo an e io esc i o, puede necesi a menos espacio del exigido po el a ículo o el lib o, así que hay que alcanza el mínimo con edundancia. Si el olumen de publicaciones se dispa a, como sucede hoy, la dis unción se hace bien pa en e. Y más g a e en ma e ias de A gumen os de Razón Técnica, nº 10, 2007, pp. 125-137